Telekommunikationsmarkt Österreich 2004.

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1 +H *V! 22. und 23.März Renaissance Penta Vienna Hotel. 9. Handelsblatt-Jahrestagung. Telekommunikationsmarkt Österreich Der TK-Branchentreff. Erleben Sie folgende Spitzenrepräsentanten der TK-Branche: Jørgen Bang-Jensen, Vorsitzender der Geschäftsführung, ONE GmbH Arnulf Ganser, Strategischer Berater, T-Systems International GmbH Walter Gruber, Vorstandsdirektor, A1Bank Dieter Haacker, Tiscali Österreich AG Hubertus Hofkirchner, CEO/Supervisory Board, Tele.Ring DI Romed Karré, Vorstand, UTA Telekom AG Nähere Informationen und Online-Anmeldung unter: DI Helmut Leopold, Leiter Plattform- und Technologiemanagement Wireline, Telekom Austria AG Michael McGinn, Metronet Klaus H. Middeler, Director Mobile Data Services & Ericsson Mobility World Austria, Germany, Liechtenstein & Switzerland, Ericsson AG Mag. Eva Rogner, Rechtsabteilung, RTR-GmbH Herbert Schandl, Executive Vice President Customer Care, T-Mobile Austria AG Dr. Georg Serentschy, RTR-GmbH MR Mag. Dr. Alfred Stratil, Bereichsleiter Telekom und Post, Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie Heikki Tarvainen, Nokia Mobile Phones Alps (Österreich & Schweiz) DI Berthold Thoma, CEO, Hutchison 3G Austria GmbH DI Norbert Wieser, Tele2 Österreich Unter der fachlichen Leitung von: Prof. Dr. Jörn Kruse, LS für Wirtschaftspolitik, Universität der Bundeswehr Hamburg Substanz entscheidet

2 2 Telekommunikationsmarkt Österreich Grußwort des Vorsitzenden. Die Telekommunikations-Liberalisierung hat zahlreiche Märkte in Österreich dramatisch verändert und gleichzeitig neue entstehen lassen. Der Wettbewerb hat den Kunden niedrigere Preise, neue Produkte und besseren Service gebracht. Gute Beispiele liefert hierfür der Mobilfunk. Der Wettbewerb auf technologisch und wirtschaftlich dynamischen Märkten stellt allerdings die Unternehmen vor große Herausforderungen. Insbesondere wenn sie von unterschiedlichen Ausgangsbedingungen starten, sind maßgeschneiderte Konzepte gefragt, um die Kunden adäquat zu adressieren und wirtschaftlichen Erfolg zu haben. Auf der diesjährigen Handelsblatt-Konferenz stellen die Vorstände führender und kleinerer österreichischer Telekommunikations-Anbieter ihre Konzepte vor und präsentieren ihre Perspektiven für die zukünftige Entwicklung. Eine zweite Herausforderung kommt von der Regulierung. Diese soll die Rahmenbedingungen für funktionierende Märkte schaffen und steht dabei unter dem Druck der Harmonisierungsbestrebungen der EU-Kommission. Was bedeutet dies für die österreichische Telekommunikation? Was bringt das neue TKG für die Märkte, die Unternehmen und die Kunden? Nutzen Sie diese Networkingplattform, um mit Entscheidern der österreichischen Telekommunikationsindustrie und -politik aktuelle Fragen zu diskutieren. Wir freuen uns, Sie im März zu begrüßen! Univ.-Prof. Dr. Jörn Kruse, Universität der Bundeswehr Hamburg Der jährliche Treffpunkt für Vorstände, Direktoren und Geschäftsführer der 8. Handelsblatt-Jahrestagung Telekommunikationsmarkt Österreich. Teilnehmerstruktur nach Hierarchie. Telekom Netzbetreiber und Carrier Service und Content Provider ISPs und Portalbetreiber E-Business Provider Technologiehersteller und -ausrüster Softwareunternehmen Systemhäuser Banken sowie Unternehmensberater, Finanzdienstleister und Rechtsanwälte mit dem Fokus Telekommunikation. D E C A B A B C D E Geschäftsführer [20%] Vorstände [7%] Abteilungsleiter [27%] Sonstige und ohne Angabe [31%] Direktoren [15%]

3 Telekommunikationsmarkt Österreich Regulierung, Märkte, Herausforderungen. Erster Konferenztag, 22. März Wettbewerb und Regulierung Empfang mit Kaffee und Tee Ausgabe der Tagungsunterlagen 9.00 Begrüßung durch das Handelsblatt und den Vorsitzenden Prof. Dr. Jörn Kruse, Lehrstuhl für Wirtschaftspolitik, Universität der Bundeswehr Hamburg 9.15 TKG 2003 Umsetzung/Verordnung Wichtige Inhalte des TKG 2003 Bereits erlassene Verordnungen Geplante Verordnungen Verordnungen der Regulierungsbehörde MR Mag. Dr. Alfred Stratil, Stellvertretender Leiter der Sektion III, Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie 9.45 Das neue TKG Paradigmenwechsel für die Regulierung Ziel: Förderung eines nachhaltigen Wettbewerbs Status der Implementierung in Österreich Roadmap zur Nachhaltigkeit Dr. Georg Serentschy, RTR-GmbH Diskussion Pause mit Kaffee und Tee Ab Jeweils 10 Minuten Impulsvorträge: Auswirkungen des TKG auf den Wettbewerb Dr. Georg Serentschy, RTR-GmbH Wettbewerb am österreichischen Breitbandmarkt DI Romed Karré, Vorstand, UTA Telekom AG Dieter Haacker, Tiscali Österreich AG Wieviele TK-Unternehmen der österreichische Markt verträgt ist die Anzahl in Zukunft eine Frage lokaler Märkte? DI Berthold Thoma, CEO, Hutchison 3G Austria GmbH Als MVNO und Festnetzanbieter die Chancen nutzen DI Norbert Wieser, Tele2 Österreich Infrastruktur-basierter Wettbewerb Hubertus Hofkirchner, CEO/Supervisory Board, Tele.Ring Reaktionen auf die Mobile Rufnummernmitnahme DI Dr. Boris Nemsic, CEO, mobilkom austria AG & Co KG (angefragt) Wettbewerbsvorteil Kundenservice Herbert Schandl, Executive VP Customer Care, T-Mobile Austria GmbH Diskussion: Wettbewerb in Österreich Droht die Liberalisierung unterzugehen?

4 4 Telekommunikationsmarkt Österreich Erster Konferenztag, 22. März Aperitif und gemeinsames Mittagessen Frequenzhandel Auswirkungen auf den Wettbewerb Rahmenbedingungen Konkrete Abwicklung Offene Fragen Konsequenzen Jørgen Bang-Jensen, Vorsitzender der Geschäftsführung, ONE GmbH Diskussion Wachstum mit neuer Technologie Next Generation Networks DI Helmut Leopold, Leiter Plattform- und Technologiemanagement Wireline, Telekom Austria AG Erfahrungen mit Alternativen Konfliktlösungsverfahren (ADR) im Telekom-Bereich Was versteht man unter ADR? ADR bei der RTR Erfahrungen mit ADR Mag. Eva Rogner, Juristin, Rechtsabteilung, RTR-GmbH Abschlussdiskussion Ende des ersten Konferenztages. Im Anschluss an den ersten Konferenztag lädt Sie das Handelsblatt herzlich zu einem Umtrunk ein. Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem weiteren Erfahrungsaustausch und vertiefenden Gesprächen mit Referenten und Teilnehmern Pause mit Kaffee und Tee Das Handelsblatt zwei Monate kostenlos! Als Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Veranstaltung machen wir Ihnen heute ein exklusives Angebot: Lesen Sie das Handelsblatt, Deutschlands führende Wirtschafts- und Finanzzeitung, kostenlos für zwei Monate. Dieses Angebot ist vollkommen unverbindlich und endet automatisch. Sie haben nun die Wahl! Sie möchten das Handelsblatt zwei Monate kostenlos lesen? Dann liefern wir Ihnen gerne Deutschlands führende Wirtschafts- und Finanzzeitung frühmorgens nach Hause oder an Ihre Firmenadresse. Sie sind schon Handelsblatt-Abonnent? Dann benennen Sie uns eine Person (oder soziale Einrichtung), der Sie mit Ihrem Dankeschön eine Freude bereiten möchten. Oder Sie wählen für sich persönlich eine andere Publikation aus unserem Hause. Wir freuen uns auf Ihr Interesse!

5 Telekommunikationsmarkt Österreich Mobilfunk als Wachstumstreiber. Zweiter Konferenztag, 23. März Chancen im Mobilfunkmarkt Strategien der Player UMTS Services, Endgeräte, Zukunft 2G, 2,5G DI Dr. Boris Nemsic, CEO, Mobilkom Austria (angefragt) 9.30 Entwickelt sich der Mobilfunk zum Konkurrenten der Internet Service Provider? Dieter Haacker, Tiscali Österreich AG Diskussion Pause mit Kaffee und Tee Diskussion Aperitif und gemeinsames Mittagessen Was der Kunde wirklich möchte und wofür er bereit ist zu zahlen Consumption vs. Collection: Sorgen durch DRM Co-operation vs. Differentiation: Das verlorene Potenzial auf einem neuen Markt Einblicke und Fakten von international erfolgreichen und weniger erfolgreichen mobilen Services Klaus H. Middeler, Director Mobile Data Services & Ericsson Mobility World Austria, Germany, Liechtenstein & Switzerland, Ericsson AG Geschäftsmodell Push to Talk Heikki Tarvainen, Nokia Mobile Phones Alps (Österreich & Schweiz) MVNO Rahmenbedingungen in Österreich, europäischer Vergleich und bisherige Erfahrungen in Österreich Rahmenbedingungen in Österreich Europäischer Vergleich Nutzen für Hostnetzwerke, Anbieter und Konsumenten Tele2 Mobil: Erfahrungen in Österreich DI Norbert Wieser, Tele2 Österreich Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben. Geschwindigkeit als Erfolgskriterium am PWLAN- Markt am Beispiel metronet. Netzaufbau & Roaming Produktentwicklung & technische Voraussetzungen Kooperationen mit Handynetz-Providern Und was kommt dann? Michael McGinn, Geschäftsführender Gesellschafter, metronet Diskussion Pause mit Kaffee und Tee Billing und Payment Neue Dienste abrechnen und Umsätze sichern Effizienter und flexibler Billing Prozess ein Wettbewerbsvorteil? Der Billing Prozess am Beispiel der Deutschen Telekom AG Rasches und flexibles Einbringen neuer Dienste Effizienter Betrieb durch Billing Process Management Rechnung Online und Customer Care Wettbewerbsvorteile Arnulf Ganser, Strategischer Berater, Geschäftsbereich Telecommunications, T-Systems International GmbH

6 6 Telekommunikationsmarkt Österreich Zweiter Konferenztag, 23. März Mobile Payment wohin führt die Zukunft? Wie Mobile Payment in der Praxis funktioniert? Welche Systeme werden sich durchsetzen? Mobile Payment: ein Muss für Finanzdienstleister? Walter Gruber, Vorstandsdirektor, A1Bank Abschlussdiskussion und Ende der Jahrestagung. Haben Sie noch Fragen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf! Frau Dipl.-Kff. Claudia Paul Konzept und Inhalt Frau Martina Wihl Veranstaltungs-Organisation Freephone : Bitte merken Sie sich folgenden Termin vor: 10. Handelsblatt-Jahrestagung. Telekommarkt Europa. 29. Juni bis 1. Juli 2004, Düsseldorf. Sponsoring & Ausstellungen. Wollen Sie vom direkten Kontakt mit Ihrer Zielgruppe profitieren? Handelsblatt-Veranstaltungen bieten die ideale Plattform, um Ihr Unternehmen dem exklusiven Teilnehmerkreis zu präsentieren. Nutzen Sie diese ausgezeichnete Gelegenheit der direkten Zielgruppenansprache ohne Streuverluste. Durch Ihre direkte Präsenz steigern Sie Ihren Bekanntheitsgrad und vertiefen den Kontakt zu potenziellen Kunden und Entscheidungsträgern. Präsentieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mit geringem Aufwand in entspannter Atmosphäre. Für nähere Informationen zu den Ausstellungskapazitäten, der Zielgruppenanalyse, sowie der Entwicklung Ihres individuellen Ausstellungs- und/oder Sponsoringkonzeptes stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zu Handelsblatt-Veranstaltungen im Internet: Dipl.-Kff. Nicola Blum (Sales-Managerin) Freephone: Freefax: nicola.blum@euroforum.com

7 Telekommunikationsmarkt Österreich Brisante Fragestellungen und Diskussionsbedarf die Meinungen der Referenten. Regulierung. Die Regierung hat mittlerweile erkannt, dass die Förderung der Breitband-Penetration eine Voraussetzung für die Etablierung Österreichs in der euriopäischen Wissensgesellschaft ist, und zwei Maßnahmen gesetzt. Welche Mittel sind aber wirklich notwendig, um das Ziel, Österreich an die europäische Spitze zu bringen, zu erreichen? Durch das nach wie vor bestehende De facto-monopol der TA auf die Teilnehmeranschlussleitung droht nach dem jahrzehntelangen Monopol bei der Telefonie auch ein Monopol am Breitbandmarkt. Für eine positive Entwicklung des Breitband- Marktes wird es vor allem maßgeblich sein, dass die zur Verfügung gestellten Fördermittel durch starke Vergabe-Auflagen eine faire Chance für alle Provider bieten und somit größtmöglicher Wettbewerb gewährleistet wird. DI Romed Karré, UTA Telekom AG Welche Rolle hat die Regulierungsbehörde in Bezug auf die Förderung des Wettbewerbes? Wie geht die Regulierungsbehörde mit dem Spannungsfeld Berücksichtigung der nationalen Gegebenheit und europaweite Harmonisierung um? Bringt der neue Rechtsrahmen weniger oder mehr Regulierung? Einschätzung der Marktentwicklung im Telekommunikationsbereich? Wie ist der Stand der österreichischen Breitbandinitiative? Dr. Georg Serentschy, RTR-GmbH Wie können die Umsetzungsmaßnahmen der Behörde den Rechtsrahmen beeinflussen? Wie zügig arbeiten die Behörden an der Umstellung des Gesetzes in der Praxis? MR Mag. Dr. Alfred Stratil, BMVIT ADR. Warum sollte ADR vom Markt als Alternative zu behördlichen oder gerichtlichen Verfahren in Zukunft bevorzugt in Anspruch genommen werden? Worin unterscheidet sich ADR von den sonstigen im Telekommunikationsgesetz vorgesehenen Schlichtungsverfahren?" Mag. Eva Rogner, RTR-GmbH Frequenzhandel. Seit Mitte der 90er Jahre wurden Frequenzen im Wert von ca. 1 Milliarde vergeben. Warum Frequenzhandel? Was soll gehandelt werden? Alle oder spezifische Frequenzen? Was bringt der Frequenzhandel? Welche Aufsichtsmaßnahmen sind unentbehrlich? Frequenzhandel als Schwächung staatlicher Hoheit? Welchen Einfluss nimmt Frequenzhandel auf die Inhalte bestehender Konzessionen? Jørgen Bang-Jensen, ONE GmbH MVNO. Werden die europaweit anerkannten Vorteile, die MVNO- Modelle für Anbieter, Hostnetzwerke und Konsumenten mit sich bringen, in Österreich bestmöglich genutzt werden? DI Norbert Wieser, Tele2 Österreich Mobile Services. Wie kann man den Zugang zum Konsumenten vereinfachen? Wie kann man die Zugangsgeschwindigkeit zum Konsumenten erhöhen? Wie kann man die Zugangskosten zum Konsumenten senken? Klaus H. Middeler, Ericsson AG M-Payment. Wem gehört die Zahlungstransaktion der Zukunft Telco oder Banken? M-Payment: Mehrwert für den Kunden? Warum gründet ein Mobilfunkbetreiber eine Bank? Walter Gruber, A1Bank Das hat den Teilnehmern der 8. Handelsblatt-Jahrestagung Telekommunikationsmarkt Österreich 2003 besonders gut gefallen: Sehr guter Überblick über den österreichischen TK-Markt. Austausch mit dem Topmanagement. Qualität der Vorträge und Präsentationen. Absolut wertvoll.

8 +H *V [Kenn-Nummer] Informationen zur Anmeldung und zur Veranstaltung. Telekommunikationsmarkt Österreich Name (1) Position Abteilung Ja, ich nehme/wir nehmen am 22. und 23. März 2004 in Wien teil zum Preis von 1.499, zzgl. 20 % MwSt. p. P. [P40042M012] Ja, ich möchte als Dankeschön für meine Teilnahme das Handelsblatt kostenlos für zwei Monate erhalten. Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen zum Preis von 299,- zzgl. 10 % MwSt. [Lieferbar ca. 2 Wochen nach der Veranstaltung.] Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten. Bitte korrigieren Sie meine Adresse wie angegeben. Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: +43.(0) So melden Sie sich an: per Telefax (Freefax) telefonisch (Freephone) anmeldhb@euroforum.com schriftlich EUROFORUM GmbH Postfach 336, A-1191 Wien Termin und Ort 22. und 23. März 2004 Renaissance Penta Vienna Hotel Ungargasse 60, A-1030 Wien Telefon: +43.(0) Wir über uns. Handelsblatt-Veranstaltungen vermitteln Ihnen in hochkarätigen Managementseminaren wichtige Wirtschaftsinformationen zu aktuellen Themen. Wir bieten damit Führungskräften aus Wirtschaft und Industrie Foren für Know-how-Transfer und Meinungsaustausch. Mit der Planung und Organisation der Veranstaltungen haben wir die EUROFORUM Deutschland GmbH beauftragt. Name (2) Position Abteilung Firma Ansprechpartner im Sekretariat Anschrift Ihre Daten. Ihre Daten werden vom Handelsblatt und der EUROFORUM Deutschland GmbH zur Organisation der Veranstaltung verwendet. Wir werden Sie gerne künftig über unsere Veranstaltungen informieren. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Ihre Einwilligung, dass wir Sie auch per Fax, oder Telefon kontaktieren sowie Ihre Daten mit anderen Unternehmen (insb. der Informa Group plc) in Deutschland und international zu Zwecken der Werbung austauschen dürfen. Sollten Sie die Einwilligung nicht in dieser Form geben wollen, so streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen sich mit uns in Verbindung (Freephone: ). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu den genannten Zwecken jederzeit widersprechen. Telefon Telefax Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort bis Rechnung an Name über 5000 Teilnahmebedingungen. Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränken beträgt 1.499, zzgl. 20% MwSt. pro Person und ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Abteilung Anschrift Zimmerreservierung. Im Tagungshotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent zum ermäßigten Preis zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Handelsblatt-/EUROFORUM-Konferenz vor. Datum Unterschrift Bitte per Telefax an Martina Wihl: (Freefax) Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Dipl.-Kff. Claudia Paul (Senior-Konferenz-Managerin) Martina Wihl (Senior-Konferenz-Assistentin) Freephone: