Erfahren Sie, welche Funktionen sich hinter der Verwaltungsoberfläche Ihrer Domain(s) verbergen.

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1 Herzlichen Dank, dass Sie sich für ein Hosting-Paket von Net-Base entschieden haben. Damit Sie möglichst reibungslos mit Ihrem neuen Webspace arbeiten können, haben wir Ihnen hier eine kleine Dokumentation zusammengestellt. Erfahren Sie, welche Funktionen sich hinter der Verwaltungsoberfläche Ihrer Domain(s) verbergen. Inhalt Inhalt Login Basiseinstellungen: Persönliche Einstellungen Limits, Freigaben, IP-Pool, Anwendungs-Pool Domainverwaltung Domaintools Domaineigenschaften Hosting Hosting wechseln Limits Domain-Aliasse Einstellungen Domainadministrator DNS Erweiterte Einstellungen Domain Deaktivieren Bericht Limits Domain-Aliasse Domain-Benutzer Dienste DNS-Einstellungen Datenbanken Zertifikate Hosting Setup Web-Benutzer Subdomains Geschützte Verzeichnisse Log-Manager Datei-Manager Crontab Webapplikationen Webseitenvorschau Performance Remote Mail Statistik Service und Support Was Net-Base leistet Was Net-Base nicht leistet...11 Wichtig: In diesem Dokument werden einige Einstellungen erörtert, die dazu geeignet sind, Ihre bestehende Internet-Präsenz zu beeinträchtigen oder ganz zu löschen! Bitte ändern Sie Einstellungen also nur dann, wenn Sie genau wissen was Sie tun. V Seite 1 von 11

2 1. Login Auf unserer Website und wählen Sie im linken Bereich den Punkt Web-Login: Es öffnet sich ein neues Browserfenster, in welchem Sie Ihre Zugangsdaten eingeben: V Seite 2 von 11

3 2. Basiseinstellungen: Ihre Basiseinstellungen können Sie über die Bildsymbole in der ersten Reihe ansehen bzw.ändern: 2.1. Persönliche Einstellungen Hier können Sie Ihre Stammdaten (Adresse, Telefonnummer, etc.) ansehen und ändern. Wichtig: Ändern Sie hier auch das Passwort, welches von der Standardinstallation vergeben wurde. Hinweis: Ihren Namen und Ihre Login-Kennung können Sie nicht ändern Limits, Freigaben, IP-Pool, Anwendungs-Pool Hier sehen Sie die Details Ihres gebuchten Internet-Paketes zu Ihrer Information. Ändern können Sie an diesen Einstellungen nichts, sondern müssen von Net-Base vorgenommen werden. V Seite 3 von 11

4 3. Domainverwaltung Klicken Sie auf das Bildsymbol Domains in der zweiten Reihe, um Ihre Domain(s) anzuzeigen und spezifischen Einstellungen vorzunehmen. Wählen Sie aus der Liste die Domain, welche Sie ansehen / bearbeiten wollen durch Klick aus Domaintools Über die Domaintools (Erste Reihe der Bildsymbole) können Sie Ihre Domain deaktivieren. Wichtig: Wenn Sie diesen Schalter betätigen, ist Ihre Internetpräsenz so lange nicht erreichbar, bis der Schalter wieder aktiviert wurde. Mit Domain neu laden werden domainbezogene Informationen neu eingelesen (ist im Regelfall nicht erforderlich). Speichern als Template und Anderes Template anwenden dienen dazu, eine andere Darstellungsform der Verwaltungsoberfläche auszuwählen. Diese Funktionen haben jedoch derzeit keine Auswirkungen und werden ggf. später erweitert. V Seite 4 von 11

5 3.2. Domaineigenschaften Hosting Hier wird Ihnen die Basiskonfiguration Ihres Hostingpaketes angezeigt (z.b. ob PHP aktiviert ist usw.), Änderungen Ihrerseits sind hier jedoch nicht vorgesehen, mit einer Ausnahme. Unter FTP-Einloggen und FTP-Passwort, können Sie Ihre FTP-Zugangsdaten ändern: Wichtig: Sie sollten nach dem ersten Einloggen hier umgehend Ihre FTP-Zugangsdaten ändern Hosting wechseln Hier können Sie die Art Ihres Webhostings ändern. Folgende Einstellungen stehen zur Auswahl: 1. Physikalisches Hosting das normale Webhosting Ihre Website liegt auf unseren Servern 2. Nichts wie der Name schon andeutet 3. Frameweiterleitung Ihre Website liegt auf einem andern Server. Hier stellen Sie die Umleitung zu diesem Server ein. Bei Frameweiterleitung zeigt der Browser stets Ihre Domain in der Adresszeile Ihre Internetseite wird wie der Name bereits andeutet in einem Frame ausgeführt. 4. Standardweiterleitung im Gegensatz zur Frameweiterleitung wird beim Aufruf Ihrer Domain automatisch die Zieldomain (die auf einem anderen Server liegt) aufgerufen und angezeigt. Die Adresszeile des Browsers zeigt den Domainnamen an, auf den Sie verwiesen haben. SEHR Wichtig: Ändern Sie an dieser Einstellung NICHTS, wenn Sie nicht genau wissen was Sie tun. Wenn Sie von Ihrem Physikalischen Hosting auf z.b. Frameweiterleitung wechseln, um es mal zu probieren, werden die Daten auf Ihrem Hosting-Paket gelöscht. D.h. auch wenn Sie im Anschluss wieder auf Physikalisches Hosting umstellen, finden Sie nur einen leeren Webspace vor. V Seite 5 von 11

6 Limits Zeigt Ihre Quotas (Einschränkungen Plattenplatz und Traffic, etc.) an Domain-Aliasse Falls Sie mehrere Domainnamen besitzen, die auf die gleiche Internetpräsenz verweisen sollen, tragen Sie diese hier ein (sofern Ihr Hosting-Paket dies zulässt) Einstellungen Hier ist Ihr Haupt-Domainname eingetragen. Ändern Sie diese Einstellung nicht! Außerdem können Sie hier einstellen, wie lange Ihre Traffic-Statistik gespeichert werden soll Domainadministrator Sie möchten ein weiteres Administratorkonto für Ihre Domain anlegen (z.b. um Ihrem Webmaster Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche zu geben)? Hier können Sie das tun und dabei festlegen, was der Administrator darf und was nicht DNS Hier sehen Sie alle DNS-Einstellungen (DomainNameSystem) für Ihre Domain. Diese Einstellungen sind wichtig, damit Ihre Seiten aus dem Internet erreichbar sind, Ihre Mails korrekt zugestellt werden. In einigen Hostingpaketen können diese Einstellungen verändert werden. V Seite 6 von 11

7 4. Erweiterte Einstellungen Ausgehend von der Startseite einer Domain (in der Verwaltungsoberfläche) gibt es eine weitere (etwas unscheinbare) Option: Bei Domain anmelden. Klicken Sie dort, um zu den erweiterten Einstellungen wie Datenbanken, Subdomains, Website- Benutzer, etc anzulegen bzw. zu bearbeiten. Einige der Einstellungsmöglichkeiten, die unter 3. Domainverwaltung beschrieben sind, finden sich hier ebenfalls und werden demzufolge nicht nochmals erörtert. V Seite 7 von 11

8 4.1. Domain Deaktivieren De aktiviert Ihre Domain temporär diese ist dann nicht mehr über das Internet erreichbar Bericht Alle Informationen und Statistiken finden Sie hier. Die Informationen können in Berichtsform ausgedruckt oder per Mail verschickt werden Limits siehe Domain-Aliasse siehe Domain-Benutzer siehe 3. Domain-Administrator V Seite 8 von 11

9 4.2. Dienste DNS-Einstellungen siehe Datenbanken Je nach Hosting-Paket haben Sie die Möglichkeit, eine oder mehrere MySQL-Datenbanken anzulegen. Erforderliche Eingaben sind Name der Datenbank Datenbankbenutzer Kennwort Bitte beachten Sie: Die Datenbanken liegen aus Performancegründen auf separaten Servern. Um Datenbankapplikationen auf Ihrem Webspace zu installieren, müssen Sie neben Datenbanknamen, Benutzernamen und Passwort auch den Servernamen (statt des oft per default eingestellten localhost ) wissen. Hinweis: Der Server, auf welchem Ihre neu angelegte Datenbank liegt, wird Ihnen in der Spalte Datenbankserver angezeigt. Notieren Sie sich diesen Namen bei Bedarf Zertifikate Hier werden SSL-Zertifikate verwaltet. Sollten Sie ein SSL-Zertifikat benötigen, sprechen Sie uns bitte an Hosting Setup Siehe 3 - Hosting Web-Benutzer Nicht zu verwechseln mit dem Domain-Benutzer. Einen Webbenutzer können Sie anlegen um z.b. separate FTP-Konten oder eigenständige Websites einzurichten. Sie können festlegen, ob der globale FTP-Account verwendet, oder ein eigenständiges Konto angelegt werden soll. Hinweis: Die Webbenutzer-Verzeichnisse liegen außerhalb des /httpdocs Verzeichnisses in jeweils einem Unterverzeichnis des Ordner web_users. Sofern Sie einen separaten FTP-Account angelegt haben, haben Sie mit Ihrem Haupt-FTP-Konto keinen Zugriff auf dieses Verzeichnis. Die Internetseiten eines Web-Benutzers werden im Webbrowser mit der Adresse V Seite 9 von 11

10 Subdomains Sofern Ihr Hostingpaket dies zulässt, können Sie über diesen Punkt Subdomains anlegen. Sie können bei der Anlage festlegen, ob Sie mit dem gleichen Benutzer wie für die Hauptdomain, oder mit einem eigenständigen Benutzer auf der Subdomain arbeiten wollen. Wenn Sie einen eigenen Benutzer anlegen, haben Sie mit Ihrem Haupt-FTP-Zugang keinen Zugriff auf die Subdomain. Ein eigener Benutzer ist z.b. immer dann sinnvoll, wenn Sie dabei sind, auf der Subdomain einen neuen Internetauftritt erstellen und verschiedenen Entwicklern darauf Zugriff gewähren möchten, Sie hierzu aber nicht Ihren Hauptzugang bekannt machen wollen Geschützte Verzeichnisse Mit dieser Funktion können Sie schnell und komfortabel neue Verzeichnisse (per.htaccess) schützen, sodass zum Aufruf des Verzeichnisses Benutzername und Kennwort eingegeben werden müssen. Legen Sie hierzu zunächst über Neues Verzeichnis hinzufügen ein Verzeichnis an. Im nächsten Schritt können Sie einen oder mehrere Benutzer erstellen Log-Manager Hier werden die Logfiles des Webservers vorgehalten. Insbesondere während der Entwicklung von Webseiten kann das verfügbare error.log nützliche Informationen liefern Datei-Manager Ähnlich dem Dateimanager unter Windows, bietet dieses Tool einen Blick auf die Verzeichnis- und Dateistruktur auf Ihrem Server. Hier können Sie Dateien kopieren, umbenennen, löschen etc. Die Dateien Ihres Webauftritts finden Sie im Verzeichnis /httpdocs. Wir empfehlen, für Datei-Aktionen wie z.b. Upload ein FTP-Programm wie z.b. Filezilla zu verwenden. Ausgewählte Programme finden Sie im hier: Crontab Je nach Webhosting-Paket haben Sie hier die Möglichkeit, Cron-Tasks anzulegen. Einige Informationen zu Cronjobs finden Sie bei Bedarf hier: Webapplikationen Derzeit noch nicht belegt Webseitenvorschau Hier wird Ihre Internetpräsenz in einem neuen Browserfenster angezeigt Performance Anzeige von Bandbreitenbeschränkungen. Derzeit gibt es bei Net-Base keine Bandbreitenbeschränkungen, daher ist diese Information nicht relevant. V Seite 10 von 11

11 5. Remote Mail Die Einrichtung von -Konten und die Benutzung des Webmail-Frontends werden in einem separaten Dokument beschrieben. 6. Statistik Die Zugriffsstatistiken für Ihre Website werden von dem Programm AW-Stats ausgewertet und angezeigt. Die Statistiken sind nicht nur über die Verwaltungsoberfläche einsehbar, sondern können separat aufgerufen werden. Sie loggen sich hier mit den Daten ein, die Sie im Menüpunkt Hosting für den FTP-Zugang festgelegt haben. 7. Service und Support Bitte nutzen Sie für Supportanfragen unser Ticketing-System: Was Net-Base leistet Net-Base stellt Ihnen eine Hosting-Umgebung für Ihre Website(s) zur Verfügung. Je nach Hosting- Paket können Sie MySQL-Datenbanken, Subdomains, Domain-Aliasse etc. einrichten. Als Scriptsprache haben wir bei den meisten Paketen PHP5 installiert. Net-Base gestattet Ihnen, Webapplikationen, welche auf MySQL und PHP basieren, zu installieren und auszuführen. MySQL und PHP werden regelmäßig mit sicherheitsrelevanten Patches durch Net-Base aktualisiert. Net-Base fertigt automatisch täglich Datensicherungen von Ihrem Webspace und Ihren Datenbanken an. Die Vorhaltezeit der Backups liegt derzeit bei 2 Wochen. Supportanfragen, welche technische Probleme unserer Serversysteme inkl. Der Betriebssoftware betreffen, werden von uns kostenfrei bearbeitet. Das Zurückspielen eines Backups auf Ihren Webspace berechnet Net-Base mit einer Pauschale in Höhe von 84,- zzgl. MwSt Was Net-Base nicht leistet Net-Base ist nicht verantwortlich für das Funktionieren Ihrer selbst hochgeladenen Webapplikationen. Sicherheitsupdates für von Ihnen verwendete Software (CMS, Blog, Foren etc.) werden von Net-Base nicht installiert, sondern müssen vom Anwender durchgeführt werden. Net-Base kann nicht für Datenverlust in irgendeiner Form verantwortlich gemacht werden. Der Anwender hat im Zweifelsfall selbst dafür Sorge zu tragen, dass seine Daten regelmäßig lokal gesichert werden. Insbesondere bei Änderungen der Webservereinstellungen durch den Anwender oder der Installation von Webapplikationen lehnt Net-Base eine Verantwortung für Funktion und Datensicherheit ab. Machen Sie also unbedingt vor Änderungen oder Neu-Installationen eine Datensicherung! V Seite 11 von 11