Vom österreichischen Handelsunternehmen zum mitteleuropäischen Handelskonzern

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1 Vom österreichischen Handelsunternehmen zum mitteleuropäischen Handelskonzern

2 Vom österreichischen Handelsunternehmen zum mitteleuropäischen Handelskonzern

3 04 INHALT

4 Inhalt Überblick SPAR Österreich-Gruppe 6 SPAR-Geschichte 8 Lebensmittelhandel in Österreich 10 Lebensmittelhandel im Ausland 16 Hervis 18 SES Spar European Shopping Centers 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 22 Produktionsbetriebe 24 Sortiment und Eigenmarken 26 Marketing 28 Corporate Social Responsibility 0 Zahlen zum Staunen 4 Impressum 5 7 SPAR-Supermarkt Graz/Rotmoosweg (Stmk.) 05

5 ÜBERBLICK SPAR ÖSTERREICH-GRUPPE Die SPAR Österreich-Gruppe Die Geschäftsfelder der SPAR Österreich-Gruppe reichen von der Nahversorgung mit Lebensmitteln über den Sportfachhandel bis hin zu Shopping-Centern. Die SPAR Österreich-Gruppe ist zu einem mitteleuropäischen Handelskonzern gewachsen. Die Aktivitäten können in vier Säulen gegliedert werden: den Lebensmittelhandel in Österreich (SPAR, SPAR-Gourmet, EUROSPAR, INTERSPAR, Maximarkt), den Lebensmittelhandel im benachbarten Ausland (Norditalien, Slowenien, Ungarn, Tschechien, Kroatien), den Sportfach- handel im In- und Ausland (Hervis) und die Immobilienund Shopping-Center-Aktivitäten im In- und Ausland (SES Spar European Shopping Centers). Rund die Hälfte des Konzern-Umsatzes wird im Ausland erzielt. Insgesamt sind rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Teil der SPAR Österreich-Gruppe. Weitere Infos: 06

6 Vorstand SPAR-AG (v. l.): Präs. Dr. Gerhard Drexel (Vorstandsvorsitzender), Mag. Fritz Poppmeier (Expansion und Einzelhandel), Hans K. Reisch (Finanzen und Filialen), Mag. Rudolf Staudinger (Betriebe) DATEN & FAKTEN Die SPAR Österreich-Gruppe erreicht 2008 einen Gesamtverkaufsumsatz von 10,88 Milliarden Euro. Das entspricht einem Gesamtzuwachs zum Vorjahr von genau +10 Prozent. UMSÄTZE 2008 LEBENSMITTELHANDEL Österreich 52,8 % Norditalien 17,5 % Slowenien 7,5 % Ungarn 15,4 % Tschechien 5, % Kroatien 1,5 % SPAR ÖSTERREICH-GRUPPE ZWEIGNIEDER- LASSUNGEN TOCHTER- GESELLSCHAFTEN PRODUKTIONS- BETRIEBE BETEILIGUNGEN AUSLAND SHOPPING- CENTER Dornbirn Wörgl Marchtrenk mit SPAR-Zentrallager Wels St. Pölten Graz INTERSPAR Maximarkt Hervis in den Ländern: Österreich Slowenien Ungarn Tschechien Kroatien Rumänien REGIO Kaffeerösterei und Teeabpackung TANN Fleisch- und Wurstspezialitäten WEINGUT SCHLOSS FELS SPAR Finanz AG (50%) dm drogerie markt GmbH (2%) METRO Cash & Carry Österreich GmbH (27%) ASPIAG (Austria SPAR International AG) In den Ländern: Norditalien Slowenien Ungarn Tschechien Kroatien SES Spar European Shopping Centers GmbH In den Ländern: Österreich Norditalien Slowenien Ungarn Tschechien Maria Saal MULTITAKT IGT (EDV) VD SPAR Versicherungsdienst 07

7 SPAR-GESCHICHTE SPAR-Gründerversammlung mit KR Hans F. Reisch (r.) Der Erfolg einer Idee Vom österreichischen Handelsunternehmen zum mitteleuropäischen Handelskonzern: SPAR von 1954 bis heute. Die erste SPAR-Organisation wurde 192 in den Niederlanden gegründet. SPAR kommt aus dem Holländischen und heißt auf Deutsch übersetzt Tanne. Die Tanne steht dabei als Symbol für Wachstum. Die Idee der freiwilligen Handelskette, dem bewussten Zusammenschluss zwischen selbstständigen Groß- und Einzelhändlern, verbreitete sich rasch über ganz Europa gründete Hans F. Reisch in Kufstein die Handelsvereinigung SPAR Tirol/Pinzgau. Die rund 100 selbstständigen Kaufleute arbeiteten im Wareneinkauf, in der Organisation, der Technik und im Marketing zusammen war SPAR in Österreich flächendeckend vertreten, 1970 schlossen sich die damaligen zehn Großhandelsfamilien zur SPAR Österreichische Warenhandels-AG zusammen. In den folgenden Jahrzehnten expandierte das Unternehmen laufend. Der Schritt über die Grenze: 1990 wurde die Auslandsgesellschaft ASPIAG (Austria SPAR International AG) gegründet. Heute ist SPAR neben Österreich in Norditalien, Slowenien, Ungarn, Tschechien und Kroatien tätig. 08

8 Die 50er-Jahre. Gründung und Roll-out: 1954 gründet der Kufsteiner Großhändler Hans F. Reisch gemeinsam mit 100 selbstständigen Kaufleuten die erste SPAR-Organisation in Österreich Die 60er-Jahre. Professionalisierung des Groß- und Einzelhandels: SPAR installiert die ersten Selbstwahlläden, setzt innovative Marketingideen um und investiert in moderne Logistik. Ein SPAR-Supermarkt anno dazumal Die 70er-Jahre. AG-Gründung, Entwicklung der Großfläche und Filialorganisation: 1970 fusionieren zehn selbstständige SPAR-Großhändler zur SPAR Österreichische Warenhandels- AG. Eigenfilialen werden aufgebaut, mit INTERSPAR entstehen die ersten Verbrauchermärkte Die 80er-Jahre. Entwicklung der Shopping-Center: Die INTERSPAR-Hypermärkte werden systematisch zu kleinen Einkaufszentren ausgebaut. Das ist der Grundstein für die Entwicklung der großflächigen Shopping-Center. SPAR war Pionier in der Selbstbedienung Die 90er-Jahre. Expansion, Übernahmen und der Schritt über die Grenze: In Österreich übernimmt SPAR andere Lebensmittelhändler, zum Beispiel Familia und Teile von Konsum. Über die Auslandsgesellschaft ASPIAG expandiert SPAR nach Norditalien, Slowenien, Ungarn und Tschechien. Firmenübernahmen prägten die 90er-Jahre Auf dem Weg zu einem mitteleuropäischen Handelskonzern: SPAR übernimmt Meinl in Ostösterreich (2000) sowie Maximarkt (2002) und positioniert sich als Wachstumsführer im Inland. Im Ausland wächst SPAR dynamisch, 2005 erfolgt der Markteintritt in Kroatien wird die SES Spar European Shopping Centers GmbH als eigenes strategisches Geschäftsfeld gegründet. 7 Heute. Die SPAR Österreich-Gruppe wächst und wächst: 2008 gelingt es erstmals, die 10-Milliarden-Euro-Schwelle zu überspringen. Die SPAR-Gruppe erreicht einen Verkaufsumsatz von insgesamt 10,88 Milliarden Euro erfolgt die Übernahme der Plus-Diskontkette in Ungarn, 2009 kauft SPAR Ipercoop in Kroatien. Modern und dynamisch: ein SPAR-Supermarkt heute 09

9 LEBENSMITTELHANDEL IN ÖSTERREICH Leidenschaft für moderne Architektur: SPAR hat das Ziel, mit zeitlos moderner Architektur kultige öffentliche Räume zu schaffen. Im Bild der SPAR-Supermarkt in Gamlitz (Stmk.) Moderne Nahversorgung Die regionalen Strukturen in Österreich sind eines der Erfolgsgeheimnisse von SPAR. Besonders stolz ist man auf die rund 700 Standorte, die von selbstständigen Kaufleuten betrieben werden. Die SPAR Österreichische Warenhandels-AG ist das einzige flächendeckend tätige Lebensmittelhandelsunternehmen, das zu 100 Prozent in österreichischem Eigentum steht. Das Kerngeschäft ist nach wie vor der Lebensmittelhandel. Die strategischen Unternehmensentscheidungen fallen in der SPAR-Hauptzentrale in Salzburg. Die Versorgung und Betreuung der Märkte erfolgt über die sechs regionalen Großhandels-Zentralen in Dornbirn, Wörgl, Marchtrenk, St. Pölten, Graz und Maria Saal. Konsequente Dachmarkenstrategie: Die Marke SPAR steht für einen modernen Lebensmittelhandel. Die Geschäftstypen (SPAR, SPAR-Gourmet, EUROSPAR, INTER- SPAR, Maximarkt) werden je nach Größe der Verkaufsfläche sowie der Sortimentsstruktur definiert. Ein zentraler Wettbewerbsfaktor ist die zeitlos moderne Architektur: SPAR arbeitet ständig daran, die Geschäftstypen zu internationalen Vorzeige-Märkten weiterzuentwickeln. SPAR-KAUFLEUTE In Österreich betreibt SPAR rund Standorte. Die Hälfte davon sind Eigenfilialen der SPAR-AG, die andere Hälfte wird von selbstständigen SPAR-Kaufleuten geführt. Die SPAR-Kaufleute gelten als die besten Kaufleute Österreichs. Sie haben in den vergangenen Jahren eine Modernisierungs- und Qualitätsoffensive durchlaufen. Weitere Infos: 10

10 EUROSPAR Neunkirchen (NÖ), geführt von der Unternehmerfamilie Steinberger Hauptzentrale und sechs regionale Zentralen SPAR- Zentrallager Wels SPAR-Zentrale Marchtrenk REGIO Kaffeerösterei SPAR-Zentrale St. Pölten WEINGUT SCHLOSS FELS SPAR-Hauptzentrale Salzburg SPAR-Zentrale Wörgl SPAR-Zentrale Dornbirn TANN Fleisch- und Wurstspezialitäten Föderlach SPAR-Zentrale Maria Saal SPAR-Zentrale Graz 11

11 LEBENSMITTELHANDEL IN ÖSTERREICH EUROSPAR Perg (OÖ) SPAR-Supermarkt Trieben (Stmk.), geführt von der Unternehmerfamilie Raubik 12

12 Nah dran an den Kunden SPAR, SPAR- Gourmet und EUROSPAR stellen die moderne Nahversorgung sicher und das quer durch ganz Österreich. SPAR-Gourmet Schwarzenbergplatz (Wien) SPAR-Märkte und SPAR-Supermärkte sind typische Nahversorgungsgeschäfte. Ihre Verkaufsfläche reicht dabei bis zu m 2. Ein großes Angebot im Frischebereich sowie die persönliche, fachkundige Beratung der Kunden zählen zu den besonderen Stärken dieses Geschäftstyps. SPAR-Supermärkte sind entweder Eigenfilialen der SPAR-AG oder werden von selbstständigen SPAR-Kaufleuten geführt. SPAR-Gourmet-Märkte sind feinkostorientierte Märkte mit einem breiten Angebot an hochwertigen Lebensmittelspezialitäten. Diesen Geschäftstyp mit seinen rund 50 Standorten findet man ausschließlich im Osten Österreichs. EUROSPAR-Märkte bieten den Kunden auf einer Verkaufsfläche von bis m 2 ein breites Sortiment für den Klein-, Groß- und Familieneinkauf. Neben einem umfassenden Angebot an frischen Lebensmitteln werden auch Produkte und Sonderaktionen aus dem Non-Food-Bereich präsentiert. Rund 20 der 160 EUROSPAR-Märkte werden von selbstständigen SPAR-Kaufleuten betrieben. 1

13 LEBENSMITTELHANDEL IN ÖSTERREICH INTERSPAR-Hypermarkt Hallein (Sbg.) ALLES DA DA DA Eine einzigartige Kombination aus bis zu Produkten das bieten INTERSPAR und Maximarkt. Maximarkt Vöcklabruck (OÖ) 14

14 INTERSPAR forciert Bio und führt bis zu verschiedene Bio-Produkte. Einkaufserlebnis: INTERSPAR bündelt alle Nicht-Lebensmittel in übersichtlichen Warenwelten. INTERSPAR, das größte Tochterunternehmen von SPAR, ist Österreichs Hypermarkt Nummer 1. Vielfalt und Auswahl: Das Erfolgsrezept der über 50 INTERSPAR-Hypermärkte liegt im einzigartigen Mix aus Lebensmitteln und Nicht-Lebensmitteln für den täglichen Bedarf. Die Nicht-Lebensmittel werden in Warenwelten übersichtlich und zugleich erlebnisreich präsentiert. Weitere Infos: INTERSPAR-SB-RESTAURANTS INTERSPAR zählt zu den größten Gastronomie-Unternehmen Österreichs: INTERSPAR und Maximarkt betreiben rund 55 SB- Restaurants, darüber hinaus gibt es rund 25 Café Cappuccino und Cafébars Intermezzo. INTERSPAR betreibt mehrere Online- Shops, allen voran Maximarkt, seit 2002 ein Tochterunternehmen von INTERSPAR, betreibt sieben Familienmärkte in Oberösterreich und Salzburg. Von Anfang an hat Maximarkt auf ein breites Sortiment an regionalen Produkten gesetzt. Weitere Infos: 15

15 LEBENSMITTELHANDEL IM AUSLAND In Ungarn hat SPAR den Sprung auf Platz 2 im Lebensmittelhandel geschafft hat SPAR Ungarn einige Billa-Standorte übernommen, 200 Kaiser s und 2008 Plus hält SPAR Ungarn bei exakt 91 Standorten. Wachstum in Mitteleuropa SPAR erzielt etwa die Hälfte des Umsatzes im Lebensmittelhandel außerhalb Österreichs. Über die ASPIAG werden die Märkte in Norditalien, Slowenien, Ungarn, Tschechien und Kroatien bearbeitet. SPAR Österreich erkannte Anfang der 90er-Jahre, dass der Schritt ins benachbarte Ausland aussichtsreiche Chancen bietet. Aus dieser zukunftsgerichteten Vision heraus wurde die ASPIAG (Austria SPAR International AG) mit Sitz in St. Margrethen (Schweiz) gegründet. Das Ziel: in den Nachbarländern selbstständige SPAR-Landesorganisationen aufzubauen. Heute ist SPAR erfolgreich in Norditalien, Slowenien, Ungarn, Tschechien und Kroatien tätig. Gemeinsame Projekte erschließen Synergien, die den gemeinsamen Weg zum mitteleuropäischen Handelskonzern möglich machen. Weitere Infos: DATEN & FAKTEN SPAR erreicht 2008 in den ASPIAG-Ländern einen Umsatz von 4,29 Milliarden Euro. Das bedeutet ein Wachstum von +17,7 Prozent (wechselkursbereinigt) gegenüber dem Vorjahr. 16

16 Die SPAR Österreich-Gruppe bearbeitet den Markt in Nordost- Italien: Dort ist DESPAR Italien Marktführer wurde EPAM übernommen, 2008 Pellicano wurden 590 Standorte betrieben. SPAR Slowenien ist die starke Nummer 2 im Land wurden 75 Standorte geführt. SPAR ist im tschechischen Lebensmittelhandel unter den Top hält SPAR Tschechien bei Standorten. Der Markteintritt von SPAR in Kroatien erfolgte wurden sechs INTERSPAR-Standorte geführt übernahm SPAR vier Ipercoop-Hypermärkte. 17

17 HERVIS In Bestzeit zum Spitzenreiter Hervis, ein Tochterunternehmen der SPAR-Gruppe, baut das Filialnetz kontinuierlich aus. Heute ist Hervis einer der mitteleuropäischen Player im Bereich Sport und Mode. Ein trendiges und vielfältiges Warensortiment, ein breites Serviceangebot, qualifizierte Beratung und preisaggressive Angebote das sind die wichtigsten Hervis-Kernkompetenzen. Die Expansion geht mit sportlichem Ehrgeiz voran: Über die Hälfte der rund 150 Standorte sind im Ausland (Slowenien, Ungarn, Tschechien, Kroatien und Rumänien). Als erstes und bislang einziges Unternehmen der SPAR Österreich-Gruppe ist Hervis 2007 in den rumänischen Markt eingetreten. In Slowenien und Ungarn ist Hervis Marktführer. Kundenbindung: Hervis setzt auf den SportsClub als Special für Stammkunden und das in allen sechs Ländern. Hervis sponsert immer wieder internationale Großevents wie zum Beispiel den Vienna City Marathon, den Prag-Marathon oder den Ironman in Kärnten. Weitere Infos: DATEN & FAKTEN Hervis hält bei rund 150 Filialen im In- und Ausland (Stand: Sommer 2009). Hervis beschäftigt rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im In- und Ausland. Der Hervis-Gesamtumsatz (In- und Ausland) klettert 2008 auf rund 410 Millionen Euro. Das entspricht einer Steigerung von +7, Prozent zum Vorjahr. 18

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19 SES SPAR EUROPEAN SHOPPING CENTERS Flaggschiff EUROPARK Salzburg 2007 zum weltbesten Shopping-Center gekürt Urbane Shopping-Center mit regionaler Verankerung SES Spar European Shopping Centers GmbH entwickelt, errichtet und betreibt großflächige Handelsimmobilien. Das Unternehmen SES Spar European Shopping Centers GmbH wurde 2007 gegründet. In der SES werden sämtliche Immobilienaktivitäten für die Großfläche der SPAR Österreich-Gruppe als strategisches Geschäftsfeld gebündelt. Heute zählt die SES dank Innovationskraft, Qualität und Nachhaltigkeit auf internationaler Ebene zu den Besten der Branche. Der Großteil der Immobilien ist im Eigentum des Konzerns, für manche Center übernimmt die SES ausschließlich das Management: Baumanagement, Vermietung, Facility-Management und Center-Management werden als Dienstleistung angeboten. SES Spar European Shopping Centers ist derzeit in fünf Ländern tätig und in Österreich sowie Slowenien Marktführer im Bereich Shopping-Center. Weitere Infos: 20

20 DATEN & FAKTEN SES Spar European Shopping Centers erzielt 2008 einen Außenumsatz von 2,1 Milliarden Euro. Das ist ein Plus von +5,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr. SHOPPING-CENTER 2 Shopping-Center sind unter dem Dach der SES Spar European Shopping Centers vereint. Im Management von SES sind: EUROPARK, Salzburg HUMA, Wien Simmering ATRIO, Villach MURPARK, Graz VARENA, Vöcklabruck (Eröffnung 2010) SILLPARK, Innsbruck MAX.CENTER, Wels SCS (SES-Anteil), Vösendorf bei Wien FISCHAPARK, Wiener Neustadt ZIMBAPARK, Bludenz-Bürs Q19, Wien-Döbling FORUM 1, Salzburg IPERCITY, Padua, Italien LE BRENTELLE, Padua, Italien EXTENSE, Padua, Italien CITYPARK, Ljubljana, Slowenien EUROPARK, Maribor, Slowenien CITYCENTER, Celje, Slowenien CENTER INTERSPAR, Ljubljana-Vic, Slowenien ALLEE, Budapest, Ungarn EUROPARK, Budapest, Ungarn KORZÓ, Nyíregyháza, Ungarn ATRIO Villach als nachhaltigstes Shopping-Center der Welt 2009 ausgezeichnet EUROPARK, Prag, Tschechien 21

21 MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER Quelle des Erfolges Die SPAR Österreich-Gruppe beschäftigt im In- und Ausland rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und zählt damit zu den größten Arbeitgebern in der jeweiligen Region. 22

22 Vielfältige Job- und Karrierechancen: SPAR stellt gezielt auch Wiedereinsteigerinnen, Maturanten und Uni-Absolventen an. In Österreich bietet SPAR Menschen einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz. Freundlich und kompetent: die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von SPAR Österreich SPAR, der größte private österreichische Arbeitgeber: der rund Mitarbeiter sind bei SPAR in Österreich beschäftigt rund im Lebensmittelhandel, über bei Hervis und SES Spar European Shopping Centers. Schon in den SPAR-Unternehmensgrundsätzen heißt es, dass die Mitarbeiter die Quelle des Erfolges sind. Karriere und Weiterbildung: Bei SPAR haben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Chance, Karriere zu machen. Außerdem haben alle die Möglichkeit, sich weiterzubilden. Das Angebot beginnt bei Feinkost- und Kassa- Schulungen und geht bis hin zu Teamtrainings und Führungsseminaren. Jedes Jahr nutzen allein bei SPAR in Österreich rund Mitarbeiter Aus- und Weiterbildungsangebote. Um den Führungskräftenachwuchs zu sichern, bietet SPAR Trainee-Programme für Maturanten sowie Uni- und FH-Absolventen an. Weitere Infos: Größter und bester Lehrlingsausbildner: SPAR ist mit über Lehrlingen in 14 Lehrberufen Österreichs größter Lehrlingsausbildner wurde SPAR der begehrte Staatspreis Beste Lehrbetriebe Fit for Future verliehen. Den Lehrlingen werden viele Extras geboten, zum Beispiel eine einzigartige Ausbildung in der SPAR-Akademie Wien bzw. in den SPAR-Akademie- Klassen der Bundesländer, Lehre und Matura, Mitarbeit an innovativen Projekten und monatliche Lehrlingsprämien für die Besten. Weitere Infos: 2

23 PRODUKTIONSBETRIEBE Von höchster Qualität SPAR ist vorrangig Lebensmittelhändler. Mit TANN, REGIO und WEINGUT SCHLOSS FELS sind aber auch drei Produktionsbetriebe Teil der SPAR-Gruppe. SPAR ist mit sechs TANN-Fleischwerken, die jeweils an die Regionalzentralen angeschlossen sind, Österreichs größter Fleischverarbeiter und Wurstproduzent. Alle Betriebe sind mit dem Zertifikat auf höherem Niveau nach IFS (International Food Standard) prämiert. Strenge Kontrollen, die über das gesetzlich vorgeschriebene Maß weit hinausreichen, garantieren ein Höchstmaß an Ernährungssicherheit. Partner der Landwirtschaft: Seit 1994 setzt TANN auf Frischfleisch mit AMA-Gütesiegel und hundertprozentiger österreichischer Herkunftsgarantie. REGIO Kaffeerösterei und Teeabpackung zählt zu den größten Kaffeeproduzenten Österreichs. Der Produktionsbetrieb, angesiedelt auf dem Gelände der SPAR-Regionalzentrale Marchtrenk (OÖ), erzeugt nicht nur diverse Kaffeesorten, sondern hat sich in den vergangenen Jahren auch als Teeabpackungsbetrieb einen Namen gemacht. Innovationskraft beweist REGIO zum Beispiel mit den SPAR Natur*pur Bio-Tees. Mittlerweile wird auch für Marken wie S-BUDGET produziert. Das WEINGUT SCHLOSS FELS in Fels am Wagram (NÖ) gehört seit 1986 zur SPAR-Gruppe. Heute ist es eine der führenden Weinkellereien des Landes. Das WEINGUT SCHLOSS FELS setzt auf einen integrierten, kontrollierten Pflanzenbau. Weitere Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung werden laufend umgesetzt. Neben Wein produziert das WEINGUT SCHLOSS FELS auch Spirituosen unter der Marke FELSER. SCHRITT ÜBER DIE GRENZE Alle drei Produktionsbetriebe TANN, REGIO und WEINGUT SCHLOSS FELS produzieren heute nicht nur für SPAR Österreich, sondern auch für die ASPIAG-Länder Norditalien, Slowenien, Ungarn, Tschechien und Kroatien. Die hohen Qualitätsstandards gelten für alle Länder gleichermaßen. 24

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25 SORTIMENT UND EIGENMARKEN 26

26 Trendsetter bei Eigenmarken SPAR-Eigenmarken boomen: Am Großhandelsumsatz halten die Eigenmarken bereits bei einem Anteil von ca. 0 Prozent. Faszinierende Welt der Lebensmittel: SPAR, EURO- SPAR und INTERSPAR sind vollsortierte Supermärkte bzw. Hypermärkte. Je nach Geschäftstyp umfasst das Sortiment bis Artikel. Den Schwerpunkt setzt SPAR auf regionale Produkte, bietet aber auch Produkte aus der ganzen Welt an. konzentriert sich auf Produkte des täglichen Bedarfs. Grund für die günstigen Preise: SPAR kauft bei S-BUDGET für Österreich und die fünf Nachbarländer besonders große Mengen ein. Die daraus resultierenden Einkaufsvorteile gibt SPAR direkt an die Kunden weiter. Weitere Infos: Die Marke SPAR steht für Lebensmittel: SPAR ist Market Maker und Trendsetter bei Eigenmarken. Es gelingt immer wieder, echte Produktinnovationen in Form von Eigenmarken zu entwickeln und einzuführen. Die Marke DESPAR bietet authentische, original italienische Produkte. SPAR Natur*pur ist die Bio-Eigenmarke von SPAR. Das Sortiment wird ständig sorgfältig erweitert. Bei der Auswahl der Hersteller achtet SPAR vor allem auf die Stärkung regional verankerter, österreichischer Bio- Betriebe. Weitere Infos: SPAR Vital ist die gesunde Marke für ernährungsbewusste Konsumenten. Die Produkte werden in enger Zusammenarbeit mit Ärzten und Ernährungsexperten entwickelt. Sie zeichnen sich durch besondere Nährwerteigenschaften, medizinisch geprüfte Rezepturen und ein konsumentenfreundliches, innovatives Verpackungs- und Kennzeichnungskonzept aus. Weitere Infos: S-BUDGET kombiniert die gewohnt hervorragende Qualität aller SPAR-Produkte mit einmalig budgetschonenden Preisen. Das Sortiment von S-BUDGET Unter der Marke SPAR Feine Küche bietet SPAR eine große Auswahl an erstklassigen, modernen Convenience-Produkten an. SPAR führt auch Nicht-Lebensmittel-Produkte in Form von eigenen Marken: zum Beispiel BEAUTY KISS (Körperpflegeprodukte), SUN KISS (Sonnenschutz) Splendid (Geschirrspülmittel, Waschmittel), Lovely (Hygieneprodukte), Scotty und Molly (Tiernahrung), spar office (Büro-Artikel), Pascarel (Textilien) oder SIMPEX (Hartware). Weitere Infos: SPAR-EIGENMARKEN Mittlerweile gibt es weit über SPAR- Eigenmarken-Produkte. SPAR bietet die Eigenmarken neben Österreich auch in den ASPIAG-Ländern Norditalien, Slowenien, Ungarn, Tschechien und Kroatien an. 27

27 MARKETING BEAUTY KISS Die Pflegelinie von cindy 26 crawford

28 Kult und Stars bei SPAR Marketing und Werbung punkten mit aufsehenerregenden Preisaktionen und Kult-Kampagnen samt Top-Stars. Im Marketing verfolgt SPAR das sogenannte Kult- und Star-Prinzip und schafft es, Top-Stars als Werbeträger für Eigenmarken-Linien an Land zu ziehen: Mirjam Weichselbraun, österreichische TV-Moderatorin und Schauspielerin, zeigt für die Bio-Marke SPAR Natur*pur ihre herkunftsverbundene Seite. Für die gesunde Marke SPAR Vital ist sie urban und lifestylebewusst. Marcia Cross, bekannt als Bree in der US-Serie Desperate Housewives, wirbt für die Marke Splendid (Geschirrspülmittel, Waschmittel). Supermodel Cindy Crawford löste 2009 Heidi Klum als Testimonial für BEAUTY KISS (Haar- und Körperpflege) ab. Zu den kultigsten SPAR-Testimonials überhaupt zählt das Börserl der Diskont-Eigenmarke S-BUDGET. Kultig: das Börserl, Star der Diskont-Eigenmarkenlinie S-BUDGET SPAR setzt in der Werbung auf Preisaktionen, um von den Konsumenten als preisaggressiver Supermarkt wahrgenommen zu werden. Alle Massenmedien vom Fernsehen über Printmedien bis hin zur Plakatwerbung werden bedient, eines der wichtigsten Werbeinstrumente ist jedoch das Flugblatt: Jede Woche bieten SPAR, EUROSPAR und INTERSPAR hunderte Produkte in Aktion an. Der SPAR Club Feine Küche zählt mittlerweile über Haushalte, das entspricht 1, Millionen Österreicherinnen und Österreichern. Seit Jahren begeistert Vier-Hauben- Köchin Johanna Maier die Club-Mitglieder mit Koch-Knowhow. Weitere Infos: MARKETING IN ASPIAG-LÄNDERN Synergien nutzen: Gerade im Marketing ist der Informationsaustausch zwischen SPAR Österreich, Norditalien, Slowenien, Ungarn, Tschechien und Kroatien intensiv. Kampagnen werden großteils länderübergreifend durchgeführt, wobei die Werbeträger meist länderspezifisch sind. Mirjam Weichselbraun, mehrfach zu Österreichs Werbeliebling gewählt, ist Testimonial für SPAR Natur*pur. 29

29 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SPAR ist mit der Initiative SPAR Ernährung heute Vorreiter bei gesunder Ernährung im österreichischen Handel. 0

30 Starkes Zeichen für eine bessere Gesellschaft Handeln mit Verantwortung: Corporate Social Responsibility (CSR) ist für SPAR mehr als ein Schlagwort. SPAR übernimmt für eine nachhaltige Welt Verantwortung. Das beweisen die zahlreichen sozialen, ökologischen und ökonomischen Aktivitäten. Corporate Social Responsibility (CSR) wird bei SPAR ganzheitlich im sogenannten Triple bottom line -Ansatz betrachtet und gelebt. Mit anderen Worten: Erfolgreiche soziale, ökologische und ökonomische Aktivitäten tragen dazu bei, Werte für eine bessere Gesellschaft zu schaffen. Kooperationen: SPAR arbeitet immer wieder mit Schulen und Universitäten zusammen. So wird der aktive Wissensaustausch zwischen Bildungseinrichtungen und der Wirtschaft gefördert. Weitere Infos: Als einer der größten Lebensmittelhändler Österreichs übernimmt SPAR gesellschaftliche Verantwortung. Deshalb werden seit 2005 mit der Initiative SPAR Ernährung heute laufend Maßnahmen für eine gesunde Ernährung gesetzt. Die Zusammenarbeit mit führenden Medizinern und Ernährungsexperten ermöglicht eine besonders umfassende Information aller Kunden, die sich gesund ernähren möchten. Weitere Infos: Spenden und Sponsoring: SPAR ist seit Jahren Überbringer einer der größten Spendensummen für die österreichische Hilfsaktion Licht ins Dunkel. Zählt man alle weiteren Spendenund Sponsoring-Aktivitäten während des Jahres dazu, hat SPAR 2008 insgesamt weit über Euro für soziale Projekte zur Verfügung gestellt. 1

31 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Faire Partnerschaften und Schutz für die Umwelt SPAR pflegt eine Reihe langjähriger Partnerschaften. Weiters setzt sich das Unternehmen mit innovativen Energiesparmaßnahmen für den Umweltschutz ein. Verantwortungsvolle Einkaufspolitik: SPAR führt bis zu Artikel im Sortiment und ist sich bewusst, dass beim Wareneinkauf auch Nachhaltigkeit zählt. So zum Beispiel im Bereich Fisch: Aufgrund der Überfischung der Weltmeere nimmt SPAR gefährdete Arten aus dem Sortiment, fördert Bio-Fisch und weitet das Angebot an regionalem Fisch laufend aus. SPAR ist nicht nur für tausende Lieferanten ein verlässlicher Partner, sondern genauso für die rund 700 selbstständigen SPAR-Kaufleute sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Österreich. Der wirtschaftliche Erfolg schafft ein dynamisches Wachstum für das Unternehmen, von dem letztlich alle profitieren. Umweltschutz: SPAR engagiert sich für nachhaltiges Wirtschaften und setzt vielfältige Maßnahmen zur Energie- und CO 2 -Einsparung. Diese tragen zur Schonung der Umwelt und zum langfristigen Schutz des Klimas bei. Im Bereich Logistik hat SPAR ein ausgeklügeltes System entwickelt, das dem Umweltgedanken Rechnung trägt. Bei der Planung und beim Bau neuer Gebäude angefangen bei Supermärkten bis hin zu Shopping-Centern legt SPAR den Fokus auf Energieeinsparung und Klimaschutz. Weitere Infos: Energie-SPAR-Märkte: SPAR achtet beim Bau neuer Gebäude noch stärker auf Energieeinsparungs-Potenzial. 2

32 In der Logistik setzt SPAR Maßnahmen zur CO 2 -Reduktion um.

33 ZAHLEN ZUM STAUNEN Zahlen zum Staunen In Österreich beschäftigt SPAR rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist damit der größte private österreichische Arbeitgeber. 6,7 Innovative Logistik: Vom Großhandel werden jedes Jahr 6,7 Millionen Rollbehälter, die vollbestückt sind mit Ware, in die SPAR-, SPAR-Gourmet-, EUROSPAR-, INTERSPAR- und Maximärkte ausgeliefert. 9, produzierte das SPAReigene WEINGUT SCHLOSS FELS 9,67 Millionen Flaschen Wein und Spirituosen Ökologische Verantwortung: SPAR gelingt es, pro Jahr rund LKW- Kilometer einzusparen. Möglich wird das etwa durch Routenoptimierung, intensive Fahrerschulungen und vieles mehr wurde der 100. INTERSPAR- Hypermarkt in den ASPIAG-Ländern (Norditalien, Slowenien, Ungarn, Tschechien, Kroatien) eröffnet: Er steht in Székesfehérvár (Ungarn). 141 Per Ende 2008 hält Hervis bei 141 Filialen. Die Hälfte der Hervis-Standorte befindet sich in Slowenien, Ungarn, Tschechien, Kroatien und Rumänien Der SPAR Club Feine Küche zählt über Haushalte, das sind rund 1, Millionen Österreicherinnen und Österreicher (Stand: Sommer 2009) Bedeutender Arbeitgeber: Bei der SPAR Österreich-Gruppe sind insgesamt rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im In- und Ausland beschäftigt. 1 Im Herzen der Österreicher die Nummer 1 : SPAR ist der beliebteste Supermarkt Österreichs. Das bestätigt der Handels-Check von Marketagent.com 0/ SPAR setzt auf Eigenmarken: Per Ende 2008 umfasst das Sortiment der Eigen- und Exklusivmarken weit über Produkte. 10 Von Null auf 10: Innerhalb eines Jahres wuchs in Österreich das Sortiment der 2008 eingeführten Diskont- Eigenmarke S-BUDGET auf 10 Produkte INTERSPAR führt bis zu Produkte (Lebensmittel und Nicht-Lebensmittel), die man für das tägliche Leben braucht. 10,88 Die SPAR Österreich-Gruppe inklusive SES Spar European Shopping Centers erreichte 2008 einen Verkaufsumsatz von 10,88 Milliarden Euro Die Shopping-Center unter dem Dach der SES Spar European Shopping Centers halten alle zusammen bei m 2 verpachtbarer Fläche (Stand: Ende 2008). 100 SPAR ist in Österreich das einzige flächendeckend tätige Lebensmittelhandelsunternehmen, das sich zu 100 Prozent in österreichischem Besitz befindet SPAR ist mit rund Lehrlingen der größte Lehrlingsausbildner in Österreich SPAR und INTERSPAR sammeln jedes Jahr allein in Österreich rund Euro für karitative Zwecke. Ein großer Teil fließt an die Hilfsaktion Licht ins Dunkel Hans F. Reisch gründete 1954 die erste SPAR- Organisation in Österreich.

34 IMPRESSUM Herausgeber SPAR Österreich-Gruppe Europastraße A-5015 Salzburg Für den Inhalt verantwortlich Mag. Nicole Berkmann Redaktion Mag. Verena Wegscheider Grafik Andrea Schwarz Produktion Steinkellner & Schwarz Agentur für Kommunikation & Design Salzburg Druck Offset 5020, Salzburg Stand Sommer 2009 Weitere Informationen SPAR Österreich-Gruppe Konzernale PR und Information Europastraße A-5015 Salzburg Tel: +4 / 662 / Fax: +4 / 662 / office@spar.at

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