Elementar. Das Kundenmagazin von Linde Healthcare. Linde: Living healthcare. Langzeitsauerstofftherapie

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1 Langzeitsauerstofftherapie Elementar. Das Kundenmagazin von Linde Healthcare. 08 Linde Healthcare macht Mut Jahre Linde Healthcare 12 LIVOPAN Linde: Living healthcare

2 02 Langzeitsauerstofftherapie Inhalt. 08 Linde Healthcare macht Mut. Werden Sie Botschafter für mehr Lebensqualität! Jahre professionelle Versorgung. 13 REMEO Deutschland Das erfolgreiche Konzept für beatmete Patienten in Dortmund. 03 Grußwort von Herrn Horst. 04 Ihre Meinung ist gefragt. 04 Gewinnspiel. 05 Rätselecke. 06 Das neue Sauerstoffhotel Grömitzer Höhe stellt sich vor. 07 Logistik und Technik bei Linde Healthcare. 08 Linde Healthcare macht Mut. 09 Ergebnisse der Zufriedenheitsbefragung Jahre professionelle Versorgung. 12 LIVOPAN. 13 REMEO Center Dortmund. 14 Veranstaltungen 2. Halbjahr. 14 Lösungen zur Rätselecke. 15 Rezept.

3 Langzeitsauerstofftherapie 03 Grußwort. Herzlich willkommen zur 2. Ausgabe unseres Linde Healthcare Kundenmagazins. Liebe Leserinnen und Leser, ich freue mich Ihnen heute die 2. Ausgabe des Kundenmaga - zins, mit dem neuen Namen Elementar präsentieren zu dürfen. Unser Kundenmagazin gibt Ihnen einen Einblick in die Vielfalt unserer Angebote und Leistungen. Wir freuen uns, Ihnen unsere neue Initiative Linde Healthcare macht Mut vorzustellen. Bewegung und Aktivität leisten einen wichtigen Beitrag für Ihr Wohl befinden und für Ihre Gesundheit. Im Namen von Linde Healthcare wünsche ich Ihnen viel Spaß beim Lesen. Bernd Horst Homecare Manager In dieser Ausgabe haben wir für Sie die zahlreichen Rückmeldungen unserer Kundenzufriedenheitsbefragung zusammengefasst. Durch Ihre Unterstützung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung unserer Service leistungen im Spannungsfeld zwischen Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit. Vielen Dank dafür! Impressum Herausgeber Linde Gas Therapeutics GmbH Linde Healthcare Mittenheimer Straße Oberschleißheim Telefon Fax marketing.homecare@de.lindegas.com Geschäftsführer Dr. Kai-Niclas Michels Sitz der Gesellschaft Unterschleißheim Redaktion und Konzeption Christine Häckler, Marketing und Communications, verantwortlich Sabine Schulte, Produktmanagerin Sauerstoff, verantwortlich Sabine Schreiner-Polster, Leitung Marketing, verantwortlich Timo Brummer, Marketing und Communications, verantwortlich Layout media design miethke, Landshut/Altdorf Druck Kreiter Druckservice GmbH, Wolfratshausen Bildnachweis Linde AG (S. 1 4, S. 7, S. 9 13) Grömitzer Höhe (S. 6) Getty Images (S. 8) Fotolia (S. 15) Copyright 2014 by Linde Gas Therapeutics GmbH. Alle Rechte vorbehalten, Nachdruck und Vervielfältigung nur mit Genehmigung des Herausgebers. CONOXIA GO 2 X, CONOXIA LO 2 X, CONOXIA MO 2 X, LIVOPAN und REMEO sind eingetragene Marken der Linde AG. Reg.-Nr. HRB des AG München USt-IdNr. DE Kontakt marketing.homecare@de.lindegas.com Erscheinungsweise Zweimal pro Jahr Druckauflage

4 04 Langzeitsauerstofftherapie Ihre Meinung ist gefragt. Unsere nächste Ausgabe erscheint Anfang Haben Sie Ideen, Themen, Anregungen oder Artikel für unser nächstes Magazin? Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht. per Post an: Marketingabteilung, Linde Gas Therapeutics GmbH Mittenheimer Straße 62, Oberschleißheim oder per Mail an: Gewinnspiel. Wie ist die Berufsbezeichnung von Carl von Linde? Bitte senden Sie bis zum 14. Oktober 2014 Ihre Vorschläge unter dem Stichwort Gewinnspiel Kundenmagazin per Post an: Marketingabteilung, Linde Gas Therapeutics GmbH Mittenheimer Straße 62, Oberschleißheim oder per Mail an: Unter allen Einsendungen verlosen wir 10 Linde Geschenkpakete für herbstliche Tage mit Badeenten. Von den 10 Gewinnern der letzten Verlosung freuten sich u.a. Gabriele Z. aus Bremen, Werner O. aus Bayreuth und Christina Sch. aus Bad Dürkheim über ihr Geschenkpaket. Viel Spaß damit!

5 Langzeitsauerstofftherapie 05 Rätselecke. Sommerkreuzworträtsel. In diesem Kreuzworträtsel dreht sich alles um das Thema Sommer. Die rot markierten Buchstaben dienen als Hilfestellung bei der Lösung des Rätsels. freie Schulzeit schützende Hautcreme Jahreszeit O Frucht Fleisch auf dem Rost braten R Sommerschuhe N Schwimmgewässer E gemessen M in Celsius E Lüfter E O mittägliche Wärme P T T Film im Auto schauen Besuch im Zoo F hinter dem Haus R Mahlzeit im Freien C Tätigkeit in der s s Eisdiele Z o Die Lösung finden Sie auf Seite 15. Viel Spaß beim Tüfteln!

6 06 Langzeitsauerstofftherapie Sauerstoff-Hotels. Was planen Sie diesen Sommer? Sauerstoffhotels in Deutschland im Überblick: Ringhotel Giffels Goldener Anker Mittelstraße 14, Bad Neuenahr-Ahrweiler Telefon Ferienhotel Ödenhof Gulmohar Hotel GmbH Ödenhofweg 9, Baiersbronn-Mitteltal Telefon MediClin Albert Schweizer Klinik/MediClin Baar Klinik Parkstraße 10, Königsfeld Telefon Schön Klinik Berchtesgadener Land Malterhöh 1, Schönau am Königssee Telefon Fachklinik Allgäu Peter-Heel-Straße 29, Pfronten-Ried Telefon Medizinisches Zentrum für Gesundheit An der Martinusquelle 10, Bad Lippspringe Telefon St. Georg Vorsorge- und Rehabilitationsklinik Kurhausplatz 1, Höchenschwand Telefon /486 Rehaklinik an der Nordsee Sandwall 25 27, Wyk auf Föhr Telefon Landhaus Wörlitzer Hof Wörlitzer Markt 96, Oranienbaum-Wörlitz Telefon Landhotel Seeg im Allgäu Wiesleutenerstr. 9, Seeg/Allgäu Telefon Zusammen mit einem spezialisierten Reisebüro organisieren wir für Ihren Urlaub eine zuverlässige Sauerstoffversorgung. Für die Dauer der Reise erhalten Sie bei Bedarf ein Sauerstoffversorgungssystem inklusive Zubehörpaket entsprechend Ihren Bedürfnissen. Wir übernehmen den Transport und die Befüllung des Sauerstoffsystems am Reiseziel. Nach Ihrer Reise sorgen wir sowohl für die Abholung als auch für die Reinigung des Geräts. Vor Ihrem Urlaub sollten Sie uns rechtzeitig davon in Kenntnis setzen, damit wir Ihre Versorgung vor Ort sicherstellen können. Informieren Sie uns bei Inlandsreisen mindestens 2 Wochen und bei Auslandsreisen 4 6 Wochen vor der Abreise. Bei Fragen wenden Sie sich an: Reisebüro am Marienplatz, TUI TRAVELStar Marienplatz 25, Wasserburg Telefon Fax sauerstoff@reisebuero-am-marienplatz.de Das Hotel Grömitzer Höhe stellt sich vor. Urlaubswohnen in Grömitz, dem Ostseebad der Sonnenseite. Barrierefreier Urlaub, optimale Versorgung von pflegebedürftigen Angehörigen oder einfach nur mal ausspannen? Die Alloheim Senioren-Residenz Grömitzer Höhe bietet Ihnen genau dieses für Ihre Urlaubszeit in einem exklusiven Ambiente. Im Stile eines Pflegehotels werden Sie bei Bedarf professionell rund um die Uhr versorgt. Landgasthof Bärenburg Burgstraße 35, Nüdlingen-Haard Telefon Grömitzer Höhe Grömitzer Höhe 1, Grömitz Telefon Espan Klinik Gartenstraße 9, Bad Dürrheim Telefon

7 Langzeitsauerstofftherapie 07 Logistik und Technik bei Linde Healthcare. Alles aus einer Hand. Unsere Logistikund Technik-Services für Ihre Sauerstoffversorgung. Für Sie ist es entscheidend, dass Sie sich jederzeit voll auf Ihre Geräte, das Zubehör für Ihre Therapie und natürlich auf uns verlassen können. Schließlich geht es um Ihre Gesundheit. Dafür immer das Beste zu geben ist unsere Motivation. In allen Bereichen stehen Sicherheit, Qualität und Innovation für uns im Vordergrund. Was steckt dahinter, dass Sie sich jederzeit auf Ihre Therapiegeräte verlassen können, dass Sie immer Ihren Sauerstoff zur Verfügung haben, wenn es sein muss zu jeder Zeit und an jedem Ort in Deutschland? Sauerstofflieferung Logistik auf dem neuesten Stand. Sie profitieren von unserem dichten Liefernetz mit über 35 Standorten und über 200 Fahrzeugen. Dadurch garantieren wir: Schnelle Reaktionszeit Erstversorgung von Neukunden innerhalb von 24 h Qualifizierte Ersteinweisung durch gut ausgebildete und regelmäßig geschulte Servicefahrer Pädiatriespezialisten für Kinderversorgung Sicherheitsbegehungen der häuslichen Umgebung bei High-Flow-Therapie Breites Produktportfolio Selbstabholung an Lieferstellen möglich Urlaubsversorgung Feiertagsbelieferung Inselbelieferung Fahrzeuge auf dem neuesten Stand Umweltschonend durch kurze Lieferstrecken und papierlose Lieferung Notruf-Hotline Technischer Service Wartung auf höchstem Standard. Sie können sich jederzeit auf ihre Geräte verlassen. Unsere erfahrenen Servicetechniker bereiten an unseren drei Stand orten etwa Geräte pro Jahr für Sie auf. Etwa Wartungen und Kontrollen werden direkt bei Ihnen vor Ort durchgeführt. Wir garantieren: Gut ausgebildete und regelmäßig geschulte Techniker Alle Außendiensttechniker für Wartungen vor Ort sind Medizinprodukteberater 3 Werkstätten deutschlandweit für die Therapiebereiche Sauerstoff, Beatmung, Schlaf und Monitoring Schnelle Reaktionszeit Breites Geräteportfolio Umfangreiche Einweisungsunterlagen Technische Ausstattung auf dem neuesten Stand Eigene Vakuumprüfstände Extrem hoher Hygienestandard, u.a. mit geprüften und zertifizierten Desinfektionsanlagen Notruf-Hotline Für Lieferungen sind unsere Kollegen und Kolleginnen aus der Disposition für Sie da: Montag Donnerstag Uhr Freitag Uhr Telefon Notruf-Hotline

8 08 Langzeitsauerstofftherapie Linde Healthcare macht Mut -Kampagne für mehr Lebensqualität. Schwere Erkrankungen der Lunge wie die COPD (chronisch obstruktive Lungenerkrankung) sind zunehmend auf dem Vormarsch. Schätzungen der Deutschen Atemwegsliga e.v. gehen davon aus, dass allein in Deutschland etwa fünf Millionen Menschen an einer COPD leiden. Die Krankheit verursacht in einem fortgeschrittenen Stadium eine Sauerstoffunterversorgung des Körpers, die nur mit einer Langzeitsauerstofftherapie (LTOT) erfolgreich behandelt werden kann. Eine konsequente Sauerstofftherapie und die Erhal - tung der Mobilität können das weitere Fortschreiten der COPD sowie das Auftreten von Folgekrankheiten verzögern oder sogar verhindern. Als Leistungserbringer der Langzeitsauerstofftherapie arbeitet Linde Healthcare eng mit Medizinern, Forschern und Pflegeeinrichtungen zusammen, um den Betroffenen eine optimale Versorgung zu ermöglichen und damit auch deren Lebensqualität nachhaltig zu verbessern. Mit der aktuellen Kampagne Linde Healthcare macht Mut soll den Betroffenen geholfen werden, besser mit ihrer Krankheit umgehen zu können. Langzeitsauerstofftherapie mit Flüssigsauerstoff (LOX). Bereits im Jahr 1988 konnte Linde den ersten COPD-Patienten zuhause mit Flüssigsauerstoff versorgen. Dieses damals neuartige therapeutische Konzept hat sich bewährt. Heute ist die Heimversorgung mit LOX nicht mehr wegzudenken, da sie gegenüber der Versorgung mit Sauerstoff aus Gasflaschen (GOX) oder Konzentratoren viele Vorteile aufweist: Neben der hohen Sauerstoff-Reinheit von 99,5 Prozent ist das System sehr leise, benötigt keinen Strom und ermöglicht den Patienten maximale Mobilität. Mobile LOX-Geräte sind mit ca. 1,5 kg vergleichsweise leicht und haben eine hohe Reichweite im Demandbetrieb je nach Bolusrate bis zu 20 Stunden. Mut-Mach-Packages von Linde Healthcare. Das Mut-Mach-Package soll Sie zu mehr Bewegung motivieren, dadurch ihre Mobilität steigern und letztendlich ihre Lebensqualität dauerhaft verbessern. Das Package besteht aus einem Peakflowmeter zur Bestimmung der maximalen Strömungsgeschwindigkeit während der forcierten Ausatmung, einem Schrittzähler zur Messung von Trainingsdauer und Distanz und einem Aktivitätstagebuch, das zur aktiven Teilnahme am Leben motiviert und zudem wichtige Tipps zur richtigen Atmung beinhaltet. Mit dem Button zeigen die teilnehmenden Ärzte ihr Engagement für ihre Patienten sowie ihren Anspruch, stets eine optimale medizinische Versorgung bieten zu können. Ihr persönliches Linde Healthcare Mut-Mach-Package können Sie für sich selbst oder zum Verschenken beziehen. Nähere Informationen dazu finden Sie auf der nächsten Seite.

9 Langzeitsauerstofftherapie 09 Zufriedenheitsbefragung. 210 mm 205 mm Langzeitsauerstofftherapie Kundenzufriedenheitsbefragung Bitte ausfüllen, abtrennen und mit beigefügtem Rückantwortumschlag an uns zurücksenden. Zufriedenheitsbefragung. Fragen zu Ihrer Person bitte kreuzen Sie an. Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an. männlich weiblich keine Angabe Bitte geben Sie Ihr Alter an. jünger als 50 Jahre 50 bis 70 Jahre älter als 70 Jahre keine Angabe Bitte tragen Sie hier die ersten beiden Ziffern Ihrer Postleitzahl ein: X X X keine Angabe Linde Healthcare macht Mut. Werden Sie Botschafter für mehr Lebensqualität! Wir haben für Sie ein Mut-Mach-Package entwickelt. Seit wann werden Sie mit Sauerstoff versorgt? weniger als 1 Jahr mehr als 1 Jahr keine Angabe 205 mm Sind Sie Mitglied in einer Selbsthilfegruppe? ja nein keine Angabe Wie bewerten Sie folgende Aspekte unserer Dienstleistung? Linde: Living healthcare Nr. Aussage 1 Die Einweisung in die Hilfsmittel und Medizinprodukte durch den Fahrer war vollständig und verständlich Die Medizinprodukte, mit denen ich von Linde versorgt werde, sind in funktionsfähigem und hygienisch sauberem Zustand. Ich wurde korrekt und in ausreichendem Umfang über die weitere Versorgung mit Zubehör informiert. Die Möglichkeiten einer Reiseversorgung sind mir nicht bekannt. 5 Mir wurden alle Notrufnummern mitgeteilt. 6 Die Telefonsprechzeiten des Innendienstes sind auf meine Bedürfnisse abgestimmt. 7 Die telefonische Erreichbarkeit ist gut. 8 Die Dauer der telefonischen Beratung entspricht meinen Bedürfnissen Nr. Aussage 9 Die Fahrer sind stets zuvorkommend und freundlich. 10 Die Lieferzeiten sind für mich gut planbar. 11 Ich habe den Eindruck, dass sich die Linde-Mitarbeiter für meine Anliegen und Probleme interessieren. Ich finde, dass die Linde-Mitarbeiter fachlich kompetent sind. Ich habe den Eindruck, dass die Sachbearbeiter meine Anliegen verstehen. 14 Die Therapie verbessert meine Lebensqualität. 15 Trifft voll- kommen zu Trifft überwiegend zu weniger zu nicht Trifft Trifft zu Ich würde Linde Gas Therapeutics als Dienstleister im Gesundheitswesen weiterempfehlen. Trifft voll- Trifft über- Trifft kommen zu wiegend zu weniger zu Trifft nicht zu Sie haben noch Kommentare zu unserer Dienstleistung? Teilen Sie uns diese gerne mit. Lob: Linde: Living healthcare Kritik: Wünsche: Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr Linde Healthcare Team Linde: Living healthcare Patienten leisten wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der Servicequalität. Im September 2013 fand erneut die jährliche Zufriedenheitsbefragung unter allen Sauerstoffpatienten statt, die Rücklaufquote war mit 43 Prozent wie bereits in den Vorjahren sehr hoch. Wir möchten uns bei allen Patienten herzlich für ihre Antworten und ihren wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Servicequalität bedanken, so Melanie Zacherl, Leiterin Kundenservice Homecare. Die aktuellen Ergebnisse unterstreichen die hohe Zufriedenheit der Patienten mit ihren Patientenbetreuern und Fahrern über 88 Prozent lobten das stets zuvorkommende und freundliche Auftreten der Mitarbeiter. Ein für Linde Healthcare besonders erfreuliches Ergebnis: 80 Prozent bestätigen, dass die Therapie ihre Lebensqualität verbessert. Zudem würden 82 Prozent das Unternehmen als Dienstleister im Gesundheitswesen weiterempfehlen. Es zeigte sich aber auch, wo noch ein erhöhtes Informationsbedürfnis besteht, wie z.b. bei der Reiseversorgung. Gerade in der kommenden Ferienzeit ist es wichtig, dass unsere Patienten über diese besonderen Services Bescheid wissen hier und in weiteren Bereichen wollen wir uns kontinuierlich verbessern. In diesem Sinne hoffen wir, dass sich auch an den nächsten Umfragen möglichst viele Patienten beteiligen und uns dabei unterstützen, betont Zacherl. Dieses Package besteht aus: Peakflowmeter Bestimmung der maximalen Strömungsgeschwindigkeit während der forcierten Ausatmung Schrittzähler Messung von Trainingsdauer und Distanz. Zusätzlich motiviert er Sie auch zu mehr Bewegung. Aktivitätstagebuch Motiviert zur aktiven Teilnahme am Leben. Für mehr Lebensqualität gibt es wichtige Tipps zur richtigen Atmung. Die Pulsoxymetrie. Das Finger-Pulsoximeter MD 300 D wurde speziell für den mobilen und schnellen Einsatz zur präzisen Messung von Sauerstoffsättigung (SpO 2 ) und Puls frequenz am Zeigefinger entwickelt. Bei Interesse steht Ihnen unser Kundenservice Niefern zur Verfügung. Telefon Fax Mo Do Uhr Fr Uhr

10 10 Langzeitsauerstofftherapie Jahre professionelle Versorgung. Gasförmige Arzneimittel und Therapiekonzepte von Linde Healthcare. Eine Zeitreise in die Mobilität. Seit über 125 Jahren stellt die Linde Group Gase her. 1994, also vor genau 20 Jahren, startete Linde damit, Gase für die Medizin nach den strengen Richtlinien für Arzneimittel zum Wohl und zur Sicherheit der Patienten zu entwickeln. Linde leistete auch hier, ganz im Sinne des Unternehmensgründers, großen Erfinders und Visionärs Carl von Linde, Pionierarbeit. Aus diesen Bestrebungen entstand die globale Geschäftseinheit Linde Healthcare, die in diesem Jahr ihr 20-jähriges Jubiläum feiert und heute führend im Bereich gasförmiger Arzneimittel und dazugehöriger Therapiekonzepte und Dienstleistungen ist. Linde Healthcare ist zu einer bedeutenden Geschäftseinheit der Linde Group gewachsen. Bis heute entwickelt sich Linde Healthcare als kompetenter und zuverlässiger Partner kontinuierlich weiter und baut seine Angebote im Bereich der gasförmigen Arzneimittel und Medizinprodukte für Kliniken und Praxen sowie in der Heimversorgung von Patienten stetig weiter aus. Dabei nutzt Linde Healthcare seine langjährige Erfahrung und bietet seinen Kunden individuelle Komplettlösungen sowie zahlreiche bedarfsgerechte Services an. Umfassende Therapiekonzepte im Homecare-Bereich. Unterschiedliche Erkrankungen der Atemwege erfordern je nach Schwere und Krankheitsverlauf individuell zugeschnittene Therapiekonzepte. So bietet Linde Healthcare in den Bereichen Langzeitsauerstofftherapie, Schlaf, Beatmung (invasiv und non-invasiv), Sekretmanagement sowie Monitoring für jeden Patienten die passende Lösung. Besonders häufig sind chronische Lungenerkrankungen wie Asthma oder COPD (chronisch obstruktive Lungenerkrankung), die mit einer Langzeitsauerstofftherapie behandelt werden müssen. Eine konsequente Sauerstofftherapie und die Erhaltung der Mobilität der Betroffenen können das weitere Fortschreiten der COPD sowie das Auftreten von Folgekrankheiten verzögern oder sogar verhindern und damit die Lebensqualität deutlich verbessern. Für noch mehr Mobilität sorgt der Linde Reiseservice. An über 30 Standorten in Deutschland können Patienten von Linde ihre Sauerstoff-Reisetanks nach vorheriger Anmeldung kostenlos auffüllen lassen. Darüber hinaus können Patienten von Linde Healthcare über ein spezialisiertes Reisebüro Reisen in Deutschland sowie ins Ausland buchen, bei denen die Versorgung mit medizinischem Sauerstoff während der gesamten Zeit gewährleistet wird. Mehr dazu auf Seite 6.

11 Langzeitsauerstofftherapie 11 Medizinische Gase und Services für Kliniken. Im Geschäftsbereich Hospital Care spielen medizinische Gase unter anderem in der Anästhesie, der Intensivmedizin sowie der Lungenheilkunde eine wichtige Rolle. Linde Healthcare bietet dafür ein breites Spektrum an gasförmigen Arzneimitteln und Medizinprodukten an, wie Sauerstoff (CONOXIA ), Lachgas (NIONTIX ), medizinische Luft (Aer medicinalis Linde), Kohlendioxid (LAPAROX ). So wird beispielsweise das inhalative Analgetikum LIVOPAN, das aus einer fixen Mischung von 50 Prozent Sauerstoff und 50 Prozent Lachgas besteht, in der Pädiatrie, der Notfallversorgung, der Geburtshilfe sowie bei Koloskopien zur schnellen und effektiven Schmerzreduktion verwendet. Mit seinen QI Services unterstützt Linde Healthcare Kliniken, Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen bei der Umsetzung der relevanten Qualitäts- und Sicherheitsstandards in Bezug auf die medizinische Gasversorgung und bietet sowohl ein unabhängiges Risiko-Audit als auch umfassende Schulungskonzepte an. REMEO Pflegekonzept für beatmete Patienten. Die Linde Remeo Deutschland GmbH ist spezialisiert auf die Pflege und Betreuung von Beatmungspatienten. Das REMEO -Konzept bildet für Patienten die Brücke von der Intensiv station zurück in die häusliche Umgebung. In den REMEO Centern erfahren die Patienten in wohnlicher Um - gebung eine professionelle Pflege durch speziell aus ge - bildete Pflege kräfte, die eng mit Ärzten, Physiothera peuten und Logopäden zusammenarbeiten. Im Idealfall können sie ohne Atem unterstützung nach Hause entlassen werden, aber auch mit einer invasiven Dauerbeatmung ist ein mobi - les Leben im eigenen Zuhause möglich. Deshalb werden den Angehö rigen spezielle Schulungen angeboten, damit sie das Beatmungsgerät bedienen und sich in Notsi tua tionen richtig ver halten können. In Deutschland gibt es aktuell sechs REMEO Center weitere sind in Planung. Als Innovationsführer definiert Linde Healthcare neue Standards in Bezug auf Qualität, Reinheit, Sicherheit und Rückverfolgbarkeit medizinischer Gase. Das Unternehmen belässt es dabei nicht bei der Erforschung, Entwicklung und Lieferung medizinischer Gase, sondern ist mit seinen umfangreichen Dienstleistungen vom Lieferservice bis hin zum Total Gas Management inklusive elektronischer Beschaffungssysteme und Bestandsüberwachung, innovativer Partner für Kliniken, Praxen und Pflegeeinrichtungen. Weitere Informationen zu Linde Healthcare und zu den Leistungen finden Sie unter

12 12 Langzeitsauerstofftherapie LIVOPAN ein Schmerzmittel zum Einatmen. Sicher haben Sie schon einmal etwas von Lachgas gehört. Es entsteht vielfach in der Natur beim Abbau von biologischen Produkten und wurde bereits 1777 zum ersten Mal künstlich hergestellt. Seit vielen Jahrzehnten wird dieses Gas in der Zahnmedizin, in der Geburtshilfe und bei Operationen im Krankenhaus eingesetzt. Allerdings muss dem Lachgas immer ein Anteil von mindestens 30 % Sauerstoff beigemischt werden. Inzwischen bietet Linde Healthcare in Deutschland ein fixes Lachgasgemisch unter dem Handelsnamen LIVOPAN an, das sogar 50 % Sauerstoff enthält. Dadurch wird gewährleistet, dass immer ein ausreichender Sauerstoffgehalt zur Verfügung steht und der Gehalt von 50 % Lachgas nicht überschritten wird. In dieser Konzentration hat Lachgas schmerzstillende Eigenschaften, es verringert die Schmerzwahrnehmung und erhöht die Schmerzschwelle. Außerdem wirkt es entspannend und leicht beruhigend. Die Wirkung tritt schnell ein. Bereits nach wenigen Atemzügen beginnt es zu wirken und nach wenigen Minuten ist der maximale Effekt erreicht. Wenn die Inhalation beendet wird, klingt die Wirkung genauso schnell wieder ab. Das Gleiche gilt auch für die häufigsten Nebenwirkungen wie Benommenheit, Schwindel, Euphorie, Erbrechen und Übelkeit. Angewendet wird das Fertiggemisch bei leichten bis mittleren Schmerzen von begrenzter Dauer. Dazu gehören z. B. Verletzungen bei Unfällen, Wehenschmerzen bei der Geburt oder kleinere chirurgische Eingriffe wie Fremdkörperentfernung oder Punktionen. Auch bei Darmspiegelungen kann LIVOPAN eingesetzt werden. Der Patient bleibt ansprechbar und behält in der Regel seine natürlichen Schutzreflexe (Monotherapie und bedarfsgesteuerte Anwendung). Ein großer Vorteil ist auch der schnelle Wirkungseintritt und die rasche Erholung. Bereits ca. 30 Minuten nach der Untersuchung ist die Wirkung in vielen Fällen schon vollständig abgeklungen. Damit kann die Dauer einer Darmspiegelung z. B. im Rahmen einer Vorsorge deutlich reduziert werden.

13 Langzeitsauerstofftherapie 13 REMEO Das erfolgreiche Konzept für beatmete Patienten in Dortmund. Dieses Konzept, welches alle Belange der modernen Beatmungsmedizin auf so engem Raum umfasst, ist in Deutschland einmalig, fasste Kelbel abschließend zusammen. Im September 2012 fand die offizielle Eröffnung des bundes weit sechsten REMEO Centers in Dortmund/Nordrhein-Westfalen statt. Damit konnte in der Region eine Versorgungslücke bei der Beatmungspflege geschlossen werden. In Zusammenarbeit mit dem Knappschaftskrankenhaus Dortmund entstanden im Neubau des Klinikums 20 Einzelzimmer für langzeitbeatmete Patienten. Das REMEO Center in Dortmund sowie diejenigen in Berlin-Tempelhof, Elmshorn/Schleswig-Holstein, Münnerstadt/Unterfranken, Bruchsal/Baden-Württemberg sowie Mahlow im Süden Berlins bieten eine vollstationäre Ver - sor gung der langzeitbeatmeten Patienten. Sie verbinden Sicherheit und Zuverlässigkeit mit mehr Komfort und Lebensqualität, als dies auf einer Intensivstation möglich wäre. Ein Team aus Fachärzten und hoch qualifiziertem, auf Beatmung spezialisiertem Pflegepersonal, kümmert sich in einer angenehmen Umgebung rund um die Uhr um die Sicherheit und Bedürfnisse der Patienten. Patienten, deren Atempumpe, aus welchen medizinischen Gründen auch immer, nicht mehr funktioniert, benötigen eine Atemunterstützung, die im schlimmsten Fall invasiv und dauerhaft vorhanden sein muss. In vielen Fällen ist eine Entwöhnung vom Atemgerät nicht möglich, erklärte Dr. Clemens Kelbel, Chefarzt im Knappschaftskrankenhaus Dortmund. Im Klinikum Westfalen werden Patienten mit respiratorischen Erkrankungen nach individuellem Bedarf entweder in unserem zertifizierten Weaning-Center, im Klinik eigenen Beatmungszentrum, in unserer außerklinischen Beatmungsstation oder aber bei Patienten mit einem langfristigen Verlauf im REMEO Center aufgenommen und behandelt. Neben der professionellen Pflege in Zusammenarbeit mit Ärzten, Physiotherapeuten und Logopäden, werden Patienten und Angehörige hier auf eine Rückkehr in das eigene Zuhause intensiv vorbereitet. In speziellen Schulungen erfahren Angehörige wie sie beispielsweise das Beatmungsgerät richtig bedienen oder sich in einer Notsituation richtig verhalten sollen. Im REMEO Center wird außerdem in Zusammenarbeit mit niedergelassenen Nephrologen direkt am Bett der Patienten eine Hämodialyse durchgeführt. Dies erspart den Patienten lange und teilweise anstrengende Transporte in eine Dialysepraxis. Unser oberstes Ziel ist jedoch immer, dass die Patienten wenn möglich, wieder ohne Atemunterstützung leben können, berichtete Antje Kassin, REMEO Pflegedirektorin. Kassin betonte, dass der so genannte Drehtüreffekt, also der Kreislauf aus zu früher Entlassung und zu schneller Wiederaufnahme sowie die dauerhafte Beatmung für viele Jahre aufgrund der Fortführung des klinisch begonnenen Prozesses einer Technologiereduzierung im REMEO vermieden werden kann. Beatmete Patienten bekommen auf diese Weise die Chance, in ein mobiles und selbständigeres Leben zurückzufinden und so deutlich mehr Lebensqualität zu erfahren. REMEO Beatmung mit Perspektive. Beatmete Patienten werden meistens zunächst auf der Intensivstation versorgt. Das innovative REMEO Konzept bietet diesen Patienten, die stabil genug sind, die Intensivstation der Krankenhäuser und Kliniken zu verlassen, die Möglichkeit sich Schritt für Schritt auf ein Leben in einem ambulanten Umfeld, wenn möglich dem eigenen Zuhause, vorzubereiten. Dieser Auftrag leitet sich bereits aus dem Namen ab, denn REMEO bedeutet so viel wie ich kehre nach Hause zurück.

14 14 Langzeitsauerstofftherapie Veranstaltungen. Datum Veranstaltung Ort Veranstalter September ERS International Congress 2014 München ERS September 110. Jahrestagung der DGKJ Schwerpunktthemen Transition, Innovation und Notfälle. Leipzig Deutsche Gesellschaft für Kinder- und Jugendmedizin e.v. 13. September 7. Symposium Lunge COPD und Lungenemphysem. Chronische Atemwegserkrankungen, neue Erkenntnisse und Behandlungsmöglichkeiten. Hattingen COPD-Deutschland e.v September HAI 2014 Kongress für Anästhesiologie u. Intensivtherapie mit Pflegesymposium u. Rettungsdienstforum. Hotel Estrel Berlin Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin e.v. 21. September 2. Dortmunder Lungentag Dortmund Klinikum Dortmund September 31. Inter Pneu Internistisch-pneumologische Fortbildungsveranstaltung InterPneu Nürnberg. Nürnberg Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. med. J. H. Ficker 27. September 18. Patientenkongress der Deutschen Sauerstoffliga LOT e.v. Atemwegsinfekte: Wie gefährlich? Was tun? Potsdam Deutsche Sauerstoffliga LOT e.v. Lösungen zur Rätselecke Oktober 60. Kongress der DGGG ICC München Deutsche Ges. für Gynäkologie und Gebuts hilfe Oktober 7. Münchner Außerklinischer Intensiv Kongress Holiday Inn München MAIK Fachkongress für die außerklinische Intensivversorgung November MEDICA Düsseldorf MEDICA Dezember 22. Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Schlafforschung und Schlafmedizin e.v. Leitthema Schlaf und Rhythmus. Köln DGSM Schwimmgewässer Mahlzeit im Freien freie Schulzeit F schützende Hautcreme Jahreszeit S O M M E R S R O Frucht Fleisch auf dem Rost braten G R I L L E N E E N R Sommerschuhe S A N D A L E N D N B B A D E S E E in Celsius gemessen M E I E Lüfter V E N T I L A T O R E C E mittägliche Wärme M H N M P Film im Auto I E hinter dem schauen T R Haus Besuch T A im Zoo A U S F L U G A U T A G T U R S O R Tätigkeit T H K in der E I S E S S E N P I C K N I C K Eisdiele N T N Z O E

15 Langzeitsauerstofftherapie 15 Rezept. Sommerlicher Reissalat vegetarisch und frisch. Kochen Sie den Reis wie gewohnt oder nach Anleitung auf der Verpackung. Ob Naturreis oder Basmatireis nehmen Sie dazu den Reis, den Sie am liebsten mögen. Während der Reis kocht, zerdrücken Sie die Knoblauchzehe und rühren diese mit Essig, Olivenöl sowie Salz und Pfeffer für die Marinade an. Schneiden Sie die Paprika in dünne Streifen, die Tomaten in kleine Stücke, die rohe Zucchini in dünne Scheiben, die Frühlingszwiebel in kleine Ringe und das Basilikum in dünne Streifen. Das geschnittene Gemüse und den Mais geben Sie dann zur Marinade. Mischen Sie zum Schluss den Reis und das Basilikum ebenfalls unter. Guten Appetit. Ob als Mittagsgericht auch zum Mitnehmen geeignet oder als Beilage beim Grillen, lecker! Die Mengenangaben können Sie nach Ihrem Belieben ändern. Probieren Sie einmal Variationen mit Gurken oder Oliven aus. Die Angaben beziehen sich auf 2 3 Portionen: 600g Reis 4 Paprikaschoten 1 Zucchini 6 Tomaten 50 g Mais 1 Bund Frühlingszwiebeln 10 frische Basilikumblätter Für die Marinade benötigen Sie: 1/2 Knoblauchzehe 4 EL Essig 2 EL Olivenöl Salz Pfeffer

16 Aer medicinalis Linde Wirkstoff: Luft zur medizinischen Anwendung. Anwendungsgebiete: Ersatz für normale Luft, wenn partikelfreie Luft erfor - derlich ist, z. B. als Bestandteil des Beatmungsgases bei künstlicher Beatmung und/oder bei Narkosen, als Treibgas zur Inhalation anderer Arzneimittel (Inhalationsbehandlung mit Vernebler), als reine Luft zur Versorgung von infektionsgefährdeten Patienten z. B. nach Organ/Zell transplantation oder bei groß flächigen Brandwunden. Zu Risiken und Neben - wirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker. Pharmazeutischer Unternehmer: AGA AB, Lidingö, Schweden Stand: 05/2012 NIONTIX Wirkstoff: Distickstoffmonoxid (Lachgas). Anwendungsgebiete: Im Gemisch mit Sauerstoff zur Einleitung einer Betäubung (Narkose) und im Rahmen einer Kombinations narkose mit mehreren zur Durchführung einer Narkose geeigneten Arzneimitteln. Zur Schmerzbehandlung in der klinischen Geburtshilfe unter stationären Bedingun gen. Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker. Linde Gas Therapeutics GmbH, Landshuter Str. 19, Unterschleißheim Stand: 05/2012 LIVOPAN 50%/50% Gas zur medizinischen Anwendung, druckverdichtet. Anwendungsgebiete: Behandlung von leichten bis mittelschweren Schmerzen von begrenzter Dauer, wenn eine Schmerzstillung mit schnellem Wirkungseintritt und raschem Abklingen gewünscht wird bei Erwachsenen und Kindern ab 1 Monat. Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker. Pharmazeutischer Unternehmer: AGA AB, Lidingö, Schweden Stand: 01/2014 CONOXIA GO 2 X, CONOXIA LO 2 X, CONOXIA MO 2 X Wirkstoff: Sauerstoff. Anwendungsgebiete: Zur Behandlung und Vorbeugung von Sauerstoffmangelzuständen (hypoxischen und hypoxämischen Zuständen) CONOXIA GO 2 X zusätzlich: Zur Behandlung von Clusterkopfschmerzen. Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker. Linde Gas Therapeutics GmbH, Landshuter Str. 19, Unterschleißheim Stand: 06/2014 Linde Gas Therapeutics GmbH Linde Healthcare, Mittenheimer Straße 62, Oberschleißheim Telefon , Fax , LGT , Stand: Juli 2014, Änderungen vorbehalten