Effizienz im Vor-Ort-Service

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1 Installation: Anleitung SatWork Integrierte Auftragsabwicklung & -Disposition Februar 2012 Disposition & Auftragsabwicklung Effizienz im Vor-Ort-Service

2 Disclaimer Vertraulichkeit Der Inhalt dieses Dokuments ist Eigentum der XOR AG. Es darf ohne schriftliche Genehmigung von XOR AG weder ganz noch teilweise dupliziert, an Dritte weitergegeben oder anderweitig veröffentlicht werden. Dies gilt nicht für Kopien, die für die interne Verwendung bestimmt sind. Copyright und Lizenzrechte Ansprechpartner Dieses Dokument wurde durch die XOR AG erstellt. Für alle Fragen bezüglich des Inhaltes dieses Dokumentes wenden Sie sich bitte an: XOR AG Soodstrasse 53 CH-8134 Adliswil Tel.: +41 (44) Fax: +41 (44) Web: Adliswil, Februar 2012 Datei: Anleitung_InstallationUpdate.docx

3 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung Beschreibung Systemanforderungen Installation / Update starten Ablauf satwork.blue Versionen Prüfen satwork.blue satwork.arcgis Digi Router Firmware Update Kontaktadressen... 7 Installations Anleitung i

4 1 Einführung 1.1 Beschreibung Dieses Dokument beschreibt wie die Installation aller Komponenten gestartet werden kann. Die Komponenten sind: - satwork.blue Applikation für den Empfang von Einsatzmeldungen / Übermittlung von Statusmeldungen / Verwaltung der Point of Interests - ArcGIS Explorer Applikation für die Anzeige von GIS Daten - GIS Karten Installiert die benötigten Karten und Daten - satwork.blue Schulung Applikation für die Schulung auf einem normalen Computer. Die Applikation kommuniziert mit dem XOR Testserver und braucht daher eine Internet Verbindung. - Digi Router Firmware Update Update der Digi Router Firmware setzt erweiterte EDV Kenntnisse voraus. 1.2 Systemanforderungen Betriebsysteme: Windows XP, Vista or Windows 7 Kommunikation: Internet Anschluss Installations Anleitung 1

5 2 Installation / Update starten Die Installation befindet sich auf einer BluRay Disc. Sobald dieser eingesteckt wird erscheint das folgende Fenster: Mit einem Klick auf Ordern öffnen, um Dateien anzuzeigen wird der Explorer geöffnet. Um die Installation zu starten wird das entsprechende Programm Setup gestartet. Installations Anleitung 2

6 3 Ablauf 1. satwork.blue Installieren / Updaten 2. Karten Updaten 3. Digi Router Firmware Updaten Siehe Kapitel 5 Digi Router Firmware Update. 4. Auf dem Rechner Fixe IP Adresse vergeben IP: Installations Anleitung 3

7 4 satwork.blue Versionen Prüfen Welche Version installiert ist können Sie wie folgt überprüfen: 4.1 satwork.blue Zeigt die Version an 4.2 satwork.arcgis Zeigt die Version an Installations Anleitung 4

8 5 Digi Router Firmware Update Step 1: Die Firmware Dateien befinden sich auf der BluRay im Verzeichnis: \Doku\DigiFirmware\S5146w#S Step 2: Connect to the router to be upgraded using an FTP or SFTP client. Check for the presence of a "Fall-Back" image with a name other than the file supplied in the zip (e.g. image4.c2) This would be any file of the form imagex.cy. If such a file exists then use the FTP or SFTP client to delete it. Step 3: Next check for any files with a.web or.wb2 extension. If present delete them using your FTP or SFTP client. Step 4: Using the SFTP or FTP client, upload all the files extracted from the PC to the outer. Note: Be very careful not to lose power or reset the unit during the following step, or you may render the unit completely inoperable. Step 5: Connect to the router's command line interface (e.g. via telnet, SSH or one of the local serial ports) and type: move <*.rom filename> sbios <enter> e.g. "move s655v39m.rom sbios" This overwrites the current sbios with the new sbios file. When complete after a few seconds the router should return 'OK'. Step 6: Connect to the command line interface (e.g. via telnet or SSH or one of the local serial ports) and type: scan <enter> The scan command checks that the flash directory and all files are OK. If it returns any CRC errors leave the unit powered on and please repair the file. If you need help repairing the file contact technical support and do not power down or reboot the router. Please check that the "image" file has an extra "data ok". Do not reboot unless the image file says "data ok" Installations Anleitung 5

9 Example: scan Please wait... direct...ok sbios...ok mirror...ok image...ok, data ok sregs.dat...ok x3prof...ok CAcert.cer...ok cert01.pem...ok privrsa.pem...ok templog.c1...ok config.fac...ok image4.c1...ok, data ok LOGCODES.TXT...ok When all is completed and if the scan checks are OK type: reboot <enter> to reboot the unit, do NOT physically re-power it. Step 7: When the unit has finished rebooting you may log on to the Web interface, browse to Administration --> Version Info and check that the "Software Build Ver" and "Bios Ver" versions have been updated. You can also check the current versions from the command line interface by typing ATI5<enter>. If you encounter any difficulty during the process above, please contact Technical Support immediately. Do not remove power from the unit unless you are advised to do so by Support. Installations Anleitung 6

10 6 Kontaktadressen XOR AG Soodstrasse 53 CH-8134 Adliswil Phone: Fax: Installations Anleitung 7