Betriebs-Journal AMS Wien

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1 Betriebs-Journal AMS Wien Ausgabe 58 / Juni 2011 Die Servicezeitung für Ihr Unternehmen Unterwegs zu den Unternehmen: Die emotion-tour des AMS Wien Personal für das neue P&C-Flaggschiff: AMS-Vorauswahl, Qualifizierung & Co. Kipferln am Kalvarienberg: Kurzarbeit für Traditions-Bäckerei

2 Vorwort Bewerben um den amazone-award Claudia Finster Landesgeschäftsführerin Ingeborg Friehs Stv. Landesgeschäftsführerin Das AMS Wien konnte nach der Wirtschaftskrise sehr rasch wieder einen Zugewinn an Stellenmeldungen durch die Wirtschaft verzeichnen. Ein Großteil dieses Erfolges ist durch das Vertrauen und die Wertschätzung unserer Unternehmenskunden möglich geworden. Die Berater- Innen unseres Service für Unternehmen haben im Laufe der Jahre viele gute und beständige Geschäftsbeziehungen aufgebaut, sei es mit kleinen und mittleren Wiener Betrieben, sei es mit Großunternehmen mit Hauptsitz in Wien. In den letzten Wochen haben wir wieder verstärkt Unternehmen besucht und viele interessante Gespräche geführt. Von einigen dieser Besuche berichten wir in der vorliegenden Ausgabe. Impressum Medieninhaber, Herausgeber und Verleger:, Abteilung 5. A-1030 Wien, Landstraßer Hauptstraße Telefon (+43 1) , Telefax (+43 1) , DVR Offenlegung gem. 25 Mediengesetz: Grundlegende Richtung: Informationen über den Wiener Arbeitsmarkt und Aktivitäten des AMS Wien. Redaktionsteam: Susanne Rauscher, Sebastian Paulick, Walter Schreierer, Manfred Schön, Manfred Nemeth, Sabine Kronegger, Harald Pfeifer. Grafik u. Layout: Johannes Toifl, AMS Wien, Abteilung 5. Druck: Ferdinand Berger & Söhne G.m.b.H., 3580 Horn, Wiener Straße 80. Fotos: AMS/Petra Spiola, AMS Wien/Hromek, Sprungbrett. Am 5. Oktober 2011 findet zum sechzehnten Mal der amazone- Award statt. In drei Kategorien (KMU, Großbetriebe sowie öffentliche und öffentlichkeitsnahe Betriebe) werden Unternehmen ausgezeichnet, die Mädchen in handwerklichen und technischen Berufen ausbilden! Bis zum 8. Juli können Betriebe ihre Bewerbung auch online einreichen. Der feierliche Festakt der Urkundenverleihung und Siegerehrung findet am WKO Campus, 1180 Wien statt. Der amazone-award ist eine Initiative von sprungbrett und wird auch durch das AMS Wien sowie das AMS Österreich unterstützt. ( amazone 2010 im Beisein von Bundesministerin Gabriele Heinisch-Hosek, Arbeiterkammerpräsident Herbert Tumpel, Wirtschaftskammerpräsidentin Brigitte Jank und AMS Wien- Vizechefin Ingeborg Friehs. Foto: sprungbrett Änderungen für den österreichischen Arbeitsmarkt seit Seit können auch Arbeitskräfte aus Estland, Lettland, Litauen, Polen, Slowakei, Slowenien, der Tschechischen Republik und Ungarn in Österreich ohne Zulassung, Bestätigung oder Bewilligung seitens des Arbeitsmarktservice (oder einer anderen Behörde) eine unselbständige Beschäftigung bei einem österreichischen Unternehmen aufnehmen. Das Auslaufen der Übergangsregelungen hat aber nicht zur Folge, dass bei der Entsendung von Arbeitnehmern bzw. bei der Arbeitskräfteüberlassung aus diesen Staaten nach Österreich keine Formalerfordernisse mehr zu beachten sind! In beiden Fällen sind verschiedene Informations-, Melde-, Anzeige-, Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten einzuhalten. Für Staatsbürger der Länder Bulgarien und Rumänien sind aufgrund der Übergangsbestimmungen in den EU-Beitrittsverträgen die Beschränkungen der Arbeitnehmerfreizügigkeit sowie in den geschützten Wirtschaftsbereichen Beschränkungen der Dienstleistungsfreiheit für Unternehmen noch bis weiter aufrecht. 2

3 Bäckerei trotzt Wirtschaftskrise Die Bäckerei Weigl ist eines jener vielen kleinen Unternehmen in der Vorstadt, die Charme und Infrastruktur der Grätzeln außerhalb des Gürtels prägen. Die Wirtschaftskrise brachte den Betrieb ernsthaft ins Straucheln, die Kurzarbeitsbeihilfe half über die schwierigste Zeit hinweg. In dem niedrigen Altbau in der Hernalser Kalvarienberggasse hat es praktisch immer schon eine Bäckerei gegeben. Geschäftsführer Andreas Weigl erzählt, dass bereits 1880 im Hausplan eine Backstube eingezeichnet war. Die Weigls kauften den Betrieb im Jahr 1964, vor 16 Jahren hat er ihn von seinen Eltern übernommen war die Wirtschaftskrise dann auch bei ihm angekommen: Nie hätte ich gedacht, dass eine kleine Bäckerei wie unsere davon betroffen sein könnte und hab mir eigentlich keine Sorgen gemacht. Doch dann haben etliche unserer En gros-kunden - Hotels, Restaurants und so - einer nach dem anderen zugesperrt, unsere Umsätze sind eingebrochen. Auf der Suche nach Sparmöglichkeiten entschloss sich Herr Weigl nach eingehender Beratung durch seinen AMS-Betreuer Gerhard Hofbauer dazu, es mit Kurzarbeit zu versuchen. Neben zwei Ladnerinnen, die für den Verkauf im Geschäft zuständig sind, hat er noch einen langjährigen Mitarbeiter in der Backstube: Der Herr Fuchsberger, ein 50-er Jahrgang, ist seit seiner Lehrzeit bei uns im Betrieb. Ich kenne ihn seit sehr vielen Jahren als schnellen, guten und erfahrenen Mitarbeiter. Er war einverstanden, die Arbeitszeit eine Weile auf 50 Prozent zu reduzieren. Durch die Förderung hatte er nur wenig Gehaltseinbußen. Die verringerte Produktionsmenge ließ sich auf diese Weise gut bewältigen, der Chef steht ohnehin nächtens auch in der Backstube und packt am Tag in Geschäft und an- geschlossenem kleinen Cafe mit an. Die Stamm- und Laufkundschaft in der Gegend weiß das Angebot zu schätzen, und es kommen auch wieder mehr Engros-Aufträge herein. Also, mir hat die Kurzarbeitsbeihilfe sehr geholfen! Ich bereue es nicht, mir den Papierkrieg angetan zu haben, zieht Herr Weigl ein abschließendes Resumee. 3 Fotos: AMS Wien

4 Betriebe sind dankbar für AMS- Aktivitäten Im April hat das AMS Wien diese Anstrengungen noch verstärkt und die Unternehmens-Betreuung kurzerhand zur Chefsache erklärt. Im Rahmen der AMS emotion-tour tourten AMS Wien-Chefin Claudia Finster und Vize-Geschäftsführerin Inge Friehs durch die Bundeshauptstadt, um Firmenchefs im persönlichen Gespräch auf die Leistungen des AMS Wien aufmerksam zu machen. Die gute Unternehmensberatung durch das AMS Wien fällt auch den Medien zunehmend auf. Mehr als 100 Beraterinnen und Berater des AMS Wien sind das ganze Jahr über auf Achse: zu Besuch bei den Wiener Betrieben. Sie betreuen Kleinstunternehmen, beraten die Chefs mittlerer Betriebe und informieren die Personalverantwortlichen der Konzerne. Ob es darum geht, freie Stellen zu besetzen, über Förderungen aufzuklären oder einfach nur eine Einschätzung des Arbeitsmarkts zu geben das Service für Unternehmen des AMS Wien kommt zu den Wiener Wirtschaftstreibenden. AMS Wien-Chefin Claudia Finster bei General Motors Powertrain. Wenn wir über unsere Kunden sprechen, meinen wir nicht nur die Arbeitsuchenden, sagt Claudia Finster. Die Unternehmen sind genauso unsere Kunden und ebenso wichtig. Auf die persönliche Kontaktpflege legen die beiden Chefinnen größten Wert. Ohne die Anstrengungen der Wirtschaftstreibenden, die die Jobs schaffen, wäre unsere Vermittlungsarbeit unmöglich, ist Inge Friehs überzeugt. Dass dabei vieles gelingen kann, das auf den ersten Blick unlösbar scheint, zeigt das Beispiel der Marina Wien. Der kleine, aber überaus feine Yachthafen eine Firmentochter der Wien Holding war seit langem auf der Suche nach einem Assistenten des Hafenmeisters. Der Auftrag war eine harte Nuss, sagt AMS Wien-Mitarbeiterin Sabine Kronegger. Gesucht war jemand mit technischen Fertigkeiten, der mit dem Kran umgehen kann, zugleich aber auch buchhalterisch top ist und darüber hinaus auch ein perfektes Auftreten im Umgang mit anspruchsvollen Kunden hat. Kronegger hat die Nuss geknackt: Sie hat dem 37-jährigen Klaus Kummer, vor seiner Arbeitslosigkeit Buchhalter in einer Schlosserei, einen Top-Arbeitgeber und dem Hafen Wien einen hervorragenden Mitarbeiter vermittelt. Dank dem AMS Wien ist Kummer ist nun die rechte Hand des Hafenmeisters, wie die Kronen-Zeitung schreibt. Es war eine tolle Zusammenarbeit, gibt sich auch Marina-Prokurist Clemens Spenger in einem ORF- Interview begeistert. Das AMS Wien kennt seine Kunden und kann 4 Inge Friehs, Vizechefin des AMS Wien, und Aleksandra Izdebska, DiTech-Gesellschafterin, Prokuristin und Personalchefin (re), mit DiTech-Mitarbeitern. Fotos: AMS Wien/Hromek

5 schon im Vorfeld gut abschätzen, wer für den Job geeignet ist. Erfolgreiche Kooperationen wie diese funktionieren freilich auch im großen Maßstab. Die Suche nach Facharbeitern wird immer schwieriger, wir bekommen kaum noch Bewerbungen, klagt General Motors Powertrain-Personalchefin Gertrude Lachmann beim Betriebsbesuch durch AMS Wien-Chefin Claudia Finster. Die Lösung ist rasch gefunden, berichtet der Kurier: Gemeinsam mit dem AMS Wien nimmt der Motorenhersteller die Fachkräfteausbildung selbst in die Hand. Beim AMS vorgemerkte Arbeitslose mit technischen Vorkenntnissen erhalten direkt im Betrieb die Ausbildung und werden bei erfolgreichem Abschluss eingestellt. Ein Deal, der auch den ATV-Nachrichten einen Bericht wert war. Claudia Finster freut s: Mein Traum sind Facharbeiter, die selbstständig agieren, selbstbewusst sind und ihren Job leben, erklärt sie im Interview mit dem WirtschaftsBlatt. Dass die kundenorientierte Betriebsberatung durch das AMS Wien gute Früchte trägt, wird zunehmend von den Medien bemerkt. Dankbar sind mittelständische Betriebe wie DiTech für die AMS-Aktivitäten im Bereich Lehrlinge, schreibt Der Standard. Bei DiTech greift man bereits jetzt oft auf AMS-Dienstleistungen zurück. Werde eine Lehrstelle ausgeschrieben, würden AMS und Wirtschaftskammer Vorauswahlen übernehmen. In den ersten drei Monaten 2011 hat das AMS Wien Betriebe besucht und wurde mit der Besetzung von offenen Stellen beauftragt, schreibt die Wiener Zeitung und zitiert AMS Wien-Vizechefin Inge Friehs: Der Großteil der Stellen wird innerhalb eines Monats besetzt, zunehmend sind auch höherqualifizierte Jobs dabei. Und die Salzburger Nachrichten berichten über den Betriebsbesuch von Inge Friehs bei Coca-Cola und über die gute Zusammenarbeit bei der Vermittlung mit dem Limonadenhersteller: Roland Detmers ist seit 1. Februar bei Coca-Cola Hellenic Österreich tätig. Seinen neuen Job verdankt er dem AMS Wien. Etwas Besseres hätte mir nicht passieren können, sagt Detmers. Klaus Kummer hat seinen Traumjob gefunden. V.li: AMS Wien-Chefin Claudia Finster, Monika Unterholzner (Prokuristin Hafen Wien) Klaus Kummer (Assistent des Hafenwarts), Ing. Rudolf Mutz (GF Hafen Wien / Marina Wien), Clemens Spenger (Prokurist Marina Wien), Martina Prettenhofer (Internationales Projektmanagement Hafen Wien), AMS Wien-Beraterin Sabine Kronegger und AMS Wien-Pressesprecher Sebastian Paulick. 5

6 Personal für das Weltstadthaus Peek & Cloppenburg eröffnet dieses Jahr auf der Kärntner Straße. David Chipperfield wird das Weltstadthaus auf sechs Verkaufsebenen einem internationalen Publikum die Auswahl aus rund 500 Marken ermöglichen. Das Handelshaus Peek & Cloppenburg ist auf Erfolgskurs: Nach der Eröffnung im Wiener Donauzentrum im vergangenen Jahr expandiert P&C weiter - nun auch mit einem eigenen Weltstadthaus auf der Kärntner Straße in Wien. Mit künftig knapp Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehört Peek & Cloppenburg in Österreich zu den größten Arbeitgebern in der Bekleidungsbranche. Das Betriebsjournal bat Susanne Pichlmair und Tamara Schennach, beide für das Recruiting bei Peek & Cloppenburg verantwortlich, zum Interview: P&C eröffnet nun bald den Standort auf der Kärntner Straße in Wien. Was war der Beweggrund, gerade dort ein Weltstadthaus zu eröffnen? Tamara Schennach: Die Architektur des Hauses, der exklusive Standort und die große Bandbreite der angebotenen Mode machen diesen Arbeitsplatz besonders attraktiv. Gestaltet vom Stararchitekten Ihr Unternehmen beschäftigt mit dem Donauzentrum und der Mariahilferstraße rund 600 MitarbeiterInnen allein in Wien. Im Weltstadthaus werden zusätzlich rund 400 MitarbeiterInnen arbeiten, davon rund 70 Führungskräfte. Für welche Positionen kann man sich bewerben? Susanne Pichlmair: Neue Führungskräfte erwartet in unserem Weltstadthaus ein umfangreiches Aufgabengebiet als Abteilungsleiter, -leiterin oder als stellvertretende/r Abteilungs- 6 So wird sich das P&C-Weltstadthaus auf der Kärntner Straße bald präsentieren. Foto: P&C

7 leiter/in im Verkauf. Wir sind offen für Bewerber und BewerberInnen aus den unterschiedlichsten Branchen, ausschlaggebend ist ein ausgeprägter Servicegedanke und Freude am Kundenumgang. Im Team tragen Abteilungsleiter, -leiterinnen und -Stellvertreter/ innen Personal- und Umsatzverantwortung, koordinieren den Warenaufbau, die Warenverfügbarkeit und vieles mehr. Da P&C viel Wert auf die Weiterentwicklung seiner Führungskräfte legt, werden viele leitende Positionen aus den eigenen Reihen besetzt. Für Bewerber und Bewerberinnen ergeben sich deshalb laufend Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten an unseren Standorten in ganz Österreich. Neben Führungskräften in den Bereichen Verkauf, Kasse, Logistik und Dekoration suchen wir auch Mitarbeitende in Voll- und Teilzeit für diese Bereiche. Frau Schennach, auch das Arbeitsmarktservice bekam den Auftrag, MitarbeiterInnen und Führungskräfte zu rekrutieren. Was war der ausschlaggebende Grund, mit dem Arbeitsmarktservice zusammen zu arbeiten? TS: Mittlerweile läuft die Zusammenarbeit mit dem AMS bereits gute 2 Jahre. Die bisherigen überaus positiven Erfahrungen, die hohe Kundenorientierung und auch die Qualität bei der Servicedienstleistung Vorauswahl lassen keinen Zweifel aufkommen, dass uns das AMS maßgebend bei diesem Projekt unterstützt. SP: Mit Seminaren wie Mitarbeiter- Innenführung, Warenkunde oder Visual Merchandising bereiten wir alle zukünftigen Führungskräfte - abgestimmt auf ihre Vorkenntnisse - auf ihre Führungsposition mit Personal- und Umsatzverantwortung vor. Sie suchen ja auch SpezialistInnen im Bereich des Ateliers? TS: Ja, im Zusammenhang mit dem Haus in der Kärntner Straße eröffnen wir ein eigenes Atelier am Rande von Wien, wo alle Änderungen für KundInnen aus dem Raum Wien bearbeitet werden. Im Bereich Schneiderei benötigen wir über 60 MitarbeiterInnen. Hier läuft ja ein Aqua-Projekt zur arbeitsplatznahen Qualifizierung. TS: Das Arbeitsmarktservice ist uns bei der Suche nach SchneiderInnen sehr entgegen gekommen. Mit dem Aqua-Projekt haben wir die Möglichkeit bekommen, zielgenau und effizient zukünftige Mitarbeiter- Innen auszubilden. Hier auch ein Dank an die Landesorganisation Wien des AMS. Frau Pichlmair: Was raten Sie eigentlich DirekteinsteigerInnen, die sich bei Peek & Cloppenburg bewerben möchten? SP: Viel Wert legen wir auf vollständige Bewerbungsunterlagen, die wir gerne online oder per Post entgegennehmen. Spannend sind für mich Bewerbungen, die sich von anderen abheben und die individuellen Stärken einer Person gut wiedergeben. Nach den über 50 Handelsfachwirten, die Ihr Unternehmen in Österreich ausbildet, konzentriert sich die Nachwuchsentwicklung auch auf die Lehrlingsausbildung? TS: Ja, derzeit beschäftigen wir in Wien 11 Lehrlinge und österreichweit sind es knapp 40 junge Menschen, die in Zunkunft einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg von Peek & Cloppenburg beitragen werden. SP: Ob Führungskraft, BekleidungsverkäuferIn oder SchneiderIn, ab sofort kann man sich bewerben. Frau Pichlmair, Die Weiterentwicklung seiner Führungskräfte zeichnet P&C als Arbeitgeber aus. Was erwartet DirekteinsteigerInnen im Bereich Schulungen? Manfred Nemeth (stv. Abteilungsleiter des Service für Unternehmen der AMS-Geschäftsstelle Redergasse) sprach mit Tamara Schennach (li) und Susanne Pichlmair (re), beide für das Recruiting bei Peek & Cloppenburg verantwortlich. Foto: AMS Wien 7

8 Die Geschäftsstellen des AMS Wien Jugendliche Alle Arbeitsuchenden unter 21 Jahre aus allen Wiener Bezirken Lehrlingsangelegenheiten für Betriebe in allen Branchen in ganz Wien 1060 Wien, Gumpendorfer Gürtel 2b Tel Esteplatz Arbeitsuchende der Bezirke 1/3/11 Betriebe in den Branchen Bank/ Versicherung/EDV/Recht/Beratung/ Immobilien/Kultur 1030 Wien, Esteplatz 2 Tel sfu.esteplatz@ams.at Dresdner Straße Arbeitsuchende der Bezirke 2/20 Betriebe in den Branchen Metall/Chemie/Energie/Wasser 1200 Wien, Dresdner Straße 110 Tel sfu.dresdnerstrasse@ams.at Redergasse Arbeitsuchende der Bezirke 4/5/6/7/8 Betriebe in der Branche Einzelhandel 1050 Wien, Redergasse 1 Tel sfu.redergasse@ams.at Währinger Gürtel Arbeitsuchende der Bezirke 9/19 Betriebe in den Branchen Gesundheit/ Sozialwesen/öffentlicher Dienst 1090 Wien, Währinger Gürtel 104 Tel sfu.waehringerguertel@ams.at Schönbrunner Straße Arbeitsuchende der Bezirke 12/23 Betriebe in der Branche Personalbereitstellung Koordination des Bereiches Berufliche Rehabilitation 1120 Wien, Schönbrunner Straße 247 Tel sfu.schoenbrunnerstrasse@ams.at Hietzinger Kai Arbeitsuchende der Bezirke 13/14/15 Betriebe in der Branche Fremdenverkehr 1130 Wien, Hietzinger Kai 139 Tel sfu.hietzingerkai@ams.at Huttengasse Arbeitsuchende der Bezirke 16/17/18 Betriebe in der Branche Bauwesen 1160 Wien, Huttengasse 25 Tel sfu.huttengasse@ams.at Schloßhofer Straße Arbeitsuchende des 21. Bezirks Betriebe in den Branchen Großhandel/Werbung/Druck/Foto 1210 Wien, Schloßhofer Straße Tel sfu.schlosshoferstrasse@ams.at Prandaugasse Arbeitsuchende des 22. Bezirks Betriebe in der Branche Persönliche Dienste 1220 Wien, Prandaugasse 58 Tel sfu.prandaugasse@ams.at Laxenburger Straße Arbeitsuchende des 10. Bezirks Betriebe in den Branchen Verkehr/Agrar/Nahrung/Textil/Sachgüter 1100 Wien, Laxenburger Straße 18 Tel sfu.laxenburgerstrasse@ams.at P. b. b. Verlagspostamt 1010 Wien Erscheinungsort Wien GZ 02Z M 8