ungenehmigte -Kettenbriefe zu versenden, oder Mailinglisten zu verwenden, die mittels dieser Website zugänglich sind.

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1 RECHTLICHE HINWEISE 1. Firmenbezeichnung: MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. 2. Steuernummer (NIF): B Geschäftssitz: Calle Bartolome Calafell, 23 C.P.: Adresse: 5. Telefon: Fax: Verhaltenskodizes, an die sich die Gesellschaft gegebenenfalls hält: 8. Angebotene Produkt- und Dienstleistungskataloge: 9. Mit Preisangaben, mit Angabe der Steuern und Versandkosten: Ordnungsgemäße Verwendung der Website: Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Website Mit der Nutzung dieser Website werden Sie zum Nutzer und erklären sich ab dem Zugriff auf gleich welche Inhalte dieser Website und/oder den Anfang der Navigation auf dieser Website ausdrücklich mit den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen einverstanden. Gleichfalls akzeptieren Sie als Nutzer die Besonderen Nutzungsbedingungen, die die verschiedenen, von der Gesellschaft auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen regeln. Ab dem Moment der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen verpflichtet sich der Nutzer zu einem zulässigen Gebrauch der Website, ihrer Inhalte und Dienstleistungen, in Einklang mit dem Gesetz, den allgemein anerkannten guten Sitten und der öffentlichen Ordnung. Außerdem verpflichtet er sich, die der Natur der in Anspruch genommenen Website-Leistungen angemessene Sorgfalt walten zu lassen. A) Keine Informationen oder Materialien auf dieser Website einzugeben, zu speichern oder zu verbreiten, die in jeglicher Form gegen die Moral, öffentliche Ordnung, Grundrechte, öffentliche Freiheiten, Ehre, Privatsphäre oder Image Dritter und generell gegen das geltende Recht verstoßen. B) Es wird ausdrücklich verboten, in irgendeiner Form die Website, ihre Inhalte und die in ihr angebotene Dienstleistungen zu beschädigen, unbrauchbar oder unzugänglich zu machen oder zu beeinträchtigen, oder mittels gleich welchen Handlungen die normale Nutzung der Website durch andere Nutzer zu verhindern.

2 C) Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich, die Daten, Programme oder elektronischen Dokumente auf der Website weder zu vernichten, zu verändern oder unbrauchbar zu machen, noch zu beschädigen. D) Der Nutzer verpflichtet sich keine Computerprogramme, Daten, Viren, Codes, Hardware- oder Telekommunikationsgeräte oder sonstige elektronische oder physische Vorrichtungen einzugeben, zu speichern oder zu verbreiten, wenn diese in der Website, in den ihr angebotenen Dienstleistungen oder in gleich welchen Ausstattungen, Systemen oder Netzen der Gesellschaft, beziehungsweise anderen Nutzern, Lieferanten oder generell weiteren Dritten gleich welche Art von Schaden zufügen könnten. Dies gilt ebenso für gleich welche andere Art von Schadenszufügung, die jegliche Änderungen hervorrufen, oder den normalen Betrieb der oben Beschriebenen verhindern könnten. E) Keine Werbeaktivitäten, Sonderangebote oder kommerzielle Verwertungen über das Portal vorzunehmen und die darin enthaltene Inhalte und besonders Informationen nicht für Werbesendungen oder den Versand von solchen Mitteilungen zu verwenden, die personenbezogene Daten Dritter beinhalten. F) Jede Tat und jeder Versuch zur Vernichtung, Veränderung, Benutzung zu eigenen Zwecken, Unbrauchbarmachung oder Beschädigung der Daten, Programme oder elektronischen Dokumente der Gesellschaft, ihrer Lieferanten oder Dritten, ist verboten. G) Es ist verboten Handlungen durchzuführen, die gegen die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte verstoßen oder die Geschäftsgeheimnisse Dritter preisgeben, und im Allgemeinen ist ausdrücklich gleich welche Nutzung von Inhalten verboten, deren Inhaber nicht der Website-Nutzer ist. H) Dem Nutzer ist es verboten, während oder als Folge der Nutzung der Website (oder der darin enthaltenen Informationen und Dienstleistungen) an eine Mehrzahl von Personen Spam-Nachrichten (oder ähnliche Online- Praktiken) zu Verkaufszwecken oder mit anderen kommerziellen Absichten zu verschicken, ohne dass vorher ein entsprechender Antrag gestellt und genehmigt wurde. Ebenso ist der Nutzer nicht berechtigt, gleich welche andere unangeforderten und ungenehmigten Nachrichten an eine Mehrzahl von Personen zu verschicken, oder unangeforderte und

3 ungenehmigte -Kettenbriefe zu versenden, oder Mailinglisten zu verwenden, die mittels dieser Website zugänglich sind. I) Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, jegliche Art von rechtlichen Schritten gegen diejenigen einzuleiten, die übernommenen Verpflichtungen verletzen. ÄNDERUNGEN: Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen einseitig, zu jedem Zeitpunkt und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. In diesen Fällen werden die durchgeführten Änderungen so früh wie möglich veröffentlicht und angekündigt. Gleichfalls behält sich die Gesellschaft das Recht vor, die Präsentation und die Konfiguration der Website einseitig, zu jedem Zeitpunkt und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. LINKS ZU WEBSITES VON DRITTEN: Die hier beschriebene Rechtliche Hinweise beziehen sich ausschließlich auf die Inhalte der Gesellschaft und sind für verlinkte Websites von Dritten, die von dieser Website aus zugreifbar sind, nicht anwendbar. Betreffend der Inhalte jeglicher verlinkten Websites übernimmt die Gesellschaft keine Haftung; gleichfalls übernimmt sie keine Haftung für Links, die auf den verknüpften Seiten zu finden sind. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM: Die exklusive Rechtsinhaberschaft aller Inhalte der Website liegt bei der Gesellschaft. Dies gilt ausdrücklich, aber nicht einschränkend, für das grafische Design, die Quellcodes, Logos, Texte, Grafiken, Illustrationen und sonstige Elemente, die auf der Website erscheinen. Ebenso sind alle Handelsnamen, Markenzeichen oder sonstige, in dieser Website enthaltene Erkennungsmerkmale jeder Art gemäß dem Gesetz über geistiges und gewerbliches Eigentum urheberrechtlich geschützt. Es steht der Gesellschaft zu, von den exklusiven Nutzungsrechten am erwähnten geistigen und gewerblichen Eigentum in jeglicher Art und Weise Gebrauch zu machen, insbesondere was die Rechte zur Vervielfältigung, Verbreitung und öffentlicher Kommunikation betrifft. Dem Nutzer ist es verboten, ohne vorherige Erlaubnis gleich welche Inhalte der Website ganz oder teilweise auf jeglicher Art zu benutzen, falls diese Teile des geistigen und gewerblichen Eigentums der Gesellschaft in Bezug auf diese Website und/oder ihre Inhalte sind.

4 Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, jegliche rechtliche Schritte gegen jeden Nutzer einzuleiten, der, durch jedwedes Verfahren, die Vervielfältigung, den Vertrieb, den Verkauf, die Umwandlung, oder generell jede Art der Nutzung des ganzen oder partiellen Inhalts dieser Website vornimmt, falls er/sie damit gegen die Urheberrechte der Gesellschaft in Bezug auf die oben beschriebenen Inhalte der Website verstößt. MITTEILUNGEN: Im Zusammenhang mit diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen können gleich welche notwendigen Mitteilungen oder Kommunikationsverkehr zwischen der Gesellschaft und dem Nutzer mittels der durchgeführt werden. Die Mitteilungen der Gesellschaft gegenüber dem Nutzer werden aufgrund derjenigen Daten durchgeführt, die der Nutzer bei der Registrierung auf der Website angegeben hat. Der Nutzer akzeptiert ausdrücklich den E- Mail-Weg als gültigen Vorgang für das Zusenden jeglicher Mitteilungen in Zusammenhang mit der Nutzung der Website und/oder der vertraglichen Vereinbarung der in ihr angebotenen Dienstleistungen. GERICHTSSTAND UND GÜLTIGE RECHTSSPRECHUNG: Für alles, was in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehen wird, sowie bei der Interpretation und der Lösung von möglichen Konflikten zwischen den Vertragsparteien gilt das spanische Recht. Unter ausdrücklichem Verzicht auf die Gerichtsbarkeit, die Ihnen zustehen könnte, gilt für alle Streitfragen, die im Zusammenhang mit der Auslegung und Erfüllung der vorliegenden Nutzungsbedingungen entstehen könnten, der Gerichtsstand von Palma de Mallorca. HAFTUNGSREGELUNGEN: A) Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung der WEBSITE bzw. die Erbringung der Dienstleistungen und/oder der Verkauf der Produkte, die in ihr angeboten werden, ausschließlich auf seine eigene Gefahr und Verantwortung geschieht. B) Die Gesellschaft haftet nicht für Schäden des Nutzers, die aufgrund der Nichteinhaltung der gesetzlichen Vorschriften, der Moral, der guten Sitten und der öffentlichen Ordnung seitens des Nutzers entstanden sind, oder die aufgrund einer inkorrekten oder sorgfaltslosen Nutzung der

5 angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte durch den Nutzer zustande gekommen sind, oder wenn der Nutzer die erhaltenen Dienstleistungen und Produkte zu unlauteren Zwecken oder in einer Weise nutzt, welche diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (oder die entsprechenden, jeweils anwendbaren Bedingungen und Konditionen) verletzt. Dies bezieht sich insbesondere auf diejenigen Schäden, die aufgrund der folgenden Handlungen entstanden sind: Verletzung der geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte, Verletzung der Schweigepflicht, des Rechts auf Ehre, auf persönliche und familiäre Privatsphäre, am eigenen Bild der Personen, sowie Verletzung der Rechte von Kindern und Jugendlichen, sowie Schäden, die als Folge von Aktivitäten unlauterer Konkurrenz, illegaler Werbung oder aufgrund von Straftaten oder Handlungen pornografischer Art entstanden sind. Gleichfalls bezieht sich dies auf Schäden, die aufgrund der fehlenden Wahrhaftigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit, Sachgemäßheit, Aktualität und Gründlichkeit derjenigen Inhalte und Informationen entstanden sind, die nicht direkt durch die Gesellschaft vermittelt und zur Verfügung des Nutzers gestellt wurden. C) Die Gesellschaft haftet in keinem Fall für Schäden des Nutzers, die aufgrund von (nicht durch die Gesellschaft verursachten) Unterbrechungen, Computerviren, Störungen und/oder Abschaltungen beim Betrieb dieses elektronischen Systems oder in den Computerausstattungen und Geräten des Nutzers entstanden sind, und durch die die Bereitstellung der Dienste oder die Navigation im System, bzw. die Verfügbarkeit, der Zugang, das Funktionieren und die kontinuierliche Erreichbarkeit der verlinkten Websites verhindert oder verzögert werden kann. D) Die Gesellschaft haftet in keinem Fall für diejenigen Schäden des Nutzers, die aufgrund der fehlenden Rechtsmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Nützlichkeit, Wahrhaftigkeit, Gültigkeit, Gründlichkeit und/oder Echtheit derjenigen Inhalte entstanden sind, die auf den verlinkter Seiten zu finden sind. Ebenso übernimmt die Gesellschaft keine Haftung für die Pflege, Leistung oder Übermittlung der Inhalte, die auf den verlinkten Seiten zu finden sind. E) Die Gesellschaft haftet in keinem Fall für Schäden des Nutzers, die wegen Verzögerungen oder Blockierungen bei der Nutzung aufgrund von

6 Mängel oder Überlastungen im Internet oder in anderen elektronischen Systemen entstanden sind. F) Die Gesellschaft haftet in keinem Fall für Schäden des Nutzers, die von Dritten durch illegitime, außerhalb der Kontrolle der Gesellschaft befindliche Eingriffe verursacht werden und nicht der Gesellschaft zuzurechnen sind. G) Die Gesellschaft haftet in keinem Fall für Schäden des Nutzers, die daraus resultieren, dass die Gesellschaft die Dienstleistungen nicht anbieten, die Produkte nicht verkaufen und/oder den Zugriff auf die Website nicht sicherstellen kann, falls dies nicht der Gesellschaft zuzurechnen ist und dies aufgrund des Handelns des Nutzers, wegen Dritten oder durch höhere Gewalt stattgefunden hat. Ebenso haftet die Gesellschaft nicht im Falle der Nichterfüllung, mangelhaften Erfüllung oder Beendigung aus jeglichem Grund derjenigen Verträge mit Dritten, die zur Erbringung von Dienstleistungen durch diese Website abgeschlossen wurden. H) Die Gesellschaft haftet in keinem Fall für Schäden und Nachteile jeglicher Art des Nutzers, die als Folge von Viren auf den Computern, elektronischen Unterlagen und Dateien der Nutzer entstanden sind. Dies gilt auch für Schäden, die durch die von Dritten über die Website erbrachten Dienstleistungen übertragen werden und das Computersystem, die elektronischen Unterlagen oder die Dateien der Nutzer beeinträchtigen. I) Die Gesellschaft haftet in keinem Fall für Schäden und Nachteile, die sich aus der Kenntnis unbefugter Dritter hinsichtlich der Art, Bedingungen, Charakteristiken und Umstände des Zugriffs und der Nutzung der Website (und der darin enthaltenen Informationen und Dienstleistungen) durch die Nutzer ergeben. Dies gilt auch für Schäden, die als Folge des Nichteinhaltens der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen seitens des Nutzers entstanden sind. J) Die Gesellschaft haftet nicht für die Inhalte, Dienstleistungen, Informationen und im Allgemeinen für alles, was auf den verlinkten Websites erscheinen kann, falls der Nutzer auf diese durch einen (auf dieser Website eingefügten) Hyperlink zugreift.

7 K) Für den Fall, dass irgendeine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (und/oder gegebenenfalls der Besonderen Nutzungsbedingungen) als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, beeinträchtigt dies nicht die restlichen Bestimmungen, die weiterhin vollständige Gültigkeit und Wirkung für beide Parteien haben. Sollte eine der Parteien zu einem bestimmten Zeitpunkt auf die Erfüllung einer der Allgemeinen Nutzungsbedingungen (und/oder gegebenenfalls Besonderen Nutzungsbedingungen) verzichten, bedeutet dies nicht den allgemeinen Verzicht auf die Wirksamkeit der restlichen Nutzungsbedingungen noch erwirbt die andere Partei daraus Rechte. GERICHTSSTAND UND GÜLTIGE RECHTSSPRECHUNG: Für alles, was in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehen wird, sowie bei der Interpretation und der Lösung von möglichen Konflikten zwischen den Vertragsparteien gilt das spanische Recht. Unter ausdrücklichem Verzicht auf die Gerichtsbarkeit, die Ihnen zustehen könnte, gilt für alle Streitfragen, die im Zusammenhang mit der Auslegung und Erfüllung der vorliegenden Nutzungsbedingungen entstehen könnten, der Gerichtsstand von Palma de Mallorca. DATENSCHUTZ, NATÜRLICHE PERSONEN 1. DATENSCHUTZPOLITIK ZUM SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN 1.1 Im Sinne der Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informiert die Gesellschaft MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. den Nutzer/Kunden über die Existenz einer Datei für persönliche Daten. Diese Datei wurde auf Basis der auf dieser Website eingesammelten Daten durch und für die Gesellschaft MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. erstellt (die für diese Datei verantwortlich ist) mit dem Ziel, Auskunft zu erteilen und die auf der Website angebotenen Dienstleistungen zu erbringen. Diese Datei ist im Allgemeinen Register der Agentur für Datenschutz.

8 1.2 Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass die Daten, die während der Navigation auf der Website oder durch das Ausfüllen von Formularen erfasst wurden, sowie die Daten, die aus einer möglichen kommerziellen Beziehung hervorgehen, in der oben erwähnten automatisierten Datei für persönliche Daten eingetragen werden. Während des Prozesses der Aufnahme von Daten und überall auf der Website, wo solche Daten angefragt werden, wird der Kunde (sei es durch einen Hyperlink oder durch die Eintragung der angebrachten Vermerke im Formular selbst) über den obligatorischen oder nicht obligatorischen Charakter der Angabe besagter Daten informiert. Jeder Kunde, der sich dafür entscheidet, sich auf der Website unserer Gesellschaft zu registrieren, wird um diejenigen Daten gebeten, die für die Erfüllung der Tätigkeitszwecke unseres Unternehmens notwendig sind. 1.3 Hinsichtlich der Daten, die in der oben beschriebenen Form eingesammelt wurden, kann der Kunde seine Rechte gemäß dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember ausüben, insbesondere seine Rechte auf den Zugriff, Änderung, Kündigung und Widerspruch der Daten, vorausgesetzt, dass diese anwendbar sind. Das gleiche gilt für die Rechte des Kunden betreffend der Widerrufung des geleisteten Einverständnisses zur Übertragung seiner Daten zu gleich welchem oben beschriebenen Verwendungszweck. Die im vorherigen Paragrafen beschriebenen Rechte kann jeder Kunde ausüben, indem er von uns per ein Kündigungsformular anfordert. Das schriftliche und unterzeichnete Kündigungsformular kann samt einer obligatorischen Kopie des Personalausweises des Kunden per Post an folgende Adresse zugesandt werden: MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U., mit Geschäftssitz in Calle Bartolome Calafell, 23 C.P..: palma de mallorca 1.4 Die Gesellschaft MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. informiert den KUNDEN (selbstständiger Unternehmer und/oder Firma) hiermit darüber, dass bei der Registrierung auf der Website um die Eintragung einer Reihe von Daten gebeten wird, deren Angabe pflichtmäßig ist, so wie es bereits oben beschrieben wurde. Falls die erwähnten Daten nicht angegeben werden, dann kommt keine Registrierung auf der Website zustande. Es unterliegt der Verantwortung jedes einzelnen Kunden, dass die angegebene Information korrekt und aktuell ist.

9 1.5 Der KUNDE akzeptiert hiermit, dass das Portal aus statistischen Gründen Cookies verwenden und IP-Adressen erfassen kann. 1.6 Bei der Nutzung der Daten der oben genannten Datei verpflichtet sich die Gesellschaft MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. dazu, die Vertraulichkeit zu bewahren und sie zu dem genannten Zweck zu nutzen, sowie sie so zu speichern und alle möglichen Maßnahmen zu ergreifen, um eine Beschädigung, einen Verlust, eine unerlaubte Bearbeitung oder einen unerlaubten Zugriff zu vermeiden, so wie es im Königlichen Erlass 1720/2007 zur Genehmigung der Ausführungsbestimmungen des LOPD festgelegt wird. 1.7 Die uns mitgeteilten persönlichen Daten werden automatisch behandelt und in automatisierten Dateien der Gesellschaft MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. gespeichert, wobei diese Gesellschaft Inhaber und Verantwortlicher seiner eigenen Dateien ist. Diese Dateien sind gemäß der gültigen Gesetzgebung im Allgemeinen Register der Agentur für Datenschutz eingetragen. In den Registrierungsformularen, in denen die Angabe persönlicher Daten verlangt wird, sind die verschiedenen Felder ausgewiesen, die zum Zwecke der entsprechenden Anmeldung ausgefüllt werden müssen. So erfolgt, soweit nichts Gegenteiliges angegeben, die Beantwortung der Fragen zu persönlichen Daten auf freiwilliger Basis, ohne dass die Nichtbeantwortung dieser Fragen eine Verringerung von Qualität oder Umfang der entsprechenden Dienstleistungen mit sich bringen würde, es sei denn, es bestehen hierzu andersartige Festlegungen. 1.8 Der Zweck der automatisierten Bearbeitung aller persönlichen Daten, die bei der Anfrage, Nutzung, vertraglich vereinbarte Inanspruchnahme gleich welcher (durch diese Website angebotenen) Produkte, Dienstleistungen, Transaktionen oder Aktivitäten erfasst wurden, besteht hauptsächlich darin, die gegebenenfalls mit dem Inhaber dieser Website vertraglich vereinbarte Kundenbeziehung zu erhalten. Hierzu gehören auch diejenigen persönlichen Daten, die vom Kunden für die Veröffentlichung von Anzeigen angegeben wurden. 1.9 Die Privatkunden können ihre gemäß dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zustehenden Rechte ausüben, insbesondere ihre Rechte auf

10 den Zugriff, Änderung, Kündigung und Widerspruch der Daten, vorausgesetzt, dass diese anwendbar sind, wobei dies per Postbrief oder getätigt werden kann. Das schriftliche und unterzeichnete Kündigungsformular kann per Post an folgende Adresse zugesandt werden: Calle Bartolome Calafell, 23 C.P..: Palma de Mallorca, Islas Baleares. Sowohl im Falle einer Postsendung wie auch im Falle einer E- Mail muss eine Fotokopie des Personalausweises des Kunden beigefügt werden. Falls die oben erwähnten Rechte per ausgeübt werden, dann müssen die gleichen Daten ausgefüllt und auf folgende - Adresse zugesandt werden: 1.10 Der Privatnutzer akzeptiert hiermit, dass die Website Cookies benutzen kann. All dies gemäß Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (abgeändert und neu verfasst durch Art. 4 des Königlichen Dekret-Gesetzes 13/2012) betreffend der Benutzung von Cookies Falls der Endbenutzer sich dafür entscheidet, uns seine persönliche Daten mitzuteilen, dann werden diese automatisch behandelt und in automatisierten Dateien der Gesellschaft MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. aufgenommen, wobei diese Gesellschaft Inhaber und Verantwortlicher seiner eigenen Dateien ist. Diese Dateien sind gemäß der gültigen Gesetzgebung im Allgemeinen Register der Agentur für Datenschutz eingetragen. In den Registrierungsformularen, in denen die Angabe persönlicher Daten verlangt wird, sind die verschiedenen Felder ausgewiesen, die zum Zwecke der entsprechenden Anmeldung ausgefüllt werden müssen. So erfolgt, soweit nichts Gegenteiliges angegeben, die Beantwortung der Fragen zu persönlichen Daten auf freiwilliger Basis, ohne dass die Nichtbeantwortung dieser Fragen eine Verringerung von Qualität oder Umfang der entsprechenden Dienstleistungen mit sich bringen würde, es sei denn, es bestehen hierzu andersartige Festlegungen Der Zweck der automatisierten Bearbeitung aller persönlichen Daten, die anhand der Anfrage, Nutzung, vertraglich vereinbarte Inanspruchnahme gleich welcher (durch diese Website angebotenen) Produkte, Dienstleistungen, Transaktionen oder Aktivitäten erfasst wurden, besteht hauptsächlich darin, die gegebenenfalls mit dem Inhaber

11 dieser Website vertraglich vereinbarte Kundenbeziehung zu erhalten. Hierzu gehören auch diejenigen persönlichen Daten, die vom Kunden für die Veröffentlichung von Anzeigen angegeben wurden Die angegebenen persönlichen Daten werden auch zur Bearbeitung, Verwaltung, Erbringung, Erweiterung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet: - In dem Fall, dass Sie ein Newsletter abonniert haben, werden Ihre Daten ausschließlich für die Verwaltung dieses Newsletters benutzt.- In dem Fall, dass Sie dem Empfang von Werbung betreffend unserer Dienstleistungen und Produkte zugestimmt haben, werden Ihre Daten ausschließlich für die Verwaltung der Werbungszusendungen auf elektronischem oder Postwege benutzt. Betreffend der -Adressen und der Daten, die Sie uns durch das Kontaktformular unserer Website zukommen lassen, teilen wir Ihnen hiermit mit, dass diese ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Fragen benutzt werden, die Sie uns über diese Wege zukommen haben lassen. All dies gemäß Artikel 22.1 und 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (abgeändert und neu verfasst durch Art. 4 des Königlichen Dekret-Gesetzes 13/2012) Die Gesellschaft gewährleistet die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten. Nichtsdestotrotz stellt die Gesellschaft gemäß den anwendbaren geltenden Rechtsvorschriften die persönlichen Daten (und gleich welche andere Information, über die sie verfügt oder zu die sie durch ihre Systeme Zugang hat) den zuständigen staatlichen Behörden zur Verfügung. Die persönlichen Daten können auch nach der Beendung der (durch die Website abgeschlossenen) Beziehungen zwischen Kunde und Website-Inhaber in den Dateien der Gesellschaft MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. aufbewahrt werden. Dies kann nur zu den oben beschriebenen Zwecken erfolgen und in jedem Fall nur so lange, wie es gemäß den gesetzlichen Regelungen betreffend der Zurverfügungstellungsfrist für administrative und justizielle Behörden vorgeschrieben ist.

12 Die Gesellschaft MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U., mit Steuernummer (CIF/NIF) B und Website mit Geschäftssitz in Calle Bartolome Calafell, 23 C.P..: Palma de Mallorca und -Adresse informiert Sie als Nutzer dieser Website gemäß Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSI) ausdrücklich darüber, dass zur Gewährleistung eines optimalen Surferlebnisses und zum Angebot der bestmöglichen Dienstleistungen auf dieser Site eigene und Drittanbieter-Cookies verwendet werden. Beim Surfen oder bei der Benutzung unserer Dienstleistungen akzeptiert der Nutzer ausdrücklich unsere Verwendung von Cookies. Nichtsdestotrotz verfügt der Nutzer über die Möglichkeit, die Setzung von Cookies zu verhindern oder die bereits gesetzten Cookies mithilfe der entsprechenden Option des Browsers zu löschen. Wenn die Verwendung von Cookies durch den Browser blockiert wird, dann ist es möglich, dass manche Dienstleistungen oder Funktionalitäten der Website nicht zugänglich sind. A) Unter eigenen Cookies versteht man: Cookies, die vom Server oder Domain, die der Website-Betreiber selbst verwaltet und von welchen er die vom Nutzer angeforderten Dienstleistungen anbietet, an die Datenendeinrichtung des Nutzers gesendet werden. Was ist ein Cookie? Ein Cookie ist eine Datei, die auf den Websites heruntergeladen wird, bzw. die bestimmte Websites zum Browser senden. Diese werden dann auf dem Benutzerendgerät gespeichert, welches ein Computer, ein Mobiltelefon, ein Tablet, usw. sein kann. Mithilfe dieser Dateien kann die Website Informationen über Ihrem Besuch, sowie den bevorzugten Sprachen und Optionen speichern, was später ermöglicht, die Informationen über das Browsen aufzurufen, das von Ihrem Benutzerendgerät aus gemacht wurde. Auf dieser Weise wird bestrebt, Ihren nächsten Besuch auf der Website zu vereinfachen und diesen nützlicher zu machen, indem der Inhalt nutzergerecht angepasst wird.

13 Wie werden Cookies genutzt? Wenn Sie unsere Website besuchen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Cookies auf Ihrem Endgerät installiert werden können, welche uns folgende Informationen zukommen lassen: Statistische Daten über die Benutzung der Website. Log-in des Nutzers, um auf der Website angemeldet zu bleiben. Bevorzugtes Format beim Zugriff von mobilen Geräten aus. Die zuletzt getätigten Suchanfragen bezüglich der Dienstleistungen der Website und Daten über die Personalisierung dieser Dienstleistungen. Auskunft über die Werbung, die dem Nutzer gezeigt wird. Auskunft über die Umfragen, an denen der Nutzer teilgenommen hat. Daten betreffend der Verbindung zu sozialen Netzwerken für diejenigen Nutzer, die durch ihr Facebook- oder Twitter-Account auf die Website zugreifen. Art der benutzten Cookies 1-Diese Website benutzt sowohl temporäre Sitzungscookies (Session Cookies), wie auch permanente Cookies. Session Cookies speichern nur Daten während einer Sitzung, also während der Zeit, in der der Nutzer auf die Website zugreift. Permanente Cookies speichern Daten auf dem Benutzerendgerät, damit sie bei mehr als einer Sitzung zugreifbar und nutzbar sind. Sie werden üblicherweise benutzt, um Informationen zu speichern, deren Aufbewahrung nur für die vom Nutzer einmalig angeforderter Dienstleistung interessant ist. Abhängig vom Bearbeitungszweck der gesammelten Daten kann diese Website folgende Cookies verwenden: Technische Cookies: 2-Technische Cookies: Cookies, die dem Nutzer das Surfen auf einer Website, Plattform oder Anwendung und die Nutzung der verschiedenen darin enthaltenen Optionen oder Dienstleistungen ermöglichen, wie zum Beispiel Kontrolle des Datenverkehrs und der Datenkommunikation, Identifizierung der Log-in-Daten, Zugriff auf Bereiche mit beschränktem

14 Zugang, Speicherung der Bestandteile einer Bestellung, Abwicklung einer Kaufbestellung, Durchführung von Mitglieds- oder Teilnehmeranfragen für ein Event, Anwendung von Sicherheitsfunktionen während des Surfens, Abspeicherung von Inhalten für eine Video- oder Soundwiedergabe oder Verbreitung von Inhalten über soziale Netzwerke. Cookies zur Personalisierung der Nutzung: 3-Cookies zur Personalisierung der Nutzung: Cookies, die dem Nutzer den Zugriff auf Dienstleistungen gemäß einiger allgemeinen Merkmale ermöglichen, die aufgrund einer Reihe von Kriterien auf dem Endgerät des Nutzers vorher festgelegt wurden, wie zum Beispiel Sprache, Art des benutzten Browsers, Ortung des Endgeräts und Einstellung des Standortes, von wo aus der Nutzer auf die Dienstleistungen zugreift. Werbe-Cookies: 4-Werbe-Cookies: Cookies, die die höchst zweckdienliche Verwaltung von Werbeflächen ermöglichen, die gegebenenfalls vom Betreiber in einer Website, Plattform oder Anwendung einbezogen wurden, von wo aus der Website-Betreiber die erwünschten Dienstleistungen erbringt. Diese Verwaltung erfolgt aufgrund der erhaltenen Informationen über die bearbeiteten Inhalte oder der Häufigkeit der Anzeigenschaltung. Cookies für verhaltensbezogene Werbung: 5-Cookies für verhaltensbezogene Werbung: Cookies, die die höchst zweckdienliche Verwaltung von Werbeflächen ermöglichen, die gegebenenfalls vom Betreiber in einer Website, Plattform oder Anwendung einbezogen wurden, von wo aus der Website-Betreiber die erwünschten Dienstleistungen erbringt. Durch ständige Beobachtung der Nutzungsgewohnheiten der Nutzer speichern diese Cookies Informationen über deren Verhalten ab, was wiederum die Erstellung eines spezifischen Benutzerprofils zur Anzeige maßgeschneiderter Werbung ermöglicht. Cookies zur statistischen Auswertung: 6-Cookies zur statistischen Auswertung: Cookies, die das Tracking und die Analyse des Nutzungsverhaltens der Website-Nutzer ermöglichen. Die mithilfe dieser Cookies erfassten Informationen werden für das Messen

15 der Aktivität einer Website, Plattform oder Anwendung benutzt, und um Surfprofile der Nutzer dieser Sites zu erstellen, mit dem Zweck, die angebotenen Dienstleistungen anhand der Nutzungsdaten zu verbessern. B) Drittanbieter-Cookies: 1-Drittanbieter-Cookies: Cookies, die nicht vom Server oder Domain des Website-Betreibers selbst an die Datenendeinrichtung des Nutzers gesendet werden, sondern von Drittanbietern verwaltet werden, welche die erfassten Informationen selbst bearbeiten. Bei manchen Websites können fremde Cookies von Drittanbietern gesetzt werden, die die Verwaltung und Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen ermöglichen, wie z. B. statistische Dienste von Google Analytics und Comscore. Bei dieser Website werden durch die Gesellschaft folgende Cookies benutzt: -XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX -XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX -XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Wie kann man Cookies im Browser verwalten? Der Nutzer hat die Möglichkeit die auf seinem Endgerät installierten Cookies zu erlauben, blockieren oder löschen, indem er die entsprechenden Browsereinstellungen auf seinem Endgerät durchführt: Verwaltung von Cookies auf PCs Wenn Sie der Verwendung von Cookies unserer Website zustimmen möchten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor: Google Chrome 1. Nach der Öffnung Ihres Browsers klicken Sie auf 'Tools' im oberen Fensterbereich und wählen Sie 'Optionen' aus.

16 2. Innerhalb von 'Optionen' klicken Sie auf 'Privates'. 3. Markieren Sie mit einem Häkchen 'Cookies akzeptieren'. Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0, Nach der Öffnung Ihres Browsers klicken Sie auf 'Tools' im oberen Fensterbereich und wählen Sie 'Optionen' aus. 2. Überprüfen Sie die Registerkarte 'Sicherheit' und vergewissern Sie sich, dass die Sicherheitsstufe auf 'Mittel' oder niedriger eingestellt ist. 3. Wenn nicht die mittlere Sicherheitsstufe eingestellt ist, dann werden Cookies blockiert. Mozilla Firefox 1. Nach der Öffnung Ihres Browsers klicken Sie auf 'Tools' im oberen Fensterbereich und wählen Sie 'Optionen' aus. 2. Wählen sie 'Datenschutz' aus. 3. Klicken Sie auf 'Cookies' und setzen Sie das Häkchen auf 'Cookies akzeptieren'. Safari 1. Nach der Öffnung Ihres Browsers klicken Sie auf 'Tools' im oberen Fensterbereich und wählen Sie 'Optionen' aus. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte 'Sicherheit' und überprüfen Sie, ob die Option 'Blockieren von Drittanbieter-Cookies' markiert ist oder nicht. 3. Klicken Sie auf 'Speichern'. Die Installation von Cookies bei Macs Wenn Sie einen Mac benutzen und der Verwendung von unseren Cookies auf Ihrem Computer zustimmen möchten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

17 Microsoft Internet Explorer 5.0 für OS X 1. Klicken Sie auf 'Explorer' und wählen Sie in der Navigationsleiste 'Einstellungen' aus. 2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie zu 'Cookies' unmittelbar unter den erhaltenen Dateien gelangen. 3. Markieren Sie 'Nie wieder fragen'. Safari für OS X 1. Klicken Sie auf 'Safari' und wählen Sie in der Navigationsleiste 'Einstellungen' aus. 2.Klicken Sie auf die Registerkarte 'Sicherheit' und markieren Sie die Option 'Cookies akzeptieren'. 3. Wählen Sie die Option 'Nur von der gegenwärtig besuchten Website' aus. Mozilla und Netscape für OS X 1. Klicken Sie auf 'Mozilla' oder 'Netscape' und wählen Sie im oberen Fensterbereich 'Einstellungen' aus. 2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie zu 'Cookies' unmittelbar unter 'Datenschutz und Sicherheit' gelangen. 3. Wählen Sie die Option 'Cookies nur von der ursprünglichen Website akzeptieren' aus. Opera 1. Klicken Sie auf 'Opera' und wählen Sie in der Navigationsleiste 'Menü' und 'Konfiguration' aus. 2. Wählen Sie 'Einstellungen' aus und klicken Sie auf 'Erweitert'.

18 3. Markieren Sie die Option 'Cookies akzeptieren'. Wenn die Verwendung von Cookies durch den Browser blockiert wird, dann ist es möglich, dass manche Dienstleistungen oder Funktionalitäten der Website nicht zugänglich sind. Bei manchen Browsern ist es möglich, spezifische Regeln festzulegen und die Verwaltung von Cookies nur für bestimmte Sites zuzulassen, was eine präzisere Kontrolle des Datenschutzes ermöglicht. Dies bedeutet, dass man Cookies für alle Websites blockieren kann, außer den Sites, denen man vertraut.