Workshop zur Gesprächsführung für erfahrene Ausbildungsverantwortliche Pädagogische Ansätze

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1 Seminare Personalmanagement Referent: Martin Rode Personalmanagement Workshop zur Gesprächsführung für erfahrene Ausbildungsverantwortliche Pädagogische Ansätze Inhaltliche Schwerpunkte: Einstieg: die Methode Wissensnetz Kurze Erwartungsabfrage/Rollenabklärung Handlungsorientierung! Was ist das? Lernen und Lehren in der Praxis Über- und Unterforderung erkennen Beurteilung und Bewertung von Arbeitsergebnissen Teamfähigkeit der Abteilung und des Azubis fördern Praxisbeispiele: Vorbereitung/ Durchführung/Kontrolle Kollegialer Erfahrungsaustausch Lernziele: Fachliche aber auch menschliche Sicherheit im Umgang mit Jugendlichen Methoden: Lehrgespräche, Fallbeispiele, Rollenspiele, Kurzvorträge, Supervision Zielgruppe: Mitarbeiter, die direkt mit der Ausbildung beauftragt wurden Voraussetzungen: keine Nr. P16-12 Termin: 24. Januar 2017 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de

2 Anmeldeformular Anmeldeformular Veranstaltungstitel Veranstaltungsnummer ggf. Angabe des Moduls Veranstaltungsdatum 1. Teilnehmer (Name, Vorname) So melden Sie sich an: Fax: Internet: Post: BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin Lützowstraße Berlin Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an! Telefon: Teilnehmer (Name, Vorname) 3. Teilnehmer (Name, Vorname) 4. Teilnehmer (Name, Vorname) Absender Telefon Fax (Pflichtangabe für Ihre Anmeldebestätigung) Falls Sie weitere Informationen benötigen oder sich online anmelden wollen Datum rechtsverbindliche Unterschrift/ Stempel Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie die Teilnahmebedingungen der BBA an.

3 Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sofern Ihre Anmeldung erfolgreich war, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung via . Bitte geben Sie daher unbedingt eine gültige -Adresse bei der Anmeldung an. Sie erhalten von uns vor Beginn einer Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Bei Seminaren gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den angegebenen Preis, wenn die Anmeldung bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt. Es gelten folgende Gruppenrabatte: Ab drei angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 7 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab fünf angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 10 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab sieben angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 15 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht kumulierbar sind. Tagungen und Seminare: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 Euro, danach ist der gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich können Sie für den angemeldeten Teilnehmer einen Vertreter entsenden. In Ausnahmefällen ist eine höhere Bearbeitungsgebühr fällig. Lehrgänge: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, danach sind die Gebühren bis zum Ende des folgenden Quartals zu tragen, in dem die Kündigung bei der BBA eintrifft. Sollten sich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. In dringenden Fällen behalten wir uns Programm- und Referentenänderungen vor. Bitte senden Sie uns die Anmeldung per Post, per , per Fax oder nutzen Sie die Anmeldemöglichkeit über das Internet (Adressen bzw. Faxnummer entnehmen Sie bitte den seitlichen Informationskästen). Ihre Daten Ihre Daten werden von der BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e.v., Berlin zur Organisation der Veranstaltung verwendet und zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie über unsere zukünftigen Veranstaltungen per Brief, Fax oder zu informieren. Sollten Sie mit der Nutzung für Veranstaltungsinformationen nicht einverstanden sein, streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung ( berit.weber@bba-campus.de Telefon: ). Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Widerrufsbelehrung ausschließlich für Verbraucher Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die BBA durch eine eindeutige Erklärung schriftlich (Brief, Fax, ) über Ihren Entschluss informieren und Ihre Erklärung vor Ende der Widerrufsfrist absenden. Sie erhalten von der BBA umgehend eine Widerrufsbestätigung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes vereinbart. Es entfallen keine Entgelte für die Rückzahlung. Startet unsere Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist und haben Sie verlangt, dass Sie an der Lerndienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist teilnehmen können, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. Startet die Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist, bitten wir Sie daher, uns schriftlich Ihr Verlangen mitzuteilen, unsere Lerndienstleistung vor Ablauf der Frist wahrnehmen zu wollen.

4 Seminare Personalmanagement Referentin: Elisabeth Fischer PersonalManagement Führungsbeziehungen: Psychologische Aspekte der Motivationsförderung Inhaltliche Schwerpunkte: Perspektiven, Führung und Mitarbeiter Führung unter wechselnden Anforderungen Rollenvielfalt in Führungsbeziehungen Einflussmöglichkeiten im Führungsalltag Dynamik der Arbeitszufriedenheit Leistung und Engagement Beurteilung motivationaler Arbeitsanforderungen Führung verschiedener Generationen Lernfähigkeit und Bereitschaft Zufriedenheit, Erfolge und Misserfolge Motivneigung und Persönlichkeit Charakteristische Unterschiede personenzentrierter Motivation Lernziele: Überblick über ausgewählte Ansätze der Motivationspsychologie Überprüfen struktureller und personenzentrierter Möglichkeiten Methoden: Vortrag, Diskussion, Bearbeitung von Fallbeispielen Zielgruppe: Führungskräfte Voraussetzungen: keine Nr. P06-24 Termin: 06. Februar 2017 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 10 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de

5 Anmeldeformular Anmeldeformular Veranstaltungstitel Veranstaltungsnummer ggf. Angabe des Moduls Veranstaltungsdatum 1. Teilnehmer (Name, Vorname) So melden Sie sich an: Fax: Internet: Post: BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin Lützowstraße Berlin Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an! Telefon: Teilnehmer (Name, Vorname) 3. Teilnehmer (Name, Vorname) 4. Teilnehmer (Name, Vorname) Absender Telefon Fax (Pflichtangabe für Ihre Anmeldebestätigung) Falls Sie weitere Informationen benötigen oder sich online anmelden wollen Datum rechtsverbindliche Unterschrift/ Stempel Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie die Teilnahmebedingungen der BBA an.

6 Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sofern Ihre Anmeldung erfolgreich war, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung via . Bitte geben Sie daher unbedingt eine gültige -Adresse bei der Anmeldung an. Sie erhalten von uns vor Beginn einer Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Bei Seminaren gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den angegebenen Preis, wenn die Anmeldung bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt. Es gelten folgende Gruppenrabatte: Ab drei angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 7 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab fünf angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 10 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab sieben angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 15 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht kumulierbar sind. Tagungen und Seminare: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 Euro, danach ist der gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich können Sie für den angemeldeten Teilnehmer einen Vertreter entsenden. In Ausnahmefällen ist eine höhere Bearbeitungsgebühr fällig. Lehrgänge: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, danach sind die Gebühren bis zum Ende des folgenden Quartals zu tragen, in dem die Kündigung bei der BBA eintrifft. Sollten sich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. In dringenden Fällen behalten wir uns Programm- und Referentenänderungen vor. Bitte senden Sie uns die Anmeldung per Post, per , per Fax oder nutzen Sie die Anmeldemöglichkeit über das Internet (Adressen bzw. Faxnummer entnehmen Sie bitte den seitlichen Informationskästen). Ihre Daten Ihre Daten werden von der BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e.v., Berlin zur Organisation der Veranstaltung verwendet und zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie über unsere zukünftigen Veranstaltungen per Brief, Fax oder zu informieren. Sollten Sie mit der Nutzung für Veranstaltungsinformationen nicht einverstanden sein, streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung ( berit.weber@bba-campus.de Telefon: ). Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Widerrufsbelehrung ausschließlich für Verbraucher Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die BBA durch eine eindeutige Erklärung schriftlich (Brief, Fax, ) über Ihren Entschluss informieren und Ihre Erklärung vor Ende der Widerrufsfrist absenden. Sie erhalten von der BBA umgehend eine Widerrufsbestätigung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes vereinbart. Es entfallen keine Entgelte für die Rückzahlung. Startet unsere Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist und haben Sie verlangt, dass Sie an der Lerndienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist teilnehmen können, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. Startet die Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist, bitten wir Sie daher, uns schriftlich Ihr Verlangen mitzuteilen, unsere Lerndienstleistung vor Ablauf der Frist wahrnehmen zu wollen.

7 Seminare Personalmanagement Referentin: Dr. Astrid Pütz PersonalManagement Prokuristen in Wohnungsunternehmen: Funktion, Pflichten und Haftungsfallen Inhaltliche Schwerpunkte: Erteilung und Ende der Prokura, Besonderheiten und Eintrag ins Handelsregister Funktion und Stellung des Prokuristen in verschiedenen Unternehmensformen der Wohnungswirtschaft Vollmachten und Befugnisse des Prokuristen Sonderfall im Arbeitsrecht: Leitende Angestellte Stellvertreterfunktion und Stellvertretungskonstellationen, Titularprokurist Geschäftsführungs-, Gesellschafterund Mitarbeiterverhältnis Haftung im Innen- und Außenverhältnis Absicherung von Haftungsrisiken/ Haftungsausschluss Methoden: Fachvortrag, Diskussion und Erörterung häufiger Praxisfragen und Standardfälle Zielgruppe: Geschäftsführer, Vorstände, Prokuristen und Führungskräfte aus kommunalen Wohnungsunternehmen, Immobilienunternehmen und Wohnungsgenossenschaften Voraussetzungen: keine Nr. P16-11 Termin: 10. Mai 2017 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Lernziele: Rechte und Pflichten des Prokuristen in einem Wohnungsunternehmen kennen Souveränität für die Durchsetzung im eigenen Handlungs- und Gestaltungsspielraum erlangen Kenntnisse aus dem Gesellschaftsrecht sowie zu arbeits- und haftungsrechtlichen Fragestellungen ausbauen

8 Anmeldeformular Anmeldeformular Veranstaltungstitel Veranstaltungsnummer ggf. Angabe des Moduls Veranstaltungsdatum 1. Teilnehmer (Name, Vorname) So melden Sie sich an: Fax: Internet: Post: BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin Lützowstraße Berlin Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an! Telefon: Teilnehmer (Name, Vorname) 3. Teilnehmer (Name, Vorname) 4. Teilnehmer (Name, Vorname) Absender Telefon Fax (Pflichtangabe für Ihre Anmeldebestätigung) Falls Sie weitere Informationen benötigen oder sich online anmelden wollen Datum rechtsverbindliche Unterschrift/ Stempel Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie die Teilnahmebedingungen der BBA an.

9 Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sofern Ihre Anmeldung erfolgreich war, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung via . Bitte geben Sie daher unbedingt eine gültige -Adresse bei der Anmeldung an. Sie erhalten von uns vor Beginn einer Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Bei Seminaren gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den angegebenen Preis, wenn die Anmeldung bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt. Es gelten folgende Gruppenrabatte: Ab drei angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 7 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab fünf angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 10 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab sieben angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 15 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht kumulierbar sind. Tagungen und Seminare: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 Euro, danach ist der gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich können Sie für den angemeldeten Teilnehmer einen Vertreter entsenden. In Ausnahmefällen ist eine höhere Bearbeitungsgebühr fällig. Lehrgänge: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, danach sind die Gebühren bis zum Ende des folgenden Quartals zu tragen, in dem die Kündigung bei der BBA eintrifft. Sollten sich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. In dringenden Fällen behalten wir uns Programm- und Referentenänderungen vor. Bitte senden Sie uns die Anmeldung per Post, per , per Fax oder nutzen Sie die Anmeldemöglichkeit über das Internet (Adressen bzw. Faxnummer entnehmen Sie bitte den seitlichen Informationskästen). Ihre Daten Ihre Daten werden von der BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e.v., Berlin zur Organisation der Veranstaltung verwendet und zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie über unsere zukünftigen Veranstaltungen per Brief, Fax oder zu informieren. Sollten Sie mit der Nutzung für Veranstaltungsinformationen nicht einverstanden sein, streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung ( berit.weber@bba-campus.de Telefon: ). Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Widerrufsbelehrung ausschließlich für Verbraucher Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die BBA durch eine eindeutige Erklärung schriftlich (Brief, Fax, ) über Ihren Entschluss informieren und Ihre Erklärung vor Ende der Widerrufsfrist absenden. Sie erhalten von der BBA umgehend eine Widerrufsbestätigung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes vereinbart. Es entfallen keine Entgelte für die Rückzahlung. Startet unsere Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist und haben Sie verlangt, dass Sie an der Lerndienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist teilnehmen können, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. Startet die Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist, bitten wir Sie daher, uns schriftlich Ihr Verlangen mitzuteilen, unsere Lerndienstleistung vor Ablauf der Frist wahrnehmen zu wollen.

10 Seminare Personalmanagement Referentin: Dr. Marion Duparré Personalmanagement Vorbereitung auf die erste Führungsaufgabe (Intensivkurs) Führungskräfte stehen im Spannungsfeld unterschiedlicher Herausforderungen, die es immer wieder aufs Neue auszuloten gilt. Dabei stellt theoretisches Wissen eine gute Grundlage dar. Jedoch muss es immer in das eigene Erfahrungswissen integriert werden. Nr. P06-01 Termine: 29. und 30. Mai 2017 oder 06. und 07. November 2017 Dauer: 2 Tage und 90 Minuten Einzelcoaching Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Inhaltliche Schwerpunkte: Führungsinstrumente Unterschiedliche Führungsstile und ihre Anwendungsgebiete Die Rolle Führungskraft und ihre Besonderheit Vom Kollegen zum Vorgesetzten Grundlagen der Kommunikation Einflussfaktoren des Führungserfolgs Grundlagen der Motivationspsychologie Führung mit und ohne Personalverantwortung Konflikt- und Durchsetzungskompetenz Dieses Seminar wird durch ein Einzelcoaching ergänzt, bei dem Sie gemeinsam mit der Referentin Ihr eigenes Verhalten reflektieren und individuelle Handlungsoptionen erarbeiten. Lernziele: Die mit der kommenden Führungsaufgabe verbundenen Anforderungen erkennen Eigene Herangehensweisen und Lösungsmöglichkeiten entwickeln Methoden: Impulsvortrag, kollegiale Beratung, Gruppendiskussion, Erfahrungsaustausch, Einzelcoaching Zielgruppe: Mitarbeiter, die sich auf eine erste Führungsaufgabe vorbereiten möchten Voraussetzungen: keine Den Termin für das Einzelcoaching vereinbaren Sie mit der Referentin direkt. Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 725 Euro BBA-Mitglieder 870 Euro Normalpreis (inkl. Einzelcoaching à 90 Minuten, Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Inhalte des Einzelcoachings: Individuelle Stärkenanalyse Definition von Lernfeldern Handlungsplanung Weitere Inhalte orientieren sich am individuellen Handlungsrahmen

11 Anmeldeformular Anmeldeformular Veranstaltungstitel Veranstaltungsnummer ggf. Angabe des Moduls Veranstaltungsdatum 1. Teilnehmer (Name, Vorname) So melden Sie sich an: Fax: Internet: Post: BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin Lützowstraße Berlin Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an! Telefon: Teilnehmer (Name, Vorname) 3. Teilnehmer (Name, Vorname) 4. Teilnehmer (Name, Vorname) Absender Telefon Fax (Pflichtangabe für Ihre Anmeldebestätigung) Falls Sie weitere Informationen benötigen oder sich online anmelden wollen Datum rechtsverbindliche Unterschrift/ Stempel Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie die Teilnahmebedingungen der BBA an.

12 Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sofern Ihre Anmeldung erfolgreich war, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung via . Bitte geben Sie daher unbedingt eine gültige -Adresse bei der Anmeldung an. Sie erhalten von uns vor Beginn einer Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Bei Seminaren gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den angegebenen Preis, wenn die Anmeldung bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt. Es gelten folgende Gruppenrabatte: Ab drei angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 7 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab fünf angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 10 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab sieben angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 15 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht kumulierbar sind. Tagungen und Seminare: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 Euro, danach ist der gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich können Sie für den angemeldeten Teilnehmer einen Vertreter entsenden. In Ausnahmefällen ist eine höhere Bearbeitungsgebühr fällig. Lehrgänge: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, danach sind die Gebühren bis zum Ende des folgenden Quartals zu tragen, in dem die Kündigung bei der BBA eintrifft. Sollten sich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. In dringenden Fällen behalten wir uns Programm- und Referentenänderungen vor. Bitte senden Sie uns die Anmeldung per Post, per , per Fax oder nutzen Sie die Anmeldemöglichkeit über das Internet (Adressen bzw. Faxnummer entnehmen Sie bitte den seitlichen Informationskästen). Ihre Daten Ihre Daten werden von der BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e.v., Berlin zur Organisation der Veranstaltung verwendet und zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie über unsere zukünftigen Veranstaltungen per Brief, Fax oder zu informieren. Sollten Sie mit der Nutzung für Veranstaltungsinformationen nicht einverstanden sein, streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung ( berit.weber@bba-campus.de Telefon: ). Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Widerrufsbelehrung ausschließlich für Verbraucher Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die BBA durch eine eindeutige Erklärung schriftlich (Brief, Fax, ) über Ihren Entschluss informieren und Ihre Erklärung vor Ende der Widerrufsfrist absenden. Sie erhalten von der BBA umgehend eine Widerrufsbestätigung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes vereinbart. Es entfallen keine Entgelte für die Rückzahlung. Startet unsere Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist und haben Sie verlangt, dass Sie an der Lerndienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist teilnehmen können, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. Startet die Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist, bitten wir Sie daher, uns schriftlich Ihr Verlangen mitzuteilen, unsere Lerndienstleistung vor Ablauf der Frist wahrnehmen zu wollen.

13 Seminare Personalmanagement Referent: Andreas Richter PersonalManagement Organisationshandbücher verschlanken und modernisieren Inhaltliche Schwerpunkte: Zustand, Aufgaben und Funktionen eines Organisationshandbuches Aktuelle Entwicklungen und Tendenzen zu Organisationshandbüchern und Prozessmanagement Projektvorgehensweise: Entschlackung eines Organisationshandbuches in Konzeption und Umsetzung Planung und Durchführung des Entschlackungsprojektes Erfolgsfaktoren eines OHB-Projektes Überblick über geeignete Softwarewerkzeuge Aufbau einer OHB-Redaktion Methoden: Fachvortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Input aus der betrieblichen Praxis, Projektbeispiele Zielgruppe: Prozessmanager, Leiter von Organisationseinheiten und Organisationsmitarbeiter Voraussetzungen: keine Nr. P16-61 Termin: 05. Juli 2017 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sonja Strobel Telefon: sonja.strobel@ bba-campus.de Lernziele: Aufbau und Strukturierung von Organisationshandbüchern Überblick über die Vorgehensweise bei der Entschlackung eines Organisationshandbuchs Kennen der Herausforderungen von OHB-Projekten Umgangsweise mit Schwierigkeiten in OHB-Projekten Kenntnis über zeitgemäße Technologien

14 Anmeldeformular Anmeldeformular Veranstaltungstitel Veranstaltungsnummer ggf. Angabe des Moduls Veranstaltungsdatum 1. Teilnehmer (Name, Vorname) So melden Sie sich an: Fax: Internet: Post: BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin Lützowstraße Berlin Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an! Telefon: Teilnehmer (Name, Vorname) 3. Teilnehmer (Name, Vorname) 4. Teilnehmer (Name, Vorname) Absender Telefon Fax (Pflichtangabe für Ihre Anmeldebestätigung) Falls Sie weitere Informationen benötigen oder sich online anmelden wollen Datum rechtsverbindliche Unterschrift/ Stempel Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie die Teilnahmebedingungen der BBA an.

15 Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sofern Ihre Anmeldung erfolgreich war, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung via . Bitte geben Sie daher unbedingt eine gültige -Adresse bei der Anmeldung an. Sie erhalten von uns vor Beginn einer Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Bei Seminaren gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den angegebenen Preis, wenn die Anmeldung bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt. Es gelten folgende Gruppenrabatte: Ab drei angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 7 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab fünf angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 10 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab sieben angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 15 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht kumulierbar sind. Tagungen und Seminare: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 Euro, danach ist der gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich können Sie für den angemeldeten Teilnehmer einen Vertreter entsenden. In Ausnahmefällen ist eine höhere Bearbeitungsgebühr fällig. Lehrgänge: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, danach sind die Gebühren bis zum Ende des folgenden Quartals zu tragen, in dem die Kündigung bei der BBA eintrifft. Sollten sich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. In dringenden Fällen behalten wir uns Programm- und Referentenänderungen vor. Bitte senden Sie uns die Anmeldung per Post, per , per Fax oder nutzen Sie die Anmeldemöglichkeit über das Internet (Adressen bzw. Faxnummer entnehmen Sie bitte den seitlichen Informationskästen). Ihre Daten Ihre Daten werden von der BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e.v., Berlin zur Organisation der Veranstaltung verwendet und zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie über unsere zukünftigen Veranstaltungen per Brief, Fax oder zu informieren. Sollten Sie mit der Nutzung für Veranstaltungsinformationen nicht einverstanden sein, streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung ( berit.weber@bba-campus.de Telefon: ). Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Widerrufsbelehrung ausschließlich für Verbraucher Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die BBA durch eine eindeutige Erklärung schriftlich (Brief, Fax, ) über Ihren Entschluss informieren und Ihre Erklärung vor Ende der Widerrufsfrist absenden. Sie erhalten von der BBA umgehend eine Widerrufsbestätigung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes vereinbart. Es entfallen keine Entgelte für die Rückzahlung. Startet unsere Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist und haben Sie verlangt, dass Sie an der Lerndienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist teilnehmen können, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. Startet die Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist, bitten wir Sie daher, uns schriftlich Ihr Verlangen mitzuteilen, unsere Lerndienstleistung vor Ablauf der Frist wahrnehmen zu wollen.

16 Seminare Personalmanagement Referentin: Elisabeth Fischer Personalmanagement Betriebliches Eingliederungsmanagement: Krankenrückkehrgespräche führen Inhaltliche Schwerpunkte: Zusammenhang und Unterschiede zwischen Krankenrückkehrgesprächen und betrieblichem Eingliederungsmanagement Dilemmata zwischen betrieblichen Möglichkeiten und Fehlzeiten Zielstellung und rechtlicher Rahmen von Krankenrückkehrgesprächen Verfahren und Instrumente des Krankenrückkehrgesprächs im Vergleich Zulässigkeit von Fragen und Vereinbarungen Offenbarungspflicht und Schweigepflichtbindung Realitätsgerechte Aufgabengestaltung für Beschäftigte mit Leistungseinschränkungen Persönlichkeit, Wollen und Können Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Krankenrückkehrgesprächs Bedachte Kommunikation und präzise Darlegung der Absichten Lernziel: Kompakte Wissensvermittlung für eine praxisgerechte Anwendung Methoden: Gesprächsleitfäden, Muster, Fallarbeiten, Arbeitsgruppen, Diskussion, Fachreferat Zielgruppe: Führungskräfte, Personalreferenten Voraussetzungen: Führungserfahrung Nr. P16-03 Termin: 28. September 2017 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de

17 Anmeldeformular Anmeldeformular Veranstaltungstitel Veranstaltungsnummer ggf. Angabe des Moduls Veranstaltungsdatum 1. Teilnehmer (Name, Vorname) So melden Sie sich an: Fax: Internet: Post: BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin Lützowstraße Berlin Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an! Telefon: Teilnehmer (Name, Vorname) 3. Teilnehmer (Name, Vorname) 4. Teilnehmer (Name, Vorname) Absender Telefon Fax (Pflichtangabe für Ihre Anmeldebestätigung) Falls Sie weitere Informationen benötigen oder sich online anmelden wollen Datum rechtsverbindliche Unterschrift/ Stempel Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie die Teilnahmebedingungen der BBA an.

18 Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sofern Ihre Anmeldung erfolgreich war, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung via . Bitte geben Sie daher unbedingt eine gültige -Adresse bei der Anmeldung an. Sie erhalten von uns vor Beginn einer Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Bei Seminaren gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den angegebenen Preis, wenn die Anmeldung bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt. Es gelten folgende Gruppenrabatte: Ab drei angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 7 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab fünf angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 10 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab sieben angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 15 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht kumulierbar sind. Tagungen und Seminare: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 Euro, danach ist der gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich können Sie für den angemeldeten Teilnehmer einen Vertreter entsenden. In Ausnahmefällen ist eine höhere Bearbeitungsgebühr fällig. Lehrgänge: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, danach sind die Gebühren bis zum Ende des folgenden Quartals zu tragen, in dem die Kündigung bei der BBA eintrifft. Sollten sich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. In dringenden Fällen behalten wir uns Programm- und Referentenänderungen vor. Bitte senden Sie uns die Anmeldung per Post, per , per Fax oder nutzen Sie die Anmeldemöglichkeit über das Internet (Adressen bzw. Faxnummer entnehmen Sie bitte den seitlichen Informationskästen). Ihre Daten Ihre Daten werden von der BBA Akademie der Immobilienwirtschaft e.v., Berlin zur Organisation der Veranstaltung verwendet und zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie über unsere zukünftigen Veranstaltungen per Brief, Fax oder zu informieren. Sollten Sie mit der Nutzung für Veranstaltungsinformationen nicht einverstanden sein, streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung ( berit.weber@bba-campus.de Telefon: ). Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Widerrufsbelehrung ausschließlich für Verbraucher Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die BBA durch eine eindeutige Erklärung schriftlich (Brief, Fax, ) über Ihren Entschluss informieren und Ihre Erklärung vor Ende der Widerrufsfrist absenden. Sie erhalten von der BBA umgehend eine Widerrufsbestätigung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes vereinbart. Es entfallen keine Entgelte für die Rückzahlung. Startet unsere Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist und haben Sie verlangt, dass Sie an der Lerndienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist teilnehmen können, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. Startet die Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist, bitten wir Sie daher, uns schriftlich Ihr Verlangen mitzuteilen, unsere Lerndienstleistung vor Ablauf der Frist wahrnehmen zu wollen.