Social Media Effects 2010
Zielsetzung und Nutzen dieser Studie Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den Social Media Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Mediaplanung zu geben. Um die Social Media Landschaft möglichst breit abzubilden wurden im Oktober 2010 erstmalig 1.099 Personen im TOMORROW FOCUS Netzwerk zur Nutzung von Social Media Plattformen befragt. Oktober 2010
Nutzung diverser Online-Angebote - Frequenz Im Internet kann man verschiedene Websites oder online Angebote nutzen. Wie häufig üben Sie in der Regel die folgenden Online Tätigkeiten aus? Suchmaschinen nutzen (Google, Bing, Yahoo) 0,7 6,8 92,4 Aktuelle Nachrichten lesen 3,5 25,7 70,9 Kommunizieren miti Freunden via Email/Chat/Messengener 5,2 27,8 67,0 Soziale Netzwerke nutzen (z.b. Facebook) 20,6 37,9 41,4 Etwas bestellen, kaufen oder verkaufen 13,6 26,3 60,2 Selbst Bilder/Musik/Videos ins Internet stellen 8,0 35,8 56,1 sehr oft/oft manchmal/gelegentlich Bloggen oder Mikro-Bloggen (z.b. Twitter) 4,1 21,2 nie 74,7
Nutzungsintensität Social Media Gesamt Wie häufig nutzen Sie ihre Lieblingscommunity? 27,5 24,4 20,7 12,6 8,2 6,3 Ich bin immer online täglich mehrmals die Woche einmal die Woche einmal/mehrmals im Monat seltener
Nutzung Social Media Plattformen Jetzt geht es um Soziale Netzwerke. Welche von den folgenden Social-Networking Plattformen nutzen Sie? Welche von den oben genannten Communities nutzen Sie am häufigsten? Facebook 67,6 Facebook 41,9 You Tube 63,5 You Tube 39,4 SchülerVZ 20,7 SchülerVZ 12,8 Wer-kennt- StudiVZ MeinVZ Xing Twitter MySpace Lokalisten LinkedIn Flickr 20,7 14,4 13,8 13,3 11,1 10,7 6,2 3,5 3,1 Wer-kennt- StudiVZ MeinVZ Xing Twitter MySpace Lokalisten LinkedIn Flickr 12,8 8,9 8,6 8,3 6,9 6,6 3,8 2,2 1,9 Facebook und You Tube sind mit Abstand die meist genutzten Social Media Plattformen und haben auch in punkto Präferenz die Nase vorn!
Nutzungsintensität Social Media Plattformen Wie häufig nutzen Sie ihre Lieblingscommunity? Ich bin immer online täglich mehrmals die Woche einmal die Woche einmal/mehrmals im Monat seltener Facebook 12,1 43,0 22,1 7,9 8,2 3,5 SchülerVZ 11,5 40,1 28,0 4,5 12,7 3,2 Twitter 9,3 14,8 24,1 13,0 25,9 13,0 You Tube 7,6 27,2 38,2 9,7 12,7 4,6 Wer-kennt-Wen 7,2 33,1 23,0 10,8 19,7 6,5 MeinVZ 3,9 43,3 20,2 12,5 16,4 3,9 MySpace 3,6 7,3 20,0 21,8 32,7 14,6 StudiVZ 2,8 29,6 29,6 11,1 22,2 4,6 Lokalisten 2,6 26,3 13,2 13,2 26,3 18,4 Xing 2,3 10,1 25,8 21,4 30,3 10,1 Flickr 29,4 17,7 17,7 23,6 11,8 LinkedIn 10,5 21,1 15,8 36,9 15,8
Nutzungsorte Social Media Von welchem Ort nutzen Sie hauptsächlich Ihre Lieblingscommunity? zu Hause 88,2 am Arbeitsplatz 5,4 von unterwegs 2,6 in der Schule/Universität 1,5 bei Freunden/Verwandten/Bekannten 0,9 woanders 0,9 im Cafe/Restaurant/öffentlichen Orten 0,6
Nutzungsgeräte für Social Media Was für ein Gerät nutzen Sie hauptsächlich um Ihre Lieblings-Community zu besuchen? 50,6 44,9 3,7 0,6 PC Laptop Mobiltelefon Tablet PC
Spezielle Funktionen auf Social Media Plattformen Welche der folgenden Funktionen nutzen Sie auf Social Media Plattformen am häufigsten? persönlicher oder öffentlicher Nachrichtendienst 56,6 Chat 51,0 Personalisierung der Profilseite durch Fotos/Videos/Notizen 33,7 Spiele 22,8 Gruppen 20,8 Applikationen (wie z.b. auf Facebook) 19,2 Fanseiten 10,7
Erwartungen an Fanseiten Was erwarten Sie von den von Ihnen genutzten Fanseiten? aktuelle Neuigkeiten und Informationen 84,8 direkter Kontakt und Interaktion mit dem Anbieter der Fanseite 50,6 vom Inhaber der Fanseite selbst erstellte Inhalte 49,4 Angebote, die man nur über die Fanseite erhält 43,0 eine große Fanbase mit vielen eingetragenen Fans 36,7
Tätigkeiten auf Social Media Seiten Jetzt geht es um verschiedene Tätigkeiten, die man in sozialen Netzwerken ausüben kann? lesen Sie einfach die öffentlichen Nachrichten? 16,6 25,5 46,3 11,1 schreiben Sie Statusmeldungen, Pinnwandeinträge oder ähnliche Texte? 9,1 16,3 52,2 21,9 kommentieren Sie Meldungen, Fotos oder Videos? 8,2 17,6 54,1 19,6 suchen Sie nach neuen Freunden? 4,4 12,0 59,6 23,5 suchen Sie nach Profilen von Lieblingsmarken? 3,7 8,9 45,5 41,5 laden Sie Fotos/Videos von sich oder Freunden hoch? 3,6 8,3 59,9 27,8 schreiben Sie Blogs 1,23,5 28,5 17,2 sehr oft oft gelegentlich nie
Nutzungsmotive Social Media Plattformen Wofür nutzen Sie Ihre Lieblingscommunity? Kontakt mit Freunden halten 75,9 zum Spaß 68,8 um auf dem Laufenden zu bleiben 62,0 Kontakte knüpfen 37,0 Themenaustausch 33,1 Gewohnheit 27,0 Neugier 8,7 Eigenwerbung 6,7 Marketing fü rmeine Website/Blog 2,9
Privatsphäre öffentlich vs. privat weiss nicht 7,0 Ist Ihr Profil? öffentlich 21,7 privat 71,3
Privatsphäre detailliert Welche der folgenden Informationen geben Sie in Social Media Plattformen über sich preis?! Geschlecht 84,5 Bilder von mir 67,3 mein echter Name 61,0 Musik-/Film-/Buchpräferenzen 41,0 Email-Adresse 40,3 Ausbildung/Arbeitgeber 27,9 Sonstige 8,7 Adresse 8,5
Wer nutzt Social Media Plattformen? Sie sind? Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen? bis 19 Jahre 29,9 männlich 32,1 20 bis 29 Jahre 31,3 30 bis 39 Jahre 13,7 40 bis 49 Jahre 12,1 50 bis 59 Jahre 8,1 weiblich 67,9 über 60 Jahre 4,9
Wer nutzt Social Media Plattformen? Welches ist Ihr höchster Schulabschluss? Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen? bis unter 1.500 Euro 32,2 Hochschulabs chluss 23,6 Volksschule/ Hauptschule 17,4 1.500 bis unter 2.000 Euro 18,8 2.000 bis unter 2.500 Euro 8,4 2.500 bis unter 3.000 Euro 11,5 Abitur/Hoch schulreife 32,1 weiterführend e Schule ohne Abitur 26,8 3.000 bis unter 3.500 Euro 3.500 Euro und mehr 5,2 23,8
ZAHLEN, DATEN, FAKTEN zur Social Media Nutzung in Deutschland Über 40 Prozent der Befragten nutzen regelmäßig Social Media Netzwerke! Jedoch: fast ebenso viele nutzen nie Social Media Netzwerke! Social Media User sind loyale User: 33,8 Prozent der befragten Social Media User sind mindestens täglich auf ihrer Lieblings- Plattform! Facebook und You Tube sind mit Abstand die meist genutzten Social Media Plattformen und haben auch in punkto Präferenz die Nase vorn! Interpersonelle Kommunikation ist das ausgeprägteste Nutzungsmotiv auf Social Media Plattformen! Kontakt mit Freunden halten, Spaß und um auf dem Laufenden zu bleiben sind die wichtigsten Nutzungsmotive für Social Media Plattformen! Nur ein Fünftel der Befragten hat ein öffentliches Profil. Fast zwei Drittel der Befragten zeigen ihre Daten nur bestimmten Personen! Social Media Plattformen werden fast ausschließlich zu Hause genutzt!
Vielen Dank
Ansprechpartner Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden: Karin Rothstock k.rothstock@tomorrow-focus.de Tel.:089 9250-1273 Sonja Knab s.knab@tomorrow-focus.de Tel.: 089 9250-1269 Mareike Rehm m.rehm@tomorrow-focus.de Tel.: 089 9250-3158