Agenturen sucht man nicht selbst. Agenturen lässt man sich empfehlen. Martin Becker (CEO VDWA)
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- Walter Klein
- vor 8 Jahren
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1 Agenturen sucht man nicht selbst. Agenturen lässt man sich empfehlen. Martin Becker (CEO VDWA)
2 Sie suchen eine Agentur? Agenturen gibt es doch wie Sand am Meer. Da muss man doch einfach nur ein bisschen rumtelefonieren. Es wird sich bestimmt eine finden lassen - oder Sie greifen einfach zurück auf die Präsentationen, mit denen Agenturen Sie täglich überhäufen. Das bedeutet viel Arbeit für Sie. Vielleicht wäre es doch einfacher, wenn Sie sich jemand suchen, der sich seit Jahren mit Agenturen bestens auskennt. Mit Sicherheit:
3 Warum VDWA? VDWA wurde vor etwa 15 Jahren als reines Adressverzeichnis etabliert. Um die Aktualität zu gewährleisten, wurden die Daten laufend hinterfragt, optimiert und erweitert. Es kamen die ersten Anfragen, ob wir bei der Suche einer geeigneten Agentur behilflich sein könnten. Für uns war es ein Test, die Qualität der Daten und Einträge zu überprüfen - die Antworten waren kostenlos bekamen wir die erste kommerzielle Suchanfrage. Es handelte sich um ein bekanntes Kaufhaus in Stuttgart mit einem Budget von 30 Mio. DM. Das Unternehmen war auf der Suche nach einer sogenannten Hausagentur. Das Mandat hatte sich dann etwas anders entwickelt. Das Fazit allerdings war, dass die derzeitig betreuende Agentur beim Agenturhonorar jährlich 2 Mio. DM nachlassen musste. Die Agentur ist nicht mehr für das Unternehmen tätig. Dieses Mandat war mehr oder weniger das ausschlaggebende Schlüsselerlebnis für unseren Agentur-Auswahl Service. Seither haben wir über Unternehmen bei der Suche nach der passenden Agentur begleitet und unterstützt. Dazu gehören Unternehmen wie z.b.: ORSAY, Bosch-Rexroth, Dorma, febi, Swarowski, Lange Uhren, Staatliches Hofbräuhaus in München, Sedus Stoll, Audioline, Astra Deutschland, Kofler Energies, Radio Bremen, Spielbank SH, Schott Rohrglas, Bosch Siemens Hausgeräte, Stadtwerke Leipzig - um einige der bekannteren zu nennen.
4 Das sind die Vorteile, die Ihnen die Agentur-Auswahl über VDWA bietet: - objektive und neutrale Recherche nach ausgewählten Selektionskriterien Wir kennen mehr als Agenturen ziemlich gut. Seit über 15 Jahren. Das hilft Ihnen, teure Fehler zu vermeiden. - Zeitersparnis durch Outsourcing von Aktivitäten Der Marketingleiter eines bekannten Versandhauses dazu: Durch Ihren Service habe ich rund 1 Arbeitswoche eingespart. Danke. - im ersten Schritt keine direkten Kontakte - vergleichbare Agenturdarstellungen
5 Auszug der Selektionskriterien: Agenturtyp, Zusätzliche Anforderungen, Besondere Kenntnisse, Geforderter Leistungsumfang, Agentur Standort, Tätigkeitsbereich, Mitarbeiter-Zahl, Agentur-Alter, Durchschnittsalter, Gewünschte Ausrichtung, Ausbildungs-Hintergrund, Sprachen, Intern zu erbringende Leistungen, Branchen-Kenntnisse, Stärken der Agentur, Sonstige Anforderungen Agenturtyp: B-to-B-Agentur Branding-Agentur Corporate Publisher Design-Agentur Direktmarketing-Agentur Event-Agentur Full-Service-Agentur Fundraising-Agentur Internet-Agentur Media-Agentur Online-Agentur Planning-Agentur PR-Agentur VKF-Agentur
6 Ablauf: Agenturen, die den Anforderungen entsprechen und an der Aufgabe interessiert sind, verfassen eine Bewerbung. Die Bewerbung richtet sich an das Unternehmen, aber c/o VDWA. Die Unterlagen werden uns als PDF übermittelt. Die Unterlagen fassen wir zusammen und leiten diese an das suchende Unternehmen weiter. Die Unterlagen bestehen aus a) einem Anschreiben, mit dem die Agentur sich kurz vorstellt und b) einigen Arbeitsbeispielen, die die geforderte Kompetenz belegen. Parallel zum Versand der Unterlagen erhält das Unternehmen eine Liste mit den Agenturen, die wir empfehlen mit den jeweiligen Internetadressen. So kann sich der Suchende per Mausklick einen ersten Eindruck der Agenturen verschaffen. Sollten Agenturen mit ihren Unterlagen schon so überzeugend sein, wird man diese für ein erstes Kennenlernen einladen, um dann zu sehen, wie es weitergehen kann. Die weitere Vorgehensweise ist von der jeweiligen Aufgabenstellung abhängig. Um vor möglichen Überraschungen gesichert zu sein, empfiehlt es sich, eine weitere Stufe (s. Fragen-Übersicht) vorzuschalten.
7 Auszug aus der Fragen-Übersicht Allgemein - Gründung - Besitzverhältnisse - internationales Netzwerk/Beteiligungen - 5-Jahres Umsatzentwicklung - weitere Umsatzprognose - Positionierung am Markt Philosophie und Arbeitsweise - Leitbild - Positionierung - Ziele - Arbeitsmethodik und -Systeme Kundenportfeuille - Anzahl der Kunden - Gliederung nach Branchen - davon Wettbewerber oder artverwandte Bereiche - Budget-Größen - Betreuungsdauer Know-how - Hat die Agentur spezifische Branchenkenntnisse? - Kennt sie verwandte oder ähnliche Märkte? Mitarbeiter - Anzahl der Beschäftigten - Fluktuation - Entwicklung in den letzten Jahren - Geschäftsführung - Funktion, Vita Serviceleistungen - Welche Disziplinen sind in der Agentur auf professionell hohem Niveau vorhanden? - Welche Disziplinen kann die Agentur gegebenenfalls via Beteiligungen + Outsourcing anbieten?
8 Beziehungskultur - Welche Bedeutung hat das künftige Mandat für die Agentur? - Engagement der Geschäftsleitung für das künftige Mandat? - Hauptgesprächspartner/innen, vorgesehenes Team für den neuen Kunden Mitgliedschaften - In welchen Verbänden ist die Agentur/Hauptgesprächspartner/in Mitglied - Welche Auszeichnungen/Preise hat die Agentur/Hauptgesprächspartner/in in letzter Zeit gewonnen? Fallstudiennachweis - Aktuelle Kampagnen und kreative Arbeiten - Referenzen Konditionen - Nachgewiesenes Kostenbewußtsein Fragen - Welche Fragen hat die Agentur zur Aufgabe oder zum Unternehmen Hinzu können noch weitere Fragen kommen, die sich konkret auf die Aufgabe bzw. auf das Unternehmen beziehen - wie zum Beispiel: - Wie beurteilen Sie unseren Internet-Auftritt? - Wie beurteilen Sie die Positionierung unserer Marke? - Wer sind unsere wichtigsten Wettbewerber? - und, und, und... Ziel dieser Fragen ist es, eine Diskussions-Grundlage für anstehende Gespräche zu schaffen. Die einzelnen Fragen lassen sich je nach Aufgabe beliebig modifizieren, kürzen oder andere Fragen können gestellt werden. Die hier formulierten konzeptionellen Überlegungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung, die über die persönlichen und internen Informationen durch Mitarbeiter zum Zwecke der Agentur-Selektion hinausgeht - insbesondere die Weitergabe an andere Kommunikationsdienstleister und Agenturen - bedarf - auch in Auszügen - einer vorherigen schriftlichen Zustimmung des Urhebers.
9 Packen wir s an! VDWA (Verzeichnis deutscher Werbeagenturen) Ernst-Behrens-Strasse Elmshorn Tel.: Fax: info@vdwa.de - Internet:
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