Tätigkeitsbeschreibung von Fachwirt/Fachwirtin Qualitätsmanagement vom

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1 Tätigkeitsbeschreibung von Fachwirt/Fachwirtin Qualitätsmanagement vom Die Tätigkeit im Überblick Tätigkeitsbezeichnungen Arbeitsbereiche/Branchen Zugang zur Tätigkeit Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen Spezialisierungen Medien (Bücher, Zeitschriften, u. weitere Quellen) Berufs-/Interessenverbände, Arbeitgeber-/Arbeitnehmer-Organisationen Stellenbörsen Die Tätigkeit im Überblick Fachwirte und Fachwirtinnen für Qualitätsmanagement beschäftigen sich mit der Standardisierung von Abläufen in Handwerksbetrieben. Sie analysieren die unternehmensinternen Prozesse und führen organisationsspezifische Qualitätsmanagementsysteme ein, setzen sie um und pflegen sie. Ihre Aufgaben umfassen die Qualitätsplanung, -lenkung, - sicherung und -verbesserung. Dazu bauen sie eine Qualitätsmanagementdokumentation auf und pflegen sie. Diese Dokumentation dient sowohl der Maßnahmenkontrolle und der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems als auch der angemessenen Berichterstattung und der Entscheidungsfindung im Betrieb. Auch die Vorbereitung und Durchführung interner Audits sowie die Vorbereitung von Zertifizierungen gehört zu ihrem Tätigkeitsbereich. Tätigkeitsbezeichnungen Auch übliche Berufsbezeichnungen/Synonyme Fachauditor/in Qualität Qualitätsbeauftragte/r Qualitätsfachwirt/in Qualitätsmanager/in Berufsbezeichnung in englischer Sprache Middle level commercial clerk (m/f) - quality management Berufsbezeichnung in französischer Sprache Spécialiste (m/f) - management de la qualité Hinweis: Die (fremdsprachigen) Berufsbezeichnungen dienen der Orientierung auf internationalen Arbeitsmärkten. Es handelt sich dabei zum Teil um Übersetzungen der deutschen Berufsbezeichnung. Berufsinhalte und Abschlüsse sind nicht unbedingt identisch oder in vollem Umfang vergleichbar. Arbeitsbereiche/Branchen Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der wichtigsten Wirtschaftszweige: Textil, Bekleidung, Leder Herstellung von Bekleidung (ohne Lederbekleidung), z.b. Schneiderwerkstätten Herstellung von Seilerwaren, z.b. Seilerwerkstätten Herstellung von Pullovern, Strickjacken u.ä. Waren, z.b. Strickereiwerkstätten Herstellung von Schuhen, z.b. Schuhmacherwerkstätten Reparatur von Schuhen und Lederwaren, z.b. Schuhreparaturwerkstätten Herstellung von feinmechanischen und optischen Erzeugnissen Herstellung von augenoptischen Erzeugnissen, z.b. Feinoptikerwerkstätten Uhrenherstellung, z.b. Uhrmacherwerkstätten Holz und Möbel Herstellung von Sitzmöbeln, z.b. Tischlerwerkstätten Herstellung von Holzwaren, anderweitig nicht genannt (ohne Herstellung von Möbeln), z.b. Holz-Modellbau-Werkstätten Herstellung von keramischen Erzeugnissen

2 Herstellung von keramischen Haushaltswaren und Ziergegenständen, z.b. Töpferei-Werkstätten Herstellung von Glas und Glaswaren Herstellung von Flachglas, z.b. Glaserwerkstätten Herstellung von Trinkgläsern und Tischzubehör aus Glas, z.b. Glasbläsereien Herstellung, Veredlung und Bearbeitung von sonstigem Glas einschließlich technischer Glaswaren, z.b. Werkstätten des Glasapparatebaus Naturwerkstein-, Natursteinbe- und -verarbeitung Steinbildhauerei und Steinmetzerei Kraftfahrzeuginstandhaltung und -reparatur Instandhaltung und Reparatur von Kraftwagen (ohne Lackierung und Autowäsche), z.b. Kfz-Werkstätten Zweiradbau und -reparatur Instandhaltung und Reparatur von Krafträdern, z.b. Motoradwerkstätten Reparatur von Fahrrädern, z.b. Fahrradreparaturwerkstätten Backwaren-, Konditoreiwarenherstellung Herstellung von Backwaren (ohne Konditor- und Dauerbackwaren) Herstellung von Konditorwaren Elektro Herstellung von elektrischen Ausrüstungen für Motoren und Fahrzeuge, anderweitig nicht genannt, z.b. Werkstätten für Fahrzeugelektrik Herstellung von Rundfunkgeräten sowie phono- und videotechnischen Geräten, z.b. Werkstätten für Rundfunk- und Fernsehtechnik Medizinische Technik, Orthopädie, Zahntechnik Herstellung von orthopädischen Erzeugnissen, z.b. orthopädische Werkstätten Herstellung von medizintechnischen Geräten, z.b. orthopädie-technische Werkstätten Metall, Maschinenbau Eisengießereien, z. B. Glockengießereien Schlosserei und Schweißerei Schleiferei und Dreherei Herstellung von Schmiede-, Press-, Zieh- und Stanzteilen, gewalzten Ringen und pulvermetallurgischen Erzeugnissen Herstellung von Metallbehältern mit einem Fassungsvermögen von mehr als 300 l; Herstellung von Heizkörpern und -kesseln für Zentralheizungen, z.b. Werkstätten für Behälter- und Apparatebau Körperpflege Frisörsalons Druck und Druckweiterverarbeitung, Medienvorstufe Druckweiterverarbeitung, z.b. Buchbindereien Zugang zur Tätigkeit In der Regel wird für den Zugang zur Tätigkeit eine Fortbildung als Fachwirt/in im Bereich Qualitätsmanagement erwartet. Zugangsberuf: Fachwirt/in - Qualitätsmanagement Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen Sie suchen für den Ausgangsberuf Fachwirt/in - Qualitätsmanagement verwandte Berufe oder Tätigkeiten, auf die Sie sich bewerben können, ohne eine neue Ausbildung zu absolvieren? Oder sind Sie Arbeitgeber und suchen nach einer Alternative für die Besetzung einer Arbeitsstelle? Hier finden Sie verwandte Berufe, die als Job- bzw. Besetzungsalternativen relevant sein können. Bei manchen Alternativen werden nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs angeboten, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann. Job- und Besetzungsalternativen für die Gesamttätigkeit (i.d.r. ohne Einarbeitung): Qualitätsbeauftragter/-beauftragte - Management in BERUFENET

3 für Teiltätigkeiten und Spezialisierungsformen (mit/ohne Einarbeitungszeit): Mitarbeiter/in, Teamassistent/in - Qualitätsmanagement in BERUFENET Mitarbeiter/in/Fachkraft für Qualitätssicherung/-management in BERUFENET Eine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen ist unter Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen abrufbar. Spezialisierungen Fachwirte und Fachwirtinnen für Qualitätsmanagement spezialisieren sich in Handwerksbetrieben auf Sachbearbeitungs-, Organisations- und Koordinierungsaufgaben. Betriebsintern legen sie ihren Schwerpunkt auf die Umsetzung des Qualitätsmanagement-Systems, die Bearbeitung von Reklamationen oder die Durchführung von Prozessfähigkeitsuntersuchungen und internen Audits. Bei der Ausübung ihrer Tätigkeit konzentrieren sie sich außerdem auf einzelne Branchen wie z.b. die Metall-, Elektro- oder Nahrungsmittelbranche. Im BERUFENET finden Sie Beschreibungen zu folgenden Berufen, z.b.: Mitarbeiter/in, Teamassistent/in - Qualitätsmanagement in BERUFENET Qualitätsbeauftragter/-beauftragte - Management in BERUFENET Funktions-/Tätigkeitsbereich: Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung Dokumentation (Ausbildung) Prüfverfahren (Ausbildung) Qualitätsaudit (Ausbildung) Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Qualitätsmanagement (Ausbildung) Weitere Aufsicht, Leitung (Arbeitsbereich/Funktion) Aus- und Fortbildung (Arbeitsbereich/Funktion) Ausbildereignungsprüfung Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse (FMEA) in KURSNET Fertigungstechnik (Ausbildung) Normung (Ausbildung) REFA Unterricht, Schulung (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Statistik (Ausbildung) Soft Skills Denkvermögen Flexibilität Führungsfähigkeit Lernbereitschaft Organisationsfähigkeit Teamfähigkeit Unternehmerisches Denken Urteilsfähigkeit Verantwortungsbewusstsein

4 Medien (Bücher, Zeitschriften, u. weitere Quellen) Informationen von Ministerien, Verbänden und Organisationen Qualitätsmanagement unter einem D, A, CH Organisationen und Aktivitäten, die sich in Deutschland (D), Österreich (A) und der Schweiz (CH) mit dem Thema Qualität, DIN EN ISO 9000 ff., Total Quality Management (TQM) oder dem Umweltmanagement befassen Fachzeitschriften Automation & Qualität Verlag: Schlütersche Verlagsgesellschaft Journal für Betriebswirtschaft Verlag: Springer QZ Qualität und Zuverlässigkeit Verlag: Hanser Qualitätsmanagement in Industrie und Dienstleistung Quality Companion Verlag: WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Praxis-Journal im Qualitätsmanagement Auswahl an Büchern/Medien, die im Buchhandel erhältlich sind Leitfaden für Qualitätsauditoren m. 1 CD-ROM Planung und Durchführung für Audits nach ISO Verfasser: Gerhard Gietl, Werner Lobinger Verlag: Hanser Fachbuch TQM als integratives Managementkonzept Verfasser: Klaus J. Zink Verlag: Hanser Fachbuchverlag Taschenbuch Qualitätsmanagement Verfasser: Franz J. Brunner, Karl W. Wagner, Peter H. Osanna Verlag: Hanser Fachbuch Berufs-/Interessenverbände, Arbeitgeber-/Arbeitnehmer-Organisationen Bundesverband der Frau im freien Beruf und Management e.v. (B.F.B.M.) Sandkaulstraße Aachen Fon: 02 41/ Fax: 02 41/ verband@bfbm.de : DVQ Deutsche Vereinigung für Qualitätsmanagement e.v. Zettachring Stuttgart Fon: 07 11/ Fax: 07 11/ : Deutsche Gesellschaft für Qualität e.v. (DGQ) August-Schanz-Straße 21A Frankfurt Fon: 0 69/ Fax: 0 69/ info@dgq.de : Deutscher Gewerkschaftsbund (DGB) Henriette-Herz-Platz Berlin Fon: 0 30/

5 Fax: 0 30/ info@bvv.dgb.de : Stellenbörsen Weitere Informationsquellen für Bewerbung und Stellensuche (Fachpresse und Online-Dienste) Handwerkskammer Hamburg Die Handwerkskammer Hamburg veröffentlicht auf ihrer Website Stellenangebote von Handwerksbetrieben aus ihrem Gebiet. QM-InfoCenter.de Fachstellenmarkt der Zeitschrift QZ - Qualität und Zuverlässigkeit. Geboten werden Stellen für Qualitätsingenieure, Verfahrenstechniker und Vertriebsmitarbeiter der Branche. QM-Jobbörse Jobbörse einer Personalberatungsfirma, die sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat. Gesucht werden meist Ingenieure mit Kenntnissen in Qualitätssystemen und -techniken. quality-datenbank Ein -Stellenmarkt der Bereiche Qualitätswesen und Umweltschutz. ZDH Die Seiten des Zentralverbands des Deutschen Handwerks bieten neben vielfältigen Informationen und Daten über das Handwerk Kontaktinformationen zu allen 55 Handwerkskammern in Deutschland.