Stand: Februar Knellendorf Kronach mail@sf-personalberatung.de

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1 Seminare 2015 Stand: Februar 2015 Knellendorf Kronach mail@sf-personalberatung.de

2 Kommunikationstraining I Grundlagenseminar zur Gesprächsführung Kommunikation findet immer statt! Ob im privaten Umfeld oder im betrieblichen Alltag: Unsere Worte, Mimik und Gestik haben eine bestimmte Wirkung auf unseren Gegenüber. Doch oft kennen wir unseren eigenen Kommunikationsstil nicht und sind dann über Missverständnisse und entsprechende Reaktionen verwundert. Durch die Kenntnis des eigenen Kommunikationsstils und des eigenen Verhaltens kann eine wertschätzende Atmosphäre geschaffen werden, die eine konstruktive Zusammenarbeit ermöglicht. Vor dem Hintergrund der Ansätze der verschiedenen Kommunikationsmodelle erkunden die Teilnehmer/innen in diesem Seminar ihr eigenes Kommunikationsverhalten. Anhand von Übungen wird gemeinsam erarbeitet, welchen Einflussfaktoren die Kommunikation unterliegt und welche Wechselwirkungen es zwischen dem eigenen Verhalten und der Reaktion des Gegenübers gibt. Es wird verdeutlicht, wie Beziehungs- und Sachebene voneinander zu trennen sind. Des Weiteren erfahren die Teilnehmer/innen, dass eine professionelle Gesprächsvorbereitung genauso wichtig ist wie die kritische Selbstreflexion. Schwerpunkte Grundlagen der Kommunikation Kommunikationsmodelle verschiedene Ansätze Sach- und Beziehungsebene Mein eigener Kommunikationsstil, meine Entwicklungsfelder Der Kommunikationsstil meines Gesprächspartners Gesprächsvorbereitung Rahmenbedingungen gestalten Was ist mein Ziel? Was will ich erreichen? Welche Themen will ich ansprechen? Welche Argumente habe ich? Wie sieht mein Gesprächspartner vermutlich die Situation? Gesprächsleitfaden Gesprächstechniken Ich-Botschaften Fragen stellen Aktives Zuhören Gesprächssituationen meistern Gelassenheit bei Missverständnissen Zielgruppe: Methoden: Dauer: Teilnehmerzahl: min. 6; max. 10 Fach- und Führungskräfte, die Basiswissen erlernen bzw. auffrischen wollen, ihren Kommunikationsstil reflektieren und ihre Gesprächskompetenz verbessern wollen. Trainerinput, Gesprächs- und Verhaltensübungen, Rollenspiel, Reflexion im Plenum, Teilnehmeranliegen 2 Tage jeweils von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr

3 Kommunikationstraining II Kommunikation als Führungsinstrument auf der Basis des DiSG -Persönlichkeitsmodells Führung ist ein kommunikativer Prozess. Denn die Art und die Häufigkeit der Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter ist mit entscheidend dafür, wie Ergebnisse produziert werden, wie motiviert der einzelne Mitarbeiter und das Team sind. Somit ist eine zentrale Führungsaufgabe die regelmäßige Kommunikation mit den Mitarbeitern ob direkt in Vier-Augen-Gesprächen oder auch in Besprechungen und Meetings. Im ersten Teil des Trainings wird auf Basis der DiSG -Persönlichkeitstypen ein typengerechtes Kommunikationsverhalten entwickelt, um als Führungskraft zielorientiert, sicher und wertschätzend zu kommunizieren. Denn insbesondere bei schwierigen Gesprächsanlässen ist das richtige Einschätzen des eigenen und des Verhaltens des Gesprächspartners entscheidend für das Ergebnis. Da die Kommunikation zwischen der Führungskraft und dem Team eine ebenso zentrale Bedeutung wie die direkte Kommunikation hat, liegt der Schwerpunkt des zweiten Teils des Trainings auf der Organisation, zielgerichteten Leitung sowie Nachbereitung von Besprechungen, Teamsitzungen & Co. Dabei ist es eine der größten Herausforderungen, alle Beteiligten aktiv mit einzubeziehen, deren Kompetenzen zu nutzen und effizient zu arbeiten. Unter Einbezug der Methoden und Techniken aus der Moderation wird trainiert, Besprechungen & Co. in einer begrenzten Zeit zu einem guten Ergebnis zu führen und Ideen nicht nur zu formulieren, sondern auch umzusetzen. Schwerpunkte Bedeutung der Kommunikation und Information in der Führung Anlässe für Mitarbeitergespräche DiSG -Persönlichkeitsmodell Typengerechtes Kommunikationsverhalten Vertiefung zentraler Gesprächstechniken Struktur von Mitarbeitergesprächen Praktische Übungen anhand von Fallbeispielen aus dem Führungsalltag der Teilnehmer Organisation von Besprechungen & Co. Rolle des Besprechungsleiters/Moderators Zielsetzung und Agenda Elemente der Moderationstechnik in Besprechungen nutzen Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen Störungen meistern Zielgruppe: Methoden: Dauer: Teilnehmerzahl: min. 6; max. 8 Fach- und Führungskräfte, die bereits ein Grundlagenseminar besucht haben und ihre Führungs- und Gesprächskompetenz steigern wollen. Trainerinput, Paar- und Kleingruppenarbeit, Gesprächs- und Verhaltensübungen, Reflexion im Plenum, Teilnehmeranliegen. Jede/r Teilnehmer/in erstellt im Vorfeld online sein individuelles DiSG -Arbeitsplatzprofil. 2 Tage jeweils von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

4 Mitarbeiterführung I Basiswissen trainieren In diesem Grundlagenseminar rund um das Thema Mitarbeiterführung steht das Erfahren und Erproben von praxisrelevantem Wissen im Vordergrund. Die Teilnehmer/innen erhalten konkrete Hinweise, ihre Führungsaufgaben wirkungsvoll wahrzunehmen, Situationen richtig einschätzen zu können sowie lösungs- und zielorientiert zu handeln. Die Teilnehmer/innen lernen, die grundlegenden Führungsstile zu unterscheiden und diese situativ effizient einzusetzen. Dabei reflektieren sie, welches Verhalten eine Führungskraft zeigen und welche Fähigkeiten und Eigenschaften sie mitbringen sollte. Die Teilnehmer/innen erkennen die Grenzen der Selbst- und Außenmotivation und lernen Zielvereinbarungen als Motivationsinstrument zu nutzen sowie den Zielvereinbarungsprozess zu steuern. Das Aussprechen von Kritik und Lob, aber auch das klare Formulieren von Forderungen gegenüber Mitarbeitern wird ebenso trainiert wie weitere Gesprächssituationen im Führungsalltag. Schwerpunkte Die ideale Führungskraft?! Führungsstile kennen und situativ einsetzen Authentisch als Führungskraft Motivation: Grenzen der Selbst- und Außenmotivation Motivierende Verhaltensweisen Kooperative Zielvereinbarung Persönlichkeitsgrenzen Kritisieren, fordern, bitten, loben Professionelle Gesprächsvorbereitung Typische Gesprächssituationen wie z. B.: Mitarbeiterjahresgespräche Beurteilungsgespräche Mitarbeiterentwicklungsgespräche Über individuelles Feedback erhalten die Teilnehmer/innen die Möglichkeit, ihre eigene Führungspersönlichkeit weiterzuentwickeln. Zielgruppe: Methoden: Dauer: Teilnehmerzahl: min. 6; max. 10 Junge Führungskräfte, die noch nicht lange Mitarbeiterverantwortung übernommen haben, sowie Führungsnachwuchskräfte Trainerinput, Reflexionen im Plenum, Einzel- und Gruppenarbeiten, Fallbeispiele, Gesprächssimulationen 2 Tage jeweils von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr

5 Mitarbeiterführung II Menschenkenntnis in der Führung mit dem DiSG -Persönlichkeitsmodell Jeder tickt ein bisschen anders sicherlich haben Sie schon oft festgestellt, dass Menschen in ähnlichen Situationen sehr unterschiedliche Verhaltensweisen und Reaktionen zeigen. Und auch Sie selbst reagieren in bestimmten Situationen mit einem für Sie ganz typischen Verhalten. Warum ist das so? Das DiSG -Persönlichkeitsmodell gibt hierzu schlüssige Antworten. Es hilft, über das eigene Verhalten in bestimmten Situationen zu reflektieren und dieses zu verstehen. Aus der (Er-)Kenntnis der eigenen Persönlichkeitsstruktur gibt das DiSG -Persönlichkeitsmodell wertvolle Hinweise, wie es gelingt, das Miteinander besser zu gestalten. Im ersten Teil des Seminars erfahren die Teilnehmer/innen zunächst viel über ihre eigene Persönlichkeit. Sie lernen ihre Verhaltensdimensionen sowie Stärken als auch Schwächen kennen und wie sie mit diesen umgehen. Sie reflektieren über die Wirkung des eigenen Verhaltens auf andere. Im zweiten Teil erkennen sie, welches Führungsverhalten unterschiedliche Mitarbeiterpersönlichkeitstypen brauchen, damit sich jeder Mitarbeiter entsprechend seiner Fähigkeiten engagiert und Leistungs- wie auch Kommunikationsbarrieren überwunden werden. Die Führungskompetenz wird um den Aspekt der Menschenkenntnis verfeinert. Schwerpunkte DiSG: Die vier grundlegende Verhaltensdimensionen: Dominant, Initiativ, Stetig, Gewissenhaft Typische Verhaltensweisen der vier Typen Stärken und Schwächen der vier Typen Das persönliche Profil und das eigene Verhalten verstehen Wirkung des eigenen Verhaltens auf andere Reflektierter Umgang mit dem eigenen Profil Die Verhaltensweisen anderer erkennen Effektiv mit anderen Menschen umgehen Unter dem Fokus der jeweiligen Verhaltensdimension: Führungsstil Motivation Kommunikation Konfliktbewältigung Erfolgreich im Team: Strategien für die Zusammenarbeit entwickeln Zielgruppe: Methoden: Dauer: Teilnehmerzahl: min. 6; max. 8 Optional: Erfahrene Führungskräfte, die ihren Führungsstil um den Aspekt der Menschenkenntnis verfeinern möchten. Trainerinput, Paar- und Kleingruppenarbeit, Gesprächs- und Verhaltensübungen, Reflexion im Plenum, Teilnehmeranliegen. Jede/r Teilnehmer/in erstellt im Vorfeld online sein individuelles DiSG -Persönlichkeitsprofil. 2 Tage jeweils von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Individuelles Coaching nach 3 Monaten

6 Mitarbeiterführung III Führen in der Produktion Die Führungskraft in der Produktion (Meister, Schichtführer, Vorarbeiter ) steht vielfältigen Herausforderungen gegenüber: Den äußeren Rahmenbedingungen wie Schichtzeiten, Lärm und Staub, Termindruck und Qualitätssicherung. Gleichzeitig sind sie auch Bindeglied zwischen Management und Belegschaft und übernehmen oftmals die Mittlerfunktion zwischen unterschiedlichen Interessenslagen. Sie sind Umsetzer und Vermittler vor Ort. Doch manchmal fehlt es an der Vorbereitung auf die Rolle und vielfältigen Herausforderungen einer Führungskraft in der Produktion. In diesem Seminarzyklus werden in drei Teilen die zentralen Aufgaben einer Führungskraft mit dem Fokus auf die Besonderheiten in der Produktion betrachtet und Führungsinstrumente praxisnah trainiert. Teil I: Die eigene Führungsrolle Reflexion über die eigene Rolle Das Bild der idealen Führungskraft Spannungsfeld verschiedener Erwartungshaltungen Führungsaufgaben Umgang mit Ängsten und Unsicherheiten ehemaliger Kollegen Teil II: Führung Führungsstile kennen und situativ einsetzen Authentisch als Führungskraft Typische Verhaltensweisen (DiSG -Persönlichkeitsmodell) Motivation: Grenzen der Selbst- und Außenmotivation Motivierende Verhaltensweisen Umgang mit Schichtbetrieb, Termindruck, Lärm und Gefahren Teil III: Mitarbeitergespräche Gesprächsvorbereitung Gesprächstechniken Gesprächssituationen meistern Kritik angemessen formulieren Typische Gesprächssituationen trainieren wie z. B.: Umgang mit Verspätungen Umgang mit Verweigerungen Beurteilungsgespräche Empfohlene Ergänzung: Basiswissen Arbeitsrecht für Führungskräfte in der Produktion Zielgruppe: Führungskräfte (Meister, Schichtführer, Vorarbeiter, ) in der Produktion oder aus produktionsnahen Bereichen Methoden: Trainier-Inputs, Einzel-/Gruppenübungen, Gesprächssimulation, Praxisfälle der Teilnehmer/innen Dauer: 5 Stunden pro Modul (z. B. 8:30 Uhr bis 13:30 Uhr oder 14:30 Uhr 19:30 Uhr) Teilnehmerzahl: min. 5; max. 8

7 Vom Kollegen zum Vorgesetzten Unterstützung beim Rollenwechsel Die Übernahme von Führungsverantwortung ist mit vielen Veränderungen verbunden. Der Wechsel von der Kollegenrolle in die Vorgesetztenrolle ist dabei die zentrale Hürde, die es zu meistern gilt: Von einem auf den anderen Tag sollen diejenigen geführt und fordert, gelobt und kritisiert werden, mit denen bis dato kollegial zusammengearbeitet wurde. Um diesen Rollenwechsel so reibungslos wie möglich zu vollziehen, bedarf es neben dem Erlernen und Beherrschen des Handwerkszeuges einer Führungskraft auch der Reflexion des eigenen Rollenverständnisses sowie der Auseinandersetzung mit den Erwartungen, die aus unterschiedlichen Richtungen an die neue Führungskraft herangetragen werden. Das Seminar vertieft die grundlegenden Führungsstile und -instrumente. Die Teilnehmer/innen reflektieren intensiv über das eigene Rollenverständnis. Es fördert die Entwicklung der eigenen Führungspersönlichkeit und unterstützt bei der Findung des richtigen Maßes an Nähe und Distanz gegenüber den Mitarbeitern. Des Weiteren gibt es Hilfestellung im Umgang mit schwierigen Situationen. Schwerpunkte Reflexion über die eigene Rolle Das Bild der idealen Führungskraft Spannungsfeld verschiedener Erwartungshaltungen Balance zwischen Nähe und Distanz Gestaltung des Starts in die neue Rolle Umgang mit Ängsten und Unsicherheiten bei Mitarbeitern Führungsstile kennen und den eigenen Führungsstil entwickeln Situatives Führen unterschiedlicher Persönlichkeiten Authentizität als Führungskraft Führungsaufgaben und -instrumente Delegieren, aber richtig! Anerkennung und Motivation Konstruktives Feedback Zielgruppe: Methoden: Dauer: Teilnehmerzahl: min. 6; max. 10 Optional: Mitarbeiter/innen, die kurz vor dem Rollenwechsel stehen oder junge Führungskräfte, die den Rollenwechsel gerade vollzogen haben. Trainier-Inputs, Einzel-/Gruppenübungen, Diskussions- und Reflexionsrunden, Praxisfälle der Teilnehmer/innen 2 Tage jeweils von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Individuelles Coaching nach 3 Monaten Seminarempfehlung: Mitarbeiterführung II

8 Konfliktmanagement Konflikte verstehen und lösen Konflikte gehören - ob beruflich oder privat - zu unserem Leben und lassen sich nicht vermeiden, weil Menschen unterschiedliche Interessen, Meinungen und Charaktere haben. Sehr oft gelingt es, mit den Unterschieden umzugehen. Manchmal führen sie aber auch zu Spannungen und eskalieren im schlimmsten Fall. Im beruflichen Alltag herrscht oftmals Sachlichkeit und Nüchternheit vor, so dass es passieren kann, dass Konflikte verdrängt werden. Allerdings kehren diese dann als Verhärtung oder als kalter Krieg wieder an die Oberfläche zurück. Und dies führt zu hohen Kosten, sowohl menschlich als auch wirtschaftlich. In diesem Seminar wird zum einen beleuchtet, welche Ursachen Konflikte haben, welche Dynamiken diese entwickeln können und welche Interventionsmöglichkeiten die Führungskraft hat. Es werden typische Konfliktsymptome analysiert und Handlungsmöglichkeiten aufgezeigt. Die Dynamik von Konflikten wird ebenso betrachtet wie die Chancen, die Konflikte bieten können. Unter Verweis auf das DiSG - Persönlichkeitsmodell wird das Verhalten der einzelnen Persönlichkeiten reflektiert und konkrete Handlungsempfehlungen für die Führungskraft erarbeitet. Die erfolgreiche Kommunikation und Moderation in Konfliktsituationen bildet einen weiteren Schwerpunkt. Schwerpunkte Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens Konfliktarten Lösungsansätze Konfliktsymptome Konfliktdynamik Verschiedene Typen, unterschiedliches Konfliktverhalten: DiSG - Persönlichkeitsmodell Konflikte konstruktiv ansprechen Konfliktgespräche führen Eigener Umgang mit Kritik Die Führungskraft als Konfliktmoderator Zielgruppe: Führungskräfte, die konstruktiv mit Konflikten umgehen wollen. Methoden: Trainerinputs, Selbstreflexion, Einzel- und Gruppenübungen, Fallbeispiele, Rollenspiel, Diskussion, Teilnehmeranliegen Dauer: 2 Tage jeweils von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Teilnehmerzahl: min. 6; max. 10

9 Führen von Teams Dynamiken erkennen und Zusammenarbeit fördern Das Führen von Teams stellt für manche Führungskraft eine besondere Herausforderung dar: Gilt es doch, das Zusammenwirken unterschiedlicher Persönlichkeiten zu gestalten, die Motivation des Einzelnen in das Team zu integrieren, die Balance zwischen Harmonie und Wettkampf herzustellen und für eine konstruktive Arbeitsatmosphäre zu sorgen, um letztendlich die Arbeitsfähigkeit des Teams herzustellen das Führen von Teams ist in vielerlei Hinsicht eine Herausforderung! Das Besondere an diesem Seminar ist, dass die erarbeiteten Inhalte und Instrumente immer wieder direkt auf die Teamsituation der Teilnehmer übertragen werden, so dass ein hoher Praxistransfer gesichert ist. Die Teilnehmer/Innen lernen, wie aus einer Gruppe von Mitarbeitern ein Team wird, welche Entwicklungsphasen sie durchlaufen und welche Dynamiken in diesen wirken. Sie erfahren, was die Führungskraft situationsgerecht unternehmen kann, um die Arbeitsfähigkeit des Teams zu erlangen. Es werden Techniken zur erfolgreichen Steuerung von Teams veranschaulicht und deren Einsatz auf die eigene Teamsituation übertragen. Da jeder Mensch anders tickt, wird unter Verweis auf das DiSG - Persönlichkeitsmodell das grundlegende Zusammenspiel unterschiedlicher Persönlichkeiten reflektiert. Schwerpunkte Gedanken zum eignen Team Was ist ein Team? Das GRPI-Modell zur Teamsteuerung Phasen eines Teams Situatives Führung in den Teamphasen Veränderungen im Team aktiv steuern Die Führungskraft im Prozess: Gruppendynamik nutzen Die Führungskraft als Prozessbegleiter in Konflikt Verschiedene Typen: DiSG -Persönlichkeitsmodell Teamfähigkeit: Unterschiede respektieren und Gemeinschaft bilden Ideale Teambesetzung Bedeutung von Kommunikation und Information Effiziente Besprechungen Zielgruppe: Führungskräfte, die ein Team führen, und Projektleiter, die sich auf die temporäre Führungsaufgabe vorbereiten wollen. Methoden: Trainerinputs, Einzelreflexion, Einzel- und Gruppenübungen, Fallbeispiele, Teilnehmeranliegen Dauer: 2 Tage jeweils von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Teilnehmerzahl: min. 6; max. 10

10 Persönlichkeitscoaching Sich und andere besser verstehen mit dem DiSG -Persönlichkeitsmodell Wenn Sie sich und Ihre Wirkung auf andere besser verstehen wollen, wenn Sie über Ihr Verhalten reflektieren und für sich persönlich Entwicklungspotenziale herausarbeiten möchten, dann kann dieser Prozess mit dem DiSG -Persönlichkeitsprofil unterstützt und begleitet werden. DiSG -Arbeitsplatzprofil gibt Ihnen konkrete Anhaltspunkte Zur Erstellung Ihres DiSG -Arbeitsplatzprofils erhalten Sie Zugangsdaten für einen Online-Fragebogen. Das Ausfüllen des Fragebogens dauert ca. 15 Minuten. Anhand Ihrer Antworten wird dann Ihr DiSG - Persönlichkeitsprofil erstellt, das wir dann gemeinsam in unserem ausführlichen Coaching-Gespräch analysieren und Handlungs- sowie Entwicklungsfelder festlegen. - sich selbst besser zu verstehen, - die Wirkung auf andere zu kennen, - die eigene Kommunikation zu verbessern, - das Verhalten in Stresssituationen zu reflektieren, - die eigenen Antreiber zu kennen, - eigene Entwicklungspotenziale zu beleuchten. Zielgruppe: Leistung: Teilnehmer: Investition: Personen, die sich und andere besser verstehen wollen Telefonische Erstberatung, DiSG -Arbeitsplatzprofil, Coaching-Gespräch von 3 Stunden in den Räumen von sibylle fugmann personalberatung in Kronach bzw. an einem Ort Ihrer Wahl 1 Teilnehmer/in 360,00 Coaching-Gespräch + 92,95 DiSG -Arbeitsplatzprofil inkl. MwSt. Für Coaching-Gespräche, die außerhalb von Kronach stattfinden, werden Fahrtkosten in Höhe von 0,30 /km sowie ggf. Übernachtungskosten berechnet.

11 Jeder tickt ein bisschen anders Informationen und Hintergründe zum DiSG -Persönlichkeitsprofil Das DiSG -Persönlichkeitsprofil wurde ursprünglich von dem Psychologen William Marston und von John Geier, Professor für Verhaltenspsychologie, entwickelt. Marston postulierte erstmals die Erkenntnis, dass die individuelle Wahrnehmung unserer Umwelt unsere Kommunikation entscheidend beeinflusst. Basierend auf dieser Erkenntnis wurde das DiSG -Persönlichkeitsprofil entwickelt, das seit 1963 über 50 Millionen Mal weltweit eingesetzt wurde. Im Laufe der Zeit fanden immer wieder Weiterentwicklungen bei der Profilerstellung und Profildarstellung statt. Das DiSG - Profil kommt zumeist im beruflichen Umfeld zum Einsatz. Die Buchstaben DiSG kürzen folgende vier Verhaltensstile ab: Dominant initiativ Stetig Gewissenhaft Damit sind die vier Grundtypen genannt, denen wiederum bestimmte Verhaltens- und Kommunikationsmuster zugeordnet werden können. Denn die Grundannahme des Modells ist, dass jeder Mensch eine gewisse Verhaltenspräferenz hat, in denen sich seine persönlichen Werte und Einstellungen widerspiegeln. Ist eine Person in ihrem Verhalten eher aktiv oder nachdenklich? Ist sie eher hinterfragend oder akzeptierend? Ein Beispiel: Personen mit einem D-Verhaltensstil hinterfragen ihr Umfeld und gestalten dies aktiv. I-Persönlichkeiten teilen diesen Gestaltungsdrang, reagieren aber viel akzeptierender auf ihr Umfeld. Die vier Grundtypen lassen sich wie folgt charakterisieren: Typ D dominant: Personen, die vor allem dem D-Typ entsprechen, sind entscheidungsstark, durchsetzungsfähig und risikobereit. Außerdem sind sie konsequent im Handeln und direkt in der Kommunikation. Sie wirken auf andere Menschen oft (leicht) autoritär und übernehmen gerne das Kommando. Typ i initiativ: I-Typen gelten als teamfähig und kommunikativ. Sie knüpfen leicht Kontakte und pflegen diese. Sie sind begeisterungsfähig und können andere mitreißen. Außerdem zeichnen sich durch Optimismus und eine Vielzahl von Interessen aus. Typ S stetig: Personen des Typen S gelten als hilfsbereit und wertkonservativ. Sie zeichnen sich zudem durch Ausdauer und Geduld aus, weshalb sie meist in ihrem Fachgebiet ein sehr großes (Detail-)Wissen sowie Können haben. Gewohnheiten und Routinen vermitteln ihnen Sicherheit und sind ihnen wichtig. Typ G gewissenhaft: G-Personen sind sehr qualitätsbewusst und streben nach Perfektion. Sie konzentrieren sich auf Fakten und hinterfragen und analysieren Dinge zunächst kritisch, bevor sie sich entscheiden. Du bist gut so wie Du bist! Im Umgang mit dem DiSG -Modell gilt es zwei essentielle Prämissen zu beachten: Keine Verhaltensausprägung ist besser als die andere. Wir tragen alle Ausprägungen wenn auch in unterschiedlicher Stärke in uns.

12 Jeder tickt ein bisschen anders Informationen und Hintergründe zum DiSG -Persönlichkeitsprofil Es geht beim DiSG -Modell nicht darum, ein wertendes Persönlichkeitsprofil zu erstellen. Vielmehr geht es um ein Verständnis der einzelnen Ausprägungen der Persönlichkeit. Grundsätzlich existieren die vier Grundtypen nicht in Reinform. Sie sind in allen Menschen vorhanden, wobei sie aber bei jedem unterschiedlich stark ausgeprägt. Und aus diesen verschiedenen Ausprägungen, die sich in den Verhaltenspräferenzen widerspiegeln, ergibt sich das individuelle Persönlichkeitsprofil. Fazit: Das DiSG -Persönlichkeitsmodell bringt auf leicht verständliche Weise Verhaltensmuster von Menschen auf den Punkt und schafft damit die Voraussetzung für neue Möglichkeiten im Umgang mit Mitarbeitern und Kollegen. Somit werden in Unternehmen so auf relativ einfache Weise wertvolle Ziele erreicht: Die Mitarbeiter lernen sich selbst und ihre Kollegen besser kennen. Ein gegenseitiges Verständnis für die individuellen Besonderheiten des Einzelnen wird entwickelt. Somit wird der wertschätzende Umgang miteinander gefördert. Die Führungsmannschaft und die Mitarbeiterteams arbeiten je nach Stärken der Einzelnen spürbar erfolgreicher und freudvoller zusammen. Ein ergiebiges Modell, dass leicht zu verstehen, einfach anzuwenden ist und greifbare Verhaltensmuster und Handlungsmöglichkeiten anbietet.

13 Termine, Zeiten, Orte, Veranstalter, Preise 2015 Stand: Januar 2015 Seminarthema Termine Zeiten Orte Veranstalter Preise Kommunikationstraining I Grundlagenseminar zur Gesprächsführung Beginn: 09:00 Uhr Ende: 17:00 Uhr connect Neustadt GmbH 895,00 zzgl. MwSt. (1.065,05 inkl. MwSt.) Kommunikationstraining II Kommunikation als Führungsinstrument auf der Basis des DiSG - Persönlichkeitsmodells Beginn: 09:00 Uhr Ende: 17:00 Uhr connect Neustadt GmbH Seminar: 895,00 zzgl. MwSt. (1.065,05 inkl. MwSt.) * DiSG -Arbeitsplatzprofil: 78,08 zzgl. MwSt. (92,95 inkl. MwSt.) Vom Kollegen zum Vorgesetzten Unterstützung beim Rollenwechsel Beginn: 09:00 Uhr Ende: 17:00 Uhr Bamberg Bamberg connect Neustadt GmbH Seminar: 895,00 zzgl. MwSt. (1.065,05 inkl. MwSt.) Paket: Seminar + 1 Stunde individuelles Coaching: 895, ,00 = 1.045,00 zzgl. MwSt. (1.243,55 inkl. MwSt.) Fragen Sie Ihren Wunschtermin an. Alle Seminare können individuell auf die Themenschwerpunkte in Ihrem Unternehmen zugeschnitten werden. * Die Kosten für das DiSG -Arbeitsplatzprofil entstehen nur bei dem ersten Seminar, in dem mit dem DiSG -Arbeitsplatzprofil gearbeitet wird.

14 Termine, Zeiten, Orte, Veranstalter, Preise 2015 Stand: Januar 2015 Seminarthema Termine Zeiten Orte Veranstalter Preise Mitarbeiterführung I Basiswissen trainieren Beginn: 09:00 Uhr Ende: 17:00 Uhr Bamberg connect Neustadt GmbH 895,00 zzgl. MwSt. (1.065,05 inkl. MwSt.) Mitarbeiterführung II Menschenkenntnis in der Führung mit dem DiSG -Persönlichkeitsprofil Beginn: 09:00 Uhr Ende: 17:00 Uhr Bamberg connect Neustadt GmbH Seminar: 895,00 zzgl. MwSt. (1.065,05 inkl. MwSt.) * DiSG -Arbeitsplatzprofill: 78,08 zzgl. MwSt. (92,95 inkl. MwSt.) Mitarbeiterführung III Führen in der Produktion nach Vereinbarung nach Vereinbarung Ihr Unternehmen connect Neustadt GmbH nach Vereinbarung Führen von Teams Dynamiken erkennen und Zusammenarbeit fördern Beginn: 09:00 Uhr Ende: 17:00 Uhr connect Neustadt GmbH 895,00 zzgl. MwSt. (1.065,05 inkl. MwSt.) Fragen Sie Ihren Wunschtermin an. Alle Seminare können individuell auf die Themenschwerpunkte in Ihrem Unternehmen zugeschnitten werden. * Die Kosten für das DiSG -Arbeitsplatzprofil entstehen nur bei dem ersten Seminar, in dem mit dem DiSG -Arbeitsplatzprofil gearbeitet wird.

15 Termine, Zeiten, Orte, Veranstalter, Preise 2015 Stand: Januar 2015 Seminarthema Termine Zeiten Orte Veranstalter Preise Konfliktmanagement Konflikte verstehen und lösen Beginn: 09:00 Uhr Ende: 17:00 Uhr connect Neustadt GmbH 895,00 zzgl. MwSt. (1.065,05 inkl. MwSt.) Fragen Sie Ihren Wunschtermin an. Alle Seminare können individuell auf die Themenschwerpunkte in Ihrem Unternehmen zugeschnitten werden. * Die Kosten für das DiSG -Arbeitsplatzprofil entstehen nur bei dem ersten Seminar, in dem mit dem DiSG -Arbeitsplatzprofil gearbeitet wird.

16 Anfrage & Anmeldung per Mail an per Fax an Wir interessieren uns für das Seminar und wünschen hierzu einen unverbindlichen Rückruf unter Kommunikationstraining I Grundlage der Gesprächsführung Kommunikationstraining II Kommunikation als Führungsinstrument auf der Basis des DiSG - Persönlichkeitsmodell Mitarbeiterführung I Basiswissen trainieren Mitarbeiterführung II Menschenkenntnis in der Führung mit dem DiSG -Persönlichkeitsprofil Führen von Teams Dynamiken erkennen und Zusammenarbeiter fördern Konfliktmanagement Konflikte verstehen und lösen Vertriebsseminare auf Basis des DiSG - Persönlichkeitsmodells Firmen-/Inhouseseminar Wir buchen verbindlich das Seminar: Seminartitel: Termin: Ort: Preis (inkl. MwSt.): Name des 1. Teilnehmers: Name des 2. Teilnehmers: Firma: Ansprechpartner: Straße: PLZ und Ort: Ansprechpartner: Firma: Hotelreservierung erwünscht: ja nein Ansprechpartner/in: Anschrift: Ihre Mitteilung an uns:

17 Weitere Seminarthemen aus meinem Netzwerk Gerne unterstütze ich Sie beim Finden geeigneter Trainerinnen und Trainer zu weiteren Seminarthemen wie z. B. Arbeitsrecht Betriebsverfassungsgesetz Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) Stil und Etikette Business Knigge Autogenes Training Entspannungstechniken Selbstmanagement Teamtraining für Auszubildende

18 Allgemeine Geschäftsbedingungen Offene Seminare Stand: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Offene Seminare beziehen sich auf alle Seminare, bei denen sibylle fugmann personalberatung der Veranstalter ist. 1. Anmeldung Direkt nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung von sibylle fugmann personalberatung. Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, setzen wir uns sich mit Ihnen in Verbindung. Drei Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie eine Einladung mit der Rechnung über die Teilnahmegebühr. 2. Teilnehmerzahl Der Teilnehmerkreis ist generell begrenzt, um ein effektives Arbeiten im Seminar und ein individuelles Eingehen der Trainerin auf jede/n Teilnehmer/in zu ermöglichen. 3. Seminargebühr Die Seminargebühr beinhaltet Seminarunterlagen sowie Pausensnacks, Getränke im Seminarraum und ein Mittagessen an allen vollen Seminartagen. 4. Hotelreservierung auf Wunsch Wir unterstützen Sie gerne bei Reservierung eines Zimmers im Tagungshotel oder in dessen Nähe. Die Hotelrechnung begleicht der/die Teilnehmer/in am Abreisetag direkt mit dem Hotel. Ein Vertragsverhältnis über die Hotelleistungen kommt ausschließlich zwischen dem/der Teilnehmer/in und dem Hotel zustande. Weitere Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von sibylle fugmann personalberatung als Veranstalter vorliegen. Bitte beachten sie dies bei Ihrer Buchung von Bahn- und Flugtickets oder Hotelzimmern. 6. Stornierung und Umbuchung Bei schriftlicher Vorlage der Stornierung bis 30 Tage vor Seminarbeginn keine Kosten. Bei einer Stornierung danach bis 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50 %, danach 100 % der Seminargebühren berechnet. Umbuchungen sind bis 30 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei, danach fällt eine Bearbeitungsgebühr von 100,00 an. 7. Gewährleistung / Haftung Da es ein besonderer Qualitätsmerkmal von sibylle fugmann personalberatung ist, auf individuelle Teilnehmeranliegen im Seminar mit einzugehen, können Details im Ablauf des Programm unter Wahrung des Gesamtcharakters geändert werden. 8. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen Sofern eine der Bestimmungen durch Aufhebung oder rechtliche Unwirksamkeit ganz oder teilweise unwirksam ist oder wird, bleiben die übrigen Bedingungen gültig. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kronach. Für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen sibylle fugmann personalberatung und dem Kunde, auch bei Verträgen mit ausländischen Auftraggebern, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 5. Absage von Seminaren sibylle fugmann personalberatung behält sich vor, das Seminar bis 2 Wochen vor Beginn bei zu geringer Teilnehmerzahl zu stornieren bzw. einen Ersatztermin anzubieten. Bereits gezahlte Seminargebühren werden im Falle einer Absage erstattet. Bei Absage aus wichtigen Gründen (z. B. Erkrankung des Trainers/der Trainerin) bieten wir Ihnen entsprechende Ersatztermine an.