Preis- und Leistungsverzeichnis

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1 Preis- und Leistungsverzeichnis Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden und bei der Erbringung von Zahlungsdiensten und im Scheckverkehr mit Geschäftskunden, soweit nicht im Preisaushang oder anderen Aushängen enthalten Soweit bei Bankleistungen gegenüber unternehmerischen Kunden die Option ausgeübt wird, handelt es sich bei den ausgewiesenen Entgelten um Nettoentgelte. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird darauf noch berechnet. Stand: 08/2015 Seite 1 gültig ab:

2 Inhaltsverzeichnis 1 Sparkonto 1.1 Allgemeine Entgelte 1.2 Vermögenswirksames Sparen 1.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 2 Zinssätze für Einlagen 3 Kontokorrentkonto 3.1 Privatkonto - Kontoführung Preismodelle für Privatkonten 3.2 Firmenkonto - Kontoführung Preismodelle für Firmenkonten 3.3 Kontoauszug 3.4 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 3.5 Electronic Services 4 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 4.1 Allgemeine Information zur Bank 4.2 Lastschriftverkehr 4.3 Barauszahlung 4.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.5 Überweisungsverkehr 4.6 Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung 5 Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 5.1 Allgemein 5.2 Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage) 5.3 Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten) 5.4 Wertstellungen im Scheckverkehr 5.5 Reiseschecks 5.6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften 6 Kredite 6.1 Sonderleistungen im Kreditgeschäft 6.2 Avale 7 Auskünfte (im Auftrag des Kunden eingeholt, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank hierzu besteht oder die Bank die Auskunft im eigenen Interesse einholt) 8 Schrankfächer/Verwahrstücke 9 Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen 9.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren (Kommissionsgeschäft) 9.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung 9.3 Dienstleistungen außerhalb der Depotverwahrung (Schaltergeschäfte) 9.4 Termingeschäfte 9.5 Vermögensverwaltung 10 Sonstige Dienstleistungen Stand: 08/2015 Seite 2 gültig ab:

3 1 Sparkonto 1.1 Allgemeine Entgelte Kennwortvereinbarung für gebundene Sparurkunden Bereitstellung eines zusätzlichen Kontoauszuges bei Loseblatt-Sparurkunden auf Wunsch des Kunden (zzgl. Porto) Ausstellung einer Ersatz-Sparurkunde11 5,00 EUR 1,00 EUR Vermögenswirksames Sparen Übertragung eines vermögenswirksamen Sparvertrages auf einen anderen Anbieter auf Wunsch des Kunden Vorzeitige Vertragsauflösung (kostenlos in den in 4 Abs VermBG geregelten Fällen) 15,00 EUR 1.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen Bearbeitung einer Verlustmeldung 2 (zzgl. eventueller Aufgebotskosten) Aufbewahrung eines Sparbuches (pro Jahr) Entgelt für die Kontoführung für Sparkonten mit dreimonatiger Kündigungsfrist (pro Monat) 1 15,00 EUR 1,00 EUR Das Entgelt wird nicht erhoben, wenn der Kontoinhaber minderjährig ist oder mehrere Konten bei der Bank unterhält oder das Sparkonto ein Guthaben von mehr als 6 aufweist oder in den letzten fünf Jahren auf dem Sparkonto Ein- oder Auszahlungen zu verzeichnen sind. Das Entgelt wird am Ende eines jeden Kalendermonats fällig. Verfügt das Sparkonto über ausreichendes Guthaben, erhebt die Bank das Kontoführungsentgelt durch Belastung des Sparkontos. Die Bank ist berechtigt, das Kontoführungsentgelt mit dem Guthabensanspruch bis auf eine Einlage von 1,00 EUR zu verrechnen. 1 Wird nur berechnet, wenn der Kunde den Verlust oder die Beschädigung seines Sparbuches zu vertreten hat. 2 Soweit nicht von der Bank der Verlust verursacht wurde. Stand: 08/2015 Seite 3 gültig ab:

4 2 Zinssätze Die aktuellen Zinssätze für Einlagen finden Sie in dem in unseren Filialen ausliegenden Preisaushang. Sollzinssatz für eingeräumte Überziehungskredite (Dispositionskredite) 8,75 % p. a. Sollzinssatz für geduldete Überziehungskredite (Sonstige Kontoüberziehung ohne zugesagte Dispositionslinie oder über die zugesagte Dispositionslinie hinaus) 14,25 % p. a. 3 Kontokorrentkonto 3.1 Privatkonto - Kontoführung Preismodelle für Privatkonten Standardmodell Kompakt (Lohn-, Gehalts- und Rentenkonten; LGR-Konten) Abschlusszeitraum Grundpreis (pro Monat) Preis pro Buchungsposten Bartransaktion (5 Freiposten pro Monat) Preis pro Buchungsposten OnlineBanking Preis pro Buchungsposten manueller/beleghafter Zahlungsauftrag Preis pro Buchungsposten gebührenfrei Preis pro Buchungsposten für alle übrigen Buchungen 1 Cashpool Abhebungen Einrichtung ebanking Dauerauftragsanlage, -änderung, -aussetzung vierteljährlich 3,00 EUR 0,80 EUR 0,08 EUR 1,00 EUR 0,30 EUR Sondermodelle Classickonto Abschlusszeitraum Grundpreis (pro Monat) Preis pro Buchungsposten Bartransaktion (5 Freiposten pro Monat) Preis pro Buchungsposten OnlineBanking Preis pro Buchungsposten manueller/beleghafter Zahlungsauftrag Preis pro Buchungsposten gebührenfrei Preis pro Buchungsposten für alle übrigen Buchungen 2 Cashpool Abhebungen Einrichtung ebanking Dauerauftragsanlage, -änderung, -aussetzung vierteljährlich 0,80 EUR 0,10 EUR 1,00 EUR 0,40 EUR 1,30 EUR 1 Wird nur berechnet, wenn die Buchungen im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen. 2 Wird nur berechnet, wenn die Buchungen im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen. Stand: 08/2015 Seite 4 gültig ab:

5 Privatkonto ZinsPlus (Kap.Anl., WP-Verrechnungskonto,TG) Abschlusszeitraum vierteljährlich Grundpreis (pro Monat) Der Grundpreis entfällt bei einem Durchschnittsguthaben ab EUR 1.000,00 pro Abschlusszeitraum Die Preise für die Buchungsposten entfallen bei einem Durchschnittsguthaben ab EUR 1.000,00 pro Abschlusszeitraum. Preis pro Buchungsposten Bartransaktion (5 Freiposten pro Monat) Preis pro Buchungsposten OnlineBanking Preis pro Buchungsposten manueller/beleghafter Zahlungsauftrag Preis pro Buchungsposten gebührenfrei Preis pro Buchungsposten für alle übrigen Buchungen 1 Cashpool Abhebungen Einrichtung von ebanking Dauerauftragsanlage, -änderung, -aussetzung 0,80 EUR 1,00 EUR 0,40 EUR Habenzins (Mindestverzinsung) 0,10 % Guthabenverzinsung gestaffelt wie folgt orientiert am 1-Monats-Euribor, der monatlich jeweils nach der EZB-Sitzung am darauffolgenden Dienstag, Stand Montag angepasst wird. Der Guthabenzins errechnet sich auf Basis 1-Monats-Euribor wie vor benannt anhand der Guthabenstaffel abzüglich eines Abschlags von: ab EUR 5.000,01 1,30 EUR ,01 1,25 EUR ,01 1,20 EUR ,01 0,90 EUR ,01 0,50 EUR ,01 0,40 EUR ,01 0,35 Die Zinsrechnung für die Guthabenverzinsung erfolgt täglich anhand des Tagesendsaldos Privatkonto Jugend Abschlusszeitraum Grundpreis (pro Monat) Preis pro Buchungsposten Bartransaktion (5 Freiposten pro Monat) Preis pro Buchungsposten OnlineBanking Preis pro Buchungsposten manueller/beleghafter Zahlungsauftrag Preis pro Buchungsposten gebührenfrei Preis pro Buchungsposten für alle übrigen Buchungen 1 Cashpool Abhebungen Einrichtung von ebanking Dauerauftragsanlge, -änderung, -aussetzung vierteljährlich Habenzins (bis 1.00) 0,25 % Habenzins (über 1.00) 0,10 % Pfändungsschutzkonto P-Konto Die Kontoumstellung erfolgt kostenfrei. Weiterführung des bisherigen Kontomodells. 1 Wird nur berechnet, wenn die Buchungen im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen. Stand: 08/2015 Seite 5 gültig ab:

6 3.2 Firmenkonto - Kontoführung Preismodelle für Firmenkunden Geschäftskonto Basis Abschlusszeitraum Grundpreis (pro Monat) Preis pro Buchungsposten Bartransaktion (5 Freiposten pro Monat) Preis pro Buchungsposten OnlineBanking Preis pro Buchungsposten manueller/beleghafter Zahlungsauftrag Preis pro Buchungsposten gebührenfrei Preis pro Buchungsposten für alle übrigen Buchungen 1 Cashpool Abhebungen Einrichtung ebanking Dauerauftragsanlage, -änderung, -aussetzung monatlich 0,80 EUR 0,10 EUR 1,00 EUR 0,40 EUR 1,30 EUR 3.3 Kontoauszug durch Kontoauszugdrucker 2 durch Postversand an eine Inlandsadresse an eine Auslandsadresse Bereitstellung eines Tages-/Wochen-/Monatsauszugs zum Selbstabholen 3 Inlandsadresse Auslandsadresse Versandsperre auf Verlagen des Kunden (je Kunde pro Monat) Zusendung der am Kontoauszugdrucker nach 90 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszüge auf Verlangen des Kunden 4 1,00 EUR 2,00 EUR 1,00 EUR 2,00 EUR 1 1,00 EUR Erstellung eines Kontoauszugs-/Rechnungsabschlussduplikats auf Verlagen des Kunden 5 maschinell (soweit bei Auszügen neueren Datums noch möglich) 4,00 EUR manuell (bei Auszügen älteren Datums, wenn systembedingt maschinelle Erstellung nicht mehr möglich ist) 6,00 EUR 1 Wird nur berechnet, wenn die Buchungen im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen. 2 Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt; die mit dem Kunden vereinbarte Form der Kontoauszugerstellung ist kostenlos. 3 Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt; die mit dem Kunden vereinbarte Form der Kontoauszugerstellung ist kostenlos. 4 Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt und versandt. 5 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. Stand: 08/2015 Seite 6 gültig ab:

7 3.4 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen Erstellung eines Belegs über beleglose Umsätze 1,00 EUR Vereinbarung oder Widerruf von Verfügungen zu Gunsten Dritter - mit sofortigem Gläubigerwechsel (pro Vertrag) 25,00 EUR - mit späterem Gläubigerwechsel (pro Vertrag) 25,00 EUR - für den Todesfall (pro Vertrag) 25,00 EUR 3.5 Electronic Services Dienstleistungen Freischaltung für Internetbanking, HBCI Bereitstellung Internetbanking Business pro Konto / pro Monat 1,00 EUR mobiletan pro versandter SMS 0,09 EUR Tages-Limitänderungen für Online-Verfügungen pro Auftrag 5,00 EUR Electronic Banking (Zugangsverwaltung für EBICS) Freischaltung, Änderung, Löschung Bereitstellung Kontoumsätze im MT940-Format pro Kunden-ID / pro Monat 5,00 EUR Datenträgeraustausch (Inland) pro Kunden-ID / pro Monat 1 Datenträgeraustausch (Ausland) pro Kunden-ID / pro Monat 3,00 EUR Eilige Überweisungen (CCU) pro Buchungsposten 1 Service-Rechenzentren Freischaltung, Löschung Bereitstellung Kontoauszüge im MT940-Format pro Konto / pro Monat 2,00 EUR Gebühr für die Verarbeitung mit Begleitzettelfreigabe pro Datei 2,00 EUR Datenträgeraustausch Gebühr für die Verarbeitung von DTA-Datenträger (PC-Disketten) pro Datei 5,00 EUR Software Software windata Einzelplatzlizenz / pro Jahr (inkl. MwSt) Software windata Netzwerklizenz / pro Jahr (inkl. MwSt) 17,85 EUR 35,70 EUR Hardware Chipkarte HBCI-Chipkarte (personalisiert, Laufzeit 4 Jahre) Chipkartenleser secoder 2 63,70 EUR inkl. 19 % MwSt. Stand: 08/2015 Seite 7 gültig ab:

8 4 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftkunden 4.1 Allgemeine Informationen zur Bank Name und Anschrift der Bank 1 Name der Bank (Zentrale): Bank Schilling & Co Aktiengesellschaft Straße: Am Marktplatz 10 PLZ/Ort: Hammelburg Telefon: Telefax: Internet: Hinweis: Zur Übermittlung von Aufträgen per Telefon oder per Internet sind die mit der Bank vereinbarten Kommunikationswege wie z. B. das Online- oder das Telefon-Banking zu nutzen Zuständig Aufsichtsbehörde 2 Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, Bonn Eintragung im Handels-(Genossenschafts-)register 3 HRB 2931 Amtsgericht Schweinfurt Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch Geschäftstage der Bank Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bank unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme - Sonnabende und 31. Dezember 4.2 Lastschriftverkehr Einzugsermächtigungslastschrift unter Einsatz der Zahlungskarte des Zahlers an einer Verkaufsstelle (Elektronisches Lastschriftverfahren) Ausführungsfristen Entgelte Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer Lastschrifteinlösung Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer autorisierten Lastschrift wegen fehlender Kontodeckung Stornierung einer Lastschrift durch den Einreicher Bearbeitung eines Lastschriftwiderrufs nach Zugang des Lastschriftauftrags Bemühung der Bank um Stornierung eines Lastschrifteinzuges gemäß Auftrag des Kunden (Zahlungsempfänger) 0,40 EUR Portoersatz 2,00 EUR 5,00 EUR 5,00 EUR ggf. zzgl. fremden Spesen 1 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. 2 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. 3 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. Stand: 08/2015 Seite 8 gültig ab:

9 4.2.2 SEPA-Basis-Lastschrift Ausführungsfristen Entgelte Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfänger eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer Lastschrifteinlösung Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer autorisierten Lastschrift wegen fehlender Kontodeckung Stornierung einer Lastschrift durch den Einreicher 0,40 EUR Portoersatz 2,00 EUR SEPA-Firmen-Lastschrift Ausführungsfristen Entgelte Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfänger eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer Lastschrifteinlösung Vormerkung der Bestätigung des SEPA-Firmenlastschrift-Mandats Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer autorisierten Lastschrift wegen fehlender Kontodeckung Stornierung einer Lastschrift durch den Einreicher 0,40 EUR 1 Portoersatz 2,00 EUR 4.3 Barauszahlung Barauszahlung an eigene Kunden Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten mit unserer BankCard/ServiceCard entfällt mit unserer MasterCard entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,11 EUR Stand: 08/2015 Seite 9 gültig ab:

10 Barauszahlung an eigene Kunden bei anderen Kreditinstituten (KI) mit BankCard/ServiceCard am Schalter am Geldautomaten - bei teilnehmenden Banken am Cashpool - bei inländischen KI und KI in der EU 1 und den EWR-Staaten 2, die ein ein direktes Kundenentgelt erheben können: entfällt - Verfügungen im girocard-system entfällt entfällt - Verfügungen in anderen Zahlungssystemen (Maestro/Cirrus/ EAPS/VPAY/Plus) in Euro entfällt 1 % vom Umsatz mind. 5,00 EUR mit Kreditkarte (MasterCard) am Schalter am Geldautomaten im Inland und Ausland wenn möglich 3 % vom Umsatz mind. 5,11 EUR 2 % vom Umsatz mind. 5,11 EUR (zzgl. 1 % vom Umsatz für den Auslandseinsatz 3 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder in einem Land außerhalb der EU und der EWR-Staaten) Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem zusätzlichen Entgelt belastet. Barauszahlung an fremde Kunden an unseren Geldautomaten Abhebungen mit einer inländischen girocard (z.b. der ec-karte) Wenn die kartenausgebende Bank wie wir dem Cashpool angehört: Wenn die kartenausgebende Bank nicht dem Cashpool angehört: Wir berechnen kein Entgelt. Den Preis legt die kartenausgebende Bank fest. Den Preis legt der Automatenbetreiber fest. Wir stellen dem Kunden 1,95 Euro in Rechnung. Abhebungen mit einer Mastercard oder Visa-Kreditkarte Abhebungen mit allen anderen vom Geldautomat akzeptierten Karten Wir berechnen kein Entgelt. Den Preis legt die kartenausgebende Bank fest. Wir berechnen kein Entgelt. Den Preis legt die kartenausgebende Bank fest. 1 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern). 2 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen). 3 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses. Stand: 08/2015 Seite 10 gültig ab:

11 4.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr Debit-Karten BankCard 1 - siehe auch Preismodelle - - Privatkonto Kompakt inklusive - Privatkonto Classic pro Jahr 5,00 EUR - Privatkonto ZinsPlus - Ersatzkarte 2 pro Jahr 5,00 EUR - Nachbestellung der PIN 5,00 EUR Auslandseinsatz 3 beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Fremdwährung und/oder bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU 4 und der EWR-Staaten 5 1 % vom Umsatz mind. 1,00 EUR max. EUR ServiceCard - Privatkonto Kompakt inklusive - Privatkonto Classic inklusive - Privatkonto ZinsPlus inklusive - Ersatzkarte 6 pro Jahr 2,50 EUR GeldKarte - Aufladen unserer GeldKarten an unseren Ladeterminals an Ladeterminals von teilnehmenden Banken am Cashpool an Ladeterminals anderer KI 1,00 EUR (siehe dort. Preisverzeichnis) - Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute Ob und gegebenenfalls in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle einen Preis verlangt, kann der Kunde dort erfragen. Zur Orientierung: Wir belasten für das Aufladen der GeldKarte - Kreditinstituten, die Teilnehmer am Cash Pool sind 1,00 EUR - anderen Kreditinstituten 1,00 EUR 1 Gilt entsprechend für noch im Umlauf befindliche BANKCARD online. 2 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet ist. 3 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses. 4 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern). 5 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen). 6 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet ist. Stand: 08/2015 Seite 11 gültig ab:

12 4.4.3 Kreditkarten MasterCard Standard Jahresgebühr Hauptkarte Jahresgebühr Zusatzkarte Jahresgebühr Firmenkarte 25,00 EUR 2 25,00 EUR Ersatzkarte 1 - bei Versendung weltweit 2 - bei Versendung außerhalb Europas per Kurier (zusätzlich Fremdkosten) 2 - bei Namensänderung 2 Nachbestellung der PIN 1 Einsatz im EU- 2 und EWR-Staaten 3 in EURO am GAA 2 % vom Umsatz mind. 5,11 EUR Auslandseinsatz 4 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder bei Zahlung in einem Land - außerhalb der EU- 2 und der EWR-Staaten 3 1 % vom Umsatz am GAA 5 2 % vom Umsatz mind. 5,11 EUR + 1 % vom Umsatz Auslandseinsatz Bargeldbezug am Bankschalter 3 % mind. 5,11 EUR MasterCard GOLD Jahresgebühr Hauptkarte Jahresgebühr Zusatzkarte Jahresgebühr Firmenkarte Ersatzkarte 1 - bei Versendung weltweit 2 - bei Versendung außerhalb Europas per Kurier 2 - bei Namensänderung 2 Nachbestellung der PIN 1 Einsatz im EU- 2 und EWR-Staaten 3 in EURO am GAA 2 % vom Umsatz mind. 5,11 EUR Auslandseinsatz 4 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder bei Zahlung in einem Land - außerhalb der EU- 2 und der EWR-Staaten 3 1 % vom Umsatz am GAA 5 2 % vom Umsatz mind. 5,11 EUR + 1 % vom Umsatz - Auslandseinsatz Bargeldbezug am Bankschalter 3 % mind. 5,11 EUR 1 Wird nur berechnet, wenn der Kunde den Verlust oder die Beschädigung seiner vorhergehenden Karte zu vertreten hat. 2 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern). 3 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen). 4 Auf fremde Währungen lautende Forderungen werden zum Geldkurs des dem Eingang vorausgegangenen Bankarbeitstages umgerechnet. Fehlt ein solcher Kurs, so wird die fremde Währung zum entsprechenden Marktkurs umgerechnet. 5 Geldausgabeautomat Stand: 08/2015 Seite 12 gültig ab:

13 4.4.4 Ausführungsfrist Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: Kartenzahlungen in Euro innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) Kartenzahlungen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) in einer anderen EWR- Währung als Euro Kartenzahlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) unabhängig von der Währung. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer Sonstige Entgelte max. drei Geschäftstage ab dem max. einen Geschäftstag max. vier Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Kartensperre (vom Kunden veranlasst) 1 5,00 EUR 4.5 Überweisungsverkehr Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums 2 (EWR) in Euro Euro oder in anderen EWR-Währungen Überweisungsauftrag Annahmefrist(en) für Überweisungen 10:30 Uhr an Geschäftstagen der Bank - Annahmefrist(en) für Eilüberweisungen (DTE) 12:55 Uhr an Geschäftstagen der Bank Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer Ausführungsfristen Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisungen in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 4 Beleghafter Überweisungsauftrag max. drei Geschäftstage; ab dem ein Geschäftstag max. vier Geschäftstage; ab dem max. zwei Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 5 Beleghafter Überweisungsauftrag max. vier Geschäftstage max. vier Geschäftstage Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus Ziffer Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Sperre zu vertreten hat. 2 Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Italien, Irland, Griechenland, Lettland, Litauen, Lituen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island. 3 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Lettischer Krone, Lettischer Lats, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Tschechische Krone, Ungarischer Forint.. 4 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertagung (DFÜ). 5 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenferübertragung (DFÜ). Stand: 08/2015 Seite 13 gültig ab:

14 Entgelte für die Ausführung von Überweisungen Hinweis: Die nachfolgend aufgeführte Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe 3.1 Kontoführung ) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart Überweisung mit IBAN in Euro innerhalb der Bank Überweisung mit IBAN 1 in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl oder BIC, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto je Überweisung per Zahlschein beleghafte Überweisung elektronisch übermittelte* Überweisung per Dauerauftrag bei formloser Erteilung ** 0,40 EUR als SEPA- Eilüberweisung zusätzlich 0,40 EUR Siehe * Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ). ** Z. B. telefonische Erteilung außerhalb des Telefonbanking Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen: - 0:Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte - 1:Zahler trägt alle Entgelte - 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte Höhe der Entgelte Zielland Überweisungsbetrag Konventionelle Abwicklung Sonstige Abwicklung bis zu EUR EUR EUR EUR EUR EU-/EWR- Mitgliedsstaat Euro bis zum Gegenwert von Euro als EU-Standard- Überweisung sowie ab einem Gegenwert von über Euro als Euro-Überweisung (SEPA) (Euro- Überweisung gültig auch in der Schweiz) Es gilt der Preis für eine Inlandsüberweisung in Euro, wenn der Überweisende die IBAN des Begünstigten und den BIC des Kreditinstituts des Begünstigten angibt Es gilt der Preis für eine Inlandsüberweisung in Euro, wenn der Überweisende die IBAN des Begünstigten und den BIC des Kreditinstituts des Begünstigten angibt Bei grenzüberschreitenden Zahlungen in Euro in andere EWR-Staaten ist bis 31. Januar 2016 zur Angabe der IBAN zusätzlich die Angabe des BIC erforderlich Stand: 08/2015 Seite 14 gültig ab:

15 Zielland Überweisungsbetrag Konventionelle Abwicklung Sonstige Abwicklung bis zu EUR EUR EUR EUR EUR EU-/Mitgliedsstaat Schwedische Kronen bis zum Gegenwert von Euro Es gilt der Preis für eine Inlandsüberweisung in Schwedischen Kronen, wenn der Überweisende die IBAN des Begünstigten und den BIC des Kreditinstituts des Begünstigten angibt Es gilt der Preis für eine Inlandsüberweisung in Schwedischen Kronen, wenn der Überweisende die IBAN des Begünstigten und den BIC des Kreditinstituts des Begünstigten angibt ,5 Abwicklungsprovision - mit BIC/STP-fähig mind. 15,00 EUR max. 10 1,5 Abwicklungsprovision - Zahlung per TIPANET mind. 1 max. 10 (bestimmte Länder/Empfängerangaben/IBAN/BIC/BLZ/Betragsgrenze) zzgl. Spesen bei Spesenregelung auf OUR (alle Spesen z. L. d. Auftraggebers) 25,00 EUR Es erfolgt eine Nachbelastung, wenn die Bank bei einem Auftragswert eine um mehr als 10 % über der Pauschalprovision liegende Provision seitens der Auslandsbank berechnet wird. zzgl. Spesen bei nicht STP-fähiger Zahlung zzgl. Spesen bei nicht EPC-konformer Zahlung zzgl. Spesen bei telegrafischer Ausführung (Realtime/Eilig) 25,00 EUR Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags Portoersatz 1 ggf. zzgl. fremden Spesen Bemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/Aussetzung 5,00 EUR ggf. zzgl. fremden Spesen 1,30 EUR Entgelte bei Überweisungsgutschriften Hinweis: Die nachfolgend aufgeführte Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe 3.1 Kontoführung ). Bei einem Überweisungseingang werden von der Bank folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Überweisungsbetrag Konventionelle Abwicklung Sonstige Abwicklung bis zu EUR EUR EUR Überweisung in Euro innerhalb der Bank Überweisung in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister Inlandsüberweisung die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet Stand: 08/2015 Seite 15 gültig ab:

16 4.5.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR 1 ) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung 2 ) sowie Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten 3 ) Überweisungsaufträge Ausführungsfristen Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt Entgelte für die Ausführung von Überweisungen Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen: - 0:Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte - 1: Zahler trägt alle Entgelte - 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte Hinweis: - Bei der Entgeltweisung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. - Bei der Entgeltweisung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Höhe der EntgelteZielland/Währung Überweisungsbetrag Konventionelle Abwicklung Sonstige Abwicklung bis zu EUR EUR EUR EUR EUR Schweiz/Euro mit IBAN/BIC --- 1,5 Provision mind. EUR 10,00 max. EUR 100,00 1,5 Provision mind. EUR 10,00 max. EUR 100, Übrige Länder Preis auf Nachfrage 1 Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Italien, Irland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island. 2 Z. B. US-Dollar. 3 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (derzeit: Die EU-Mitgliedstaaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Italien, Irland, Griechenland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Island, Liechtenstein und Norwegen). Stand: 08/2015 Seite 16 gültig ab:

17 Sonstige Entgelte Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags Bemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/Aussetzung auf Wunsch des Kunden 5,00 EUR Portoersatz 5,00 EUR 1,30 EUR Überweisungsgutschriften Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Zahler und dessen Zahlungsdienstleister getroffen wurde. Folgende Vereinbarung sind möglich: - 0:Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte - 1: Zahler trägt alle Entgelte - 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte Hinweis: - Bei der Entgeltweisung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. - Bei der Entgeltweisung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltüberweisung 0 oder 2 werden von der Bank folgende Entgelte berechnet: Zielland/Währung Überweisungsbetrag Konventionelle Abwicklung Sonstige Abwicklung bis zu EUR EUR EUR EUR EUR Schweiz/Euro mit IBAN/BIC Übrige Länder Preis auf Nachfrage 4.6 Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Außerhalb von Festpreisgeschäften wird bei Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen oder umgekehrt wie folgt verfahren (soweit nichts anderes vereinbart ist): (1) Abrechnungskurs Die Bank rechnet bei Kundengeschäften (z. B. Zahlungsein- bzw. -ausgänge) in fremder Währung (Devisen) den Anund Verkauf von Devisen zu dem nach Ziff. 2 festgesetzten An- bzw. Verkaufskurs ab. Die Abrechnung von Fremdwährungsgeschäften, die die Bank im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bis um Uhr nicht mehr durchführen kann, rechnet die Bank zu dem am nächsten Handelstag festgesetzten Kurs ab. (2) Ermittlung der Abrechnungskurse für Devisengeschäfte Die Ermittlung der jeweiligen Devisenkurse findet durch die DZ BANK AG einmal an jedem Handelstag beginnend ab 13 Uhr (Abrechnungszeitraum) unter Berücksichtigung der im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung notierten (quotierten) Kurse statt. Die An- und Verkaufskurse basieren auf den ermittelten Devisenkursen. (3) Veröffentlichung der Devisenkurse Die Devisenkurse werden an jedem Handelstag im Internet unter ab 14 Uhr veröffentlicht und stellen die Referenzwechselkurse der jeweiligen Währung dar. (4) Kursänderungen Eine Änderung des in Ziff. 3 genannten Referenzwechselkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden wirksam. Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten rechnet grundsätzlich die jeweilige internationale Kartenorganisation den Betrag zu dem von ihr für die jeweilige Abrechnung festgesetzten Wechselkurs in Euro um und belastet der Bank einen Euro-Betrag. Der Karteninhaber hat der Bank diesen Betrag zu ersetzen. Der Fremdwährungsumsatz, der Euro-Betrag und der sich daraus ergebende Kurs werden dem Karteninhaber mitgeteilt. Dieser Kurs stellt zugleich den Referenzwechselkurs dar. Änderungen der von den Kartenorganisationen festgesetzten Wechselkurse werden unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Abrechnung Stand: 08/2015 Seite 17 gültig ab:

18 des Fremdwährungsumsatzes ist der von der Einreichung des Umsatzes durch die Kartenakzeptanzstelle bei der Bank abhängige nächstmögliche Abrechnungstag der jeweiligen internationalen Kartenorganisation. 5 Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 5.1 Allgemein Vormerkung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden (Gültigkeit 1 Jahr) 5,00 EUR Verlängerung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden (Gültigkeit 1 Jahr) Bereitstellung eines bestätigten Bundesbankschecks Einholung einer fehlenden Scheckunterschrift des Ausstellers 15,00 EUR 3,00 EUR 5.2 Zahlungen in das Ausland per Verrechnungsscheck / Scheckvorlage (Bezahltmeldung) in Euro: 1,50, mindestens 35,00 EUR maximal -,- EUR in Fremdwährung: 1,50, mindestens 35,00 EUR maximal -,- EUR per Bankscheck / Scheckziehung in Euro: 1,50, mindestens 25,00 EUR maximal 10 in Fremdwährung: 1,50, mindestens 35,00 EUR maximal Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten) in Euro: 1,50, mindestens 1 maximal 10 in Fremdwährung: 1,50, mindestens 1 maximal 10 zzgl. Courtage: 0,25, mindestens 1,50 EUR 5.4 Wertstellungen im Scheckverkehr Bei Gutschriften Scheckeinreichung eigenes Kreditinstitut Scheckeinreichung fremdes Kreditinstitut 1 aus Scheckrückgabe wegen fehlender Deckung auf dem Konto des Scheckausstellers bzw. Zahlungspflichtigen am Tag der Buchung am Tag der Buchung Bei Belastungen Scheck am Tag der Belastungsbuchung für die Bank 1 Kann nach Sitz der bezogenen Bank unterschiedlich sein. Stand: 08/2015 Seite 18 gültig ab:

19 Scheckrückgabe zulasten des Zahlungsempfängers am Tag der Wertstellung der ursprünglichen Gutschrift 5.5 Reiseschecks - auf Euro lautende Reisescheck Verkauf von Euro-Reiseschecks Barauszahlung von Euro-Reiseschecks Rücknahme von Euro-Reiseschecks entfällt 0,51 EUR entfällt - auf Fremdwährung lautende Reiseschecks Verkauf von Fremdwährungs-Reiseschecks Barauszahlung von Fremdwährungs-Reiseschecks Rücknahme von Fremdwährungs-Reiseschecks entfällt 5,00 EUR entfällt 5.6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften Außerhalb von Festpreisgeschäften wird bei Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen oder umgekehrt wie folgt verfahren (soweit nichts anderes vereinbart ist): (1) Abrechnungskurs Die Bank rechnet bei Kundengeschäften (z. B. Zahlungsein- bzw. -ausgänge) in fremder Währung (Devisen) den Anund Verkauf von Devisen zu dem nach Ziff. 2 festgesetzten An- bzw. Verkaufskurs ab. Die Abrechnung von Fremdwährungsgeschäften, die die Bank im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bis um Uhr nicht mehr durchführen kann, rechnet die Bank zu dem am nächsten Handelstag festgesetzten Kurs ab. (2) Ermittlung der Abrechnungskurse für Devisengeschäfte Die Ermittlung der jeweiligen Devisenkurse findet durch die DZ BANK AG einmal an jedem Handelstag beginnend ab 13 Uhr (Abrechnungszeitraum) unter Berücksichtigung der im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung notierten (quotierten) Kurse statt. Die An- und Verkaufskurse basieren auf den ermittelten Devisenkursen. (3) Veröffentlichung der Devisenkurse Die Devisenkurse werden an jedem Handelstag im Internet unter ab 14 Uhr veröffentlicht und stellen die Referenzwechselkurse der jeweiligen Währung dar. (4) Kursänderungen Eine Änderung des in Ziff. 3 genannten Referenzwechselkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden wirksam. Stand: 08/2015 Seite 19 gültig ab:

20 6 Kredite 6.1 Sonderleistungen im Kreditgeschäft bei der Kreditbearbeitung Zinsbescheinigung auf Wunsch des Kunden jährlich 2 zusätzlicher Zins-/Tilgungsplan 1 außerplanmäßige Kreditlinien-/Saldobescheinigung Ratenänderung auf Wunsch des Kunden Finanzierungsbestätigung gegenüber Dritten 0,5 % der Investitionssumme mind. 10 max Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung je Darlehenskonto bei der Sicherheitenbearbeitung Einsichtnahme in das Grundbuch oder Einholung eines Grundbuchauszugs im Auftrag des Kunden (zzgl. anfallender Grundbuchgebühren, soweit gesetzlich zulässig) Einsichtnahme in ein Register (z. B. Handelsregister, Vereinsregister, Güterstandsregister) oder Einholung eines Registerauszugs im Auftrag des Kunden (zzgl. anfallender Registergebühren, soweit gesetzlich zulässig) Austausch von Sicherheiten im Auftrag des Kunden (wird im Einzelfall nach Aufwand berechnet, zzgl. Auslagen, soweit gesetzlich zulässig) Rangänderung bei einem Grundpfandrecht im Auftrag des Kunden (zzgl. Auslagen, soweit gesetzlich zulässig) sonstige Erklärungen im Zusammenhang mit Grundpfandrechten, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank dazu besteht Erteilung von Treuhandaufträgen Abwicklung von Treuhandaufträgen 6.2 Avale Ausfertigungsgebühr für die Bürgschaftsurkunde Avalprovision 2,5 % p.a. mind.. 5 p. a. Änderung, Ersatzausstellung Urkunde, wenn im Interesse und/oder im Auftrag des Kunden 4 1 Wird nicht berechnet bei befristeten Verbraucherdarlehen 2 Bei Nichtimmobiliardarlehen ist die Höhe des angegebenen Berechnungsentgelts nach 502 Abs. 1 BGB begrenzt. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Gegenbeweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden verursacht wurde. Wird auf der Grundlage der vorgenommenen Berechnung das Darlehen abgelöst, wird das Entgelt auf die Vorfälligkeitsentschädigung angerechnet. Stand: 08/2015 Seite 20 gültig ab:

21 7 Auskünfte (im Auftrag des Kunden eingeholt, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank hierzu besteht oder die Bank die Auskunft im eigenen Interesse einholt) Bankauskunft im Inland einholen Bankauskunft im Inland als Eilauskunft einholen Bankauskunft im Ausland einholen Bankauskunft im Ausland als Eilauskunft einholen sonstige eingeholte Auskünfte (zzgl. Auslagen, soweit gesetzlich zulässig) 25,00 EUR ,00 EUR 8 Schrankfächer/Verwahrstücke Mietpreis für Schrankfach (inkl. USt) 1 für je nach Größe von bis 9 cm bis 10 cm bis 20 cm über 20 cm je weitere EUR Versicherungssumme Einlagerung von Verwahrstücken 2 (inkl. USt) ,00 EUR 12 5,00 EUR bis Kubikzentimeter 95,20 EUR bis Kubikzentimeter 166,60 EUR bis Kubikzentimeter 273,70 EUR bis Kubikzentimeter 404,60 EUR bis Kubikzentimeter 452,20 EUR größer Kubikzentimeter 476,00 EUR Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen Verwahrung von Verwahrsparbüchern (inkl. USt) pro Jahr 5,00 EUR Verwahrung von Edelmetallen Für die Verwahrung der Edelmetalle wird eine jährliche Verwaltungsgebühr berechnet. Die Höhe richtet sich nach dem Kurswert zum Stichtag Verwahrpreis Gold (p.a.) 0,75 % zzgl. 19 % MwSt 1 pro Jahr inkl. Versicherungsschutz-Summe pro Jahr inkl. Versicherungsschutz-Summe Stand: 08/2015 Seite 21 gültig ab:

22 9 Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen 9.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren (Kommissionsgeschäft) Kauf und Verkauf (Provision) Wertpapierart Provision: % vom Kurswert / Minimum in EUR pro Stück Ausführung im Inland Online-Brokerage: % vom Kurswert / Minimum in EUR pro Stück Ausführung im Ausland Provision: % vom Kurswert / Minimum in EUR pro Stück Online- Brokerage: % vom Kurswert / Minimum in EUR pro Stück Aktien 1,0 % / min. 30, ,0 % / min Optionsscheine 1,0 % / min. 30, ,0 % / min Verzinsliche Wertpapiere 0,5 % / min. 30, ,5 % / min Wandelanleihen/ 0,5 % / min. 30, ,5 % / min Optionsanleihen Zero Bonds 0,5 % / min. 30, ,5 % / min Genussscheine/Genussrechte 1,0 % / min. 30, ,0 % / min Investmentanteile über Börse 1,0 % / min. 30, ,0 % / min Bezugsrechte/Teilrechte Staffelpreise --- Staffelpreise --- 0,00 9,99 EUR 0,00 0,00 9,99 EUR 0,00 10,00 49,99 EUR 5,00 50,00 99,99 EUR 10,00 100,00 499,99 EUR 15,00 ab 500,-- 1% min. EUR 30,00 10,00 49,99 EUR 5,00 50,00 99,99 EUR 10,00 100,00 499,99 EUR 15,00 ab 500,-- 1% min. 1 Sonstige Wertpapiere 1,0 % / min. 30, ,0 % / min Zusätzlich wird die Bank die ihr bei der Auftragsausführung und -abwicklung von Dritten berechneten Auslagen und fremden Kosten (jeweils soweit gesetzlich zulässig) in Rechnung stellen. Auf Anfrage ist die Bank bereit, soweit möglich, die Aufgliederung der fremden Kosten mitzuteilen. Sofern bei einem Wertpapiergeschäft ein Teil des Preises in einer Fremdwährung zu bezahlen ist, wird der Wechselkurs durch ein Verfahren ermittelt, bei dem Marktgerechtigkeit des Wechselkurses sichergestellt ist. Auf Anfrage ist die Bank bereit, Einzelheiten zum Wechselkurs zu erläutern. Kommt es infolge enger Marktverhältnisse zu Teilausführungen an unterschiedlichen Tagen, so wird nur bei der ersten Teilausführung die Mindestprovision berechnet. Limitvormerkung 2, -änderung und -streichung pro Auftrag 5,00 EUR 1 Mindestens 40,00 Euro für innereuropäisch und mindestens 60,00 Euro für außereuropäisch. 2 Wird nur dann berechnet, wenn der Auftrag nicht taggleich ausgeführt wird. Stand: 08/2015 Seite 22 gültig ab:

23 9.1.2 Erwerb und Rückgabe von Investmentanteilen (außerbörslich) Provision: % vom Ausgabepreis (ggf. inkl. Ausgabeaufschlag) bzw. Rücknahmepreis (ggf. inkl. Rücknahmeentgelt)/Minimum Erwerb von Investmentanteilen ohne Ausgabeaufschlag Investmentanteile des Verbundes Sonstige Gesellschaften 1,0 % Aktienfonds --- 0,5 % sonstige Fonds Erwerb von Investmentanteilen mit Ausgabeaufschlag Investmentanteile des Verbundes Sonstige Gesellschaften 0,00 % --- Rückgabe von Investmentanteilen Investmentanteile des Verbundes Sonstige Gesellschaften 0,25 % Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen Online-Brokerage Provision: % vom Ausgabepreis (ggf. inkl. Ausgabeaufschlag) bzw. Rücknahmepreis (ggf. inkl. Rücknahmeentgelt)/Minimum Im Rahmen der Abwicklung von Zeichnungsaufträgen wird im Falle der Zuteilung ein Entgelt wie bei einem entsprechenden Kommissionsgeschäft erhoben (siehe 10.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren (Kommissionsgeschäft)) 9.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung Entgelt für die Verwahrung von Wertpapieren 1 Die Berechnung erfolgt jährlich für das laufende Jahr auf den Depotbestand per des abgelaufenen Jahres. 2 Berechnungsmodus Girosammelverwahrung % v. Kurswert Streifbandverwahrung % v. Kurswert Aktien jährlich 0,1785 0,357 0,595 Optionsscheine jährlich 0,1785 0,357 0,595 Verzinsliche Wertpapiere jährlich 0,1785 0,357 0,595 Inhaberschuldverschreibungen jährlich 0,1785 0,357 0,595 - eigene - Verbund - fremd Wandelanleihen jährlich 0,1785 0,357 0,595 Optionsanleihen jährlich 0,1785 0,357 0,595 Zero Bonds jährlich 0,1785 0,357 0,595 Genussscheine jährlich 0,1785 0,357 0,595 Investmentanteile jährlich 0,1785 0,357 0,595 - Verbund - fremd Bezugsrechte/Teilrechte jährlich 0,1785 0,357 0,595 Sonstige Wertpapiere jährlich 0,1785 0,357 0,595 Wertpapier- Rechnung % v. Kurswert EUR EUR EUR Bestände ohne Kurswert jährlich 2,98 2,98 2,98 - Mindestpreis pro Depot 3 15,47 EUR - Mindestpreis pro Bestandsposten 4 7,14 EUR 1 Für Depotinhaber (Sitz innerhalb EU) inkl. USt; für Depotinhaber (Sitz außerhalb EU) USt-frei. 2 Bei unterjähriger Depotauflösung entsprechende Berechnung pro rata temporis. 3 Für Depotinhaber (Sitz innerhalb EU) inkl. USt; für Depotinhaber (Sitz außerhalb EU) USt-frei. 4 Für Depotinhaber (Sitz innerhalb EU) inkl. USt; für Depotinhaber (Sitz außerhalb EU) USt-frei. Stand: 08/2015 Seite 23 gültig ab:

24 - Depots ohne Bestand 1 15,00 EUR Einlieferung effektiver Stücke (inkl. USt) - Girosammelverwahrung 59,50 EUR - Streifbandverwahrung 59,50 EUR - Wertpapierrechnung 59,50 EUR Kapitalveränderungen Bezug von Inland EUR Ausland EUR junge Aktien 1 % mind. 3 mind. 3 zzgl. Fremdkst. Options-, Wandelanleihen 0,5 % mind. 3 mind. 3 zzgl. Fremdkst. Genussscheinen 0,5 % mind. 3 mind. 3 zzgl. Fremdkst Ausübung von Options- und Wandelrechten (inkl. USt) Trennung von Optionsscheinen gemäß Kundenauftrag Ausübung von Rechten aus Optionsscheinen Ausübung von Wandelrechten 35,70 EUR 35,70 EUR 35,70 EUR Umschreibung und Neueintragung von Namensaktien (inkl. USt) 2 Pro Auftrag Bearbeitung von Kundenaufträgen im Zusammenhang mit Kapitalertrag- und Körperschaftsteuern sowie ausländischen Quellensteuern (inkl. USt) Vorabbefreiung von ausländischer Quellensteuer Erstattung ausländischer Quellensteuer gemäß Doppelbesteuerungsabkommen 17,85 EUR zzgl. Fremdgebühren 53,55 EUR zzgl. 8,93 EUR pro Posten zzgl. Fremdgebühren Abrechnungskorrekturen auf Wunsch des Kunden 17,85 EUR Auf Kundenwunsch Erstellen von: Depotaufstellung (inkl. USt) Zweitschriften (inkl. USt) 3 23,80 EUR 17,85 EUR Nachträgliche Konvertierung bei Zinszahlung bzw. Endfälligkeit Weitere Dienstleistungen Besorgung von Geschäftsberichten ausländischer Gesellschaften (inkl. USt) Verpfändung/Sperren zugunsten Dritter (inkl. USt) Übertragung von Wertpapieren zugunsten eines Depots Wertpapiereingang 11,90 EUR 23,80 EUR nur Fremdgebühren 1 Für Depotinhaber (Sitz innerhalb EU) inkl. USt; für Depotinhaber (Sitz außerhalb EU) USt-frei. 2 Entfällt im Fall eines Kaufs und Verkaufs sowie bei einem Wertpapierausgang. 3 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. Stand: 08/2015 Seite 24 gültig ab:

25 Bearbeitung von "class actions" im Erstattungsfall (inkl. USt) Ausbuchung wertloser Wertpapierbestände (inkl. USt) mind. 119,00 EUR 5,95 EUR 9.3 Dienstleistungen außerhalb der Depotverwahrung (Schaltergeschäfte) Hereinnahme von fälligen Wertpapieren und Kupons zum Inkasso (sofern einlösende Stelle nicht Zahlstelle ist) (inkl. USt) EUR/DEM-Kupons Fremdwährungskupons EUR-Gutschrift Währungsgutschrift 1,19%, min. 35,70 EUR 1,19%, min. 35,70 EUR 0,2975%, min. 35,70 EUR 0,595%, min. 35,70 EUR Hereinnahme von Wertpapieren zum Umtausch/Stücketausch (inkl. USt) 59,50 EUR zzgl. Fremdgebühren Übernahmeangebote/Barabfindungen/Rückkaufangebote/ Wiederanlage Bardividende Umtausch von Originalaktien in Miteigentumsanteile/Rücktausch (inkl. USt, wenn nicht aus Anlass An- und Verkauf) individuell Fremdgebühren Bogenerneuerung (sofern Kreditinstitut nicht Umtauschstelle ist) - Inland (inkl. USt) 59,50 EUR zzgl. Fremdgebühren - Ausland (inkl. USt) 59,50 EUR zzgl. Fremdgebühren Bearbeitung bei Verlust von Wertpapieren (inkl. USt) 9.4 Termingeschäfte 119,00 EUR zzgl. Fremdgebühren Orderentgelt Ein Auftragsentgelt wird bei der Erteilung eines Auftrags fällig. Auftragsgebühr/Orderentgelt/Transaktionsentgelt/Limitentgelt bei - Geschäften an der EUREX Deutschland EUR-Abrechnung CHF-Abrechnung 1 13,00 CHF - Geschäfte an ausl. Terminbörsen fremde Spesen Geschäfte in Optionen und Futures an der EUREX Deutschland Optionen (EUR-Abrechnung) Basisentgelt 4 zzgl. 1 % zzgl. fremde Spesen Optionen (CHF-Abrechnung) Basisentgelt 52,00 CHF zzgl. 1 % zzgl. fremde Spesen Preise für weitere Produkte auf Anfrage. Stand: 08/2015 Seite 25 gültig ab:

26 Geschäfte in Optionen an ausl. Terminbörsen Basisentgelt: 60,00 US$ zzgl. 1 % zzgl. ggf. fremde Spesen Auftragsgebühr/Orderentgelt/Transaktionsentgelt/Limitentgelt 15,00 EUR Preise für weitere Produkte auf Anfrage Teilausführungen Kommt es infolge enger Marktverhältnisse zu Teilausführungen, so wird jede Teilausführung wie ein gesonderter Auftrag abgerechnet Änderung von Aufträgen Änderung eines limitierten Auftrags (EUR-Abrechnung) Währungsabrechnung 5,00 EUR zzgl. ggf. fremde Spesen entsprechend in Währung zzgl. ggf. fremde Spesen Ausübung Lieferung von Wertpapieren gegen Zahlung s. Wertpapierabrechnung 10.1 zzgl. ggf. fremde Spesen Barausgleich 5 pro Kontrakt zzgl. ggf. fremde Spesen Ausübung bzw. Zuteilung (EUR-Abrechnung) ODAX pro Kontrakt 5,00 EUR Aktien pro Kontrakt 2,00 EUR Ausübung ausländischer Terminbörsen Aktien pro Kontrakt 5,00 EUR zzgl. ggf. jeweils fremde Spesen Weitere Preise auf Anfrage. 9.5 Vermögensverwaltung Liegt ein Vermögensverwaltungsvertrag vor, bei dem die Bank Wertpapierumsätze ohne vorherige Rücksprache mit dem Kunden ausführen darf, so fällt zusätzlich Umsatzsteuer an. Bei Abrechnungen einer Fremdwährungsoption in Euro erfolgt die Umrechnung zum Devisenkurs. Stand: 08/2015 Seite 26 gültig ab: