OpenScape Contact Center Agile V8 (Proj.) Basispakete. Hinweis/Version/Land. PST-Nr. Bestell-Nr. Leistungsmerkmale

Transkript

1 Basispakete OSCC Agile V8 - Basispaket "Agile" (HiPath 3000) Es beinhaltet folgende Produktlizenzen: - 5 User - 1 Manager BAA1 L30280-A622-A1 EAN Die Software ist bei Bedarf zusätzlich zu bestellen (BAA3). pcanywhere ist bei Bedarf zusätzlich von extern zu bestellen. je System Wird diese Applikation auf einem Microsoft Betriebssystem installiert, so ist darauf zu achten, dass entweder ein Betriebssystem mit einer Telco- eingesetzt wird oder aber das System mit einer ausreichenden Anzahl von Client Access en (CALs) ausgestattet ist. Client Access en sind vom Kunden beizustellen oder über einen entsprechenden Lieferanten zu erwerben. Eine Microsoft Server 2008R2 Telco kann über die Bestellnummern MST8 ( für Standard Edition) bzw. MST9 ( für Enterprise Edition) mitbestellt werden. Die entsprechenden Datenträger mit dem Betriebssystem können über die Bestellnummern BDF682 (Standard Edition) bzw. BDF683 (Enterprise Edition) bezogen werden. Dieses Betriebssystem ist nur für Unify Applikationen lizensiert. Fremdsoftware darf nicht installiert werden. 1 OSCC A V8 Basis Paket (5User,1 F31505-K128-A4 Mgr) 1 TAPI V2.0 CSP Application F31035-L1200-A3 1 H3000 V9 Central Admin H5000 F31505-K94-C2 OSCC Agile V8 - Basispaket "Agile" (OpenScape Business) Es beinhaltet folgende Produktlizenzen: - 5 User - 1 Manager BAA9 L30280-A622-A9 Die Software ist bei Bedarf zusätzlich zu bestellen (BAA3). pcanywhere ist bei Bedarf zusätzlich von extern zu bestellen. je System Wird diese Applikation auf einem Microsoft Betriebssystem installiert, so ist darauf zu achten, dass entweder ein Betriebssystem mit einer Telco- eingesetzt wird oder aber das System mit einer ausreichenden Anzahl von Client Access en (CALs) ausgestattet ist. Client Access nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 1 Zustand:

2 en sind vom Kunden beizustellen oder über einen entsprechenden Lieferanten zu erwerben. Eine Microsoft Server 2008R2 Telco kann über die Bestellnummern MST8 ( für Standard Edition) bzw. MST9 ( für Enterprise Edition) mitbestellt werden. Die entsprechenden Datenträger mit dem Betriebssystem können über die Bestellnummern BDF682 (Standard Edition) bzw. BDF683 (Enterprise Edition) bezogen werden. Dieses Betriebssystem ist nur für Unify Applikationen lizensiert. Fremdsoftware darf nicht installiert werden. 1 OSCC A V8 Basis Paket (5User,1 Mgr) F31505-K128-A4 SSP für OSCC Agile V8 - Basispaket "Agile" (SSP für OpenScape Business) Dieses erforderliche min. 1-Jahr Unify Hersteller "SW Support" Paket beinhaltet: Web Support - Zugriff zu Self Services für Unify Partner zum Support von Kunden Infrastrukturen. Diese Dienste umfassen unter anderem die Möglichkeit Tickets zu erstellen und zu tracken, das Herunterladen von SW sowie den Zugriff zu einer Wissensdatenbank & viele weitere nützliche Werkzeuge. Remote Support - Umfasst die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch den Unify 2nd & 3rd Level Support. Es umfasst das Recht Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen und unterstützt den Partner "Incidents & Problems" in der Kundeninfrastruktur zu lösen. Expert Assistance Hotline - Abhängig von der Qualifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet und erhält adhoc Support in bei Implementierung sowie im Betrieb und somit wird Zeit & Geld durch Reduzierung der "Downtime" gespart. Software Upgrade Entitlement - Stellt die neueste SW Version inkl. Hotfixen, Minor Releasen mit den aktuellsten Security Patchen und n kostenlos für die installierte Basis zur Verfügung. YBAA9 L40280-A622-A9 1 SSP für OSCC A V8 Basis Paket (5User,1 Mgr) F31505-K148-B502 SSP R 8x5 OSCC Agile V8 - Basispaket "Agile" (SSP R 8x5 OpenScape Business) 41BAA9 L41280-A622-A9 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 2 Zustand:

3 in der Woche Basis (8x5). 1 SSP R 8x5 OSCC A V8 Basis Paket (5User,1 Mgr) F31505-K148-B519 SSP R 24x7 OSCC Agile V8 - Basispaket "Agile" (SSP R 24x7 OpenScape Business) Tage in der Woche Basis (24x7). 42BAA9 L42280-A622-A9 1 SSP R 24x7 OSCC A V8 Basis Paket (5User,1 Mgr) F31505-K148-B536 en OSCC Agile V8-1 User je BAA10 L30280-A622-A10 EAN OSCC A V8 User F31505-K128-A11 SSP für OSCC Agile V8-1 User Dieses erforderliche min. 1-Jahr Unify Hersteller "SW Support" Paket beinhaltet: Web Support - Zugriff zu Self Services für Unify Partner zum Support von Kunden Infrastrukturen. Diese Dienste umfassen unter anderem die Möglichkeit Tickets zu erstellen und zu tracken, das Herunterladen von SW sowie den Zugriff zu einer Wissensdatenbank & viele weitere nützliche Werkzeuge. Remote Support - Umfasst die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch den Unify 2nd & 3rd Level Support. Es umfasst das Recht Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen und unterstützt den Partner "Incidents & Problems" in der Kundeninfrastruktur zu lösen. Expert Assistance Hotline - Abhängig von der Qualifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten YBAA10 L40280-A622-A10 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 3 Zustand:

4 direkt zu einem Produkt-Experten geroutet und erhält adhoc Support in bei Implementierung sowie im Betrieb und somit wird Zeit & Geld durch Reduzierung der "Downtime" gespart. Software Upgrade Entitlement - Stellt die neueste SW Version inkl. Hotfixen, Minor Releasen mit den aktuellsten Security Patchen und n kostenlos für die installierte Basis zur Verfügung. 1 SSP für OSCC A V8 User F31505-K148-B503 SSP R 8x5 OSCC Agile V8-1 User in der Woche Basis (8x5). 1 SSP R 8x5 OSCC A V8 User F31505-K148-B520 SSP R 24x7 OSCC Agile V8-1 User Tage in der Woche Basis (24x7). 1 SSP R 24x7 OSCC A V8 User F31505-K148-B537 41BAA10 L41280-A622-A10 42BAA10 L42280-A622-A10 OSCC Agile V8-1 Agent Desktop je BAA11 L30280-A622-A11 EAN OSCC A V8 Agent Desktop F31505-K128-A1 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 4 Zustand:

5 SSP für OSCC Agile V8-1 Agent Desktop Dieses erforderliche min. 1-Jahr Unify Hersteller "SW Support" Paket beinhaltet: Web Support - Zugriff zu Self Services für Unify Partner zum Support von Kunden Infrastrukturen. Diese Dienste umfassen unter anderem die Möglichkeit Tickets zu erstellen und zu tracken, das Herunterladen von SW sowie den Zugriff zu einer Wissensdatenbank & viele weitere nützliche Werkzeuge. Remote Support - Umfasst die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch den Unify 2nd & 3rd Level Support. Es umfasst das Recht Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen und unterstützt den Partner "Incidents & Problems" in der Kundeninfrastruktur zu lösen. Expert Assistance Hotline - Abhängig von der Qualifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet und erhält adhoc Support in bei Implementierung sowie im Betrieb und somit wird Zeit & Geld durch Reduzierung der "Downtime" gespart. Software Upgrade Entitlement - Stellt die neueste SW Version inkl. Hotfixen, Minor Releasen mit den aktuellsten Security Patchen und n kostenlos für die installierte Basis zur Verfügung. YBAA11 L40280-A622-A11 1 SSP für OSCC A V8 Agent Desktop F31505-K148-B504 SSP R 8x5 OSCC Agile V8-1 Agent Desktop in der Woche Basis (8x5). 41BAA11 L41280-A622-A11 1 SSP R 8x5 OSCC A V8 Agent Desktop F31505-K148-B521 SSP R 24x7 OSCC Agile V8-1 Agent Desktop 42BAA11 L42280-A622-A11 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 5 Zustand:

6 Tage in der Woche Basis (24x7). 1 SSP R 24x7 OSCC A V8 Agent Desktop OSCC Agile V8-1 Associate Desktop je F31505-K148-B538 BAA12 L30280-A622-A12 EAN OSCC A V8 Associate Desktop F31505-K128-A2 SSP für OSCC Agile V8-1 Associate Desktop Dieses erforderliche min. 1-Jahr Unify Hersteller "SW Support" Paket beinhaltet: Web Support - Zugriff zu Self Services für Unify Partner zum Support von Kunden Infrastrukturen. Diese Dienste umfassen unter anderem die Möglichkeit Tickets zu erstellen und zu tracken, das Herunterladen von SW sowie den Zugriff zu einer Wissensdatenbank & viele weitere nützliche Werkzeuge. Remote Support - Umfasst die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch den Unify 2nd & 3rd Level Support. Es umfasst das Recht Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen und unterstützt den Partner "Incidents & Problems" in der Kundeninfrastruktur zu lösen. Expert Assistance Hotline - Abhängig von der Qualifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet und erhält adhoc Support in bei Implementierung sowie im Betrieb und somit wird Zeit & Geld durch Reduzierung der "Downtime" gespart. Software Upgrade Entitlement - Stellt die neueste SW Version inkl. Hotfixen, Minor Releasen mit den aktuellsten Security Patchen und n kostenlos für die installierte Basis zur Verfügung. YBAA12 L40280-A622-A12 1 SSP für OSCC A V8 Associate Desktop F31505-K148-B505 SSP R 8x5 OSCC Agile V8-1 Associate Desktop 41BAA12 L41280-A622-A12 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 6 Zustand:

7 in der Woche Basis (8x5). 1 SSP R 8x5 OSCC A V8 Associate Desktop F31505-K148-B522 SSP R 24x7 OSCC Agile V8-1 Associate Desktop Tage in der Woche Basis (24x7). 42BAA12 L42280-A622-A12 1 SSP R 24x7 OSCC A V8 Associate Desktop OSCC Agile V8 - Call Director System je System F31505-K148-B539 BAA13 L30280-A622-A13 EAN OSCC A V8 Call Director F31505-K128-A6 SSP für OSCC Agile V8 - Call Director System Dieses erforderliche min. 1-Jahr Unify Hersteller "SW Support" Paket beinhaltet: Web Support - Zugriff zu Self Services für Unify Partner zum Support von Kunden Infrastrukturen. Diese Dienste umfassen unter anderem die Möglichkeit Tickets zu erstellen und zu tracken, das Herunterladen von SW sowie den Zugriff zu einer Wissensdatenbank & viele weitere nützliche Werkzeuge. Remote Support - Umfasst die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch den Unify 2nd & 3rd Level Support. Es umfasst das Recht Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen und unterstützt den Partner "Incidents & Problems" in der Kundeninfrastruktur zu lösen. Expert Assistance Hotline - Abhängig von der Qualifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet und erhält adhoc YBAA13 L40280-A622-A13 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 7 Zustand:

8 Support in bei Implementierung sowie im Betrieb und somit wird Zeit & Geld durch Reduzierung der "Downtime" gespart. Software Upgrade Entitlement - Stellt die neueste SW Version inkl. Hotfixen, Minor Releasen mit den aktuellsten Security Patchen und n kostenlos für die installierte Basis zur Verfügung. 1 SSP für OSCC A V8 Call Director F31505-K148-B506 SSP R 8x5 OSCC Agile V8 - Call Director System in der Woche Basis (8x5). 41BAA13 L41280-A622-A13 1 SSP R 8x5 OSCC A V8 Call Director F31505-K148-B523 SSP R 24x7 OSCC Agile V8 - Call Director System Tage in der Woche Basis (24x7). 42BAA13 L42280-A622-A13 1 SSP R 24x7 OSCC A V8 Call Director OSCC Agile V8-1 Manager Agile je F31505-K148-B540 BAA14 L30280-A622-A14 EAN nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 8 Zustand:

9 1 OSCC A V8 Manager F31505-K128-A9 SSP für OSCC Agile V8-1 Manager Agile Dieses erforderliche min. 1-Jahr Unify Hersteller "SW Support" Paket beinhaltet: Web Support - Zugriff zu Self Services für Unify Partner zum Support von Kunden Infrastrukturen. Diese Dienste umfassen unter anderem die Möglichkeit Tickets zu erstellen und zu tracken, das Herunterladen von SW sowie den Zugriff zu einer Wissensdatenbank & viele weitere nützliche Werkzeuge. Remote Support - Umfasst die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch den Unify 2nd & 3rd Level Support. Es umfasst das Recht Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen und unterstützt den Partner "Incidents & Problems" in der Kundeninfrastruktur zu lösen. Expert Assistance Hotline - Abhängig von der Qualifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet und erhält adhoc Support in bei Implementierung sowie im Betrieb und somit wird Zeit & Geld durch Reduzierung der "Downtime" gespart. Software Upgrade Entitlement - Stellt die neueste SW Version inkl. Hotfixen, Minor Releasen mit den aktuellsten Security Patchen und n kostenlos für die installierte Basis zur Verfügung. YBAA14 L40280-A622-A14 1 SSP für OSCC A V8 Manager F31505-K148-B507 SSP R 8x5 OSCC Agile V8-1 Manager Agile in der Woche Basis (8x5). 41BAA14 L41280-A622-A14 1 SSP R 8x5 OSCC A V8 Manager F31505-K148-B524 SSP R 24x7 OSCC Agile V8-1 Manager Agile 42BAA14 L42280-A622-A14 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 9 Zustand:

10 Tage in der Woche Basis (24x7). 1 SSP R 24x7 OSCC A V8 Manager OSCC Agile V8-1 User je F31505-K148-B541 BAA15 L30280-A622-A15 EAN OSCC A V8 User F31505-K128-A8 SSP für OSCC Agile V8-1 User Dieses erforderliche min. 1-Jahr Unify Hersteller "SW Support" Paket beinhaltet: Web Support - Zugriff zu Self Services für Unify Partner zum Support von Kunden Infrastrukturen. Diese Dienste umfassen unter anderem die Möglichkeit Tickets zu erstellen und zu tracken, das Herunterladen von SW sowie den Zugriff zu einer Wissensdatenbank & viele weitere nützliche Werkzeuge. Remote Support - Umfasst die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch den Unify 2nd & 3rd Level Support. Es umfasst das Recht Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen und unterstützt den Partner "Incidents & Problems" in der Kundeninfrastruktur zu lösen. Expert Assistance Hotline - Abhängig von der Qualifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet und erhält adhoc Support in bei Implementierung sowie im Betrieb und somit wird Zeit & Geld durch Reduzierung der "Downtime" gespart. Software Upgrade Entitlement - Stellt die neueste SW Version inkl. Hotfixen, Minor Releasen mit den aktuellsten Security Patchen und n kostenlos für die installierte Basis zur Verfügung. YBAA15 L40280-A622-A15 1 SSP für OSCC A V8 User F31505-K148-B508 SSP R 8x5 OSCC Agile V8-1 User 41BAA15 L41280-A622-A15 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 10 Zustand:

11 in der Woche Basis (8x5). 1 SSP R 8x5 OSCC A V8 User F31505-K148-B525 SSP R 24x7 OSCC Agile V8-1 User Tage in der Woche Basis (24x7). 42BAA15 L42280-A622-A15 1 SSP R 24x7 OSCC A V8 User OSCC Agile V8-1 Callback User je F31505-K148-B542 BAA16 L30280-A622-A16 EAN OSCC A V8 Callback User F31505-K128-A7 SSP für OSCC Agile V8-1 Callback User Dieses erforderliche min. 1-Jahr Unify Hersteller "SW Support" Paket beinhaltet: Web Support - Zugriff zu Self Services für Unify Partner zum Support von Kunden Infrastrukturen. Diese Dienste umfassen unter anderem die Möglichkeit Tickets zu erstellen und zu tracken, das Herunterladen von SW sowie den Zugriff zu einer Wissensdatenbank & viele weitere nützliche Werkzeuge. Remote Support - Umfasst die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch den Unify 2nd & 3rd Level Support. Es umfasst das Recht Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen und unterstützt den Partner "Incidents & Problems" in der Kundeninfrastruktur zu lösen. Expert Assistance Hotline - Abhängig von der Qualifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten YBAA16 L40280-A622-A16 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 11 Zustand:

12 direkt zu einem Produkt-Experten geroutet und erhält adhoc Support in bei Implementierung sowie im Betrieb und somit wird Zeit & Geld durch Reduzierung der "Downtime" gespart. Software Upgrade Entitlement - Stellt die neueste SW Version inkl. Hotfixen, Minor Releasen mit den aktuellsten Security Patchen und n kostenlos für die installierte Basis zur Verfügung. 1 SSP für OSCC A V8 Callback User F31505-K148-B509 SSP R 8x5 OSCC Agile V8-1 Callback User in der Woche Basis (8x5). 41BAA16 L41280-A622-A16 1 SSP R 8x5 OSCC A V8 Callback User F31505-K148-B526 SSP R 24x7 OSCC Agile V8-1 Callback User Tage in der Woche Basis (24x7). 42BAA16 L42280-A622-A16 1 SSP R 24x7 OSCC A V8 Callback User F31505-K148-B543 Software OSCC Agile V8 - Software CD je System BAA2 L30280-A600-A2 EAN nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 12 Zustand:

13 1 OSCC Agile V9 Software (CD) P30152-P1484-A2 Hochrüstung V7 OSCC Agile V8 - Basis Upgrade von Agile V7.0 nach Agile V8 je System BAA4 L30280-A622-A4 EAN OSCC A V8 Basis Upgrade F31505-K128-A5 OSCC Agile V8 - Upgrade von Agile V7.0 nach Agile V8 pro Agent je BAA5 L30280-A622-A5 EAN OSCC A V8 Upgrade per Agent F31505-K128-A10 Projektierungshinweise OSCC V8 Agile (checked) Neues System OSCC V8 Agile (checked) Upgrade/Expansion OSCC Vx Agile (checked) System OSCC Vx Länderkennziffer des Einsatzlandes OSCC Vx Anschaltung an PBX 1 = HiPath 4000 >= V4.0 2 = HiPath 3500/3700 >= V7.0 3 = HiPath 3800 >= V7.0 4 = OpenScape Voice >= V3.1 5 = Realitis DX V8.0 6 = OpenScape Business 99 = Central Reporting Hochrüstung auf Version 2 = V7.0 Agile 3 = V7.0 Enterprise 4 = V8 Agile BAP408 L30280-A604-P408 EAN BAP409 L30280-A604-P409 EAN BAP476 L30280-A604-P476 BAP151 L30280-A604-P151 EAN BAP149 L30280-A604-P149 EAN BAP474 L30280-A604-P474 EAN GER/IM GER/IM USA nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 13 Zustand:

14 5 = V8 Enterprise Art der Bestellung auswählen 1 = Erweiterung 2 = Hochrüstung Prüfung Checksum Contact Center Typ 1 = Standard Contact Center 2 = Intelligente Anrufverteilung Installed Base IBase OSCC A V8 Agile Basis IBase OSCC A V8 User IBase OSCC A V8 Agent Desktop IBase OSCC A V8 Associate Desktop IBase OSCC A V8 Call Director IBase OSCC A V8 Manager IBase OSCC A V8 User IBase OSCC A V8 Callback User Ansagegeräte Ansagegerät XMU+ (Interalia) XMU System mit 8 Minuten Aufnahmezeit und 8 Einsteckplätzen für Erw.Karten BAP479 L30280-A604-P479 EAN BAP157 L30280-A611-P157 EAN BAP422 L30280-A604-P422 BAP485 L30280-A604-P485 EAN BAP486 L30280-A604-P486 EAN BAP487 L30280-A604-P487 EAN BAP488 L30280-A604-P488 EAN BAP489 L30280-A604-P489 EAN BAP490 L30280-A604-P490 EAN BAP491 L30280-A604-P491 EAN BAP492 L30280-A604-P492 EAN BAA22 L30280-A600-A22 EAN GER/IM GER/IM nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 14 Zustand:

15 8 Port Hybridkarte 8 Port Harmonica Connector Interalia PC Konfigurationssoftware 1 Ansagegerät XMU+ (Interalia) S30122-X8006-X19 HSPR 8x5 SP Ansagegerät XMU+ (Interalia) in der Woche Basis (8x5), mit Ersatzteilversorgung - Next Business Day (NBD). HSPR24x7 SP Ansagegerät XMU+ (Interalia) Tage in der Woche Basis (24x7), mit Ersatzteilversorgung - Next Business Day (NBD). HSPR 8x5 SP-O Ansagegerät XMU+ (Interalia) in der Woche Basis (8x5), mit vor Ort Service inklusive notwendiger Ersatzteilversorgung, - Next Business Day (NBD). HSPR24x7 SP-O Ansagegerät XMU+ (Interalia) Tage in der Woche Basis (24x7), mit vor Ort Service inklusive notwendiger Ersatzteilversorgung, - Next Business Day (NBD). U3BAA22 U43280-A600-A22 U4BAA22 U44280-A600-A22 U5BAA22 U45280-A600-A22 U6BAA22 U46280-A600-A22 XMU+ Erweiterungkarte BAA25 GER/IM nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 15 Zustand:

16 Music on Hold - Karte L30280-A600-A25 EAN XMU+ Erweiterungkarte S30122-X8006-X17 HSPR 8x5 SP Ansagegerät XMU+ (Interalia) in der Woche Basis (8x5), mit Ersatzteilversorgung - Next Business Day (NBD). HSPR24x7 SP Ansagegerät XMU+ (Interalia) Tage in der Woche Basis (24x7), mit Ersatzteilversorgung - Next Business Day (NBD). HSPR 8x5 SP-O Ansagegerät XMU+ (Interalia) in der Woche Basis (8x5), mit vor Ort Service inklusive notwendiger Ersatzteilversorgung, - Next Business Day (NBD). HSPR24x7 SP-O Ansagegerät XMU+ (Interalia) Tage in der Woche Basis (24x7), mit vor Ort Service inklusive notwendiger Ersatzteilversorgung, - Next Business Day (NBD). New Hybrid Line Karte 8-Port U3BAA25 U43280-A600-A25 U4BAA25 U44280-A600-A25 U5BAA25 U45280-A600-A25 U6BAA25 U46280-A600-A25 BAA21 L30280-A600-A21 EAN GER/IM nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 16 Zustand:

17 1 New Hybrid Line Card 8-Port S30122-X8006-X18 HSPR 8x5 SP New Hybrid Line Karte 8-Port in der Woche Basis (8x5), mit Ersatzteilversorgung - Next Business Day (NBD). U3BAA21 U43280-A600-A21 U43280-A600-A21: Vorverrechnete Leistung, zu erbringen maximal 12 Monate ab Aktivierungsdatum gemäß vertraglicher Vereinbarung. HSPR24x7 SP New Hybrid Line Karte 8-Port Tage in der Woche Basis (24x7), mit Ersatzteilversorgung - Next Business Day (NBD). U4BAA21 U44280-A600-A21 U44280-A600-A21: Vorverrechnete Leistung, zu erbringen maximal 12 Monate ab Aktivierungsdatum gemäß vertraglicher Vereinbarung. HSPR 8x5 SP-O New Hybrid Line Karte 8-Port in der Woche Basis (8x5), mit vor Ort Service inklusive notwendiger Ersatzteilversorgung, - Next Business Day (NBD). U5BAA21 U45280-A600-A21 U45280-A600-A21: Vorverrechnete Leistung, zu erbringen maximal 12 Monate ab Aktivierungsdatum gemäß vertraglicher Vereinbarung. nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 17 Zustand:

18 HSPR24x7 SP-O New Hybrid Line Karte 8-Port Tage in der Woche Basis (24x7), mit vor Ort Service inklusive notwendiger Ersatzteilversorgung, - Next Business Day (NBD). U6BAA21 U46280-A600-A21 U46280-A600-A21: Vorverrechnete Leistung, zu erbringen maximal 12 Monate ab Aktivierungsdatum gemäß vertraglicher Vereinbarung. SBX Ansagegeraet 8 port Single Board XMU+ (SBX) externes Ansagegeraet mit 8 analogen ports zur Anbindung an den Switch, inkl. 60 minuten CTI Speicher bestehend aus BAA26 L30280-A600-A26 GER/IM 1 SBX 8 port model S30122-X8006-X13 HSPR 8x5SP SBX Ansagegerät 8 in der Woche Basis (8x5), mit Ersatzteilversorgung - Next Business Day (NBD). HSPR 24x7SP SBX Ansagegerät 8 Tage in der Woche Basis (24x7), mit Ersatzteilversorgung - Next Business Day (NBD). HSPR 8x5 SPO SBX Ansagegerät 8 in der Woche Basis (8x5), mit vor Ort Service inklusive 43BAA26 U43280-A600-A26 44BAA26 U44280-A600-A26 45BAA26 U45280-A600-A26 nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 18 Zustand:

19 notwendiger Ersatzteilversorgung, - Next Business Day (NBD). HSPR24x7 SPO SBX Ansagegerät 8 Tage in der Woche Basis (24x7), mit vor Ort Service inklusive notwendiger Ersatzteilversorgung, - Next Business Day (NBD). 60Min XMU+ Speicher 60 minute XMU+ flash memory module with an additional 60 minutes of dedicated (OpenScape Contact Center) Call Director memory bestehend aus 46BAA26 U46280-A600-A26 BAA27 L30280-A600-A27 GER/IM 1 XMU+ Speicher, 60 Minuten S30122-X8002-X16 PHW's für Sales Push Programme SoRa-Zentral Abwicklung Abwicklung von Projectpricing der LC Der PHW "Abwicklung von Projectpricing der LC" ist mit jedem Projectpricing Auftrag mitzuliefern. Mit jeder Projectpricing Genehmigung wird eine Referenznummer mitgeteilt. Diese Referenznummer ist in das Mengenfeld des Projektierungshinweises einzutragen. Über diesen Projektierungshinweis wird sichergestellt, dass der vereinbarte Nachlass in % bei jeder Bestellung wirksam wird und der reduzierte Betrag belastet wird. CUP201 L30250-U604-P201 EAN GER/IM Sonderabwicklung in der Auftragsabwicklung Die Art der Abwicklung ist vor Auftragserstellung fallbezogen mit der Order Clarification Herrn Wolfgang Hornung Tel. +49 (89) oder Thomas Plewka Tel. +49 (89) abzustimmen. CUP210 L30250-U604-P210 EAN n Statistik Kooperationsabwicklung Die Art der Abwicklung ist vor Auftragserstellung fallbezogen mit GER IDC Herrn Fischer Tel abzustimmen CUP212 L30250-U604-P212 EAN n nur für internen Gebrauch z4-cc8-01-l30001b112a1 / 19 Zustand: