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1 Google Live Search big data is Und in der öffentlichen Verwaltung? Quelle:

2 BI beim Zoll Auf Schatzsuche im Datenmeer Lars Riemenschneider

3 ca Beschäftigte ZIVIT ein bundesweit aufgestellter IT- Dienstleister davon 530 Software-Entwickler/-innen und 550 Mitarbeiter/innen in Betrieb, Service und Netze 8 Dienstsitze ca. 250 betreute Fachverfahren ca betreute Server (zentral und dezentral) 7 x 24h Service Desk 2 Rechenzentren > Anwender/innen allein im Geschäftsbereich des BMF ca weitere Anwender/innen 3 Lars Riemenschneider

4 Das ZIVIT innerhalb der Bundesfinanzverwaltung Oberste Bundesbehörde Bundesministerium der Finanzen der (BMF) (BMF) Bundesoberbehörden Bundeszentralamt für Steuern (BZST) Bundesamt für zentrale Dienste und offene Vermögens- Fragen (BADV) Bundesmonopolverwaltung für Branntwein (BfB) Mittelbehörden örtliche Behörden Bundesfinanzdirektionen (BFD) Hauptzollämter (HZA) Zollkriminalamt (ZKA) Zollfahndungsämter (ZFA) Zentrum für Informationsverarbeitung und Informationstechnik (ZIVIT) Bildungs- und Wissenschaftszentrum (BWZ) Bundesanstalt für Finanzdienst- Leistungsaufsicht (BAFin) Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Bundesanstalt für vereinigungsbedingte Sonderaufgaben (BvS) Postnachfolgeorganisationen (PNO) 4 Lars Riemenschneider

5 Alles aus einer Hand! Dienstleistungen Geschäftsfelder Generalunternehmerschaft Entwicklung und Pflege Entwicklung und Pflege (513 Arbeitskräfte) IT-Betrieb und Service IT-Betrieb und Service (470 Arbeitskräfte) IT-Beschaffung (Querschnittsabteilung) IT-Beratung und -Koordinierung Fachverfahren des Zolls Fachverfahren der Steuer Verwaltungs- Programme (E-Government) Speziell: Personalwirtschaft Haushalts-, Kassen- und Rechnungswesen SAP (ab 1998) Basisinfrastruktur Service Desk Vor-Ort- Betreuung Netze (WAN, LAN) Kernkompetenzen 5 Lars Riemenschneider

6 IT-Verfahren und Produkte für die Verwaltung (Auswahl) Kapitalertrags- und Körperschaftssteuer Erstattung auf ca. 18 Mio. Konten mit 88 Mio. Buchungen Umsatzsteuer mit Anträgen und 450 Mio. Vergütung Bundeshaushalt Betrieb und Pflege des HKR-Verfahrens mit rd. 2 Mrd. effektivem Transfervolumen pro Werktag ca. 125 Mio. Datensätze Austausch mit Bundeskassen / Jahr ATLAS Datenaustausch zwischen Zoll und Wirtschaft mit über 2 Mio. Nachrichten pro Monat Formularmanagementsystem Betrieb eines zentralen Formularservers mit ca. 75 Mio. Zugriffen /Monat Kindergeld IT-Unterstützung der Bundesfamilienkasse ca Kindergeldakten Bezügezahlungen und Beihilfe Bundesbedienstete monatlich ca. 900 Mio. Auszahlungen) 6 Lars Riemenschneider

7 BI-Lösungen in der Bundesfinanzverwaltung Risikoanalyse Zoll Ausfuhrüberwachung Betriebsprüfung Zoll Umsatzsteuerprüfung Finanzkontrolle Schwarzarbeit Risikoanalyse & Betriebsprüfung VSt Steuerberichtswesen Haushaltsanalyse EU Steueranalyse Fotos: WikimediaCommons 7 Lars Riemenschneider

8 Beispiele: BI-Lösungen in der Zollverwaltung Risikoanalyse PARIS Betriebsprüfung Zoll ALADDIN, VENUS, OZEAN Datawarehouse REB-ATLAS Finanzkontrolle Schwarzarbeit FKS 8 Lars Riemenschneider

9 Risikoanalyse Zoll: Verfahren PARIS Quelle: ZOLL aktuell 3/12, Neue Aufgabe in der Risikoanalyse 9 Lars Riemenschneider

10 Datawarehouse: REB-ATLAS Einfuhr (u.a. Verzollung) Ausfuhr (Ausfuhrüberwachung) Versand (Durchfuhr) Anmeldungen für (Einfuhr) und (Ausfuhr) Waren pro Tag 20 TB Datenvolumen 20 TB 700 Tabellen Attribute Foto: WikimediaCommons 10 Lars Riemenschneider

11 Betriebsprüfung Zoll: Verfahren ALADDIN, VENUS, OZEAN Betriebsprüfer und 80 Zahlstellenprüfer der Zollverwaltung Prüfung der Einfuhren, Ausfuhren und Verbrauchsteuererhebung Sachbearbeiter und Prüfer der Finanzämter Umsatzsteuerprüfung (Einfuhr) Datenabrufe p.a Datenabrufe p.a. 700 Attribute 100 Standardabfragen 11 Lars Riemenschneider

12 Finanzkontrolle Schwarzarbeit: Verfahren FKS 113 Standorte, Mitarbeiter Bekämpfung illegaler Beschäftigung Kontrolle der Einhaltung des Mindestlohns Personenkontrollen p.a Ermittlungsverfahren Über 100 Kennzahlen, Berichte für alle regionalen Ebenen Foto: WikimediaCommons 12 Lars Riemenschneider

13 BI-Technologie Operative Systeme / Datenquellen Relationale Datenbanken (Oracle 11g, IBM DB2) Datawarehouse ETL: SQL-Programmierung und / oder mit Werkzeugunterstützung (Oracle Warehouse Builder) BI-Plattform: Migration auf Oracle Exalytics In-Memory Machine Frontend (für Reporting, Dashboards, Analysen) eigenentwickelte JAVA-Applikationen Oracle Business Intelligence Suite 13 Lars Riemenschneider

14 ZIVIT als Anbieter von BI-Services DWH-Entwicklung, Datenmodellierung, Kennzahlenberechnung, Datenqualität, Berichtsund Dashboarddesign, Performancetuning, Architektur- und Technologiebewertung CONSULTING Analysemethoden, Werkzeugeinsatz, Schulung, Planung, Roadmap, Strategie DEVELOPMENT B I Business Intelligence HOSTING (Multi-) Projektmanagement, Ausschreibung, Strategie, Roadmap, Produktmanagement MANAGEMENT Betrieb, Sicherheit, Ausfallschutz, Recovery, Administration 14 Lars Riemenschneider

15 BI as a service serviceorientierte BI-Organisation BI- Rahmenkonzept moderne, leistungsfähige und skalierbare DWH & BI- Plattform BI-Services für (Bundes-)Behörden 15 Lars Riemenschneider

16 Die Spitze des (Daten-)Eisbergs Foto: Created by User Uwe Kils (iceberg) and User Wiska Bodo (sky) 16 Lars Riemenschneider

17 Big Data 3Vs 17 Lars Riemenschneider

18 Eine fiktive Ausschreibung Für ein innovatives Big Data Vorhaben in der öffentlichen Verwaltung suchen wir: Projektideen Business Case Haushaltsmittel Qualifiziertes Personal Zukunftsweisende Hard- und Softwareausstattung Rechtlichen Handlungsrahmen Was wollen wir tun? Aufwand, Nutzen und Risiken? Welche Mittel stehen zur Verfügung? Wer kann die Aufgaben erledigen? Welche IT-Infrastruktur wird benötigt? Welche Gesetze sind zu beachten? Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie bitte Ihre Projektvorschläge an Lars Riemenschneider

19 Big Data in der Verwaltung? (Noch) kein Thema * FAZIT: Verwaltungsdaten sind formalisiert und strukturiert. Operative Systeme erzeugen große Datenmengen. Der Aufbau von Datawarehouses findet statt. Für Auswertungen kommen BI-Technologien zum Einsatz. Big Data Ansätze sind erkennbar! * Ausnahmen bestätigen die Regel, z.b. Sicherheitsbehörden 19 Lars Riemenschneider

20 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 20 Lars Riemenschneider

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