PKZ gestern - heute. Papa kann zahlen

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1 PKZ Gruppe

2 PKZ gestern - heute Papa kann zahlen

3 PKZ Gruppe gestern 1881: Paul Kehl gründet in Winterthur die erste Kleiderfabrik 1984: Eintritt der 4. Generation in die Firma mit Ph. Olivier Burger 1995: PKZ baut die Casual-Wear-Kette BLUE DOG auf 1997: PKZ übernimmt FELDPAUSCH. BLUE DOG zählt bereits 12 Läden 2002: Eröffnung BURGER Haus in Zürich 2008: Das Label Paul Kehl wird als eigenständige Modemarke für den modernen Mann lanciert 2011: Launch des neuen Online-Shops THELOOK.COM 2014: Rebranding PKZ MEN & WOMEN und PKZ.CH 3

4 PKZ Gruppe heute Montag, 23. Juni 2014 for immediate release Die PKZ-Gruppe verstärkt ihre Führung Nach 30 Jahren an der Spitze der PKZ-Gruppe hat sich Ph. Olivier Burger entschieden, die operative Führung in jüngere Hände zu übergeben. Zur Verstärkung der professionellen und engagierten Unternehmensleitung wird Manuela Beer, bisher Vice CEO von Globus, Magazine zum Globus, ab die Führung der PKZ Burger-Kehl & Co. AG als CEO übernehmen. Manuela Beer bringt wertvolle Erfahrungen ins Unternehmen mit. Nach Abschluss des Studiums an der Hochschule St. Gallen arbeitete sie als Brand Manager bei Unilever, als Marketing Manager bei de Sede und die letzten 11 Jahre bei Globus, zuletzt als Vice CEO. Ph. Olivier Burger wird als Unternehmer und aktiver Verwaltungsratspräsident zukünftig mehr Zeit haben, sich den strategischen Fragen in einem sich stark wandelnden Modemarkt zu widmen. Die PKZ-Gruppe, die sich in den letzten zwei Jahrzehnten zu einem der grössten Schweizer Modeunternehmen mit rund 50 Filialen entwickelt hat, verstärkt mit diesem Schritt sein Team, um im Markt weiter zu wachsen. Zahlen zur Gruppe 200 MIO CHF Umsatz 500 Mitarbeitende 50 Standorte 4

5 PKZ Gruppe heute 5

6 PKZ WOMEN heute 6

7 PKZ MEN heute 7

8 Paul Kehl heute PAUL KEHL PAUL KEHL IST SCHON IMMER EIGENE WEGE GEGANGEN ENTSTAND DIE ERSTE HERRENMODEKOLLEKTION DER SCHWEIZ 127 JAHRE SPÄTER BRACHTE EIN JUNGES TEAM DIESEN NAMEN ZURÜCK IN DIE MODE. UND SCHUF EINE MARKE, DIE SICH EINER NEUEN GENERATION VON PIONIEREN ZUWENDEN SOLLTE. INZWISCHEN - seit STEHT PAUL KEHL ABER AUCH FÜR DAMENMODE. ANGESPROCHEN WIRD EINE FRAU, DIE IHRE UNTERNEHMUNGSLUST STILSICHER AUSLEBT, WERT AUF QUALITÄT LEGT UND MODISCH AUCH GERNE FARBE BEKENNT. BEIDE KOLLEKTIONEN SOWOHL DIE DAMEN- WIE DIE HERRENKOLLEKTION WERDEN VON EINEM ENGAGIERTEN TEAM IN DER SCHWEIZ ENTWORFEN UND SIND GEPRÄGT VON EINER URBANEN, EIGENSTÄNDIGEN SWISSNESS. 8

9 The Look Magazine Das THE LOOK Magazine gehört mit einer Auflage von Exemplaren pro Ausgabe zur auflagenstärksten Zeitschrift für Mode und Lifestyle in der Schweiz. Es erscheint 4 Mal pro Jahr. 9

10 Treue Stammkunden Seit über 20 Jahren hat PKZ eine verlässliche Stammkundendatei aufgebaut. Heute sind rund 620'000 Schweizerinnen und Schweizer in der Insider-Kartei wurde gegen 68% des gesamten Umsatzes mit identifizierten Insidern erzielt. Dank einer dauernden Säuberung der Kartei und Neuaufnahmen ist die Insider-Kartei wahrscheinlich eine der aktuellsten Karteien dieser Art in der Schweiz. Jährlich befragen wir aktive und inaktive Insider sowie Nicht-Insider zu ihrer Beziehung zu PKZ 10

11 Bekanntheit im Markt 11

12 Bekanntheit PKZ WOMEN 12

13 Online- und Marketing Strategie

14 Verlagerung der Umsätze THE GOOD NEWS: THE BAD NEWS: 14

15 Channels bei PKZ POS mit StylePad Lounge Public App Onlineshop Magazine Aftersales One Customer - single source of data - single source of stock NEU: One Marketing 15

16 Prozessziele One customer - Single source of stock single source of data one Marketing 16

17 IT Map früher CRM 17

18 IT Map heute 18

19 Menschen im Projekt Um erfolgreiches Cross-Channel Management zu betreiben ändert sich JEDES Jobprofil Einkäufer -> Product Manager Telefonistin -> Customer Care Agent Marketing Manager -> E-Marketing Manager CHANGE MANAGEMENT 19

20 Neue Kultur in der Firmenzentrale Buchhaltung E-Commerce 20

21 Neue Kultur Ja, man kann auch mit dem ipod in den Ohren effizient arbeiten Ja, Laptops machen Sinn, um auch unterwegs arbeiten zu können Ja, Social Media ist Teil unserer Arbeit Nein, die Conversion-Rate kann nicht mit der Abschöpfungsquote verglichen werden 21

22 Swiss E-Commerce Champion 2014 Champion She- Commerce MC und Logistik 22

23 HERZLICHEN DANK!

24 TITEL ERSTE ZEILE TITEL ZWEITE ZEILE

25 INHALTSFOLIE ÜBERSCHRIFT Inhaltsfolie Text 25

26 TITEL ERSTE ZEILE TITEL ZWEITE ZEILE

27 INHALTSFOLIE ÜBERSCHRIFT Inhaltsfolie Text 27

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