Seminar in Informatik Knowledge Management Vergleichende, praktische Evaluation von Dokumentmanagementsystemen von Olaf Schröder Udo Thelen Aufgabensteller: Prof.Dr.Uwe M. Borghoff Betreuer: Dipl. Inform. Knut Weißer Einleitung Gliederung des Vortrags Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Zusammenfassung 1
DOCUMENTUM EDMS 98 Vorstellung von Documentum EDMS 98 Über das Produkt Hersteller: Documentum Plattform zur Automatisierung des Dokumentenflusses Informationen von jeder Quelle archivieren Einsatz durch BASF, Dresdner Bank, Siemens, VIAG Interkom und Volkswagen 2
Vorstellung von Documentum EDMS 98 Architektur Vorstellung von Documentum EDMS 98 Standards und Integration Standards: ODMA, MAPI, CGI-Bin Integration von: SAP R/3, Microsoft Office, Lotus Notes, AutoCAD, Adobe 3
Vorstellung von Documentum EDMS 98 Plattformen Datenbanken: Oracle, Informix, Microsoft SQL Server Betriebssysteme: UNIX, Windows NT, Macintosh Internet Browser: Netscape, Microsoft Übersicht Gliederung des Vortrags Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Zusammenfassung 4
Livelink Intranet 8 Vorstellung von Livelink Über das Produkt Hersteller: Open Text Verbindet Menschen, Informationen und Prozesse Informationen von jeder Quelle archivieren Einsatz durch AT&T, ISO, ORACLE, OSRAM und Siemens 5
Vorstellung von Livelink Architektur Vorstellung von Livelink Standards und Integration Standards: ODMA, MAPI Integration von: SAP R/3, Adobe 6
Vorstellung von Livelink Plattformen Standarddatenbanken: Oracle, Sybase, Microsoft SQL Server Betriebssysteme: UNIX, Windows NT Internet Browser: Netscape, Microsoft Übersicht Gliederung des Vortrags Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Zusammenfassung 7
Theoretische Forderungen Kommunikation Persönliches Postfach Schwarzes Brett Diskussionen Verwaltungstools Kalenderverwaltung Ressourcenverwaltung Theoretische Forderungen Projektmanagement Gemeinsamer Arbeitsbereich Laufmappen Workflows automatische und manuelle Analyse dynamische Erweiterung Modellierung paralleler Prozesse Ausführung von Attributen abhängig 8
Theoretische Forderungen Dokumentenverwaltung Nutzung eines gemeinsamen Servers Vergabe von Zugriffsrechten Gemeinsames Verfassen von Dokumenten Gemeinsame Sicht auf Objekte (WYSIWIS) Benachrichtigung nach Änderung Notizverwaltung Definition von eigenen Dateitypen Theoretische Forderungen Information Retrieval Volltext-Suche Extrahieren von Informationsteilen Aktive und passive Informationsverteilung Indizieren von Dokumenten ReUse von Suchergebnissen 9
Theoretische Forderungen Benutzerinterface Intuitiv Vertraut Homogen Customizing Übersicht Gliederung des Vortrags Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Zusammenfassung 10
Programmierbarkeit Livelink Livelink Software Development Kit (SDK) Documentum EDMS 98 DocBasic API zum DocPage Server und zur RightSite Dynamic Query Language (DQL) Übersicht - Theoretische Funktionen Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface 11
Kommunikation Documentum Email Livelink Email Livelink Channels Livelink Discussions Livelink News Ticker 12
Übersicht - Theoretische Funktionen Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface 13
Verwaltungstools Documentum Integration von MS-Project TeamCenter Livelink Livelink OnTime Kalenderverwaltung Ressourcenverwaltung Kalenderverwaltung Ressourcenverwaltung 14
Übersicht - Theoretische Funktionen Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Projektmanagement Documentum Workflows Router Livelink Workflows Projekte Tasks 15
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Übersicht - Theoretische Funktionen Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface 18
Dokumentenverwaltung Documentum Livelink Docbase Livelink Data Repositories asynchrones Bearbeiten asynchrones Bearbeiten WYSIWIS WYSIWIS Email-Notification Email- und News-Notification Notizen verwalten Notizen nur für Objekte Definition neuer Dateitypen möglich 19
Übersicht - Theoretische Funktionen Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface 20
Information Retrieval Documentum Volltext-Suche Dokumenten-Indizierung passive und aktive Informationsverteilung Livelink Volltext-Suche Dokumenten-Indizierung passive und aktive Informationsverteilung 21
Übersicht - Theoretische Funktionen Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface 22
Benutzerinterface Documentum inhomogen, aber flexibel durch Vielzahl von Benutzeroberflächen gute Anpassbarkeit durch DocPage Builder Intuitivität der Benutzerführung und Vertrautheit nur bei den Intranet Oberflächen Benutzerinterface Livelink Intuitive Benutzerführung Vertrautheit durch Web-Oberfläche homogene Oberflächen Customisierbar 23
Übersicht - Theoretische Funktionen Kommunikation Verwaltungstools Projektmanagement Dokumentenverwaltung Information Retrieval Benutzerinterface Übersicht Gliederung des Vortrags Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Zusammenfassung 24
Zusammenfassung Zusammenfassung Documentum EDMS 98 dokumentenverwaltungszentriertes KM- Produkt mit guten Anpassungs- und Erweiterungsmöglichkeiten Livelink Intranet informationszentriertes KM-Produkt mit vielen bereits vorhandenen Modulen Zusammenfassung Zusammenfassung Vorstellung von Documentum EDMS 98 Vorstellung von Livelink Theoretische Forderungen Zusammenfassung 25
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