Die Arbeitslosenkasse Ihre Partnerin

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1 Die Arbeitslosenkasse Ihre Partnerin

2 Liebe Kundin Lieber Kunde Arbeitslosigkeit soll kein Dauerzustand sein. Ziel ist es, rasch einen neuen Arbeitsplatz zu finden. Bei diesen Bemühungen arbeiten wir von der Arbeitslosenkasse, das RAV (Regionales Arbeitsvermittlungszentrum), Ihr ehemaliger sowie Ihr zukünftiger Arbeitgeber und Sie eng zusammen. Diese Zusammenarbeit sollte für alle Beteiligten so angenehm, speditiv und unkompliziert wie möglich verlaufen. Was im Detail genau nötig ist, sehen Sie in diesem Informationsprospekt. Zuständig für die Stellensuche sowie die Arbeitsvermittlung ist ausschliesslich das RAV. Die Arbeitslosenkasse hat hingegen die Aufgabe, den Anspruch abzuklären sowie die Leistungen zu berechnen und auszuzahlen. SVA Schaffhausen Arbeitslosenkasse Die Arbeitslosenkasse Ihre Partnerin Unsere Ziele: Kundenorientierte und effiziente Dienstleistungen Kompetente Beratung Optimale Koordination mit anderen Sozialwerken Gegenseitiges Vertrauen schaffen Offene Kommunikation Rasche Auszahlung der Leistungen

3 Aufgaben der Arbeitslosenkasse ALK Abklärung Ihrer Anspruchsvoraussetzungen Festlegen Ihres versicherten Verdienstes Taggeldberechnung Auszahlung von Taggeldleistungen Pendlerkosten Lohnzahlungen aus Insolvenzentschädigungen Einarbeitungszuschüssen, Ausbildungszuschüssen Kursrechnungen und Kursauslagen Kurzzeitarbeits- und Schlechtwetterentschädigung Berechnung und Auszahlung der Leistungen gemäss kantonalem Arbeitslosenhilfegesetz (AHG) Anschlusstaggelder Härtefallleistungen Individuelle und kollektive Eingliederungsmassnahmen Anstellungsprogramme Entrichtung der Beitragsleistungen an die Sozialversicherungen (AHV, IV, EO, UVG und BVG) Auskunftserteilung in versicherungstechnischen Fragen im Zusammenhang mit der Arbeitslosenversicherung und der Arbeitslosenhilfe Erlass von Sanktionen Zusammenarbeit mit anderen SoziaIversicherungsträgern und Institutionen Invalidenversicherung Unfallversicherungen, Krankenversicherungen RAV / Arbeitsamt / SECO (Staatssekretariat für Wirtschaft) Stiftung Impuls Gemeindebehörden, Einwohnerkontrolle etc. Soziale Dienste etc.

4 Taggeld Rechte und Pflichten Sie haben Anspruch auf fünf Taggelder pro Woche Ihre Auszahlung erfolgt in der Regel im Folgemonat immer auf Ihr Post- oder Bankkonto (keine Barauszahlungen) Keine Auszahlungen erfolgen bei bevorstehenden Sanktionen oder unvollständigen Unterlagen Wenn Sie Ihre Pflichten verletzen zum Beispiel Kündigung der bisherigen Arbeitsstelle, ohne einen neuen Arbeitsplatz in Aussicht zu haben können Sie in der Anspruchsberechtigung eingestellt werden. Die Anfechtung einer Einstellungsverfügung ist möglich. Datenschutz und Schweigepflicht Beratungsstellen und Informationen Das Beschwerdeverfahren ist für Sie kostenlos. Personen, die an der Durchführung, der Kontrolle oder Beaufsichtigung der Versicherung beteiligt sind, haben über die Wahrnehmungen gegenüber Dritten Schweigen zu bewahren. Verschiedene Institutionen bieten Ihnen Hilfe, wenn Sie persönliche und private Probleme haben. Weitere Informationen erhalten Sie beim RAV, bei der kantonalen Arbeitslosenkasse oder unter

5 Checkliste Neuanmeldung Wiederanmeldung Zwischenverdienst Kursbesuch Krankheit, Unfall Für eine rasche Auszahlung Ihrer Taggelder benötigen wir von Ihnen folgende Unterlagen: Antrag auf Arbeitslosenentschädigung Arbeitgeberbescheinigungen der letzten zwei Jahre Kopien Lohnabrechnungen der letzten 12 Monate Schul- und Studiumsbestätigungen (nur für Schul- bzw. StudienabgängerInnen) Kopie Fähigkeitsausweis (nur für Lehrabgängerlnnen) Kopie AHV-Ausweis Kopie Ausländerauweis Kopie letzter Arbeitsvertrag Kopie Kündigungsschreiben Kinder ab 16 Jahren: Kopie Lehrvertrag oder Schul-/Studiumsbestätigung mit anderen Familiennamen: Kopie Geburtsschein Wohnsitzbescheinigung Weitere Unterlagen gemäss Arbeitslosenkasse Neuer Antrag auf Arbeitslosenentschädigung Arbeitgeberbescheinigung und Lohnabrechnungen Kopie Kündigungsschreiben Kopie letzter Arbeitsvertrag Bescheinigung über Zwischenverdienst (vom Arbeitgeber auszufüllen) Kursbescheinigung des Kursveranstalters Ab 3. Tag Krankheit oder Unfall: Arztzeugnis Unfall- oder Krankentaggeldbescheinigung

6 Oberstadt Schaffhausen Telefon Fax info@svash.ch Öffnungszeiten Montag bis Freitag bis Uhr bis Uhr AHV-Ausgleichskasse IV-Stelle Familienausgleichskasse Arbeitslosenkasse SVA Schaffhausen,

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