Lösungen für KMU IN DIESER AUSGABE 2012 AUSGABE 16. Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten. Revolutionieren Sie Ihre Geschäftskenntnisse

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1 2012 AUSGABE 16 Lösungen für KMU IN DIESER AUSGABE Optimale Entscheidungen treffen Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten Analysen aus einer anderen Perspektive betrachten Revolutionieren Sie Ihre Geschäftskenntnisse INTELLIGENTER MOBIL ARBEITEN BI-Tools für mobile Führungskräfte Treffen Sie zielsicher die richtigen Entscheidungen!

2 WILLKOMMEN Werkzeuge für Entscheidungsträger Business Intelligence- Technologien können dazu beitragen, Betriebsmodelle zu optimieren, Leistung transparenter zu machen sowie schneller und flexibler Entscheidungen zu treffen. In jedem Unternehmen werden Unmengen von Daten in Tabellenkalkulationen, Datenbanken und Dokumenten gespeichert, um diese Daten als Grundlage vernünftiger Geschäftsentscheidungen bereitzustellen. Was viel mehr zählt ist allerdings, dass wir die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt abrufen können. Für eine fundierte Entscheidungsfindung müssen diese Informationen genau und konsolidiert sein. In der heutigen, schnelllebigen Zeit ist ein umfassender Einblick in geschäftliche Abläufe entscheidend. Mittelständische Unternehmen, die weiter wachsen wollen, sollten Business Intelligence-Technologien nutzen, um Ihre Betriebsmodelle zu optimieren, Leistung transparenter zu machen und schneller und flexibler Entscheidungen zu treffen. Gartners 2011 Global Survey zum Einsatz der Business Intelligence- (BI) Technologie zeigt: Eine bessere Entscheidungsfindung ist der entscheidende Faktor für den Kauf von BI-Lösungen. Hierbei ist es von besonderer Bedeutung, dass die BI-Werkzeuge in den Geschäftsprozess integriert werden. Gartner ist der Meinung, dass der Markt für BI-Plattformen einer der am schnellsten wachsenden Softwaremärkte bleibt. Ausserdem bestätigt die Umfrage, dass dieses Thema bei CIOs in aller Welt eine hohe Priorität hat. Die Studie zeigt auch, dass die Unternehmen nach Lösungen suchen, die intuitiv anwendbar, mobil und benutzerfreundlich sind. Die BI-Nutzer in Unternehmen fordern und schätzen an den BI-Werkzeugen eine hohe Benutzerfreundlichkeit. Es gibt eine wachsende Nachfrage nach intuitiv bedienbaren und interaktiveren BI-Werkzeugen und Anwendungen für mobile Benutzer, vor allem bei Nutzern von Apple iphone- und ipad-produkten. Oracle wird von IDC als führender Anbieter von Geschäftsanalysen anerkannt und in Gartners BI Platform Magic Quadrant als führendes Unternehmen verzeichnet. Wir würden uns freuen, wenn Sie als mittelständisches, wachsendes Unternehmen mit den Business Intelligence-Werkzeugen von Oracle sicherstellen, dass Sie über alle Tools verfügen, die Sie für eine fundierte Entscheidungsfindung benötigen. Mit freundlichen Grüssen Gery Gomringer Sales Director Mid Markets Oracle Schweiz CLOUD COMPUTING OPTIMAL NUTZEN Bessere Unternehmensentscheidungen treffen Zielsicher durch alle Veränderungen VORHERIGE AUSGABE IN DIESER AUSGABE NÄCHSTE AUSGABE

3 Treffen Sie zielsicher die richtigen Entscheidungen! Eine klare Vorstellung Im Geschäft sind diejenigen die Gewinner, die Informationen nutzen können, die andere nicht haben oder nicht sehen. Sie können geschäftliche Einblicke und das Wissen über ihre Geschäftsabläufe für mutige Entscheidungen nutzen und haben damit Erfolg. In vielen Unternehmen stehen den Führungskräften keine optimalen Informationen und Kenntnisse zur Verfügung. Sie haben zwar viele Informationen, können diese aber nicht gewinnbringend einsetzen. Die Daten sind häufig über mehrere Informations speicher und Warehouses hinweg aufgeteilt. Der Zugriff ist eventuell begrenzt oder auf einen kleinen Teilbereich eingeschränkt. Die Weitergabe ist möglicherweise langsam, wodurch notwendige Massnahmen verzögert werden. Häufig liefern Berichterstellungstools keine Informationen. Und sehr oft werden Informationen, die sich unmittelbar auf Ertrag und Gewinn auswirken, entweder nicht verzeichnet oder nicht gemessen. BI Eine wichtige Technologie Eine globale Umfrage unter mittelständischen Unternehmen, die 2010 von AMI-Partners durchgeführt wurde, ergab, dass mehr als die Hälfte der mittelständischen Unternehmen BI als entscheidend für ihren Geschäftsbetrieb ansieht. Lesen Sie den vollständigen AMI-Partners-Bericht unter > > Quelle: AMI Partners, Global Survey of Mid-market firms, 2010 Mit diesen Herausforderungen sind Unternehmen jeder Grösse konfrontiert. In mittelständischen Unternehmen sind diese Probleme jedoch akut, da deren Betrieb komplexer und umfangreicher wird und grössere Disziplin hinsichtlich der Leistungsfaktoren erfordert. Um diese Probleme zu lösen, befassen sich mittelständische Unternehmen mit Business Intelligence- (BI) Lösungen, damit sie Mitarbeiter, Technologie und Finanzressourcen besser auf die folgenden Punkte konzentrieren können: Kostenreduzierung durch Erhöhung der Produktivität und der Leistungsfähigkeit von Prozessen Wettbewerbsvorteil durch erstklassige Produkte und Dienstleistungen Change Management durch flexible Anpassung an diverse Geschäftsumgebungen Diese Ziele erfordern eine schnellere und fundiertere Entscheidungsfindung. Hierzu sind BI-Lösungen erforderlich, mit denen Sie zielsicher Entscheidungen treffen können. Die heute BI-Umgebung ist stark fragmentiert. Beispielsweise sind viele BI-Werkzeuge und -Anwendungen nicht für geschäftliche Anwender konzipiert. Sie sind schwierig zu handhaben, lassen sich unter Umständen nicht in andere Geschäftsanwendungen integrieren und sind oft nicht skalierbar, sodass ihre Wartung kostspielig ist. Um die potenziellen Vorteile von BI optimal nutzen zu können, muss BI in die Arbeitsabläufe des gesamten Unternehmens eingebettet werden. Und hier kommt Oracle ins Spiel. Bessere Analysen können Ihr Geschäft revolutionieren Bessere Analysen Ihrer Geschäftsdaten ermöglichen eine intelligentere und effizientere Gestaltung aktueller Prozesse. Noch wertvoller ist es jedoch, wenn Analysen nicht nur zur Verbesserung aktueller Abläufe, sondern auch zur richtigen Ausrichtung der Tätigkeit genutzt werden. Und noch mehr profitieren Sie davon, wenn erweiterte Analysen zur Erkennung neuer Absatzchancen, neuer Märkte, neuer Geschäftsmodelle und neuer Prozesse eingesetzt werden, die Ihr Unternehmen revolutionieren können. Wenn Business Intelligence in Ihr Unternehmen integriert wird, verfügen Sie über alle Tools, die Sie für eine fundierte Entscheidungsfindung benötigen. 03

4 Spezifische BI Applications Ein Film, den Sie sich ansehen sollten - mit Ihrem Direktor! Der Film Moneyball mit Brad Pitt, herausgekommen Ende 2011, basiert auf der Grundlage des Buches Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game. Der Film erzählt die wahre Geschichte von Billy Beane und seiner Rolle als Manager der Baseballmannschaft Oakland Athletics. Anhand des statistischen Ansatzes Sabermetrics hat Beane zusammen mit seinem Assistenten Paul de Podesta eine hochkompetitive Mannschaft aufgebaut und das mit einem Bruchteil des durchschnittlichen Budgets in der Liga. Welches Unternehmen strebt nicht danach, seine Mitbewerber dank tieferen Kosten überholen zu können? Und ist Unternehmenswachstum nicht immer auch das definierte Ziel? Die Geschichte ist einleuchtend, weil sie über die Dynamik berichtet, die in einer Organisation entsteht, wenn diese Untenehmensziele verfolgt werden. Interessanterweise findet man dort sämtliche Elemente von Business Intelligence (BI) wieder. Eine Domäne, die häufig eine hohe Komplexität mit sich bringt, deren potenzieller Nutzen aber beträchtlich sein kann. Und welches ist Ihr Sabermetrics? Jene Methode, die es Ihnen erlaubt, Ihren Vorteil wahrzunehmen und Ihr Alleinstellungsmerkmal im Markt auszuschöpfen? Die gute Nachricht ist, dass Sie auf bewährte Lösungen zurückgreifen können. Business Intelligence Lösungen verfügen heute über standardmässige, analytische Anwendungen, die eine Reihe von Kennzahlen für nahezu jeden Unternehmensprozess bieten bei individuell anpassbaren Datenmodellen. Die Oracle Business Intelligence Applications ( BI Apps ) sind ein gutes Beispiel dafür. BI Apps sind in der Lage, die bekannten ERP- Systeme als Datenquellen anzubinden und sie erlauben die Analyse der Effizienz von Geschäftsprozessen wie Verkauf/Vertrieb, Einkauf, Mitarbeiter/Personalwesen, etc. Es ist nicht nötig, eine eigene Sabermetrics Methode zu entwickeln: Setzen Sie einfach die bereits verfügbaren analytischen Applikationen ein! Um diese BI Apps einzusetzen und um deren Vorteile zu nutzen, verfügt die Business & Decision über eine strukturierte und bewährte Methode mit einer definierten Projektorganisation, die Ihr Vorhaben zum Erfolg führt. Oracle BI Applications: Das Angebot der Business & Decision Oracle BI Applications unterstützen mehr als ein Dutzend Branchentemplates, bestehend aus funktional kompletten Best- Practice Analytics-Komponenten mit einem umfassenden Paket mit Kennzahlen und analytischen Workflows. Business & Decision verfügt über alle benötigten Kenntnisse: Wir verfügen über Mitarbeiter mit Knowhow in den Bereichen Oracle ERP (E-BusinessSuite, JD Edwards, PeopleSoft, Oracle Siebel CRM ) und ebenfalls über Mitarbeiter mit eher einem technischen Fokus hinsichtlich der Oracle BI Applications, einschliesslich Workflow Management, Datenintegration mit Informatica, Reporting mit OBIEE). Business & Decision ist in der Lage, alle Oracle BI Applications zu unterstützen: ERP Analytics: Financial, Procurement & Spend, Supply Chain & Order Management, Human Resources, Projects. CRM Analytics: Sales, Services, Marketing, Contact Center, Loyalty, Price. Drei Angebote, die Ihren Erwartungen gerecht werden: Business & Decision schlägt Ihnen drei Festpreisangebote vor. Die Kosten und die Dauer sind abhängig von der auszuliefernden Lösung: 1-2 Wochen für das Angebot Try & See 4-5 Wochen für das Angebot Deploy Standard to be defined Wochen - für das Angebot Deploy custom Try & See: Business & Decision liefert Ihnen eine virtuelle Maschine mit dem von Ihnen gewünschten Modul der BI-Apps aus. Nach der Extraktion Ihrer Daten haben Sie über einen Monat Zeit, die für Sie installierten Oracle BI-Apps zu evaluieren. Es entstehen Ihnen dabei keine Lizenzkosten. Deploy Standard: Bei dieser Angebotsvariante werden auf Ihrer eigenen Plattform die benötigten BI-App Komponenten durch die Business & Decision installiert und eingerichtet. Damit verfügen Sie über einen sicheren Zugang zu Ihren Auswertungen und Daten. 04

5 Spezifische BI Applications Deploy Custom: Im Anschluss an das Deployment des Standard Packages wird durch die Business & Decision eine Gap- Analyse durchgeführt. Diese erlaubt es, nachfolgend ein individuelles Customizing Ihrer Oracle BI-Applications vorzunehmen, unter Zuhilfenahme der verfügbaren Oracle Best Practices. Über BUSINESS & DECISION Business & Decision ist ein internationales Unternehmen für Beratungs und Systemintegration mit Ausrichtung auf Business Intelligence (BI), Customer Relationsship Management (CRM), Systemintegration/-entwicklung (SI/SE) und Enterprise Information Management (EIM). Business & Decision trägt durch eine gezielte Maximierung der Performance zum Erfolg der Kunden bei. Mit einer entsprechenden Reputation im Markt für fachliche und technische Expertise und anhand strategischer Partnerschaften mit allen wichtigen Technologie-Lieferanten verfügt Business & Decision über alle Elemente, dies es braucht, um die die besten Lösungen für die Kunden zu liefern. Das Unternehmen wird unter den The best worldwide 15th Providers Listings der Marktforschungsunternehmen Forrester und Gartner in den Bereichen Performance Management, Customer Relationship Management und E-Business geführt. Oracle übernimmt keine Verantwortung für Angebote, Produkte oder Dienstleistungen von Partnern und schließt jedwede diesbezügliche Haftung aus. Business & Decision Carine Kowalski Business Development Manager > > > > > > businessdecision.ch > > Löwenstrasse 12, 8001 Zürich > > SWITZERLAND 05

6 Oracle Lösungen für Business Intelligence Treffen Sie Bereits Heute optimale Entscheidungen Oracle Business Intelligence Standard Edition One ist eine umfassende, integrierte und preisgünstige BI-Lösung für mittelständische Unternehmen, die für 5 bis 50 Benutzer vorgesehen ist. Das Produkt bietet alles, was Sie zur Erstellung professionell gestalteter Berichte und operativer Dashboards mit Ad-hoc-Analysen benötigen, und es ermöglicht Ihnen, Ihre Daten in einer umfassenden Unternehmenssicht zu konsolidieren. Es nutzt die gleiche Technologie wie anspruchsvollere Editionen und lässt sich daher bei Bedarf leicht skalieren, wenn das Unternehmenswachstum dies erfordert. DATEN ZUGÄNGLICH MACHEN Im Kern macht die Oracle Business Intelligence Technologie wichtige Informationsbestände für die Benutzer zugänglich. Eines der kennzeichnenden Qualitätsmerkmale der Oracle Business Intelligence-Plattform ist das sogenannte Common Enterprise Information Model. Dieses Modell bietet eine Möglichkeit, alle Unternehmensdatenquellen an einer zentralen position zu definieren. Die Nutzer erhalten die benötigten Antworten, ohne wissen zu müssen, wo die Daten gespeichert oder wie sie strukturiert sind. Ausserdem können Sie sicher sein, dass diese Antworten stets konsistent und genau sind, unabhängig davon, wo sie angezeigt werden. Bewährte, führende BI-Technologie basierend auf der Technologie der Oracle Business Intelligence Enterprise Edition und hinsichtlich Preis, Umfang und Konfiguration für kleinere Bereitstellungen vorgesehen. Bereit, mit dem Unternehmen zu wachsen nahtlose Aktualisierung auf Produkte aus der Oracle Business Intelligence Enterprise Edition und flexible Bereitstellungsoptionen ermöglichen es Organisationen, klein anzufangen und ihr Wachstumspotenzial zu nutzen. Kompetentere Endanwender die einfachen und doch leistungsstarken Schnittstellen sind auf geschäftliche Anwender ausgelegt und versetzen die Anwender in die Lage, Aufgaben selbstständig auszuführen, statt die IT-Abteilung mit Anfragen nach der Erstellung einfacher Berichte zu überfluten. Load; Extrahieren, Transformieren, Laden) ermittelt. Es ermöglicht Ihnen, ein zusammenhängendes Bild der Datenvorgänge verschiedener Quellsysteme zu modellieren, bereitzustellen und zu pflegen. Oracle Business Intelligence Server ein Berechnungsmodul, das mehrere ganz verschiedene Datenquellen in eine Sicht integrieren kann und sowohl Oracle-Quellen als auch andere Quellen unterstützt. Oracle Business Intelligence Interactive Dashboards die Webbrowser-Schnittstelle für eine sofortige Anzeige wichtiger Kennzahlen, Berichte und Diagramme. Dieses Produkt liefert Übersichtsberichte, die am Puls des Geschäftsbetriebs sind eine perfekte Grundlage für Berichte an das Management. Oracle Business Intelligence Answers versetzt Sie in die Lage, eigene Abfragen zu erstellen und die Antworten in eigene Dashboards zu integrieren oder diese über Oracle Business Intelligence Publisher in verschiedenen Formaten und an verschiedene Kanäle zu liefern. Oracle Business Intelligence Publisher generiert Verkaufsaufträge, Rechnungen, Bestellungen, Versandetiketten und Managementberichte und gibt sie an verschiedene Ziele, darunter Drucker, , und direkt über das Internet auch an mobile Geräte wie Apple ipad und Apple iphone aus. Oracle Business Intelligence Standard Edition One zeichnet sich durch eine reibungslose Installation aus, damit Sie so schnell wie möglich einsteigen können. Sie können wählen, mit welchen Komponenten Sie beginnen möchten, und das System erweitern, wenn Ihr Unternehmen dies erfordert. Weitere Informationen erhalten Sie unter oracle.com/goto/oracle-bi/chg Die Oracle Business Intelligence Standard Edition One umfasst: Oracle Database Standard Edition One unsere führende Datenbank gehört zum Lieferumfang und bildet die Grundlage zum Speichern aller integrierten Daten in einem Data Warehouse. Oracle Warehouse Builder dieses Produkt wurde von forrester als eines der führenden ETL-Tools (Extract, Transform, Treffen Sie heute die erste von vielen grossen Entscheidungen und Nutzen Sie Die ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE- Werkzeuge > > oracle.com/businessintelligence 06

7 ZIELSICHERE ENTSCHEIDUNGSTRÄGER IN AKTION! EIN INTELLIGENTER NACHWEIS, dass BI funktioniert Das slowenische Unternehmen SWATYCOMET ist auf dem Weg, schnell zu einem der führenden Hersteller künstlicher Schleifmittel in Europa (Räder, industrielle Schleifwerkzeuge und flexible Schleifwerkzeuge) und technischer Stoffe zu werden. Das Unternehmen ging aus dem Zusammenschluss der beiden konkurrierenden Unternehmen SWATY und COMET hervor, und dieser Zusammenschluss brachte die Herausforderung mit sich, sowohl Prozesse als auch die Datenanalyse zu konsolidieren, damit die Entscheidungsträger für eine genaue, faktengestützte Planung und Prognose die Umsätze analysieren, die Erträge verfolgen und eine Echtzeit-Anzeige der Lagerbestände abrufen konnten. J. Müller Aktiengesellschaft betreibt Hochleistungshäfen in Deutschland. Das Unternehmen verfügt über spezialisierte Terminalbetriebe, die speziell für die Handhabung wertvoller Frachtgüter ausgerüstet sind. Durch die Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern kann das Unternehmen die professionelle Handhabung, Lagerung und Distribution der Produkte seiner Kunden sicherstellen. Das Unternehmen muss komplexe Kosten analysen erstellen und dies zudem für aus unterschiedlichen Gütern bestehende Sendungen. Durch eine veraltete Versand logistik lösung wurde Zeit und Geld verschwendet. Durch den Einsatz von Oracle Business Intelligence Standard Edition One und die Zusammenarbeit mit dem Oracle Partner TEAM war das Unternehmen in der Lage, innerhalb eines Monats einen neuen Satz an Berichten zu erstellen, der die manuelle Datenerfassung überflüssig macht und den Zeitaufwand für die Erstellung von Finanzberichten verringert. Das Unternehmen erreichte damit pünktliche, automatisierte und fehlerfreie Datenübertragungen von der Hafenlogistiklösung in das Data Warehouse in nur 10 Minuten, um sicherzustellen, dass für Analyse und Kalkulation stets aktuelle Daten vorliegen. Jörg Groothuis, Leiter der IT-Abteilung bei J. Müller, sagt: Oracle Business Intelligence Standard Edition One ist eine schlanke Lösung für schlanke Unternehmen. Sie können klein anfangen und die Funktionalität Ihren Anforderungen entsprechend ausbauen und gleichzeitig ihre Anfangsinvestition schützen. Diese Lösung hat uns dabei geholfen, unsere Berichterstellungsfähigkeiten zu erweitern und nahezu in Echtzeit Analysen der Gewinne einzelner Schiffe und des unternehmensweiten Gewinns durchzuführen. Durch die Zusammenarbeit mit dem Oracle-Partner KOPA stand dem Unternehmen die Flexibilität der Entwicklungswerkzeuge von Oracle zur Verfügung, um die Anforderungen der SWATYund COMET-Benutzer durch ein Produktpaket, zu dem Oracle Business Intelligence Standard Edition One gehörte, zu erfüllen. Pharmagest Interactive ist führend in der Entwicklung und Vermarktung von professionellen IT-Lösungen für Apotheken und die pharmazeutische Industrie in Frankreich und hält einen Marktanteil von 45 %. Das Unternehmen zählt Apotheken und Experten im Gesundheitswesen zu seinen Kunden, die die Software des Unternehmens täglich nutzen, und hat zum Ziel, seine Benutzer bei der Analyse ihrer Aktivitäten und Erträge zu unterstützen und deren Entscheidungsfindung zu erleichtern. Dank der Flexibilität von Oracle Business Intelligence Standard Edition One stehen den Benutzern jetzt mehr Tools zur Verfügung, um die Mitarbeiter in Gruppen von Apotheken besser zu einzusetzen, die Erträge einzelner Produktfamilien besser zu verstehen und den Erfolg von Werbekampagnen detailliert zu überwachen. Mobil arbeitende Führungskräfte können auf ihren Apple iphones Leistungsindikatoren verfolgen und schnell fundierte Entscheidungen fällen. Die Gesamtlösung hat pharmagest Interactive einen deutlichen Wettbewerbsvorteil verschafft. SIND SIE BEREIT? Weltweit erkennen mittelständische Unternehmen den Wert von Business Intelligence-Werkzeugen bei der Optimierung von Entscheidungsfindungsprozessen. Informieren Sie sich gerne detailliert auf unserer Referenzseite: > > oracle.com/us/corporate/customers 07

8 IM BLICKPUNKT Die Datenbank-Technologie bildet den Kern Den Kern aller guten Business Intelligence-Lösungen bildet eine Oracle-Datenbank, mit der alle Datenquellen in einem verwaltbaren Repository integriert und konsolidiert werden können. Oracle Database 11g bietet branchenweit führende Leistung, Skalierbarkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit mit im Verbund oder einzeln einzusetzenden Windows-, Linux- und UNIXbasierten Servern. Mit umfassenden Funktionen ermöglicht die Datenbank eine einfache Verwaltung anspruchsvollster Verarbeitungs lösungen für Transaktionsdaten sowie Business Intelligence- und Content Management-Anwendungen. Und denken Sie daran, dass sämtliche Oracle-Technologien skalierbar sind. Daher können wir mit Ihnen wachsen, wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen erweitern und ändern. Besuchen Sie oracle.com/database Greifen Sie auf WErkzeuge und Ressourcen zu, die den Wert der Oracle Business Intelligence-Lösungen für Ihr Unternehmen demonstrieren. Holen Sie sich Ihr KOSTENLOSES Ressourcen-Kit und erfahren Sie mehr über Oracle Database Upgrades. Weitere Informationen zur Oracle Business Intelligence Suite: > > oracle.com/goto/oracle-bi/chg Business Intelligence- Optionen Ordnen Sie Ihr Unternehmen > > oracle.com/goto/oracle-cm/chg Content Management- Optionen Benötigen Sie weitere Informationen? Telefon: > > oracle.com/ch-de/smb KONTAKT Copyright 2012, Oracle und/oder ihrer Tochterunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Oracle und Java sind eingetragene Marken von Oracle und/oder ihrer Tochterunternehmen. Andere Markennamen können Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer sein. Dieses Dokument dient lediglich zu Informationszwecken und die enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Dieses Dokument erhebt keinen Anspruch auf Fehlerfreiheit. Es unterliegt ausserdem keinen mündlich ausgesprochenen oder stillschweigenden Garantien oder Bedingungen, insbesondere stillschweigenden Garantien und Bedingungen hinsichtlich Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Insbesondere wird jegliche Haftung hinsichtlich dieses Dokuments ausgeschlossen. Auf Grundlage dieses Dokuments entstehen keinerlei direkte oder indirekte vertragliche Verpflichtungen.Zur elektronischen oder mechanischen Reproduktion oder Übertragung dieses Dokuments, egal zu welchem Zweck, ist vorab eine schriftliche Erlaubnis einzuholen. Oracle legt großen Wert auf die Entwicklung umweltfreundlicher Verfahren und Produkte Dieses Magazin wurde auf Recyclingpapier mit Farben auf Pflanzenbasis gedruckt.