ICG-Dienstleistungsforum für Stadtwerke:

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1 seseseseseses ss ICG-Dienstleistungsforum für Stadtwerke: 2. und 3. Juli 2014 Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss Networking mit Gewinn mit möglichen Partnern und Stadtwerke-Kollegen Kompakter Überblick über Lösungen, die Ihnen helfen Dienstleistungen zu Ihrem unmittelbaren Nutzen Neue Perspektiven für Ihr Energieversorgungsunternehmen Ideen-Marktplatz gerade für kleine und mittlere EVU Individuelle Gespräche zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse Für EVU 149,- zzgl. MwSt. Medienpartner In Zusammenarbeit mit

2 Grußwort Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kolleginnen und Kollegen, wir alle haben in den letzten Jahren miterleben dürfen, wie die Komplexität der Energiewirtschaft in Deutschland gestiegen ist und den Energieversorgungsunternehmen immer neue Aufgaben zukommen. Daher sind die EVU im Besonderen die kleinen und mittleren Stadtwerke darauf angewiesen, mit kompetenten und verlässlichen Dienstleistern zusammenzuarbeiten. Beim ICG-Dienstleistungsforum treffen die beiden Seiten in einer neuen Form zusammen. Exklusiv präsentieren sich hier Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für die Energieversorger. Die Teilnehmer können sich umfassend über die verschiedenen Angebote informieren und konkrete Gespräche mit möglichen Partnern führen. Ob Sie die Optimierung von Prozessen interessiert oder Sie neue Geschäftsfelder und Services im Fokus haben auf dem Forum fi nden Sie kompetente Ansprechpartner. Unser Ziel mit dieser neuen Plattform ist es, Partnerschaften anzustoßen, von der beide Seiten langfristig profi tieren können. Nutzen Sie diesen Dialog zwischen Energieversorgern und Dienstleistern interaktiv, fl exibel, innovativ und angepasst an Ihre jeweiligen Bedürfnisse. Ich freue mich, Sie Anfang Juli in Neuss zu sehen. Wolfgang Bühring Geschäftsführer der Stadtwerke Speyer GmbH Mittwoch, 2. Juli Begrüßung durch den Veranstalter und Eröffnung durch den Moderator Jürgen Wille, Geschäftsführer, Stadtwerke Hattingen GmbH Plenum: Neue Geschäftsfelder für Stadtwerke Richtig aufgestellt auch im Jahr 2020: Dienstleistungen für und von EVU Den Fachkräftemangel überwinden - Aufbau von eigenem Know How im Unternehmen - Zukauf von Beratungsleistungen - Einfl uss von neuen Technologien und Normen auf den Betriebsablauf Erweiterung des eigenen Dienstleistungsportfolios für externe Kunden - mehr bieten als nur Strom - das Stadtwerk als Service Provider Dr. Richard Marenbach, Geschäftsführer, OMICRON electronics Deutschland GmbH 4 Phasen-Modell Vom Energieversorger zum Energiedienstleister mit Grünspar Vorteile eines eigenen Online-Shops und Energieeffi zienz-produkten im Kundencenter Online-Strategien und crossmediale Strategien für Ihre bestehenden Kanäle zur Kundenbindung, Kundengewinnung, Kundenentwicklung Transparentes Marketing durch tracking und monitoring von Maßnahmen Kundensegmentierung auf Grund von Verhaltensanalysen Ihrer Kunden Thomas Prystawik, Mitgründer & Leiter Vertrieb, Grünspar GmbH Green Smart Solutions SHERPA Energiewirtschaftliche Dienstleistung für Energie- und Versorgungsunternehmen Ronald Pfi tzer, Geschäftsführer, Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Es gibt viel zu tun! Alte und neue Herausforderungen für Lieferanten, Netzbetreiber und deren Energiemarktdienstleister Zwischen Spezialisierung und Industrialisierung: Markterfordernisse im dezentralen Energiemarkt Dienstleistungen und Dienstleister im Wandel: Kernkompetenzen und Fertigungstiefe steuern Dr. Mattias Baubkus, BAUBKUS [energie] CONSULTING

3 Mittwoch, 2. Juli Networking-Lunch und Thementisch Unternehmensindividuelle Energielieferverträge als Vorteil im Wettbewerb Ulrich Schlack, Rechtsanwalt, Schlack & Krtschil Rechtsanwälte Kaffeepause Plenum: Bessere Systeme bessere Unternehmensleistung! Die Geschäftsprozesse fest im Griff mit msu.energie 2013 Übersicht in der Prozessbearbeitung (Billing, Finance, Market Communication) Grafi sche Visualisierung von Prozessen (simple sowie hochgradig komplexe Prozesse) Bodo Ruppach, Geschäftsführer, msu solutions GmbH Virtuelles Kraftwerk Portfoliomanagement und Produktionsoptimierung Synergieeffekte erzielen durch Zusammenlegen kleinerer Erzeugungsportfolios unterschiedlicher Art Darstellung der Funktionsweise am Beispiel der VPP-Software von Neas Energy Kristian Reincke, Business Developer Renewables Generation, Neas Energy A/S Parallelforen: Daten und Abrechnung, Planung, Prozesse und Verträge Forum 1: Reorganisation Shared Services/Prozessoptimierung Jörn Kuhn, Bereichsleiter Prozess-Services, items GmbH (Vortragsthema in Absprache) Achim Hermanns, GETEC Daten- und Abrechnungsmanagement GmbH Forum 2: Planungs- und GU-Dienstleistungen für Windenergieprojekte maßgeschneiderte Lösungen für Energieversorger und Stadtwerke Kurze Vorstellung eines typischen Windenergieprojektes Erläuterung der Planungsdienstleistungen im Detail Möglichkeiten der Vertragsgestaltung und grundsätzlichen Zusammenarbeit Annett Rötschke, Leiterin Unternehmenskooperation Stadtwerke/EVU, WSB Neue Energien Holding GmbH Neue Geschäftsfelder erfordern eine dynamische und flexible Organisation Prozessual orientierte Organisation versus Spartenorientierung Orientierung an Kundeninteresse, Wertschöpfungskette, Workfl ow und Aufgabenerfüllung Idealer Partner für strukturelle Anpassungen und Organisationsveränderungen von der Managementberatung zur fi nalen operativen Fertigungsstufe Jennifer Reckow, Geschäftsführerin, processline GmbH Plenum: Vertrieb Kundengewinnung und Kundenbindung via Social Media und Co. Klaus-Jürgen Schilling, hsag Heidelberger Services AG Optimierung des Online-Vertriebskanals durch den Einsatz von Tracking- und Monitoring-Tools Guido Reus, Geschäftsführer, Hehner Reus Systems GmbH

4 Mittwoch, 2. Juli Networking-Abendevent Zum Abschluss des ersten Veranstaltungstages lädt die Innovation Congress GmbH die Teilnehmer, Referenten, Aussteller und Sponsoren zu einem geselligen Abendessen ein. Besprechen Sie in gemütlicher Atmosphäre mit den Vortragenden die Themen des Tages, knüpfen Sie neue Kontakte und tauschen Sie sich mit Kollegen aus der Branche aus! Donnerstag, 3. Juli Plenum: Smarte Lösungen für EVU Messsystem als Baustein für Smart Grid und Smart Market Messsystem wirtschaftlich betreiben Mehrwertdienste durch Messsysteme Gateway Administration Make or Buy Karsten Vortanz, Geschäftsführer, VOLTARIS GmbH Messsysteme? Aber nur, wenn ich muss! So sparen Sie unnötige Investitionen! Kostentreiber des 21 EnWG Einsparpotenzial durch Planung und strategische Entscheidungen Geteilte IT-Ressourcen und Standardsoftware Max Schießler, Geschäftsführer, IDESIA Service GmbH Dynamische Tarife in der Praxis Umsetzung in Zeiten von Gateway und MSysV Neue Vertriebsprodukte zur Kundenbindung am Beispiel der dynamischen Tarifi erung Darstellung einer zentralen und dynamischen Tarifi erung Flexibilisierung des Tarifwesens zur Optimierung der Erlösstruktur bei Haushalts- als auch Gewerbekunden Julian Stenzel, Prokurist meterpan GmbH i.g. Energiewende und Auswirkung auf die Verteilnetze Maschinell rechenbare Niederspannungsnetze Peter Mathis, Leiter Regionalzentrum Neuss, dienstleistend für RWE Netzservice GmbH Kaffeepause Plenum: Dienstleistungen und Kooperationen Herausforderung geräuschlose Lieferantenwechsel Projektsteuerung aus Sicht eines Dienstleister am Beispiel eines Energieversorgers mit über Zählpunkten Gerd Joschko, Consultant, EVB Billing und Services GmbH Forderungsquote contra Kundennähe? Dr. Rolf Rahm, Ecovis Rechtsanwälte, und Thomas Godzina, adebton GmbH Kooperation mehrerer KMU auf dem Gebiet der IT und der Geschäftsprozesse Potenzialanalyse Systemharmonisierung Prozessoptimierung Ludger Hemker, Geschäftsführer, items GmbH Abschließender Networking-Lunch Ende der Veranstaltung

5 Ihre Anbieter vor Ort: GIPS Als Dienstleister können Sie: Entscheider aus Stadtwerken und Energieversorgungsunternehmen treffen sich nach Ihren Wünschen und mit Ihren Themen präsentieren Ihre Kompetenz am Markt zeigen persönlichen Kontakt zur Zielgruppe aufbauen sich auf die Bedürfnisse Ihrer zukünftigen Kunden konzentrieren von unseren umfangreichen Kontakten in der Energiewirtschaft profitieren Als Stadtwerk / EVU erhalten Sie: einen kompakten Marktüberblick über aktuelle Produkte und Dienstleistungen einen direkten Vergleich spezifischer Leistungen Gelegenheit zu gezielten und persönlichen Gesprächen mit den Anbietern vielfältige Möglichkeiten zum Ideen- und Informationsaustausch sehr günstige Teilnahmekonditionen eine angenehme Atmosphäre, um mit Kollegen und Dienstleistern zu sprechen /03. Juli Gerne vereinbaren wir für Sie feste Gesprächstermine vor Ort mit den Anbietern, mit denen Sie sprechen möchten. Melden Sie sich dafür einfach bei: Henning Richter, Tel.: 0221/ , richter@innovation-congress.de

6 ICG-Dienstleistungsforum für Stadtwerke 2. und 3. Juli 2014 Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss eseseseseseses ss Antwort-Fax an 02 21/ Ja, ich nehme teil vom 2. bis 3. Juli 2014 zum Preis von 149,- zzgl. gesetzl. MwSt. Die Teilnahme ist nur für Mitarbeiter von Stadtwerken, Energieversorgungsunternehmen oder Netzgesellschaften möglich. Bitte folgende Daten vollständig angeben: Name Vorname Funktion Telefon Telefax Firma Branche Straße/Postfach PLZ/Ort Datum/Unterschrift Beschäftigtenzahl > Rechnung an (Name) Abteilung Anschrift Informationen zur Anmeldung und zur Veranstaltung Teilnahmebedingungen: Die Teilnahmegebühr beinhaltet Eintritt, Mittagessen und Erfrischungen an den gebuchten Veranstaltungstagen sowie die Teilnahme an allen im Rahmen dieser Veranstaltung angebotenen Events. Die Teilnahmegebühr zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person ist nach Erhalt der Rechnung/Anmeldebestätigung fällig. Ein Rücktritt, nur schriftlich, ist bis zum kostenlos möglich, bis zum erstatten wir Ihnen die Hälfte der Teilnahmegebühr. Bei Absagen nach dem wird Ihnen die Teilnahmegebühr nicht mehr erstattet. Selbstverständlich können Sie aber eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers schicken. Etwaige Programmänderungen oder Stornierungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Veranstaltungsort: Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss Selikumer Straße 25, Neuss Telefon: /262-0, Fax: Internet: Übernachtung ab 118,- EUR inkl. Frühstück Zimmerreservierung: Wir haben für Sie ein begrenztes Zimmerkontingent zu vergünstigten Preisen in dem Tagungshotel reserviert. Bitte nehmen Sie Ihre Reservierung direkt im Hotel unter Berufung auf das ICG-Dienstleistungsforum für Stadtwerke / Innovation Congress GmbH vor. Datenschutzerklärung: Ihre Daten werden von der Innovation Congress GmbH für die Organisation und Durchführung der Veranstaltung genutzt. Außerdem möchten wir Sie gerne über unsere zukünftigen Veranstaltungen informieren. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Ihre jederzeit widerrufbare Einwilligung, dass wir uns mit Ihnen per Telefon, Fax, oder auf dem Postweg in Verbindung setzen und Ihre Daten mit anderen Firmen innerhalb und außerhalb Deutschlands austauschen dürfen. Sollten Sie diese Einwilligung nicht oder nur in Teilen geben wollen, so streichen Sie bitte die entsprechenden Passagen aus dieser Erklärung oder kontaktieren Sie uns unter oben stehender Adresse. Wie melde ich mich am einfachsten an? Fax 02 21/ anmeldung@innovation-congress.de Brief Innovation Congress GmbH Brohler Str Köln Internet Info-Tel / Nach Erhalt einer Bestätigung per durch die ICG-Buchhaltung ist Ihre Anmeldung registriert. Ausstellung und Vortragsangebote Ihre Ansprechpartner rund um Ihre Firmenpräsentation auf unseren Veranstaltungen: Christiane Pröhl 0221/ proehl@innovation-congress.de Tamara Atzeni 0221/ atzeni@innovation-congress.de