Improving Business Performance. Advanced Commerce Solutions für Unternehmen

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1 Improving Business Performance Advanced Commerce Solutions für Unternehmen

2 Roadmap Advanced Commerce Solutions Brand Experience Plattform Operational Business Intelligence Advanced Digital Signage IT Services Data Warehouse Managed IT Services Desktop Support Server Administration Dashboards Sales Companion Strategic Outsourcing QR Code Analytics Advertising (DooH) OLAP Product Manager Transparent & Mirror Displays POS Reporting SaaS PADS - Public Area Display System 360 Shopping Experience Interaction Sensoric Activation Ambient Impact Mobile Devices Giants (Giant Displays) Network (WLAN/LAN) Printer Management Data Mining CRM RFID Videowalls LED Walls IT Infrastructure ERP / Controlling

3 Improving Business Performance Advanced Commerce Solutions Advanced Commerce Solutions by DiCoSo verbindet. Bringen Sie die zahlreichen Informationen, die Sie heute bereits Ihren Besuchern online zur Verfügung stellen jetzt auch in Ihr Ladengeschäft. Verwandeln Sie potentielle Kunden in Käufer durch zielgenaue Informationen online und offline. Nutzen Sie moderne Kommunikationstechnologie in Verbindung mit Operational Business Intelligence und schaffen Sie ganz neue Möglichkeiten der Kommunikation mit Ihren Kunden und Mitarbeitern sowie für eine optimierte Unternehmenssteuerung. Unser Advanced Commerce Solutions Konzept besteht aus den drei folgenden Modulen: (1) Operational Business Intelligence für Datenanalyse und unternehmerische Entscheidungen in Echtzeit (2) Brand Experience Plattform zur Steuerung und Erstellung Ihrer Informationsinhalte, die Sie durch Nutzung von Operational Business Intelligence gewonnen haben (3) Advanced Digital Signage Systemkomponenten zur professionellen Real-Time Visualisierung Ihrer Kommunikationsinhalte. Die Herausforderung besteht darin, den gewachsenen Ansprüchen potentieller und gut informierter Kunden zu entsprechen, diese in Ihr Geschäft zu locken sowohl offline als auch online und dabei dynamisch-flexibel auf die sich ändernden Anforderungen des Marktes zu reagieren. Advanced Commerce Solutions by DiCoSo bietet Ihnen zahlreiche Vorteile, u. a.! Schnellere Reaktion auf tagesaktuelle Geschäftsentwicklungen durch aktuelle Performanceanalyse! Optimierung der langfristigen Unternehmensentwicklung! Fokussierung auf die Qualität der gewonnen Daten und deren Nutzung in der Unternehmenskommunikation! Konsequente Verbesserung der Brand Experience durch optimierten Informationstransfer zwischen online und offline Welt! Entwicklung einer Customer Experience Journey durch die Verbindung aller verfügbaren Verkaufskanäle! Flexiblere Implementierungsoptionen, durch den modularen Aufbau unseres Advanced Commerce Solutions Konzeptes mit den Bestandteilen Operational Business Intelligence, Brand Experience Platform und Advanced Digital Signage Technology, die mit Ihrem Unternehmen wachsen und Sie bei der Erfüllung unterschiedlichster Geschäftsanforderungen unterstützen

4 Advanced Commerce Solutions by DiCoSo Operational Business Intelligence Operational Business Intelligence by DiCoSo stellt sich der Frage, wie Unternehmertum und Performance Management mit kurzfristiger Profitabilität und langfristigem Wachstum kombiniert und in Einklang gebracht werden und wie sämtliche unternehmensrelevanten Informationen und Daten Ihrer Systeme in einem einzigen Management-Cockpit zusammengeführt zu besseren Unternehmensentscheidungen führen können. Dabei besteht unser Operational Business Intelligence-Konzept aus den drei folgenden Schritten: (1) Analyse der Wertschaffung im Unternehmen nach Produkten, Regionen oder Geschäftsfeldern (2) Zieldefinition und operative Umsetzung zur Wertsteigerung (3) Systemimplementierung zur nachhaltigen Wertsteigerung im Planungs- und Budgetierungsprozess Die Herausforderung besteht dabei u. a. darin, die Systeme soweit flexibel zu gestalten, dass diese sich den dynamisch wechselnden strategischen Zielrichtungen Ihres Unternehmens anpassen können. Im Fokus sollte dabei stets die zentrale Entscheidung und Abwägung zwischen kurzfristiger Profitmaximierung und langfristigen Wachstumszielen stehen. Operational Business Intelligence by DiCoSo bietet Ihnen zahlreiche Vorteile, u. a.! Schnellere Beantwortung von geschäftlichen Fragen über grafisch attraktive, interaktive Dashboards ohne längere Verzögerungen! Schnellerer Zugang zu bahnbrechenden Erkenntnissen durch interaktive Datenvisualisierungen, mit denen Sie einfacher Leistungsprobleme ermitteln und Korrekturen anwenden können! Fundiertere Entscheidungen für bessere Ergebnisse mithilfe von Momentaufnahmen der Geschäftsleistung! Verlässliche Daten für konsistentere Entscheidungen! Fokussierung auf die unternehmenskritischen Bereiche Kostenreduktion, Umsatzsteigerung und Optimierung der verfügbaren Betriebsmittel! Flexiblere Implementierungsoptionen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen und Sie bei der Erfüllung unterschiedlichster Geschäftsanforderungen unterstützen

5 Advanced Digital Communication Brand Experience Platform Unsere Brand Experience Plattform by DiCoSo schafft Erlebnisse getreu der Devise If you are not an experience, your are not a brand. Dabei stehen neben Ihren Kunden vor allem Ihre Mitarbeiter im Fokus unseres Interesses. Unser Konzept der Brand Experience Plattform widmet sich dabei vor allem der Frage, wie Ihr Unternehmen seine zahlreichen Informationen, die es u. a. im Web (online) zur Verfügung stellt, sowohl seinen Kunden als auch seinen Mitarbeitern im Laden zur Verfügung stellen und zugänglich machen kann und darüber hinaus die Sinne der Kunden sowie Mitarbeiter zu aktivieren. Ein potentieller Käufer ist in 95% der Fälle besser informiert über das jeweilige Produkt, als Ihr Verkäufer vor Ort im Laden. Level the playingfield Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern den Wissensvorsprung Ihrer Kunden zu seinem Vorteil zu nutzen und optimieren Sie seine Verkaufstalente mit Hilfe modernster Brand Experience Tools: (1) Interactive Sales Companion Nutzen Sie unsere modernen Anwendungstechnologien, bestehend aus der Verbindung von Schnittstellen (API), Datenbanken und Webapplikationen, zur effektiven Unterstützung Ihres Vertriebs in Echtzeit. Verfügbar für verschiedene Front-Ends, z. B. für Mobile Devices (Tablets/ Smartphones) Ihrer Vertriebsmitarbeiter oder als interaktive Public Area Displaylösung für die direkte Interaktion mit Ihre Kunden. (2) Product Management Tool Vereinfachen Sie das Inhouse Marketing in Ihren Filialen. Erstellen Sie u. a. Flash- Sales, zeitlich gesteuerte oder ereignisorientierte Marketingaktionen oder zeitlich begrenzte Abverkäufe mit nur wenigen Klicks. Global gesteuert oder lokal administriert. Einfach zu bedienen und praktisch für jeden Ihrer Mitarbeiter. Durch die Verwendung von zentral definierten Templates stets in der Corporate Identity Ihrer Unternehmens. (3) VIDERO Media Browser Visuell, akustisch und olfaktorisch: Sprechen Sie alle Sinne Ihrer Kunden zu Ihrem Vorteil an. Unsere Brand Experience Software erlaubt Ihnen, Ihre Kunden auf allen Ebenen der sensorischen Wahrnehmung zu aktivieren und den nächsten Schritt der Customer Experience zu gehen. Und das Beste daran: Sie benötigen keine IT-Abteilung für die Umsetzung der Brand Experience Plattform by DiCoSo. Wie das geht? Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch über die Vielzahl an Möglichkeiten, die Ihnen mit Brand Experience Plattform by DiCoSo Lösungen zur Verfügung stehen.

6 Advanced Commerce Solutions by DiCoSo Advanced Digital Signage Die richtige Nachricht, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort. Es geht darum aktuelle Informationen sekundenschnell an jeden Ort der Welt zu seinem Publikum zu transportieren. Und um Ordnung in einer komplexen Kommunikationsstruktur. Ganz gleich welche Kommunikationslösung Sie benötigen. Advanced Digital Signage by DiCoSo macht Kommunikation einfach und übersichtlich. Unsere Advanced Digital Sigage Technologie erreicht den Verbraucher genau dort, wo er seine Kaufentscheidung trifft; 70 % aller Kaufentscheidungen werden erst direkt am Point-of-Sale (PoS) getroffen. Schaffen Sie ein einzigartiges Einkaufserlebnis und optimieren Sie einfach Ihren Erfolg. Advanced Digital Signage by DiCoSo bietet Ihnen dazu unzählige Möglichkeiten und Vorteile: (1) Schnelle Kommunikation mit Ihren Kunden und Mitarbeitern (2) Attraktive Darstellung Ihrer Informationen für Kunden und Mitarbeiter über hochauflösende Displaytechnologie und fortschrittlichste Systemarchitektur. (3) Aufsehenerregende Videowalllösungen garantieren Ihnen die ungeteilte Aufmerksamkeit Ihrer Kunden (4) Interaktive Public Area Displaysysteme (PADs) laden Ihre Kunden ein zur direkten Kommunikation mit Ihrem Unternehmen. Verbinden Sie Online- und Offlinewelt in Ihrem Unternehmen zu einem 360 Einkaufserlebnis. (5) Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen: durch integrierten Analyse- und Auswertungstool wissen Sie einfach mehr. Darüber hinaus verfügen unsere individuellen Lösungen über zahlreiche Features. Damit lassen sich alle Ihre Wünsche an ein individuelles Advanced Digital Signage Konzept ganz einfach realisieren: Interaktiver Touch, Print, Scan, RFID und vieles mehr. Tailor-made. Implementieren Sie Ihre Advanced Digital Signage Lösung schnell und unkompliziert. Sie brauchen weder Ihre IT Abteilung noch tiefgreifende IT Kenntnisse. Wie das geht? Wir beraten Sie gerne in einem persönlichen Gespräch und demonstrieren Ihnen die Möglichkeiten und Vorteile von Advanced Digital Signage by DiCoSo.

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