MEDIZIN. FERNSEHEN und SENDEANSTALTEN BILDUNGSWESEN JUSTIZ. UNTERNEHMEN und BEHÖRDEN FINANZINSTITUTE. Videokonferenzlösungen.

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1 MEDIZIN FERNSEHEN und SENDEANSTALTEN BILDUNGSWESEN JUSTIZ UNTERNEHMEN und BEHÖRDEN FINANZINSTITUTE Videokonferenzlösungen

2 Die Idee der Videokonferenz als solche ist nicht neu es gibt sie schon seit fast einem halben Jahrhundert und ein Ende der Entwicklung ist nicht in Sicht. Eins der frühesten Videokonferenzsysteme, das Picturephone von AT&T, wurde schon 1956 gebaut und auf der Weltausstellung 1964 in New York der Öffentlichkeit vorgestellt. Seit damals hat sich die Branche ständig weiterentwickelt und Videokonferenzsysteme sind zu dem herangereift, was wir uns heute darunter vorstellen. Seit es IP-Netzwerke und IP-Telefonielösungen gibt, sind Videokonferenzen weiter verbreitet und erschwinglicher denn je. Im Informationszeitalter braucht man Techniken, um immer mehr Informationen so schnell und preisgünstig wie möglich mit Menschen rund um den Erdball auszutauschen. Dieser Bedarf an effektiver Kommunikation treibt auch die Entwicklung der Videokonferenztechnologie voran, so dass uns heute Systeme zur Verfügung stehen, die einer echten Konferenz in nichts nachstehen, mit denen sich Daten nahtlos austauschen lassen und die so einfach zu benutzen sind wie ein Telefon. VIDEOKONFERENZEN In praktisch allen Marktsektoren senken sie die Kosten, steigern die Produktivität, verbessern die Kommunikation und tragen so dazu bei, dass Unternehmen und andere Organisationen ihr eigentliches Ziel erreichen: WENIGER KOSTEN, MEHR GEWINN. Aufbau und Pflege von Beziehungen Schnellere Entscheidungsfindung KOMMUNIKATION KOSTEN Weniger Reisekosten, weniger Zeitaufwand Kostengünstigere IP- Kommunikation Spontane Konferenzen rund um die Uhr Video- und Datenaustausch in Echtzeit PRODUKTIVITÄT VIDEOKONFERENZEN IM ÜBERBLICK Wer profitiert von Videokonferenzen und wie? Fernsehen und Sendeanstalten Sendeanstalten nutzen Videokonferenzsysteme als leistungsstarke und preislich attraktive Instrumente für die Ausstrahlung von Live-Interviews mit Gesprächspartnern aus aller Welt. Über Videokonferenzsysteme lassen sich Verbindungen zu weit entfernten Schauplätzen herstellen. Bild und Ton brauchen dann nur noch in einen Switcher eingespeist zu werden und schon kann man sie in Echtzeit senden. Finanzinstitute Videokonferenzsysteme etablieren sich mittlerweile als Kommunikationsinstrument zwischen Kunde und Finanzinstitut. Im modernen Bankwesen beispielsweise kann der Kunde über einen Bankautomaten eine Sofortverbindung zu einem Call Center herstellen, wo man ihn in Echtzeit mit Angaben zu seinem Konto, einer Finanzberatung oder sonstigen Informationen versorgen kann. Justiz Angesichts steigender Prozess- und Reisekosten sowie der Sicherheitsrisiken im Gefängnissystem entwickeln sich Videokonferenzen zu einer alternativen Kommunikationsform in der Rechtspflege. Denn Videokonferenzen bieten eine kostengünstige und sichere Möglichkeit der visuellen Kommunikation zwischen Gerichtssälen, Justizvollzugsanstalten, Krankenhäusern usw. Sie eignen sich gleichermaßen gut für die Verlesung von Anklageschriften, für Zeugenaussagen vor Gericht, psychiatrische Untersuchungen, Gutachten von Sachverständigen und vieles andere mehr.

3 Was sagen unsere Kunden über uns? BEHÖRDEN Russisches Staatsministerium für Atomenergie und Rosenergoatom (Atomkraftwerksbetreiber), Russland Rosenergoatoms zentrale Anforderung bestand darin, von der Hauptniederlassung in Moskau aus Verbindung zu seinen Kraftwerken zu halten, um jederzeit über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu sein. Die Videokonferenzlösung von Sony ist die beste auf dem Markt. Mit ihrer Hilfe können die leitenden Angestellten des Unternehmens wichtige Besprechungen sicher und von Angesicht zu Angesicht durchführen. Bild und Ton sind dabei von höchster Qualität, es gibt keine zeitlichen Verzögerungen und es fallen keine Reisekosten an. Maxim Moukhanov Stellvertretender Leiter von BusinessMedia Ltd. In Zusammenarbeit mit BusinessMedia, Russland, wurden die Anforderungen des Ministeriums klar herausgearbeitet und aus der Erfahrung heraus konnten wir sicher sein, dass die PCS-TL50P der geforderten Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit am besten entsprach. Alexander Zelikov Produktmanager für die B2B-Kommunikation BILDUNGSWESEN/ UNTERNEHMEN Rutgers-Universität, USA In der Vergangenheit waren es unsere Dekane gewöhnt, mit dem Auto zu persönlichen Meetings zu fahren. Das war die bevorzugte Form der Kontaktpflege und solche Gewohnheiten sind nicht leicht zu ändern. Aber glücklicherweise erleben wir gerade jetzt große Fortschritte in der Videokonferenztechnologie. Heute kann man einfach vom eigenen Desktop aus eine direkte Bild- und Tonverbindung zu seinen Gesprächspartnern herstellen das funktioniert so einfach wie ein Telefonanruf und ist auf jeden Fall besser, als stundenlang im Auto zu sitzen. Desktop-Videokonferenzsysteme als neuestes Element in unserem Kommunikationsmix bedeuten, dass wir nicht mehr so viel Zeit für Reisen aufwenden müssen. Aber das ist nicht der einzige Vorteil. Videokonferenzen bedeuten auch weniger Stress und mehr Produktivität und das verbessert die Qualität unseres Arbeitsumfelds insgesamt. Dr. Raphael J. Caprio Vice President for Continuous Education and Outreach Rutgers-Universität BILDUNGSWESEN Naresuan-Universität, Thailand Seit wir das Sony System verwenden, ist die Beziehung zwischen dem Personal und den Dozenten viel enger geworden: Man kann jetzt viel einfacher zusammentreffen und kommt schneller zu Entscheidungen. In E-Learning- Veranstaltungen können Fachleute aus allen Teilen Thailands ihr Wissen und ihre Erfahrung jetzt im direkten Dialog an unsere Studenten weitergeben, was deren Interesse und Aufmerksamkeit natürlich erhöht. Dank der hervorragenden Bild- und Tonqualität des PCS-G70P besteht für die Studenten heute praktisch kein Unterschied mehr zwischen Dozenten direkt im Unterrichtsraum oder irgendwo anders im Land. Für Sony haben wir uns in erster Linie wegen der hohen Qualität, der ausgereiften Funktionen und der bewährten Zuverlässigkeit der PCS-Produkte entschieden. Mr. Poatawat Vilaihongsa Systemintegrator, Lanna Com Co., Ltd. PCS-G70P Große Konferenzräume Auditorien Management- Konferenzräume PCS-G50P Kleine Konferenzräume Mittlere Konferenzräume Unternehmen und Behörden Viele Unternehmen und Behörden wenden sich der Videokonferenztechnologie zu. Die Gründe sind vielfältig, wobei Produktivitätsvorteile zu den offensichtlichsten gehören. Videokonferenzsysteme und zwar Installationen für Konferenzräume ebenso wie Systeme für den Desktop schließen die Kommunikationslücke zwischen Geschäftsleuten an unterschiedlichen Standorten. Mit modernen Videokonferenzsystemen lassen sich Konferenzen von Angesicht zu Angesicht so einfach abwickeln wie ein Telefongespräch. Und Desktop-Systeme erleichtern die Anbindung von Home Office Arbeitsplätzen an die Firma. Bildungswesen Angesichts technischer Fortschritte und zunehmender Globalisierung gewinnen Fernlehrgänge oder ein Fernstudium immer mehr an Verbreitung. Videokonferenzen können in allen Formen der Aus- und Weiterbildung nutzbringend eingesetzt werden. Studenten können mit Kommilitonen aus aller Welt in Kontakt treten, was den interkulturellen Austausch und die Internationalisierung fördert. Im höheren Bildungswesen lassen sich Kurse, die auf dem Hauptkampus stattfinden, an Satellitenstandorte des Lehrinstituts oder an Fernstudieneinrichtungen übertragen, so dass interaktiver Unterricht in Echtzeit möglich wird. Darüber hinaus können die Lehrveranstaltungen über Netzwerke auch an Studenten an weit entfernten Orten übertragen werden. Dazu ist lediglich ein Internet-Zugang erforderlich. Renommierte Professoren können auf diese Weise ein größeres Publikum erreichen und Lehrinstitute können mit solchen Angeboten auf sich aufmerksam machen und neue Studenten anziehen. Und nicht zuletzt erleichtern Videokonferenzsysteme auch die Kommunikation zwischen Verwaltung, Dozenten, Personal und Studenten. Medizin Der medizinische Fortschritt revolutioniert die Formen medizinischer Behandlung. Ebenso revolutioniert der Fortschritt der Kommunikationstechnologie den Informationsaustausch in der Ärzteschaft. Videokonferenzen entwickeln sich in der Medizin zusehends zu einem leistungsstarken Lehrinstrument. Live-Aufnahmen medizinischer Behandlungen oder chirurgischer Eingriffe lassen sich per Videokonferenz an Fachkollegen oder Medizinstudenten weltweit übertragen. So dienen Videokonferenzen nicht nur der direkten Kommunikation innerhalb der Ärzteschaft, sondern auch der Übertragung von medizinischen Vorlesungen oder operativen Eingriffen zu Lehrzwecken.

4 MEDIZIN Gladstone Hospital/Universität von Queensland, Centre for Online Health (COH), Australien 2004 erfuhren wir, dass das Gladstone Hospital keinen Facharzt für Pädiatrie einstellen konnte, und wurden gefragt, ob wir stattdessen ein Videokonferenzsystem einsetzen könnten. Ich hatte die Idee, das Videokonferenzsystem irgendwie zu verkleiden, denn es sollte für die Kinder nicht bedrohlich aussehen, um eine problemlose Kommunikation mit ihnen zu ermöglichen. Meine erste Skizze sah aus wie die Doctor Who -Roboter der alten BBC-Fernsehserie, aber die Kinder heutzutage kennen die Serie gar nicht mehr, so dass wir den Apparat letztlich mehr nach den Star Wars -Robotern gestaltet haben. Mit der Kamera können wir sehr nah heranzoomen und einem Kind beispielsweise bei einer Halsuntersuchung in den Rachen schauen. Die Reaktion seitens der Ärzte fiel äußerst positiv aus und es wurde bemerkt, dass sich die Technologie im Vergleich zu vorhergehenden Systemen spürbar verbessert hat. Professor Richard Wootton Forschungsleiter Regionale Krankenhäuser wie das unsere leiden an einem akuten Mangel an Spezialisten. Jede Hilfe durch Systeme wie ROY ist daher überaus willkommen. Die Technik ist noch sehr neu und wir sind noch immer damit beschäftigt, ihre Möglichkeiten auszuloten. Aber funktionieren tut sie schon mal gut! Robyn Goffe Manager des Gladstone Hospital SENDEANSTALTEN Seven Network, Australien Dank dieser Technologie können wir jetzt Meetings mit Kollegen anderswo abhalten, ohne Zeit und Geld für Flüge aufwenden zu müssen. Es ist sinnvoll, unsere Datennetzwerke auch für Meetings zu nutzen, zumal man im Gegensatz zu einer Telefonkonferenz seinem Gesprächspartner ins Gesicht sehen kann. David Watts Telekommunikationsmanager bei Seven Network NFL Network, USA Diese Lösung ist die hochwertigste, zuverlässigste und kosteneffektivste Möglichkeit für NFL Network, jederzeit Live-Schaltungen überallhin einzurichten. Besonders bei den Übertragungen von NFL Network aus den Trainingslagern im letzten Jahr hat die IP-basierte Sendetechnologie ihre Leistungsstärke und Zuverlässigkeit bewiesen. Der Einsatz der Sony- Lösung ist der logische nächste Schritt und wird unser traditionelles Instrumentarium bestens ergänzen. NBA-TV, USA Von Anfang an hat Sony das Produkt für unseren Bedarf mit großem Engagement perfektioniert. Das Beste ist, dass man sich bei Sony mit Fernseh- und mit Videokonferenztechnologie auskennt. Denn eine normale Videokonferenzfirma versteht die Sprache von uns Fernsehleuten einfach nicht. Unsere NBA-TV-Produzenten sind begeistert und wollen das System immer intensiver nutzen. Außerdem habe ich schon eine Menge Anrufe von anderen Sendeanstalten bekommen, die wissen wollen, mit was für einem System wir arbeiten, weil sie es selber auch einsetzen möchten. Steve Hellmuth Senior Vice President, Operations and Technology, bei NBA Entertainment FINANZINSTITUTE Altamira Investment Services Inc., Kanada Unser Videokonferenzsystem von Sony beinhaltet 32 -Monitore von Sony mit AV-Karten, installiert in Toronto und Montreal. So sehen wir die Reaktionen der Teilnehmer und können ganz nach Situation Fragen stellen oder Informationen erbitten. Es ist fast so gut, wie direkt präsent zu sein. Glenn Cooper Kommunikationsleiter Peter Brickman Leiter von Sendebetrieb und -technologie, NFL Kleine Konferenzräume (Einstiegsmodell) Kleiner CODEC für kundenspezifische Installation PCS-TL50P Desktop-Modell für das Management Kleine Besprechungsräume SOHOs Niederlassungen Desktop-Gerät für Einzelanwender SOHOs Videokonferenzlösungen von Sony (Beispiele) AUDITORIUM Kamera BRC-300P Kamera Lautsprecher PCSA-CG70P Projektor KONFERENZRAUM A Kamera PCSA-CG70P PC PCSA-A7 Anzeige anderer Standorte über Monitor PCS-G70P IP- NETZWERK Digitales Whiteboard PCS-G50P PC Hauptmonitor BÜRO-ARBEITSPLATZ PCS-TL50P SOHO ISDN IP- TELEFONIE- NETZWERK HEIMARBEITSPLATZ PC KONFERENZRAUM B KLEINER BESPRECHUNGSRAUM KONFERENZRAUM C PCS-A1 Projektor PCS-TL50P für Cisco CallManager für Cisco CallManager Monitor

5 Warum Sony? Als INNOVATOR Sony hat als erster Hersteller: eine Multipoint-Funktion in ein Videokonferenzsystem, nämlich das Videokonferenzsystem PCS-5000P, integriert. ein Mid-Range-Videokonferenzsystem, nämlich das, mit MPEG4-AAC (Ton in hoher 14 khz Qualität), dem hochwertigen H.264 Video-Codec und einer Multipoint-Option für bis zu 6 Standorte ausgestattet. mit der PCS-TL50P erstmals ein All-in-one Desktop-System mit einem 20 -Breitbild-Display ausgestattet. die PCS-G50P und PCS-G70P mit Audiound Videoaufnahmefunktionen auf einem Wechselspeichermedium (Memory Stick ) ausgestattet. Sony ist schon seit den späten 80er Jahren in der Entwicklung und Vermarktung von Videokonferenzlösungen aktiv. In dieser Zeit hat Sony viel erreicht. Als HERSTELLER Sony hat bei Design und Entwicklung wieder und wieder bewiesen, dass es mit seinen hoch modernen Systemen den Erwartungen praktisch aller Anwendergruppen gerecht werden kann. Vom, einem Allround-Desktop-System für Einzelanwender, bis hin zum PCS-G70P, einem der leistungsstärksten Konferenzsysteme im heutigen Markt, entwickelt Sony Endpunkte mit herausragendem Funktionsspektrum, großer Zuverlässigkeit und ausgeklügeltem Design so wie es der Kunde von Sony erwartet. Integration ist bei Sony sehr wichtig. Wir bieten Systeme und Software an, anhand derer sich Endpunkte von Sony nahtlos in umfassende Videokonferenzsysteme mit vollem Funktionsumfang integrieren lassen. Als MARKTFÜHRER Mit seinen Videokonferenzsystemen verfolgt Sony die Ziele permanenter Innovation und kompromissloser Perfektion. Durch technologische Weiterentwicklungen und Verbesserungen ist Sony bemüht, Videokonferenzen für seine Kunden zu einer Selbstverständlichkeit zu machen. Triebfeder der Entwicklung sind dabei immer die Wünsche und Anforderungen der Endanwender. Und bei jedem neuen Videokonferenzsystem verwirklicht Sony das dreiteilige IPELA-Konzept von Realität, Intelligenz und Benutzerfreundlichkeit PCS-5000 Erster Endpunkt mit integrierter Multipoint-Videokonferenzfunktion Erstes Mid-Range-System mit MPEG4-AAC-Ton, hochwertiger H.264 Video-Codierung und Multipoint- Option für bis zu 6 Standorte Erstes All-in-one Desktop- Videokonferenzsystem Mit Sony IPELA - einer Reihe intelligenter, IP-basierter Produkte und Lösungen aus den Bereichen Network Video Monitoring und Videokonferenz - wird die Version einer integrierten visuellen Kommunikation nun Wiklichkeit. Sony IPELA kombiniert weltweite IP-Netzwerke mit erstklassigen, hoch auflösenden Bildtechnologien und bietet so visuelle Kommunikationssysteme, die Kunden dabei unterstützen, die Sony Vision für den Arbeitsplatz der Zukunft in die Tat umzusetzen: eine Umgebung, in der durch eine optimierte Echtzeit-Kommunikation zwischen Personen oder Standorten Entscheidungen besser getroffen werden können. Mit den IPELA Videokonferenzlösungen von Sony steht Ihnen eine umfassende Auswahl optisch ansprechender, kostengünstiger und anwenderfreundlicher Konferenzsysteme zur Verfügung, angefangen von kompakten Allround-Systemen bis hin zu High-End-Lösungen mit umfangreicher Funktionalität. Mit diesen Lösungen können Gruppen oder einzelne Anwender hochwertige Audio-, Video- und Computerdaten kostengünstig über ein IP-Netze austauschen. Neueste Mitglieder der IPELA-Familie von Sony sind die PCS-TL Serie und die PCS-G Serie mit hochwertigen Funktionen im Konferenz- und Desktop-Bereich, alles im Sinne einer wirksameren Kommunikation der Nutzer untereinander. Die Systeme basieren auf den gängigen ITU-T Standards und lassen sich daher ohne großen Aufwand in vorhandene Firmennetzwerke integrieren. Realität Hohe Video- und Audioqualität Effektive Live-Kommunikation Individuelle Lösung zu einem erschwinglichen Preis Fast wie eine persönliche Besprechung Intelligenz QoS (Quality of Service) für gleich bleibende Video- und Audiopegel Unterstützung zahlreicher Protokolle Integrierte Sicherheitsfunktionen Technologien, die den Arbeitsablauf verbessern Benutzerfreundlichkeit MemoryStick-Unterstützung Einfaches Setup, einfache Handhabung Intuitive grafische Menüs Innerhalb weniger Minuten läuft Ihre Videokonferenz absolut problemlos!

6 Dienstleistungen von Sony: Wir arbeiten mit Ihnen, wir arbeiten für Sie. Jedes Unternehmen, jede Situation ist anders und erfordert ein individuelles Vorgehen. In diesem Sinne bieten wir ein komplettes und umfassendes Spektrum an Dienstleistungen an: Beratung, Planung, Finanzierung, Implementierung, Schulung, Kundendienst, Wartung und Unterstützung. Sie wählen genau das aus, was Sie brauchen, wann und wo Sie es brauchen. Sony Professional Services: 25 Jahre Erfahrung in der Systemintegration. Konzeption, Installation und Projektmanagement für AV- und IT-Systeme (AV/IT) maßgeschneidert. Sony Financial Services: Innovative und flexible Finanzierungslösungen, abgestimmt auf Budgets und Finanzvorgaben bzw. -einschränkungen; damit Unternehmen jederzeit über die aktuellsten Technologielösungen verfügen können. Sony Training Services: Standard- oder kundenspezifische Schulungslösungen, von Grundkenntnissen in der Bedienung bis hin zu anspruchsvoller technischer Wartung. Sony Prime Support Services: Voll integrierte und - auf Wunsch - kundenspezifisch angepasste Produkt- und Systemunterstützung für die gesamte Lebensdauer der Produkte mit einer Kombination aus proaktiven und reaktiven technischen Dienstleistungen. Nicht alle Dienstleistungen stehen überall zur Verfügung. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, was wir tun, wie wir dabei vorgehen und wer unsere Kunden sind, dann besuchen Sie uns unter oder wenden Sie sich an Ihre Sony Niederlassung vor Ort. Frost & Sullivan über Sony* Sony ist in der Region weithin anerkannt und der Markenname bürgt nach Ansicht der Verbraucher für überlegene Qualität. Die meisten Anwender nannten die exzellente Bild- und Tonqualität als Schlüsselfaktoren für Ihre Kaufentscheidung zugunsten einer Videokonferenzlösung von Sony. In den letzten beiden Jahren hat Sony seine Position in mehreren Märkten nach und nach ausgebaut und wird im regionalen Videokonferenzmarkt als einer der Hauptwettbewerber auftreten. * Die Aussagen stammen von Frost & Sullivan und beziehen sich auf die Videokonferenzsituation im asiatisch-pazifischen Markt Sony Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Wiedergabe auch auszugsweise nur mit Genehmigung. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. Alle nicht-metrischen Maße und Gewichte verstehen sich als Näherungswerte. Sony ist eine eingetragene Marke der Sony Corporation. IPELA und Memory Stick/Memory Stick Pro sind Marken der Sony Corporation. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. CA VCF SOLUTIONS/GER-27/01/2006