Technical Information Global Technical Support

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1 Technical Information Global Technical Support Konfigurationsanleitung für Aastra IntelliGate mit peoplefone "BUSINESS VOIP" Affected Systems: Aastra IntelliGate 2025 / 2045 / 2065 / 150 / 300 Software-Version 7.95 TI-Number: 1436 Version: 1.0 Release Date: Aastra Telecom Schweiz AG Aastra Telecom Schweiz AG All rights reserved. Subject to change without prior notice.. Ziegelmattstrasse 1 CH-4503 Solothurn Support Homepage:

2 Table of content: 1 Allgemein Technische Angaben des Providers peoplefone Kompatibilitätsangaben zum Communication System Aastra IntelliGate Konfigurationshinweise / Einschränkungen Konfiguration des Communication Systems Aastra IntelliGate SIP-Provider konfigurieren Bündel konfigurieren Leitweg konfigurieren SIP-Konten konfigurieren Durchwahlplan konfigurieren Konfiguration des analogen Fax-Port für T TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 2 of 14 Release Date:

3 1 Allgemein 1.1 Technische Angaben des Providers peoplefone Produktbezeichnung: BUSINESS VOIP Codec / Framelänge: G.711a / 20ms und G.729a / 20ms 1) Fax: T.38 Protokoll (mittels einem separat dafür definiertem peoplefone Konto) Registrierung der SIP-Konten: Es muss sich nur ein Konto registrieren (bzw. 2 Konten bei der Benutzung von Fax/T.38) ALG-Funktion: Die peoplefone Plattform kommuniziert direkt mit den privaten IP-Adressen des Aastra Communication Systems, sowie der IP-Phones. Somit darf weder im NAT-Router noch im Aastra Communication System die ALG-Funktion aktiviert werden. 1) Zur Zeit wird der Codec G.729a zusammen mit peoplefone nicht unterstützt. 1.2 Kompatibilitätsangaben zum Communication System Aastra IntelliGate Aastra Communication Systems: Aastra IntelliGate 2025 / 2045 / 2065 / 150 / 300 Software-Version: 7.95 TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 3 of 14 Release Date:

4 1.3 Konfigurationshinweise / Einschränkungen peoplefone verwendet Domain-Namen für den SIP-Registrar und den SIP-Proxy. Bitte konfigurieren Sie in der Aastra IntelliGate mindestens eine IP-Adresse eines gültigen DNS-Servers (AIMS_CM_1_4_2). Sollte die Aastra IntelliGate über keine ISDN-Amtsleitungen verfügen, entfernen Sie bitte bei sämtlichen ISDN-Amtsports (falls vorhanden) die Taktsynchronisation und starten Sie danach das Communication System neu. Kontrollieren Sie anschliessend, dass der Parameter "Sytag-Zustand" den Status "Leerlauf" anzeigt (AIMS CM_2_1_1, Tab "Taktreferenz"). Damit die Uhr des Communication Systems auch trotz fehlenden ISDN-Amtsleitungen immer aktuell ist, empfehlen wir den Einsatz eines NTP-Timeservers (AIMS CM_1_2_5_6). Beispiel: swisstime.ethz.ch ( ). Für Anrufumleitungen SIP-Trunk - SIP-Trunk empfehlen wir den SIP-Diversion-Header "recursing" zu verwenden (AIMS_CM_2_2_4), damit beim Zielteilnehmer die Rufnummer des anrufenden Teilnehmers (A-Nummer) angezeigt wird. Bei Anrufumleitungen SIP-Trunk SIP-Trunk (innerhalb der Aastra IntelliGate) ohne SIP-Diversion-Header wird dem externen Zielteilnehmer der Anrufumleitung als CLIP immer die Rufnummer des umleitenden Teilnehmers (B-Nummer) präsentiert. Damit die abgehende CLIP-Übermittlung möglichst optimal funktioniert, empfehlen wir bei jedem Benutzer die Konfiguration "CLIP automatisch" auf "Ja" zu belassen (AIMS CM_3_2_1_Benutzer). peoplephone unterstützt CLIP no screening. Falls diese Funktion gewünscht ist, tragen Sie die zu übermittelnde Rufnummer (zb.0800 xxx xxx) beim entsprechenden Benutzer mit "CLIP:automatisch" "Nein" ein (AIMS CM_3_2_1_Benutzer). Es ist im Zusammengang mit der GSM-Integration nicht möglich, anstelle der CLIP-Nummer des anrufenden A-Teilnehmers die CLIP-Nummer des GSM-Endgerätes der Aastra IntelliGate (B- Teilnehmer) dem angerufenen GSM-Mobiltelefon zu übermitteln (z.b. Mandantenfunktion). Wird ein ankommender externer Anruf von einem Aastra IntelliGate Teilnehmer ohne Voranmeldung wieder nach extern weitervermittelt, empfehlen wir dem vermittelnden Teilnehmer, vor dem Transfer (Hörer auflegen) den Rufkontrollton abzuwarten. Ansonsten könnte eventuell der anrufende externe Teilnehmer nur einen einzigen Rufkontrollton hören. TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 4 of 14 Release Date:

5 2 Konfiguration des Communication Systems Aastra IntelliGate Hinweise: Diese Konfigurationsanleitung beschreibt nur die SIP-spezifischen Konfigurationen für den Betrieb der Aastra IntelliGate mit peoplefone "BUSINESS VOIP". Hinweise zu benötigter Hardware, Lizenzen und den übrigen Konfigurationsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den entsprechenden Systemhandbüchern. Die Screenshots basieren auf AIMS ai79300 und Software-Version 7.95 der Aastra IntelliGate. Bitte ändern Sie nur die speziell markierten Parameter, den Rest belassen Sie möglichst in den jeweiligen Grundeinstellungen gemäss den nachfolgenden Screenshots. TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 5 of 14 Release Date:

6 2.1 SIP-Provider konfigurieren AIMS CM_2_2_4 SIP-Provider/-Konto 6) 1) 2) 3) 4) 5) 8) 6) 7) 1) "From-Feld für CLIR" auf "Anonymous (RFC 3261)" einstellen. 2) "Musik bei Warten" auf "Ja" konfigurieren. 3) "Musik bei Warten: Signalisierung" auf "Gemäss RFC 3264" einstellen. 4) "Umleitinformationen senden" auf "Ja, mit Diversion header (recursing)" einstellen. 5) Parameter "Bevorzugter Codec" auf "G.711a" einstellen. 6) Name des Registrars und des Proxy "app1.peoplefon.ch" eintragen. 7) Bevorzugter Registrierungs-Intervall auf 360s einstellen. 8) Definieren Sie die gewünschte Bündel Nummer für peoplefone. TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 6 of 14 Release Date:

7 2.2 Bündel konfigurieren AIMS CM_2_1_3 Bündel, Tab "Bündel" 1) 1) Durchwahlplan für die peoplefone Rufnummern definieren. Falls Sie mehrere Durchwahlpläne benötigen (z.b. bei einem Mischbetrieb peoplefone / ISDN), definieren Sie vor der Eröffnung der SIP-Konten den Durchwahlplan im SIP-Bündel. Dieser sollte nicht identisch mit demjenigen Durchwahlplan des ISDN-Bündels sein! TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 7 of 14 Release Date:

8 AIMS CM_2_1_3 Bündel, Tab "Leistungsmerkmale" 2) 2) Falls in der SIP-Provider-Konfiguration (AIMS CM_2_2_4) der Diversion-Header aktiviert ist, muss hier der Parameter "Umleitinformationen senden" auf "Ja" konfiguriert werden. Falls in der SIP-Provider-Konfiguration der Diversion-Header nicht aktiviert ist, muss hier der Parameter "Umleitinformationen senden" auf "Nein" konfiguriert werden. AIMS CM_2_1_3 Bündel, Tab "CLIP" 3) 4) 3) Definieren Sie hier eine CLIP- Nummer für die folgenden Fälle: Gibt es für einen internen Benutzer (mit "CLIP automatisch = Ja") keine zugewiesene Durchwahlnummer, dann wird die hier konfigurierte CLIP-Nummer mitgeschickt. Abgehende Anrufe über die Leitungstasten der Vermittlerapparate schicken die hier konfigurierte CLIP- Nummer mit (bei Grundeinstellung AIMS CM_1_2_3). 4) "Transit CLIP-Format" auf "Unknown mit internationaler Vorwahl" einstellen. TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 8 of 14 Release Date:

9 2.3 Leitweg konfigurieren AIMS CM_2_1_4 Leitwege Fügen Sie dem gewünschten Leitweg das zuvor konfigurierte SIP-Bündel hinzu. TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 9 of 14 Release Date:

10 2.4 SIP-Konten konfigurieren AIMS CM_2_2_4 SIP-Provider/-Konto Klicken Sie ins leere Feld des Tab "SIP Konto" und wählen "hinzufügen". 1) Im Feld "SIP-ID" tragen Sie den Benutzernamen ein, welchen Sie von peoplefone erhalten haben. 2) Das Feld Durchwahlnummer bleibt leer. 1) 2) 3) 3) Tragen Sie in die Felder "Benutzername" und "Passwort" die Angaben ein, welche Sie von peoplefone erhalten haben. 4) 5) 6) 4) Der Parameter "Registration erforderlich" ist auf "Ja" zu setzen. 5) Der Parameter "Default-Konto" ist auf "Ja" zu stellen. 6) Der "From-Feld Typ" ist "SIP-ID". TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 10 of 14 Release Date:

11 Bei Benutzung von T.38 ist ein zusätzliches separates SIP-Konto zu erstellen 1) Im Feld "SIP-ID" tragen Sie den Benutzernamen ein, welchen Sie von peoplefone für die Benutzung von T.38 erhalten haben. 7) 8) 9) 2) Im Feld "Durchwahlnummer" tragen Sie die vollständige Durchwahlnummer im Format 41xxxxxxxxx ein welche Sie von peoplefone für die Benutzung von T.38 erhalten haben. 3) Tragen Sie in die Felder "Benutzername" und "Passwort" die Angaben ein, welche Sie von peoplefon für die Benutzung von T.38 erhalten haben. 10) 11) 12) 4) Der Parameter "Registration erforderlich" ist auf "Ja" zu setzen. 5) Der Parameter "Default-Konto" ist auf "Nein" zu stellen. 6) Der "From-Feld Typ" ist "SIP-ID". TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 11 of 14 Release Date:

12 13) Wählen Sie hier das gewünschte "ARV" aus und klicken Sie zum Beenden auf die Schaltfläche "Fertig". 13) Hinweis: Bei der Verwendung der peoplefone Business Lösung wird in der Aastra IntelliGate nur ein Konto (bzw. 2 bei der Benutzung von T.38) konfiguriert. Es müssen nicht die einzelnen Rufnummern, sondern der gesamte Rufnummernblock registriert werden. Bei Verwendung von single accounts ist pro Rufnummer in der Aastra IntelliGate jeweils ein SIP Konto zu konfigurieren und die entsprechende Durchwahlnummer einzutragen (Konfiguration identisch wie bei der Beschreibung eines T.38 Konto). TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 12 of 14 Release Date:

13 2.5 Durchwahlplan konfigurieren AIMS CM_3.1.3 Durchwahlpläne 1) 1) Mittels Schaltfläche "Neue Nummern" sind sämtliche SIP-Rufnummern im Format 41xxxxxxxxx einzurichten. AIMS CM_3.1.3 Durchwahlpläne, Tab ARV-Ziele 2) 2) Konfigurieren Sie nun pro Durchwahlnummer das gewünschte ARV-Ziel. TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 13 of 14 Release Date:

14 2.6 Konfiguration des analogen Fax-Port für T.38 AIMS CM_3_2_2 Endgerätedaten, Tab "Analoge Einstellungen" 1) 1) Stellen Sie beim Parameter "Fax-Gerät" den Wert "Kombigerät (Sprache/T.38)" ein. Beachten Sie bitte bei Benutzung von T.38, dass eine entsprechende DSP-Konfiguration (AIMS_CM_1_1_7) mit "FoIP" verwendet werden muss. Hinweise zu benötigter Hardware, Lizenzen und Systemlimiten entnehmen Sie bitte den entsprechenden Systemhandbüchern. TI-Number: 1436 Version: 1.0 Page 14 of 14 Release Date:

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