Banking. Kluger Schachzug: Die Bensberger. Erstklassiger Service. Das Magazin für Kunden & Mitglieder

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1 Banking Das Magazin für Kunden & Mitglieder Ausgabe Frühjahr 2016 E d i t o r i a l Jetzt Termin vereinbaren Die Vorstände der Bensberger Bank eg: Olaf Schmiedt und Helmut Krause Erstklassiger Service Clever gelöst: Neue Öffnungszeiten Mehr Freiraum für Beratung Kluger Schachzug: Die Bensberger Bank schafft mit optimierten Öffnungszeiten neuen Freiraum für Beratungsgespräche in den Geschäftsstellen Moitzfeld und Kölner Straße. Von Montag bis Freitag stehen die beiden Filialen für gängige Servicedienstleistungen weiterhin von 9-13 Uhr zur Verfügung, ebenso montag- und donnerstagnachmittags von Uhr. Dienstag, Mittwoch und Freitag findet in der Zeit von Uhr Beratung nach Terminvereinbarung statt. Dieses Konzept, so Vorstand Helmut Krause, entspricht den Wünschen unserer Kunden. Damit schaffen wir im Besonderen an den Beratungsnachmittagen optimale Voraussetzungen für einen fruchtbaren Dialog zwischen unseren Kunden und Mitarbeitern. Den Zeichen der Zeit entspricht auch die Nachtschließung aller Geschäftsstellen der Bensberger Bank zwischen 0 und 5.30 Uhr. Vorstand Helmut Krause: Grund dafür sind die vermehrt auftretenden kriminellen Manipulationen an Geldausgabeautomaten, die auch auf Grund ihrer Heftigkeit inzwischen jedem bekannt Yuri Arcurs - fotolia.com ingimage sein dürften. Da die meisten Angriffe in dieses Zeitfenster fallen, haben wir den Rat der Polizeibehörden befolgt und schließen unsere Filialen nachts bis auf Weiteres. Geschäftsstelle Moitzfeld / Geschäftsstelle Kölner Straße Öffnungszeiten: Montag - Freitag Uhr bis Uhr Montag und Donnerstag Uhr bis Uhr Beratungstermine nach Vereinbarung: Dienstag, Mittwoch und Freitag Uhr bis Uhr Was zeichnet die Bensberger Bank aus? Einerseits ist sie ein solider Arbeitgeber und eine starke Mitgliedergemeinschaft. Andererseits ein prosperierendes Kreditinstitut, das Jahr für Jahr respektable Erträge erwirtschaftet. Beides gehört zusammen und macht uns zum starken Akteur aus der Region für die Region. Das Zahlenwerk aus dem Jahr 2015 identifiziert uns als gesuchten Partner von privaten und geschäftlichen Kunden. So zog die Kreditvergabe 2015 beachtlich an. Zuwächse verzeichneten auch unsere Bilanzsumme, die Kundeneinlagen und der Bestand an Kundenwertpapieren. Der Jahresüberschuss blieb stabil ebenso wie die 5,6 % Dividende für unsere Mitglieder. Wir meinen: Der Boden für ein spannendes Jahr 2016 ist bereitet. Impressum Herausgeber: Bensberger Bank eg Schloßstraße Bensberg Telefon: info@bensberger-bank.de V.i.S.d.P.: Der Vorstand Konzept, Redaktion, Layout u. Realisation: MEDIABRIDGES GmbH Agentur für Unternehmenskommunikation Telefon: info@mediabridges.de Bildnachweis: Christopher Arlinghaus

2 Aktuelles Wachstum mit Augenmaß Bensberger Bank 2015: Erfolgreich im Niedrigzinsumfeld Es war spannend. Es hielt Herausforderungen bereit. Und es war ein letztlich gutes Geschäftsjahr. Die Bensberger Bank verzeichnete 2015 in allen relevanten Belangen solides Wachstum. Die Bilanzsumme stieg um 3,5 % auf 470 Mio. Euro. Das bedeutet einen Zuwachs von 15,7 Mio. Euro. Als Treiber erwies sich in erster Linie das Kreditgeschäft. Wir verstehen uns als regionale Kraft. Vor diesem Hintergrund freut es mich besonders, dass wir maßgeblich zur Finanzierung der heimischen Wirtschaft und der privaten Haushalte beitragen konnten, so Vorstand Olaf Schmiedt. Die Kreditvergabe stieg um 7 % auf 315 Mio. Euro. Zuwächse verzeichnete die Bensberger Bank im Immobilienbereich, bei Konsumentenkrediten sowie bei der Finanzierung von Unternehmensvorhaben. Die Kundeneinlagen stiegen um 9,6 Mio. Euro oder 3,1 % auf 317 Mio. Euro. Dabei war ein weiterhin hoher Anstieg der Sichteinlagen bzw. Tagegelder zu verzeichnen (206 Mio. Euro). Die Bestände an Termin- und Spareinlagen gingen um 7,4 Mio. Euro zurück. Hier macht sich das Niedrigzinsumfeld bemerkbar, erläutert Vorstand Helmut Krause, direkte Folge sind Umschichtungen der Gelder in Sichteinlagen bzw. in Depotvermögen. Erfreulich gestaltete sich die Entwicklung der Kundenwertpapiere bzw. der unterhaltenen Fonds bei unserem Verbundpartner Union Investment. Der Bestand stieg auf 221 Mio. Euro. Das ist ein Plus von 10,2 Mio. Euro oder 4,9 %. Das Vertrauen, das die Bensberger Bank in der Region genießt, verdeutlicht der Anstieg der Mitgliederzahlen. Erstmalig in 2014 hatte die Bensberger Bank über Mitglieder. Saldiert stiegen die Mitgliederzahlen im Jahr 2015 um 342 auf Stabil zeigte sich die Ertragslage mit einem Jahresüberschuss in Höhe von 1,8 Mio. Euro. Die Vorstände Olaf Schmiedt (l.) und Helmut Krause (r.) präsentierten das gute Ergebnis der Bensberger Bank auf der Bilanzpressekonferenz Ende Januar. Trotz eines anspruchsvollen Umfeldes konnte die Bensberger Bank 2015 den Positiv- Trend der Vorjahre weiter fortsetzen. tai111 - fotolia.com Bilanzsumme in Mio. E Kundenwertpapiere/Union Fonds in Mio. E Mitgliederentwicklung Interessiert an unseren Leistungen? Bensberger Bank eg Schloßstraße Bensberg Telefon: info@bensberger-bank.de

3 Starke Region Hotel und exklusive Eventlocation Wasserschloss Gartrop: Neues Kapitel der Zusammenarbeit zwischen Familie Schäfer und der Bensberger Bank Die Schloßallee 4 in Hünxe und die Schloßstraße 82 in Bensberg mögen 81 km Luftlinie trennen. Doch ist die Verbindung von Schloss Gartrop zur Bensberger Bank eine überaus enge und fruchtbare. Die Eigentümer des exklusiven Schlosshotels Sandra V. und Michael J. Schäfer sind seit jeher privat wie geschäftlich Kunden der Bensberger Bank. Von der ersten Spardose angefangen, wie Schlossherr Michael J. Schäfer schmunzelnd anmerkt. Verlässlichkeit, solide Vorgehensweise, gepaart mit der richtigen menschlichen Note, attestiert Michael J. Schäfer seiner Bensberger Bank, die ihm und seiner Gattin bei der Herzensangelegenheit Schloss Gartrop zur Seite steht. Anfang 2015 erwarb das Ehepaar das pittoreske Wasserschloss in fantastischer Lage unweit der Ballungszentren. Wir waren seit einigen Jahren auf der Suche nach einem Objekt mit derartigem Potenzial. Unsere Suche ging durch ganz Europa. Schließlich wurden wir vom vorherigen Eigentümer angesprochen. So lässt sich schließlich sagen, das Schloss hat uns gefunden. Spitzenhotellerie gepaart mit einer charmanten Individualität und einer unverwechselbaren persönlichen Note von familiär geführten Häusern, schwebt dem Unternehmerehepaar Schäfer vor. Eine erfolgversprechende Positionierung im gehobenen Segment: Nationale wie internationale Prominenz weiß Service, Gastronomie und Charme von Schloss Gartrop zu schätzen. Individuell und völlig unterschiedlich gestaltete Zimmer und Suiten, Seminarräume und Veranstaltungssäle, der Weinkeller im Schlossgewölbe oder der Privat Spa im Schlossgewölbe vereinen Geschichte und Moderne. Das Gesamterlebnis für den anspruchsvollen Gast steht im Mittelpunkt. Sicherlich ist Schloss Gartrop, so Michael J. Schäfer, ein außergewöhnlicher Ort für Veranstaltungen wie Märchen-Hochzeiten, Tagungen, Vertriebsevents, Weihnachtsfeiern, Kundenveranstaltungen, Konzerte, Hausmessen und vieles mehr. Wie TV-Aufnahmen: Im Herbst 2016 wird in der ARD der Film Wellness für Paare (Sendezeit Uhr) gezeigt, der komplett auf Schloss Gartrop gedreht wurde. Hauptsächlich geprägt war das erste Geschäftsjahr des Schlosshotels Gartrop indes von Konzeptumsetzungen wie der baulichen Detailfertigstellung und einigen strukturellen Veränderungen. Wir sind mehr als zufrieden mit den ersten zwölf Monaten und freuen uns auf die kommenden Aufgaben, so Michael J. Schäfer. Tatsächlich steht noch einiges an: Für den Hotelbetrieb sind weitere Zimmer in der Vorburg sowie in der ehemaligen Wagenhalle geplant. Tagungen, Hochzeiten, Feiern und Events können dann im ersten Schritt auf weitere 16 Zimmer zugreifen. Begleitet wird das Vorhaben von der Bensberger Bank. Michael J. Schäfer: Durch die langjährige Zusammenarbeit kennt man sich und kann sich aufeinander verlassen. Im Rahmen der geplanten Ausbaustufe hat die Bensberger Bank einen sehr interessanten Finanzierungsmix erarbeitet, der auch für zukünftige Planungen alles offen hält. Ich persönlich werde seit mehr als 45 Jahren durch die Bank betreut. Stammkunden muss man sich hart erarbeiten. Da kann man schon von großer Zufriedenheit sprechen.

4 Veranstaltungen Aktuelles Anmeldung: Ordensübergabe Der erste offizielle Termin nach der Proklamation führte das Gladbacher Dreigestirn (Prinz Bernd I., Bauer Jürgen, Jungfrau Gabi) direkt in die Bensberger Bank, die 2016 den Sessionsorden gesponsert hat. Wanderstiefel schnüren Zwei Mitglieder-Wandertage bietet die Bensberger Bank 2016 nach den Vorjahreserfolgen an: Am Dienstag, 10. Mai, sowie am Mittwoch, 14. September. +++ Jetzt vormerken: Mitgliederreise Blumenriviera vom 18. bis 25. Oktober Weitere Infos unter: Bürgerstiftung Mitten im Leben Bensberger Bürgerstiftung für Stiftungsfonds offen ingimage Schnelle Hilfe für Kinderheim Die Bensberger Bürgerstiftung und der Siemokat Stiftungsfonds reagierten spontan auf einen Hilferuf der Leiterin des Heilpädagogischen Kinderheims in Bensberg, Hanna Dirk. Hintergrund: Das Haus, das aus den Anfängen des vorigen Jahrhunderts stammt, musste dringend renoviert werden. Neben Fenstern und Türen mussten die Heizung, Bäder, Wände und Böden erneuert werden. Der Vorstand der Bensberger Bürgerstiftung stellte aus dem Siemokat Stiftungsfonds Euro für die Renovierung zur Verfügung. Glückliche Gesichter Kubareise Sold out Handgemachte Zigarren und Rum, einzigartige Musik und unvergleichliches Lebensgefühl: Dass Kuba eine Reise wert ist, zeigte das Feedback auf die Mitgliederreise Mitte/Ende Februar Mit 30 Teilnehmern war die zwölftägige Tour durch den Karibik-Staat komplett ausgebucht. Tenor: Ein echtes Erlebnis. Räfed Alaaf Die Geschäftsstelle stand kurz Kopf: Das Refrather Dreigestirn stattete der Bensberger Bank mit 40 Jecken einen Besuch ab. Gut gelaunte Gastgeber: Vorstand Olaf Schmiedt und Geschäftsstellenleiter Daniel Kirchenmayer. Es ist ein weiterer Meilenstein der noch jungen Erfolgsgeschichte. Die Bensberger Bürgerstiftung eine Gemeinschaftseinrichtung von Bürgern für Bürger hat zwölf Jahre nach Gründung die Marke von 1 Million Euro Stiftungskapitel überschritten. Gegründet wurde die Bensberger Bürgerstiftung im Jahre 2004 anlässlich des 125-jährigen Bestehens der Bensberger Bank. Das Gründungskapital betrug seinerzeit Euro. Im Rahmen ihres Satzungszwecks fördert die Stiftung gesellschaftliche Vorhaben, die im Interesse der Region Bensberg und ihrer Bürger liegen, soweit staatliche Mittel dafür nicht zur Verfügung stehen. Durch Spenden von Bürgern und erwirtschaftete Zinserträge konnte die Stiftung Schulen, Kindergärten und Kitas, Sportvereine sowie Kirchengemeinden um nur einige zu nennen mit über Euro unterstützen. Vom mittlerweile verwalteten Stiftungskapital von über 1 Mio. Euro entfallen über Euro auf so genannte Zustiftungen in Form von Stitungsfonds. Beispielweise kamen im Jahr 2008 der Siemokat- Stiftungsfonds sowie 2015 der Klein- Henkel-Stiftungsfonds hinzu. Helmut Schomburg, Vorstandsvorsitzender der Bensberger Bürgerstiftung: Gern würde die Bensberger Bürgerstiftung weitere Bürger motivieren, sich durch Zuwendungen an der Stiftung zu beteiligen oder auch einen eigenen Stiftungsfonds zu gründen. Die Stifter legen den Stiftungszweck und die Förderprojekte fest. Die Vorteile eines Stiftungsfonds: Die Stifter müssen sich weder um Gründung noch um die Verwaltung kümmern. Im Gegenzug können sie sich komplett auf die inhaltlichen Themen konzentrieren: Wie Festlegung des Stiftungszwecks oder die Auswahl bestimmter Projekte, die gefördert werden sollen. nfo Telefon Spendenübergabe aus der Region für die Region (v. l.): Dorit Külschbach (FiB), Jutta Faller (Geschäftsführerin FiB), Helmut Krause (Vorstand Bensberger Bank), Hanna Dirk (Leiterin Heilp. Kinderheim), Helmut Schomburg (Vorstandsvorsitzender Bürgerstiftung). Spende an FiB Der Verein Familienbildung & Sportverein Bensberg (FiB) bat um eine Spende. Gute Gründe gab es gleich mehrere: Die Farbschleuder, die sich bei den Kindern über größte Beliebtheit erfreut, funktionierte nicht mehr und soll erneuert werden. Außerdem werden für diverse Veranstaltungen ein Pavillon als Sonnen- und Regenschutz sowie eine Flagge und ein Banner benötigt. Der Vorstandsvorsitzende der Bensberger Bürgerstiftung, Helmut Schomburg, überreichte zusammen mit dem Vorstand der Bensberger Bank, Helmut Krause, Euro an Jutta Faller, Geschäftsführerin der Familienbildung.

5 versichern & vorsorgen Früher für später vorsorgen Keine Kompromisse bei Immobilien: Auf Nummer Sicher mit der R+V Wohngebäudeversicherung Der Traum von den eigenen vier Wänden ist für die meisten Immobilienbesitzer mit einem starken, finanziellen Kraftakt verbunden. Umso wichtiger ist es, die eigenen vier Wände gut zu versichern. Eine Wohngebäudeversicherung gehört zu den wichtigsten Sachversicherungen. Sie springt ein, wenn ein Rohrbruch Schäden im Haus verursacht, ein Sturm das Dach abdeckt oder ein Feuer das Gebäude zerstört. Sie sollte von jedem Hauseigentümer abgeschlossen werden. Eine verbundene Wohngebäudeversicherung vereint in einem Vertrag die Versicherungsarten Feuerversicherung, Sturm- und Leitungswasserversicherung. Die Wohngebäudeversicherung schützt bei Schäden durch Brand, Blitzschlag, Explosion, Leitungswasser und Sturm/Hagel. Optional auch bei Überspannungsschäden durch Blitz, Gebäudeglasschäden und weiteren Elementarschäden wie Überschwemmung durch Starkregen oder Hochwasser. Die Wohngebäudeversicherung umfasst aber nicht nur Schäden am Haus selbst, sondern auch an allen damit verbundenen Bauteilen wie Fenster, Türen, die Fußbodenheizung, Hauszubehör wie Markisen oder Einbaumöbel, Nebengebäude wie die Sparen und Anlegen Garage oder ein Gartenhaus und auch Photovoltaik- und Solarthermieanlagen auf dem Dach. Leistungsstarke Policen sichern zudem die Zahlung einer Reihe weiterer Kosten ab, die infolge eines Gebäudeschadens anfallen können. Das sind zum Beispiel Aufwendungen für Aufräum- und Abbrucharbeiten oder für die Unterbringung im Hotel, wenn das Haus nach einem Schaden nicht bewohnbar ist. Doch nicht alle Anbieter sind gleich gut: Neben preislichen Unterschieden Das persönliche Finanzhaus Gut beraten, gut strukturiert: Einladung zum individuellen Vermögens-Check Gut zu wissen ergeben sich auch erhebliche Leistungsunterschiede. Die R+V Wohngebäudeversicherung hat in den vergangenen Jahren in verschiedenen Wirtschaftszeitschriften und bei Ratingagenturen hervorragend abgeschnitten. Zusammenfassend lässt sich konstatieren, dass sich die R+V Wohngebäudeversicherung durch ein umfangreiches Leistungsangebot zu günstigen Beiträgen auszeichnet. Frank Boston - fotolia.com PERSONALIEN Sandra Steinbach Nach bestandener Prüfung zur Bankkauffrau unterstützt Sandra Steinbach die Geschäftsstellen Moitzfeld und Kölner Straße in der Kundenberatung. Silke Schomburg Nach ihrer Elternzeit ist Silke Schomburg ebenfalls in der Kundenberatung in den Geschäftsstellen Moitzfeld und Kölner Straße tätig. Karen Hielscher Karen Hielscher hat ebenfalls die Prüfung zur Bankkauffrau bestanden und verstärkt das Team Kundenberatung in der Geschäftsstelle Refrath. Angesichts historisch niedriger Zinsen fragen sich viele Anleger, wie sie ihr Vermögen heute überhaupt noch vernünftig und sinnvoll anlegen können. Wichtig ist in jedem Fall, nicht alles auf eine Karte zu setzen, sondern sein Vermögen gut durchdacht zu strukturieren. Wie das persönliche Finanzhaus aussehen kann, das zu individuellen Anforderungen passt, zeigen Berater der Bensberger Bank im persönlichen Gespräch auf. Tipp: Heute noch einen Gesprächstermin mit der Bensberger Bank vereinbaren. Quelle: Union Investment Waldemar Kaps-Kusche Waldemar Kaps-Kusche ist neuer Kundenberater in der Geschäftsstelle Schloßstraße.

6 Rund ums Konto paydirekt Sicher ist sicher ingimage gangsdaten ebenfalls eine TAN zur Bestätigung abgefragt. Genauso wie beim Online-Banking. Das gibt doppelte Sicherheit. Mobil & flexibel sicher & komfortabel VR-SecureGo bald verfügbar Was ist paydirekt? paydirekt ist das Online-Bezahlverfahren, das die deutschen Banken und Sparkassen gemeinsam entwickelt haben. Und das unter Berücksichtigung höchster Sicherheits- und Qualitätsansprüche. paydirekt hat das ausgewiesene Ziel, Online-Shopping einfacher, sicherer und direkter zu machen. Warum ist der Online-Einkauf mit paydirekt sicherer? Ganz einfach: paydirekt läuft ausschließlich über deutsche Server. Die Zahlung beim Online-Kauf wird über das eigene Girokonto mit den bewährten Sicherheitsstandards der Finanzinstitute abgewickelt. Was ist mit meinen Daten? Persönlichen Daten werden mit dem gleichen Sicherheitsniveau verschlüsselt, wie man es vom Online-Banking gewohnt ist. Auch die Zugangsdaten sind durch hohe Richtlinien zur Passwortsicherheit bestens geschützt. paydirekt kennt die Bankdaten des jeweiligen Kunden nicht. Der Online-Einkauf funktioniert also wie das Online-Banking? Ja. Bei paydirekt wird neben den Zu- Gibt es einen Käuferschutz? Ja. Sollte z. B. die Ware einmal nicht versandt werden, meldet man das Anliegen bei paydirekt. In solch einem Fall erhält man die volle Erstattung des Kaufbetrags sowie der Versandkosten. Wie meldet man sich für paydirekt an? Online auf Jeder Kontoinhaber kann sich registrieren. Voraussetzung ist nur, dass man bereits Online-Banking nutzt. Im Bereich Banking > Service & Verwaltung > paydirekt kann man sich jederzeit für paydirekt registrieren. Neuer Service Mit VR-SecureGo erhalten Kunden der Bensberger Bank ab Juni 2016 ihre TAN s über die VR-SecureGo-App per Push-Nachricht direkt aufs Smartphone oder Tablet mit Betriebssystem ios oder Android. Das neue Tan-Verfahren lässt sich über die Online-Banking-Anwendung auf www. bensbergerbank.de, über eine Banking- Software oder über das Mobilebanking mit der VR-Banking-App nutzen. Wird die VR-Banking-App auf dem Smartphone oder Tablet genutzt, ermöglicht VR-SecureGo das Online-Banking mit nur einem mobilen Endgerät. Junges Konto BaueN & WOHNEN Niedrigzinsen mit Bausparen sichern Geeignet fürs Bauen, Sparen Kaufen oder Renovieren Niedrigzinsphase ein Top-Thema in den Nachrichten. Wer sich die historisch günstigen Bedingungen langfristig sichern möchte, sollte einen Klassiker in Erwägung ziehen: den Bausparvertrag, der sich fürs Bauen, Kaufen, Renovieren oder Sparen eignet. Bausparer sparen erst einmal in regelmäßigen Raten Eigenkapital an. Damit sichern sie sich zugleich ein günstiges Bauspardarlehen für später, dessen Konditionen sich am heutigen Zinssatz orientieren. Mach dich schlau Das Szenario ist bei vielen Jugendlichen und jungen Erwachsenen ähnlich: Schule beendet, die Ausbildung beginnt. Eventuell ein Studium oder eine Lehre. Das erste Einkommen, die eigene Wohnung, vielleicht sogar ein Auto. Reisen, Auslandsaufenthalte. Es gibt viele Optionen und ebenso viele Fragen, was das Leben und seine Finanzierung anbelangt. Dafür hält die Bensberger Bank ein spezielles Beratungsangebot für die Generation 17+ bereit. Das Beratungsgespräch mit versierten Bänkern ist ein Austausch auf Augenhöhe und versteht sich als kostenloser Beitrag zu einer Lebensplanung, die beides im Blick hat: Freiheit und Sicherheit. Ingo Jüngst, Geschäftsstellenleiter der Filiale der Bensberger Bank in Moitzfeld: Wir von der Bensberger Bank möchten gerade jungen Menschen den Rücken freihalten. Wir kennen aus Hunderten von Gesprächen mit Schülern, Auszubildenden oder Studenten die Wünsche und Hoffnungen der jungen Generation. Allerdings wissen wir auch um die klassischen Fallstricke des Lebens und können sagen, wann welche Weichen für eine möglichst sorgenfreie Zukunft gestellt werden sollten. Das spezielle Beratungsangebot für die Generation 17+ ist Lebensplanung, die beides im Blick hat: Freiheit und Sicherheit. Thema Ausbildung Girokonto Mitgliedschaft Kreditkarte Sparen Vermögenswirksame Leistungen Riester Wohnungsbauprämie Berufsunfähigkeit absichern contrastwerkstatt-fotolia.com Thema Studium Girokonto Kreditkarte Mitgliedschaft Studium finanzieren / Studienkredit Umzug Wohnung finanzieren Berufsunfähigkeit preiswert absichern Sparen Thema Führerschein/ Auto Sparen Finanzierung Versicherungen Thema Erste Wohnung Sparen Finanzplan Miete / Kauf Mietkaution / Mietbürgschaft Versicherungen Thema Reise / Auslandsaufenthalt Sparen Finanzierung Zahlungsmittel / Kreditkarte Versicherungen Vollmacht der Eltern Schwäbisch Hall, Partner der Bensberger Bank, hält für jeden Bedarf ein passendes Bauspar-Modell bereit, berät zu staatlicher Förderung und Arbeitnehmersparzulagen. psdesign1 - fotolia.com

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