GUT GEMACHT STATT GUT GEMEINT Fahrplan für Weiterbildung für Gastronomie, Hotellerie, Weinwirtschaft und Tourismus AB MÄRZ 2018

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1 AB MÄRZ 2018 GUT GEMACHT STATT GUT GEMEINT Fahrplan für Weiterbildung für Gastronomie, Hotellerie, Weinwirtschaft und Tourismus GBZ. INNOVATIV. KREATIV. INTERAKTIV

2 WIR STELLEN UNS VOR... Das Gastronomische Bildungszentrum ist eine Bildungseinrichtung der IHK. Es bietet seit mehr als 25 Jahren qualifizierte und fachspezifische Weiterbildung für Gastronomie-, Hotellerie- und Tourismus-Betriebe. Zum Angebot des GBZ gehören Studiengänge sowie eine Vielzahl von Tages- und Wochenend seminaren. Pro Jahr werden durchschnittlich etwa 150 Weiterbildungen durchgeführt und rund Teilnehmer geschult. Das GBZ gliedert sich in fünf Kompetenzzentren mit unterschiedlichen Angebotsschwerpunkten: die Hotelmanagement Akademie, die Koch- und Serviceschule, das Forum Diätetik und Ernährung, die Deutsche Wein- und Sommelierschule sowie die ProDestillate. Gastronomisches Bildungszentrum e.v. Hohenfelder Straße Telefon Vereinsregister Amtsgericht VR 2868 Umsatzsteuer-ID DE vertreten durch den Vorstand: Olaf Gstettner, Vorsitzender, Dr. Sabine Dyas, Geschäftsführerin Aus Gründen der Praktikabilität und besseren Lesbarkeit verzichten wir weitgehend darauf, jeweils männliche und weibliche Personenbezeichnungen zu verwenden. So können z.b. Mitarbeiter, Teilnehmer, Bewerber, grundsätzlich sowohl männliche als auch weibliche Personen sein. Ähnliche bzw. vergleichbare Bildungsangebote finden Sie in Datenbanken im Internet, wie zum Beispiel WIS, oder erfragen Sie diese bei den Weiterbildungsberatern der Industrie- und Handelskammer.

3 WIR BERATEN SIE GERNE UMFASSEND UND INDIVIDUELL! Beratung & Buchung Wein- & Getränkekunde Monika Göbel Telefon Beratung & Buchung Management Astrid Remann Telefon Beratung & Buchung Kochen & Service Ernährung & Diätetik Tilman Fuchß Telefon Leiter Deutsche Wein- und Sommelierschule & ProDestillate Johannes Steinmetz Telefon Leiterin Hotelmanagement Akademie Yvonne Pauly Telefon Leiterin Forum Diätetik und Ernährung Ester Pauly Telefon Leiter Koch- und Serviceschule Detlev Ueter Telefon

4 Management Betriebslehre/Steuern & Abgaben ab Distribution 3.0 ab Employer Branding ab Eventmanager (IHK) ab F&B Management ab Finanzwesen I ab Finanzwesen II ab Finanzwesen II/Steuern und Abgaben ab Finanzwesen IV ab Finanzwesen IV /Konfliktmanagement ab Leadership/Motivation für Führungskräfte Leadership/Motivation für Führungskräfte ab ab Marketing II ab Moderation von Teams ab Personalmanagement I/Marketing I ab Personalmanagement I/Marketing I ab Personalmanagement II ab Personalmanagement II ab Problemlösungs- und Kreativitätstechniken am Projektmanagement für ab Führungskräfte Recht I ab Teamleiter Hospitality (IHK) ab Tourismusmanager Modul 1: ab Grundlagen des Destinationsmanagements Tourismusmanager Modul 2: ab Kennzahlen und Finanzierung Tourismusmanager Modul 3: Produktentwicklung im Tourismus ab Überzeugendes Verhalten am Telefon am Unternehmensführung I/Exkursion ab Unternehmensführung II ab VWL/Planspiel/Recht II ab Yield-Management/QS ab Zeitmanagement ab

5 Wein- & Getränkekunde Assistant Sommelier (IHK) ab Bad Kreuznach Assistant Sommelier (IHK) ab Maring-Noviand Assistant Sommelier (IHK) ab Barkeeper (IHK) ab /Nistertal Bierbotschafter (IHK) ab Das Genussentdeckerseminar am Der Professionelle Weinprobenleiter am Fachsommelier/Weinkulturexperte ab (IHK) Champagne Kompaktkurs und Exkursion Champagne Geprüfter Barmixer ab Geprüfter Sommelier Fachrichtungen ab Gastronomie und Handel Geprüfter Sommeliermeister ab Neustadt/ Professioneller Bierservice 03./ Bierknigge Sensorik Intensiv Seminar 26./ Sud de France Master-Level Programm 16./ Weinkulturexperte (IHK) Aufbauseminar 07./ Maring-Noviand Wein und Atmosphäre Weinkulturexperte (IHK) Aufbauseminar 04./ Winningen Wein und Atmosphäre Weinkulturexperte (IHK) ab Biologischer Weinbau Kompaktkurs und Exkursion Biologischer Weinbau Weinkulturexperte (IHK) am VDP.Die Prädikatsweingüter Degustationstag Weinkulturexperte (IHK) am VDP.Die Prädikatsweingüter Exkursion VDP. Weinkulturexperte (IHK) am VDP.Die Prädikatsweingüter Exkursion VDP. Wine Expert Bronze (IHK) ab WSET Level 3 Award in Sake ab WSET Level 3 Award in Wines ab WSET Level 4 Diploma ab Neustadt/ in Wines and Spirits WSET Level 4 Diploma / ab Neustadt/ Geprüfter Sommeliermeister Duale Aufstiegsfortbildung 5

6 Ernährung & Diätetik Die Moderne Heimküche Verpflegung in der Senioreneinrichtung Die Rolle der Fette in der vollwertigen Ernährung am am Einfach und sicher kommunizieren am Fachkraft für Gesundheits- am und Sozialdienstleistungen (IHK) Geprüfter Diätkoch ab Is(s)t Demenz anders? am Mangelernährung vorbeugen Nahrungsergänzungsmittel: am "Ein Notwendiger Ersatz?" Projektmanagement Basisseminar ab Qualitätsmanager (IHK) ab Schnittstelle: Ernährungsstatus am Wer Wann Wie? Verpflegungsbetriebswirt (IHK) ab Kochen & Service Asiatische Gerichte und Kresse am Beef it or leave it! am Beef! Grillen & Räuchern am mit Kräuterwind! Brot und Brötchenbacken, am Marmelade, Chutney, Kompotts Das Frühstücksbuffet Neue am Trends Kreative Präsentationen Organisation Die große Welt der Buffets Neue am Trends Kreative Präsentationen Die Vielfalt der Gewürze am

7 Kochen & Service Experte für Trendküche (IHK) ab Experte für Vegetarische-Vegane- ab Küche (IHK) Fermentation am mit Heiko Antoniewicz Fisch! Aus dem süßen am und salzigen Wasser Flavour Pairing am mit Heiko Antoniewicz Foodtruck-Streetfood-Catering / am Der Koch als Gastgeber mit Oliver Röder Fruchtige Desserts, Fruchtige ab Pralinen, Petit fours und kleine Kuchen Gewürzexperte (IHK) ab Grundlagen der japanischen Küche am Dashi und Umami Kommunizieren von Geschmack am Kräuterexperte (IHK) ab Kräuterküche Kräuter, Blüten am und Früchte entdecken Kushikatsu und andere am japanische Köstlichkeiten Moderne Küchentechnik am und deren Prozesse Moderne Küchenwerkstatt (IHK) ab Nachhaltigkeit in der Küche am Pâtissier (IHK) ab Prüfungsvorbereitung Hotelfachleute ab Prüfungsvorbereitung Hotelfachleute ab Servieren leicht gemacht am Basisseminar Spiritualized Food am mit Heiko Antoniewicz Trends in der Getränkewelt (IHK) ab

8 Inhouse & individuelle Seminare UNSERE MÖGLICHKEITEN IHR NUTZEN Firmenschulung nach Maß Sie haben in unserem Programm ein Thema gefunden oder haben eigene Ideen entwickelt? Gerne gestalten wir für Ihr Unternehmen oder einen Verbund von Unternehmen ein individuell angepasstes Weiterbildungskonzept oder Coaching in Ihrem Unternehmen, in unseren Schulungs räumen oder an en Ihrer Wahl. Wir bieten Ihnen eine bedarfsorientierte und somit individuelle Unternehmenslösung, denn Sie bestimmen Ziele, Inhalte und Schwerpunkte des Trainings und sind an der Trainerauswahl beteiligt. Sie können dadurch den unternehmensbezogenen Lerntransfer entscheidend beeinflussen. Sie haben vorab Kontakt zu dem Trainer, klären den genauen Schulungs bedarf und legen gemeinsam die Maßnahmen zur Sicherung des Lerntransfers fest. Sie bestimmen den Trainingszeitpunkt. Dadurch können Sie die notwendigen Ausfallzeiten günstig in Ihre Arbeitsprozesse integrieren. Sie können durch individuelle Terminplanung sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter zum gewünschten Zeitpunkt über die erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten verfügen. Sie bestimmen den. Wir kommen gerne in Ihr Unternehmen oder schulen Ihre Mitarbeiter in unseren modernen Schulungsräumen. Aber auch andere Schulungsorte Ihrer Wahl sind möglich. Sparen Sie Zeit, interne Ressourcen und erhalten ein auf Ihr Unternehmen maßgeschneidertes Angebot. IHRE ANSPRECHPARTNER Gastronomisches Bildungszentrum e. V. Petra Schulz Telefon IHK-Akademie e. V. Raymund Bley Mobil

9 AB MÄRZ 2018 WISSEN STATT RATEN Fahrplan für Weiterbildung vom Azubi bis zum Manager, von kaufmännisch bis technisch IHK. DIE WEITERBILDUNG1

10 WIR BERATEN SIE GERNE UMFASSEND UND INDIVIDUELL! Allgemeine Beratung & Buchung Lena Frischauf Telefon Inhouse & individuelle Seminare Raymund Bley Mobil Unternehmensführung & Management Jutta Wiedemann Telefon Unternehmensführung & Management Sarah Klemenz-Hidien Telefon Personal Führung & Persönlichkeitsentwicklung Sarah Rube Telefon Rechnungswesen, Finanzen & Controlling Gesundheit & Soziales Vicky Hammes Telefon Einkauf & Logistik Coaching Anja Böhmer Telefon

11 Kommunikation & Organisation Auszubildende & Ausbilder Laura Esch Telefon Außenwirtschaft Immobilien Recht Sprachen Angela Rosenberg Telefon Marketing & Vertrieb Katharina Kunz Telefon IT Technik Anke Hagedorn Telefon Technik Andrea Rheindorf Telefon Umwelt & Brandschutz Yvonne Busch Telefon IHK-Akademie e.v. Josef-Görres-Platz Telefon Vereinsregister Amtsgericht VR 5a, Nr.: 3271 Steuer-Nr.: 22/651/4719/0, vertreten durch den Vorstand: Uwe Reifenhäuser, Vorsitzender Vorstand, Dr. Sabine Dyas, Geschäftsführerin Aus Gründen der Praktikabilität und besseren Lesbarkeit verzichten wir weitgehend darauf, jeweils männliche und weibliche Personenbezeichnungen zu verwenden. So können z.b. Mitarbeiter, Teilnehmer, Bewerber, grundsätzlich sowohl männliche als auch weibliche Personen sein. Ähnliche bzw. vergleichbare Bildungsangebote finden Sie in Datenbanken im Internet, wie zum Beispiel WIS, oder erfragen Sie diese bei den Weiterbildungsberatern der Industrie- und Handelskammer. 3

12 INHALT Unternehmensführung & Management...5 Rechnungswesen, Finanzen & Controlling...6 Personal...8 Recht...9 Führung & Persönlich keitsentwicklung...10 Einkauf & Logistik...11 Marketing, Vertrieb & Außenwirtschaft...12 Immobilien...13 Gesundheit & Soziales...13 Auszubildende & Ausbilder...14 IT...16 Kommunikation & Organisation...18 Sprachen...21 Umwelt & Brandschutz...25 Technik...27 Inhouse & individuelle Seminare...29 WIR STELLEN UNS VOR... Die IHK-Akademie e. V. als Bildungseinrichtung der IHK stellt seit 50 Jahren qualifizierte und fachspezifische Weiterbildung im kaufmännischen sowie technischen Bereich bereit. Pro Jahr werden ca. 600 Veranstaltungen durchgeführt und rund Teilnehmer an verschiedenen Veranstaltungsorten im nördlichen Rheinland-Pfalz weitergebildet. Durch das vielfältige Angebot von berufsbegleitenden Lehrgängen sowie einer Vielzahl an ein- bis mehrtägigen Seminaren lassen sich die Bildungsangebote sehr gut in den Berufsalltag integrieren. Mit Blended-Learning-Konzepten bieten wir zeit- und ortsunabhängige Lernmöglichkeiten, um unseren Teilnehmern eine größtmögliche Flexibilität zu ermöglichen. Zudem geben Coaching-Angebote und speziell auf Unternehmen zugeschnittene Weiterbildungen eine Möglichkeit, die Personalentwicklung zu individualisieren, um nah und bedarfsorientiert am Arbeitsplatz zu qualifizieren. 4

13 Unternehmensführung & Management B.W.L. Betriebswirtschaftslehre Weniger Langweilig Betriebswirt im Gesundheitsund Sozialwesen (IHK) ab ab Geprüfter Betriebswirt ab Geprüfter Fachwirt für ab Büro- und Projektorganisation Geprüfter Fachwirt für Marketing ab Geprüfter Fachwirt im ab Gesundheits- und Sozialwesen Geprüfter Handelsfachwirt ab Geprüfter Immobilienfachwirt ab Geprüfter Immobilienfachwirt ab Bad Kreuznach Geprüfter Industriefachwirt ab Bad Kreuznach Geprüfter Technischer Fachwirt ab Geprüfter Technischer Fachwirt ab Bad Kreuznach Geprüfter Wirtschaftsfachwirt ab Geprüfter Wirtschaftsfachwirt ab Bad Kreuznach Geprüfter Wirtschaftsfachwirt ab (Fernlehrgang) Projekt-Manager (IHK) ab Viacheslav Iakobchuk Fotolia.com 5

14 Rechnungswesen, Finanzen & Controlling Auswertung der GuV und Bilanz für Nichtbuchhalter (Teil 1) Auswertung der GuV und Bilanz für Nichtbuchhalter (Teil 2) am am Betriebliche Steuern: Ertragsteuern ab Betriebliche Steuern: Ertragsteuern ab Betriebliche Steuern: Umsatzsteuer ab Betriebliche Steuern: Umsatzsteuer ab Bad Kreuznach Betriebsprüfung was nun? am Bilanzen lesen leicht gemacht am Bilanzen lesen leicht gemacht am Bilanzen lesen und interpretieren am Controlling für Nicht-Controller am Das aktuelle Reisekostenrecht am Das aktuelle Reisekostenrecht am Das aktuelle Reisekostenrecht am Simmern Die Balanced Scorecard in Klein- am und mittelständischen Unternehmen Die BWA betriebswirtschaftliche am Auswertungen leicht gemacht Die BWA betriebswirtschaftliche am Auswertungen leicht gemacht Die BWA betriebswirtschaftliche am Auswertungen leicht gemacht Englisch für das Rechnungswesen ab Altenkirchen Englisch für das Rechnungswesen ab Idar-Oberstein Englisch für das Rechnungswesen ab Englisch für das Rechnungswesen ab Simmern Finanzbuchhalter (IHK) ab Abschlussmodul Finanzbuchhalter (IHK) Komplettlehrgang ab Finanzbuchhalter (IHK) ab Bad Kreuznach ohne Modul I Finanzbuchhalter (IHK) ohne Modul I ab Finanzbuchhalter (IHK) ab Bad Kreuznach ohne Modul I und II Finanzbuchhaltung I Grundlagen ab Altenkirchen Finanzbuchhaltung I Grundlagen ab Idar-Oberstein Finanzbuchhaltung I Grundlagen ab

15 Rechnungswesen, Finanzen & Controlling Finanzbuchhaltung II Vertiefung ab Finanzbuchhaltung II Vertiefung ab Bad Kreuznach Finanzbuchhaltung II Vertiefung ab Finanzbuchhaltung II Vertiefung ab Altenkirchen Finanzbuchhaltung II Vertiefung ab Idar-Oberstein Grundlagen der Kalkulation 1 am Grundlagen der Kalkulation 2 am Aufbauseminar IFRS Einsteigerseminar am Jahresabschluss ab Jahresabschluss ab Lohn- und Gehaltsbuchhalter (IHK) ab Abschlussmodul Lohn- und Gehaltsbuchhalter (IHK) Komplettlehrgang Online ab Lohn- und Gehaltsbuchhalter (IHK) ab Bad Kreuznach Komplettlehrgang Online Lohn- und Gehaltsbuchhalter (IHK) ab Module Steuern, Sonderthemen und Abschlussmodul Online Lohn- und Gehaltsbuchhaltung Grundlagen und Vertiefung Online ab Lohn- und Gehaltsbuchhaltung ab Bad Kreuznach Grundlagen und Vertiefung Online Lohn- und Gehaltsbuchhaltung ab Sonderthemen Lohn- und Gehaltsbuchhaltung ab Sonderthemen Online Lohn- und Gehaltsbuchhaltung ab Steuern Online Lohnkosten dezimieren Vergütung am optimieren Belegschaft motivieren Professionelles am Forderungsmanagement Stolperfalle geringfügige am Beschäftigung Umsatzsteuer aktuell am Umsatzsteuer aktuell am Simmern Umsatzsteuer aktuell am Umsatzsteuer aktuell am Simmern Umsatzsteuer im EU-Binnenmarkt am Umsatzsteuer update am

16 Personal Aktuelles zum Arbeitsrecht am Aktuelles zum Arbeitsrecht am Bad Neuenahr- Aktuelles zum Arbeitsrecht am Datenschutz im Personalwesen 16./ Einstellungsinterviews professionell am führen Grundlagenseminar Einstellungsinterviews professionell am führen Vertiefungsseminar Englisch im Personalwesen ab Altenkirchen Englisch im Personalwesen ab Idar-Oberstein Englisch im Personalwesen ab Englisch im Personalwesen ab Simmern Geprüfter Aus- und Weiterbildungspädagoge ab (Fernlehrgang) Geprüfter Berufspädagoge ab (Fernlehrgang) Geprüfter Personalfachkaufmann ab Geprüfter Personalfachkaufmann ab Bad Kreuznach Geprüfter Personalfachkaufmann ab Online Grundlagen des Arbeitsrechts am Altenkirchen Grundlagen des Arbeitsrechts am Lohn- und Gehaltsbuchhalter (IHK) ab Abschlussmodul Lohn- und Gehaltsbuchhalter (IHK) Komplettlehrgang Online ab Lohn- und Gehaltsbuchhalter (IHK) ab Bad Kreuznach Komplettlehrgang Online Lohn- und Gehaltsbuchhalter (IHK) ab Steuern, Sonder themen und Abschlussmodul Online Lohn- und Gehaltsbuchhaltung Grundlagen und Vertiefung Online ab Lohn- und Gehaltsbuchhaltung ab Bad Kreuznach Grundlagen und Vertiefung Online Lohn- und Gehaltsbuchhaltung ab Sonderthemen Lohn- und Gehaltsbuchhaltung ab Sonderthemen Online Lohn- und Gehaltsbuchhaltung Steuern Online ab

17 Personal Mitarbeitergespräche erfolgreich einführen am Modelle zur Flexibilisierung von am Arbeitszeit und Arbeitsort Outplacement Trennungsgespräche professionell gestalten am Personalassistent (IHK) Online ab Bad Kreuznach Personalreferent (IHK) Online ab Systematische Mitarbeiterbeurteilungen am Recht Best Practise im Datenschutz von Erfahrungen lernen am Compliance-Kompakt ab Compliance-Management-System am Datenschutz aktuell Update am Datenschutzbeauftragter (IHK) ab Bad Kreuznach Datenschutzbeauftragter (IHK) ab Datenschutzbeauftragter (IHK) ab Bad Kreuznach Datenschutzbeauftragter (IHK) ab Die neue Datenschutzgrundverordnung 07./ Kaufmännisches Recht am für die Assistenz Kaufmännisches Recht am für die Assistenz Rechte, Pflichten und Haftungsrisiken am der GmbH-Geschäftsführung Risikomanagement, effizient am und zukunftssichernd Update im Datenschutz am

18 Führung & Persönlichkeitsentwicklung Business-Coaching in der Praxis mit IHK-Zertifikatsprüfung Business-Coaching Intensivkurs Stufe I Change Management für Führungskräfte: Mitarbeiter für Veränderungen gewinnen Erfahren in Führung: Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit Erfahren in Führung: Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit Erfolgreiche Motivation von Mitarbeitern ab ab am / / am Bad Kreuznach Führen ohne Vorgesetztenfunktion 16./ Führungsautorität und am Durchsetzungskraft Neu in Führung: 04./ Vom Mitarbeiter zur Führungskraft Produktionsnahe Führung ab Psychologie für Führungskräfte am Sachgerecht verhandeln und Ziele erreichen am (nach dem Harvard-Konzept) Sinnorientierte Führung ab Förderung einer bewussten Leistungs- & Vertrauenskultur Situations- und typengerechte am Mitarbeiterführung Wirksam in Führung: 11./ Praxis als Führungskraft Wirksam in Führung: Praxis als Führungskraft 06./

19 Einkauf & Logistik Aufbauseminar Einkauf: Wie Sie Ihren Einkauf strategisch neu ausrichten Basisseminar Einkauf: Die wichtigsten Bausteine der Beschaffung Demand Management Techniken des Nachfragemanagements Einführung in das Supply Chain Management Optimierung des gesamten Warenstroms Einführung in das Supply Chain Management Optimierung des gesamten Warenstroms am am am am am Einkäufer (IHK) ab Einkaufsverhandlungen am souverän führen Englisch für Speditionen ab Altenkirchen Englisch für Speditionen ab Idar-Oberstein Englisch für Speditionen ab Englisch für Speditionen ab Simmern Englisch für Verkauf-Einkauf ab Altenkirchen Englisch für Verkauf-Einkauf ab Idar-Oberstein Englisch für Verkauf-Einkauf ab Englisch für Verkauf-Einkauf ab Simmern Geprüfter Handelsfachwirt ab Geprüfter Logistikmeister ab Neuwied Kostensenkung durch effektiven Einkauf am Kostensenkung durch am Bad Kreuznach effektiven Einkauf Logistiker (IHK) ab Logistiker (IHK) ab Bad Kreuznach Optimierung der Lagerprozesse am praktische Verbesserungsvorschläge Professionelles Bestandsmanagement und Disposition am

20 Marketing, Vertrieb & Außenwirtschaft Business-Fotografie "Erste Hilfe" ab Compliance im Export am Der Exportkontrollbeauftragte am Der Exportkontrollbeauftragte am Aufgaben und Verantwortlichkeiten in der täglichen Praxis Die Schreibwerkstatt für am Fach- und Führungskräfte Export für Einsteiger am Exporttechnik 1: Grundseminar am Export einschließlich Binnenmarkt (EU) Exporttechnik 4: Akkreditive in der am Praxis von A Z mit praktischen Übungen und Fallbeispielen Google AdWords (SEA) ab Grundlagen der Pressearbeit 16./ Medienkompetenz für 07./ Fach- und Führungskräfte Medienkompetenz für Fach- und Führungskräfte 13./ Mit Freude und Erfolg informieren am Bad Kreuznach und verkaufen Mit Überzeugung verkaufen am Idar-Oberstein Mit Überzeugung verkaufen am Bad Kreuznach Online einladen und verkaufen am mit Landingpages Preisgespräche und am Verhandlungen erfolgreich führen Raus aus der Komfortzone neue am Kunden kommen nicht von allein Social Media Manager (IHK) ab Social Media Manager (IHK) ab Montabaur Social Media Manager (IHK) ab Bad Kreuznach Social Media Manager (IHK) ab Suchmaschinenoptimierung (SEO) ab Umgang mit Beschwerden am Idar-Oberstein und Reklamationen Umgang mit Beschwerden am und Reklamationen Verkaufstraining was Spitzenverkäufer am so erfolgreich macht Vertriebs-/Marketing-Manager (IHK) ab

21 Marketing, Vertrieb & Außenwirtschaft Vertriebs-/Sales-Manager (IHK) ab Vertriebsexperte (IHK) ab Zeitgemäße Website Ihre virtuelle Visitenkarte am Immobilien Immobilien-Bewertung 10./ Geprüfter Immobilienfachwirt ab Geprüfter Immobilienfachwirt ab Bad Kreuznach Mietverwaltung Schnelleinstieg am für Einsteiger Betriebskostenabrechnung rechtssicher abrechnen am Gesundheit & Soziales Betriebswirt im Gesundheitsund Sozialwesen (IHK) Der richtige Umgang mit Machtverhältnissen (speziell für die Gesundheits- und Sozialbranche) Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung Geprüfter Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen Kommunikation: Risiken und Chancen (speziell für die Gesundheitsund Sozialbranche) Zeit- und Selbstmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen ab am am ab am am

22 Auszubildende & Ausbilder Ausbildung der Ausbilder ab Bad Kreuznach Ausbildung der Ausbilder ab Ausbildung der Ausbilder ab Montabaur Ausbildung der Ausbilder ab Bad Neuenahr- Ausbildung der Ausbilder ab Altenkirchen Ausbildung der Ausbilder ab Ausbildung der Ausbilder ab Neuwied Ausbildung der Ausbilder ab Simmern Ausbildung der Ausbilder ab Idar-Oberstein Ausbildung der Ausbilder ab Ausbildung der Ausbilder ab Ausbildung der Ausbilder ab Bad Kreuznach Ausbildung der Ausbilder ab Betzdorf Ausbildung der Ausbilder ab Ausbildung der Ausbilder ab Bad Neuenahr- Ausbildung der Ausbilder ab Neuwied Ausbildung der Ausbilder ab Altenkirchen Ausbildung der Ausbilder ab Mayen Ausbildung der Ausbilder ab Idar-Oberstein Ausbildung der Ausbilder ab Ausbildung der Ausbilder ab Ausbildung der Ausbilder ab Montabaur Ausbildung der Ausbilder ab Simmern Ausbildung der Ausbilder ab Bad Neuenahr- contrastwerkstatt Fotolia.com 14

23 Auszubildende & Ausbilder Ausbildung der Ausbilder Sonderkurs für den praktischen ab Bad Kreuznach Prüfungsteil Ausbildung der Ausbilder Sonderkurs für den praktischen ab Prüfungsteil Auszubildende führen, fordern und fördern Auszubildende führen, fördern und fordern Buchführung für kaufmännische Auszubildende Buchführung für kaufmännische Auszubildende Buchführung für kaufmännische Auszubildende am am ab ab ab Simmern Altenkirchen Montabaur Fachlagerist Praxisworkshop ab Bad Kreuznach für die schriftliche und praktische Abschlussprüfung Geprüfter Aus- und Weiterbildungspädagoge ab (Fernlehrgang) Geprüfter Berufspädagoge (Fernlehrgang) ab Industriekaufleute Prüfungsbereich ab Einsatzgebiet Industriekaufleute Vorbereitung ab auf die Zwischenprüfung Industriekaufleute Vorbereitung ab Altenkirchen auf die schriftliche Abschlussprüfung Industriekaufleute Vorbereitung ab Idar-Oberstein auf die schriftliche Abschlussprüfung Industriekaufleute Vorbereitung ab auf die schriftliche Abschlussprüfung Industriekaufleute Vorbereitung ab Simmern auf die schriftliche Abschlussprüfung Jahresabschluss für ab kaufmännische Auszubildende Jahresabschluss für ab Montabaur kaufmännische Auszubildende Kaufleute für Büromanagement ab Vorbereitung auf Prüfungsteil 1 Kaufleute für Büromanagement ab Vorbereitung auf das fallbezogene Fachgespräch Kaufleute für Büromanagement Vorbereitung auf das fallbezogene Fachgespräch ab Simmern 15

24 Auszubildende & Ausbilder Kaufleute für Büromanagement Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 2 Kaufleute für Büromanagement Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Teil 2 Kaufleute für Büromanagement Vorbereitung auf Prüfungsteil 1 Kaufleute für Büromanagement Vorbereitung auf Prüfungsteil 1 ab Bad Kreuznach ab ab Bad Kreuznach ab Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung ab Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Kaufleute im Großhandel ab Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Lernprozessbegleiter ab Rechtschreibung für Auszubildende am Telefontraining für Auszubildende und junge Mitarbeiter Telefontraining für Auszubildende und junge Mitarbeiter Telefontraining für Auszubildende und junge Mitarbeiter Telefontraining für Auszubildende und junge Mitarbeiter Train the Trainer (IHK) am Bad Neuenahr- am am am Montabaur ab Bad Kreuznach Train the Trainer (IHK) ab IT Adobe InDesign CC ab Adobe Photoshop CC ab Adobe Photoshop CC ab Altenkirchen Dokumente effizienter erstellen mit Microsoft Word 2013/2016 am

25 IT Effektiver Umstieg auf Microsoft Office 2016 Intelligente Organisation mit Microsoft OneNote Intelligente Organisation mit Microsoft OneNote Intelligente Organisation mit Microsoft OneNote Microsoft Access 2013/2016 Grundlagen Microsoft Excel 2013/2016 Automatisieren mit Makros Microsoft Excel 2013/2016 Automatisieren mit Makros Microsoft Excel 2013/2016 Datentools Microsoft Excel 2013/2016 Datentools Microsoft Excel 2013/2016 Grundlagen Microsoft Excel 2013/2016 Grundlagen Microsoft Excel 2013/2016 Grundlagen Microsoft Excel 2013/2016 Grundlagen Microsoft Excel 2013/2016 Grundlagen Microsoft Excel 2013/2016 Grundlagen Microsoft Excel 2013/2016 Grundlagen Microsoft Excel 2013/2016 Spezialkurs Microsoft Excel 2013/2016 Spezialkurs Microsoft Excel 2013/2016 Spezialkurs am am am am ab am am am am ab Idar-Oberstein ab Bad Kreuznach ab Bad Neuenahr- ab ab ab ab ab ab ab Idar-Oberstein Altenkirchen Microsoft PowerPoint 2013/2016 am Microsoft Project 2013/2016 ab Microsoft Access 2013/2016 ab Grundlagen Selbst- und Zeitmanagement mit Microsoft Outlook 2013/2016 am

26 Kommunikation & Organisation Arbeiten in Balance am Arbeiten in Balance am Auftreten Präsentieren Begeistern am Augenschule für gesundes Sehen am Augenschule für gesundes Sehen am Ausdrucks- und Durchsetzungsvermögen am für Frauen Ausdrucks- und Durchsetzungsvermögen für Frauen am Berühren Begeistern Bewegen am Bad Kreuznach Berühren Begeistern Bewegen ab Bad Kreuznach Der Telefondienst Visitenkarte am Bad Kreuznach des Unternehmens Die Emotionen im Griff am Effektives Zeitmanagement am Idar-Oberstein Erfolgreich durch Persönlichkeit am Selbstsicherheit Souveränität Charisma Erfolgreich konferieren am Erfolgreiche Kommunikation am und Gesprächsführung Exzellente Chefentlastung am Exzellente Chefentlastung am Flipcharts visualisieren am professionell in Meetings, Konferenzen und Seminaren Geheimnis Körpersprache am mehr Erfolg im Beruf Geprüfter Fachwirt für ab Büro- und Projektorganisation Grundlagen des Projektmanagements am Ich trete auf also bin ich! ab Bad Kreuznach Rhetorikseminar Imagefaktor Telefon und der Besucherempfang am Imagefaktor Telefon und am Bad Kreuznach der Besucherempfang Imagefaktor Telefon und am der Besucherempfang In jeder Situation der richtige Ton am Simmern 18

27 Kommunikation & Organisation In jeder Situation der richtige Ton am Simmern Kommunikation in Projekt-Teams am Kommunikation in Teams und zwischen Abteilungen Kommunikation in Teams und zwischen Abteilungen Kommunikation in Teams und zwischen Abteilungen Kommunikations-Kompetenz im Sekretariat Kommunikationstraining für Assistenz und Sekretariat Kommunikationstraining für Assistenz und Sekretariat am Bad Neuenahr- am Montabaur am am am am Konfliktmanagement am Idar-Oberstein Korrespondenztraining am aktuell und professionell Korrespondenztraining am aktuell und professionell Kreativitäts- und Problemlösungstechniken am Kundenorientierte Korrespondenz am Kundenorientierte Korrespondenz am Modernes Stressmanagement am Bad Kreuznach effektive und nachhaltige Mitarbeiterführung Modernes Stressmanagement ab effektive und nachhaltige Mitarbeiterführung Persönliche Zeit- und am Arbeitsplanung Persönliche Zeit- und am Arbeitsplanung Praxistraining Veranstaltungsplanung am kompakt Professionelle ab Management-Assistenz Professionelle Protokollführung am Projekt-Manager (IHK) ab Regeneration am neue Kraft muss her! Regeneration neue Kraft muss her! am

28 Kommunikation & Organisation Resilienz Umgang mit Druck und Veränderungen Resilienz Umgang mit Druck und Veränderungen am am Bad Kreuznach Rhetorik kompakt am Rhetorik kompakt ab Rhetorik und Gesprächsführung am Simmern Rhetorik und Gesprächsführung am Idar-Oberstein Signale und Wirkung am Telefon am Ständige Erreichbarkeit ab Chancen und Risiken Überzeugendes Verhalten am am Telefon Überzeugendes Verhalten am am Telefon Umgang mit Beschwerden am Simmern und Reklamationen Unternehmensassistent (IHK) ab Wer ein Gespräch führen kann ist im am Vorteil effektive Gesprächsführung Wer ein Gespräch führen kann ist im am Vorteil effektive Gesprächsführung Zeit gewinnen Stress abbauen am Bad Kreuznach Zeitgemäße und empfängerorientierte am Korrespondenz Zeitgemäße und empfängerorientierte am Simmern Korrespondenz Zeitmanagement und am effektive Arbeitstechniken Zeitmanagement und effektive Arbeitstechniken am

29 Sprachen Better your meeting English ab Altenkirchen Better your meeting English ab Bad Neuenahr- Better your meeting English ab Idar-Oberstein Better your meeting English ab Better your meeting English ab Simmern Better your meeting English ab Altenkirchen Better your meeting English ab Bad Neuenahr- Better your meeting English ab Idar-Oberstein Better your meeting English ab Better your meeting English ab Simmern Better your meeting English ab Altenkirchen Better your meeting English ab Bad Neuenahr- Better your meeting English ab Idar-Oberstein Better your meeting English ab Better your meeting English ab Simmern Englisch 1 Anfängerkurs ab Altenkirchen Englisch 1 Anfängerkurs Englisch 1 Anfängerkurs ab Bad Neuenahr- ab Bad Kreuznach Englisch 1 Anfängerkurs ab Idar-Oberstein Englisch 1 Anfängerkurs ab Englisch 1 Anfängerkurs ab Neuwied Englisch 1 Anfängerkurs ab Simmern Englisch 2 Aufbaustufe ab Altenkirchen Englisch 2 Aufbaustufe Englisch 2 Aufbaustufe ab Bad Neuenahr- ab Bad Kreuznach Englisch 2 Aufbaustufe ab Idar-Oberstein Englisch 2 Aufbaustufe ab Englisch 2 Aufbaustufe ab Neuwied Englisch 2 Aufbaustufe ab Simmern Englisch Auffrischung Business Starters Englisch Auffrischung Business Starters Englisch Auffrischung Business Starters ab Altenkirchen ab Bad Kreuznach ab Idar-Oberstein 21

30 Sprachen Englisch Auffrischung Business Starters Englisch Auffrischung Business Starters Englisch Auffrischung Business Starters ab ab ab Neuwied Simmern Englisch für das Rechnungswesen ab Altenkirchen Englisch für das Rechnungswesen ab Idar-Oberstein Englisch für das Rechnungswesen ab Englisch für das Rechnungswesen ab Simmern Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen Englisch für SekretärInnen und AssistentInnen ab Altenkirchen ab Bad Neuenahr- ab ab ab ab Idar-Oberstein Simmern Altenkirchen ab Bad Neuenahr- ab ab ab Idar-Oberstein Simmern Englisch für Speditionen ab Altenkirchen Englisch für Speditionen ab Idar-Oberstein Englisch für Speditionen ab Englisch für Speditionen ab Simmern Englisch für Verkauf/Einkauf ab Altenkirchen Englisch für Verkauf/Einkauf ab Idar-Oberstein Englisch für Verkauf/Einkauf ab Englisch für Verkauf/Einkauf ab Simmern Englisch im Personalwesen ab Altenkirchen Englisch im Personalwesen ab Idar-Oberstein Englisch im Personalwesen ab

31 Sprachen Englisch im Personalwesen ab Simmern English for Business and Commerce ab Altenkirchen Wirtschaftsenglisch English for Business and Commerce Wirtschaftsenglisch English for Business and Commerce Wirtschaftsenglisch English for Business and Commerce Wirtschaftsenglisch English for Business and Commerce Wirtschaftsenglisch English for Business and Commerce Wirtschaftsenglisch English for Business and Commerce Wirtschaftsenglisch ab Bad Neuenahr- ab Bad Kreuznach ab ab ab ab Idar-Oberstein Neuwied Simmern English on the Phone ab Altenkirchen English on the Phone ab Bad Neuenahr- English on the Phone ab Idar-Oberstein English on the Phone ab English on the Phone ab Simmern English on the Phone ab Altenkirchen English on the Phone ab Bad Neuenahr- English on the Phone ab Idar-Oberstein English on the Phone ab English on the Phone ab Simmern English on the Phone ab Altenkirchen English on the Phone ab Bad Neuenahr- English on the Phone ab Idar-Oberstein English on the Phone ab English on the Phone ab Simmern Français Commercial ab Bad Kreuznach Français Commercial ab Idar-Oberstein Français Commercial ab Französisch 1 ab Altenkirchen Französisch 1 ab Bad Neuenahr- Französisch 1 ab Bad Kreuznach 23

32 Sprachen Französisch 1 ab Idar-Oberstein Französisch 1 ab Französisch 1 ab Simmern Französisch 2 Aufbaustufe ab Altenkirchen Französisch 2 Aufbaustufe Französisch 2 Aufbaustufe ab Bad Neuenahr- ab Bad Kreuznach Französisch 2 Aufbaustufe ab Idar-Oberstein Französisch 2 Aufbaustufe ab Französisch 2 Aufbaustufe ab Simmern Französisch Auffrischungskurs ab Bad Kreuznach Französisch Auffrischungskurs ab Idar-Oberstein Französisch Auffrischungskurs ab Geprüfter Fremdsprachenkorrespondent ab Englisch Italienisch 1 ab Idar-Oberstein Italienisch 1 ab Italienisch 2 Aufbaustufe ab Idar-Oberstein Italienisch 2 Aufbaustufe ab Portugiesisch 1 ab Idar-Oberstein Portugiesisch 1 ab Portugiesisch 1 ab Idar-Oberstein Portugiesisch 1 ab Portugiesisch 2 ab Idar-Oberstein Portugiesisch 2 ab Portugiesisch 2 ab Idar-Oberstein Portugiesisch 2 ab Spanisch 1 ab Idar-Oberstein Spanisch 1 ab Spanisch 2 Aufbaustufe ab Idar-Oberstein Spanisch 2 Aufbaustufe ab Technisches Englisch ab Altenkirchen Technisches Englisch ab Idar-Oberstein Technisches Englisch ab Technisches Englisch ab Simmern Writing International Correspondence ab Altenkirchen Writing International Correspondence ab Bad Neuenahr- 24

33 Sprachen Writing International Correspondence Writing International Correspondence Writing International Correspondence Writing International Correspondence Writing International Correspondence Writing International Correspondence Writing International Correspondence Writing International Correspondence ab ab ab ab Idar-Oberstein Simmern Altenkirchen ab Bad Neuenahr- ab ab ab Idar-Oberstein Simmern Umwelt & Brandschutz 2-in-1 Fortbildung: Qualifikation zum Abfallbeauftragten inkl. EfbV und AbfAEV 2-in-1 Fortbildung: Qualifikation zum Abfallbeauftragten inkl. EfbV und AbfAEV ab ab Neuwied Neuwied Abfallbeauftragter ab Trier Abfallbeauftragter ab Neuwied Brandschutzbeauftragter ab Neuwied Brandschutzbeauftragter ab Neuwied Brandschutzhelfer gemäß ASR 2.2 am Neuwied EfbV und AbfAEV ab Neuwied EfbV und AbfAEV ab Trier Erstellung von Flucht- und Rettungswegeplänen ab Neuwied 25

34 Umwelt & Brandschutz Erstellung von Flucht- und Rettungswegeplänen ab Neuwied Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen am Neuwied Fortbildung für Abfallbeauftragte ab Neuwied Fortbildung für Abfallbeauftragte ab Neuwied Fortbildung für Brandschutz ab Neuwied Fortbildung für Brandschutz ab Neuwied Fortbildung für am Neuwied Gefahrgutbeauftragte Fortbildung für am Neuwied Gefahrstoffbeauftragte Fortbildung für ab Neuwied Gefahrstoffbeauftragte Fortbildung für ab Neuwied Gewässerschutz beauftragte Fortbildung für ab Neuwied Gewässerschutz beauftragte Fortbildung für Immissionsschutz ab Neuwied Fortbildung für Sicherheitsbeauftragte am Neuwied Fortbildung nach EfbV und AbfAEV ab Neuwied Gefahrgutbeauftragter ab Neuwied Gefarstoffbeauftragter ab Neuwied Gewässerschutzbeauftragte ab Neuwied Kosten senken Ressourcen ab Neuwied schonen Produktivität steigern mit den EffCheck-PIUS-Analysen RLP Kosten senken Ressourcen ab Neuwied schonen Produktivität steigern mit den EffCheck-PIUS-Analysen RLP Modul Abfall am Neuwied Modul Abfall am Neuwied Sachkunde für Ölabscheider ab Neuwied Sicherheitsbeauftragter ab Neuwied Verantwortliche Personen nach Kapitel 1.3 ADR ab Neuwied 26

35 Technik Aufrechterhaltung der fachlichen am Anerkennung für die Elektrofachkraft Aufrechterhaltung der fachlichen am Anerkennung für die Elektrotechnisch unterwiesene Person Automatisierungstechniker Service ab entspricht ZVEI (CP-FAST2) Befähigung zur Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Arbeitsmittel Die neue Ablaufbeschreibung ab GRAFCET Elektrotechnisch unterwiesene ab Personen (EuP) Gefährdungsbeurteilung am elektrischer Betriebsmittel und Anlagen Geprüfter Industriemeister ab Elektrotechnik Neuwied Neuwied Neuwied 24./ Neuwied Neuwied Neuwied Neuwied Neuwied Geprüfter Industriemeister Metall ab Neuwied Geprüfter Logistikmeister ab Neuwied Geprüfter Industriemeister Keramik ab Höhr- Grenzhausen Geprüfter Industriemeister ab Montabaur Kunststoff/Kautschuk Jährliche Sicherheitsunterweisung am Neuwied für Mitarbeiter aus dem Bereich der Elektrotechnik Kranschein gemäß den ab Neuwied Anforderungen der Berufsgenossenschaft Siemens-zertifizierter ab Neuwied SIMATIC-Techniker (CP-FAST1) SIMATIC S7 ab Neuwied Serviceausbildung 1 (ST-SERV1) SIMATIC S7 ab Neuwied Serviceausbildung 2 (ST-SERV2) SIMATIC S7 ab Neuwied Serviceausbildung 3 (ST-SERV3) SIMATIC S ab Neuwied Basiskurs (TIA-MICRO) SIMATIC Service 1 ab Neuwied im TIA Portal (TIA-SERV1) SIMATIC WinCC flexible Systemkurs 1 ab Neuwied 27

36 Technik Staplerschein gemäß den Anforderungen der Berufsgenossenschaft Steuerungstechnik der Elektropneumatik ab ab Neuwied Neuwied Steuerungstechnik der Hydraulik ab Neuwied Steuerungstechnik der Pneumatik ab Neuwied Teamleiter Technik (IHK) ab Neuwied Technisches Englisch ab Altenkirchen Technisches Englisch ab Idar-Oberstein Technisches Englisch ab Technisches Englisch ab Simmern DUAL STUDIEREN IM INGENIEURWESEN Bachelor of Engineering Elektrotechnik Maschinenbau Mechatronik Informationen rund um das Duale Studium bei der IHK-Akademie finden Sie unter IHK. DIE WEITERBILDUNG