10 Jahre Business Intelligence im ZIVIT

Transkript

1 10 Jahre Business Intelligence im ZIVIT Auf Schatzsuche im Datenmeer Arne Schneikart

2 ca Beschäftigte ZIVIT ein bundesweit aufgestellter IT- Dienstleister davon 530 Software-Entwickler/-innen und 550 Mitarbeiter/innen in Betrieb, Service und Netze 8 Dienstsitze ca. ca. 250 betreute Fachverfahren betreute Server (zentral und dezentral) 7 x 24h Service Desk 2 Rechenzentren > Anwender/innen allein im Geschäftsbereich des BMF ca weitere Anwender/innen 2

3 Alles aus einer Hand! Dienstleistungen Geschäftsfelder Generalunternehmerschaft Entw icklung und Pflege Entw icklung und Pflege (513 Arbeitskräfte) IT-Betrieb und Service IT-Betrieb und Service (470 Arbeitskräfte) IT-Beschaffung (Querschnittsabteilung) IT-Beratung und -Koordinierung Fachverfahren des Zolls Fachverfahren der Steuer Serv ice Desk Verw altungs- Programme (E-Government) Speziell: Personalwirtschaft Haushalts-, Kassenund Rechnungsw esen SAP (ab 1998) Basisinfrastruktur Vor-Ort- Betreuung Netze (WAN, LAN) Kernkompetenzen 3

4 4 operative Systeme

5 IT-Lösungen für die Verwaltung (Auszug) Kapitalertrags- und Körperschaftssteuer Bundeshaushalt Erstattung auf ca. 18 Mio. Konten mit 88 Mio. Buchungen Umsatzsteuer mit Anträgen und 450 Mio. Vergütung Betrieb und Pflege des HKR-Verfahrens mit rd. 2 Mrd. effektivem Transfervolumen pro Werktag ca. 125 Mio. Datensätze Austausch mit Bundeskassen / Jahr ATLAS Warenabfertigung bei Im- und Export (Zoll, Ausfuhrüberwachung etc.) Bezügezahlungen Bundesbedienstete monatlich ca. 900 Mio. Auszahlungen) Kindergeld IT-Unterstützung der Bundesfamilienkasse ca Kindergeldakten Verbrauchsteuern Erhebung von Energiesteuern, Kaffeesteuer, Biersteuer, Tabaksteuer, Branntweinsteuer etc. 5

6 6 Daten vs. Informationen

7 7 Daten vs. Informationen

8 Daten vs. Informationen Der Begriff Informationsflut ist ein Widerspruch in sich. Quelle: Denkwerkzeuge der Höchstleister, Wohland & Wiemeyer, Verlag Murmann

9 Daten vs. Informationen Daten töten Informationen. Quelle: Denkwerkzeuge der Höchstleister, Wohland & Wiemeyer, Verlag Murmann

10 10 10 Jahre auf Schatzsuche

11 Feste Filter Geben Sie mir alle Akten der Firma X! 11

12 Datenbereitstellung ALADDIN & VENUS & OZEAN Betriebsprüfer und 80 Zahlstellenprüfer der Zollverwaltung Prüfung der Einfuhren, Ausfuhren und Verbrauchsteuererhebung Datenabrufe p.a. 700 Attribute 100 Standardabfragen Sachbearbeiter und Prüfer der Finanzämter (Einfuhr)Umsatzsteuerprüfung 150 Attribute 12

13 Flexible Filter Geben Sie mir alle Akten, in denen Meier vorkommt! Geben Sie mir alle Akten, in denen Waren mit Code 0815 aus RU über TR importiert wurden! 13

14 REB-ATLAS Fachliche Recherche Risikomanagement & Überwachung Einfuhr (u.a. Verzollung) Ausfuhr (Ausfuhrüberwachung) Versand (Durchfuhr) 20 TB Anmeldungen für (Einfuhr) und (Ausfuhr) Waren pro Tag 700 Tabellen Attribute Quelle: WikimediaCommons 14

15 Suche im Prozess Wie viele Akten mit einem Betrag von mehr als wurden im letzten Quartal mehr als 20 Tage lang bearbeitet? 15

16 Controlling Finanzkontrolle Schwarzarbeit 113 Standorte, Mitarbeiter Bekämpfung illegaler Beschäftigung Kontrolle der Einhaltung des Mindestlohns Personenkontrollen p.a Ermittlungsverfahren Über 100 Kennzahlen, Berichte für alle regionalen Ebenen VollwertBIT, Quelle: WikimediaCommons 16

17 Aggregation und Vergleiche Wie hoch sind die jährlichen Gewerbesteuereinnahmen des Bundeslandes Berlin im Gegensatz zu den anderen Stadtstaaten? 17

18 Berichtswesen Öffentlichkeitsarbeit Steuerdatenbank Steuereinnahmen des Bundes, der Länder und Gemeinden Steuerschätzung Kindergeldstatistik Betriebsprüfungsstatistik Zahlungsstrukturstatistik Daten unterschiedlicher Granularitäten Quelle: WikimediaCommons und Aktualität 18

19 Wirkungsorientierte Analyse Wie viele Steuerpflichtige profitieren von einer Erhöhung der Pendlerpauschale. Sind Rentner oder andere Gruppen überbzw. unterproportional betroffen? 19

20 Analyse und Prognose Gesetzfolgenabschätzung, Risikomanagement Steueranalysesystem Daten des Steuervollzugs der Gemeinschaftssteuern (ESt, LSt, KSt, USt, UStv, GSt, EÜR) Aufkommen 2010: 370 Mrd. (Gesamt für Bund & Länder) 30 Milliarden Datensätze TB 1 Tabelle mit 20 Attributen aber: ca Kennzahlen Politikaner, Quelle: WikimediaCommons 20

21 Wirkungsorientierte Steuerung Wirkungsorientierte Verwaltungssteuerung FKS 2010 ALADDIN VENUS OZEAN 2002 Steueranalysesystem 2011 REB- ATLAS 2002 Steuerdatenbank 2005 Wirkungsorientierte Folgenabschätzung 21

22 22 Werkzeuge für die Schatzsuche

23 Business Intelligence Grundsätzlich wird Business Intelligence [ ] als analytischer Prozess verstanden, der Unternehmensund Wettbewerbsdaten in handlungsgerechtes Wissen für die Entscheidungsunterstützung überführt. Den notwendigen Rahmen für den effizienten und erfolgreichen Ablauf des Prozesses bilden BI- Werkzeuge, BI-Systeme, [ ] BI-Anwendungen sowie eine verantwortliche BI-Organisation. Quelle: Von der Strategie zum Business Intelligence Competency Center (BICC), Gansor/Totok/Stock, Verlag Hanser

24 ZIVIT: BI-Dienstleistungen CONSULTING DEVELOPMENT B I Business Intelligence HOSTING MANAGEMENT 24

25 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!