Für Stadt, Land, Bus & Bahn. Das Abo 63 plus. Gültig ab Jetzt neu: naldo-ticket online oder per Handy kaufen!

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1 Für Stadt, Land, Bus & Bahn Das Abo 63 plus Gültig ab Jetzt neu: naldo-ticket online oder per Handy kaufen!

2 Abo 63 plus Partnerkarte und Enkelregelung Das Abo 63 plus: Einfach, jederzeit, günstig überall hin! Aktive Menschen lassen sich nicht gerne einschränken. Ob es der Tagesausflug ins schöne naldoland, ein Besuch bei den Enkeln oder die Fahrt ins Theater ist: Das Abo 63 plus ist genauso flexibel wie Sie! Wenn Sie sich nun ein paar Minuten Zeit nehmen und sich informieren, wissen Sie ganz genau, wie Sie ganz entspannt mit dem naldo unterwegs sein können. Oder rufen Sie uns an. Wir beraten Sie sehr gerne! Das Abo 63 plus ist einfach, denn Sie brauchen es nur einmal zu bestellen, alles Weitere organisieren wir für Sie. 30 Prozent sparen und die Enkel kostenlos mitnehmen. Die Partnerkarte zum Abo 63 plus Wer mit dem Inhaber/der Inhaberin eines regulären Abo 63 plus in einem gemeinsamen Haushalt lebt und über 63 Jahre alt ist, kann zusätzlich ein zweites Abo 63 plus mit einem 30-prozentigen Rabatt, also für 32,10 Euro abonnieren! Auch bei der Partnerkarte gilt natürlich die Regel, dass sie für mindestens ein Jahr abonniert werden muss. Und genauso selbstverständlich ist es, dass eine Partnerkarte nur dann rabattiert werden kann, solange der Hauptkarteninhaber sein Abo auch behält. Das Abo 63 plus gilt in den vier Landkreisen Reutlingen, Tübingen, Sigmaringen und dem Zollernalbkreis in allen Stadt- und Regionalbussen und Bahnen! Es gibt sogar einige Strecken in die Nachbarlandkreise, auf denen Sie mit naldo fahren können. Das Abo 63 plus gilt ein Jahr lang jederzeit, egal wann Sie unterwegs sein möchten. Frühmorgens, nachmittags, abends oder wochenends. Das Abo 63 plus ist günstig, denn es kostet als Netzkarte mit monatlich 45,90 Euro noch weniger als eine normale Monatskarte für nur eine Wabe! Das Abo 63 plus kann man online bestellen, und zwar ganz bequem im Internet auf Die Abo 63 plus-info-hotline Telefon: / Die Enkelregelung zum Abo 63 plus Nehmen Sie doch einfach mal Ihre Enkel mit! Mit dem Abo 63 plus (oder der Partnerkarte) in der Tasche, dürfen Sie bis zu drei Kinder (die übrigens nicht Ihre eigenen Enkel sein müssen!) unter 15 Jahren kostenlos mitnehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass an Schul- und beweglichen Ferientagen diese Regelung jedoch erst ab 14 Uhr gelten kann. Ihren Hund befördern wir im übrigen kostenlos. 2 3

3 Abo 63 plus per Post Das Abo 63 plus: Ihr Bus kommt jetzt bequem per Post! Einfacher geht s nicht: Ihr Abo 63 plus kommt nämlich direkt per Post. So sparen Sie sich extra Wege zum Fahrscheinkauf. Dreimal im Jahr bekommen Sie dabei vier Monatsabschnitte, also beispielsweise je einen Abschnitt für Mai, Juni, Juli und August. Den betreffenden Monatsabschnitt also einfach ins Portemonnaie stecken und einsteigen, wann, wo und sooft Sie wollen. Die monatlichen Beträge buchen wir übrigens bequem von Ihrem Konto ab. (Aus organisatorischen Gründen werden auch die Beiträge der Partnerkarte vom Konto des Hauptkarteninhabers abgebucht.) Sicher ist sicher: Ihr Abo trägt Ihr Foto! Das Abo 63 plus ist bestens gegen Missbrauch geschützt. Denn es ist eine persönliche Fahrkarte, die mit Ihrem Foto ausgestattet wird. So können wir die Fahrkarte gegen Gebühr ersetzen, wenn sie Ihnen mal verloren gehen sollte. Und sollten Sie Ihre Abo-Karte mal vergessen, wird das Erhöhte Beförderungsentgelt gegen Vorlage der Karte auf sieben Euro reduziert. Stichtag ist immer der 15. des Vormonats! Horb Empfingen Oberndorf Rottweil Herrenberg Landkreis Tübingen Tübingen Balingen Rottenburg a. N. Hechingen Zollernalbkreis Albstadt Überlingen Mössingen Sigmaringen Pfullendorf Bodensee Messe/ Flughafen Stuttgart Reutlingen Gammertingen Landkreis Sigmaringen Bempflingen Metzingen Bad Urach Neuffen Landkreis Reutlingen Riedlingen Bad Saulgau Altshausen Münsingen Aulendorf Beuren Lenningen Laichingen Schelklingen Kerngebiet naldo Gültigkeit des naldo-tarifs in weiteren Landkreisen Ob Sie sich das Abo 63 plus jetzt gleich oder später bestellen wollen, oder zu einem anderen Zeitpunkt einen Änderungswunsch haben (zum Beispiel bei Änderung der Bankverbindung): Stichtag ist immer der 15. des Vormonats. Bis dahin müssen Ihre Unterlagen bei Ihrem Abocenter eingegangen sein. Bitte beachten Sie: Sie können das Abo 63 plus (oder die Partnerkarte) frühestens für den Monat bestellen, in dem Sie 63 Jahre alt werden. 4 Liniennetzplan: Wo genau Busse & Bahnen überall für Sie unterwegs sind, sehen Sie am besten in unserem Liniennetzplan. Und den bekommen Sie bei allen naldo-verkaufsstellen oder unter Das Abo 63 plus gilt nicht auf den Buslinien 826/828 zwischen Dettenhausen und Leinfelden/Flughafen sowie im IC. Noch ein Tipp: Jede Menge Tipps für tolle Ausflugstouren mit Ihrem Abo 63 plus finden Sie im Internet unter 5

4 teilauto und Faltfahrrad Unser Mobilitätspaket für Sie! teilauto Für Inhaber eines Abo 63 plus, die nur ab und zu ein Auto benötigen, haben wir in Zusammenarbeit mit teilauto Tübingen, dem Carsharing-Anbieter für die Region, ein besonderes Angebot parat: teilauto-neueinsteiger mit einem Abo 63 plus hinterlegen nur die halbe Kaution und zahlen lediglich die halbe Aufnahmegebühr. Auch die monatliche Grundgebühr reduziert sich. Weitere Infos: Telefon / Für Stadt, Land, Bus & Bahn Neu ab 2017! Einfach, schnell und bargeldlos naldo-tickets kaufen! naldo-app Die naldo-app rechnet künftig nicht mehr nur die schnellsten Verbindungen mit Bus und Bahn, sondern es können ab 2017 auch naldo-einzelfahrscheine und -Tagestickets direkt per App gekauft werden. Eine einmalige Registrierung reicht! naldo-online-ticket-shop Im Online-Ticket-Shop auf naldo.de können neu ab 2017 naldo-tagestickets bequem von zuhause gekauft und selbst ausgedruckt werden. Mehr Informationen unter ADFC-naldo-Faltfahrrad Faltfahrräder bieten für umweltfreundlich mobile Menschen neue Möglichkeiten, zumal sie kostenlos in den Bussen und Zügen des naldo mitgenommen werden dürfen. Daher bietet naldo ein hochwertiges Marken-Faltfahrrad zum Vorteilspreis von 649 Euro (inkl. kostenloser Erstinspektion) an. Die ersten 50 Käufer im naldo erhalten zudem eine Fahrradtasche und eine ADFC-Familien-Mitgliedschaft. Die ersten 50 naldo-abo- Kunden erhalten zusätzlich einen Gutschein über 50 Euro. Weitere Informationen im Internet unter > Service > Stichwortsuche > Faltfahrräder. 6

5 Fragen und Antworten zum Abo 63 plus Wichtiges und Kleingedrucktes Wie und wo kann ich das Abo 63 plus bestellen? Gilt mein Abo 63 plus genau ein Jahr und wie ist s mit Kündigung? Was mache ich, wenn ich schon ein Jahres-Abo habe? Was ist, wenn ich einen mehrwöchigen Urlaub habe? Am besten mit dem anhängenden Bestellschein bei einem der Abocenter (siehe Seite 18). Grundsätzlich sind die Mitarbeiter der Abocenter Ihre Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das Abo 63 plus. Und nochmals die Bitte: Bei einer Bestellung ist immer der 15. des Vormonats maßgebend, bis dahin muss Ihr Bestellschein bei Ihrem Abocenter sein! Sie können das Abo 63 plus aber auch ganz bequem unter online bestellen. Das Abo 63 plus läuft zunächst über ein Jahr und verlängert sich danach automatisch um ein weiteres Jahr. Sie können Ihr Abo 63 plus immer bis zum 15. des Vormonats kündigen. Allerdings müssen Sie mindestens 12 Monate das Abo 63 plus bezogen haben (Sperrfrist), um in den Genuss des Preisvorteils zu kommen. Sollten Sie während der Sperrfrist vorzeitig kündigen, dann müssen wir für die bereits gefahrenen Monate den Unterschiedsbetrag zu einer normalen Monatskarte für eine Wabe zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von zwei Euro nacherheben. Im Falle einer Kündigung müssen die übrigen Karten an das Abocenter zurückgegeben werden! Im Todesfall endet das Abo unabhängig von der Sperrfrist. Ganz einfach: Sie geben auf dem Bestellschein Ihre bisherige Abonummer an (geht natürlich nur, wenn Sie schon 63 Jahre alt sind). Das Abocenter kümmert sich dann um die Umschreibung. Ihr bisheriges Abo wird auf die Sperrfrist angerechnet. Diese Regelung gilt natürlich auch, wenn Sie vom Seniorenabo des Stadtverkehrs Tübingen auf das Abo 63 plus umsteigen wollen. Im Urlaubsfall besteht keine Möglichkeit der Rückerstattung. 8 Was passiert, wenn ich meine Abo 63 plus- Karte verlieren sollte? Was ist, wenn ich krank werde? Kann ich das Abo 63 plus auch für die 1. Klasse bestellen? Was ist, wenn die Fahrpreise erhöht werden? Gibt es das Senioren- Abo des Stadtverkehrs Tübingen weiterhin? Kann ich das Abo 63 plus auch online bestellen? Grundsätzlich sollten Sie die einzelnen Monatsabschnitte sicher aufbewahren. Geht ein Monatsabschnitt verloren, stellt Ihnen Ihr Abocenter eine Ersatzkarte aus allerdings gegen eine Bearbeitungsgebühr von fünf Euro. Wenn Sie ununterbrochen mindestens 14 Tage reiseunfähig erkrankt sind und dies mittels Attest nachweisen können, brauchen Sie Ihrem Abocenter nur innerhalb eines Monats Bescheid geben es erstattet Ihnen dann 1/30 des Monatsbetrags für jeden Krankheitstag! Die Bearbeitungsgebühr beträgt zwei Euro. Grundsätzlich gilt: Sollte es absehbar sein, dass Sie für längere Zeit erkrankt sind, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit Ihrem Abocenter in Verbindung. Das Abo 63 plus gilt für die 2. Klasse. Gegen einen monatlichen Zuschlag in Höhe von 21,80 Euro haben Sie allerdings die Möglichkeit, ein Abo 63 plus für die 1. Klasse zu erhalten. Die monatlichen Beiträge werden dann automatisch angepasst in diesem Fall haben Sie natürlich ein Sonderkündigungsrecht! Ja. Der Stadtverkehr Tübingen bietet sein Senioren- Abo speziell für das Stadtgebiet Tübingen auch weiterhin an. Hierfür gibt es einen gesonderten Bestellschein, der nur beim Abocenter Tübingen erhältlich ist. Ja! Sie können Ihr Abo 63 plus ganz bequem auf online bestellen. 9

6 Fragen und Antworten zum Abo 63 plus Für Stadt, Land, Bus & Bahn Bestellschein für eine Hauptkarte Abo 63 plus Kann ich mein Fahrrad in Bus und Zug mitnehmen und was kostet es? Was kostet mein Hund? Bringt mir mein Abo 63 plus etwas, wenn ich über das naldo-verbundgebiet hinausfahren möchte? Die Fahrradmitnahme ist in Zügen ganztägig (Ammertalbahn: Sperrzeit montags bis freitags in Fahrtrichtung Tübingen von 6.00 Uhr bis 9.00 Uhr) möglich, wenn die Umstände es erlauben in Bussen nur, wenn s im Fahrplan vermerkt ist. Da das Abo 63 plus nur die Enkelregelung aber ansonsten keine weitere Mitnahmeregelung enthält, müssen Sie bei Mitnahme eines Fahrrads einen Fahrradfahrschein (Preis: Einzelfahrschein Kind oder Tagesticket Kind) lösen. Bei mehreren Fahrrädern können Sie auch das Tagesticket Gruppe für Fahrräder nutzen. Faltfahrräder, Fahrradanhänger und Trailer können im naldo generell kostenlos mitgenommen werden. In den speziellen Fahrradbussen und -zügen, die im Sommerhalbjahr im naldo verkehren, ist die Fahrradmitnahme kostenlos. Weiterhin gibt es in den regulären Zügen teilweise eine kostenlose Fahrradmitnahme bitte beachten Sie die Details! Gruppen mit sechs oder mehr Fahrrädern müssen die Fahrt anmelden. Weitere Infos: > Service > Stichwortsuche > Fahrräder. Ihren Hund befördern wir kostenlos. Ja, denn Sie können dann einen speziellen Anschlussfahrschein zur Weiterfahrt der Deutschen Bahn lösen, der ab der Verbundgrenze gültig ist. Auch das MetropolTagesTicket sowie Baden-Württemberg- und Schönes-Wochenende-Ticket könnten für Sie interessant sein. Alle Infos dazu finden Sie auf Hinweis: Die hier beschriebenen Regelungen gelten selbstverständlich entsprechend auch für die Partnerkarte zum Abo 63 plus! 15 Jahre Verkehrsverbund naldo: Wir schenken Ihnen einen Ausflug mit Bus und Bahn! Da naldo 2017 sein 15-jähriges Bestehen feiert, schenken wir allen an ihrem Geburtstag einen Ausflug mit Bus und Bahn. Einfach am Geburtstag einen amtlichen Lichtbildausweis mitnehmen und vorzeigen und schon fahren Sie und eine Begleitperson einen Tag lang umsonst im ganzen naldo! Weitere Infos unter !Hier bitte abtrennen! Bitte bis 15. des Vormonats an das ausgewählte Abocenter. Meine bisherige Abonummer (falls vorhanden): Name Vorname Straße und Hausnummer PLZ/Ort Telefon Geburtsdatum Ich bestelle mein Abo 63 plus beim Abocenter Reutlingen Tübingen Ein Passfoto habe ich beigefügt und auf der Rückseite mit Namen und Vornamen versehen. Ein Altersnachweis (zum Beispiel eine Kopie des Personalausweises) liegt bei. Zeitlicher Geltungsbereich Bitte stellen Sie mir mein Abo 63 plus ab Monat Jahr aus. Erste Klasse Ich möchte die 1. Klasse der DB benutzen können. Der Zuschlag wird zusammen mit dem Betrag für die reguläre Karte abgebucht. naldo-newsletter Ja, ich möchte den kostenlosen elektronischen naldo-newsletter abonnieren. Es gelten die Beförderungsbedingungen und die Tarifbestimmungen des Verkehrsverbundes Neckar-Alb-Donau. Einwilligungserklärung zur Werbung, Markt- und Meinungsforschung Mit Unterschrift des Bestellers stimmt dieser zu, dass alle angegebenen personenbezogenen Daten des Ticketnutzers vom Verkehrsverbund naldo für jeweils eigene postalische Werbung und zur Markt- und Meinungsforschung erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt werden dürfen. Dieser Nutzung kann der Besteller und ein ggf. abweichender Ticketnutzer jederzeit zentral unter widerspruch@naldo.de oder schriftlich bei naldo, Stichwort: Widerspruch, Tübinger Str. 14, Hechingen widersprechen. Sind Sie nicht einverstanden, streichen Sie diese Klausel. Datum/Unterschrift Hinweis: Das Abo 63 plus verlängert sich immer automatisch nach Ablauf eines Jahres um ein weiteres Jahr. Kündigungen sind möglich zum Ende eines Kalendermonats, wenn sie bis 15. des Monats schriftlich beim jeweiligen Abocenter (Vertragspartner) eingegangen sind. Nicht benutzte Fahrkarten müssen in diesem Fall unverzüglich zurückgegeben werden. Wird der Vertrag vor Ablauf des ersten Jahres gekündigt, so wird die Differenz des Preises des Abo 63 plus zur normalen Monatskarte Preisstufe 1 zzgl. einer Gebühr von zwei Euro nacherhoben. Fehlende Kontodeckung führt zur Kündigung durch das Abocenter und ggf. zur Nacherhebung von Fahrgeld. In diesem Fall entstehende Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen. Weicht der Kontoinhaber von dem Besteller ab, haftet er neben dem Besteller als Gesamtschuldner für alle Verbindlichkeiten aus diesem Abonnementvertrag. Die Kundendaten werden gemäß Bundesdatenschutzgesetz gespeichert und selbstverständlich Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Abonnementvertrag kommt vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung zustande. SEPA-Lastschriftmandat Für das Abo 63 plus und ggf. für die zugehörige Partnerkarte Die Mandatsreferenznummer wird später separat zugeteilt. Ich ermächtige das ausgewählte Abocenter, Zahlungen von meinem Konto mittels SEPA-Lastschriften einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von dem ausgewählten Abocenter auf meinem Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Vorname und Nachname (Kontoinhaber) Straße und Hausnummer Postleitzahl und Ort Kreditinstitut (Name und BIC) IBAN Ich bin damit einverstanden, dass bei eintretenden Tarifänderungen mein Abo 63 plus (und bei gleichzeitiger Bestellung auch die Partnerkarte) an die neuen Preise angepasst wird. Änderungen meiner Anschrift bzw. Bankverbindung während der Vertragslaufzeit teile ich mit. Datum/Unterschrift Kontoinhaber(in) Jetzt online bestellen unter

7 Bestellschein für eine Partnerkarte zum Abo 63 plus Gibt s nur bei den naldo-abocentern! Für Stadt, Land, Bus & Bahn Bitte bis 15. des Vormonats an das Abocenter der Hauptkarte. Nummer der Hauptkarte Meine bisherige Abonummer * Zeitlicher Geltungsbereich Bitte stellen Sie mir meine Partnerkarte zum Abo 63 plus ab Monat Jahr aus. Erklärung (Nur unterschreiben bei unterschiedlicher Namensführung.) Ich erkläre, dass ich mit dem Inhaber der Hauptkarte in einem gemeinsamen Haushalt lebe. Ihren Abo 63 plus-bestellschein schicken Sie bitte bis spätestens zum 15. eines Monats (entscheidend ist der Eingang) an eines der folgenden naldo-abocenter. Und bitte nur dorthin! Das Abo 63 plus Name Vorname Straße und Hausnummer PLZ/Ort Telefon (* falls vorhanden) Erste Klasse Ich möchte die 1. Klasse der DB benutzen können. Der Zuschlag wird zusammen mit dem Betrag für die reguläre Karte abgebucht. Es gelten die Beförderungsbedingungen und die Tarifbestimmungen des Verkehrsverbundes Neckar-Alb-Donau. Einwilligungserklärung zur Werbung, Markt- und Meinungsforschung Mit Unterschrift des Bestellers stimmt dieser zu, dass alle angegebenen personenbezogenen Daten des Ticketnutzers vom Verkehrsverbund naldo für jeweils eigene postalische Werbung und zur Markt- und Meinungsforschung erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt werden dürfen. Dieser Nutzung kann der Besteller und ein ggf. abweichender Ticketnutzer jederzeit zentral unter widerspruch@naldo.de oder schriftlich bei naldo, Stichwort: Widerspruch, Tübinger Str. 14, Hechingen widersprechen. Sind Sie nicht einverstanden, streichen Sie diese Klausel. Datum/Unterschrift Inhaber(in) Partnerkarte SEPA-Lastschriftmandat (Für die Partnerkarte des Abo 63 plus nur auszufüllen bei gesonderter Bestellung der Partnerkarte!) Ich bin einverstanden, dass auch der Betrag der Partnerkarte durch das naldo-abocenter ab dem 15. des Vormonats abgebucht wird. Ich bin ferner damit einverstanden, dass bei eintretenden Tarifänderungen die Partnerkarte an die neuen Preise angepasst wird. Änderungen meiner Anschrift bzw. Bankverbindung während der Vertragslaufzeit teile ich mit. Datum/Unterschrift Kontoinhaber(in) naldo-abocenter Reutlingen c/o Reutlinger Stadtverkehrsgesellschaft mbh Hauffstraße Reutlingen Tel.: / Fax: / abo-rt@naldo.de Gläubiger-Identifikationsnummer: DE59ZZZ Montag Freitag: Uhr naldo-abocenter Tübingen c/o Stadtwerke Tübingen GmbH Eisenhutstraße Tübingen Tel.: / Fax: / abo-tue@naldo.de Gläubiger-Identifikationsnummer: DE89ABO Montag Freitag: Uhr Gültig ab Datum/Unterschrift Geburtsdatum Ich bestelle eine Partnerkarte Abo 63 plus beim Abocenter Reutlingen Tübingen Ein Passfoto habe ich beigefügt und auf der Rückseite mit Namen und Vornamen versehen. Ein Altersnachweis (zum Beispiel eine Kopie des Personalausweises) liegt bei. Hinweis: Das Abo 63 plus verlängert sich immer automatisch nach Ablauf eines Jahres um ein weiteres Jahr. Kündigungen sind möglich zum Ende eines Kalendermonats, wenn sie bis 15. des Monats schriftlich beim jeweiligen Abocenter (Vertragspartner) eingegangen sind. Nicht benutzte Fahrkarten müssen in diesem Fall unverzüglich zurückgegeben werden. Wird der Vertrag vor Ablauf des ersten Jahres gekündigt, so wird die Differenz des Preises des Abo 63 plus zur normalen Monatskarte Preisstufe 1 zzgl. einer Gebühr von zwei Euro nacherhoben. Fehlende Kontodeckung führt zur Kündigung durch das Abocenter und ggf. zur Nacherhebung von Fahrgeld. In diesem Fall entstehende Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen. Weicht der Kontoinhaber von dem Besteller ab, haftet er neben dem Besteller als Gesamtschuldner für alle Verbindlichkeiten aus diesem Abonnementvertrag. Die Kundendaten werden gemäß Bundesdatenschutzgesetz gespeichert und selbstverständlich Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Abonnementvertrag kommt vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung zustande. Die Partnerkarte wird immer an eine Person ausgegeben, die in einem gemeinsamen Haushalt mit dem Inhaber eines regulären Abo 63 plus lebt. Bei Wegfall dieses ersten Abo 63 plus entfällt auch der Rabatt für die Partnerkarte. Das Fahrgeld für beide Abos wird von einem Bankkonto abgebucht. Kündigungs-, Erstattungs- und weitere Regelungen des Abo 63 plus gelten für die Partnerkarte analog. Impressum Herausgeber: naldo, Verkehrsverbund Neckar-Alb-Donau GmbH Tübinger Straße 14, Hechingen Hotline: / verkehrsverbund@naldo.de Internet: Freizeitportal: Stand: Oktober 2016 Änderungen und Irrtümer vorbehalten. AD&CD, Stuttgart Jetzt neu: naldo-ticket online oder per Handy kaufen!