Erste Woche der pflegenden Angehörigen in Bielefeld 2015

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1 Erste Woche der pflegenden Angehörigen in Bielefeld 2015 Die pflegenden Angehörigen körperlich und seelisch zu entlasten zählt zu den immer wichtiger werdenden Aufgaben unserer Gesellschaft Schirmherr Pastor Ulrich Pohl, v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel Wie es zu der Aktionswoche für Pflegende Angehörige in Bielefeld kam Am Anfang stand der Pflegebericht der Stadt Bielefeld. Die Ergebnisse, die 2014 vorgestellt wurden, zeigten Erstaunliches: Während die Medienberichterstattung mit nachvollziehbaren und belegbaren Fakten eine Verringerung bis Auflösung des familiären Netzes beschreibt, zeigen die Zahlen zur Versorgung der Pflegebe-dürftigen, dass immer mehr Menschen bei der Pflege ausschließlich von Ange-hörigen, Freunden, Nachbarn und anderen gepflegt werden. In der Statistik drückt sich das in der steigenden Anzahl der Menschen aus, die reine Pflegegeld-empfänger sind und keine stationäre oder ambulante professionelle Pflege in Anspruch nehmen. Hinter diesen Daten verbergen sich die verschiedensten Pflege-konstellationen: In erster Linie natürlich die Pflege durch Ehepartner und Kinder, aber auch durch Freunde und Nachbarn und manchmal auch durch osteuropäische Haushaltshilfen. In vielen Fällen ergänzen sich zudem professionelle und familiäre bzw. ehrenamtliche Pflege. Ohne die Leistung dieser Menschen wäre das Pflegesystem total überfordert und auch weniger menschlich. Angesichts dieser Ergebnisse der Pflegestatistik lag es dem Sozialdezernenten und den Fachleuten der Stadt Bielefeld am Herzen, diese Leistung der Pflegenden hervorzuheben und ihnen eine Anerkennung für ihre Leistung auszudrücken. Damit war die Idee für einen Tag der Angehörigen geboren. Aus empirischen Untersuchungen ist bekannt, dass neben einer besseren finanziellen Unterstützung und Information über unterstützende Hilfen den pflegenden Angehörigen eine Anerkennung und Würdigung der Leistung am meisten dabei hilft, ihre Aufgabe weiter durchzuhalten. Bei der Umsetzung der Idee kam das Evangelische Krankenhaus Bielefeld (EvKB) zu Hilfe, hier gab es große Offenheit und die Bereitschaft, das Projekt tatkräftig zu unterstützen. Beim ersten Planungstreffen, an dem sich dann auch die Arbeitsgemeinschaft der Wohlfahrtsverbände (AGW), die Altenhilfe Bethel und der

2 Arbeitskreis Tagespflegen beteiligten, wurde aus dem Tag eine Woche für Pflegende Angehörige. Also ein großes Ding - eine Aktion, die Öffentlichkeit in der ganzen Stadt erzeugen will. Vergleichbares gab es bisher nur in Berlin. Ziele der Aktionswoche Für die Leistung pflegender Angehöriger in der Öffentlichkeit eine angemessene Aufmerksamkeit schaffen Dankbarkeit aussprechen kurz- wie auch langfristige Entlastung von pflegenden Angehörigen durch informative, vernetzende und entspannende Veranstaltungen erreichen, die sowohl den Pflegenden und damit letztlich auch den Pflegebedürftigen zugutekommen Öffentlichkeitsarbeit über die gesellschaftliche Aufgabe zur Sorge für pflegebedürftige Menschen und Bewusstmachung der Lebenssituation Pflegender Mit der Woche der Pflegenden Angehörigen sollen deren herausragende Leistungen sichtbar gemacht, in besonderer Weise wertgeschätzt und Hilfsangebote vorstellt werden. Schirmherr Oberbürgermeister Pit Clausen Die Planung der Aktionswoche die Organisatoren Die Planung der Aktionswoche war eine Gemeinschaftsarbeit. Die wesentlichen Meilensteine wurden in einem Arbeitskreis geplant, in dem alle Beteiligten ihre Fähigkeiten hervorragend eingebracht haben. Die Organisation lag bei der Altenhilfeplanerin der Stadt Bielefeld, hier liefen alle Fäden zusammen. Das Potential beim EvKB ermöglichte eine frühe professionelle Umsetzung der Öffentlichkeitsarbeit. Der Aufbau der Homepage machte schon lange vor Beginn der Aktionswoche die Ausrichtung deutlich, nämlich neben den Veranstaltungen während der Woche auch eine längerfristige Informationsplattform für pflegende Angehörige zu schaffen. Hierdurch nahm die Idee immer mehr eine Form an. Der Arbeitskreis der Tagespflegen, die Pflegeberatung der Stadt Bielefeld, die Altenhilfe Bethel und die Vertreterin der Arbeitsgemeinschaft der Wohlfahrtsverbände (AGW) brachten ihre Erfahrungen zur Lebenssituation der pflegenden Angehörigen ein und knüpften im weiteren Verlauf die notwendigen Kontakte zu den Pflegenden. Sponsoren und Unterstützer Ein großer Unsicherheitsfaktor bei den Planungen betraf die Frage der erforderlichen finanziellen Umsetzung. Die frühe Zusage der Lions-Hilfe, das Programm zu unterstützen, machte Mut. Weitere Geldspender fanden sich im Verlauf:

3 die Marta-Kleine-Eikelmann-Stiftung die Sparkasse Bielefeld die Firma Goldbeck die Evangelische Stiftung Kirche für Bielefeld die Diakonischen Altenzentren Bielefeld und schließlich unterstützte das EvKB die Aktionswoche nicht nur durch die Bereitstellung der Webseite, sondern auch durch die Gestaltung, den Druck und den Versand von Einladungsmaterial für Angehörige und Pflegeeinrichtungen. Ohne diese Unterstützung wäre die Aktionswoche nicht möglich geworden. Bei den meisten Gesprächen mit den potentiellen Sponsoren wurde deutlich, hinter der Bereitschaft zum Spenden stand auch eine persönliche Erfahrung mit der Pflege bzw. Unterstützung des eigenen Vaters, der Mutter oder des Ehepartners. Die Unterstützung wurde gern gegeben und mit der Haltung von Einverständnis und Wissen um die besondere Belastung der Pflegenden. Das Programm Das Programm bestand aus zwei zentralen Veranstaltungen, in denen Wertschätzung und Dank für die Pflegenden im Zentrum stand: ein Konzert im kleinen Saal der Oetkerhalle zu Beginn der Woche und ein Essen im Kultur- und Kommunikationszentrum Sieker zum Abschluss der Woche. Beide Veranstaltungen waren mit 150 bzw. 200 pflegenden Angehörigen hervorragend besucht. Noch wichtiger aber als die Zahlen war die große Freude und berührende Dankbarkeit, die die Pflegenden über diese Geschenke ausdrückten. Eine weitere zentrale Veranstaltung beschäftigte sich im Rahmen des Klinikforums, das vom EvKB und der Neuen Westfälischen organisiert wurde, mit dem Thema der Überforderung in der Pflege von Angehörigen. Der Besuch

4 dieser Veranstaltung lag leider unter der Erwartung. Offen bleibt, ob Pflegenden die Zeit für eine Informationsveranstaltung fehlt oder ob das Thema der Überforderung und der aggressiven Gefühlen gegenüber dem Angehörigen ein zu großes Tabu berührt. Pflegende Angehörige sind unverzichtbar für die Versorgung Pflegebedürftiger, aber auch sie brauchen Pflege. Prof. Dr. Doris Schaeffer, Universität Bielefeld Die drei zentralen Veranstaltungen wurden ergänzt durch insgesamt dreißig Veranstaltungen in den Stadtteilen. Die Genossenschaft Freie Scholle führte Infoveranstaltungen für ihre Bewohner durch, der Kreisverband der AWO schaltete für die Woche ein Beratungstelefon, das Sanitätshaus PVM bot eine Rückenschule an, die Pflegeberatung machte Infostände auf den Wochenmärkten, das Tageshaus eine Lesung zur blauen Stunde, der Diakonieverband Brackwede lud zu einem Fest ein und viele andere Akteure mehr haben sich in die Woche eingebracht. In vielen Fällen war der Besuch der Veranstaltung In vielen Fällen war der Andrang groß, in manchen Fällen nicht, aber immer entstanden wichtige und berührende Gesprächen mit Pflegenden. Die Ansprache der Pflegenden Pflegende Angehörige sind schwer zu erreichen. Und wer sind überhaupt die pflegenden Angehörigen? Die Organisatoren wollten nicht nur die ansprechen, die ihren Nahestehenden persönlich pflegen. Angesprochen werden sollten vielmehr auch die, die regelmäßig ihre Angehörigen im Heim besuchen und sich um alle persönlichen Belange kümmern, sei es die Besorgung von Bedarfen des täglichen Lebens bis zum Kontakt mit dem Hausarzt und die Begleitung im Krankenhaus. Gemeint waren damit auch Nachbarn und Freunde, die regelmäßig einkaufen gehen oder als Ansprechpartner verbindlich bereit stehen, wenn alte oder kranke Menschen Hilfe benötigen. Am ehesten sind diese Menschen über die Pflegebedürftigen selber zu erreichen. Leider erwies es sich als nicht möglich, diese über die Pflegekassen anzuschreiben, da der Aufwand als zu hoch angesehen wurde. Lediglich die Betriebskrankenkasse GilSei kontaktierte ihre Versicherten und warb für eine Teilnahme. Die Aktion war daher darauf angewiesen, Pflegende über die Pflegedienste und die Presse auf das Angebot aufmerksam zu machen. Hilfreich erwiesen sich hier großformatige Anzeigen des EvKBs, des Sanitätshaus PVM und des Tips Verlages. Viele Betroffene wurden schließlich über die Tagespflegen, das Projekt Familiale Pflege und die städtische Pflegeberatung erreicht. Für eine erste Veranstaltungswoche ist dies sehr gut gelungen.

5 Hat die Aktionswoche ihr Ziel erreicht? Pflegende Angehörige dürfen nicht allein gelassen werden,... Das, was Angehörige leisten, ist keine Selbstverständlichkeit und ihre Anstrengungen dürfen auch nicht als Selbstverständlichkeit behandelt werden. Ingo Nürnberger Sozialdezernent der Stadt Bielefeld Mehr als 400 Menschen haben an verschiedenen Veranstaltungen im Rahmen der Aktionswoche teilgenommen. Die Presse hat - auch aufgrund der großen Beteiligung der verschiedenen Veranstalter - regelmäßig über das Thema berichtet. Besonders beeindruckend ist die große Dankbarkeit, die die Pflegenden über das Angebot ausgedrückt haben. Die meisten Pflegenden, das machten die Gespräche deutlich, haben durch die Erfahrung, dass ihre Lebenssituation in den Mittelpunkt gestellt wurde, überhaupt erst realisiert, welch große Leistung sie erbringen und dass ihnen das Etikett pflegende Angehörige gebührt. Dies betraf auch Menschen, die seit Jahren und mit großem Aufwand ihre Angehörige unterstützen. Ein erster Schritt so hoffen wir dass sie sich immer öfter die Auszeit und Selbstpflege gönnen, ohne die Pflege auf Dauer nicht leistbar ist. Dazu einige Statements aus den Rückmeldebögen, die während der Veranstaltungen auslagen: Ich finde es toll, dass die Pflegenden einmal im Jahr so anerkannt werden...besser geht s nicht! So, so liebevoll, tolle Lokation, tolle Stimmung, feines Essen. Eine solche Veranstaltung mit Freiwilligen zu stemmen, finde ich mehr als respektabel. Sie haben das toll gemacht. Bitte diese Veranstaltung für pflegende Angehörige im nächsten Jahr wiederholen! Vielen Dank. Wenn diese Woche für Angehörige einmal im Jahr stattfinden wird, ist das eine tolle Bereicherung für die Pflegenden und eine hinreißende Werbung für Bielefeld! Das Konzert hat mir gut gefallen. Die Pausenfüllung (Getränke+ Imbiss) war eine sehr gute Idee. Vielen Dank!! sehr angenehme Atmosphäre, Bewirtung, hätte ich nicht erwartet, sehr schön. Vielen Dank, weiter so! Vielen Dank für den schönen Abend. Bin sehr zufrieden, es ist eine wundervolle Wertschätzung für die Pflegenden. Super Organisation, schön mal verwöhnt zu werden. Toll die Angehörigen - Pflegenden mehr in den Focus der Öffentlichkeit zu rücken.

6 Über 60 Prozent aller Pflegebedürftigen werden zu Hause versorgt. Hierfür Anerkennung und Entlastung zu schaffen ist eine der wichtigsten gesellschaftlichen Herausforderungen in der Zukunft. Dr. Wolfgang Aubke, Vorsitzender des Seniorenrats der Stadt Bielefeld Wir haben Dank zu sagen Wir danken natürlich an erster Stelle den Sponsoren, ohne die eine Durchführung der Veranstaltungen nicht denkbar gewesen wäre. Dank gebührt aber ebenso dem Kultur- und Kommunikationszentrum Sieker, bzw. der Stiftung Solidarität für ein wunderbares Menü zu Sonderkonditionen, für liebevolle Zubereitung und ermunternde Ratschläge. Dank den Verantwortlichen der Oetkerhalle für die gute Betreuung. Dank an die BGW, die Podologin Conny Jaensch, das Theater Bielefeld, das Cinemaxx, die Bielefelder Verkehrsbetrieben mobiel, die Bielefelder Bäder und Freizeit GmbH und die Stadtwerke Bielefeld, die Gut-scheine für Pflegende bereitgestellt haben und die damit viel Freude und Auszeiten bereitet und ermöglicht haben. Dank an Sara Friedemann für die Unterstützung bei der Umsetzung der Woche und die musikalische Bereicherung des Galadiners. Dank an Monika Mühlenbeck von der Stadt Bielefeld, die fast 300 An-meldungen von Pflegenden entgegennahm, sie beriet und sich ihre Lebenssituation schildern ließ. Dank an die Kollegen und Kolleginnen der Tagespflege Leithenhof, der gerontopsychiatrischen Tagespflege Bethel, des Projekts familiale Pflege des EvKBs und des Büros für integrierte Sozialplanung der Stadt Bielefeld für die nahezu professionelle Bewirtung beim Galadiner. Wir danken auch der Tagespflege Stieghorst, der gerontopsychiatrischen Tagespflege und den Ehrenamtlichen der AWO, die Pflegebedürftige während der Veranstaltungen betreut und dadurch den Angehörigen die Teilnahme ermöglicht haben.