Personalauswahl und Potenzialanalyse

Transkript

1 Bewerberauswahl mit System. Personalauswahl und Potenzialanalyse Die richtige Person am richtigen Platz Professionelle Personalauswahl durch das Selectes-6-Phasen-Interview Praxisseminare Praxisseminare 2008

2 Die Selectes GmbH Expertenwissen und Kompetenz Der Name Selectes GmbH - Gesellschaft für Personalauswahl und Personalmanagement steht für Kompetenz, Erfahrung und ein umfassendes Wissen auf dem Gebiet der Personalauswahl und des Personalmanagements. Darauf haben wir uns spezialisiert. Sie finden uns auch auf folgenden Messen: Unsere Leistungen reichen von der klassischen Personalsuche bis zur Neugestaltung Ihrer Personalauswahlprozesse und Potenzialeinschätzungssysteme. Wir bieten Ihnen Personalsuche Consulting Seminare Software. Professionalität durch langjährige Beratungs- und Projekterfahrungen Unsere praktischen Erfahrungen stammen aus den Tätigkeiten in den klassischen Personalberatungsfeldern Personalsuche und Personalauswahl. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen, die konsequente strukturierte Beobachtung, Analyse und Auswertung von Personalinstrumenten und Personalprozessen bei unseren Kunden gewinnen wir ständig wertvolle Informationen für eine noch effizientere Umsetzung geschäftskritischer Lösungen für Ihr Unternehmen. Innovation und zukunftsweisendes Handeln Stets mindestens einen Schritt voraus" ist unsere Devise. Deshalb pflegen wir einen regelmäßigen Dialog mit einem vielseitigen und breiten Netzwerk aus gestandenen Personalern. Durch enge Kooperationen mit kompetenten Partnern aus IT und Training erhalten wir effiziente und zielorientierte Unterstützung. So sind wir in der Lage, neue HR-Entwicklungen schnell zu identifizieren, nutzbringend auszuwerten und Ihnen kompetent zukunftsweisende Lösungen anzubieten. Dafür sorgen wir. Unser Qualitätsanspruch: Seminare von Experten Wir bilden unsere Trainer kontinuierlich weiter. Hier fließen konsequent die Kenntnisse aus der regelmäßigen Auswertung wissenschaftlicher Kenntnisse und Berichte aus unserer Arbeit ein. Gemeinsam erarbeiten wir im Team neue Ideen und Konzepte, da gute Lösungen nur durch ständigen Wissens-Transfer entwickelt werden können - ein Vorteil, von dem unsere Seminarteilnehmer unmittelbar profitieren. Erwarten Sie mehr von uns als das Übliche. Wir bieten keine Seminare von der Stange, sondern nur eine limitierte Anzahl von offenen Seminaren und Seminarthemen an, die praxisorientiert und zielgerichtet Spezialwissen für die Optimierung Ihrer HR-Prozesse und für eine erfolgreiche Personalauswahl vermitteln. 2

3 Die Selectes Seminare Professionelle Personalauswahl durch das Selectes-6-Phasen-Interview Die richtige Besetzung von Schlüsselpositionen ist eine der wichtigsten Führungsaufgaben im Unternehmen. Eine Fehlentscheidung bei der Auswahl der Mitarbeiter kostet viel Geld und Zeit. Einstellungsgespräche Potenzialeinschätzung Mitarbeiterbeurteilung Optimierung des Auswahlprozesses Das Seminar reflektiert den gesamten Auswahlprozess von A, wie Anforderungsprofil, bis Z, wie Zusage. Eine effiziente Vorgehensweise im Bewerbermanagement einschließlich Unterlagencheck und AGG-konformer Bewerberkorrespondenz wird eingehend behandelt. Valide Methoden und Instrumente der Personalauswahl Die Personalauswahl über die Methode des strukturierten Selectes-6-Phasen-Interviews zählt zu den leistungsstärksten Einzelverfahren in der Personalauswahl. Durch die strukturierte Vorgehensweise, kombiniert mit der Auswahl nach klar definierten Kernkompetenzen, Schlüsselverhalten und dazugehörigen Interviewfragen, wird eine hohe Validität erreicht. Die Bewertung erfolgt über verhaltensverankerte Beurteilungsskalen. Diese Vorgehensweise findet beim Interviewer, wie auch beim Bewerber, eine hohe Akzeptanz. Methode des strukturierten Selectes-6-Phasen-Modells Unsere Seminare vermitteln Ihnen die notwendigen Grundlagen, Techniken und Methoden für die Anwendung und Auswertung des Selectes-6-Phasen-Interviews. Auf dieser Basis lernen Sie, ein valides Einstellungs- bzw. Potenzialeinschätzungsgespräch zielorientiert zu führen und anschließend auszuwerten. Ziele Die Teilnehmer reflektieren ihren bisherigen Auswahlprozess, erkennen und entwickeln Optimierungsmöglichkeiten. Inhalte Die Seminarteilnehmer Erfahren, was ein Personalauswahlsystem leisten soll Wissen, wie das Selectes-6-Phasen-Inerview strukturiert ist Erarbeiten stellenbezogene Eignungskompetenzen und Schlüsselverhalten (Methode der Critical Incidents) Erstellen stellenbezogene Anforderungsprofile Erstellen einen strukturierten Interviewleitfaden Erlernen Gesprächsaufbau und -techniken für das Interview Führen Interviews durch Werten Personalinterviews aus Methoden Im Seminar findet ein Wechsel zwischen Wissensvermittlung und praktischen Übungen statt. Diverse Interviewsequenzen werden unter realistischen Bedingungen durchgespielt. Zielgruppe Führungskräfte, Experten und Personalverantwortliche, die Schlüsselpositionen im Unternehmen zu besetzen haben. 3

4 Die Selectes Seminare Trainer Unsere Seminare werden grundsätzlich von zwei Trainern im Co-Teaching durchgeführt. Bewerberauswahl mit System. Die Kompetenzen unserer Trainer fundierte psychologische und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung enge Verbindung zur Wissenschaft persönliche Management-Erfahrungen und/oder intensive Beratungspraxis praktische Arbeit in der Management-Diagnostik und Management-Entwicklung Teilnehmerzahl Die Teilnehmerzahl bleibt auf 6 12 Personen begrenzt, um eine optimale Lernsituation zu gewährleisten. Seminartypen Unsere offenen Seminare führen wir in zwei Varianten durch: Selectes Kompakt - das eintägige Kompaktseminar. Das Seminar richtet sich an Teilnehmer mit praktischen Erfahrungen in der Interviewführung, die ihr vorhandenes Wissen auffrischen oder vertiefen wollen. Selectes Intensiv - das zweitägige Intensivseminar. Das Seminar hat, neben der Vermittlung der notwendigen Grundlagen und Techniken, einen sehr hohen praktischen Übungsanteil. Hier werden zusätzlich am zweiten Seminartag mit eingeladenen Bewerbern verschiedener Branchen und Bereiche diverse Interviewsequenzen unter realistischen Bedingungen durchgespielt. Das Besondere an diesem Training Sie erhalten einen Überblick über die gängigen Auswahlverfahren für interne und externe Stellenbesetzungen. Sie erarbeiten stellenbezogene Kernkompetenzen (Eignungskompetenzen), Schlüsselverhalten und Interviewfragen. Sie lernen, Einstellungsgespräche mithilfe des strukturierten Interviews zielführend vorzubereiten und sicher zu führen. Sie lernen eine Technik zur Protokollierung der Bewerberaussagen (AGG konform). Sie führen Interviews unter realistischen Bedingungen und erhalten Feedback zu Ihrem Interviewverhalten. Sie erhalten eine Entscheidungshilfe zur Bewertung der interviewten Personen. Sie haben Gelegenheit zu Erfahrungsaustausch und Wissensvertiefung rund um das Thema Personalauswahl, so dass Sie die Personalauswahl zukünftig noch zielsicherer und erfolgreicher realisieren können. Seminargebühren Die Teilnahmegebühren entnehmen Sie bitte der aktuellen Ausschreibung. Seminartermine und Seminarorte Die aktuellen freien Seminartermine für 2008 nennen wir Ihnen gerne auf Anfrage. Sie haben noch Fragen zu Inhalt und Konzeption der Veranstaltungen? - Wir beraten Sie gerne. 4

5 Der Seminarablauf (Selectes Kompakt) 1-tägig wir wissen, wovon wir reden Begrüßung Kurze Vorstellungsrunde Abstimmung von Seminarinhalten und Teilnehmererwartungen Eignungsdiagnostik in der Personalauswahl Bedeutung diagnostischer Methoden Ablauf /Vorteile des strukturierten Selectes-6-Phasen-Interviews Kompetenzen Schlüsselverhalten Interviewfragen Interviewleitfaden Live Interview Auswertungsmatrix Die Phasen des Personalauswahlverfahrens 1. Phase: Anforderungsanalyse Festlegung von Anforderungskriterien anhand eines Stellenprofils Ableitung von Kernkompetenzen (Soft Skills) und Detailkompetenzen Zuordnung von Schlüsselqualifikationen und Interviewfragen Erstellung eines strukturierten Interviewleitfadens Mittagspause 2. Phase: Bewerbervorauswahl und Bewerberverwaltung Strukturierte Analyse der Bewerbungsunterlagen Einblick in die (softwareunterstützte) Bewerberverwaltung 3. Phase: Bewerbergespräch Erarbeitung von Gesprächs- und Fragetechniken (Anschlussfragen, Passung der Person zur Position und Unternehmenskultur Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler Live-Interview (Praxistransfer) Die Trainer simulieren ein strukturiertes Interview Die Teilnehmer können sich aktiv in das laufende Interview einschalten Die Ergebnisse (Interviewablauf) werden im Plenum analysiert und bewertet Snackpause 4. Phase: Gesprächsauswertung Bewertung der Bewerber anhand der erstellten Anforderungskriterien und verhaltensverankerten Beurteilungsskalen/Auswertungsmatrix/simuliertes Beispiel von Selectes Expert Seminarreflektion und Feedback Seminarbeginn: 9:00 Uhr Seminarende: 18:30 Uhr 5

6 Der Seminarablauf (Selectes Intensiv) 2-tägig wir wissen, wovon wir reden Begrüßung Kurze Vorstellungsrunde Abstimmung von Seminarinhalten und Teilnehmererwartungen Kompetenzen Schlüsselverhalten Interviewfragen Interviewleitfaden Live Interview Auswertungsmatrix Eignungsdiagnostik in der Personalauswahl Bedeutung diagnostischer Methoden Ablauf /Vorteile des strukturierten Selectes-6-Phasen-Interviews Die Phasen des Personalauswahlverfahrens 1. Phase: Anforderungsanalyse Festlegung von Anforderungskriterien anhand eines Stellenprofils Ableitung von Kernkompetenzen (Soft Skills) und Detailkompetenzen Zuordnung von Schlüsselqualifikationen und Interviewfragen Erstellung eines strukturierten Interviewleitfadens Mittagspause 2. Phase: Bewerbervorauswahl und Bewerberverwaltung Strukturierte Analyse der Bewerbungsunterlagen Einblick in die (softwareunterstützte) Bewerberverwaltung 3. Phase: Bewerbergespräch Erarbeitung von Gesprächs- und Fragetechniken (Anschlussfragen, Passung der Person zur Position und Unternehmenskultur Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler Live-Interview (Praxistransfer) Die Trainer simulieren ein strukturiertes Interview Die Teilnehmer können sich aktiv in das laufende Interview einschalten Die Ergebnisse (Interviewablauf) werden im Plenum analysiert und bewertet Snackpause 4. Phase: Gesprächsauswertung Bewertung der Bewerber anhand der erstellten Anforderungskriterien und verhaltensverankerten Beurteilungsskalen/Auswertungsmatrix/ simuliertes Beispiel von Selectes Expert Zusammenfassung der Tagesergebnisse 1. Tag Seminarbeginn: 9:00 Uhr Seminarende: 18:30 Uhr 6

7 Der Seminarablauf (Selectes Intensiv) 2-tägig wir wissen, wovon wir reden 2. Tag Schwerpunkt an diesem Tag ist der Praxistransfer. Die erworbenen Kenntnisse zur Interviewführung werden direkt umgesetzt. Die Seminarteilnehmer übernehmen abwechselnd die Rolle des Interviewers oder des Beobachters. Mit echten Kandidaten werden strukturierte Interviews geführt. Praktische Übungen in verschiedenen Interviewsituationen mit eingeladenen Kandidaten Reflektion und Klärung offene Fragen vom Vortag Gesprächsvorbereitung Die Seminarteilnehmer bereiten sich auf das Interview vor (Bewerberunterlagencheck, Gesprächsführung mithilfe des stellenbezogenen Interviewleitfadens) Interviewbeobachter erhalten Beobachtungsaufgaben Praktische Durchführung der Interviews In mehreren Gruppen führen die Seminarteilnehmer ein strukturiertes Interview durch Anschließend erfolgt die Interviewauswertung und Kandidatenbewertung Die Interviewbeobachter geben den Interviewern ein detailliertes Feedback über die Gesprächsführung Im Plenum werden die gewonnenen Erkenntnisse für die nächste Interviewrunde verdichtet Mittagspause Praktische Durchführung der Interviews (Fortsetzung) 4. Phase: Gesprächsauswertung Die Interviewer geben ihren Bewerbern ein detailliertes Feedback Die Bewertung erfolgt mit verhaltensverankerten Beurteilungsskalen Seminarreflektion und Feedback 2. Tag Seminarbeginn: 8:30 Uhr Seminarende: 16:30 Uhr 7

8 Seminar-Anmeldung Bitte ankreuzen/ausfüllen und per Fax oder per Post an die nachfolgende Adresse versenden: Selectes GmbH Louise-Gueury-Str Mönchengladbach Tel.: +49 (0) / Fax: +49 (0) / E Mail: info@selectes.de Internet: Seminarveranstaltung Selectes Kompakt Seminar: Die richtige Person am richtigen Platz Professionelle Personalauswahl durch strukturierte Interviews Die Teilnahmegebühr für das eintägige Seminar inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen und Erfrischungsgetränken beträgt zzgl. gesetzlicher MwSt. Seminartermin Seminarveranstaltung Selectes Intensiv Seminar: Die richtige Person am richtigen Platz Professionelle Personalauswahl durch strukturierte Interviews Seminarort Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen und Erfrischungsgetränken beträgt zzgl. gesetzlicher MwSt. Ihre persönlichen Daten: Name Vorname Unternehmen Abt./Funktion Straße Telefonnummer (Firma/Mobil) PLZ/Ort Rechnungsadresse (falls abweichend von den persönlichen Daten) Rechnungsempfänger Abt./Funktion Straße PLZ/Ort Ich/Wir haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und erkenne/erkennen die dort aufgeführten Anmeldebedingungen an. Datum/Unterschrift Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung. 8

9 Teilnahmebedingungen / Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Seminare Anmeldung Bitte melden Sie sich schriftlich an. Nach Eingang der unterschriebenen Anmeldung bei uns erhalten Sie eine schriftliche Teilnahmebestätigung, sofern ein freier Teilnehmerplatz zur Verfügung steht. Die Anmeldung wird mit der schriftlichen Teilnahmebestätigung durch die Selectes GmbH für beide Seiten verbindlich. Seminargebühr Die Teilnahmegebühr ist im Anmeldeformular festgelegt und versteht sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Bei Anmeldung von mehreren Personen aus dem gleichen Unternehmen bieten wir ab 3 Teilnehmern einen Preisnachlass von 10 %. Die volle Seminargebühr ist auch bei nur teilweiser Teilnahme oder Fernbleiben fällig. Die Nichtinanspruchnahme einzelner Leistungen berechtigt nicht zur Ermäßigung des Seminarpreises. Im Seminarpreis enthalten sind Seminarunterlagen, Pausengetränke, sowie Mittagessen und Snacks, sofern nicht in der Seminarbeschreibung anders vermerkt. Eventuelle Kosten für Übernachtungen und weitere Verpflegung vor oder nach dem Seminar sowie sonstige Kosten trägt der/die Teilnehmer/-in selbst und begleicht diese direkt vor Ort. Bei mehrtägigen offenen Seminaren sind die jeweiligen Zwischenübernachtungen und der Bezug gastronomischer Leistungen außerhalb der Seminarzeit nicht in der Seminargebühr enthalten. Bezahlung Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine separate Rechnung. Der Seminarpreis zzgl. MwSt. ist ohne Abzug jeweils 4 Wochen vor dem jeweiligen Seminartermin zur Zahlung fällig. Nach Begleichung der Rechnung erhalten alle Teilnehmer/innen eine persönliche Einladung sowie eine Anfahrtsskizze. Stornierungen Bitte beachten Sie, dass Stornierungen nur schriftlich (Brief an unsere postalische Adresse oder an info@selectes.de ) entgegen genommen werden können. Maßgeblich für die Einhaltung der Fristen sind das Datum des Poststempels bzw. der Zeitpunkt des -Eingangs. Eine Stornierung der Anmeldung können Sie bis zu 4 Kalenderwochen vor dem Veranstaltungstermin kostenlos vornehmen. Bei Stornierungen zu einem späteren Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen berechnen wir die gesamte Teilnehmergebühr. In Fällen einer kurzfristigen Terminverschiebung (bis zu 10 Werktage vor Trainingsbeginn) wird Ihnen die Trainingsgebühr zur Verrechnung gutgeschrieben und kann innerhalb von 6 Monaten mit einem anderen Training (oder anderen Leistungen aus unserem Angebot) verrechnet werden. Selbstverständlich ist eine Vertretung oder ein Ersatz des/der angemeldeten Teilnehmers/-in durch eine andere Person möglich. Wir behalten uns vor, das Seminar bei Vorliegen wichtiger Gründe z. B. Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl oder Erkrankung des Trainers (ohne adäquate Ersatzmöglichkeit) abzusagen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars zu dem angegebenen Termin. Bereits gezahlte Seminargebühren werden Ihnen in diesem Falle umgehend erstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben. Über die bereits gezahlten Seminargebühren hinausgehende Ansprüche der Teilnehmer auf Kostenübernahme bestehen nicht. Jegliche Ansprüche wie Reisekosten, Kosten durch Arbeitsausfall, entgangener Gewinn oder Haftung für sonstige mittelbare Schäden sind damit ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters beruhen. Zimmerreservierungen Wir haben für die Teilnehmer/innen unserer Seminare in den jeweiligen Tagungshotels ein begrenztes Zimmerkontingent zu Sonderkonditionen reserviert. Bitte nehmen Sie die Buchungen rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf die Selectes GmbH vor. Ihre verbindliche Zimmerreservierung wird auch gerne von uns an die Leitung der Seminarhotels weitergeleitet. Ein Vertragsverhältnis kommt jedoch ausschließlich zwischen dem/der Seminarteilnehmer/-in und dem Hotel/der Bildungsstätte zustande. Die Kosten für die Übernachtung und Verpflegung sowie sonstige Kosten tragen Sie bitte selbst und begleichen diese direkt vor Ort. Eine eventuelle Stornierung dieser Buchung ist von Ihnen selbst im Hotel bzw. der Bildungsstätte vorzunehmen. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei einer kurzfristigen Stornierung Ihrerseits das Hotel gegebenenfalls Stornierungskosten gesondert in Rechnung stellen kann. Die Stornierungskosten entfallen, wenn ein/-e Ersatzteilnehmer/-in benannt wird und an dem Seminar teilnimmt. Fällt das Seminar aufgrund unserer Absage aus, so stornieren wir selbstverständlich alle Zimmerreservierungen im Seminarhotel für Sie. Sollten Sie selbst anderweitig gebucht haben oder Änderungen oder Stornierungen vornehmen wollen, so regeln Sie dies bitte direkt mit dem jeweiligen Hotel. Bei mehrtägigen Seminaren empfehlen wir aus organisatorischen Gründen für alle Seminarteilnehmer/-innen die Buchung der Unterbringung im Seminarhotel. Stand

10 Teilnahmebedingungen / Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Seminare Trainerausfall Wir behalten uns vor, bei Erkrankung des Trainers oder wichtigen anderen Verhinderungsgründen einen adäquaten Ersatztrainer zu engagieren. Teilnahmebestätigungen Auf Wunsch erhalten die Teilnehmer/innen nach Seminarbeendigung eine schriftliche Teilnahmebestätigung. Seminarunterlagen Sie erhalten zu den jeweiligen Seminaren Unterlagen. Diese sind urheberrechtlich geschützt. Sollten Sie die Seminarunterlagen oder Auszüge daraus für eigene Zwecke (insbesondere Nachdruck, Vervielfältigungen) verwenden wollen, so ist dies nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Selectes GmbH zulässig. Für die Nutzung der im Seminar eingesetzten oder vorgestellten Software, gelten die jeweiligen besonderen Nutzungs- und Lizenzbedingungen. Sekten Unsere Seminarinhalte beruhen nicht auf Ideologien oder Sektenkult. Deshalb distanzieren sich die Selectes GmbH und die für uns tätigen Trainer auch entschieden von Organisationen wie Scientology und dergleichen und lehnen jegliche Zusammenarbeit mit dieser oder ähnlichen Organisationen sowie ihnen nahe stehenden Unternehmen ab. Wir behalten uns vor, Teilnehmer, die durch Ihr Verhalten unserem Ansehen und das Ansehen anderer Seminarteilnehmer/innen schädigen, vom Veranstaltungsprogramm auszuschließen. Die bei vorzeitiger Abreise entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Datenschutz Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Anmeldedaten elektronisch gespeichert werden. Alle Teilnehmer/-innen und Trainer eines Seminars erhalten von uns eine Teilnehmerliste, die Ihren Namen und Firmennamen enthält. Mit der Anmeldung erklären Sie sich mit der Weitergabe dieser Liste einverstanden. Möchten Sie dies nicht, so vermerken Sie dies bitte auf der Anmeldung. Wir freuen uns, Firmen, die ihre Mitarbeiter zu Seminaren anmelden, in unsere Referenzliste aufzunehmen. Vertraulichkeit Der Schutz der Daten unserer Probekandidaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre personenbezogenen Daten sind streng vertraulich und gemäß den gültigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen (BDSG) zu behandeln. Inhalte und Auswertungen der Bewerbungsunterlagen und Interviewgespräche mit den Übungskandidaten dürfen von allen Seminarbeteiligten weder in mündlicher noch in schriftlicher Form an Dritte weitergegeben, vervielfältigt oder genutzt werden. Haftung Die Haftung der Selectes GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. In allen Fällen beschränkt sich unsere Haftung lediglich auf die Seminargebühr. Erfüllungsort/Gerichtstand Erfüllungsort für Zahlungen und Gerichtsstand ist Mönchengladbach. So melden Sie sich an: Bitte einfach das Anmeldungsformular ausfüllen, rechtsverbindlich unterschreiben und per Fax oder per Post an uns senden. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung. Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt. Sofern zum gewünschten Termin keine freien Plätze verfügbar sind, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über Alternativtermine informieren. Stand