Das Locatec Franchise-Konzept

Transkript

1 Mit System in die Selbständigkeit Das Locatec Franchise-Konzept Die Profis für Leck- und Leitungsortung.

2 Erfolg hat viele Gesichter Ich sehe was, was Du nicht siehst! 02

3 Wertschöpfung kommt von Wertschätzung Der Wettbewerbsvorteil von Franchise- Systemen besteht aus der Kombination von Know-how, klarer strategischer Ausrichtung und zentraler Unterstützung durch den Franchise-Geber mit dem Engagement und der erfolgreichen Marktdurchdringung durch den Franchise-Nehmer in seinem regionalen Einzugsgebiet. Beide konzentrie- ren sich auf ihre Kernkompetenz, ergänzen und befruchten einander. So reduziert man unternehmerisches Risiko und erzeugt über- dabei der Kern erfolgreicher Franchise-Systeme. Mit unseren Partnern sind wir die einzige national vertretene, unabhängige Dienstleistungs-Organisation rund um die Leck- und Leitungs- ortung. Hier sind unsere Kunden neben privaten Hausbesitzern vor allem Installateure, Trockner, Sanierer, Hausverwaltungen, Versorger und Industrieunternehmen. Für Versicherungen ist Locatec ein wichtiger Systempartner in deren Schadenmanagement-Prozessen. Unsere Franchise-Nehmer sind selbständige Unternehmer, die sich zu unseren vorgegebenen Standards bekennen und unser Leistungsspektrum zuverlässig auf höchstem Niveau überall dort zur Verfügung stellen, wo unsere Kunden dies wünschen. Sie vertreten uns in ihren exklusiv zugeteilten Gebieten und erschließen dort ihre Marktpotentiale mit unserer zentralen Unterstützung. Die weiter zunehmende Nachfrage nach unseren Services erfordert ein ständig verbessertes und verdichtetes Netz an regionalen Niederlassungen. Deshalb suchen wir ständig nach neuen Partnern, die sich für unser System begeistern und sich aus Überzeugung selbständig machen wollen. Diese Broschüre stellt entsprechend die Rahmenbedingungen vor. Für ein persönliches Gespräch stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung. Verwirklichen Sie sich Ihren Traum von der Selbständigkeit in einem erprobten, erfolgreichen System mit Wachstumsperspektiven. Der Locatec-Franchise-Vertrag ist der Schlüssel für Ihren Erfolg als nehmer. Steigen Sie ein! Auf uns können Sie sich Unterverlassen. Ihr Dieter Kirschner Geschäftsführer 03

4 Ein Idee setzt sich durch Schnell einsatzbereit: Unsere Franchise-Partner im Markt Sie sind die operative Grundlage des Locatec-Geschäfts. Als Repräsentanten unserer Marke vertreten sie vor Ort unsere Werte. Sie sind Locatec! Hier stellen wir stellvertretend zwei unserer Franchise-Partner vor: Andreas Steinweg (45) Locatec-Partner in Kiel Ich war über 15 Jahre erfolgreich im technischen Vertrieb tätig. Doch dann wollte ich meinem Leben noch einmal einen entscheidenden Schwenk in Richtung Zukunftssicherung geben und mir was Eigenes aufbauen. Das Konzept von Locatec gefiel mir auf Anhieb. Ich kann mich bei Locatec voll aufs Geschäft konzentrieren. Alles andere, was man für ein erfolgreiches Unternehmen braucht, erhalte ich von Locatec bequem zugänglich über das Intranet nur für uns Partner. Wenn alle Stricke reißen, schaue ich ins Systemhandbuch oder rufe ganz einfach kurz in der Systemzentrale oder bei Kollegen an. Das klappt sehr gut und mein Geschäft wächst kontinuierlich. Peter Jakob Hennen (49) Locatec-Partner in Köln Ich bin Rohrnetz- und Wassermeister und war seit 1991 selbständig im Bereich Rohrleitungsbau. Im Jahr 2007 wollte ich noch einmal ein neues Unternehmen aufbauen. Es sollte natürlich wieder etwas in diesem Bereich sein. Allerdings wollte ich nicht mehr als Einzelkämpfer dastehen. So kam ich zu Locatec. Ich war von Anfang an von dem Unternehmen, dem Dienstleistungsangebot und dem Konzept überzeugt. Ich führte erste Gespräche, und als ich erfuhr, dass das Gebiet Köln noch frei war, stand mein Entschluss fest. Seitdem hat sich mein Unternehmen rasant entwickelt. Was mir besonders gut gefällt, ist das Wir-Gefühl der gesamten Gruppe. Wenn ich mal mit meiner Familie im Urlaub bin, brauche ich mir keine Gedanken machen, dass Aufträge liegen bleiben oder an die Konkurrenz gehen. Die Partner in den anliegenden Gebieten übernehmen diese in der Zeit einfach für mich mit und pflegen meine Kunden solange weiter das ist einfach spitze! 04

5 Wachsender Markt und steigende Umsätze Franchising als Unternehmenskonzept ist eine Organisationsform mit hohen Wachstumsraten. In Deutschland gibt es bereits über 950 Systeme mit insgesamt rund Beschäftigten und mehr als Unternehmen als Franchise-Nehmer. Dienstleistungen 46% Handel 32% Branchenverteilung 7% Handwerk 15% Hotel/Gastronomie Das Erfolgskriterium des Franchising ist die Arbeitsteilung von Franchise-Geber und Franchise- Nehmer. Sie ermöglicht unternehmerisches Handeln auf hohem fachlichem und wirtschaftlichem Niveau in allen Teilbereichen, die den Erfolg eines modernen Unternehmens in wettbewerbsintensiven Märkten ausmachen. Und das mit deutlich reduzierten Risiken. Unsere Partner sind als Profis für Leck- und Leitungsortung flächendeckend unterwegs: Das Interesse unserer Zielgruppen > Installateure > Trockner & Sanierer > Hausverwaltungen > Hausbesitzer > Versicherungen > Wasserversorger > Industrie nimmt Jahr für Jahr zu. Dies ist ein Ergebnis unseres steigenden Bekanntheitsgrads und unserer marktführenden Position. Hinzu kommen unsere zuverlässigen Services und Kosteneinsparungen, die unsere Kunden mit uns erzielen (Schadenbegrenzung, schnelle Schadenbeseitigung etc.). legen, greifen zunehmend auf zentrale Services von Locatec zurück. Das bringt über die Bearbeitung der selbst akquirierten lokalen Kunden hinaus zusätzliche Auslastung für unsere Locatec-Partner. Ein typischer Locatec-Partner startet mit einem Servicefahrzeug und bearbeitet damit sein lokales Gebiet. Mit zunehmender Marktdurchdringung kann sein Geschäft dann um weitere Servicefahrzeuge wachsen. Ziel ist immer ein mitarbeiterbasiertes Partnerunternehmen. Die Vergabe einer Locatec-Lizenz für eine bestimmte Region erfolgt auf Basis eines gebietsspezifischen Franchise-Vertrages und unter den Prämissen, die für das Locatec Franchise-Konzept gelten und die sich als Erfolgsfaktoren bewährt haben. Deutsche Franchisewirtschaft auf Wachstumskurs Wachstum Franchisegeber % Franchisenehmer % Beschäftigte % Umsatz in EUR 22 Mrd. 55 Mrd % Quelle: Deutscher Franchise-Verband e.v. Wachsende zentrale Auftragsabwicklung ergänzt das lokale Geschäft unserer Partner* % + 40% + 30% + 4% + 18% + 36% + 26% +71% + 64% +32% + 51% + 31% Ein zusätzlicher Wachstumsmotor für unsere Partner ist unsere Zentrale Auftragsabwicklung: Nationale sog. Key Accounts (Versicherungen, Sanierer), die auf eine flächendeckend einheitliche und zuverlässige Schadenanalyse und -einschätzung Wert Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez * Zahl der Aufträge 05

6 Das Locatec Franchise-Konzept Die Lizenz für Ihren Erfolg Der Erfolg jedes Franchise-Konzeptes hängt ab von der Integrität der Beziehung zwischen Franchise- Geber und Franchise-Nehmer. Locatec die Erfolgsgeschichte 1985 Beginn der Tätigkeit erster Leckortungsbetriebe 2000 Gründung der Locatec Ortungstechnik GmbH 2001 Loser Zusammenschluss von 14 Partnern 2002 Beteiligung an der Saum-Locatec GmbH Gründung der Locatec Rohrnetzservice GmbH 2005 Umwandlung zum Franchise-System, 17 Partnerbüros werden Systempartner 2006 Neue Systemzentrale in Crailsheim 2007 Start des Locatec Training Centers (LTC) Start der zentralen Auftragsabwicklung Beginn des Systemaufbaus in Österreich Locatec Philosophie: Es geht darum, eine gegenseitige Win-Win-Situation herbeizuführen, in der alle Beteiligten gemeinsam weit mehr profitieren, als wenn sie ihr angestrebtes Geschäftsmodell als Einzelkämpfer realisieren würden. Ziel ist ein Geben und Nehmen zum beiderseitigen Vorteil und in fairem Interessenausgleich Zertifizierung durch den Deutschen Franchise Verband (DFV) 2009 Erhöhte Wachstumsdynamik, national flächendeckende Präsenz 2011 Locatec im Top-100-Ranking der besten Franchise-Systeme gelistet Lizenzen vergeben Gründung Locatec Austria 06

7 Vom Start weg beste Bedingungen Gebietsschutz in der Region, für die Sie eine Locatec Lizenz erwerben Die eingeführte, geschützte und im Markt durchgesetzte Marke Ein klares, wettbewerbsdifferenzierendes Erscheinungsbild (Corporate Identity und Corporate Design) Ein integriertes Marketing- und Kommunikationskonzept bestehend aus: 1. Regionaler und überregionaler Medienwerbung 2. Regionalen und überregionalen PR-Aktivitäten 3. Startup-Set für Neupartner 4. Zentrale Werbemittelbereitstellung (Broschüren, Flyer, Werbegeschenke) 5. Zentral gesteuerter Internetauftritt inkl. Partner-Internetauftritt 6. Messebeteiligung und Teilnahme an Vortragsveranstaltungen 7. Verkaufsförderungsprogramme zur Vertriebsunterstützung Eine durchdachte, risikominimierende Strategie Nutzung innovativer Ortungstechnologien. Zentrale Beschaffungsunterstützung Nationale und regionale Partnerveranstaltungen zum Gedankenund Informationsaustausch Führungsinstrumente, Kennzahlenüberwachung und individuelle Partnerberatung zur Geschäftsförderung Ständiger Informationsaustausch und -zugriff über das systemeigene Partner- Intranet Zentrale Auftragsakquisition und -abwicklung über nationales Key Account Management und ZAA Zentrale Schulung (kaufmännisch, technisch, vertrieblich, organisatorisch) für Neupartner und Weiterbildung der Bestandspartner im Locatec Training Center Zentral definierte und strukturierte technische Ausstattungen auf Basis permanenter Evaluierung Lizenzvertrag, Systemhandbuch und Technisches Handbuch. Erprobte standardisierte Abläufe des Locatec Solution Concepts Erleichterung von Controlling und Benchmarking durch zentral ermittelte Erfahrungswerte Einheitliche Qualitätsstandards sowie Organisationshilfen Zentrale Empfehlungen zur optimalen IT-Lösung, angepasst an die Erfordernisse eines Locatec-Unternehmens Ständiger Zugriff auf Beratung in der Startphase und im laufenden Betrieb Schneller Zugriff auf Unterstützung bei offenen Fragen. Flache Hierarchien Unterstützung bei der Beantragung von Finanzierungsmitteln (Bank, Leasing) über bewährte Kooperationspartner Hilfestellung bei der Aufstellung und Fortschreibung der Geschäftsplanung Mitgestaltungsmöglichkeiten über Partnerveranstaltungen und gewählten Partnerbeirat Transparente Gebührenstrukturen Alle Angebote sind ausgereifte, über Jahre bewährte Unterstützungsleistungen, die mit erheblichen Vorinvestitionen aufgebaut wurden, um sie den Locatec-Partnern in der bestehenden Form verfügbar machen zu können. 07

8 Einstiegsgebühr, Investitionen und laufende Gebühren Günstiger kann die Existenzgründung für ein Unternehmen kaum sein Jedes Franchise-System finanziert seine zentralen Services über ein Mix aus Einmalzahlungen (die Eintrittsgebühren) und laufende monatlichen Franchise-Gebühren abhängig von den erzielten Umsätzen. Bei Locatec gelten folgende Gebührenstrukturen: Einmalige Gebühren: Eintrittsgebühr Lizenz, Markenrechte und Gebietsschutz Euro Start-up Kosten Euro Classroom-Training, Training on the Job, Marketingunterlagen, Beratung bei Erstellung des Businessplans und bei Beschaffung der Ausrüstung sowie Finanzierungsberatung Laufende Gebühren Monatliche Franchise-Gebühr Im 1. Geschäftsjahr pauschal 400 Euro/Monat Bis Euro Netto-Umsatz 7% * Von Euro Netto-Umsatz: 6% Von Euro Netto-Umsatz: 5% Für jeden darüber hinausgehenden Netto-Umsatz: 4% Monatliche Marketing-Gebühr Im 1. Geschäftsjahr pauschal Ab dem 2. Geschäftsjahr 100 Euro/Monat 2% vom Netto-Umsatz ** * Mindestens 400 Euro/Monat ** Mindestens 170 Euro/Monat Die abschließende Beurteilung eines individuellen Neupartners sollte auf der Basis eines qualifizierten Einzelgesprächs erfolgen. Bitte setzen Sie sich bei Interesse mit uns in Verbindung. Eigenkapitalbedarf (Empfehlung): Euro Bank- bzw. Förderdarlehen, Leasing ca Euro 08

9 Das Partner-Profil, das wir anstreben Wenn Sie an einer Partnerschaft mit uns interessiert sind, erwarten wir von Ihnen folgendes Profil: Grundsätzliche Bereitschaft, sich unternehmerisch zu engagieren Ich sehe was, was Du nicht siehst! Identifikation mit der Marke Locatec, deren Positionierung und Erscheinungsbild Begeisterung für die Unternehmensidee Locatec, das Konzept und die Technologien Motivation zur Selbständigkeit und zum eigenverantwortlichen Handeln Engagement und Einsatz für die persönliche Zielerreichung und die Ziele des Systems Partner- und Kommunikationsfähigkeit Technisches Einfühlungsvermögen Kaufmännische Grundkenntnisse Bereitschaft, sich in den von unserem Franchise-System vorgegebenen Leitplanken zu bewegen und die Locatec Unterstützungsleistungen aktiv zu nutzen Spezifische technische Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Locatec-Partner werden entsprechend den Locatec Bedürfnissen geschult. 09

10 Wie Sie Ihr eigener Chef werden Sechs Schritte zu einer vertrauensvollen Locatec-Partnerschaft Ein Engagement als Locatec-Partner vollzieht sich in systematischen Schritten. Sie sollen allen Beteiligten die Sicherheit der richtigen Entscheidung ermöglichen. Denn langfristige Stabilität ist einer unserer wichtigsten Erfolgsfaktoren. Schritt 1: Der Interessenten-Tag An einem Tag der offenen Tür stellen wir uns potentiellen Interessenten vor, erläutern Ihnen das Locatec Franchise-System im Detail und geben Ihnen Gelegenheit, sich mit bestehenden Partnern zu unterhalten. Schritt 2: Das Zweitgespräch Hier besprechen wir in einem zelgespräch die wesentlichen Eck- Einpunkte einer möglichen Zusammenarbeit, die Gebietsauswahl, das Grobraster einer Investitionsund Geschäftsplanung sowie die Prinzipien einer Kooperation. Schritt 3: Der Praxis-Tag Sie begleiten einen erfahrenen Locatec-Partner einen Tag lang und lernen so unsere Technologien, unsere Kunden und unseren Arbeitsalltag kennen. Schritt 4: Der Besuch vor Ort Wir besuchen Sie und lernen Ihr persönliches Umfeld kennen. Bei dieser Gelegenheit besprechen wir Details der Zusammenarbeit, Ihre individuellen Ziele und Motive und die Vertragsgrundlagen für eine Locatec Lizenz. Schritt 5: Startup-Planung Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen Ihren Geschäftsplan, legen Ausstattung und Finanzierung fest und besprechen Ihre Startaktivitäten zur schnellen Markterschließung und zum Aufbau Ihres Bekanntheitsgrads. Auf Wunsch begleiten wir Ihre Bankgespräche im Hinblick auf Finanzierungen. Schritt 6: Training on the Job Nachdem die Unternehmensfinanzierung steht, durchlaufen Sie eine 3-wöchige Theorieschulung in unserer Zentrale, der sich ein Training on the Job über einen Zeitraum von 6 bis 8 Wochen - zusammen mit erfahrenen Partnern oder deren Mitarbeiter - anschließt. Am Ende dieses Prozesses werden Sie als neuer Locatec-Partner zertifiziert. 10

11 Immer für Sie da: Das Team in der Zentrale Die Locatec Zentrale in Crailsheim fungiert als Systemführer für ein Netzwerk von einheitlich ausgebildeten Leckortern, die flächendeckend unsere Dienstleistungen anbieten. Hier ist auch unsere Zentrale Auftragsabwicklung für Key Accounts angesiedelt. Dieter Kirschner Geschäftsführer Key Account Management Sascha Reinders Partnerbetreuung Marketing & IT Daniel Roth Technik & Schulung Ein Team von Disponentinnen und Disponenten für Auftragsannnahme, Terminierung, Abwicklung und Abrechnung Ines Kluth Marketing-Assistentin Gerlinde Mändle Rechnungswesen Zentrale Auftragsannahme 11

12 Reihen Sie sich ein in unsere Partnergemeinschaft erfolgreicher Unternehmer: Starten Sie mit Locatec in die Selbständigkeit! Locatec Ortungstechnik GmbH Roßfelder Straße 65/5 D Crailsheim Telefon Telefax Internet