Unser Strom.transparent

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1 Unser Strom.transparent Stromliefervertrag zwischen Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) und Kunde: Frau Herr Kunde / Rechnungsempfänger Name, Vorname: Geb.-Datum: Tel.-Nr.:* * Vertragskonto (wenn vorhanden): Lieferstelle (falls abweichend) Angaben zur Stromlieferung Ggf. bisheriger Stromlieferant: Nächstmöglicher Lieferbeginn: Zählernummer: Zählerstand, Datum: Erwarteter Verbrauch in kwh: (* freiwillige Angaben) Unser Strom.transparent richtet sich an Haushaltskunden mit Lieferstelle in Dortmund, die über eine Eintarifmessung (ohne Leistungsmessung) mit Strom beliefert werden. Unser Strom.transparent Stand: Nettopreis ohne USt. Preis mit 19% Ust. Jahresgrundpreis 109,25 Euro 130,00 Euro Arbeitspreis 1 - ganztägig 24,30 Cent/kWh 28,92 Cent/kWh Arbeitspreis 2a - tagsüber (8-20 Uhr) Arbeitspreis 2b - nachts (20-8 Uhr) 25,98 Cent/kWh 22,61 Cent/kWh 30,92 Cent/kWh 26,91 Cent/kWh Mindestlaufzeit: 3 Monate, Kündigungsfrist: 3 Monate auf das Quartalsende Auftragserteilung/Vollmacht: Hiermit beauftrage ich DEW21 mit der Lieferung des gesamten Bedarfs an Strom für die oben angegebene Lieferstelle und bevollmächtige DEW21 zur Vornahme aller damit in Zusammenhang erforderlichen üblichen Erklärungen und Handlungen. Dies umfasst ggf. die Kündigung meines bestehenden Stromliefervertrages. Bestandteil dieses Liefervertrages sind in der jeweils gültigen Fassung die umseitigen Besonderen Bedingungen Unser Strom.transparent von DEW21, die Allgemeinen Lieferbedingungen Strom (ALB) von DEW21 und die Kostenübersicht von DEW21. Mit meiner Unterschrift bestätige ich, die vorgenannten Bedingungen erhalten und gelesen zu haben, und akzeptiere sie. Weiterhin erkläre ich mich einverstanden, dass DEW21 bei einer Belieferung mit Unser Strom.transparent im Rahmen des geltenden Rechts gemäß Ziffer 4 der ALB bei der SCHUFA Holding AG, dem Verband der Vereine Creditreform e. V. oder der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG zur Bonitätsprüfung Auskünfte über mich einholen darf bzw. an sie Daten, insbesondere über nicht vertragsmäßiges Verhalten, wie z. B. Zahlungsverzug, übermittelt. Datum, Ort und Unterschrift des Kunden Aktuelle Angebote/Marktforschung: Durch Ankreuzen erkläre ich mich einverstanden mit der Verarbeitung, Speicherung und Nutzung meiner oben angegebenen Daten in elektronischer Form für an mich gerichtete Werbung (per , Telefon und Brief) über eigene Angebote und Produkte (z. B. Rabattaktionen, Informationen über Sonderangebote, Vertragsangebote) sowie zur Marktforschung durch DEW21. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an: Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH, oder per an: Seite 1 von 2 V/081/01.16 Ausfertigung für DEW21

2 Besondere Bedingungen Unser Strom.transparent der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) Stand: Januar 2016 Ergänzend zu den Allgemeinen Lieferbedingungen Strom (ALB) der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) gelten für Unser Strom.transparent nachfolgende Besondere Bedingungen vorrangig: 1. Vertragsabschluss oder Vertragsänderung 1.1 Unser Strom.transparent richtet sich an Haushaltskunden mit Lieferstelle in Dortmund, die über eine Eintarifmessung (ohne Leistungsmessung) mit Strom beliefert werden. 1.2 DEW21 beliefert nach Maßgabe dieses Vertrages Haushaltskunden im Sinne des 3 Nr. 22 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) mit Strom. Dies sind Letztverbraucher, die Energie überwiegend für den Eigenverbrauch im Haushalt oder für den einen Jahresverbrauch von Kilowattstunden nicht übersteigenden Eigenverbrauch für berufliche, landwirtschaftliche oder gewerbliche Zwecke kaufen. Kunden mit Nachtstrom (HT/NT-Zähler), Allgemeinstrom, Wärmespeicherheizungen, Wärmepumpen, Prepaid- und Münzzähler sowie mit Leistungsmessung können nicht in diesem Tarif beliefert werden. 1.3 Der Lieferbeginn ist immer nur zum Monatsanfang möglich. Der Vertrag kommt durch Bestätigung von DEW21 in Textform unter Angabe des Lieferbeginns zustande. Ein bereits mit DEW21 bestehender Stromliefervertrag für die gleiche Lieferstelle wird mit Abschluss von Unser Strom.transparent einvernehmlich zum bestätigten Lieferbeginn umgestellt. 2. Elektronische Abwicklung, Rechnung, Mitteilung 2.1 Durch Auswahl des Tarifes Unser Strom.transparent werden automatisch alle Sparten (Strom, Erdgas, Wasser) des gewählten Vertragskontos auf elektronische Verbrauchsabrechnung umgestellt. DEW21 wird die pdf-rechnung an die für das entsprechende Vertragskonto angegebene -Adresse des Kunden versenden bzw. dem Kunden per mitteilen, dass seine Rechnung im Online.Kundenzentrum zur Verfügung steht. 2.2 Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche angebotenen Vertragsvorgänge über das Online.Kundenzentrum der DEW21 abzuwickeln. Dafür stellt er sicher, dass auf seiner Seite alle notwendigen Voraussetzungen für die Übermittlung bzw. die Durchführung der Kommunikation für die Dauer der Vertragslaufzeit aufrecht erhalten werden, insbesondere Internetzugang, gültige -Adresse, Postfach mit freier Speicherkapazität, Freischaltung der Domain dew21.de im SPAM-Filter sowie Software zum Öffnen der pdf-dateiformate. 3. Preise und Preisanpassung 3.1 Die aktuellen Preise bei Tarifanmeldung werden im Internet unter veröffentlicht und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung zugesandt. Sofern der gewünschte Lieferbeginn mehr als 6 Wochen nach der Tarifwahl liegt, können sich die Preise bis zur Bestätigung des verbindlichen Lieferbeginns geändert haben. Der Vertrag kommt dann mit den bei Bestätigung des Lieferbeginns gültigen Preisen zustande (s. Ziff. 1.3). 4. Ablesung des Zählers und Tarifschaltung 4.1 Der Zählerstand wird über einen intelligenten Zähler fernausgelesen. Ist ein solcher Zähler beim Kunden nicht vorhanden, wird dieser auf Kosten von DEW21 beim Kunden eingebaut. DEW21 ist bei Vertragsbeendigung berechtigt diesen Zähler wieder auszutauschen. Der Kunde hat DEW21, dem Netzbetreiber oder einem beauftragten Dritten entsprechenden Zugang zu gewähren. Zur Übertragung der Verbrauchsdaten des Kunden von der Messstelle bis zur Verfügungstellung im Online.Kundenzentrum von DEW21 wird geprüfte Technik eingesetzt, die durch abgesicherte Leitungswege und Datenverschlüsselung für den Datenschutz und die Sicherheit der Information gemäß Bundesdatenschutzgesetz sorgt. Im Online.Kundenzentrum können Sie Ihren Verbrauch für bestimmte Zeiträume graphisch nachverfolgen. 4.2 Sollte die Fernauslesung des Zählers technisch nicht möglich sein, - kann der Zählerstand vom Messstellenbetreiber, Messdienstleister, Netzbetreiber, DEW21 oder einem Beauftragten oder - auf Verlangen von DEW21 oder des Netzbetreibers kostenlos vom Kunden selbst abgelesen werden. DEW21 wird für diesen Fall den Kunden rechtzeitig zu einer Selbstablesung auffordern. 4.3 Der Kunde kann bei Vertragsabschluss gem. 40 Abs. 5 EnWG zwischen einer tageszeitabhängigen Tarifschaltung und einem einheitlichen Verbrauchspreis wählen. Ein späterer Wechsel zwischen den Tarifschaltungen muss durch den Kunden bei DEW21 mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsanfang in Textform beantragt werden. 2.3 Der Kunde ist damit einverstanden, über die von ihm benannte -Adresse von DEW21 rechtserhebliche Erklärungen zur Begründung, Durchführung, Änderung oder Beendigung dieses Lieferverhältnisses (z.b. Mitteilungen über den Vertrags- oder Lieferbeginn, auch etwaige Preis- oder Vertragsanpassungen, etc.) zu erhalten. 2.4 Rechtserhebliche Erklärungen auch per von DEW21 zum Vertragsabschluss, zur Vertragsänderung oder -beendigung bedürfen keiner Unterschrift, wenn sie vorgedruckt oder mit automatischen Einrichtungen ausgefertigt sind. Die Authentifizierung von DEW21 wird über die qualifizierte elektronische Signatur gewährleistet.

3 Stromliefervertrag zwischen Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) und Kunde: (Seite 2) SEPA-Lastschriftmandat Ich ermächtige DEW21, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von DEW21 auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Name, Vorname (Kontoinhaber): Kreditinstitut: BIC: IBAN: DE Datum, Ort und Unterschrift des Kontoinhabers Andere Formen der Bezahlung bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung durch DEW21. - Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Dortmunder Energie und Wasserversorgung GmbH, Abteilung VMS,, Tel.: , Fax: oder per an: mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.b. per ) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von Wasser/Gas/Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. - Ende der Widerrufsbelehrung - Datum, Ort und Unterschrift des Kunden Der Liefervertrag kommt mit unserer gesonderten Vertragsbestätigung, die Ihnen per Post zugeht, zustande. Vertrag bitte zurücksenden an: Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH Günter-Samtlebe-Platz Dortmund Seite 2 von 2 V/081/01.16 Ausfertigung für DEW21

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5 Unser Strom.transparent Stromliefervertrag zwischen Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) und Kunde: Frau Herr Kunde / Rechnungsempfänger Name, Vorname: Geb.-Datum: Tel.-Nr.:* * Vertragskonto (wenn vorhanden): Lieferstelle (falls abweichend) Angaben zur Stromlieferung Ggf. bisheriger Stromlieferant: Nächstmöglicher Lieferbeginn: Zählernummer: Zählerstand, Datum: Erwarteter Verbrauch in kwh: (* freiwillige Angaben) Unser Strom.transparent richtet sich an Haushaltskunden mit Lieferstelle in Dortmund, die über eine Eintarifmessung (ohne Leistungsmessung) mit Strom beliefert werden. Unser Strom.transparent Stand: Nettopreis ohne USt. Preis mit 19% Ust. Jahresgrundpreis 109,25 Euro 130,00 Euro Arbeitspreis 1 - ganztägig 24,30 Cent/kWh 28,92 Cent/kWh Arbeitspreis 2a - tagsüber (8-20 Uhr) Arbeitspreis 2b - nachts (20-8 Uhr) 25,98 Cent/kWh 22,61 Cent/kWh 30,92 Cent/kWh 26,91 Cent/kWh Mindestlaufzeit: 3 Monate, Kündigungsfrist: 3 Monate auf das Quartalsende Auftragserteilung/Vollmacht: Hiermit beauftrage ich DEW21 mit der Lieferung des gesamten Bedarfs an Strom für die oben angegebene Lieferstelle und bevollmächtige DEW21 zur Vornahme aller damit in Zusammenhang erforderlichen üblichen Erklärungen und Handlungen. Dies umfasst ggf. die Kündigung meines bestehenden Stromliefervertrages. Bestandteil dieses Liefervertrages sind in der jeweils gültigen Fassung die umseitigen Besonderen Bedingungen Unser Strom.transparent von DEW21, die Allgemeinen Lieferbedingungen Strom (ALB) von DEW21 und die Kostenübersicht von DEW21. Mit meiner Unterschrift bestätige ich, die vorgenannten Bedingungen erhalten und gelesen zu haben, und akzeptiere sie. Weiterhin erkläre ich mich einverstanden, dass DEW21 bei einer Belieferung mit Unser Strom.transparent im Rahmen des geltenden Rechts gemäß Ziffer 4 der ALB bei der SCHUFA Holding AG, dem Verband der Vereine Creditreform e. V. oder der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG zur Bonitätsprüfung Auskünfte über mich einholen darf bzw. an sie Daten, insbesondere über nicht vertragsmäßiges Verhalten, wie z. B. Zahlungsverzug, übermittelt. Datum, Ort und Unterschrift des Kunden Aktuelle Angebote/Marktforschung: Durch Ankreuzen erkläre ich mich einverstanden mit der Verarbeitung, Speicherung und Nutzung meiner oben angegebenen Daten in elektronischer Form für an mich gerichtete Werbung (per , Telefon und Brief) über eigene Angebote und Produkte (z. B. Rabattaktionen, Informationen über Sonderangebote, Vertragsangebote) sowie zur Marktforschung durch DEW21. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an: Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH, oder per an: Seite 1 von 2 V/081/01.16 Ausfertigung für den KUnden

6 Besondere Bedingungen Unser Strom.transparent der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) Stand: Januar 2016 Ergänzend zu den Allgemeinen Lieferbedingungen Strom (ALB) der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) gelten für Unser Strom.transparent nachfolgende Besondere Bedingungen vorrangig: 1. Vertragsabschluss oder Vertragsänderung 1.1 Unser Strom.transparent richtet sich an Haushaltskunden mit Lieferstelle in Dortmund, die über eine Eintarifmessung (ohne Leistungsmessung) mit Strom beliefert werden. 1.2 DEW21 beliefert nach Maßgabe dieses Vertrages Haushaltskunden im Sinne des 3 Nr. 22 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) mit Strom. Dies sind Letztverbraucher, die Energie überwiegend für den Eigenverbrauch im Haushalt oder für den einen Jahresverbrauch von Kilowattstunden nicht übersteigenden Eigenverbrauch für berufliche, landwirtschaftliche oder gewerbliche Zwecke kaufen. Kunden mit Nachtstrom (HT/NT-Zähler), Allgemeinstrom, Wärmespeicherheizungen, Wärmepumpen, Prepaid- und Münzzähler sowie mit Leistungsmessung können nicht in diesem Tarif beliefert werden. 1.3 Der Lieferbeginn ist immer nur zum Monatsanfang möglich. Der Vertrag kommt durch Bestätigung von DEW21 in Textform unter Angabe des Lieferbeginns zustande. Ein bereits mit DEW21 bestehender Stromliefervertrag für die gleiche Lieferstelle wird mit Abschluss von Unser Strom.transparent einvernehmlich zum bestätigten Lieferbeginn umgestellt. 2. Elektronische Abwicklung, Rechnung, Mitteilung 2.1 Durch Auswahl des Tarifes Unser Strom.transparent werden automatisch alle Sparten (Strom, Erdgas, Wasser) des gewählten Vertragskontos auf elektronische Verbrauchsabrechnung umgestellt. DEW21 wird die pdf-rechnung an die für das entsprechende Vertragskonto angegebene -Adresse des Kunden versenden bzw. dem Kunden per mitteilen, dass seine Rechnung im Online.Kundenzentrum zur Verfügung steht. 2.2 Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche angebotenen Vertragsvorgänge über das Online.Kundenzentrum der DEW21 abzuwickeln. Dafür stellt er sicher, dass auf seiner Seite alle notwendigen Voraussetzungen für die Übermittlung bzw. die Durchführung der Kommunikation für die Dauer der Vertragslaufzeit aufrecht erhalten werden, insbesondere Internetzugang, gültige -Adresse, Postfach mit freier Speicherkapazität, Freischaltung der Domain dew21.de im SPAM-Filter sowie Software zum Öffnen der pdf-dateiformate. 3. Preise und Preisanpassung 3.1 Die aktuellen Preise bei Tarifanmeldung werden im Internet unter veröffentlicht und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung zugesandt. Sofern der gewünschte Lieferbeginn mehr als 6 Wochen nach der Tarifwahl liegt, können sich die Preise bis zur Bestätigung des verbindlichen Lieferbeginns geändert haben. Der Vertrag kommt dann mit den bei Bestätigung des Lieferbeginns gültigen Preisen zustande (s. Ziff. 1.3). 4. Ablesung des Zählers und Tarifschaltung 4.1 Der Zählerstand wird über einen intelligenten Zähler fernausgelesen. Ist ein solcher Zähler beim Kunden nicht vorhanden, wird dieser auf Kosten von DEW21 beim Kunden eingebaut. DEW21 ist bei Vertragsbeendigung berechtigt diesen Zähler wieder auszutauschen. Der Kunde hat DEW21, dem Netzbetreiber oder einem beauftragten Dritten entsprechenden Zugang zu gewähren. Zur Übertragung der Verbrauchsdaten des Kunden von der Messstelle bis zur Verfügungstellung im Online.Kundenzentrum von DEW21 wird geprüfte Technik eingesetzt, die durch abgesicherte Leitungswege und Datenverschlüsselung für den Datenschutz und die Sicherheit der Information gemäß Bundesdatenschutzgesetz sorgt. Im Online.Kundenzentrum können Sie Ihren Verbrauch für bestimmte Zeiträume graphisch nachverfolgen. 4.2 Sollte die Fernauslesung des Zählers technisch nicht möglich sein, - kann der Zählerstand vom Messstellenbetreiber, Messdienstleister, Netzbetreiber, DEW21 oder einem Beauftragten oder - auf Verlangen von DEW21 oder des Netzbetreibers kostenlos vom Kunden selbst abgelesen werden. DEW21 wird für diesen Fall den Kunden rechtzeitig zu einer Selbstablesung auffordern. 4.3 Der Kunde kann bei Vertragsabschluss gem. 40 Abs. 5 EnWG zwischen einer tageszeitabhängigen Tarifschaltung und einem einheitlichen Verbrauchspreis wählen. Ein späterer Wechsel zwischen den Tarifschaltungen muss durch den Kunden bei DEW21 mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsanfang in Textform beantragt werden. 2.3 Der Kunde ist damit einverstanden, über die von ihm benannte -Adresse von DEW21 rechtserhebliche Erklärungen zur Begründung, Durchführung, Änderung oder Beendigung dieses Lieferverhältnisses (z.b. Mitteilungen über den Vertrags- oder Lieferbeginn, auch etwaige Preis- oder Vertragsanpassungen, etc.) zu erhalten. 2.4 Rechtserhebliche Erklärungen auch per von DEW21 zum Vertragsabschluss, zur Vertragsänderung oder -beendigung bedürfen keiner Unterschrift, wenn sie vorgedruckt oder mit automatischen Einrichtungen ausgefertigt sind. Die Authentifizierung von DEW21 wird über die qualifizierte elektronische Signatur gewährleistet.

7 Stromliefervertrag zwischen Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) und Kunde: (Seite 2) SEPA-Lastschriftmandat Ich ermächtige DEW21, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von DEW21 auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Name, Vorname (Kontoinhaber): Kreditinstitut: BIC: IBAN: DE Datum, Ort und Unterschrift des Kontoinhabers Andere Formen der Bezahlung bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung durch DEW21. - Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Dortmunder Energie und Wasserversorgung GmbH, Abteilung VMS,, Tel.: , Fax: oder per an: mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.b. per ) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von Wasser/Gas/Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. - Ende der Widerrufsbelehrung - Datum, Ort und Unterschrift des Kunden Der Liefervertrag kommt mit unserer gesonderten Vertragsbestätigung, die Ihnen per Post zugeht, zustande. Vertrag bitte zurücksenden an: Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH Günter-Samtlebe-Platz Dortmund Seite 2 von 2 V/081/01.16 Ausfertigung für den Kunden

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9 Achtung! Bitte nur zurück senden, falls kein Vertrag mit DEW21 gewünscht wird. Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück: Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH Abteilung VMS Günter-Samtlebe-Platz Dortmund Fax: Angaben zum Vertragsabschluss: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) : Bestellt am (*) /erhalten am (*) : Angaben zum Verbraucher: Frau Herr Name, Vorname: Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) (*) Unzutreffendes bitte streichen.

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