IT-Sicherheitslücken im Energienetz schließen Neue Gefahren durch Smart Grid und Smart Metering abwehren
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- Maja Karola Keller
- vor 8 Jahren
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1 Energiefachseminar Neue Gefahren durch Smart Grid und Smart Metering abwehren September 2012, Berlin Mit Fachbeiträgen unter anderem von: Broschüre RWE Deutschland AG Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) TeleTrusT Bundesverband IT-Sicherheit e.v. In Kooperation mit: 1
2 ENERGIEFACHSEMINAR NEUE GEFAHREN DURCH SMART GRID UND SMART METERING ABWEHREN Technische Innovationen, die Energiewende sowie das novellierte Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) stellen Energieversorgungsunternehmen und Netzbetreiber vor große neue Aufgaben. Gerade aufgrund neuer Cyberbedrohungen werden an die IT-Sicherheit von Energieinfrastrukturen hohe Anforderungen gestellt. Durch Smart Grid und Smart Metering entstehen neue Angriffspunkte. Das neue EnWG beinhaltet daher Vorgaben für ein sicheres Messwesen. Zudem stellt das von BMWi und BSI initiierte und entwickelte Schutzprofil für Smart Meter Sicherheitsanforderungen. NEUES ZEITALTER FÜR ENERGIEINFRASTRUKTUREN AB 2012/13 BEREITEN SIE SICH VOR! Im Umbruchjahr 2012 treten das BSI-Schutzprofil und die entsprechende Technische Richtlinie in Kraft. Sie schaffen die Grundlagen für die Verpflichtung und die letztlichen technischen Vorgaben für Smart Metering. Auch vor dem Hintergrund eines erwarteten Massen-Roll-outs neuer Messsysteme im Jahr 2013 sollten daher Unternehmen der Energiewirtschaft gerade jetzt nicht nur auf dem neuesten Stand der branchenspezifischen IT-Sicherheitstechnik und der rechtlichen Anforderungen sein, sondern diese auch in der Praxis anzuwenden wissen. An wen richtet sich das Energiefachseminar? Mitglieder der Geschäftsleitung, Direktoren sowie Fach- und Führungskräfte aus Abteilungen wie Netz/Netzbetrieb/Netzführung/ Netzmanagement/Netzleitstelle Leittechnik/Prozessleitführung Technische Leitung IT/IT-Sicherheit Smart Metering und Smart Grid Mess- und Zählerwesen Energiesteuerung, -infrastruktur, -management und -sicherheit Datenschutz Störung-, Risiko-, Krisen- und Notfallmanagement Kritische Infrastrukturen von Energieversorgungsunternehmen (EVU) Netzbetreibern und -servicegesellschaften/ Energienetzgesellschaften Stadtwerken Herstellern und Anbietern von Netzleittechnik und -software, IT-Sicherheitslösungen sowie Messgeräten Des Weiteren richtet sich das Fachseminar an Verbände und Organisationen der Energiewirtschaft und für IT-Sicherheit Beratungsunternehmen 2
3 WAS LERNEN SIE IN DIESEM SEMINAR? Welche neuen Anforderungen stellt das Smart Grid in der Praxis? Was sind die praktischen Konsequenzen der EnWG-Novelle sowie des BSI-Schutzprofils für Smart Meter? Wie kann der sichere Betrieb von Smart Metering Infrastrukturen gemäß den Vorgaben der Technischen Richtlinie BSI TR garantiert werden? Welche speziellen Herausforderungen stellen Smart Grid und Smart Metering an Stadtwerke und insbesondere deren Sicherheitsstruktur und Netzleittechnik? Welche genauen Schwachstellen weist die heutige Leittechnik auf und wie passe ich den IT-Schutz dementsprechend an? Welche Bedrohungspotenziale, IT- und Cybergefahren bestehen aus Sicht der Energieversorger tatsächlich? Was bedeuten der europäisch-transnationale Infrastrukturausbau und die gemeinsame EU-Energiepolitik für die IT-Sicherheit der Energiewirtschaft? Wie kann ich Datenschutz und sichere Kommunikation im Smart Metering gewährleisten? Wie nutze ich IT-Sicherheitsstandards, wie das bdew-whitepaper, die Normung E-Energy und die DIN SPEC für mein Unternehmen? Warum ist es wichtig, Betriebs- und unmittelbare Unternehmenssicherheit unter besonderer Berücksichtigung der IT-Sicherheit miteinander zu verbinden und wie setze ich dies effektiv um? Welche Aufgaben kommen auf die Management-Ebene und das Business Development von Energieversorgungsunternehmen zu? Welche praktischen Erfahrungen und Erkenntnisse können aus den Feldversuchen einer E-Energy Modellregion gezogen werden? Wo werden IKT-Infrastrukturen für Load-Balancing in Privathaushalten besonders relevant? Ihre Vorteile Schützen Sie Ihre Energieinfrastrukturen und IT-Systeme effizient und gezielt Garantieren Sie das Funktionieren des Betriebs Stellen Sie Versorgung, Energieeffizienz und Datenschutz sicher Erreichen Sie Kundenzufriedenheit und vermeiden Sie Imageverluste Seien Sie auf dem neuesten Stand hinsichtlich technischer Innovationen sowie IT-Sicherheitsanforderungen an die Energiewirtschaft Erfahren Sie aus erster Hand, welche Anforderungen das BSI-Schutzprofil für Smart Meter in der Praxis stellt Lernen Sie, wie man die Vorgaben aus der Technischen Richtlinie zum Einsatz von intelligenten Messsystemen sicher anwendet Machen Sie sich Standardisierungen zu Nutze Vertiefen Sie Ihr Wissen über IT-Gefahren durch Smart Grid und Smart Metering Passen Sie Ihren IT-Schutz gezielt an Profitieren Sie von den praktischen Erfahrungen aus einer Smart Energy Region Treffen Sie Experten und Kollegen aus Ihrer Branche Tauschen Sie sich aus und erweitern Sie Ihr Netzwerk 3
4 PROGRAMM TAG 1 08:30-09:00 Akkreditierung und Ausgabe der Seminarunterlagen 09:00-09:05 Begrüßung durch die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Begrüßung durch den Vorsitzenden und Vorstellungsrunde Peter Breuning, Abteilungsleiter Netzleittechnik, Roadmap zur Etablierung einer umfassenden IT-Sicherheitsstrategie in Energieversorgungsunternehmen IT-Sicherheit in der Energieversorgung Überblick über wichtige internationale Erfahrungen und Entwicklungen Kaskadenartige Auswirkungen fehlender IT-Sicherheit in Energieversorgungsunternehmen auf andere kritische Infrastrukturen Heutige Anforderungen an die IT-Sicherheitsstrategie im Energiesektor Anforderungen und Konsequenzen des europäischtransnationalen Infrastrukturausbaus und der integrierten gemeinsamen EU-Energiepolitik für Unternehmen der Energiewirtschaft Dr. Frank Umbach, Leiter des Programms International Energy Security, CESS; Associate Director, EUCERS, King s College London Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 10:45-11:30 Standardisierung als Grundvoraussetzung für IT-Sicherheit für Energieinfrastrukturen Teil 1 bdew-whitepaper und Normung E-Energy: Praktische Anwendung von IT-Sicherheitsstandards für Unternehmen der Energiewirtschaft IT-Sicherheit gemäß des bdew-whitepaper Anforderungen an sichere Steuerungs- und Telekommunikationssysteme - Das bdew-whitepaper auf Basis von ISO/IEC und gemäß BSI IT-Grundschutz - Spezielle Anforderungen an die Leittechnik Normung E-Energy der DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik Peter Breuning, Abteilungsleiter Netzleittechnik, IHR VORSITZENDER PETER BREUNING Abteilungsleiter Netzleittechnik, Peter Breuning arbeitet als Leiter der Abteilung Netzleittechnik bei den Stadtwerken Schwäbisch-Hall. Zurzeit betreut er die Netzübernahmen in Olching und Bruchmühlbach/Miesau. Zuvor war Peter Breuning im Aufbau der Netzleittechnik der Stadtwerke Sindelfingen engagiert und im Rahmen einer Dienstleistung der als Projektleiter in Neustrelitz tätig. Sowohl bei den Stadtwerken Schwäbisch-Hall als auch in Neustrelitz betreute er jeweils die Netzleittechnik. Herr Peter Breuning begleitete zudem zahlreiche Netzübernahmen und beteiligt sich in verschiedenen Arbeitsgruppen und Forschungsprogrammen, wie z.b. zum Batteriespeicher in Einfamilienhäusern, in dessen Rahmen die Thematiken IT-Sicherheit und Datenschutz auch eine immense Bedeutung einnehmen. DR. FRANK UMBACH Leiter des Programms International Energy Security, CESS; Associate Director, EUCERS, King s College London Dr. Frank Umbach ist einer der führenden Wissenschaftler für internationale Energiesicherheit. Er ist spezialisiert auf Sicherheit kritischer Energieinfrastrukturen, globale Energieherausforderungen, Energie(versorgungs)- sicherheit und Energieaußenpolitik. Zusätzlich zu seinen Tätigkeiten beim Centre for European Security Strategies (CESS) und European Centre for Energy and Resource Security (EUCERS) ist Dr. Umbach Non- Resident Senior Fellow beim U.S. Atlantic Council in den USA und arbeitet als Berater für Regierungen und internationale Organisationen. In diesem Rahmen hat er zahlreiche Expertenberichte für die Europäische Union, das Europäische Parlament, das US-Außen- und Energieministerium, die NATO, die OSZE, die U.S.-China Economic and Security Review Commission des US- Kongresses sowie für verschiedene deutsche, britische, polnische und litauische Ministerien verfasst. Darüber hinaus ist er Autor von über 250 Publikationen in mehr als 25 Ländern.
5 Standardisierung als Grundvoraussetzung für IT-Sicherheit für Energieinfrastrukturen Teil 2 DIN SPEC Leitfaden für das Informationssicherheitsmanagement von Steuerungssystemen der Energieversorgung auf Grundlage der ISO/IEC Vorstellung DIN SPEC Sektorspezifisches Informationssicherheits- Managementsystem Praktische Anwendung in der Netzleittechnik Armin Wappenschmidt, Sprecher des verantwortlichen DIN-Arbeitskreises für DIN SPEC Mittagspause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking Welche neuen Anforderungen stellt das Smart Grid tatsächlich? Smart Grid eine kritische Infrastruktur Herausforderungen bei der Etablierung eines sicheren Internets der Energie IT-Gefahren im Smart Grid - IT-technische Angriffspunkte - Welche Wege führen zu mehr Sicherheit im Smart Grid? Ausblick Steffen Heyde, Leiter der Arbeitsgruppe IT-Sicherheit im Smart Grid, TeleTrusT Bundesverband IT-Sicherheit e.v Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking Praktische Erfahrungen einer Modellregion des Förderprogramms E-Energy: IKT-basiertes Energiesystem der Zukunft. Smart Grids Made in Germany IKT-Infrastrukturen für Load-Balancing in Privathaushalten E-DeMa die Smart Energy Modellregion Rhein-Ruhr des Programms E-Energy IKT-basiertes Energiesystem der Zukunft - Ziel des Load-Balancing in Privathaushalten - Beschreibung des Feldversuchs E-DeMa - Die eingesetzte IKT-Infrastruktur - Wie sich im praktischen Anwendungsszenario zeigt, wo - Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) für das Management von Energieverbrauch und -effizienz - IT-Sicherheit - Zertifikate zur Nutzerauthentisierung - das BSI-Schutzprofil - Datenschutz relevant werden Gezielter Einsatz von IT-Sicherheitslösungen Zukünftige Entwicklungen im Bereich Smart Grids Dr. Jürgen Tusch, Senior Project Manager, Bereich Neue Technologien/Projekte, RWE Deutschland AG Ende des ersten Tages Case Study ARMIN WAPPENSCHMIDT Sprecher des verantwortlichen DIN-Arbeitskreises für DIN SPEC Armin Wappenschmidt arbeitet seit 2000 im Bereich der Informationssicherheit und war an der Erarbeitung der DIN SPEC beteiligt. Herr Wappenschmidt ist Sprecher des Arbeitskreises NIA Anforderungen, Dienste und Richtlinien für IT Sicherheitssysteme. Im Normungsgremium DIN NIA IT-Sicherheitsverfahren vertritt er die secunet Security Networks AG, wo er als Principal egovernment in der Beratung sowie Entwicklung von Konzepten und technischen Richtlinien tätig ist. STEFFEN HEYDE Leiter der Arbeitsgruppe IT-Sicherheit im Smart Grid, TeleTrusT Bundesverband IT-Sicherheit e.v. Steffen Heyde, der seit 1995 im Bereich der IT-Sicherheit arbeitet, ist Leiter der AG IT-Sicherheit im SmartGrid des TeleTrusT Bundesverband IT- Sicherheit e.v. Seit 1999 ist er bei der secunet Security Networks AG tätig, welche eines der führenden deutschen Anbieter für IT-Sicherheit und seit 2004 zudem Sicherheitspartner der Bundesrepublik Deutschland ist. Steffen Heyde arbeitet dort speziell an den Themen Informationssicherheit, Sicherheitsmanagement, Public- Key-Infrastruktur, Digitale Signatur, Payment, Banking, sichere Geschäftsprozesse, D , Netzwerksicherheit, Mobile Security und Smartcards. DR. JÜRGEN TUSCH Senior Project Manager, Bereich Neue Technologien/ Projekte, RWE Deutschland AG Dr. Jürgen Tusch ist Senior Project Manager bei der RWE Deutschland AG im Bereich Neue Technologien/ Projekte. Davor war er bei der RWE Supply&Trading für IT-Infrastruktur für Energiehandel zuständig wechselte er von der Firma Cisco Systems zu RWE, wo er im Rahmen des Projektes Global Desktop für die weltweite Standardisierung von Desktop-IT-Systemen verantwortlich war. 5
6 PROGRAMM TAG Begrüßung durch den Vorsitzenden Peter Breuning, Abteilungsleiter Netzleittechnik, Umbruchjahr 2012 Neue Rahmenbedingungen für Smart Grid und Smart Metering in Deutschland Neue Anforderungen im Anschluss an die EnWG-Novelle Die Kosten-Nutzen-Analyse Smart Metering des BMWi Das im Auftrag des BMWi vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) entwickelte Schutzprofil für Smart Meter Weitere Entwicklungen Alexander Kleemann, Projektleiter für das BSI- Schutzprofil für Smart Meter, Referent im Referat Energierecht, Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking Der sichere Betrieb von Smart Metering- Infrastrukturen Anforderungen gemäß den Vorgaben aus der BSI TR Hintergrund zur Technischen Richtlinie BSI TR Anforderungen an die Interoperabilität der Kommunikationseinheit eines intelligenten Messsystems für Stoff- und Energiemengen Die Anforderungen im Überblick Hinweise für den sicheren Betrieb von Smart Metering Infrastrukturen in der Praxis Markus Bartsch, Business Development für IT Security, TÜV Informationstechnik GmbH (TÜViT), Unternehmensgruppe TÜV NORD ALEXANDER KLEEMANN Projektleiter für das BSI- Schutzprofil für Smart Meter, Referent im Referat Energierecht, Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) Als Referent im Referat Energierecht ist Herr Alexander Kleemann im Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) Leiter des Projekts für das BSI-Schutzprofil für Smart Meter. Darüber hinaus bereut er die Themen intelligente Netze und Zähler, wozu er auch eine Arbeitsgruppe und eine Fachforenreihe leitet. Zuvor war Herr Kleemann als Referent in der Bundesnetzagentur (BNetzA) in der Abteilung Energieregulierung tätig. MARKUS BARTSCH Business Development für IT Security, TÜV Informationstechnik GmbH (TÜViT), Unternehmensgruppe TÜV NORD Markus Bartsch war bei der Erarbeitung von Schutzprofilen für Smart Meter Systeme beteiligt. Seit 1995 arbeitet er bei der TÜV Informationstechnik GmbH (TÜViT), ein Unternehmen der TÜV NORD Gruppe. Dort ist verantwortlich für u.a.: Smart Grids und entsprechende Wechselwirkungen auf die IT-Leittechnik und das intelligente Messwesen ( Smart Metering ) sowie Automotive Security auch unter Einbeziehung webbasierter Dienste (Lokalisierungsdienste, Navigation, Verkehrsmeldung, V2X, etc.) Mittagspause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 6
7 Smart Grid und Smart Metering als spezielle Herausforderung für Stadtwerke und insbesondere deren Sicherheitsstruktur Gewährleistung der IT-Sicherheit als gemeinsame Aufgabe der Verantwortlichen für Technische Leitung, Netzbetrieb, IT, Zählerwesen und Sicherheit Smart Metering als spezielle Herausforderung für die Integration in die Sicherheitsstruktur Peter Breuning, Abteilungsleiter Netzleittechnik, Abschließende Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking Praxisbericht Praxisbericht Smart Grid und Smart Metering Konsequenzen für die Netzleittechnik Welche Konsequenzen haben Smart Grid und Smart Metering für die Netzleittechnik? - Neue Aufgaben für die Netzleitstelle - Herausforderungen durch neue technische Lösungen Smart Metering als spezielle Herausforderung für die Integration in die Netzleittechnik und die Netzdaten Peter Breuning, Abteilungsleiter Netzleittechnik, PETER BREUNING Abteilungsleiter Netzleittechnik, Peter Breuning arbeitet als Leiter der Abteilung Netzleittechnik bei den Stadtwerken Schwäbisch-Hall. Zurzeit betreut er die Netzübernahmen in Olching und Bruchmühlbach/Miesau. Zuvor war Peter Breuning im Aufbau der Netzleittechnik der Stadtwerke Sindelfingen engagiert und im Rahmen einer Dienstleistung der Stadtwerke Schwäbisch-Hall als Projektleiter in Neustrelitz tätig. Sowohl bei den Stadtwerken Schwäbisch-Hall als auch in Neustrelitz betreute er jeweils die Netzleittechnik. Herr Peter Breuning begleitete zudem zahlreiche Netzübernahmen und beteiligt sich in verschiedenen Arbeitsgruppen und Forschungsprogrammen, wie z.b. zum Batteriespeicher in Einfamilienhäusern, in dessen Rahmen die Thematiken IT-Sicherheit und Datenschutz auch eine immense Bedeutung einnehmen Abschließende und Rückblick auf das Seminar Ende des Seminars und Ausgabe der Zertifikate 7
8 PARTNER Jobs mit Zukunft - in der Energie- und Wasserwirtschaft Hier finden Sie interessante und verantwortungsvolle Herausforderungen in der Energie- und Wasserwirtschaft. Sie bewegen sich im Spannungsfeld zwischen Regulierung und wirtschaftlichen Sachzwängen, die Aufgaben sind komplex und von zentraler gesellschaftlicher Bedeutung. Sie gewährleisten Versorgungssicherheit und setzen gleichzeitig die langfristige Lösung von den fossilen und nuklearen Energieträgern in die tägliche Praxis um. Die Stichworte lauten: Erneuerbare Energien, dezentrale Erzeugung, Smart Grids, virtuelle Kraftwerke und Kraft-Wärme-Kopplung. Ihre Kontaktperson: Margot Wirthwein T: 089 / m-wirthwein@zfk.de enerope ist ein europäisches Energieportal, das sich an Energiefachleute richtet. Es ist konzern-, unternehmens- und verbandsunabhängig und versteht sich als Business-Promotor in der europäischen Energiewirtschaft. Das Portal unterscheidet sich von herkömmlichen Energie-Infoportalen durch seinen europäischen Umfang es bietet Informationen aus allen europäischen Staaten an. Die einzelnen Tools, die enerope zur Verfügung stellt sind: Das Online Magazin Energy Progress Das EnergieMosaik : alle relevanten Energiearten, Energiewertschöpfungskette und Mixthemen Mehrsprachige Datenbanken: News, größter europäischer Energie-Veranstaltungskalender, 26-teiliges illustriertes Lexikon, Energie-VIPs, Studien, Fachaufsätze, u.a. Das größte Online-Branchenbuch mit Auswahlfilter für Produkte und Dienstleistungen nationaler und paneuropäischer Marktteilnehmer Zahlreiche Contentlösungen für Unternehmen, Konzerne und Freiberufler Kontakt: TeleTrusT Bundesverband IT-Sicherheit e.v. Der Bundesverband IT-Sicherheit e.v. (TeleTrusT) ist ein Kompetenznetzwerk, das in- und ausländische Mitglieder aus Industrie, Verwaltung und Wissenschaft sowie thematisch verwandte Partnerorganisationen umfasst. TeleTrusT bietet Foren für Experten, organisiert Veranstaltungen bzw. Veranstaltungsbeteiligungen und äußert sich zu aktuellen Fragen der IT-Sicherheit. TeleTrusT ist Träger der TeleTrusT European Bridge CA (EBCA; Bereitstellung von Public-Key-Zertifikaten für sichere kommunikation), des Expertenzertifikates TeleTrusT Information Security Professional (T.I.S.P.) sowie des Qualitätszeichens IT Security made in Germany. Hauptsitz des Verbandes ist Berlin. TeleTrusT ist Mitglied des European Telecommunications Standards Institute (ETSI). Kontakt TeleTrusT Bundesverband IT-Sicherheit e.v. Dr. Holger Mühlbauer, Geschäftsführer Chausseestraße 17, Berlin Tel.: / holger.muehlbauer@teletrust.de Internet: info@enerope.eu IT-DIRECTOR ist als Business-Magazin konzipiert und berichtet über wirtschaftliche Lösungen durch den Einsatz modernster Informations- und Kommunikationstechnologien im gehobenen Mittelstand sowie in Großunternehmen und Konzernen. Der Fokus liegt auf Kosten-Nutzen-Optimierung und Investitionssicherheit. IT-DIRECTOR nimmt durch seine hochwertige Aufmachung, die exklusive Berichterstattung und attraktive Verbreitung eine führende Rolle unter den IT-Magazinen auf den Chefetagen und in IT-Abteilungen ein. MEDIENHAUS Verlag GmbH Bertram-Blank-Str. 8 D Bergisch Gladbach Tel: / Fax: / v.wollstein@medienhaus-verlag.de Internet: 8
9 ORGANISATORISCHES Veranstaltungstermin September 2012 Buchungsnummer S-476 Veranstaltungssprache Die Veranstaltungssprache ist Deutsch. Veranstaltungspreis 1.489,- Euro zzgl. 19% MwSt. Im Veranstaltungspreis inbegriffen sind: Umfangreiche Veranstaltungsunterlagen, die als Druckerzeugnis im Rahmen der Veranstaltung übergeben werden Elektronische Version der Veranstaltungsunterlagen, die nach der Veranstaltung per verschickt wird Seminar-Zertifikat bei voller Anwesenheit Getränke und Pausengebäck während der ganzen Veranstaltung Mittagessen an beiden Tagen BUCHUNG Fax: +49 (0) buchung@euroakad.eu Tel.: +49 (0) Für Online-Buchungen besuchen Sie bitte unsere Internetseite: Kontakt Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Hausvogteiplatz 13, Berlin-Mitte Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) info@euroakad.eu Internet: Ihre Ansprechpartnerinnen zum Programm: Regina Lüning, M.Sc. econ. Leiterin Marketing und Vertrieb Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) regina.luening@euroakad.eu Luise Otto, M.E.S. Conference Manager Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) luise.otto@euroakad.eu (Programmänderungen vorbehalten) Veranstaltungsort Courtyard by Marriott Berlin Mitte Axel-Springer-Str Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) reservations.berlin@marriotthotels.com Internet: Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht vor, um im Veranstaltungshotel von einem begrenzten Zimmerkontingent zum ermäßigten Preis zu profitieren. Selbstverständlich können Sie auch ein anderes Hotel für Ihre Übernachtung wählen. 9
10 HINWEIS Bitte beachten Sie, dass Sie so viele Teilnehmer anmelden können, wie Sie möchten (solange die Veranstaltung noch nicht ausgebucht ist). Dazu müssen Sie lediglich dieses Formular in der gewünschten Anzahl vervielfältigen. Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Brauner Klingenberg GmbH Hausvogteiplatz Berlin / Germany Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) info@euroakad.eu Buchung Buchungsnummer: S-476 (DM) September 2012, Berlin Hiermit möchten wir die folgenden Personen verbindlich für das Seminar: anmelden. Teilnehmer 1 Frau Herr Vorname Nachname Tel. Abteilung Fax Position Firma Straße PLZ/Stadt Land Teilnehmer 2 Frau Herr Vorname Nachname Tel. Abteilung Fax Position Firma Straße PLZ/Stadt Land Teilnehmer 3 Frau Herr Vorname Nachname Tel. Abteilung Fax Position Firma Straße PLZ/Stadt Land Rechnungsanschrift, falls abweichend Rechnungsempfänger Straße PLZ/Stadt Land Interne Nummer: Tel. Fax Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern wünschen Sie: Einzelrechnung? Sammelrechnung? Mit meiner Unterschrift bestätige ich die rechtsverbindliche Anmeldung und akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hiermit stimme ich zu, weitere Information von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht zu erhalten HINWEIS Die Anmeldung ist nur mit einem Stempel und einer Unterschrift gültig. Ort, Datum 10 Unterschrift Bevollmächtigter und Stempel
11 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Geltungsbereich Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer an Veranstaltungen und der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Brauner Klingenberg GmbH [im Folgenden Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht genannt]. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen und anderweitige Regelungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit. 2. Anmeldung/Anmeldebestätigung Ihre Anmeldung kann per Buchungsformular über Internet, Post, Telefax oder erfolgen. Die Buchung gilt als angenommen und rechtsverbindlich, wenn wir nicht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Buchung die Ablehnung schriftlich erklärt haben. Zusätzlich erhalten Sie von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht als Information eine Buchungsbestätigung per . Eine Teil-Buchung ist nur für als selbständig buchbar ausgeschriebene Veranstaltungsteile möglich. 3. Leistung Der Teilnahmebetrag versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. gesetzl. Umsatzsteuer. Er beinhaltet Tagungsunterlagen - soweit angekündigt - Mittagessen und Pausengetränke. Des Weiteren ist die Ausstellung eines Teilnahmezertifikates eingeschlossen. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht behält sich vor, angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen im Veranstaltungsprogramm unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung bei Bedarf vorzunehmen. Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt nicht später als 2 Wochen vor der Veranstaltung. Die Veranstaltungsgebühr wird in diesen Fällen erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht. Der Veranstalter verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen. Sollten in bestimmten Fällen aus Kulanz dennoch Reisekosten erstattet werden, so stellt dies eine Ausnahme dar. 4. Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Aufrechnung Der Veranstaltungspreis ist unverzüglich nach Erhalt der Rechnung fällig. Ist der Veranstaltungspreis am Tag der Veranstaltung nicht bezahlt oder kann die Zahlung nicht eindeutig nachgewiesen werden so kann der Teilnehmer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Der Veranstaltungspreis ist dennoch sofort fällig und wird ggf. im Mahnverfahren oder gerichtlich geltend gemacht. Kommt der Teilnehmer in Zahlungsverzug, ist der Veranstalter berechtigt, Verzugszinsen i.h.v. 5% über dem Basiszinssatz [ 247 Abs.1 BGB] p.a. zu fordern. Wenn die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht einen höheren Verzugsschaden nachweist, kann dieser geltend gemacht werden. In gleicher Weise ist der Teilnehmer berechtigt, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstand oder wesentlich niedriger ist, als von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht geltend gemacht. Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung und nicht durch Übersendung von Bargeld oder Schecks; bei Verlust übernimmt die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht keine Haftung. Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht schriftlich anerkannten Ansprüchen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 5. Stornierung Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Stornierung der Teilnahme bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 80,00 zzgl. der gesetzl. Mwst. sofort fällig. Der Veranstaltungspreis wird erstattet. Bei Stornierungen bis 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden 50% des Veranstaltungspreises zzgl. der gesetzl. Mwst. fällig. Bei Nichterscheinen oder Stornierung ab 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin wird der gesamte Teilnahmebetrag zzgl. der gesetzl. Mwst. fällig. Gerne akzeptiert die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer, wenn dieser bis spätestens 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn gemeldet wird. Ein teilweiser/ tageweiser Rücktritt von einer Veranstaltung sowie ein teilweise/ tageweise Ersatzteilnehmer ist nicht möglich. 6. Urheberrechte Die Tagungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Tagungsunterlagen, auch auszugsweise, ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch den Veranstalter gestattet. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht behält sich alle Rechte vor. 7. Haftung Die Veranstaltungen werden von qualifizierten Referenten sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Tagungsunterlagen und die Durchführung der Veranstaltung. 8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Unternehmer-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Berlin vereinbart. 9. Datenschutz Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht schützt Ihre personenbezogenen Daten und trifft angemessene Maßnahmen für deren Sicherheit. Ihre Daten werden von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht im Rahmen der geltenden rechtlichen Grenzen zur Auswertung ihrer Bedürfnisse zum Zwecke der Optimierung unseres Produktangebotes verwendet. Für diesen Zweck werden auch ihre Zugriffe auf die Web-Site der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht protokolliert. Wenn Sie Informationsmaterialien anfordern, eine Bestellung durchführen oder das Veranstaltungsangebot der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht nutzen, verwendet diese die in diesem Rahmen erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung ihrer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht zukommen zu lassen. Wenn Sie Kunde der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht sind, informieren diese Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über ihre Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schafft die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwendet die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Ihre Daten, soweit Sie ihr hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Bei der Erhebung Ihrer Daten fragt die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht nach Ihrer Einwilligung, ob diese Sie über verschiedenste Angebote per informieren darf. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht widersprechen. Der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht übermittelte Daten werden maschinell zur Abwicklung Ihrer Veranstaltungsbuchung und zur Information über weitere Veranstaltungen verarbeitet. Die Namen und Organisationsnamen werden über die Teilnehmerliste den anderen Veranstaltungsteilnehmern zugänglich gemacht und an das mit dem Postversand beauftragte Unternehmen zuzüglich der entsprechenden Adressdaten übermittelt. 11
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