IT solutions. for your business

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1 IT solutions for your business

2 Ihre Chance Nachhaltiger Geschäftserfolg kommt nicht von allein. Ein cleveres Management, engagierte Mitarbeiter und zuverlässige Partner bilden die Basis dafür, dass Ihr Unternehmen neue Herausforderungen mit Bravour meistert. Die moderne Informationstechnologie unterstützt Sie dabei. Sie verkürzt Wege, beschleunigt Entscheidungen, öffnet Vertriebskanäle und senkt Kosten. Sie erleichtert die direkte Kommunikation mit Ihren Kunden und Lieferanten. Sie schärft den analytischen Blick auf das Wesentliche. Vorausgesetzt, sie folgt Ihrer Strategie. Und nicht umgekehrt. Unternehmen lenken heißt Zukunft denken. Das gilt für Konzerne ebenso wie für den Mittelstand. Sprechen Sie daher mit uns, wenn Sie einen IT-Dienstleister suchen, der Ihnen heute hilft, die Chancen von morgen zu nutzen.

3 Unsere Philosophie Wir sind ein IT-Dienstleister, der sich zufriedene Kunden wünscht. Deshalb sind wir bestrebt, ein langfristiges Vertrauensverhältnis aufzubauen. Wir verstehen uns als Teil eines Teams, das bei Gegenwind die Schlagzahl erhöhen kann, um Ihr Unternehmen auf Touren zu halten. Wir bieten alle Dienstleistungen aus einer Hand, wenn Sie dies wünschen. Mit den beiden Geschäftsbereichen IT- Consulting und IT- Operating setzen wir auf individuelle Beratung, transparentes Projektmanagement und erstklassige Technologie, um die für Sie beste Lösung zu entwickeln. Besonders in Notfällen können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass wir schnell und unbürokratisch handeln. Obwohl wir Feuerwehreinsätze gerne vermeiden, indem wir ihnen von Anfang an mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wir betrachten Informationstechnologie nicht als Selbstzweck. Vielmehr muss sie Geschäftsprozesse effizient unterstützen und Unternehmensdaten vor unbefugtem Zugriff schützen. Unseren Service bauen wir daher ausschließlich auf Produkte und Partner, die hohen Qualitätsanforderungen gerecht werden. Wir vertrauen auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Unsere Unternehmenskultur fördert unkonventionelles Denken und fordert die zügige Umsetzung kreativer Ideen.

4 Unser Profil Unsere Leistungsstärke baut auf ein erfahrenes Management und ein engagiertes Team von Mitarbeitern, die sich getreu der Leitlinie IT solutions for your business mit maßgeschneiderten Lösungen an den Erfordernissen ihrer Kunden orientieren aufgrund ihrer Erfahrung aber gerne auch Orientierung geben. Lars Weiler Geschäftsführer Operating Peter Bormann Geschäftsführer Administration Marcell Oleff Geschäftsführer Consulting Beispiel Vodafone Mit Vodafone, dem weltweit größten Betreiber von Mobilfunknetzen, kooperieren wir in den Bereichen IT- Projektabwicklung sowie Betrieb und Migration von IT- Infrastrukturen. Darüber hinaus haben wir Vodafone bei der Einführung eines neuen Bürokommunikationssystems unterstützt. Die i-tech GmbH & Co.KG wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Geschäftsführer Lars Weiler, Peter Bormann und Marcell Oleff führten ihre IT- Unternehmen damals unter einem gemeinsamen Dach zusammen, das die NPC Holding AG als wirtschaftlich starker Partner zusätzlich stützte. So wurde ein Unternehmen gegründet, das hochwertige IT- Dienstleistungen sowie umfangreiche personelle und finanzielle Ressourcen bereitstellen kann. Heute beschäftigt i-tech rund 100 Mitarbeiter in den Niederlassungen in Düsseldorf und Krefeld und zählt zu den führenden Anbietern für IT- Sicherheitslösungen für Mittelständler und Großunternehmen. Bei all diesen Projekten arbeiten wir ausschließlich mit Partnern zusammen, die unseren hohen Ansprüchen genügen.

5 Unsere Profession Um unsere Arbeit transparent und nachvollziehbar zu machen, orientieren wir uns bei jedem Auftrag an der Information Technology Infrastructure Library (ITIL). ITIL hat sich als Prozess-Standard im IT-Service-Management fest etabliert und dient als fachliche Anleitung, um IT-Dienstleistungen zu planen, zu erbringen und zu unterstützen. Um unsere Dienstleistungen den individuellen Kundenbedürfnissen anzupassen, bieten wir Beratung und Betrieb. Beide Geschäftsbereiche verstehen sich als unabhängige Einheiten, d. h., nicht zwangsläufig folgt auf unsere Beratung hin auch eine Umsetzung aus dem eigenen Hause. Wir blicken für Sie über den eigenen Tellerrand hinaus, denn es ist unser Ziel, Ihnen die bestmögliche Lösung für Ihr Problem zu liefern und die muss nicht unbedingt immer von uns stammen. IT- Consulting Unsere Berater bringen leistungsfähige Werkzeuge und bewährte Methoden zum Einsatz, um Hardware, Software und Netzwerke in puncto Leistungsfähigkeit, Verfügbarkeit, Kapazität und Kosten zu analysieren und zu optimieren. Dabei verfolgen sie ganzheitliche Ansätze, die die Total Costs of Ownership (TCO) und den Return on Invest (ROI) niemals aus den Augen verlieren. Erst wenn die Schlüsselkriterien definiert und gesichert sind, beginnen wir mit der Veränderung alter und der Implementierung neuer Prozesse. Um das Projektmanagement kümmern wir uns inklusive Release-Check und Neukonfiguration, damit dem Rollout neuer Geschäftsprozesse nichts mehr im Wege steht. IT- Operating Unsere Administratoren garantieren die effiziente Ausführung täglich anfallender Aufgaben. Sie sorgen dafür, dass Ihre Systeme, Netzwerke und Sicherheitsschnittstellen zuverlässig funktionieren. Und sollte dies ausnahmsweise einmal nicht der Fall sein, führt unsere Support-Abteilung eine schnelle Lösung des Problems herbei. Planung/Optimierung Support Implementierung/Änderung i-tech Consulting i-tech Operating Umsetzung/Betrieb Durch ITIL lassen sich Qualität und Quantität des gesamten IT- Managements nach festgelegten Richtlinien planen, steuern, überwachen und bewerten.

6 Unsere Partner Die NCP Engineering GmbH ist führender Anbieter von maßgeschneiderten Sicherheitslösungen für die Datenfernübertragung und bietet u.a. leistungsfähige Produkte für den Aufbau Virtueller Privater Netzwerke (VPN). Die Windream GmbH hat das weltweit erste Archiv- und Dokumentenmanagement- System (DMS) entwickelt, das in puncto Technology und Bedienkomfort vollständig in das Windows-Betriebssystem integriert ist. Als autorisierter Microsoft Certified Partner stellen wir unseren Kunden das etablierte Produktportfolio des weltweit größten Anbieters für Windows-Betriebssysteme und Office- Anwendersoftware zur Verfügung. Mit dem Ben-Hur II hat die Pyramid Computer GmbH einen Multifunktions-Server entwickelt, der als integrierte IT-Schaltzentrale dient. Er vereint u.a. Router und Content-Filter sowie Firewall-, Fax-, Mail-, File- und Webserver in einem Gerät. Die Antivirus-Software etrust von Computer Associates bietet unternehmensweiten Schutz vor nahezu allen Formen kostspieliger Virenattacken vom PDA bis hin zum Gateway und wurde von den ICSA Labs zertifiziert. Die Lampertz GmbH baut IT- Sicherheitsräume zum Schutz von Hardware und Datenträgersystemen und bietet Dienstleistungen in Form von Analysen, Pflichtenheften und Sicherheits-Konzeptionen.

7 Unser Portfolio IT- Consulting Analyse Planung Konzeption Projektmanagement IT- Security LAN WAN WLAN Absicherung Firewall Virenabwehr VPN/PKI Administration physikalische Sicherheit Security- Check Server/Clients Hardware Betriebssystem Installation Migration Administration Monitoring Netzwerke Infrastruktur Management-Software Telekommunikation Voice over IP ISDN over IP Unified Messaging Peripherie Service for Supplies Software Office DMS Content Management Inventarisierung Programmierung Help Desk Service/Support Wartung Incident Management Help Desk Schulung

8 Qualifizierte i-tech Berater stehen Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung. Gern beraten wir Sie unverbindlich oder unterbreiten Ihnen ein erstes Angebot, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Weitere Informationen über i-tech finden Sie im Internet unter: Düsseldorf i-tech GmbH & Co.KG Niederkasseler Lohweg Düsseldorf Fon: Fax: Krefeld i-tech GmbH & Co. KG Krützpoort Krefeld Fon: Fax:

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