Facility. Management. in der Praxis. zum/zur zertifizierten Facility ManagerIn. kompakt und praxisnah

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1 Facility Management in der Praxis zum/zur zertifizierten Facility ManagerIn kompakt und praxisnah M. Zimmermann, MSc BIG m.b.h. Ing. DDr. Wenusch MR Ing. Zimmermann BMWFJ - Facility Management OStBR DI Schlossnickel DI Zowa TÜV AUSTRIA CONSULT GMBH Mag. Wolfinger Mag. Markowski Rechtsanwalt in Wien Doz. (FH) Mag. Kothbauer DI Böck Siemens AG Dr. Ogris-Martic Dr. Müller, MBA DDI Bleyl Energetic Solutions Mag. Berger M. Auer ÖGUT Rechtsanwalt Stadtbaudirektion der Stadt Wien Jurist Change- Manager Rosenbauer International AG online hausverwaltung Organisationsberater 23. Jänner 22. April 2013, Wien 21. Oktober Jänner 2014, Wien Von den Besten lernen.

2 In 14 Tagen praxisnah zum FM-Profi Der Lehrgang Facility Management Im Facility Management liegt großes Potenzial! Das Bild des Facility Managements hat sich in den letzten Jahren wesentlich geändert. Wurde früher der Begriff vor allem mit Haustechnik und Gebäudebetrieb verbunden, stehen Facility ManagerInnen mittlerweile zahlreichen wirtschaftlichen Herausforderungen gegenüber. Denn betrachtet man den Lebenszyklus eines Gebäudes genauer, so machen die Betriebs- und Bewirtschaftungskosten einen erheblichen Teil der Gesamtkosten im Unternehmen aus. Effizientes Facility Management nimmt daher einen immer größer werdenden Stellenwert ein, um Einsparungspotenziale bei Flächen und Kosten zu erkennen und die Effizienz und Qualität der Gebäude zu steigern. Gebäude sicher und kostengünstig betreiben Holen Sie sich in unserem Praxislehrgang Facility Management eine umfassende Ausbildung, um die Bereiche Arbeitsplatz, Arbeitsprozess, Technologie und Mensch zu verbinden. Das Basismodul vermittelt Ihnen die relevanten Grundlagen, die Sie in der Praxis für die effiziente Planung und Bewirtschaftung Ihrer Gebäude benötigen. In den Vertiefungsmodulen erweitern Sie Ihr Basiswissen um Themen wie Mietrecht, Bau-Projektmanagement, Sicherheit, Change Management sowie bautechnische Grundlagen für den nachhaltigen und ganzheitlichen Betrieb Ihrer Facilities. Die Spezialisierungsmodule runden das speziell für Ihren Arbeitsbereich erforderliche Wissen ab. Steigern Sie die Effizienz und senken Sie die Kosten Ihres Gebäudebetriebs durch Informationen aus erster Hand. Darüber hinaus bietet unser Lehrgang Facility Management in der Praxis ausführliche Diskussionsmöglichkeiten zwischen Vortragenden und TeilnehmerInnen, um auf diese Weise unmittelbar Lösungsvorschläge für aktuelle Tagesprobleme zu liefern. Sichern Sie sich noch heute Ihren Platz und melden Sie sich an! Prüfung & Zertifikat Im Anschluss sowohl an die Basis- als auch Vertiefungsmodule besteht die Möglichkeit einer freiwilligen schriftlichen Prüfung. Sie erhalten bei positivem Abschluss ein von der Wirtschaft anerkanntes ARS-Prüfungszertifikat. Ihr 5 Vorteil! Unmittelbarer Praxisbezug & Anwendbarkeit in der Praxis Top Preis-Leistungs-Verhältnis Networking-Plattform 50% Ermäßigung auf Spezialisierungsmodule und die Jahrestagung Facility Management Attraktive Fördermöglichkeiten auch für bestehende Dienstverhältnisse, u.a. AMS, WAFF u.v.m. Teilnehmerkreis Alle, die sich einen Überblick über Facility-Management verschaffen möchten Facility-ManagerInnen und deren MitarbeiterInnen sowie EinsteigerInnen HauseigentümerInnen HausverwalterInnen GebäudebetreiberInnen ArchitektInnen 2

3 Die Exkursion Im Rahmen einer Exkursion nach der Prüfung zu den Basismodulen erhalten Sie nicht nur eine Vermittlung von praxisnahem Wissen, sondern auch die Gelegenheit sich an einem aktuellen Projekt die Praxis anzusehen. Im Anschluss findet die Verleihung der Prüfungszertifikate statt. Das Konzept Modulaufbau Holen Sie sich in jeweils 5 Basis- und Vertiefungsmodulen an insgesamt 14 Tagen das Know-how für die Praxis, um Ihre Immobilie erfolgreich managen zu können! Buchen Sie den Lehrgang Facility Management im Gesamtpaket als Frühjahrs- bzw. Herbstdurchgang oder auch in Einzelmodulen, welche Sie nach Ihren individuellen Zeitressourcen und Bedürfnissen zusammenstellen können. Das Basismodul enthält 5 Einzelseminare mit anschließender freiwilliger schriftlicher Prüfung und Exkursion, das Vertiefungsmodul, welches ebenfalls aus 5 Einzelseminaren besteht, schließt ebenfalls mit einer freiwilligen schriftlichen Prüfung ab. Die Spezialisierungsmodule stehen Ihnen frei zur Wahl, wobei 2 Seminartage im Gesamtpaket inkludiert sind. Basismodule B1 B2 B3 B4 B5 Prüfung Exkursion Vertiefung Verleihung der Prüfungszertifikate V6 V7 V8 V9 V10 Prüfung Spezialisierung S1 S2 S3 S4 S5 S6 Programm Basis Grundlagen Facility Management & Benchmarking M. Zimmermann, MSc, MR Ing. Zimmermann Grundlagen zum Facility Management was ist FM? Das FM-Modell und dessen Ganzheitlichkeit Lebenszyklus und Lebenszykluskosten Betriebsführung Ohne Daten kein Facility Management Immobilien-Benchmarking Rechtliche Aspekte und Betreiberverantwortung Projektmanagement und Einbindung im FM Kostenoptimierung 23. Jänner 2013, Wien 21. Oktober 2013, Wien Uhr B1 3

4 In 14 Tagen praxisnah zum FM-Profi Planung & Optimierung der Nutzungskosten inkl. Benchmarking-Workshop M. Zimmermann, MSc Nutzungskostenmanagement als Zukunftsthema der Immobilienbranche Aufgaben und Ziele des strategischen und operativen Objektmanagements Lebenszyklusbetrachtung als Grundlage zur Nutzungskostenplanung Kostensysteme als Grundlage für Nutzungskostenbenchmarking - Wie vergleichbar sind sie? Optimierungspotenziale der Kosten in der Nutzungsphase - Praktische Beispiele Benchmarking als Management-Instrument der Immobilienbranche Workshop: Ablauf des Nutzungskostenbenchmarkings in der Praxis Kosten-, Energie-, und Flächenoptimierung für Bürogebäude 24. Jänner 2013, Wien 22. Oktober 2013, Wien Uhr MR Ing. Zimmermann Kosten Optimierung Kostengliederung nach verschiedenen Normen Einfluss der Lebenszykluskosten Instandhaltungsstrategien und Wartungskosten Vermeidung von Fehlinterpretationen Energie Optimierung Energierichtlinie der EU RL 2010/31/EU vom Ökologische Gesamtbedeutung CO 2 -Emissionen Flächen Optimierung Flächenbegriffe und dazugehörige Normen Standortveränderungen durch Umzug und Konzentration Gebäude Quick-Check und Planungsindikatoren Begriffe und Eckdaten zu einem Gebäude Plausibilitätsprüfung und Auswertung der Indikatoren B2 13. Februar 2013, Wien 23. Oktober 2013, Wien Uhr B3 Wartungsverträge und Betreiberverantwortung DI Zowa, RA Mag. Markowski Technische Vertragsaspekte sowie Betreiberverantwortung Abgrenzung: Wartung / Instandsetzung / Inspektion / technische Betriebsführung Arten von Instandhaltungsverträgen sowie Betreiberverträgen Nationale und internationale Normen Betreiberverantwortung Ausschreibung von Wartungsleistungen Vertragsgestaltung und Betreiberverantwortung aus rechtlicher Sicht Abschluss und Inhalt von Wartungsverträgen Betreiberverantwortung Energie-Contracting DI Böck, DDI Bleyl, M. Auer Anhand von Beispielen und Erfahrungen aus der Praxis werden u.a. folgende Fragestellungen beantwortet Was ist Energie-Contracting? Lebenszyklus- bzw. Vollkosten Welchen Nutzen bringt Energie-Contracting dem Auftraggeber? Welche gängigen Contracting-Modelle gibt es? Standardisierter Ablauf eines Contracting-Projekts Wie findet man den richtigen Contractor? Beispiele aus der Praxis Hinweise zum Einkauf und zum Vergaberecht 14. Februar 2013, Wien 11. November 2013, Wien 27. Februar 2013, Wien 12. November 2013, Wien B5 B4 4

5 Programm Vertiefung Bau-Projektmanagement für Facility Management & Hausverwaltung Mag. Wolfinger, OStBR DI Schlossnickel, RA Ing. DDr. Wenusch Der Projektablauf Phase Projektentwicklung Phase Bauführung Das Bauverfahren Bewilligungspflichtige Bauführungen Verfahrensarten Verpflichtung zur Herstellung von Aufzügen und KfZ-Stellplätzen Rollen und Verantwortlichkeiten im Bauverfahren Fertigstellungsanzeige Zivilrechtliche Aspekte Fallen des Bauwerkvertrags für den Bauherrn Vor- und Nachteile der Vereinbarung der Önorm B2110 Pönale beim Bauvertrag Gewährleistung beim Bauvertrag Ansprüche der Mieter und Nachbarn bei Bauarbeiten 18. März 2013, Wien 04. Dezember 2013, Wien V6 Sicherheit in Bürogebäuden MR Ing. Zimmermann Bedarf an steigender Sicherheit durch Unfallstatistik, Kriminalstatistik & Wirtschaftskriminalität, Einfluss von Elementarereignissen Risikoanalyse und -management Grundzüge und Überblick zum Notfall- und Krisenmanagement Rechtliche Aspekte zum Thema Sicherheit Objektsicherheit Personensicherheit Health and Care Informationssicherheit 19. März 2013, Wien 06. Dezember 2013, Wien Uhr V7 Grundkurs Mietrecht März 2013, Wien Doz. (FH) Mag. Kothbauer Anwendungsbereich des MRG Voll- und Teilausnahmen vom MRG Bedeutung und Anwendbarkeit des Konsumentenschutzgesetzes Pflichten des Mieters und Vermieters Mietzinsbildung / Betriebskostenvereinbarungen Überprüfbarkeit des Mietzinses Hauptmietzinsabrechnung Mietzinsreserve Altmietverhältnisse Sonderfall Geschäftsraummiete Vermietung von Eigentumswohnungen Investitionsablösen Kautionen Abtretung von Mietrechten Dezember 2013, Wien Uhr V8 Veränderungsprozesse planen & umsetzen Dr. Ogris-Martic, Dr. Müller, MBA, Mag. Berger Die 7 Kernkompetenzen des Change Managements Change Management als Veränderungsprozess Die Adizes-Methode Defreeze: Veränderung initiieren oder auf Veränderungsbedarf zeitgerecht reagieren Change: Veränderungsprozesse erfolgreich managen & die Organisation stärken Refreeze: Veränderungen nachhaltig absichern und Weiterentwicklung ermöglichen Praxisbeispiele April 2013, Wien V9 5

6 In 14 Tagen praxisnah zum FM-Profi Bautechnische Grundlagen für Facility Management & Hausverwaltung M. Zimmermann, MSc Wozu braucht man zur Verwaltung von Immobilien bautechnische Basics? Grundsätzliches zur Bauphysik Baukonstruktion Gründungen Wände und Decken Exkurs: Schadensbetroffene Bauteile Keller Fenster, Türen, Tore Stiegen Fußböden Dach Spezialisierung frei wählbar Wählen Sie 2 Tage für Ihre individuelle Spezialisierung (im Gesamtpreis inkludiert) Bei Buchung weiterer Seminare erhalten Sie als TeilnehmerIn eine Ermäßigung von 50% auf den regulären Seminarpreis! Details & Informationen auf Verhandlungstraining intensiv Dr. Rauchberger , Wien , Wien , Wien; Gebühr: 920, 08. April 2013, Wien 05. Dezember 2013, Wien V10 S1 Mangelhafte Elektroinstallationen DI Hirsch, Dr. Kovanyi , Wien , Wien; Gebühr: 440, Instandhaltung von Gebäuden & haustechnischen Anlagen Ing. Winkelhöfer, MAS , Wien Termine 2014 in Planung; Gebühr: 440, Akustikerfordernisse & Schallschutz DI Prause, OR Ing. Griebler , Wien Termine 2014 in Planung; Gebühr: 450, Kostenminimierung bei Klimatisierung von Bürogebäuden DI Prause, Ing. Gerstmann, Ing. Preisler, DI Dr. Benke, Prof. DI Dr. Bruck u.a , Wien; Gebühr: 840, Fachtagung Energieeffiziente Bürogebäude DI Dr. Floegl, Univ.-Prof. DI Dr. Streicher, Ing. EUR Ing. Holzinger u.a. Termine 2014 in Planung; Gebühr: 540, S2 S3 S4 S5 S6 6

7 Von den Besten lernen. mit unseren Experten aus der Praxis Margit Zimmermann, MSc Leiterin Objektmanagement-Team Wien 1 und 2 bei der BIG m.b.h.; zuvor tätig im Bereich Mietenverrechnung und Hausverwaltung; akademische Immobilienberaterin und Liegenschaftsmanagerin) sowie Immobilienmanagement und Bewertung an der TU Wien; FMA Facility Management Austria-Ausbildungspreis. OStBR DI Ernst Schlossnickel Stadtbaudirektion der Stadt Wien; Gruppe Behördliche Verfahren und Vergabe; Vertreter der Stadt Wien im Österreichischen Institut für Bautechnik (OIB) und im Austrian Standards Institute zum Thema barrierefreies Planen und Bauen; Vortragender zum Thema Baurecht. MR Ing. Michael Zimmermann BM für Wirtschaft, Familie und Jugend im Bereich Facility-Management tätig; seit 2006 als stellvertretender Leiter der Abteilung Sicherheit und Unterbringung" für die Koordination von FM im gesamten Ressortbereich zuständig. DI Günter Zowa Geschäftsführer der TÜV AUSTRIA CONSULT GMBH; TÜV-CERT-Lead auditor, allg. beeid. & gerichtl. zert. SV für Facility Management; Leiter des Kompetenzzentrums Consulting der TPA Energie- und Umwelttechnik GmbH. RA Mag. Philipp Markowski Selbstständiger Rechtsanwalt in Wien; sammelte davor u. a. Erfahrung bei Wolf Theiss Rechtsanwälte in Wien sowie bei den Rechtsanwaltskanzleien DLA Piper in London und Brechin Tindal Oatts in Glasgow; spezialisiert im Bereich des Zivil-, Wirtschafts- und Immobilienrechts sowie des Prozessrechts; hält regelmäßig Vorträge zu diesen Themen. DI Oskar Böck Business Development Energy und Leiter Services bei Siemens IBT BAU CEE, davor verantwortlich für den Aufbau Performance Contracting Österreich sowie Aufbau des Engineerings für Performance Contracting in Europa. DDI Jan W. Bleyl Energetic Solutions (Unternehmensberatung für Energieeffizienz und erneuerbare Energie); Leiter des Competitive Energy Services Task 16 bei der Internationalen Energie Agentur (IEA DSM); umfangreiche Beratungs- und Vortragstätigkeit. Monika Auer Seit 1995 Österreichische Gesellschaft für Umwelt & Technik (ÖGUT), leitet seit 1997 den Bereich Energie-Contracting; seit 2005 Leitung der Geschäftsstelle Dachverband Energie-Contracting Austria (DECA), seit 2006 Mitglied der Geschäftsleitung ÖGUT. RA Ing. DDr. Hermann Wenusch Auf Bauwerkvertragsrecht spezialisierter Rechtsanwalt; Autor zahlreicher Publikationen; Experte des Österr. Normungsinstituts (Leiter der Arbeitsgruppe zur wesentlichen Überarbeitung der ÖNORM B 2110). Mag. Klaus Wolfinger Jurist; seit 20 Jahren im Immobilien- und Bauträgergeschäft; Bauträgersprecher des Österreichischen Verbandes der Immobilientreuhänder; Publikationen und Vortrags tätigkeit über: BTVG, Projektentwicklung etc.; 2012 Gründung der Wolfinger Consulting GmbH (Beratung & Dienstleistungen für Investoren, Bauherren & -träger bei der Entwicklung, Realisierung & Marktpositionierung von Immobilienprojekten). Doz. (FH) Mag. Christoph Kothbauer online hausverwaltung & immobilientreuhand gmbh; Konsulent und Vortragender; Lehrtätigkeit an FHs und Akademien; Verfasser wöchentlicher Newsletter zum Immobilienrecht; Autor zahlreicher Bücher und Fachbeiträge. Dr. Filip Ogris-Martic Finanzvorstand großer Unter nehmen zuletzt Telekom Slovenia Group; beschäftigt sich seit mehr als zwei Jahren mit der Adizes-Methode; als Geschäftsführer der JMMP Management Partnerij d.o.o. in Beratungsprojekten für Change Management verantwortlich. Mag. Andreas Berger Leiter Human Resources der Rosenbauer International AG; davor Leiter Personalmanagement, FH Campus Wien; von 1999 bis 2010 Konzernleitung Human Resource bzw. davor Leiter des Bereichs Personal Europa bei der RHI AG. Dr. Jürgen Müller, MBA Seit 20 Jahren als Unternehmens- und Organisationsberater in den Bereichen Change und Performance Management bei großen östereichischen Unternehmen und im angrenzenden Ausland tätig; Managing Partner responsible4results, Wien. In Kooperation mit Facility Management Austria... Kompetenzen verbinden das Konzept Facility Management (FM) gewinnt an Bedeutung Über das österreichische Netzwerk für Facility Management fließen laufend aktuelle Informationen. Durch die Aktivitäten der FMA nimmt Österreich heute eine europaweit führende Position beim Ausbildungsangebot für Facility Manager ein. 7

8 praxisnah zum FM-Profi im Überblick Frühbucher-Bonus! 400, bis , bis Facility Management in der Praxis Frühjahr Winter Uhrzeit Gebühr exkl. USt. Lehrgang gesamt (14-tägig) Basis + Vertiefung + 2 frei wählb. Tage Spezialisierung , 1 Grundlagen Facility Management , 2 Planung & Optimierung der Nutzungskosten , 3 Kosten-, Energie- und Flächenoptimierung , 1.980, 4 Wartungsverträge und Betreiberverantwortung , 5 Energie-Contracting , Freiwillige Abschlussprüfung & Exkursion ab , 6 Bau-Projektmanagement , 7 Sicherheit in Bürogebäuden , 8 Grundkurs Mietrecht , 2.880, 9 Veränderungsprozesse planen und umsetzen vorrauss. Ersatzseminar , 10 Bautechnische Grundlagen , Freiwillige Abschlussprüfung ab , Als TeilnehmerIn des gesamten Lehrgangs (Basis + Vertiefung) erhalten Sie 50 % Ermäßigung bei Buchung Ihrer Spezialisierung! Ich melde mich an für das/die weiterführende(n) Spezialisierungsseminar(e)** S1 S2 S3 S4 S5 S6 Ich bestelle die Seminarunterlage(n) zu 30 % (2-tägig) bzw. 40 % (1-tägig) des Seminarbeitrags folgender Module da ich an der Teilnahme verhindert bin. Basiswissen Vertiefung Spezial DVR Nr.: HP Gleich anmelden! office@ars.at oder Teilnehmer/In Name / Vorname / Titel Aufgabenbereich / Abteilung / Tel. 2. Teilnehmer/In Name / Vorname / Titel Aufgabenbereich / Abteilung / Tel. Firma Branche/ Firma Adresse Datum Tel./Fax Unterschrift Ich bin einverstanden, dass meine Daten elektronisch ge speichert werden und ich per Fax/ über weitere Veranstaltungen informiert werde. Als Gerichtsstand wird Wien vereinbart. l Veranstaltungsort Wien ARS Seminarzentrum, Schallautzerstraße 2 4, 1010 Wien Gebühr/Ermäßigungen Gesamt: 5.600, exkl. USt (Basis + Vertiefung + 2 Tage Spezialisierung) Basis: 1.980, exkl. USt (5 Tage inkl. Prüfung und Exkursion) Vertiefung: 2.880, exkl. USt (7 Tage inkl. Prüfung) Frühbucher: 400, exkl. USt (bis ) 200, exkl. USt (bis Bei Buchung des gesamten Lehrgangs 10 % (per TN) ab 3 TeilnehmerInnen eines Unternehmens 30 % (per TN) ab 10 TeilnehmerInnen eines Unternehmens 20 %* für RA-KonzipientInnen, WT-Berufsanw., NO-KandidatInnen *Ermäßigungen nur gegen Vorlage von Legitimation/Bescheid. **Der ermäßigte Preis für weiterführende Seminare gilt ausschließlich für Teilnehmer des gesamten Lehrgangs. Ermäßigungen sind nicht addierbar und werden vom Rechnungs- Bruttobetrag in Abzug gebracht! Gebühren verstehen sich inkl. Seminarunterlagen, Prüfung, ARS-Lehrgangs-Zertifikat, Exkursion. An jedem Seminartag Begrüßungskaffee, Erfrischungsgetränke, Mittagessen. Exkl. 20 % USt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eintreffens und nach Maßgabe freier Plätze berücksichtigt. Wir ersuchen Sie, nach Erhalt der Rechnung die Teilnahmegebühr bis zum Seminartermin zu überweisen. Seminarunterlagen können nicht retourniert werden! Wir haben Verständnis, wenn sich Ihre Pläne ändern. Storno: Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50 % des Seminar betrages, bei Stornierungen oder Nicht erscheinen am Veranstaltungstag wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt. Bei jeder Stornierung beträgt die Bearbeitungsgebühr 40,. Bei einer Um buchung auf einen Folgetermin bleibt die ursprüngliche Rechnung inkl. der Fälligkeit gültig. Zusätzlich wird eine Gebühr von 20, exkl. USt. (ausgenommen am Seminartag: 15 % Aufschlag) in Rechnung gestellt. Stornierungen können ausschließlich schriftlich entgegen genommen werden! Selbst ver ständlich können Sie jedoch gerne eine Ersatzperson nominieren. Die Veranstalter behalten sich vor, Seminare aus wichtigen Gründen zu verschieben sowie Programmänderungen vorzunehmen. ARS-Team Inhalt / Konzeption: Susanne Jäckel Projektorganisation: Christina Gerstner office@ars.at