1. Grundlagen des QM an der Berufsakademie Sachsen
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- Alexandra Luisa Krämer
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1 1. Grundlagen des QM an der Berufsakademie Sachsen Qualitätsmanagement BA Diskussion der Evaluierungsergebnisse Definition v. Verbesserungsmaßnahen (Maßnahmenkatalog) Implementierung der Maßnahmen Lehrbericht Direktor Gesetzlicher Rahmen/SächsBAG Beschluss der Direktorenkonferenz zum Qualitätsmanagement Q-Sicherung Q-Entwicklung Staatliche Studienakademie Dresden Evaluierungsordnung Studiengangleiter/in, Lernort Studienakademie Studiengang X Lernort Praxispartner Qualitätsziele Qualitätsanalyse Evaluierungsbeauftragte Interne Evaluierung Modulevaluierung Studienevaluierung Absolventenbefragung Dozentenbefragung Workloadevaluierung Institut. Datenanalyse Externe Evaluierung Peer Review (Akkreditierung) Gutachten/Studien Evaluierungsbericht Beschluss der Direktorenkonferenz vom zum Qualitätsmanagement an der BAS 1
2 1.1 Qualitätsziele Wir wollen Die Qualität unserer Leistungen und Studienprozesse ständig auf höchstem Niveau gemäß den aktuellen Entwicklungen der Wissenschaftsdisziplinen sowie den Erfordernissen der Praxis gestalten und unter Einbindung aller Partner des dualen Studiums systematisch evaluieren und sichern. (Quelle: Entwicklungskonzeption BA Sachsen, 2008) Festlegung von Grundsätzen durch die Direktorenkonferenz der BA Sachsen u.a.: Transparentes QM-Verfahren an allen Studienakademien Kontinuierliche Entwicklung wissenschaftlich-fachlicher Standards in Studium und Lehre Sicherung der Beschäftigungsfähigkeit der Absolventen Sicherung der hohen Studierendenzufriedenheit Weiterentwicklung der fachlich- didaktischen Qualifikation des Lehrpersonals Sicherung einer angemessenen Personalentwicklung und infrastrukturellen Lernumgebung an beiden Lernorten (Theorie und Praxis) Sicherung einer reibungslosen Studienorganisation an beiden Lernorten Entwicklung geeigneter Anpassungsstrategien und maßnahmen an sich wandelnde Rahmenbedingungen (z.b. Bologna-Prozess) Die Staatliche Studienakademie hat ihre Qualitätsziele anhand dieser Grundsätze für den Evaluierungszyklus präzisiert und auch auf Studiengangsebene definiert. Sie bilden die Grundlage für die durchzuführenden Erhebungen und folglich erstellten Qualitätsberichte und Maßnahmenkataloge. 2
3 1.2 Qualitätsanalyse Instrumente lt. gültiger Evaluierungsordnung: Interne Evaluierung / Selbstevaluierung Modulevaluierung (Lehr-Evaluierung) Studierendenbefragungen (1. u. 3. Sj.) Absolventenbefragung Dozentenbefragung Praxispartnerbefragung Workloadevaluierung Institutionelle Datenanalyse (z.b. Vergleich Input-/Outputzahlen) Externe Evaluierung Peer Reviews Gutachten/Studien Evaluierungs- und Lehrberichte Maßnahmen Qualitätskonferenzen 3
4 1.2 Qualitätsanalyse Planung des dreijährigen Evaluierungszyklus (Stand 2012) 1. Jahr (2012/2013) 2. Jahr (2013/2014) 3. Jahr (2014/2015) 4
5 1.3 Qualitätssicherung/ -entwicklung Definition von Qualitätszielen je Studiengang/-richtung Festlegung von Verbesserungsmaßnahmen (Maßnahmenkatalog) Umsetzung der Standards/Ziele Information zum Qualitätsmanagement Auswertung der Ergebnisse u.a.: Rundtischgespräche, Semesteranalysen/Diskussion der Ergebnisse mit den Akteuren Dozenten- bzw. Lehrkonferenzen Erstellung von Evaluierungsberichten Veröffentlichung Interne und externe Evaluierungsberichte sowie die Maßnahmenkataloge dienen ausschließlich der fachlichen Diskussion im Rahmen des Evaluierungsverfahrens an der Staatlichen Studienakademie Dresden Der Lehrbericht wird vom Direktor der Staatlichen Studienakademie Dresden veröffentlicht Durchführung der internen und/oder externen Evaluierung Überprüfung Erfolg/der Maßnahmen PDCA-Zylus (Demingkreis) Vereinfachte Darstellung der Phasen der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung an der BAS 5
6 2. Interne Evaluierungsinstrumente an der BA Dresden gem. 4 der Evaluierungsordnung 2.1 Modulevaluierungen Die Ergebnisse der Lehr-Befragungen sollen: dazu beitragen, die Lehre zu optimieren (Qualifikation), die Erörterung der Ergebnisse (mit Studenten, Dozenten ) initiieren (Kommunikation), Verbesserungsvorschläge und Maßnahmen in Verantwortung der jeweiligen Studiengangleitung und der Direktion ableiten (Steuerung) Mögliche Maßnahmen, u.a.: Gespräche (Kommunikation) Weiterbildungen Selektion bei Lehrauftragsvergabe Überarbeitung Curriculum Lehrinhalte, -organisation prüfen Rahmenbedingungen auf politischer Ebene einfordern usw. Erfolg von Maßnahmen (z.b. Rückmeldung, Beratung und Training) prüfen (Nachweis Entwicklungsprozesse) durch Veröffentlichung das Vertrauen in Qualitätsfähigkeit der Berufsakademie Sachsen stärken und Studieninteressierten bei der Studienwahl und dem Vergleich zwischen Hochschulen dienen (Transparenz/) 6
7 Verfahrensweise Modul(Lehr)evaluierungen Einwilligung der beteiligten Dozenten Zeitraum bestimmen, Daten /Info an EB Token an SGL, Eval. online stellen Übergabe Token an Studenten Durchführen (Evaluierungsportal) Überprüfung beenden und auswerten; Ergebnisse an SGL Feedback: Auswerten/ Maßnahmen Berichterstellung* Maßnahmen Legende: Studiengangleiter/in (SGL) Evaluierungsbeauftragte (EB) * Erstellung des Evaluierungsberichtes für die Studienakademie jährlich unter Hinzunahme der Ergebnisse aller erfolgten Evaluierungen/Befragungen und statistischer Erhebungen 7
8 2.2 Studierenden-, Praxispartner-, Dozenten-, Absolventenbefragungen und Workloadevaluierung Kooperationsvereinbarung mit dem Kompetenzzentrum für Bildungs- und Hochschulplanung (KfBH) der TU Dresden: interne Lehrevaluationen im Auftrag der Berufsakademie Sachsen: Befragungen zum Studium (Studienevaluierung (1. und 3. Sj.)/Workloadevaluierungen) Befragung von ehemaligen Studierenden zu Studienerfolg und Verbleib (Absolventenbefragung), Befragung des Lehrpersonals zu Rahmenbedingungen der Lehre im Studiengang (Dozentenbefragung), Befragung von Vertretern der Praxispartner zur inhaltlichen und studienorganisatorischen Integration theoretischer und praktischer Studienanteile (Praxispartnerbefragung) 8
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