Patientenleitfaden. Alle Informationen von A bis Z. St. Martinus-Hospital Hospitalweg Olpe

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1 St. Martinus-Hospital Hospitalweg Olpe Telefon ( ) 85-0 Telefax ( ) info@martinus-hospital.de Alle Informationen von A bis Z

2 2 3 Wir stellen uns vor Liebe Patientin, lieber Patient, liebe Angehörige, wir begrüßen Sie recht herzlich im St. Martinus-Hospital, Olpe. Den Aufenthalt in unserer Klinik möchten wir Ihnen so angenehm wie möglich gestalten. Deshalb haben wir auf den folgenden Seiten einige Informationen für Sie zusammengestellt. Falls Sie Fragen haben oder nähere Informationen benötigen, steht Ihnen das gesamte Team des St. Martinus-Hospitals, Olpe, gerne jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserer Klinik und für die Zukunft alles Gute. Ihr Team des St. Martinus-Hospitals, Olpe Aufnahme Für die Patientenaufnahme benötigen wir den Einweisungsschein des Haus- oder Facharztes sowie für die Abrechnung die Versicherungskarte Ihrer gesetzlichen Krankenkasse bzw. Ihrer privaten Zusatzversicherung. Vor dem Krankenhausaufenthalt melden Sie sich bitte zur Erledigung der Formalitäten und zur Angabe/Erfassung der abrechnungstechnischen Patientendaten in der Patientenaufnahme. Sollte die Patientenaufnahme nicht besetzt sein, melden Sie sich bitte am Empfang. Die Patientenaufnahme finden Sie im 1. Obergeschoss (Haupteingang) rechts neben dem Empfang. Allergie/Nahrungsmittelunverträglichkeiten Wenn Sie an Nahrungsmittelallergien oder -unverträglichkeiten leiden, nehmen Sie schon vor Ihrem Krankenhausaufenthalt mit uns Kontakt auf. Unsere Diätassistentinnen planen Ihre Diät und besorgen Austauschlebensmittel für Sie, damit Sie auch während Ihres Krankenhausaufenthaltes allergiegerecht versorgt werden. Schreiben Sie uns an m.matschke@martinus-hospital.de (Frau Martina Matschke) oder rufen Sie unter Fon (02761) an. Babyfotografie In Kooperation mit First Moment bieten wir allen Müttern auf der Mutter- Kind-Station die Möglichkeit, professionelle Bilder ihrer Neugeborenen machen zu lassen. Hierzu besucht Sie unsere Fotografin in Ihrem Zimmer.

3 4 5 Beschwerdewesen Siehe hierzu Patientenrückmeldungen. Besuchszeiten Unsere allgemeinen Besuchszeiten: 08:00 Uhr 20:30 Uhr Besuchszeiten Intensivstation: 15:00 Uhr 16:00 Uhr 18:30 Uhr 19:00 Uhr Außerhalb der Besuchszeiten sind Besuche nur nach vorheriger Absprache möglich. Blumenvasen Wenn Sie eine Blumenvase benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter Ihrer Station. Briefmarken Briefmarken können montags bis freitags in der administrativen Patientenaufnahme käuflich erworben werden. Brustzentrum Die optimale Versorgung von Frauen mit Brustkrebs gehört zu den bedeutendsten medizinischen und gesundheitspolitischen Herausforderungen. Das zertifizierte Brustzentrum Siegen-Olpe leistet dazu einen wichtigen Beitrag. Zum Brustzentrum haben sich das Ev. Jung-Stilling-Krankenhaus in Siegen, das St. Marien-Krankenhaus in Siegen und das St. Martinus Hospital in Olpe zusammengeschlossen. Ansprechpartner: Chefarzt Dr. med. Jürgen Schwickerath, Leiter des operativen Standortes des Brustzentrums Siegen-Olpe. Cafeteria - Café Zeppenfeld Konditormeister Peter Zeppenfeld und seine Mitarbeiter/innen heißen Sie im Café Zeppenfeld im ersten Obergeschoss (1. Etage, Haupteingangsbereich des Krankenhauses, gegenüber dem Besucheraufzug) herzlich willkommen. Beginnen Sie den Tag mit einem der leckeren Frühstücksangebote. Verschiedene Suppen, herzhafte Kleinigkeiten und das Tagesmenü runden das Angebot am Mittag ab. Am Nachmittag warten eine heiße Tasse Kaffee sowie ein leckeres Stück Torte, persönlich vom Chef hergestellt, auf Sie. Alle Speisen und Getränke werden selbstverständlich auch zum Mitnehmen angeboten. Für telefonische Vorbestellungen wählen Sie bitte die Rufnummer (02761) Öffnungszeiten: Mo Fr: 08:00 17:30 Uhr Sa + So: 10:00 17:30 Uhr Chest Pain Unit Bei akuten oder neu aufgetretenen unklaren Brustschmerzen suchen Sie bitte umgehend unsere zertifizierte Chest Pain Unit (Herznotfallstation) in der Zentralen Aufnahme im Erdgeschoss auf. Ansprechpartnerin: Frau Dr. Almut Diefenbach Darmzentrum Das zertifizierte Darmzentrum am St. Martinus-Hospital, Olpe, ist ein Zusammenschluss von Kliniken des St. Josefs-Hospitals, Lennestadt, den Instituten Pathologie und Strahlentherapie des Kreiskrankenhauses Gum-

4 6 7 mersbach sowie niedergelassenen Fachärzten. Ansprechpartner: Dr. med. Karl-Heinz Ebert, Chefarzt der Klinik für Allgemein- und Visceralchirurgie, Leiter Darmzentrum Südwestfalen. Diätberatung Die Diätberatung erfolgt durch unsere qualifizierten Diätassistentinnen. Bei Interesse an einem Beratungsgespräch können Sie sich gerne beim Pflegepersonal Ihrer Station melden. auf Ihren Wunsch den Kontakt zu unserer Ernährungsberaterin her. In einem persönlichen Gespräch geht sie auf Ihren individuellen Beratungsbedarf ein. Ansprechpartnerin: Martina Matschke, Fon (02761) Essen Sollte Ihnen das Essen einmal nicht geschmeckt haben, sagen Sie es uns! Unsere Küche steht Ihnen für Rückmeldungen, Hinweise und Anregungen zur Verfügung. Ansprechpartner: Herr Meyer, Fon (02761) Eigenblutspende Vor Operationen mit zu erwartendem größerem Blutverlust bieten wir die Möglichkeit der Eigenblutspende an. Einige Wochen vor der Operation nehmen wir Ihnen Blut ab, das Ihnen im Bedarfsfall wieder gegeben werden kann. Sollte die Eigenblutspende bei Ihnen möglich sein, spricht Sie der behandelnde Arzt vor Ihrem geplanten Eingriff darauf an. Ansprechpartner: Dr. med. Reinhard Hunold, Chefarzt der Anästhesie. Entlassung Wir freuen uns, wenn Sie wieder genesen sind und nach Hause zurückkehren dürfen. Bitte vergessen Sie nicht, die Telefongebühren am Kassenautomaten (Standort: Eingangshalle) abzurechnen und ggf. die Zuzahlung bei den Mitarbeitern der Patientenaufnahme bzw. am Empfang zu bezahlen. Darüber hinaus stehen der Sozialdienst und das Pflegepersonal bei besonderen Fragen der Versorgung nach der Krankenhausentlassung zur Verfügung (siehe Sozialdienst ). Ernährungsberatung Interessieren Sie sich für gesunde Ernährung? Das Stationspersonal stellt Fernseher Alle unsere Patientenzimmer sind mit kostenlosem Fernsehempfang ausgestattet. Eigene Fernsehgeräte dürfen aus Sicherheitsgründen im Hause nicht betrieben werden. Zur Nutzung der Fernseher ist die Freischaltung am Empfang erforderlich. Hier besteht auch die Möglichkeit, Kopfhörer zu erwerben. Auf Kanal 1 empfangen Sie unseren hauseigenen Patientenkanal KiK-TV. Bedienungsanleitungen erhalten Sie am Empfang. Friseur Sie dürfen natürlich Ihren eigenen Friseur ins Haus bestellen. Fundsachen Sie haben etwas gefunden? Bitte geben Sie die Fundsachen am Empfang ab. Alle Gegenstände werden von unseren Mitarbeitern dort gesammelt. Sie haben etwas verloren? Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiter am Empfang. Diese schauen gerne für Sie nach, ob Ihr Gegenstand dort abgegeben wurde.

5 8 9 Fußpflege Gerne bestellen wir Ihnen bei Bedarf Ihre Fußpflege. Sprechen Sie dazu das Pflegepersonal auf den Stationen an. Storchentafel im Internet können die Eltern ein Foto ihres Kindes veröffentlichen lassen. Gefäßzentrum Der Kernbereich des zertifizierten Gefäßzentrums ist die Entfernung von Gefäßverkalkungen oder deren Umgehung durch Bypasschirurgie. In einem interdisziplinären Umfeld arbeiten die Gefäßchirurgie und die Abteilung für diagnostische und interventionelle Radiologie mit den weiteren Spezialgebieten Angiologie, Kardiologie, Nephrologie, Diabetologie und Onkologie eng zusammen. Ansprechpartner: Dr. med. Everard Braganza, Chefarzt der Klinik für Gefäßchirurgie, Leiter des Gefäßzentrums Olpe. Geldautomat Ein Geldautomat steht Ihnen im Krankenhausbereich nicht zur Verfügung. Getränkeautomat (Erdgeschoss) Einen Getränkeautomaten finden Sie in der Zentralen Aufnahme im Erdgeschoss. Geburtshilfe Wir bieten regelmäßig Informationsabende für werdende Eltern und Schwangere an. An diesen Abenden informieren wir über unsere Leistungs- und Betreuungsangebote Rund um die Geburt. Es besteht die Möglichkeit zur Besichtigung der Abteilung sowie der Kreißsäle. Die Termine werden in der Empfangshalle angezeigt, außerdem werden diese im Sauerland Kurier bekannt gegeben. Für eine Terminübersicht wenden Sie sich bitte an das Sekretariat von Dr. Jürgen Schwickerath. Auf der Handy - Mobiltelefon Bitte haben Sie Verständnis, dass Mobiltelefone wegen der Störfrequenzen in Funktionsbereichen und auf der Intensivstation nicht gestattet sind. Hausordnung Ein Auszug der Hausordnung ist auf jeder Station an der Pinnwand/Magnettafel einzusehen. Ansonsten können Sie sich auch an den Empfang oder die Patientenaufnahme wenden. Die Einrichtung und Anlagen des Hauses bitten wir pfleglich und schonend zu behandeln. Dienst- und Funktionsräume sind nur nach Aufforderung zu betreten. Die Hausordnung ist für alle Besucher und Patienten verbindlich. Herznotfallstation siehe Chest Pain Unit Hygiene Die Beachtung der Hygienevorschriften ist im Klinikalltag eine wichtige Voraussetzung für Ihre Genesung. Durch interne und externe Kontrollen wird die Einhaltung fortlaufend überprüft. Sollten Sie einmal mit der Sauberkeit nicht zufrieden sein, informieren Sie das Pflegepersonal oder nutzen Sie die Patientenrückmeldebögen. Bitte nutzen Sie die im Eingangsbereich des Krankenhauses und auf den Stationen aufgehängten Händedesinfektionsmittelspender rege.

6 10 11 Informationsbroschüren Informationsmaterial zu den Abteilungen unseres Hauses finden Sie im Eingangsbereich in den Prospektständern oder in den Wartebereichen der Stationen. Internetzugang Zzt. können wir Ihnen in unserem Haus keinen Internetzugang anbieten. Im Zuge der Umbaumaßnahmen werden Sie sich in Zukunft drahtlos (W- LAN) mit dem Internet verbinden können. Internetauftritt Sie finden uns im Internet unter: Kapelle Die Kapelle hat für unsere Patientinnen und Patienten täglich von 08:00 Uhr 20:00 Uhr geöffnet. Heilige Messen finden dienstags und freitags jeweils um 16:30 Uhr sowie sonntags und feiertags um 08:00 Uhr statt. Kiosk - Geschenke-Shop Müller Im Eingangsbereich des Hauptgebäudes finden Sie unseren Kiosk mit einer reichhaltigen Auswahl an Süßwaren, Getränken und Geschenkartikeln. Öffnungszeiten: Mo Fr: 08:30 Uhr - 12:30 Uhr 13:30 Uhr - 17:00 Uhr Sa, So, Feiertage: 10:00 Uhr - 12:30 Uhr 13:30 Uhr - 17:00 Uhr Krankengymnastik Während Ihres stationären Aufenthalts werden Sie, wenn erforderlich, von unserer hauseigenen Physikalischen Therapie behandelt. Alle physikalischen Therapien können Sie nach Ihrem stationären Aufenthalt mit einer Heilmittelverordnung selbstverständlich weiterhin im Hause nutzen. Krankenhaushilfe Ihren Besuchsdienst hat die Katholische Krankenhaushilfe von Anfang an unter den Leitgedanken gestellt: Weil der Mensch den Menschen braucht. Mindestens einmal wöchentlich (von Montag Freitag) besuchen sie am Vormittag alle Kranken auf der ihnen zugeteilten Krankenstation. Die Mitarbeiter sind bei Bedarf über das Pflegepersonal erreichbar. Der Dienst verpflichtet zum Schweigen. Kurzzeitpflege Die Kurzzeitpflege ist ein Angebot für Pflegebedürftige, um pflegende Angehörige zu entlasten. Der Übergang aus dem Krankenhaus in das Alltagsleben kann durch die Kurzzeitpflege erleichtert werden. Die medizinische Versorgung während Ihres Aufenthalts in der Kurzzeitpflege erfolgt durch den jeweiligen Hausarzt. Die Kurzzeitpflege finden Sie in der dritten Etage im MediZentrum. Laptops / Tablets Laptops können Sie gerne auf den Patientenzimmern verwenden. Bitte beachten Sie die Punkte Wertgegenstände und Internet.

7 12 13 Lageplan F G H Josefstrasse D C Wirtschafts- Gebäude M B E A 16 Kardinal-von-Galen-Strasse K N 6-01 A,B - Bettentrakt C - Behandlung D - Bettentrakt E - Eingang F - Forum, Kapelle - Pflegedienstleitung Mitarbeitervertretung Ärztlicher Direktor - Psychiatrie - Dialysezentrum, Verwaltung - MediZentrum - psychiatrische Tagesklinik - Medizincontrolling, Notfall/ Notfalldienst der niedergelassenen Ärzte Bei Notfällen aller Art benachrichtigen Sie bitte umgehend das Stationspersonal oder wenden Sie sich an die zentrale Aufnahme im Erdgeschoss. Außerhalb der Sprechzeiten Ihres niedergelassenen Arztes steht Ihnen der Notfalldienst der niedergelassenen Ärzte montags, dienstags, donnerstags von Uhr, mittwochs und freitags von Uhr und samstags und sonntags von Uhr im Erdgeschoss zur Verfügung. Ab Uhr erfolgt die Notfallversorgung durch das St. Martinus-Hospital, Olpe. Patienteninformation zu Patientenarmbändern Liebe Patientin, lieber Patient, Kurfürst-Heinrich-Strasse Qualitätsmanagement - Eingänge wir möchten, dass Sie sich bei uns optimal versorgt fühlen und arbeiten deshalb stetig daran, die Sicherheit sowie die Qualität der medizinischpflegerischen Behandlung in unserer Klinik zu verbessern. Menüauswahl Unsere Küche bietet Ihnen einen täglich wechselnden Speiseplan mit drei Gerichten an. Zudem werden zusätzliche Diätmahlzeiten zubereitet. Auf religiöse Besonderheiten nehmen wir Rücksicht. Falls Sie Änderungen Ihrer Mahlzeiten wünschen, wenden Sie sich an das Pflegepersonal. Aus diesem Grund haben wir Patienten-Identifikationsarmbänder eingeführt, die während Ihres stationären Krankenhausaufenthaltes dazu dienen, Sie im Laufe Ihres Diagnose- und Behandlungsprozesses jederzeit zuzuordnen. Die Nutzung des Armbandes ist freiwillig. Mit dem Erhalt des Identifikationsarmbandes geben Sie Ihr Einverständnis zum Umgang mit personenbezogenen Daten. Auf dem Armband werden Name, Geburtsdatum und ein Barcode mit Nummer gespeichert. Das aus flexiblem Kunststoff bestehende Identifikationsarmband schränkt

8 14 15 die Bewegungsfreiheit nicht ein. Außerdem erlaubt es eine individuelle Größeneinstellung. Es erfüllt alle Anforderungen an Hygiene- Standards. Bei der Entlassung wird das Band gemäß den Bestimmungen des Datenschutzes entsorgt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Parken Besucher können im Parkhaus an der Kardinal-von-Galen-Straße/Ecke Bruchstraße parken (kostenpflichtig). Der kostenlose Parkplatz für die werdenden Eltern befindet sich auf dem Mitarbeiterparkplatz in der Kardinal-von-Galen-Straße. Patientenanmeldung Die Patientenanmeldung erfolgt in der Aufnahme. Sollte diese nicht mehr besetzt sein, wenden Sie sich an den Empfang im Eingangsbereich. Patientenbefragungen Wir führen ein Mal im Jahr für 4 Wochen Patientenbefragungen durch. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, um uns eine strukturierte Rückmeldung zu geben. Patientenfürsprecher Der Patientenfürsprecher steht Ihnen als unabhängige Vertrauensperson für Anliegen, Sorgen und Nöte zur Verfügung. Er ist für Sie montags freitags von 09:00 11:30 Uhr über den Empfang oder telefonisch unter (02761) zu erreichen. Ansprechpartner: Herr Werner Schrage. Patientenrückmeldungen Um jederzeit Beschwerden oder Lob mitzuteilen, nutzen Sie unsere Patientenrückmeldungen, die auf jeder Etage und auf allen Stationen bereitgestellt sind. Ansprechpartner: Herr Werner Schrage, Herr Volker Knie. Pflegetraining Ziel der Pflegetrainerinnen unseres Hauses ist es, die Angehörigen vor der Entlassung des Patienten auf die Pflegesituation zu Hause vorzubereiten, um den im Krankenhaus erreichten Behandlungserfolg zu sichern bzw. fortzuführen. Ansprechpartner: Frau Michaela Köpke, Frau Annelene Wagner. Qualitätsmanagement Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements bemühen wir uns fortlaufend um die Verbesserung der Abläufe im Haus zum Wohle unserer Patienten. Unser Krankenhaus ist erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Ansprechpartner: Herr Knie, Frau Kathol, Frau Schumacher. Raucherbereich Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass das Rauchen im gesamten Krankenhaus grundsätzlich nicht gestattet ist. Das Nichtraucherschutzgesetz findet Anwendung. Das Rauchen vor dem Haupteingang ist ebenfalls nicht erlaubt. Raucher bitten wir, den Raucherbereich im Innenhof aufzusuchen (EG, Richtung Kapelle). Rundfunkgeräte Rundfunkgeräte können Sie gerne auf den Patientenzimmern verwenden. Bitte beachten Sie den Punkt Wertgegenstände.

9 16 17 Seelsorge im Haus Liebe Patientin, lieber Patient, Sie sind wegen einer Erkrankung in unser Haus gekommen. Die Erfahrung lehrt, dass es im Krankenhaus neben den medizinischen auch manche menschliche Fragen und Probleme gibt. Kranke fragen: Was habe ich? Ist es etwas Schlimmes? Wie werde ich die Operation überstehen, wie kommen meine Angehörigen daheim ohne mich zurecht? Werde ich es schaffen, wenn ich wieder daheim bin? Was wird, wenn ich nicht mehr voll zu Kräften komme? Aber auch von zu Hause wird manches Problem mitgebracht: Spannungen in Ehe und Familie, Überforderungen im Beruf, aber auch Einsamkeit. Hier im Krankenhaus melden sich Fragen zu Wort, die wir sonst leicht verdrängen, weil viel Zeit zum Nachdenken bleibt und die Nächte lang werden können. Dann kann es hilfreich sein, solche Fragen und Sorgen aussprechen zu können. Es kann erleichtern, wenn man sich von der Seele reden kann, was quer sitzt, und wenn jemand da ist, der einfach nur zuhört. Für solche Gespräche sind neben anderen Diensten die Seelsorger da. Sicher kann auch anderes hinzukommen: gemeinsames Suchen nach Lösungsmöglichkeiten, Begleitungen nach schwerer Zeit, gemeinsames Beten, die Feier der Versöhnung oder der Krankensalbung, der heiligen Kommunion bzw. des Abendmahls. Wenn Sie einen Seelsorger sprechen möchten oder einen geistlichen Dienst wünschen, sagen Sie es einer Pflegekraft Ihrer Station. Geduld und Zuversicht bei Ihrer Krankheit und baldige Genesung wünscht Ihnen der Seelsorger am St. Martinus-Hospital Pfarrer Norbert Abeler Dienstags und freitags um 16:30 Uhr sowie sonn- und feiertags um 8:00 Uhr wird in der Krankenhauskapelle die Eucharistie gefeiert; anschließend ist Gelegenheit zum Empfang der Krankenkommunion auf den Zimmern. Sozialdienst Der Sozialdienst unterstützt die Patienten und die Angehörigen durch Beratung und Betreuung bei der Bewältigung von Problemen, die durch Krankheit, Unfall oder ein Akutereignis entstanden sind. Die Mitarbeiterinnen sind täglich von 8:30 Uhr 12:00 Uhr erreichbar. Beratungsschwerpunkte: Information in sozialrechtlichen Fragen Beratung und Unterstützung bei persönlichen und sozialen Problemen Antrag auf Leistungen bei Pflegebedürftigkeit Vermittlung/Einleitung von Rehabilitationsmaßnahmen Vermittlung von ambulanten und stationären Hilfen Vermittlung an geeignete Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen Ansprechpartnerinnen: Frau Vera Kober, Frau Sabine Clemens, Frau Susann Bender Stationsübersicht Station 1 (A) Innere Medizin, Onkologie Station 1 (B) Psychiatrie Station 1 (D) Innere Medizin Station 2 (A) Innere Medizin

10 18 19 Station 2 (B) Innere Medizin Station 3 (A) Gynäkologie Kreißsaal, Kinderzimmer Geburtshilfe Station 3 (D) Geburtshilfe Station 3 (P) Kurzzeitpflege Station 4 (A) Visceralchirurgie Station 4 (B) Gefäßchirurgie Station 4 (C) Intensivstation Station 4 (P) Innere Medizin, Augenheilkunde Station 5 (A) Chirurgie, Innere Medizin Station 5 (B) Unfallchirurgie, HNO Station 7 (A) + (B) Psychiatrie Storchenparkplatz Der Parkplatz für die werdenden Eltern befindet sich auf dem Mitarbeiterparkplatz in der Kardinal-von-Galen-Straße. Storchentafel Auf unserer Internetseite nehmen wir auf Wunsch der Eltern ihr neugeborenes Kind in unsere Storchentafel auf. Hierzu wird kurz nach der Geburt ein Foto von dem Neugeborenen gemacht und im Internet veröffentlicht. So können sich Angehörige bereits unmittelbar nach der Geburt ein Bild vom neuen Familienzuwachs machen. Dieser Service ist für die frisch gebackenen Eltern kostenlos. Telefon Wenn Sie Ihr Zimmertelefon nutzen möchten, melden Sie dieses bitte am Empfang an. Die dazugehörige Karte können Sie im Eingangsbereich aufladen. Das Anmelden des Telefons beinhaltet die Freischaltung des Fernsehers. Die Nutzung des Telefons ist kostenpflichtig. Die aktuellen Preise erfahren Sie am Empfang. Taxi Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang und auf den Stationen bestellen Ihnen gerne kostenlos ein Taxi. Toiletten Toiletten für Besucher befinden sich neben der Cafeteria.

11 20 21 Wahlleistungen Sie können Wahlleistungen in Anspruch nehmen, zum Beispiel Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer oder die Behandlung durch den Chefarzt. Auskünfte geben die Mitarbeiterinnen der Patientenaufnahme und der Chefarztsekretariate. Für frischgebackene Eltern bieten wir im Wochenbett zwei Familienappartements an. Zuzahlung Versicherte müssen bei einem stationären Krankenhausaufenthalt für längstens 28 Tage je Kalenderjahr einen Zuzahlungsbetrag bezahlen. Der Betrag ist am Entlassungstag in der Patientenaufnahme oder außerhalb der Öffnungszeiten bei den Mitarbeitern am Empfang zu bezahlen. Die Höhe der Zuzahlung sowie weitere Hinweise z. B. über Ausnahmeregelungen erteilen Ihnen die Mitarbeiter/-innen der Patientenaufnahme. Wertgegenstände Bitte verzichten Sie auf das Mitbringen größerer Bargeldmengen und Wertgegenstände und achten Sie darauf, dass von Ihnen mitgebrachte Wertgegenstände und Bargeld nicht unbeaufsichtigt im Patientenzimmer zurückgelassen werden. Für den Verlust bzw. den Schaden wird keine Haftung übernommen. Wickelkommode Im Behinderten-WC (Eingangshalle, neben der Cafeteria) steht für Sie eine Wickelkommode zur Verfügung. Zeitschriften Ein umfangreiches Sortiment an Zeitschriften und Taschenbüchern finden Sie in unserem Kiosk.

12 22 23 Platz für Ihre Notizen Platz für Ihre Notizen SMH-PIN Patienteleitfaden (05-0).pdf