Prozesse steuern INHOUSE- TRAINING
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- Christel Goldschmidt
- vor 5 Jahren
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1 Führungskräftetraining Strategisch Steuern - mit einem Praxisbeitrag vom Landratsamt Günzburg - auch als INHOUSE- TRAINING buchbar
2 Veranstaltungshinweise Uhrzeit 9-17 Uhr Kosten Die Seminarkosten betragen pro Teilnehmer 280,- Euro zzgl. Umsatzsteuer. Kontakt und weitere Informationen Peggy Kretschmer Tel.: +49 (9 11) Um einer möglichst großen Zahl an Unternehmen und Institutionen die Teilnahme an unserer Veranstaltung zu ermöglichen, können wir pro Unternehmen/Institution maximal zwei Anmeldungen berücksichtigen. Wir weisen darauf hin, dass die Teilnehmerzahl begrenzt ist und dass die Anmeldungen nach ihrem zeitlichen Eingang berücksichtigt werden. Teilnahmebedingungen Die Seminarkosten sind sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Bis sieben Tage vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach ist die Hälfte der Seminarkosten zu zahlen. Bei Nichterscheinen oder Stornierung ab einem Tag vor der Veranstaltung berechnen wir die gesamten Seminarkosten. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Gerne akzeptieren wir ohne weitere Kosten einen Ersatzteilnehmer. Bitte melden Sie sich mit beiliegendem Fax-Anmeldeformular, per an oder via Internet unter an. Nach Eingang Ihrer Anmeldung sind Sie als Teilnehmer registriert und erhalten eine schriftliche Bestätigung. Programmänderungen oder Absage der Veranstaltung behält sich der Veranstalter vor. Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Datenschutzhinweis Ihre Daten werden von GbR zur Organisation der Veranstaltung verwendet. Ihre Daten werden des Weiteren lediglich von genutzt um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu informieren. Wenn Sie dies nicht mehr wünschen, schreiben Sie bitte an
3 Ziel der Veranstaltung: Anmeldung Erfolg ist ein weiter Begriff. Bei öffentlichen Verwaltungen ist Erfolg eng verbunden mit den Wirkungen, die die Aufgaben entfalten. Die spannende Frage lautet: Wodurch entsteht Erfolg? Erfolg entsteht durch Führung. Aus Sicht der Verwaltungsführung muss Führung zu einer effektiven Koordination aller Führungskräfte und Mitarbeiter auf ein zentrales Oberziel hin beitragen. Die Herausforderung jedes erfolgreichen Verwaltungshandelns besteht darin, die Teilziele der Mitarbeiter mit den Oberzielen der Organisation in einen logischen Zusammenhang zu bringen. Es gilt, die Organisation zuverlässig als Ganzes zum Funktionieren zu bringen und alle potenziellen Reibungsverluste weitgehend auszuschließen. Mit dem Tagestraining Strategisch Steuern sollen Einblicke in erfolgreiche Projekte gegeben, neue Erkenntnisse vermittelt und die Voraussetzungen geschaffen werden, Erlerntes in der eigenen Organisation anzuwenden. Für alle vermittelten Grundlagen werden deshalb Praxisberichte aus dem Landratsamt Günzburg gegeben. Zielgruppe: Oberbürgermeister, Bürgermeister, Landräte, Dezernentinnen und Dezernenten, Leitung Finanzen, Leitung Personal- und Organisation, Amtsleitungen, Controller, Projektleiter Fax-Nr.: +49 (9 11) Peggy Kretschmer Firma: Name: Vorname: Straße: PLZ: Tel.: Ort: Verbindliche Anmeldung. Bitte melden Sie sich bis jeweils eine Woche vor der Veranstaltung an. Ja, ich melde mich zum Führungskräftetraining Strategisch Steuern an folgendem Termin an: in Berlin InterCity Hotel Berlin Katharina-Paulus-Strasse Berlin in Köln Hotel Lyskirchen Filzengraben Köln Leider kann ich aus terminlichen Gründen nicht teilnehmen, interessiere mich aber für das Thema. Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf. Die Teilnahmebedingungen erkenne ich an. Datum Unterschrift
4 THEMEN IHR NUTZEN Ziel der Veranstaltung: Erfolg ist ein weiter Begriff. Bei öffentlichen Verwaltungen ist Erfolg eng verbunden mit den Wirkungen, die die Aufgaben entfalten. Die spannende Frage lautet: Wodurch entsteht Erfolg? Erfolg entsteht durch Führung. Aus Sicht der Verwaltungsführung muss Führung zu einer effektiven Koordination aller Führungskräfte und Mitarbeiter auf ein zentrales Oberziel hin beitragen. Die Herausforderung jedes erfolgreichen Verwaltungshandelns besteht darin, die Teilziele der Mitarbeiter mit den Oberzielen der Organisation in einen logischen Zusammenhang zu bringen. Es gilt, die Organisation zuverlässig als Ganzes zum Funktionieren zu bringen und alle potenziellen Reibungsverluste weitgehend auszuschließen. Führung und Steuerung Zielentwicklung Arbeit mit Zielen Praxiserfahrungen Führungsaufgaben und Führungsverständnis PDCA-Modell Begriffsabgrenzungen: Haltenziele und Veränderungsziele strategischer Musterzielrahmen zur schnellen und vollständigen Entwicklung von strategischen Zielen (KEIWU-Konzept) Bedeutung von Zustandsprofilen Fallstricke: Konkretisierung, klare Verantwortung, Vernetzung Verbindung von Strategie und Tagesgeschäft als Voraussetzung für ein dauerhaftes Arbeiten mit Zielen Aus dem Landratsamt Günzburg: zur Zielentwicklung, zu Widerständen und deren Auflösung, zur Erzeugung von Nachhaltigkeit zum Anwenden zum Überprüfen als Vorlage Checkliste erhalten Sie einen Ablaufprozess zur Zielentwicklung (Workshop-Format) und einen Mustersteuerungskreislauf erhalten Sie den strategischen Zielrahmen KEIWU mit Zielzuordnungen für eine öffentliche Verwaltung Musterkennzahlensysteme aus den verschiedenen Bereichen Prozesskatalog für ein Musteramt als Orientierung zur Strukturierung von Geschäftsprozessen Musterprozess Führung : Zielvereinbarung, Durchführen Feedback, Analyse Feedback, Priorisieren von Problemen und Ideen, Ansprechen von Auffälligkeiten, Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse Mit dem Tagestraining Strategisch Steuern sollen Einblicke in erfolgreiche Projekte gegeben, neue Erkenntnisse vermittelt und die Voraussetzungen geschaffen werden, Erlerntes in der eigenen Organisation anzuwenden. Für alle vermittelten Grundlagen werden deshalb Praxisberichte aus dem Landratsamt Günzburg gegeben. Zielgruppe: Oberbürgermeister, Bürgermeister, Landräte, Dezernentinnen und Dezernenten, Leitung Finanzen, Leitung Personal- und Organisation, Amtsleitungen, Controller, Projektleiter Geschäftsprozesse Umsetzung der Ziele im Haushalt Kennzahlen Zielorientierte Budgetierung Bedeutung von dokumentierten Geschäftsprozessen und Ausführungszielen Unterschied zwischen Tätigkeitsbeschreibungen und Qualitätszielen Abbildung der strategischen Ziele im Haushalt (Mehrfelder-Zielsysteme auf Produktebene, Schlüsselziele auf Budgetebene) Normziele und Kennzahlen für ausgewählte Produkte aus den Bereichen Kultur, Bauen, Jugend, Soziales, Ordnung und Sicherheit Instrumente eines Steuerungskreislaufes: Strategiesitzung, Eckwertebeschluss, mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung Zielorientierte Budgetsteuerung IHRE ANSPRECHPARTNER Heiko Pech weiß worauf es ankommt. Er gehört zu den wichtigsten Vordenkern und gefragten Experten bei der Umsetzung von Strategie- und Veränderungsprozessen bei der öffentlichen Hand. Sein Studium der Betriebswirtschaftlehre in Passau schloss er 1994 als Diplom-Kaufmann ab. Danach baute er das Beratungsgeschäft für die öffentliche Hand bei maßgeblich mit auf. Dort prägte er den Begriff der Strategiefähigkeit. Heute leitet er als verantwortlicher Partner komplexe Strategie- und Veränderungsprozesse. Zu seinen Mandanten zählen Städte und Landkreise sowie öffentliche Institutionen. Kommunikation Berichtswesen IT-Werkzeug Bedeutung von Feedback und Prognose für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess Wie kann ein regelmäßiges Mitarbeiterfeedback eingeholt werden Führungsaufgaben zur nachhaltigen strategischen Steuerung Aufbau und Inhalte eines Berichtswesens Umsetzung in einem Steuerungscockpit am Beispiel Vereinigung von Tools und Methoden, die sich mit Visionen, Zielen, Strategien, Maßnahmen, Aufgaben und Prozessen im integrierten Führungssystems Vision.iC befassen Demonstration am Beispiel des Landratsamts Günzburg Michael Lichtblau studierte an der Fachhochschule Augsburg Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt Rechnungswesen und Controlling ( ). Seit 1987 war er durchgängig in Führungspositionen im öffentlichen Bereich tätig (Krankenhauswesen, Entsorgungswesen, Landratsamt). Seit 2007 unterrichtet er als Dozent an der Bayerischen Verwaltungsschule für die Fächer Controlling und Kosten- und Leistungsrechnung. Seit 2000 ist er Controller am Landratsamt Günzburg, und seit sieben Jahren Projektverantwortlicher für das Leadership-Intelligence-System, mit dem die strategische Steuerung umgesetzt wird. Sein Leitsatz lautet: Steuern durch die Frontscheibe, nicht durch den Rückspiegel.
5 Jeder Einzelne zählt bei den Castellers und bei uns. Menschentürme symbolisieren in einzigartiger Weise die Unternehmenskultur von. Sie verkörpern unsere Philosophie von Zusammenhalt, Gleichgewicht, Mut und Mannschaftsgeist. Sie veranschaulichen das Wachstum aus eigener Kraft, das zu dem gemacht hat, was es heute ist. Força, Equilibri, Valor i Seny (Kraft, Balance, Mut und Verstand) ist der katalanische Wahlspruch aller Castellers und beschreibt deren Grundwerte sehr pointiert. Das gefällt uns und entspricht unserer Mentalität. Deshalb ist eine Kooperation mit Repräsentanten dieser langen Tradition der Menschentürme, den, im Mai 2011 eingegangen. Der Verein aus Barcelona verkörpert neben vielen anderen dieses immaterielle Kulturerbe. GbR Äußere Sulzbacher Str Nürnberg Telefon: +49 (9 11) Fax: +49 (9 11)
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