Dank Alexa auf Bildschirm, Maus und Tastatur verzichten. DB Systel GmbH Franziska Höcker Small Solutions Berlin

Transkript

1 Dank Alexa auf Bildschirm, Maus und Tastatur verzichten DB Systel GmbH Franziska Höcker Small Solutions Berlin

2 Agenda Alexa RESTful 2

3 Livedemo Eintrag hinzufügen Alexa wie geht es dir? Danke, mir geht es gut. Alexa, starte Apex Guten Tag ich bin eine App die mit Oracle Apex verbunden ist. Sie haben die folgenden Möglichkeiten: Eintrag hinzufügen Eintrag mit einer bestimmten Nummer lesen Telefonnummer für eine bestimmte Person abfragen Was soll ich tun? Eintrag hinzufügen Wie lautet dein Name 3

4 Livedemo Eintrag hinzufügen Franziska Aus welcher Stadt kommt Franziska? Berlin Wie lautet die Telefonnummer von Franziska aus Berlin? Wirklich speichern? Ja Der Datensatz hat die ID XX. 4

5 Beispielanwendung Apex Tabelle Adressdaten Name Stadt Telefonnummer eindeutiger Schlüssel eindeutiger Schlüssel Standard Apex Anwendung auch über normalen Weg bedienbar. Anwendung beinhaltet eine Webservice Schnittstelle zu Alexa. 5

6 Idee und Anwendungsfälle 6

7 JSON Aufbau Alexa, frag Apex nach dem Datensatz Nummer 2 Stimme JSON Logikschicht Node.js Programm in AWS Lambda Anwender Alexa Alexa Skill Präsentationsschicht GET/POST Oracle DB mit Apex RESTful Service Datenhaltungsschicht 7

8 JSON Aufbau Alexa, frag Apex nach dem Datensatz Nummer 2 Stimme JSON Logikschicht Node.js Programm in AWS Lambda Anwender Alexa Alexa Skill Präsentationsschicht GET/POST Oracle DB mit Apex RESTful Service Datenhaltungsschicht 8

9 Interaction Model Datensatz hinzufügen Neuen Eintrag speichern Ich heiße Franziska Mein Name ist Franziska Datensatz hinzufügen für Franziska aus Berlin 9

10 Interaction Model Intent Sample Utterances Slots Slot Type Prompts Utterances Prompts Speichern Datensatz hinzufügen, Eintrag speichern Vorname Amazon deutsche Vornamenliste Wie lautet dein Name Mein Name lautet Franziska, Franziska Wirklich speichern? 10

11 Interaction Model 11

12 Interaction Model 12

13 Restful Webservices Standard RESTful Services in Apex keine Authentifizierung 4 Routen Neuer Eintrag: POST /data/ {"vname" : "Hans", "stadt" : "Bonn", "telefon": " "} Eintrag lesen: GET /data/{id} {"id" : "53", "vname" : "Hans", "stadt" : "Bonn", "telefon" : " "} 13

14 Restful Webservices Standard RESTful Services in Apex keine Authentifizierung 4 Routen Eintrag suchen mit Name und Stadt: GET Neuer Eintrag: /data?name={name}&city={city} POST /data/ {"id" {"vname" : "53", : "Hans", "vname" "stadt" : "Hans", : "Bonn", "stadt" "telefon": : "Bonn", " "} "telefon": " "} Eintrag suchen mit Name: GET /data?name={name} items: [{ Eintrag lesen: "id" : "53", GET /data/{id} "vname" : "Hans", {"id" "53", "stadt" : "Bonn", "vname" "Hans", "telefon" : " " "stadt" "Bonn", },{ "telefon" "id" : "54", " "} "vname" : "Hans", "stadt" : "Hamburg", "telefon" : " " }] 14

15 Lambda Service für Programmlogik Hallo?? Alexa JSON Api Programmlogik Restful Programmlogik hochladen C#, Python und Node.js einfache Integration mit Alexa Skill serverless Kostenlos (bei geringer Nutzung) 15

16 Programmlogik Wie ist mit Slots umzugehen die eigentlich zum Intent gehören aber über die Daten aufgelöst werden können? Alexa, frage Apex nach der Telefonnumer von Franziska Angabe Stadt fehlt Alexa müsste jetzt fragen Logik: Automatische Füllung des Slots bzw. Alexa Prompt für Stadt vorgeben Ist bei einem Webservice Aufruf ein Fehler zurückgekommen? Oh, es ist ein Fehler aufgetreten es gibt schon einen Eintrag für Franziska aus Berlin Datensatz anlegen Eindeutiger Schlüssel verletzt Webservice 500 Logik: Webservice liefert Fehlertext 16 Firma Referent Abteilung

17 Livedemo Telefonnumer erfragen Alexa, frage Apex nach der Telefonnumer von Franziska Berlin Franziska gibt es in den Städten Berlin, Schwerin, Bonn und Dresden Welche willst du? Alles klar, die Telefonnumer von Franziska lautet

18 Livedemo Eintrag hinzufügen mit Fehler Alexa sage Apex, dass ich einen Eintrag hinzufügen möchte für den Namen Franziska aus Berlin Wie lautet die Telefonnummer für Franziska aus Berlin Wirklich speichern? Ja Oh, es ist ein Fehler aufgetreten es gibt schon einen Eintrag für Franziska aus Berlin 18

19 Tipps und Tricks Lokaler Editor für Javascript Hilfsframework für AWS Lambda Timeout für Webservice Anfragen hoch setzen 19

20 Ausblick Automatische Generierung des Interaction Models mit Hilfe von Apex und Webservice weitere Intents: Aktualisieren Löschen Abfragen Applikation erweitern um Anruffunktion zb. für Konferenzcalls 20

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit