Lenovo IdeaCentre Q180 Series

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1 Machine type: 10078/3110 Lenovo IdeaCentre Q180 Series Bedienungsanleitung Version

2 Wichtige Sicherheitsinformationen Vor Verwendung der Informationen in diesem Handbuch ist es wichtig, dass Sie alle Sicherheitshinweise zu diesem Produkt lesen und verstehen. Die aktuellen Sicherheitshinweise finden Sie im Handbuch Sicherheit und Garantie, das im Lieferumfang dieses Produkts enthalten ist. Wenn Sie diese Sicherheitshinweise beachten, minimieren Sie das Risiko von Verletzungen oder Beschädigungen des Produkts. Vorsicht: Diese Hinweise weisen auf Situationen hin, von denen eine hohe Gefährdung für Sie ausgehen könnte. Achtung: Diese Hinweise weisen auf eine mögliche Beschädigung von Programmen, Geräten oder Daten hin. Hinweis: Diese Hinweise weisen auf eine wichtige Information hin. Copyright Lenovo 2011.

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4 Inhalt Wichtige Sicherheitsinformationen KKKKKKKKKK Verwendung der Computer-Hardware Vorderansicht Rückansicht Computerstandfuß-Anleitung Anschließen des Computers...4 KKKKKKKKKK Verwendung von Rescue System OneKey Recovery Treiber- und Anwendungsinstallation System Setup (Systemeinrichtung) System Backup (Systemsicherung) System Recovery (Systemwiederherstellung) Erstellen einer Wiederherstellungsdisk...11 KKKKKKKKKK Fehlerbehebung und Bestätigung der Konfiguration Beheben von Anzeigeproblemen Beheben von Audioproblemen Beheben von Softwarefehlern Fehlerbehebung bei Problemen mit den Festplatten Besondere Hinweise zur Fehlerbehebung unter Windows...18 Inhalt 1

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6 Kapitel Verwendung der Computer- Hardware Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: 1 Einführung zur Computer-Hardware Informationen zu den Computeranschlüssen Hinweis: Die Beschreibungen in diesem Kapitel können, je nach Computermodell und Konfiguration, von Ihrem Computer abweichen. 2 3 Bedienungsanleitung 1

7 1.1 Vorderansicht Achtung: Stellen Sie sicher, dass keine Lüftungsschlitze des Computers blockiert sind. Blockierte Entlüftungsschlitze können zu Überhitzung führen. Netzschalter USB-Anschlüsse (2) Festplattenanzeige Optisches Laufwerk (nur bei ausgewählten Modellen) Speicherkartenleser Kopfhöreranschluss Mikrofonanschluss 2 Bedienungsanleitung

8 1.2 Rückansicht SPDIF-Anschluss VGA-Anschluss USB-Anschlüsse (5) HDMI-Out-Anschluss Ethernet-Anschluss Netzanschluss Bedienungsanleitung 3

9 1.3 Computerstandfuß-Anleitung Anschließen des Computers Verwendung der digitalen S/P DIF Ausgabesignale: Wenn Sie externe Geräte besitzen, die S/P DIF unterstützen, können Sie den S/P DIF Ausgang benutzen, um Audiosignale in hoher Definition auszugeben. Vor Verwendung des S/P DIF-Ausgangs gehen Sie wie folgt vor: 1. Schließen Sie das externe Gerät an den S/P DIF-Ausgang an. 2. Klicken Sie auf Start Systemsteuerung Hardware und Sound Audiogeräte verwalten. Wählen Sie im Popupfenster die Registerkarte Wiedergabe, dann Digitales Audio (S/P DIF) als Ihr Wiedergabegerät. Klicken Sie auf Anwenden, um die Änderung zu speichern. Hinweis: Sie stellen möglicherweise fest, dass Ihr Computer keinen Ton ausgibt, wenn Sie ein anderes externes Gerät anschließen, das S/P DIF nicht unterstützt. Folgen Sie Schritt 2, um das richtige Wiedergabegerät auszuwählen. 4 Bedienungsanleitung

10 1.4.2 Schließen Sie die Netzkabel ordnungsgemäß an geerdete Netzsteckdosen an. Bedienungsanleitung 5

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12 Kapitel Verwendung von Rescue System Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: OneKey Recovery Treiber- und Anwendungsinstallation Systemeinrichtung System Backup (Systemsicherung) Systemwiederherstellung Wiederherstellungsdisk erstellen Achtung: Bei der Verwendung dieses Programms gehen Daten verloren. Sie können mit Hilfe von OneKey Recovery die werkseitigen Standardeinstellungen für Laufwerk C: des Computers oder den Stand der letzten Systemsicherung wiederherstellen. Bei diesem Vorgang gehen alle auf Laufwerk C: gespeicherten Daten verloren, der Inhalt und das Format der übrigen Partitionen der Festplatte bleiben jedoch unverändert erhalten. Wenn Sie mit Hilfe von OneKey Recovery ein Betriebssystem installieren möchten, müssen Sie die C-Partition im NTFS-Format formatieren und das Betriebssystem auf der C-Partition installieren. Andernfalls kann das OneKey Recovery-System nicht ausgeführt werden Bedienungsanleitung 7

13 Anmerkung zur Servicepartition: Die Dateien und relevanten Daten, die von Rescue System verwendet werden, sind auf der Servicepartition gespeichert. Wenn Sie diese Partition löschen, kann Rescue System nicht mehr verwendet werden. Weitere Informationen zum Betrieb finden Sie in den folgenden Anweisungen: Wählen Sie Systemsteuerung Administrative Tools Computerverwaltung Datenträgerverwaltung aus, um die Servicepartition anzuzeigen, die nicht gelöscht werden darf. Hinweis: Die Wiederherstellungsdateien und die relevanten Daten, die von Rescue System verwendet werden, sind auf der Servicepartition gespeichert. Wird die Servicepartition von einer anderen Person als von einem autorisierten Lenovo Wartungstechniker gelöscht oder beschädigt, haftet Lenovo nicht für daraus resultierende Verluste. 2.1 OneKey Recovery OneKey Recovery ist eine einfach zu handhabende Anwendung. Sie können sie verwenden, um Ihren Computer auf den Systemstandard zurückzusetzen oder einen zuvor gespeicherten Zustand wiederherzustellen. Detaillierte Vorgehensweise 1. Drücken Sie wiederholt die Taste F2, sobald Sie den Computer eingeschaltet haben, bis Lenovo Rescue System geöffnet wird, und wählen Sie dann OneKey Recovery. Hinweis: System Recovery überschreibt alle Daten auf Laufwerk C. Um den Verlust von Daten zu verhindern, müssen Sie relevante Daten sichern, bevor Sie eine Systemwiederherstellung durchführen. 2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Sicherungsaufgabe für die Wiederherstellung und die Disk für die Installation des Betriebssystems auszuwählen und klicken Sie auf Weiter, um die Wiederherstellung zu starten. 3. Warten Sie, bis die Systemwiederherstellung abgeschlossen ist. Die Wiederherstellung darf nicht unterbrochen werden. 4. Nach erfolgreichem Abschluss der Systemwiederherstellung werden Sie von der Software aufgefordert, den Computer neu zu starten. Starten Sie den Computer neu und greifen Sie auf das System zu. 8 Bedienungsanleitung

14 2.2 Treiber- und Anwendungsinstallation Die Funktion zur Installation von Treibern und Software im Rescue System bietet eine bequeme Möglichkeit, alle Anwendungen und Treiber von Lenovo, die Sie zusammen mit der Lenovo Hardware erhalten haben, erneut zu installieren. Methode 1: Automatische Installation Drücken Sie wiederholt die Taste F2, sobald Sie den Computer eingeschaltet haben, bis Lenovo Rescue System geöffnet wird, und wählen Sie dann Treiberund Anwendungsinstallation. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Lenovo Treiber- und Anwendungsinstallation zu installieren. Klicken Sie auf Installieren, um die Lenovo Treiber- und Anwendungsinstallation zu installieren. Das System wird neu gestartet. Nach dem Systemneustart wird die Installation fertig gestellt. Methode 2: Manuelle Installation Klicken Sie im Windows-System auf Start Alle Programme Lenovo Lenovo Treiber- und Anwendungsinstallation. Installieren Sie nach dem Starten des Vorgangs alle Treiber und Softwarekomponenten entsprechend den Eingabeaufforderungen manuell. Hinweise: 1. Es wird empfohlen, keine Softwarekomponenten zu installieren, die sich bereits auf dem Computer befinden. 2. Stellen Sie vor dem Zugriff auf das Betriebssystem sicher, dass die Treiber- und Anwendungsinstallation automatisch durchgeführt wurde. Anschließend können Sie die Funktion zur manuellen Installation verwenden. Bedienungsanleitung 9

15 2.3 System Setup (Systemeinrichtung) System Setup (Systemeinrichtung) legt die Netzwerkkonfiguration für das Lenovo Rescue System so fest, dass Rescue System eine Internetverbindung herstellen kann. Darüber hinaus werden in System Setup (Systemeinrichtung) alle Passwörter für Lenovo Rescue System eingestellt und verwaltet Starten Drücken Sie wiederholt die Taste F2, sobald Sie den Computer eingeschaltet haben, bis Lenovo Rescue System geöffnet wird, und wählen Sie dann System Setup (Systemeinrichtung) Netzwerkeinstellungen Wählen Sie je nach Netzzugriffsmodus des Computers ADSL oder LAN- Verbindung als Netzverbindungsmodus. 1. Wenn Sie ADSL wählen, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für die ADSL-Verbindung ein. 2. Wenn Sie eine LAN-Verbindung auswählen, müssen Sie die IP-Adresse und den Proxy-Server des LANs konfigurieren Passwortverwaltung Passwortverwaltung können Sie ein Passwort für Lenovo Rescue System festlegen und verwalten. Standardmäßig ist kein Passwort festgelegt. Legen Sie ein Passwort fest, wenn Sie zum ersten Mal auf die Passwortverwaltung zugreifen. Greifen Sie direkt auf das System zu und fahren Sie entsprechend fort, wenn Sie kein Passwort festlegen möchten. 2.4 System Backup (Systemsicherung) Sichern Sie Ihre Systempartition in eine Image-Datei. Bei einem Systemausfall können Sie Ihr System aus dieser Image-Datei wiederherstellen. Klicken Sie im Windows-System auf Start Alle Programme Lenovo Lenovo Rescue System. Klicken Sie nach dem Starten des Vorgangs auf System Backup (Systemsicherung), um Ihre Systempartition entsprechend den Eingabeaufforderungen zu sichern. 10 Bedienungsanleitung

16 2.5 System Recovery (Systemwiederherstellung) Starten Sie Ihren Computer in der Umgebung für Systemwiederherstellung. Sie können auswählen, ob das System zu einem Sicherungszeitpunkt oder in seinem ursprünglichen Zustand wiederhergestellt werden soll. 2.6 Erstellen einer Wiederherstellungsdisk Erstellen Sie eine bootfähige Wiederherstellungsdisk Ihres aktuellen Systems. Diese Wiederherstellungsdisks können zum Booten Ihres Computers verwendet werden. Sie führen Sie durch den gesamten Wiederherstellungsprozess. Klicken Sie im Windows-System auf Start Alle Programme Lenovo Lenovo Rescue System. Klicken Sie nach dem Starten des Vorgangs auf Wiederherstellungsdisk erstellen, um eine bootfähige Wiederherstellungsdisk Ihres aktuellen Systems zu erstellen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wiederherstellungsdisks zu erstellen. Bedienungsanleitung 11

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18 Kapitel Fehlerbehebung und Bestätigung der Konfiguration Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: 1 Fehlerbehebung und Problemlösung 2 3 Bedienungsanleitung 13

19 Fehler beheben Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie eine Fehlerbehebung am Computer durchführen: Haben Sie vor Auftreten des Problems eine Komponente ein- oder ausgebaut, überprüfen Sie die Einbauschritte und stellen Sie sicher, dass die Komponente korrekt eingebaut ist. Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wird eine Fehlernachricht am Bildschirm angezeigt, notieren Sie sich den genauen Wortlaut der Nachricht. Diese Nachricht kann der Benutzerunterstützung dabei helfen, den oder die Fehler zu finden und zu beheben. Wird eine Fehlernachricht zu einem Programm angezeigt, finden Sie weitere Informationen in der Dokumentation zum Programm. Hinweis: Die Vorgehensweisen in diesem Dokument wurden für die Windows-Standardansicht verfasst. Möglicherweise stimmen sie nicht mit der von Ihnen gewählten Ansicht überein, wenn Sie für den Lenovo Computer die klassische Windows-Ansicht festgelegt haben. 3.1 Beheben von Anzeigeproblemen Fehler: Leere Anzeige, oder kein Bild auf dem Bildschirm. Fehlerbehebung und Problemlösung: 1. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm eingeschaltet ist; ist dies nicht der Fall, drücken Sie den Netzschalter. 2. Kontrollieren Sie, ob das Netzkabel am Bildschirm locker ist; ist dies der Fall, stecken Sie es fest am Bildschirm ein. 3. Kontrollieren Sie, ob das Signalkabel fest in den Anschluss auf der Grafikkarte des Computers eingesteckt ist; ist dies nicht der Fall, fahren Sie den Computer herunter und stecken das Signalkabel des Bildschirms fest ein. Fehler: Sie müssen die Einstellungen für die Eigenschaften der Anzeige ändern. Eigenschaften für Anzeigenhintergrund und Symbole festlegen: 1. Rechtsklicken Sie auf eine freie Stelle auf dem Desktop und wählen Sie aus dem Kontextmenü Anpassen aus. 14 Bedienungsanleitung

20 2. Wählen Sie von hier aus die entsprechenden Optionen aus, um folgende Aufgaben auszuführen: Desktophintergrund ändern Bildschirmschoner auswählen Optionen für Farben und Darstellung für Symbole und Zeichen auswählen Auflösung und Farben über die Optionen der Anzeigeeinstellungen festlegen. 3. Wählen Sie Anzeigeeinstellungen, um Auflösung und Farben festzulegen. Verwenden Sie Anwenden, um die neue Auflösung für Ihr TV oder den Monitor festzulegen. Wenn Ihr TV oder Monitor diese neue Auflösung nicht unterstützt, setzt das System die ursprüngliche Auflösung innerhalb von 20 Sekunden wieder zurück. Stellen Sie die Aktualisierungsrate Ihres TV oder Monitors auf weniger als 60 Hz, um Schäden am TV oder Monitor zu verhindern. Wenn kein Bild auf dem TV oder Monitor sichtbar ist, nachdem Sie eine neue Aktualisierungsrate eingestellt haben, schalten Sie TV oder Monitor aus und warten Sie kurz, ehe Sie das Gerät erneut einschalten. Bei einem TV-Gerät können Sie den Eingabestil kurz ändern und dann wieder zurückwechseln, damit Ihr TV ein normales Bild anzeigt. Fehler: Flimmern der Anzeige. Fehlerbehebung und Problemlösung: 1. Suchen Sie nach Geräten, die weniger als einen Meter vom Computer entfernt sind (z. B. Kühlschrank, Ventilator, Trockner, USV, Regler, Leuchtstofflampen oder andere Computer) und möglicherweise magnetische Störungen verursachen. 2. Entfernen Sie alle störenden Geräte aus der Nähe des Computers. 3. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich bitte an den Lieferanten Ihres Gerätes. 3.2 Beheben von Audioproblemen Fehler: Aus den integrierten Lautsprechern erfolgt keine Tonwiedergabe. Fehlerbehebung und Problemlösung: Passen Sie die Windows-Lautstärkeregelung an Doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke der Anzeige. Stellen Sie sicher, dass eine nicht zu geringe Lautstärke eingestellt und der Ton nicht stummgeschaltet ist. Stellen Sie Lautstärke, Bässe bzw. Höhen so ein, dass keine Verzerrungen auftreten. Bedienungsanleitung 15

21 Installieren Sie den Audiotreiber neu. Ziehen Sie den Kopfhörer aus der Kopfhörerbuchse ab Die Audioausgabe aus den Lautsprechern wird automatisch deaktiviert, sobald ein Kopfhörer an den Kopfhöreranschluss an der Seitenabdeckung des Computers angeschlossen ist. Entfernen Sie den HDMI-Anschluss und schließen Sie ihn wieder an, starten Sie den Computer neu und stellen Sie HDMI als Audioausgangsmodus ein (beispielsweise über die Systemsteuerung). Hinweis: IdeaCentre Q180 unterstützt die HDMI-Audio- und Videoausgabe. Mehr über HDMI erfahren Sie auf der Website unter: Fehler: Aus dem Kopfhörer erfolgt keine Tonwiedergabe. Fehlerbehebung und Problemlösung: Überprüfen Sie den Anschluss des Kopfhörerkabels Stellen Sie sicher, dass das Kopfhörerkabel fest an der Kopfhörerbuchse angeschlossen ist. Passen Sie die Windows-Lautstärkeregelung an klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke der Anzeige. Stellen Sie sicher, dass eine nicht zu geringe Lautstärke eingestellt und der Ton nicht stummgeschaltet ist. Ändern des Audiogerätes Klicken Sie auf Start Systemsteuerung Hardware und Sound Audiogeräte verwalten. Ein Popup-Fenster Sound erscheint. Klicken Sie dort auf die Registerkarte Wiedergabe, um das richtige Wiedergabegerät auszuwählen. 3.3 Beheben von Softwarefehlern Fehler: Sie können ein aktives Programm nicht auf normalem Wege beenden. Fehlerbehebung und Problemlösung: 1. Öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie die Tasten Strg, Alt und Entfernen gleichzeitig drücken. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen, wählen Sie das fehlerhafte Programm aus und klicken Sie auf Task beenden. Fehler: Sie müssen ein Programm installieren oder deinstallieren. Problemlösung: Unterbrechen Sie nie einen Installationsvorgang, indem Sie das System ausschalten oder eine andere drastische Maßnahme ergreifen. Dies kann das ordnungsgemäße Funktionieren des Systemprogramms beeinträchtigen oder sogar zu einem Fehler während der Systeminitialisierung führen. 16 Bedienungsanleitung

22 Löschen Sie während der Deinstallation die Dateien oder Ordner nie auf direktem Wege. Dies kann zu einer Beschädigung des Systems führen und einen systemweiten Fehler hervorrufen. Gehen Sie zum ordnungsgemäßen Deinstallieren von Programmen wie folgt vor: 1. Sichern Sie alle zum Programm zugehörigen Dokumente und Systemeinstellungen, bevor Sie es entfernen. 2. Verfügt das Programm über ein eigenes Deinstallationsprogramm, führen Sie es direkt aus, um das Programm zu deinstallieren. 3. Verfügt das Programm über kein eigenes Deinstallationsprogramm, wählen Sie Systemsteuerung aus dem Start-Menü. 4. Wählen Sie aus der Systemsteuerung die Option Programme Programme und Funktionen aus. 5. Suchen Sie das entsprechende Programm im Dialogfenster Programme und Funktionen, und wählen Sie dann Deinstallieren/Ändern aus. 6. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zum Deinstallieren der Software. 3.4 Fehlerbehebung bei Problemen mit den Festplatten Fehler: Die vom System angegebene Kapazität der Festplatte liegt unter dem Sollwert. Fehlerbehebung und Problemlösung: Bei Computern, die mit der Funktion OneKey Recovery ausgestattet sind, belegt die Funktion zur Systemwiederherstellung einen gewissen Anteil der Speicherkapazität. Möglicherweise ist dies die Ursache für das offensichtliche Defizit der Kapazität. Weiterführende technische Erläuterung: Die Sollkapazität der Festplatte wird im Dezimalsystem ausgedrückt: 1000 Byte. Die tatsächliche Festplattenkapazität wird jedoch im Binärsystem ausgedrückt und entspricht 1024 Byte (beispielsweise beträgt die Sollkapazität von 1GB 1000MB, während die tatsächliche Kapazität von 1GB 1024MB entspricht). Die unter Windows angezeigte Kapazität der Festplatte kann gemäß dem folgenden Beispiel berechnet werden: Die Sollkapazität der Festplatte beträgt 40GB, während die tatsächliche Kapazität 40 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) = 37GB. Wenn die Servicepartition mit 3GB - 3 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) = 2,79GB subtrahiert wird, erhalten Sie die Festplattenkapazität, die im System angezeigt wird. Bedienungsanleitung 17

23 Die so berechnete Kapazität der Festplatte weicht möglicherweise aufgrund von Rundungen leicht von der tatsächlichen Kapazität ab. 3.5 Besondere Hinweise zur Fehlerbehebung unter Windows Notieren Sie sich die folgenden Informationen, da Sie sie möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt bei der Behebung von Systemfehlern benötigen: 1. Die Seriennummer der Software. Die Seriennummer wurde auf dem gelieferten Computer aufgeklebt und wird separat vom Hersteller bereitgestellt. Das Help Center kann diese Nummer nicht abrufen. 2. Die Treiber für dieses Computermodell unterstützen nur das Betriebssystem Windows Wenn Sie das Windows Media Center zum Fernsehen verwenden, achten Sie insbesondere auf Folgendes: In den folgenden beiden Situationen müssen Sie eine Kanalliste erneut speichern: a. Wenn Sie das TV-Signal von digital in analog ändern, wird dabei Ihre gespeicherte Kanalliste für digitales Fernsehen gelöscht. Wenn Sie erneut digital fernsehen möchten, müssen Sie eine neue Kanalliste erstellen und speichern. b. Wenn Sie Ihr TV-Signal von analog in digital ändern, wird dabei Ihre gespeicherte Kanalliste für analoges Fernsehen gelöscht. Wenn Sie erneut analog fernsehen möchten, müssen Sie eine neue Kanalliste erstellen und speichern. Vor dem Anzeigen von Teletext-Programmen müssen Sie das Eingabesignal des TV-Tuners auf analog stellen. 18 Bedienungsanleitung