1. Installation BES 10 Server Migrationspfad zu BES 10 (1) 0 Download BES 10 Server (Serverlizenz ist kostenfrei und ohne Laufzeit): http://de.blackberry.com/business/software/bes- 10.html?LID=de:bb:business:productsservices:bes-10&LPOS=de:bb:business Beim BES10 Download erhält man 3 Komponenten: BDS (BlackBerry Device Service für BB10 Geräte und PlayBook), UDS (Universal Device Service für ios und Android Geräte) und Management Studio BES 10 sollte jeweils auf einem separaten Server installiert werden alte BlackBerrys bleiben am BES5, können aber über BES10 Management Studio verwaltet werden (eine Adminoberfläche für alle Geräte!) Beim Download erhält man je 20 BDS und UDS Userlizenzen für 60 Tage (Test) jeder Kunde hat innerhalb dieser 60 Tage einen kostenfreies Support Ticket zur Installationsunterstützung bei BlackBerry frei! Registrierung unter besc.webapps.blackberry.com/besc
Internal Use Only 1 www.blackberry.de
Migrationspfad zu BES 10 (2) 2 2. BDS User Lizensierung Full BES Bestandskunden Full BES (kein BES Express!!) User CALs, Version 4 oder 5, können bis Ende 2013 im Rahmen vom BlackBerry10 Ready Programm kostenfrei in BES 10 User CALs dupliziert werden: http://de.blackberry.com/business/blackberry-10-ready/beslicense-trade-up.html die Lizenzen sind vorerst bis zum Jahresende 2013 begrenzt. Sobald ein BB10 Gerät oder PlayBook aktiviert wird, wandelt sich die Lizenz in eine unbegrenzte Lifetime Lizenz. Andernfalls würde die Lizenz am 1.1.2014 auslaufen BES5 Cals bleiben unberührt, da ja nicht getauscht sondern dupliziert wurde
3 http://de.blackberry.com/business/blackberry-10- ready/bes-license-trade-up.html
4 Migrationspfad zu BES 10 (3) 3. BDS User Lizensierung Neukunden, BES Express Bestandskunden sowie UDS Lizensierung Pro Gerät wird eine BDS (BB10, PlayBook) oder UDS (ios, Android) CAL benötigt Derzeit nur im Einmalkauf bei unseren Systemhauspartnern erhältlich. Es sind in Kürze Jahreslizenzen in einem Subscription Modell geplant. UVP liegt bspw. bei 99 USD pro User im Einstieg 0-99 user, also ca 75 Wir arbeiten derzeit an einem Mietmodell
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6 Migrationspfad zu BES 10 (4) 4. Support Vodafone-Support (der wiederum auf einen 2nd Level Support von BlackBerry zurückgreift Innerhalb der ersten 60 Tage nach BES 10 Installation gibt es ein kostenfreies Support Ticket zur Installationsunterstützung. Registrierung unter besc.webapps.blackberry.com/besc. 24x7 Support-Verträge direkt mit BlackBerry. 3 Level: Basic, Advantage, Premium BlackBerry wird vorauss. in Kürze im Rahmen der Erweiterung/Umstellung auf Jahreslizenzen auch einen Basis Support (kein 24x7, nur business hours ) für bis zu 2 Kontaktpersonen pro Kunde kostenfrei als Bestandteil der Lizenz anbieten.
Migrationspfad zu BES 10 (5) 7 5. Dokumentation, Hilfe umfassende Dokumentensammlung unter http://docs.blackberry.com/en/admin/?usertype=2 BlackBerry10 Ready Programm (Webcasts u.ä.) : http://de.blackberry.com/business/blackberry-10- ready.html?lid=de:bb:business:blackberry-10-ready&lpos=de:bb:business Viele hilfreiche Videos gibt es im BlackBerry Youtube Channel: http://www.youtube.com/playlist?list=plsv1ia-lr7ymew8ubwy00grj6c7arqzvw Eine weitere gute Quelle für Infos ist: http://www.wireless-mobile.info/
Migrationscheckliste 8 1. 2. 3. 4. Download BES 10 Download BES 10 Software (inkl. 20 Lizenzen für 60 Tage) unter : http://de.blackberry.com/ business/software/bes- 10.html?LID=de:bb:busine ss:productsservices:bes- 10&LPOS=de:bb:business Wahl des Datentarifes BlackBerry 10 Devices funktionieren in Zukunft mit jedem Smartphonetarif. Eine zusätzliche Buchung einer E-MailConnect oder der BlackBerry All APN Tarifoption ist nicht mehr notwendig.nehmen Sie zur Ermittlung der passenden Tarifoption Kontakt mit Ihren Vodafone VB auf 8 Auswahl der BB10 Hardware Aktuell ist exklusiv das BlackBerry Z10 verfügbar. BlackBerry Z10 Schwarz (9905642) BlackBerry Z10 Weiß (9905643) Ab April/Mai auch das Q10 mit QWERTZ-Tastatur BlackBerry 10 Lizenz Bestandskunden: Kostenloses Uprade bestehender Full BES Lizenzen unter: http://de.blackberry.com/ business/blackberry-10- ready/bes-license-tradeup.html Neukunden: Kauf der Lizenz bei Systemhauspartnern.