BestPractice-Mobility Innovation und Mobilität für leistungsfähige Unternehmen

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1 by pfg GmbH BestPractice-Mobility Innovation und Mobilität für leistungsfähige Unternehmen powered by Produktivität Mitarbeiter und Produktivität Die beste Performance w w w. b e s t p r a c t i c e - m o b i l i t y. d e

2 BestPractice-Mobility Aus dem Inhalt Vorwort/Ausblick...3 Anforderungen und Herausforderungen...4 Wichtige Komponenten zum Thema Mobile Business kurz erklärt...4 Unternehmensstrategie und Mobility: Checkliste...5 Nutzen und Features...6 Toshiba Notebooks: Exzellente Mobilität für kleine und mittlere Unternehmen Top Features für Entscheider sowie IT-Anwender...8 Fallbeispiel: IT-Dienstleister optimiert Kommunikation auf allen Wegen...10 Mithilfe mobiler Endgeräte wird es möglich, ohne räumliche Einschränkungen Geschäfte voranzutreiben. Entsprechend lösen sich auch die Strukturen eines festen Arbeitsplatzes zusehends auf. Immer mehr Mitarbeiter arbeiten von unterwegs oder von zu Hause aus. Impressum Herausgeber: pfg performance for growth GmbH, Hofweg 6, D Hamburg, Telefon: (0 40) , Telefax: (0 40) , Lichtentaler Straße 25, D Baden-Baden, Telefon: ( ) , Telefax: ( ) , info@pfg-net.de; V. i. S. d. P. Martin Puscher; Bildhinweis: Toshiba Europe GmbH; by pfg GmbH Diese Broschüre einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Herausgebers unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für die ganze oder teilweise Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Mikroverfilmung sowie die Einspeicherung oder Verarbeitung in elektronische Medien, elektronische Systeme oder elektronische Netzwerke. Alle Angaben, trotz sorgfältiger redaktioneller Bearbeitung, ohne Gewähr. Wir weisen darauf hin, dass hier verwendete Soft- und Hardwarebezeich nungen und Markennamen der jeweiligen Firmen im Allgemeinen warenzeichen-, marken- oder patentrechtlichem Schutz unterliegen. In Zusammenarbeit mit: 2

3 Mitarbeiter und Produktivität die beste Performance Vorwort Liebe Leserinnen und Leser, die Zeiten, in denen Notebooks den Außendienst-Teams von Großunternehmen oder globalen Konzernen vorbehalten waren, sind längst IT-Geschichte! Rationalisierte Arbeitsabläufe, geringeres Risiko eines Datenverlusts, weniger Ausfallzeiten und damit höhere Produktivität für immer mehr kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Mit mobilen Lösungen wachsende Produktivität im Unternehmen sichern! ist es wirtschaftlich sinnvoll, mobiles Personal einzusetzen oder Mitarbeitern die Arbeit von zu Hause aus zu ermöglichen. Die Vielfalt der dafür verfügbaren Kommunikationsoptionen wird weiter dramatisch ansteigen. Entsprechend muss mit den technologischen Möglichkeiten im Unternehmen auch die Einsicht einhergehen, dass alle Prozesse an die veränderten Gegebenheiten angepasst werden müssen. Zugriff auf alle Kommunikationstools und -daten zu jeder Zeit und an jedem Ort sollte hier die Devise lauten. Mit der Ihnen vorliegenden Broschüre BestPractice-Mobility geben wir Ihnen eine Anleitung zur Hand, die Ihnen als Entscheidungsträger oder Mitarbeiter in mittelständischen Unternehmen gleichermaßen dabei hilft, dem technischen Fortschritt und den veränderten Arbeitsprozessen folgen zu können! Herzlichst, Ihr Michael Sauer, Vertriebsdirektor B2B, Toshiba Europe GmbH Computersysteme DACH Ausblick Die Produktivität von Unternehmen kann zum einen durch eine Reduzierung des Inputs gesteigert werden. Für etwa 60 Prozent der Anwenderunternehmen stellt in diesem Sinne die Senkung der Prozesskosten durch mobile Lösungen ein wesentliches Ziel mobiler Projekte dar. Verschiedene Geschäftsprozesse können mobil miteinander vernetzt und automatisiert werden. Überflüssige manuelle Datenerfassungsvorgänge beispielsweise in der Kommunikation zwischen Außen- und Innendienst können auf diese Weise eliminiert und der Aufwand deutlich reduziert werden. Die Steigerung der Produktivität ist eine grundlegende ökonomische Herausforderung. Zum anderen kann die Produktivität der Unternehmen mithilfe mobiler Technologien auch durch die Steigerung des Outputs erhöht werden. Über die Beschleunigung von Prozessen und die Individualisierung von Angeboten hinaus kommt hierbei vor allem auch der Erhöhung der Informationsqualität eine besondere Bedeutung zu. Der mobile Zugriff auf umfassende und aktuelle Daten stellt für über 80 Prozent der Unternehmen eine bedeutende Zielsetzung für die Investitionen in Mobile Business dar und trägt in hohem Maße zur Produktivitätssteigerung bei. Aber auch hier gilt: Eine umfassende Produktivitätssteigerung im Unternehmen kann nur dann auch erfolgreich erschlossen werden, wenn klare strategische Ziele definiert, aus der Unternehmensstrategie eine entsprechende Mobility-Strategie abgeleitet und der Erfolg der mobilen Lösungen kontinuierlich nachgehalten wird. Denn strategisch nicht eingebettete Insellösungen sind kaum geeignet, um die Produktivität von Unternehmen deutlich und dauerhaft zu steigern. Aber auch diese Anforderung erfüllen derzeit nur relativ wenige Unternehmen. Ihr Prof. Christoph Wamser, Geschäftsführender Direktor, DGMF Deutsche Gesellschaft für Managementforschung mbh und Professor im Fachbereich Wirtschaft der Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg 3

4 BestPractice-Mobility Anforderungen und Herausforderungen Glossar Mobility: Wichtige Komponenten zum Thema Mobile Business kurz erklärt Unified Communication Hierunter versteht man die konsequente Fortführung des Unified Messaging. Während Letzteres verschiedene Kommunikationsdienste wie Telefon, Fax, oder SMS miteinander verknüpft, bindet Unified Communication diese Kommunikationsfunktionalitäten auch gleich direkt in den Unternehmens- Workflow ein. Unified Communication umfasst damit Medien, Netze, Routing-Systeme und Applikationen gleichermaßen. Steigender Druck durch den Wettbewerb, immer besseres Marketing und wachsende Vergleichbarkeit von Produkten führen mittelständische Unternehmen in allen Branchen vor dieselben Herausforderungen: Die Lebenszyklen von Produkten verkürzen sich, die Entwicklung von Nachfolgeprodukten muss schneller gehen, Entwicklungsschritte werden geografisch umverteilt. Hier wird die Arbeitsproduktivität zum entscheidenden Nadelöhr. Die Arbeitnehmer von morgen werden öfter zeitlich begrenzt und in Teilprojekten zusammenarbeiten das zeigen die Prognosen mehrerer Forschungsinstitute. Darüber hinaus wird vermehrt Zeit außerhalb des Büros beziehungsweise des Firmengebäudes verbracht werden. Zahlreiche Inhaber und Entscheider, Außendienst- und Servicemitarbeiter verbringen viel Zeit auf dem Weg zu Meetings, Kunden und Konferenzen. Früher ging dabei wertvolle Arbeitszeit verloren. Dank Notebooks und Co. kann diese aber effektiv und effizient genutzt werden. So können zum Beispiel auf der Zugfahrt über eine sichere VPN- Verbindung direkt auf den zentralen Server selbst unternehmenskritische s gelesen und beantwortet werden. Über das IP-Softphone im Notebook können jederzeit automatisch weitergeleitete Anrufe entgegengenommen werden. Der Vorteil: Wichtige Fragen können sofort und sicher geklärt werden. Selbst das gemeinsame Arbeiten an Dokumenten ist aufgrund der fast flächendeckenden Konnektivität von Notebooks mit integrierter Mobilfunktechnik problemlos möglich. Der uneingeschränkte Zugriff auf unternehmensrelevante Kommunikationsdienste, Dokumente und das Internet beschleunigt die Geschäftsprozesse ein wichtiger Vorteil in puncto Produktivität. Mobiles Internet Im modernen Geschäftsleben reicht es oftmals nicht mehr aus, nur während der Arbeitszeiten im Internet sein zu können. Auch außerhalb des Büros kurzfristig wichtige Informationen aus dem Internet abrufen, Kunden- oder Finanzdatendaten einsehen, s verschicken und empfangen oder recherchieren Standards wie WAP, WLAN, GSM, UMTS oder HSDPA machen es möglich. Integriertes UMTS Notebooks mit integriertem UMTS sind komplett für die mobile Datenübertragung eingerichtet. Die integrierte UMTS/HSUPA-Technologie gewährleistet schnelle Datenübertragung, sichert den schnellen und einfachen Internetzugang von unterwegs und sorgt damit für beste Performance und Zuverlässigkeit. Wireless Fidelity Zumeist mit Wi-Fi gekennzeichnet, beschreibt Wireless Fidelity 4

5 Mitarbeiter und Produktivität die beste Performance den Standard b beziehungsweise WLAN der drahtlosen Netzwerktechnologie. Centrino Duo Die Centrino-Duo-Mobiltechnologie wendet die sogenannte Dual-Core- Technik in Notebooks an. Die wesentlichen Bestandteile dieser neuen Business-Notebook-Technologie sind ein Doppelkernprozessor, ein spezieller Chipsatz sowie das Netzwerkmodul PRO/Wireless 3945ABG. Nur Geräte, in denen diese Komponenten integriert sind, dürfen das entsprechende Centrino-Duo-Logo tragen. Einwirkungen vor Beschädigung bewahrt wird. Das Konzept wartet mit spezieller Stoßfestigkeit und weit hinaus gezogenen Kanten auf und die wichtigsten Komponenten sind mit einer verbesserten Gummiummantelung versehen. Auf diese Weise ist das Notebook widerstandsfähiger und wird außerdem vor Unfällen geschützt. Von Kommunikationstechnologien mit Komponenten wie den genannten wird erwartet, Produktivitätsvorteile zu bringen. Deshalb müssen sie einfach und effektiv und die integrierten Geräte vielseitig und komfortabel zu bedienen sein. Unternehmen müssen ihre Kommunikationsstrategie so an ihren betrieblichen Erfordernissen ausrichten, dass sie die möglichen Produktivitätsvorteile auch tatsächlich realisieren. Fazit: Basis für hochproduktive Prozesse ist ein unternehmensweites Netz, das alle Firmenstandorte und Zugänge für mobile Mitarbeiter umfasst. Damit können die gesamten Daten zentral geführt und gepflegt werden. Jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf die für ihn relevanten Daten und ist über das Netz erreichbar wie im Büro. n Virtual Private Network Ein Virtual Private Network, kurz VPN, verbindet entfernte Rechner mit dem lokalen Netzwerk. Als Transportmedium hierfür dient in aller Regel das Internet. VoIP VoIP steht für Voice over Internet Protocol und bezeichnet das Telefonieren über das Internet oder über Computernetzwerke. GPS-Navigation Global Positioning System ist ein weltweites satellitengestütztes Navigationssystem. Mithilfe des Einsatzes in Hand-, Ein- beziehungsweise Aufbaugeräten, auf dem PDA, Notebook oder Handy kann jederzeit und überall schnell eine Standortbestimmung mit hohem Genauigkeitsfaktor durchgeführt werden. Shock Protection Ein Systemkomponentenschutz, durch den das Notebook bei Sturz, Aufprall oder anderen physischen Unternehmensstrategie und Mobility: Checkliste Integration von Customer Relationship Management (CRM), mobiler Telefonie, Internet oder folgend eine Checkliste zur Überprüfung des eigenen derzeitigen Kenntnisstands in puncto Wertschöpfung durch mobile IT-Lösungen: Mobility und deren kontinuierlicher Ausbau sind fester Bestandteil der IKT-Strategie im Unternehmen. Deshalb werden sie auch nachhaltig von den Verantwortlichen gefördert. Das Kommunikationsnetzwerk und die Messaging-Software im Unternehmen sind so entwickelt und konstruiert, dass sie Mobility- Lösungen überhaupt erst ermöglichen. Den Mitarbeitern im Büro und Außendienst wird dasselbe Mobility- Equipment zur Verfügung gestellt wie der Führungsebene. Die Mobility-Lösungen sind durchgehend einfach in der Anwendung und von allen Beteiligten intuitiv bedienbar. Das Mobility-Konzept im Unternehmen gewährleistet ebenso uneingeschränkte Erreichbarkeit wie vorbehaltslosen Datenzugriff. Mobiles Internet wird großgeschrieben: das heißt, auch außerhalb des Büros werden kurzfristig wichtige Informationen aus dem Internet abgerufen, s verschickt und empfangen, oder es wird recherchiert. Mobility-Technologien begleiten nicht nur die Arbeit jedes Einzelnen. Sie unterstützen auch die Teamarbeit im Unternehmen. 5

6 BestPractice-Mobility Nutzen und Features Mobiles Business reduziert Leerlaufzeiten im Unternehmen inklusive dem Nebeneffekt, dass dank reibungs- und nahtloser Arbeitsabläufe auch die Motivation der Mitarbeiter steigt. Befragt man die unterschiedlichen Zielgruppen nach den Möglichkeiten des mobilen Business aus der Perspektive der Produktivität, so sind hier im Wesentlichen die folgenden Eigenschaften gefragt: Kaufmännischer Entscheider Die eingesetzte Technologie muss das Unternehmen in puncto Produktivität voranbringen! Wir brauchen daher sparsame, kostensenkende IT-Lösungen. Mit den daraus resultierenden Ersparnissen können wir uns dann für neue innovative Prozesse aufstellen. Ihr Nutzen Steigerung A der Produktivität der Mitarbeiter z. B. ermöglicht durch: sinkende Zeiten beim Arbeitsaufwand und bei der Datenkommunikation, weniger Ausfallzeiten, geringere Zeiten in der Kommunikation, Bündelung von Arbeitskraft. Ihr Nutzen technologische Zukunftsfähigkeit B z. B. erreicht durch: Einsatz von anerkannt zukünftigen Standardtechnologien, Einsatz von ortsunabhängiger Wartungstechnologie, Vielseitigkeit bei der Kommunikationstechnik. Ihr Nutzen unmittelbarer C Beitrag zur Kostenkontrolle beziehungsweise -senkung z. B. erzielt mit: Reduzierung von technologisch bedingten Leerlaufzeiten, Senkung des Energiebedarfs, Vereinfachung und zeitliche Verkürzung komplexer Arbeitsabfolgen. IT-Entscheider Produktiver werden setzt erst einmal voraus, die IT-Betriebskosten zu senken, um investieren zu können. Neuanschaffungen müssen dann eine schnelle Performance zeigen, unseren Administrationsaufwand senken und gleichzeitig ein Gewinn für die Kommunikationsprozesse sein. Ihr Nutzen unmittelbarer A Beitrag zur Kostenkontrolle beziehungsweise -senkung z. B. erreicht durch: Reduzierung von technologisch bedingten Leerlaufzeiten, Senkung des Energiebedarfs, Vereinfachung und zeitliche Verkürzung komplexer Arbeitsabfolgen. Ihr Nutzen Erleichterung B der Administration z. B. ermöglicht durch: Einsatz von ortsunabhängiger Wartungstechnologie, Standardisierbarkeit von Software-Images für bestimmte Nutzergruppen, verbesserte Administrierungstools. Ihr Nutzen Beschleunigung von Datentransfer C und Performance z. B. erzielt mit: Technologien zur Breitbandkommunikation, Integration schnellerer Festplattentechnik, Einsatz neuer Prozessortechnologie. Ihr Nutzen Stärkung D der Kommunikationsmöglichkeiten z. B. bewirkt durch: Verbesserung der Konnektivität, Einsatz von anerkannt zukünftigen Standardtechnologien, Integration schnellerer Festplattentechnik, Einsatz neuer Prozessortechnologie. 6

7 Mitarbeiter und Produktivität die beste Performance IT-Anwender Produktiver werden heißt, sich auf den Job zu konzentrieren! Ich muss mobiler werden und brauche starke Kommunikationskanäle. Dabei will ich nicht über hochtechnologische Feinheiten nachdenken müssen Ihr Nutzen Stärkung A der Kommunikationsmöglichkeiten z. B. ermöglicht durch: Verbesserung der Konnektivität, Einsatz von anerkannt zukünftigen Standardtechnologien, Integration schnellerer Festplattentechnik, Einsatz neuer Prozessortechnologie. Ihr Nutzen Förderung B der Mobilität z. B. erreicht durch: Einsatz von kabellosen Kommunikationstechnologien, Steigerung der Energieeffizienz im Akkubetrieb, Erschütterungsschutz, Einbau von Kommunikationsschnittstellen. Ihr Nutzen unmittelbar C steigender Nutzerkomfort z. B. erzielt mit: Einbau unterschiedlicher Kommunikationsschnittstellen, Verbesserung der Qualität in der Kommunikation, Verbesserungen in der Geräteergonomie, höhere Performance bei der Rechenleistung, Reduzierung des technischen Aufwands in der Anwendung der Geräte. Toshiba Notebooks: Exzellente Mobilität für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Die Toshiba Corporation ist einer der weltgrößten Elektronikkonzerne und seit mehr als 22 Jahren Spezialist in Sachen Notebooks. Die kompakten, tragbaren Toshiba-Rechner punkten zum einen mit Eigenschaften wie TÜV-Zertifizierung, langer Produktlebenszeit und Software-Image-Stabilität Vorzüge, die gerade für professionelle Anwender besonders wichtig sind. Neben der technischen Exzellenz zählen bei Toshiba zum anderen aber auch Dienstleistungen. Auf diese sind insbesondere mittelständische Unternehmen nach der Investition angewiesen, um ihre Mobile Workforce, also ihre mobile Arbeitsumgebung, optimal einsetzen zu können. Professionelle Notebooks für die Mobile Workforce Die professionellen Toshiba-Notebooks unterscheiden sich stark von Notebooks für den Privatanwender: Sie verfügen neben dem funktionsorientierten Design mit verstärktem Gehäuse und speziellen Sicherungen der Komponenten auch über die Easy- Guard-Technologie für den mobilen Einsatz. Toshiba EasyGuard steht für die drei folgenden Notebook-Sicherheitsthemen: Secure (beispielsweise Trusted Platform Module, kurz TPM, oder Password Utilities) Protect and Fix (wie etwa 3D-Accelerometer zum HDD-Schutz und spritzwassergeschützte Tastatur) Connect (zum Beispiel Toshiba ConfigFree zur leichten Verbindung mit allen verfügbaren Netzen) Die Kundenvorteile von EasyGuard liegen auf der Hand: Schutz vor Datenverlust, Verhinderung von Ausfallzeiten durch robustes Design, geringere Servicekosten sowie optimale Diagnose und Verbindungen für den Anwender. Toshiba ist von der Qualität seiner Produkte so überzeugt, daß eine sogenannte Doppelgarantie angeboten wird (Tecra A-Serie): Wenn das Notebook im ersten Jahr einen Defekt aufweist, wird es kostenlos repariert und der Kunde erhält zudem den Kaufpreis zurückerstattet. n Toshiba-Dienstleistungen IT-Projektmanagement, Service und Support, Lifecycle Support, Finanzierungsangebote oder aber eine transparente Preisgestaltung ohne verdeckte Nebenkosten: Toshiba- Dienstleistungen umfassen Beratung und Hilfestellungen in allen Stufen: Beratung zu aktuellen und zukünftigen technologischen Trends im mobilen Computing Unterstützung bei der Erstellung der Produkt-Anforderungsprofile detaillierte Informationen zur Produktpalette Teststellungen für Produktauswahl und Evaluierung flexible Preismodelle und finanzierungsformen (Toshiba financial Services) enge Kooperation und Koordination mit ausgewähltem Vertriebs- und Servicepartner Unterstützung bei der Image- Erstellung und Installation Unterstützung in der Beschaffungslogistik und im Warenkorb- Management zur Sicherstellung der Verfügbarkeit 7

8 BestPractice-Mobility Zusammenstellung der Top Features von Toshiba-Notebooks rund um den Aspekt Produktivität : Feature Kaufmann/CEO Steigerung der Mitarbeiterproduktivität Macht technisch zukunftsfähig Direkter Beitrag zur Kostensenkung Intel Centrino 2 mit vpro Technologie Senkt unter anderem Energie- und Arbeitskosten Intel Active Management Technologie 4.0 mit Toshiba Management Console Reduziert Wartungskosten und Ausfallzeiten Intel Advanced-Smart-Cache Beschleunigt Performance und reduziert Kosten Toshiba ConfigFree Einfaches Einrichten und Managen von Verbindungen Gleiches Mainboard für 14 und 15 Tecras Erleichtert identische Konfiguration Fingerprint Reader mit Single Sign On Erleichtert sichere Authentifikation Integriertes Highspeed UMTS-Modul (7.2 Mbit Download, 2.0 Mbit Upload) Reduziert Wartezeiten beim Datentransfer Langfristige Plattform-Strategie (mindestens 12 Monate Nachkaufmöglichkeit) Sichert Investitionen durch Nachhaltigkeit Intel Next-Gen-Wireless-N-Technik Erhöht Geschwindigkeit und Reichweite im Wireless-Betrieb Video over IP vorbereitet Vorbereitet für Video-Konferenzen Erläuterung der Legende: = hoher Beitrag zum Nutzen, = wichtiger Beitrag zum Nutzen 8

9 Mitarbeiter und Produktivität die beste Performance IT-Entscheider/CIO Endanwender Erleichtert das Administrieren Beschleunigt Datentransfer und Performance Stärkt die Möglichkeiten der Kommunikation Fördert die Mobilität Robusterer Umgang wird möglich 9

10 Toshiba Professionelle Notebooks Best Choice BestPractice-Mobility Professionalität Satellite Pro P Display TruBrite WXGA+ - externe Grafik - 10er Ziffernblock - WLAN, Gibabit LAN Satellite Pro L Display TruBrite WXGA+ - günstiger Business Einstieg Tecra S10 - Mind. 12 Monate nachkaufgarantie - 15,4 Display - Einheitliches Docking - Externe Grafik - Dual Pointing - High-Speed UMTS* Tecra A10 - Mind. 12 Monate nachkaufgarantie - 15,4 Display - Einheitliches Docking - Externe Grafik - Dual Pointing - High-Speed UMTS* Satellite Pro S300-15,4 Display - 1,3 MP Webcam - HDD Protection - Serieller Port - High-Speed UMTS* Satellite Pro S300-15,4 Display - günstiger Business Einstieg - TruBrite Display Tecra M10 - Mind. 12 Monate nachkaufgarantie - 14,1 Display - Einheitliches Docking - Interne & externe Grafik - Dual Pointing - High-Speed UMTS* Tecra R10 - Mind. 12 Monate nachkaufgarantie - Ultraleicht unter 2 kg - 14,1 Display - Einheitliches Docking - Interne & externe Grafik - Dual Pointing - High-Speed UMTS* Satellite Pro U400-13,3 Display TruBrite - 1,3 MP Webcam - WLAN, Bluetooth 2.1 Portégé M800-13,3 Display TruBrite - elegantes Design in weiß - 1,3 MP Webcam - WLAN, Bluetooth 2.1 Netbook NB100-8,9 Display - Ultraleicht ab 1 kg - WLAN BT - farben nach Wahl (black, silver) Portege R500/R600-12,1 transflektives Display - Ultraleicht ab 1 kg - Ultraflaches Gehäuse - High-Speed UMTS Portégé M700-12,1 Display - Tablet PC - stifteingabe & drehbares Display - 1,3 MP Kamera - high-speed UMTS, WLAN, Bluetooth Portégé A600-12,1 Display - 0,3 MPG Kamera - high-speed UMTS, WLAN, Bluetooth Mobilität * modellabhängig Netbook NB100 tecra R10 Portege R600 Portégé M

11 Die neue Intel Centrino 2 und vpro Technologie bietet noch mehr Schutz vor Viren und Attacken.* Infizierte Notebooks können ferngesteuert und über Funk isoliert und instand gesetzt werden. *Für die Fernverwaltung muss das Computersystem mit einem für die Intel AMT vorgesehenen Chipsatz ausgestattet sein. Darüber hinaus sind entsprechende Netzwerkhardware und Software sowie der Anschluss an eine Spannungsversorgung und eine Verbindung mit dem Firmennetzwerk erforderlich. Die Einrichtung dieser Funktionalität erfordert u. U. eine besondere Konfiguration, bestimmte Einrichtungen oder die Integration in vorhandene Systeme. Abhängig vom Betriebszustand des Systems sind die Funktionen der Intel AMT eventuell eingeschränkt oder nicht verfügbar. Informieren Sie sich unter intel.com/technology/platform-technology/intel-amt Intel Corporation. Intel, das Intel-Logo, das Centrino-Logo, Centrino und vpro sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.

12 Toshiba empfiehlt Windows Vista Business ER BRAUCHT EIN ASS IM ÄRMEL. SIE NICHT. SIE HABEN DIE DOPPELGARANTIE! Pokern Sie nicht, wenn es um die Qualität Ihres Notebooks geht. Mit dem Tecra A10-Notebook haben Sie dank unserer Aktion Doppelgarantie das perfekte Blatt: Im Garantiefalle führen wir nicht nur die Reparatur kostenlos aus wir erstatten Ihnen zusätzlich noch den vollen Kaufpreis* zurück. Sorgenlose Mobilität dank überragender Qualität und der modernsten Intel Centrino 2 Prozessortechnologie. Das kann nur Toshiba. Detaillierte Teilnahmebedingungen finden Sie ausschließlich unter: * Wenn binnen eines Jahres ab Kaufdatum und nach Maßgabe der Teilnahmebedingungen ein technischer Mangel auftritt, der im Rahmen der Herstellergarantie als solcher anerkannt wird. Für eine Inanspruchnahme der Doppelgarantie ist eine Garantieregistrierung sowie eine Anmeldung zur Aktion Doppelgarantie innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum auf einer der oben genannten Webseiten erforderlich. Es gelten detaillierte Teilnahmebedingungen. Aktion gültig bis Intel, das Intel logo, Centrino, Intel Core, und Core Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Microsoft und Windows sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Änderungen der Produktspezifikationen und -merkmale vorbehalten. Abweichungen von den dargestellten Farben sind möglich.