Franchise. Treten Sie ein in die Welt. der Pflanzen-Kosmetik

Transkript

1 Franchise Treten Sie ein in die Welt der Pflanzen-Kosmetik

2 La Gacilly Dieser kleine Ort in der Bretagne mit ca Einwohnern steht ganz im Einklang mit der Natur.

3 Lieber Franchise-Interessent, Sie möchten sich selbst verwirklichen mit Ihrem eigenen Schönheitsfachgeschäft und legen Wert auf hochwertige Produkte und sehr guten Service? Im Folgenden erhalten Sie nähere Informationen und einen Einblick in das Unternehmen YVes rocher, sowie eine Übersicht unserer Leistungen für Sie als potentiellen Franchise-Partner. Wir freuen uns darauf, uns näher vorstellen zu dürfen und Ihnen die Attraktivität unseres Konzeptes aufzuzeigen. Für weitere Fragen oder Auskünfte steht Ihnen unser Expertenteam selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung! Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihr Ulrich Höptner - Direktor Fachgeschäfte Zentraleuropa - Kontaktdaten: Oliver Pinnow Telefon 0711 / carolin Geid Telefon 0711 / Yves Rocher GmbH Abteilung Franchise Albstadtweg Stuttgart franchising-de@yrnet.com

4 YVes rocher Ein starker Partner mit klaren Werten Die Wirkungsweisen von Pflanzen entdeckt zu haben, ist nicht unser größtes Verdienst, sondern diese allen Frauen zugänglich gemacht zu haben. Yves Rocher Yves Rocher, die Pfl anzen-kosmetik schönheit intensiv ERLEBEN KOSMETIK MIT WIRKUNG Unsere Forscher untersuchen die unglaubliche Regenerationskraft der Pflanzenwelt und entwickeln auf dieser Basis immer wirkungsvollere Aktivstoffe für die Haut. KOSMETIK FÜR ALLE SINNE Die Pflanzenwelt ist Sinnlichkeit in ihrer reinsten Form. Ihre Vielfalt, ihre Farben und Düfte sind für uns eine unerschöpfliche Quelle der Inspiration, der Emotion und des Wohlgefühls. KOSMETIK MIT VERANTWORTUNG Die Pflanzenwelt ist unsere wichtigste Quelle der Schönheit. Wir tragen zu ihrem Schutz bei, indem wir die Umweltbelastung möglichst gering halten und uns jeden Tag für die aktive Bewahrung der biologischen Vielfalt einsetzen. Yves Rocher, die Pfl anzen-kosmetik eingetragene Marke von Yves Rocher

5 Geschichte, Werte, Innovation und Einzigartigkeit Yves Rocher entwickelte eine neue Schönheit mit Respekt für Frauen und die Natur. Er kreierte die Pflanzen-Kosmetik, eine Kosmetik, die heute über 30 Millionen Frauen weltweit begeistert. Die Marke YVes rocher bekennt sich in einer globalisierten Welt zu ihrer bretonischen Geschichte und ihren ländlichen Wurzeln. Das macht die Identität der Marke YVes rocher aus, gibt ihr ein Profil und steht für ihre unverwechselbare Einzigartigkeit. Im Jahre 1959 entwickelte Yves Rocher auf dem elterlichen Dachboden seine ersten Cremes und vertrieb sie über einen Versandhandel. Heute ist YVes rocher weltweiter Marktführer in pflanzlicher Kosmetik mit über 1600 Schönheitsfachgeschäften. In Deutschland, Österreich und der Schweiz ist YVes rocher mit mehr als 140 Schönheitsfachgeschäften vertreten. Von den über 100 Geschäften in Deutschland werden mehr als 90 Schönheitsfachgeschäfte von Franchise-Partnern betrieben. YVes rocher erreicht seine Kundinnen und Kunden heute über den Versandhandel die Schönheitsfachgeschäfte und Schönheitsateliers der Pflanzen-Kosmetik das Internet den Telefonservice YVes rocher garantiert die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis, indem alle strategischen Geschäftsbereiche von dem Unternehmen selbst ausgeführt werden: Anbau Produktion Vertrieb So ist YVes rocher im Laufe der Jahre zu einem der wichtigsten Akteure für biologischen Anbau in der Kosmetikbranche geworden. Dabei bleibt YVes rocher seinen 5 Grundprinzipien treu: Prinzip 1: Die Pflanzenwelt als Vorbild Prinzip 2: Den Reichtum der Pflanzenwelt erforschen Prinzip 3: Sicherheit und Qualität ohne Kompromisse Prinzip 4: Der Schutz der Pflanzenwelt Prinzip 5: Schönheit allen Frauen zugänglich machen S. Zénon

6 YVes rocher Unser Franchisesystem Franchising ist die Zusammenarbeit zweier unabhängiger Unternehmer dem Franchisegeber und dem Franchisenehmer auf Basis eines Vertrages. Das 1959 gegründete Unternehmen besteht seit 1970 auch aus einer Vielzahl von Schönheitsfachgeschäften. Für diese sucht YVes rocher permanent Franchise-Partner, die Spaß am Verkauf hochwertiger Schönheitsprodukte auf pflanzlicher Basis in ihrem eigenen Schönheitsfachgeschäft haben. Die Basis dafür bildet ein Franchisevertrag, der mit dem Unternehmen YVes rocher abgeschlossen wird. Für die Nutzung der im Vertrag gewährten Franchise zahlen Sie eine Franchisegebühr, die standortabhängig definiert wird. Sie beinhaltet u.a. Kosten für Werbung und deckt somit alle Werbeaktivitäten ab, die Ihnen YVes rocher im Rahmen des Franchisevertrages bietet. Eine Einstiegsgebühr entfällt. Während der Dauer des Vertrages profitieren Sie als Franchise-Partner von unserem ausgereiften und erprobten Franchisesystem, dem Know-How unseres Unternehmens und dem Bekanntheitsgrad der anerkannten und etablierten Marke YVes rocher. Überregionale Werbung sowie Marketingaktivitäten des Franchisegebers stärken Ihre Markt- und Wettbewerbssituation. Beide Vertragspartner sind im Rahmen des abgeschlossenen Franchisevertrags rechtlich selbstständige Unternehmer. Für Sie als Franchise-Partner bedeutet dies, dass Sie, obwohl Sie von dem Know-How und dem Erfolg von YVes rocher auf dem deutschen Kosmetikmarkt profitieren, ein selbstständiger und unabhängiger Unternehmer bleiben.

7 Unser Shopkonzept Das Yves Rocher Schönheitsatelier der Pflanzen-Kosmetik definiert eine neue Art und Weise den Frauen zu begegnen. Die Schönheitsfachgeschäfte des französischen Kosmetikherstellers YVes rocher präsentieren sich als innovative Schönheitsateliers. Dieses völlig neue Shopkonzept macht den Erlebniskauf von Pflanzen-Kosmetik möglich. Das Schönheitsatelier definiert eine neue Art und Weise, den Frauen zu begegnen. In den Mittelpunkt seines Schönheitsateliers stellt YVes rocher seine Pflanzen- Kosmetik und die Potenziale der Pflanzen für die Schönheit aller Frauen. Das neue Yves Rocher Schönheitsatelier beeindruckt durch innovatives Design und einzigartige Materialien. Von außen besticht die Fassade durch Klarheit und Transparenz. Im Interieur dominieren natürliche Materialien und Farben wie Holz, Ton, Schieferelemente und Grüntöne. Das Yves Rocher Schönheitsatelier unterteilt sich in zwei Kernbereiche: das Gewächshaus und das Laboratorium für Pflanzenbiologie. Hier führt YVes rocher durch seine Welt der Pflanzen- Kosmetik, informiert über die Historie und Philosophie der Marke. Der Schwerpunkt im neuen Schönheitsatelier des französischen Kosmetik-Herstellers liegt auf den Themen pflanzliche Wohlfühl-Pflege und Hightech-Kosmetik. Ein Markt an Düften und Wohlfühl-Pflege lädt zum Schnuppern, Testen und Ausprobieren ein. Rund 650 Produkte auf Basis von Pflanzenextrakten umfasst die Yves Rocher Pflegepalette. Für jeden Typ, jedes Alter und jedes kosmetische Bedürfnis gibt es die optimale Kosmetik.

8 Das Franchise-Paket von YVes rocher Unsere Leistungen für sie: Das Recht zum Vertrieb einer einzigartigen Marke, die Maßstäbe auf dem Sektor der pflanzlichen Kosmetik setzt Die Standortsuche in überwiegend 1A Lagen erfolgt durch YVes rocher die Kaltmiete des Schönheitsfachgeschäftes wird von YVes rocher übernommen Ein ausgereiftes Vertriebs- und Distributionskonzept inklusive eines bewährten Kundenkartensystems Die Übergabe eines schlüsselfertigen, komplett eingerichteten Schönheitsfachgeschäftes (inkl. Möbel, Kassensystem, Ware) Den Start in unser Franchisesystem ohne Einstiegsgebühr Eine intensive Einarbeitung in der Zentrale Stuttgart vor Ihrem Start, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereiten zu können. Wir bieten außerdem regelmäßige Schulungen für Sie und Ihre Mitarbeiter in unserer Zentrale oder in einem Tagungsraum in einem Hotel an Eine praktische Einarbeitung ( learning by doing ) über 2-3 Wochen in einem unserer YVes rocher Schönheitsfachgeschäfte Eine Spanne von 30% (abzgl. Franchisegebühr) auf den YVes rocher Produktumsatz für Sie als Franchise-Partner YVes rocher Kosmetikprodukte, die Ihnen auf Konsignationsbasis zur Verfügung gestellt werden. Das bedeutet, dass Sie die Ware erst bezahlen, wenn Sie sie verkauft haben Regelmäßige Warenlieferungen frei Haus Die Betreuung durch unseren Außendienst vor Ort und durch unser Team in der Zentrale in Stuttgart Die technische Unterstützung für Sie vor Ort durch ein PC-gestütztes Kassensystem mit Warenwirtschaft, Support und Wartung inklusive Regelmäßige Aktionen und Werbeaktivitäten in Ihrem Schönheitsfachgeschäft Überregionale Werbung durch YVes rocher (Presse etc.)

9 ...und das bringen sie mit: Die Identifikation mit YVes rocher und dessen Konzept, sowie die Liebe zu attraktiven Kosmetikprodukten auf pflanzlicher Basis Die Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Verkauf, sowie Teamgeist als Basis für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit YVes rocher Aufgeschlossenheit und Kontaktfähigkeit Das persönliche Engagement in Ihrem eigenen YVes rocher Schönheitsfachgeschäft Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel und idealerweise eine kaufmännische Ausbildung und/oder eine Ausbildung im kosmetischen Bereich Die Fähigkeit, qualifiziertes Personal zu führen und zu motivieren Die Motivation, Ihr Wissen und das Ihrer Mitarbeiter durch regelmäßige Teilnahme an den Ihnen angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen zu vertiefen und zu erweitern Den Willen, durch die Einhaltung des einheitlichen Erscheinungsbildes von YVes rocher weltweit den Erfolg der Marke und damit letztendlich Ihren eigenen unternehmerischen Erfolg zu garantieren Eine Bankgarantie oder eine Barkaution in Höhe zwischen ,- und ,- (standortabhängig) als Sicherheit für das zur Verfügung gestellte, komplett eingerichtete Schönheitsfachgeschäft

10 YVes rocher Bewerbungsablauf Der über 6 Etappen verlaufende Bewerbungsprozess ermöglicht Ihnen einen umfangreichen Einblick in die Welt der Marke YVES ROCHER und bietet beidseitig die Möglichkeit sich kennenzulernen. 1. Etappe: Sie haben bereits unsere Franchisemappe telefonisch, per Post oder per Internet angefordert und haben nun alle Informationen bezüglich unseres Franchisesystems und des Bewerbungsablaufs vorliegen. Falls bei der Lektüre noch Unklarheiten auftreten sollten, können Sie uns gerne kontaktieren! 2. Etappe: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, d.h. Ihren Lebenslauf, Ihre Schul- und Arbeitszeugnisse und den ausgefüllten Fragebogen, den Sie am Ende dieser Broschüre finden, an YVes rocher. Sobald wir Ihre Unterlagen erhalten, lassen wir Ihnen eine Eingangsbestätigung zukommen und bearbeiten Ihre Bewerbung sorgfältig. 3. Etappe: Sollte auch unsererseits Interesse bestehen, wird sich nach einigen Tagen unser Außendienst mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Termin an einem Ort in Ihrem Umkreis vereinbaren um Sie persönlich kennenzulernen. 4. Etappe: Besteht nach diesem Gespräch weiterhin beidseitiges Interesse, laden wir Sie ein, einen oder mehrere Schnuppertage in einem unserer Schönheitsfachgeschäfte zu verbringen, um den Alltag als Franchise-Partner von YVes rocher kennenzulernen. 5. Etappe: Nach positivem Verlauf Ihrer Schnuppertage besuchen wir Sie daheim oder laden Sie in unsere Zentrale nach Stuttgart ein, um Sie noch besser kennenzulernen und im Rahmen eines ausführlichen Gesprächs u.a. die wirtschaftlichen Kennzahlen des Schönheitsfachgeschäftes gemeinsam durchzusprechen. 6. Etappe: Die Vertragsunterzeichnung und eine theoretische sowie praktische Einarbeitung (ca. 3-4 Wochen) bilden die Schlussetappe des Bewerbungsprozesses bei YVes rocher.

11 Statements unserer Franchise-Partner Graz Sabrina Unterpertinger: Bevor ich Franchise-Partner wurde, war ich bereits jahrelang in dem Unternehmen Yves Rocher tätig. Dadurch hatte ich schon an vielen Schulungen teilgenommen und einen großen Einblick bekommen und zögerte keinen Augenblick, als man mir eine Franchisepartnerschaft anbot. Ich liebe meinen Beruf. Die Marke, das Konzept, die Produkte, einfach alles. Am meisten macht mir der Verkauf Spaß, da ich dabei direkten Kundenkontakt habe. Ich führe meine beiden Läden in Graz erfolgreich und mit viel Freude gemeinsam mit meinem Team. Halle Peggy-Susan Krause: Yves Rocher ist ein innovatives Unternehmen, das seinen Franchise-Partnern Sicherheit bietet. Ich habe mich vor mehr als 15 Jahren für Yves Rocher entschieden, da ich etwas Neues anfangen und mich weiter entwickeln wollte. Nach einem Probetag in einem der Schönheitsfachgeschäfte war ich dann begeistert von den Produkten, dem Konzept und der Tätigkeit an sich. Ich stehe zu 100% hinter den Produkten und genieße meine Entscheidungsfreiheit, die Abwechslung und die Möglichkeit mich kreativ entfalten zu können. Leipzig Martin Schüchner: Als Kunde schätzte ich Yves Rocher seit langem und kannte das Franchisesystem über eine Bekannte. Das Unternehmen hat ein faires System und super Konditionen. Daher zögerte ich nicht als Yves Rocher per Annonce einen neuen Franchise-Partner in Leipzig suchte. Ich habe mir mit meinem Laden einen Lebenstraum erfüllt. Diese Aufgabe ist nicht nur eine Arbeitsstelle für mich; die Aufgaben machen mir sehr viel Spaß und ich bin glücklich ein Partner von Yves Rocher zu sein. Genf Dominique Dominé: Vor meiner Franchisepartnerschaft mit Yves Rocher kannte und schätzte ich bereits die Marke als Kundin, daher zögerte ich nicht als sich mir die Chance bot, Franchise-Partnerin zu werden. Mir gefallen die Natürlichkeit, die guten Produkte, die Düfte und was die Marke im Allgemeinen ausmacht. Meine Unabhängigkeit, der Verkauf und die Beratung der Kunden bereiten mir in meiner Tätigkeit am meisten Freude und nach mehreren Jahren als Franchise-Partner von Yves Rocher, bin ich nach wie vor zufrieden. apropos: Über 88% unserer Franchise-Partner geben an mit Ihrer täglichen Arbeit sehr zufrieden oder zufrieden zu sein. Über 85% unserer Franchise-Partner würden sich wieder für YVes rocher als Franchisegeber entscheiden. (Quelle: DFV Zufriedenheitsstudie )

12 YVes rocher Engagement YVes rocher engagiert sich in vielerlei hinsicht. In La Gacilly in der Bretagne organisiert YVes rocher jährlich das Foto-Festival MENSCH & NATUR. Dieses Foto-Festival der besonderen Art findet unter freiem Himmel statt. Die Welt der Fotografie trifft sich in den Straßen des Dorfes. Die bekanntesten Naturfotografen stellen ihre schönsten Fotografien aus und das bretonische Dorf La Gacilly ist dann eine einzige Open-Air-Fotogalerie wurde die Umweltstiftung Fondation Yves Rocher gegründet, die sich in zahlreichen Projekten auf lokaler, nationaler und internationaler Ebene ganz konkret für die Umwelt einsetzt. So hat sich die Fondation Yves Rocher anlässlich des 50-jährigen Jubiläums der Marke YVes rocher verpflichtet, bis 2015 weltweit 50 Millionen Bäume zu pflanzen. Seit 1989 verzichtet YVes rocher als eines der ersten Kosmetikunternehmen in Europa auf Tierversuche. Ein weiteres großes Projekt der Umweltstiftung Fondation Yves Rocher ist der Umweltpreis Trophée de femmes. Jährlich neu schreibt die Fondation Yves Rocher den Umweltpreis aus und sucht Frauen, die für Umwelt- und Naturschutz Bewegendes leisten. Die Marke YVes rocher hat in La Gacilly mit dem Ökohotel & Spa La grée des landes ein einzigartiges Hotelprojekt realisiert, das im Einklang mit der Natur steht. Es basiert auf einem innovativen, nachhaltigen Öko-Konzept, das sich durch die Verwendung ökologischer Materialien und umweltfreundlicher Energiekonzepte auszeichnet.

13 Engagement 50 Jahre Verbundenheit zu einem Dorf: La Gacilly. Von den Anfängen auf dem Dachboden seines Elternhauses bis heute mit einem weltweiten Vertrieb von 300 Millionen Produkten, hat YVes rocher sein Heimatdorf nie vergessen. La Gacilly, die Wurzeln der Zukunft. YVes rocher hat 1977 CERCO gegründet. Das Centre d Études et de Recherches en Cosmétologie ist ein unabhängiges Forschungszentrum für Kosmetik, das vom französischen Gesundheitsministerium anerkannt ist. Jede Produktformel wird hier unter dermatologischer Aufsicht getestet, um ihre Wirksamkeit und Unbedenklichkeit zu garantieren freiwillige Frauen testen jährlich mehr als 150 Produktformeln. Mit der Kundenkarte weloveyou von YVes rocher sammeln Ihre Kunden bei jedem Einkauf Treue-Blüten, die sie in Gratis-Produkte eintauschen können! Oder sie unterstützen die Kampagne PLANT FOR THE PLANET und pflanzen Bäume mit ihren Treue-Blüten. Mitten in der Natur der bretonischen Landschaft betreibt YVes rocher Pflanzen- anbau in Einklang mit der Natur: Im Dorf La Gacilly kultiviert YVes rocher Pflanzen in Bio-Anbau, aus denen wir Rohstoffe für die YVes rocher Pflanzen-Kosmetik gewinnen die Quelle Ihrer Schönheit. S. Zénon 55 Hektar groß sind die Anbauflächen, auf denen YVes rocher bereits seit 1997 durch ECOCERT zertifizierten Bio-Anbau betreibt, d. h. der Pflanzenanbau erfolgt ohne chemisch hergestellte Zusätze wie Düngemittel, Pestizide oder Herbizide. Im botanischen Garten bewahrt YVes rocher die Vielfalt der Pflanzenwelt. Dieser umfasst eine Sammlung von über 1000 Pflanzenarten. Für YVes rocher ist der botanische Garten eine unerschöpfliche Quelle für die Pflanzen-Kosmetik.

14

15 Franchise/D

16 Foto Fragebogen YVES ROCHER Franchisepartnerschaft Füllen Sie bitte diesen Fragebogen aus, um Ihre Bewerbung zu vervollständigen. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Meine momentane Situation Vorname*: Name*: Straße*: PLZ*: Ort*: Telefon (privat und -Adresse*: Geburtsdatum: Geburtsort: Familienstand: Jetzige Tätigkeit q selbstständig q angestellt Firma / Branche: Beschäftigt als: seit: Ihre Ausbildungs- und Berufsdaten (bitte fügen Sie Ihren Lebenslauf und sämtliche Zeugnisse bei) Datum von/bis Abschluss / Firma Position Momentaner Bruttoverdienst / Jahr: Details über Ihre momentane oder letzte Anstellung: *Pflichtfelder

17 Meine Motivation Warum möchten Sie Franchisepartner von YVES ROCHER werden? Welche Erfahrungen und Eigenschaften werden Ihnen dafür nützlich sein? Warum haben Sie YVES ROCHER gewählt? Meine Qualifikationen 1.) Haben Sie Verkaufserfahrung? q Ja, von q Nein 2.) Verfügen Sie über eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich? q Ja, und zwar q Nein 3.) Verfügen Sie über eine Ausbildung im Kosmetikbereich? q Ja, und zwar q Nein 4.) Haben Sie Produktkenntnisse im kosmetischen Bereich? q Ja, von q Nein Sonstige Fragen Zu welchem Zeitpunkt möchten Sie ein YVES ROCHER Schönheitsfachgeschäft übernehmen? Wie viele Stunden, glauben Sie, müssen Sie wöchentlich in Ihre Selbstständigkeit investieren? Wie viele Wochenstunden planen Sie, selbst im YVES ROCHER Schönheitsfachgeschäft zu arbeiten?

18 Fortsetzung Sonstige Fragen Haben Sie finanzielle Verpflichtungen (z.b. Darlehen, Ratenkäufe,...)? q Ja, pro Monat q Nein Voraussetzung für eine Franchisepartnerschaft mit YVES ROCHER ist die Zahlung einer Barkaution oder die Hinterlegung einer Bankgarantie in Höhe zwischen (standortabhängig). Können Sie diese Voraussetzung erfüllen? q Ja, und zwar maximal q Nein q ich bin nicht sicher Welche Einkommensvorstellung haben Sie vor Steuern und Versicherung (in pro Jahr)? Kennen Sie bereits ein YVES ROCHER Schönheitsfachgeschäft? q Ja, das in q Nein Sind Sie Kunde von YVES ROCHER? q Ja, im YVES ROCHER Schönheitsfachgeschäft q Ja, ich bestelle über den Versand q Nein Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an folgende Adresse: YVES ROCHER GmbH Abteilung Franchise Albstadtweg Stuttgart Wir weisen darauf hin, dass im Endstadium des Bewerbungsprozesses folgende Unterlagen vorliegen müssen: Kostenpflichtige Schufa-Bonitätsauskunft (1. und 2. Teil) Kostenpflichtiges polizeiliches Führungszeugnis Hiermit bestätige ich, dass ich den Fragebogen wahrheitsgemäß ausgefüllt habe. Ich willige ein, dass meine vorstehenden personenbezogenen Daten von YVES ROCHER als Franchisegeber zu Zwecken der Vertragsanbahnung und für den Fall des Vertragsschlusses zu Zwecken der Vertragsdurchführung erhoben und (elektronisch) verarbeitet werden. Es erfolgt seitens YVES ROCHER keine Weitergabe an Dritte. Für den Fall, dass kein Vertrag zu Stande kommt, wird YVES ROCHER die Daten unverzüglich löschen. Ort, Datum Unterschrift *Pflichtfelder

19 Fragebogen/D