Industrial Network Service Center. Das unabhängige Full-Service Angebot für Betreiber, Systemintegratoren und Hersteller

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1 Industrial Network Service Center Das unabhängige Full-Service Angebot für Betreiber, Systemintegratoren und Hersteller

2 Help-Line Sie haben akute Probleme mit Ihrer Anlage oder dem Netzwerk und brauchen schnelle Hilfe- ohne wenn und aber? Unsere erfahrenen und kompetenten Techniker helfen Ihnen sofort, per Telefon oder Online-Remote-System die ersten 30 min sogar kostenlos! Egal welche der marktüblichen Netzwerkanalyse-Tools Sie im Einsatz haben (z. B. TH LINK, TH SCOPE, PBT4, Profitrace oder Wireshark), als unabhängiger Netzwerk-Service-Partner helfen wir Ihnen jederzeit. Die meisten Probleme lassen sich bereits am Telefon schnell und unkompliziert lösen. Help-Line Der schnellste und kostengünstigste Weg damit die Produktion wieder läuft! Telefon/Online 30 min. kostenlos, danach 110, Euro/h, Werktags 7.00 bis Uhr, Tel

3 Netzwerk Support Telefonische Hilfe reicht Ihnen nicht aus? Sie haben akute Störungen in Ihrer Anlage und brauchen schnelle Unterstützung durch einen Netzwerk-Spezialisten direkt bei Ihnen vor Ort? Auch das ist kein Problem für uns. Wir helfen Ihnen bei der Fehlersuche und Netzwerkanalyse in Ihrer Produktionsumgebung, oft noch am selben oder darauffolgenden Arbeitstag. Alle Tools zu physikalischen Messungen bzw. Telegrammanalyse bringen wir mit, Ihnen entsteht kein zusätzlicher Aufwand. Natürlich analysieren wir auch bereits bei Ihnen vorhandene Messdaten (z. B. PBT 4, Profitrace, Wireshark). Netzwerk-Support Kompetent und unkompliziert vor Ort, so läuft Ihre Produktion schnell wieder! VOR-ORT 135, Euro/h zzgl. 65, Euro pro Stunde Reisezeiten und 0,75 Euro/km Einsätze in Europa und weltweit auf Anfrage.

4 Netzwerk-Check Eigentlich läuft Ihr Netzwerk und doch gibt es Zweifel, ob der Zustand noch qualitativ ausreichend und stabil ist? Beim Netzwerk-Check überprüfen unsere Experten in max. 4 Stunden Einsatzzeit (Anreise inklusive) den Zustand Ihres Netzes zum Festpreis. Wir prüfen sowohl die physikalische Installation als auch die Kommunikation bis hin zur Telegrammanalyse. Der überwiegende Teil der Untersuchung erfolgt ganz ohne Produktionsunterbrechung. Netzwerk-Check Gesicherte Qualität, damit Ihre Produktion störungsfrei läuft! VOR-ORT 490, Euro pauschal, Terminvereinbarung notwendig, Service nur an Werktagen Mo Fr von Uhr

5 Abnahme-Messung Abnahme & Inbetriebnahme Sie haben eine Anlage errichtet oder umgebaut und wollen die Qualität Ihrer Installation von einem Fachmann checken lassen? Als unabhängiger Spezialist prüfen wir direkt in Ihrer Anlage u. a. den Anlagenaufbau entsprechend der Projektierung und kritische Netzwerkpunkte inklusive physikalischer und logischer Messungen. Eine auf Ihr Netzwerk, z. B. PROFIBUS oder PROFINET, abgestimmte Vorgehensweise und spezifische Messmethode sichert ein jeweils optimales Untersuchungsergebnis. Die Dokumentation erfolgt auf Basis standardisierter und automatisierter Prozeduren, die für spätere Revisionen herangezogen werden können. Die Abnahmemessung das Fundament für ein stabiles Netzwerk und eine unterbrechungsfreie Produktion. VOR-ORT Preis auf Anfrage je nach Untersuchungsumfang und Anzahl der Netzwerke und Teilnehmer. In der Regel 1 2 Tage für mittelgroße Installationen.

6 Netzwerk Online-Monitoring Das Netzwerk zu überwachen ist Ihnen wichtig, doch Sie möchten ohne großen Aufwand sichergehen, dass alles dauerhaft funktioniert? Mit der intelligenten Monitoring Hardware TH LINK überwachen Sie für weniger als 1000 Euro mühelos ein komplettes PROFIBUS Netz und bis zu 254 PROFINET Geräte, unabhängig von der Anzahl der SPS Controller und ohne TAP, PC oder Mirror Port. Wir installieren das TH LINK Monitoring System direkt in Ihrer Anlage und unterstützen Sie im Bedarfsfall jederzeit telefonisch oder per Online Remote-Zugriff (nach Aufwand). Online Monitoring Netzwerk Online-Monitoring, die moderne Form die Verfügbarkeit Ihrer Netzwerke und Produktion zu sichern. Vor-Ort 490, Euro zzgl. Kosten für Hardware (je Netzwerk PROFIBUS, PROFINET oder Industrial Ethernet 1 x TH LINK, optional TH SCOPE)

7 Seminare und Trainings Ein aktuelles PROFIBUS, PROFINET bzw. Industrial Ethernet Basiswissen macht Sie selbst zum Netzwerk Experten. Durch zielgerichtetes Handeln im Störungsfall können Sie selbst Fehler verhindern bzw. rechtzeitig eingreifen. Trebing + Himstedt bietet Ihnen ein herstellerneutrales, abgestuftes und individuelles Training abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Wir trainieren Sie in technischen Grundlagen und praktischem Training inklusive der Bedienung diverser Mess- und Analysetools. Egal ob direkt bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Schulungscenter. Seminare & Trainings VOR-ORT Fragen Sie nach Ihrem individuellen Trainingsplan oder den nächsten freien regulären Terminen. Preis auf Anfrage.

8 Unser Netzwerk-Service ist für Sie jetzt immer erreichbar Sie haben Interesse an unseren Services und brauchen Rat von einem unabhängigen Experten? Kontaktieren Sie uns ein Anruf genügt und wir kümmern uns! Service-Karte bestellen Sie brauchen die Kontaktdaten immer griffbereit für den Fall der Fälle? Dann fordern Sie unsere kostenlose Servicekarte im praktischen Chipkartenformat unter Tel oder an! Weitere Infos unter: Service-Hotline Wir helfen sofort! Die Service-Hotline ist Mo bis Fr von 7 bis 19 Uhr für Sie erreichbar. Trebing + Himstedt Alle verwendeten Produktbezeichnungen unterliegen markenrechtlichem Schutz, auch wenn sie nicht ausdrücklich gekennzeichnet sind. Trebing & Himstedt Prozeßautomation GmbH & Co. KG W.-Hennemann-Str Schwerin Germany Tel.: Fax:

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