Demographischer Wandel Personalmarketing für die Kommunen wo ist denn das Personal der Zukunft? Ingmar Behrens Geschäftsführer - Nebelung und Behrens, Hamburg Kiel, Altenholz 14. März 2012
Ausgangssituation: Internes Personalmarketing Was ist der Auftrag der Kommunalverwaltung? (Gemeinwohl, Berufe, Klischees) Was muss die öffentliche Verwaltung nach innen verändern? Was fordert die demographische Entwicklung von der öffentlichen Verwaltung?
Öffentlicher Dienst in Deutschland: Eine deutliche Alterung in den letzten 20 Jahren Quelle: destatis; Prognos AG 2008
Situation heute (2012) Situation morgen (2017)? Nach einer Studie von Recruiting Trends 2012 können schon jetzt 37,1 % der Vakanzen schwer besetzt werden und 5,4 % gar nicht.
Externes Personalmarketing Öffentliche Arbeitgeber (ÖA) müssen mit einer altersgerechten Personalpolitik Mitarbeiter motivieren und leistungsfähig halten ÖA muss in Zukunft aktiv Personal rekrutieren ÖA müssen ihre Attraktivität steigern, um bei knapper werdenden Personal interessant zu bleiben und zu werden
Was ist unser Wettbewerb? Wo stehen wir?
Was ist unser Wettbewerb? Wo stehen wir?
Was ist unser Wettbewerb? Wo stehen wir?
Das Image: Selbst- und Fremdbild Angesehenste Berufe in Deutschland: Platz 1 der Feuerwehrmann (92%) Forsa Umfrage im Auftrage des Deutschen Beamtenbundes 2010 (Liste mit 29 Berufen)
Das Image: Selbst- und Fremdbild Angesehenste Berufe in Deutschland: Platz 29 der Versicherungsvertreter (10%) Forsa Umfrage im Auftrage des Deutschen Beamtenbundes 2010 (Liste mit 29 Berufen)
Mitarbeiter als Markenbotschafter Jeder Mitarbeiter agiert stets als Markenbotschafter mit unterschiedlicher Reichweite. Voraussetzung ist markenkonformes Verhalten, das Verständnis für die Marke und die Verpflichtung der Marke gegenüber und der damit verbundenen Werte.
Mitarbeiter als Markenbotschafter bzw. die Zielgruppe Warum sollte ein Jugendlicher eine Ausbildung in Ihrer Verwaltung beginnen? Was macht Ihre Verwaltung für Bewerber attraktiv? Sind Bewerber automatisch jung? Quelle: Personalmarketing im öffentlichen Sektor, Zempel / Behrens
Mitarbeiter als Markenbotschafter bzw. die Zielgruppe Altersgruppe 16 bis 24 Jahre: Multimediale Welten hineingewachsen Kinder der Generationen Babyboomer und der Generation X Hohes Spezialwissen, Internet und Communities kenzeichnend Social Media selbstverständlich
Mitarbeiter als Markenbotschafter bzw. die Zielgruppe Altersgruppe 25 bis 34 Jahre: Multimediale Welten aufgewachsen Kinder der Generationen Babyboomer und Best Ager Karriere, TV, Handy, und Internet orientiert Social Media adaptiert auch mit konventionellen Medien vertraut z.b Print
Mitarbeiter als Markenbotschafter bzw. die Zielgruppe Altersgruppe 35 bis 50 Jahre: Computer, dot.coms hineingewachsen Kinder der Generationen Best Ager und der Silver Ager 2. Berufs- bzw. Lebensabschnitt TV, Radio, Zeitung aufgewachsen Internet (User) erlebt, aber eher jetzt erlernend (man muss ja)
Mitarbeiter als Markenbotschafter bzw. die Zielgruppe Wie stelle ich mich als zukünftiger Arbeitgeber dar? Ich befinde mich im Wettbewerb zu Handel und Industrie. Wo spreche ich meine Zielgruppe die potentiellen Bewerber an? Wie spreche ich meine Zielgruppe an? Quelle: Personalmarketing im öffentlichen Sektor, Zempel / Behrens
Wie spreche ich meine Zielgruppe an? Vielleicht so? http://www.youtube.com/watch?v=rthhxvj7 RMg
Wie spreche ich meine Zielgruppe an? Online Stellenausschreibungen 68,1 % (2011)* Stellenausschreibungen im Print 16,1 % (2011)* Apps für Stellenausschreibung 5,7 % (2011)* *Quelle: Horizont Nummer 7, 16. Februar 2012
Meine Zielgruppe antwortet! Klassisch Bewerbungsmappe Vermehrt Online http://www.youtube.com/watch?v=olxbyu7am2e
Dahin gehen wo die Zielgruppen bzw. meine potentiellen Bewerber sind! OFFLINE geht ONLINE
Ein Trend zeichnet sich ab Stellenausschreibung von morgen! Hybridformen: links als klassische Anzeige mit QR-Code rechts als Türgriffanhänger
Ein Trend zeichnet sich ab Stellenausschreibung von morgen! Von Beginn auf offline online Dialog ausgerichtet. Alle relevanten Informationen sind im Netz Zu Hause und Mobil abrufbar Der Bewerber beschäftigt sich von Beginn an mit dem Unternehmen Spart Print-Kosten
Erkenntnisse zu Maßnahmen
Erkenntnisse zu Maßnahmen
Erkenntnisse zu Maßnahmen: offline wird online
Intuitive Navigation: Jedes Icon ein Beruf mit passender Stellenbeschreibung Icon intuitiv, ansprechend, bewusst App-ähnlich Jobangebote als auch Information Berufe A-Z Aktualisierung via RSS
Wachsende Aufmerksamkeit und Etablierung auf dem Stellenmarkt Visits März : 32.000 Monate Durchschnittlicher Seitenaufruf pro Monat: 72.000 (alle Zahlen gerundet)
Wachsende Aufmerksamkeit und Etablierung auf dem Stellenmarkt Besucher März : 2.900 Monate Pro Besucher werden 7,4 Seiten auf gerufen 340 Besucher pro Tag (alle Zahlen gerundet)
Für die ersten Schritte, sind Grundlagen wichtig!
Wohin geht die Entwicklung? die Zukunft soll man nicht voraussehen wollen, sondern möglich machen. Antoine de Saint-Exupery Vielen Dank!