SolarWinds Orion Network Performance Monitor Evaluierungsanleitung

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1 SolarWinds Orion Network Performance Monitor Evaluierungsanleitung ORION NETWORK PERFORMANCE MONITOR

2 Copyright SolarWinds, Inc. Weltweit alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieses Dokuments darf ohne schriftliche Zustimmung von SolarWinds in irgendwelcher Weise reproduziert oder (weder ganz noch teilweise) modifiziert, dekompiliert, disassembliert, veröffentlicht oder verteilt werden oder anderweitig auf einen elektronischen Datenträger übertragen werden. Alle Rechte und Ansprüche hinsichtlich der Software und Dokumentation sind und verbleiben das alleinige Eigentum von SolarWinds und dessen Lizenzgebern. SolarWinds Orion, SolarWinds Cirrus und SolarWinds Toolset sind Marken von SolarWinds und SolarWinds.net und das SolarWinds-Logo sind eingetragene Marken von SolarWinds. Alle sonstigen in diesem Dokument und in der Software enthaltenen Marken sind das Eigentum der jeweiligen Markeninhaber. SOLARWINDS LEHNT ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN, VORBEHALTE BZW. SONSTIGEN BEDINGUNGEN, VERTRAGLICH GEREGELTE ODER GESETZLICHE VORGESCHRIEBENE, HINSICHTLICH HIERUNTER GELIEFERTER SOFTWARE UND DOKUMENTATION AB, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG DER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTFÄHIGKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SOWIE DES AUSSCHLUSSES DER RECHTSVERLETZUNG. IN KEINEM FALL HAFTEN SOLARWINDS ODER LIEFERANTEN ODER LIZENZGEBER VON SOLARWINDS FÜR SCHÄDEN, DIE UNRECHTMÄSSIG, VERTRAGSMÄSSIG ODER AUS EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE HERVORGEHEN, SELBST WENN SOLARWINDS ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE. Microsoft, Windows 2000 Server, Windows 2003 Server und Windows 2008 Server sind eingetragene Marken oder Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Graph Layout Toolkit und Graph Editor Toolkit Tom Sawyer Software, Oakland, Kalifornien, USA. Alle Rechte vorbehalten. Portions Copyright ComponentOne, LLC Alle Rechte vorbehalten. Orion Network Performance Monitor Evaluierungsanleitung, Version 10.1, ii

3 Über SolarWinds SolarWinds, Inc. entwickelt und vertreibt eine Reihe von Tools für Netzwerkmanagement, - überwachung und -erkennung. Diese Tools erfüllen die vielfältigen Anforderungen heutiger Netzwerkmanagement- und Beratungsfachleute. SolarWinds-Produkte setzen fortdauernd den Maßstab für Qualität und Leistung. Das Unternehmen hat sich dadurch als führender Anbieter von Technologie für Netzwerkmanagement- und -erkennung positioniert. Der Kundenstamm von SolarWinds umfasst mehr als 45 Prozent der Fortune 500-Unternehmen und Kunden aus über 90 Ländern. Unser globales Geschäftspartner-Händlernetz besteht aus mehr als 100 Fachhändlern und Wiederverkäufern. Kontaktaufnahme mit SolarWinds Sie können SolarWinds auf verschiedene Weisen kontaktieren, einschließlich: Team Kontaktinformationen Verkauf Technische Unterstützung Benutzerforen sales@solarwinds.com iii

4 SolarWinds Orion Network Performance Monitor Dokumentationsbibliothek Die folgenden Dokumente sind in der SolarWinds Orion Dokumentationsbibliothek enthalten: Dokument Zweck Administratoranleitung Liefert ausführliche Setup-, Konfigurations- und konzeptionelle Informationen. Orion Gemeinsame Komponenten Administratoranleitung Evaluierungsanleitung Seitenhilfe Quick-Start-Anleitung Anmerkungen zur Version Liefert für alle Produkte in der Orion Familie relevante ausführliche Setup-, Konfigurations- und konzeptionelle Informationen. Enthält eine Einführung in Funktionen von Orion Network Performance Monitor sowie Anweisungen zum Installieren und erstmaligem Konfigurieren. Bietet Hilfe für jedes Fenster der Orion Benutzeroberfläche. Beschreibt Installations-, Setup- und allgemeine Szenarien, für die Orion eine einfach, jedoch leistungsfähige Lösung bietet. Enthält neueste Informationen, bekannte Probleme und Aktualisierungen. Die neuesten Release Notes (Anmerkungen zur Version) können unter eingesehen werden. Konventionen Die Dokumentation verwendet einheitliche Konventionen, sodass Sie gleichartige Elemente in der gesamten gedruckten und Online-Dokumentation einfacher erkennen können. Konvention Kennzeichnet Fett Kursiv Festbreitenschrift Eckige Klammern, wie in [Wert] Geschweifte Klammern, wie in {Wert} Logisches ODER, wie in Wert1 Wert2 Windows-Elemente, einschließlich Schaltflächen und Felder. Buch- und CD-Titel, variable Namen, neue Begriffe. Datei- und Verzeichnisnamen, Befehle und Code- Beispiele, vom Benutzer eingegebener Text. Optionale Befehlsparameter. Erforderliche Befehlsparameter. Exklusive Befehlsparameter, wenn nur eine der Optionen spezifiziert werden kann. iv Inhalt

5 Inhalt SolarWinds Orion Network Performance Monitor Evaluierungsanleitung Über SolarWinds... iii Kontaktaufnahme mit SolarWinds... iii SolarWinds Orion Network Performance Monitor Dokumentationsbibliothek... iv Konventionen... iv Kapitel 1 Einführung in Orion Network Performance Monitor... 1 Orion NPM - Übersicht... 1 Orion NPM - Benutzerfreundlichkeit... 1 Orion NPM - Integration mit SolarWinds Tools... 2 Orion - Ziele... 3 Orion NPM-Funktionen... 3 Orion NPM Module... 7 Wie Orion Network Performance Monitor funktioniert... 8 Kapitel 2 Installation von Orion Network Performance Monitor Lizenzierung von Orion Network Performance Monitor Anforderungen Orion NPM-Server Anforderungen für den Orion-Datenbankserver (SQL-Server) Anforderungen an virtuelle Maschinen und Server SNMP-Anforderungen für überwachte Geräte Serverbemessung Aktivieren von Microsoft Internet Information Services (IIS) Aktivieren von IIS unter Windows Aktivieren von IIS unter Windows Vista und Windows Server Aktivieren von IIS unter Windows Server Aktivieren von IIS unter Windows XP Installation Orion NPM Erkennung des Netzwerks Hinzufügen erkannter Geräten zu Orion NPM Inhalt v

6 Kapitel 3 Orion NPM Quick-Tour Management von Netzwerkwachstum Überwachen von Netzwerken nach Standort Sofortige Zustandsberichterstattung Planen und en von Geschäftszeitenberichten Erstellen eines Geschäftszeitenberichts Planen und en eines Berichts Erkennung von Netzwerk- und Gerätfehlern Erstellen eines Alarms unter Verwendung einer benutzerdefinierten Eigenschaft Konfigurieren von Alarmaktionen Alarme testen Visualisieren der Netzwerkstruktur Erstellen einer Karte mit Orion Network Atlas Anpassen von Karten in Orion Network Atlas Verschachtelte Karten Integration externer Websites Erstellen von geografischen oder Abteilungsansichten Erstellen einer benutzerdefinierten Gruppe Erstellen einer benutzerdefinierten Ansicht Orion NPM weiter untersuchen Kapitel 4 Orion NPM-Funktionen Orion NPM - Funktionsübersicht VMware-Infrastrukturüberwachung Überwachung von Cisco EnergyWise-Geräten Orion Network Atlas mit ConnectNow Überwachen von Wireless-Netzwerken Intuitive Point-and-Click-Schnittstelle Gruppen und Abhängigkeiten Universal Device Poller vi Inhalt

7 Report Writer Advanced Alert Engine Custom Properties (Benutzerdefinierte Eigenschaften) thwack Community Integration SNMP Trap Viewer Syslog Viewer Integration von SolarWinds Engineer s Toolset Inhalt vii

8 viii Inhalt

9 Kapitel 1 Einführung in Orion Network Performance Monitor Während Netzwerke fortdauernd komplexer werden - Anwendungen hosten, mehr Daten übertragen und geschäftskritische Dienstleistungen ermöglichen - wird das Netzwerkmanagement für Organisationen immer wichtiger. Orion Network Performance Monitor (Orion NPM) liefert Netzwerktechnikern eine benutzerfreundliche Anwendung, die Einsicht in die Netzwerkleistung bietet. Das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis von Orion NPM zielt auf mittelgroße bis große Unternehmen ab, die von ihren Netzwerkmanagementprodukten einen signifikanten Gegenwert verlangen. Orion NPM - Übersicht Orion NPM ist eine umfassende Plattform für Fehler- und Leistungsmanagement. Benutzer können mit einem beliebigen Browser Echtzeit- und historische Statistik sowie Netzwerkverfügbarkeit einsehen. Orion NPM überwacht, erfasst und analysiert Daten von Routern, Switches, Firewalls und anderen SNMP-aktivierten Geräten, um Netzwerktechnikern ein umfassendes Bild des Netzwerkzustands zu vermitteln. Orion NPM-Module erweitern die Managementfähigkeiten für NetFlow-Verkehrsdaten, Server und Anwendungsleistung, Voice over IP und IP SLA. Orion NPM - Benutzerfreundlichkeit Im Gegensatz zu herkömmlichen übergeordneten Netzwerkmanagementlösungen, die schwierig bereitzustellen, schwerfällig zu benutzen und teuer im Unterhalt sein können, wurde Orion NPM im Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit und funktionale Tiefe zu einem günstigen Preis konzipiert. Orion NPM verwendet mehrere unterschiedliche Methoden, um Daten über den Zustand und die Leistung Ihres Netzwerks zu erfassen, dazu gehören ICMP, SNMP und Syslog. Es ist nicht erforderlich, dass Sie irgendwelche herstellerspezifischen Agenten oder Appliances in Ihrem Netzwerk installieren. Orion NPM erfasst laufend Daten über das Netzwerk, speichert diese in einer frei zugänglichen SQL-Datenbank und bietet eine benutzerfreundliche Webschnittstelle für den Zugriff auf die Daten. Einführung in Orion Network Performance Monitor 1

10 Orion NPM - Integration mit SolarWinds Tools SolarWinds-Produkte, einschließlich Orion NPM, Orion Application Performance Monitor (Orion APM), Orion Network Configuration Manager (Orion NCM) und Engineer s Toolset funktionieren aufeinander abgestimmt, um Netzwerktechnikern eine umfassende Lösung zu bieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Organisation zugeschnitten werden kann. Orion Enterprise Operations Console (Orion EOC) ist ein Befehlszentralentool, das Daten von mehreren Orion NPM-Bereitstellungen zusammenfasst. Orion NPM und Engineer s Toolset Die Integration von Engineer s Toolset mit Orion NPM gibt Ihnen die Möglichkeit, aus den Dutzenden von Toolset-Tools beliebige Toolset-Anwendungen direkt über die Orion NPM Console zu starten. Durch direktes Starten von Toolset aus Orion NPM können Sie umfassende Fehlerbehebungsfunktionen zum Diagnostizieren, Analysieren und Beheben von Netzwerkproblemen nutzen. Produkte, die auf einer einzigen Console den Status/Zustand Ihres Netzwerks überwachen und bei Auftreten von Problemen unverzüglich Fehlerbehebungsmaßnahmen einleiten können, verbessern Ihre Effizienz als Netzwerktechniker. Orion NPM und Orion Application Performance Monitor (Orion APM) Orion APM erweitert die leistungsfähige Überwachungsfunktionalität von Orion NPM auf Anwendungen und Server und bietet Einsicht in die Leistung von Anwendungen und die darunter liegenden Betriebssysteme und Server, auf denen sie ausgeführt werden. Orion NPM und Orion Network Configuration Manager (Orion NCM) Sie können die Integration zwischen Orion NPM und Orion NCM nutzen, um in Echtzeit Einblick in Änderungen an Geräten in allen Bereichen Ihres Netzwerks zu erlangen. Orion NCM funktioniert in Verbindung mit dem Orion NPM Syslog Server oder dem Orion NPM Trap Receiver zum Protokollieren von Konfigurationsänderungsereignissen und Alarmieren des Benutzers und bietet Konfigurationsänderungserkennung in Echtzeit über Netzwerkinfrastrukturen verschiedener Anbieter. Orion NPM und die Orion Enterprise Operations Console (Orion EOC) Orion EOC bietet ein konsolidiertes Befehlszentrum für alle Ihre Orion NPM- Installationen mit Einblick in ferne Orion-Bereitstellungen. Mit Orion EOC können Sie auf einen Blick erfahren, was auf Ihren einzelnen geografisch verteilten Netzwerken vor sich geht. 2 Einführung in Orion Network Performance Monitor

11 Orion - Ziele SolarWinds Orion Network Performance Monitor Evaluierungsanleitung SolarWinds konzentriert sich auf vereinfachendes Netzwerkmanagement durch Produkte, die von Netzwerktechnikern konzipiert wurden. Orion NPM erfüllt Kundenforderungen nach Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit - Bedürfnisse, die durch andere Produkte für Netzwerkfehler und Netzwerkleistungsmanagement nicht abgedeckt wurden. Orion NPM-Funktionen Die Orion NPM Lösung zeichnet sich durch die folgenden Funktionen aus: Intuitive Orion Web Console-Schnittstelle Detaillierte Diagramme, Tabellen und Listen werden über eine vollständig anpassbare webbasierte Schnittstelle angezeigt, mit der Benutzer standortunabhängig Netzwerkfehler-, Netzwerkverfügbarkeits- und Netzwerkleistungsinformationen einsehen können. Benutzer können jetzt mit der preisgekrönten intuitiven Schnittstelle der Orion Web Console Verwaltungsaufgaben durchführen, zum Beispiel von einem beliebigen Ort im Netzwerk Geräte hinzufügen oder löschen, sowohl einzeln als auch in Gruppen, eindeutige Benutzerkonten und Ansichten für Abteilungen, geografische Regionen oder beliebige andere benutzerdefinierte Kriterien erstellen und Web Console-Anzeigen von überall im Netzwerk anpassen. Mit diesen Verwaltungsfunktionen können Benutzer Zeit sparen, indem sie Orion NPM-Aufgaben standortunabhängig durchführen, ohne mit RDP direkt auf den Orion NPM-Server zuzugreifen. Do-It-Yourself-Bereitstellung Die Bereitstellung von Orion NPM ist einfach. Installieren und konfigurieren Sie Orion NPM, erkennen Sie Ihr Netzwerk automatisch und beginnen Sie in weniger als einer Stunde, Ihr Netzwerk auf Fehler und Leitungsprobleme zu überwachen. Dazu sind keine Fachberater erforderlich. Vorfallalarmierung und die Advanced Alert Engine Konfigurieren Sie korrelierende Ereignisse, anhaltende Zustände und Eskalationen einfach und schnell, um nicht um 3 Uhr morgens durch unnötige Benachrichtigungen geweckt zu werden. Sie können benutzerdefinierte Alarme konfigurieren, um auf Hunderte verschiedener Netzwerkszenarien, einschließlich Prüfung mehrerer Bedingungen, zu reagieren. Orion NPM-Alarme helfen Probleme zu erkennen, bevor die Netzwerkbenutzer Produktivitätseinbussen erfahren. Zu den Alarm- und Antwortzustellungsmethoden gehören , Paging, SNMP-Traps, Text-zu- Sprache, Syslog-Meldungen und externe Anwendungsausführung. Einführung in Orion Network Performance Monitor 3

12 Scalability Engines Skalieren Sie Orion NPM mit einer Hot Standby Engine, mehreren Polling Engines und zusätzlichen Webservern, um das Netzwerkwachstum bewältigen zu können. Universal Device Poller Mit dem Universal Device Poller können Sie einfach beliebige SNMPaktivierte Geräte zur lokalen Überwachungsdatenbank hinzufügen und beliebige Statistiken oder Informationen erfassen, die in Gerät-MIB-Tabellen referenziert sind. Unter Verwendung von Universal Device Poller- Umwandlungen im Universal Device Poller-Assistent können Sie Daten, die mit verschiedenen Universal Device Poller erfasst wurden, manipulieren, um eigene Statistiken zu erstellen und dann eine benutzerdefinierte Datenanzeige zu wählen. Community-aktiviert Orion NPM integriert thwack.com, die SolarWinds Online Community mit mehr als Netzwerktechnikern, und bietet Benutzern Zugriff auf das Wissen Tausender anderer Netzwerktechniker. Benutzer können auch Orion NPM-Ressourcen, wie Universal Device Poller und Anwendungsvorlagen, gemeinsam nutzen. Automatische und geplante Geräterkennung Assistentengesteuerte Erkennung vereinfacht das Hinzufügen von Geräten und Schnittstellen zu Orion NPM zusätzlich. Beantworten Sie einige allgemeine Fragen über die Geräte; die Erkennungsanwendung übernimmt dann, bestückt Orion NPM und startet unverzüglich Netzwerkanalysen. Sie können auch Netzwerkerkennungspläne erstellen, um Network Sonar Discovery-Aufträge unabhängig und automatisch auszuführen, wenn immer Sie sie benötigen. Offene Integration Enterprise-erprobte Standards, einschließlich Microsoft SQL Server- Datenbank und Standard-MIBs und Protokolle, sind das Rückgrat der Orion NPM-Netzwerküberwachungslösung. Integrierter Wireless Poller Mit dem integrierten Wireless Device Poller können Sie bewährte Orion NPM-Alarme, -Berichte und -Web Console-Ressourcen wirksam nutzen, während Sie Wireless-Thin- und Autonomous-Access Points in den gleichen Ansichten wie verdrahtete Netzwerkgeräte überwachen und verwalten. 4 Einführung in Orion Network Performance Monitor

13 Cisco EnergyWise-Überwachung Cisco EnergyWise-Technologie ermöglicht verantwortungsbewusste Verwaltung des Energieverbrauchs im gesamten Unternehmen. Mit Orion NPM können Sie EnergyWise-Geräteverwaltungsdaten anzeigen, um den Energieverbrauch von Geräten zu messen, anzuzeigen und zu verringern, die an EnergyWise-aktivierten Switches angeschlossen sind. Network Atlas mit ConnectNow Network Atlas, die Orion-Anwendung für Netzwerkkartenerstellung, gibt Ihnen die Möglichkeit, Karten mit mehreren Ebenen und vollständig anpassbare und webbasierte Karten Ihres Netzwerks zu erstellen, um die Leistung beliebiger Geräte an beliebigen Standorten im Netzwerk in Echtzeit visuell zu verfolgen. Die ConnectNow-Funktion zeichnet automatisch Verbindungen zwischen direkt verbundenen physikalischen Knoten, die im Netzwerk erkannt wurden. Ausschaltbare Ports Mit Orion NPM können Sie Ports als unpluggable (ausschaltbar) definieren, um unnötige Alarme zu vermeiden, wenn Benutzer angeschlossene Geräte abschalten oder abdocken. Diese Funktion ist besonders nützlich, um an Laptops und PCs angeschlossene Ports niedrigerer Priorität von wichtigeren Infrastrukturports zu unterscheiden. VMware-Infrastrukturüberwachung Mit Orion NPM können Sie VMware Server, Datacenter und Cluster überwachen, einschließlich VMware ESX und ESXi, Virtual Center und beliebige Virtual Machines (VMs), die auf ESX-Servern im Netzwerk gehostet werden. Zu den verfügbaren Ressourcen gehören Listen von VMs auf ausgewählten ESXi- und ESX-Servern, Leistungsdetails für ESXi- und ESX- Server und gehostete VMs sowie relevante Diagramme und Berichte. DataCenter-Überwachung Orion NPM bietet vordefinierte Berichte, Web Console-Ansichten und Ressourcen, die speziell zur Bereitstellung von Leistungsdaten über Cisco Unified Computing Systems (UCS)- und Fiber Channel-Geräten von Cisco MDS, Brocade und McData zugeschnitten sind. Integrierte Trap- und Syslog-Server Mit Orion NPM können Sie beim Untersuchen von Netzwerkproblemen Zeit sparen; Sie haben die Möglichkeit Traps und Syslog-Meldungen zu verwenden, um über eine einzige Schnittstelle auf Netzwerkinformationen zuzugreifen, anstatt mehrere Maschinen manuell abzufragen. Sie können Orion NPM verwenden, um einfach Alarme einzurichten und dann Syslog- Einführung in Orion Network Performance Monitor 5

14 und Trap-Meldungen zu empfangen, zu verarbeiten, weiterzuleiten und zu senden. Detaillierte historische Berichte Konfigurieren Sie mühelos Berichte von Daten von der Orion-Datenbank über benutzerdefinierte Zeiträume. Daten werden in einem einfach lesbaren Format auf der Web Console oder in der Orion Report Writer-Anwendung präsentiert. Mit mehr als 40 verfügbaren integrierten Berichten können Sie Trends und Kapazitätsbedarf in die Zukunft projizieren und schnell auf Verfügbarkeits-, Leistungs- und Nutzungsstatistiken zugreifen. Darüber hinaus können Sie neue Berichte, die in Report Writer importiert werden können, von herunterladen. Gruppen und Abhängigkeiten Die Möglichkeit, Gerätgruppen und Abhängigkeiten zu definieren, gestattet es Ihnen, das Netzwerk wirksamer zu verwalten. Mit Gruppen können Sie überwachte Objekte, unabhängig vom Gerätetyp und Standort, logisch strukturieren; mit Abhängigkeiten können Sie wahrheitsgetreuer wiedergeben, was tatsächlich über das Netzwerk bekannt sein kann, und dadurch falsch-positive Alarmauslöser eliminieren und genaueren Einblick in den Zustand überwachter Netzwerkobjekte gewährleisten. Erweiterbare Orion NPM-Module Orion-Module sparen Zeit, indem sie die bestehende Orion NPM- Bereitstellung nutzen, um Funktionalität hinzuzufügen, ohne dass zusätzliche eigenständige Software erforderlich ist. Für weitere Informationen siehe Orion NPM Module auf Seite 7. Benachrichtigungen über Produktaktualisierungen Sie können regelmäßig automatische Benachrichtigungen über Aktualisierungen der bei Ihnen installierten Überwachungs- und Verwaltungsanwendungen von Orion aus der Orion Web Console erhalten, sobald diese von SolarWinds freigegeben werden. Produktaktualisierungen können Aufrüstmöglichkeiten, Service-Pakete und Hotfix-Pakete einschließen. Orion Product Team Blog Halten Sie Kontakt mit den Personen, die Orion-Produktfamilie entwickeln, indem Sie den Orion Product Team Blog auf thwack, der Online- Benutzergemeinschaft von SolarWinds, verfolgen. Lesen Sie Beiträge von Orion-Produktverantwortlichen und Orion-Entwicklern, um zu lernen, wie Sie Ihre Orion-Installation erweitern und optimieren können, um die Bedürfnisse des Netzwerks optimal zu erfüllen. 6 Einführung in Orion Network Performance Monitor

15 Orion NPM Module SolarWinds Orion Network Performance Monitor Evaluierungsanleitung Module erweitern die Managementfunktionalität von Orion NPM wie nachfolgend beschrieben auf Netzwerkverkehr, VoIP-Netzwerke und Wireless-Geräte: Orion Application Performance Monitor Orion Application Performance Monitor (Orion APM) erweitert die leistungsfähige Überwachungsfunktionalität von Orion NPM auf Anwendungen und Server und bietet Einsicht in die Leistung von Anwendungen und die darunter liegenden Betriebssysteme und Server, auf denen sie ausgeführt werden. Orion IP Address Manager Orion IP Address Manager (Orion IPAM) bietet benutzerfreundliche und kostengünstige IP-Adressenverwaltung, die mit Leistungsüberwachungsdaten integriert ist, um ein umfassendes Bild des Netzwerkzustands zu vermitteln. Verwenden Sie Orion IPAM von einem zentralen Standort aus, um Orion IPAM-Berichte zu erstellen, zu planen und weiterzuleiten und den gesamten IP-Adressbereich zu verwalten. Orion IP SLA Manager (vormals Orion VoIP Monitor) Orion IP SLA Manager bietet eine leistungsfähige Netzwerküberwachungslösung zum Identifizieren standortspezifischer und WAN-bezogener Leistungsprobleme aus der Perspektive der einzelnen entfernten Standorte. Mit diesem neuen Orion-Modul können Sie Cisco IP SLA-Technologie mit automatischem IP SLA-Setup schnell einführen. Mit Orion IP SLA Manager können Sie die wichtigen WAN-Leistungsdaten, einschließlich Cisco VoIP Jitter und MOS, genau im Auge behalten. Orion Network Configuration Manager Die Integration zwischen Orion NPM und Orion NCM liefert Ihnen Echtzeit-Einblick in Änderungen an Geräten in allen Bereichen des Netzwerks. Orion NCM funktioniert in Verbindung mit dem Orion NPM Syslog Server und dem Orion NPM Trap Receiver zum Protokollieren von Konfigurationsänderungsereignissen und Alarmieren des Benutzers und bietet Änderungserkennung in Echtzeit über Netzwerkinfrastrukturen verschiedener Anbieter. Orion NetFlow Traffic Analyzer Orion NetFlow Traffic Analyzer (NTA) konvertiert Standard-NetFlow- Verkehrsdaten in einfach zu interpretierende Charts und Tabellen, die exakt aufzeigen, wie das Unternehmensnetzwerk verwendet wird, welche Nutzer das Netzwerk verwenden und wie viel Netzwerkbandbreite sie verbrauchen. Eine erweiterte Anwendungs-Netzwerkkartenfunktion bringt den von bestimmten Ports, Quellen-IPs, Ziel-IPs und sogar Protokollen eingehenden Einführung in Orion Network Performance Monitor 7

16 Verkehr mit Anwendungsnamen in Beziehung, die Sie einfach erkennen können. Mit Orion NTA können Sie auf einfache Weise, ein umfassendes Bild des Netzwerkverkehrs abrufen, die Leistungsengpässe finden und die Bandbreitenfresser aus dem Verkehr ziehen. Wie Orion Network Performance Monitor funktioniert Das folgende Diagramm bietet eine Übersicht der aktuellen Orion NPM- Architektur, einschließlich Wechselwirkungen zwischen Orion NPM- Komponenten, der Orion NPM-Datenbank und den verwalteten Knoten im Netzwerk. Orion NPM verwendet ICMP-, SNMP- und Syslog-Kommunikation und Datenerfassung, um den Zustand und die Leistung des Netzwerks zu 8 Einführung in Orion Network Performance Monitor

17 überwachen. Orion NPM erreicht dies, ohne die kritischen Funktionen der Netzwerkgeräte zu beeinträchtigen. Im Gegensatz zu anderen Netzwerküberwachungsprodukten hilft Orion NPM auf folgende Weisen, die Gesamtleistung des Netzwerks zu bewahren: Orion NPM installiert keine Außenagenten auf den geschäftskritischen Servern Orion NPM implementiert keine Services, die wichtige Ressourcen von kritischen Anwendungen abziehen Orion NPM installiert keinen Code auf überwachten Netzwerkgeräten. Nicht verwalteter oder veralteter Code kann zu Sicherheitslücken im Netzwerk führen. Nach der Installation von Orion NPM können Sie die anfängliche Erkennung der Netzwerks automatisieren und dann neue Geräte einfach zu Orion NPM hinzufügen, wenn Sie sie zum Netzwerk hinzufügen. Orion NPM speichert gesammelte Informationen in einer SQL-Datenbank und bietet eine benutzerfreundliche, stark anpassbare Web Console, auf der Sie den aktuellen Netzwerkzustand und historische Zustände anzeigen können. Einführung in Orion Network Performance Monitor 9

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19 Kapitel 2 Installation von Orion Network Performance Monitor Orion Network Performance Monitor (Orion NPM) bietet eine einfache assistentengesteuerte Installation. Die Anforderungen sind für ein Produkt der Enterprise-Klasse sehr gering. Lizenzierung von Orion Network Performance Monitor Orion NPM kann Daten und detaillierte Informationen beliebiger Version 3 oder früherer SNMP-aktivierter Geräte, zum Beispiel Router, Switches, Firewalls und Server, erfassen. Orion NPM wird gemäß der größten Anzahl der drei folgenden Typen überwachter Netzwerkelemente lizenziert: Knoten Knoten schließen ganze Geräte, beispielsweise Router, Switches, virtuelle und physikalische Server, Zugangspunkte und Modems ein. Schnittstellen Schnittstellen schließen Switch-Ports, physikalische Schnittstellen, virtuelle Schnittstellen, Unterschnittstellen, VLANs und beliebige andere Punkte mit Netzwerkverkehr ein. Installation von Orion Network Performance Monitor 11

20 Volumes Volumes entsprechen den logischen Datenträgern, die Sie überwachen. Die folgende Liste enthält die verschiedenen Arten erhältlicher Orion-Lizenzen: Bis zu 100 Elemente (SL100) Bis zu 250 Elemente (SL250) Bis zu 500 Elemente (SL500) Bis zu 2000 Elemente (SL2000) Unbegrenzte Elemente (SLX) Die Datenbankgröße nimmt durch das Hinzufügen verwalteter Elemente zu. Je nach der Anzahl der Elemente und der Menge des Verkehrs durch die Elemente im Netzwerk müssen für die erfolgreiche Überwachung von mehr als 8000 Elementen möglicherweise Polling Engines hinzugefügt werden. Für weitere Informationen über das Hinzufügen von Polling Engines siehe Managing Orion NPM Polling Engines in der SolarWinds Orion Network Performance Monitor-Administratoranleitung. Anforderungen SolarWinds empfiehlt, dass Orion NPM auf einem eigenen Server installiert wird und die Orion-Datenbank separat auf einem eigenen SQL-Server gehostet wird. Die folgenden Abschnitte enthalten die minimalen Anforderungen für die Orion NPM-Server und Orion-Datenbankserver. 12 Installation Orion Network Performance Monitor

21 Orion NPM-Server SolarWinds Orion Network Performance Monitor Evaluierungsanleitung Die folgenden Tabellen enthalten die minimalen Anforderungen für den Orion- Server. Software Betriebssystem Web Server.NET Framework SNMP Trap Services Web Console Browser Anforderungen Windows Server 2003 oder 2008, einschließlich R2, mit IIS in 32-Bit-Modus. IIS muss installiert sein. SolarWinds empfiehlt, dass Orion NPM Administratoren lokale Administratorrechte besitzen, um die volle Funktionalität der lokalen Orion NPM Tools zu gewährleisten. Konten, die auf die Nutzung der Web Console begrenzt sind, erfordern keine Administratorrechte. Hinweis: SolarWinds unterstützt Evaluierungen, nicht aber Produktionsinstallationen von Orion NPM in Umgebungen mit Windows XP, Windows Vista SP2 oder Windows 7. Microsoft IIS Version 6.0 und neuer, in 32-Bit-Modus. DNS-Spezifikationen erfordern, dass Hostnamen aus alphanumerischen Zeichen (A-Z, 0-9), Minuszeichen (-) und Punkten (.) bestehen. Unterstriche (_) sind nicht zulässig. Für weitere Informationen siehe RFC 952. Hinweis: Die Installation von Orion NPM auf dem gleichen Server bzw. die Nutzung des gleichen Datenbankservers wie ein Research in Motion (RIM) Blackberry Server wird von SolarWinds weder empfohlen noch unterstützt. Version 3.5..NET Framework 3.5 SP1 wird empfohlen. Windows-Betriebssystemmanagement und Überwachungstoolkomponente Microsoft Internet Explorer Version 6 oder neuer mit Active Scripting Firefox 3.0 oder neuer (Toolset-Integration wird unter Firefox nicht unterstützt) Hardware SL100, SL250 oder SL500 SL2000 SLX CPU- 2,0 GHz 2,4 GHz 3,0 GHz Geschwindigkeit Hinweis: Dualprozessor, Dual Core wird empfohlen. 2 GB 5 GB 20 GB Hinweis: Ein RAID 1-Laufwerk für Serverbetriebssystem, Orion NPM- Installation und tempdb-dateien wird empfohlen. Das Orion- Festplattenspeicher Installationsprogramm benötigt 1 GB auf dem Laufwerk, auf dem temporäre Windows-Systemvariablen bzw. Benutzervariablen gespeichert werden. Gemäß Windows-Standards müssen bestimmte gemeinsame Dateien u. U. auf dem selben Laufwerk installiert werden wie das Serverbetriebssystem. Speicher 3 GB 4 GB 4 GB 161/SNMP und 443/SNMP. VMware ESX/ESXi Server werden auf 443 abgefragt. Anwendungsports 17777/TCP offen für Orion-Modulverkehr / HTTPS offen für Zugriff auf die SolarWinds Information Service API. Installation von Orion Network Performance Monitor 13

22 Anforderungen für den Orion-Datenbankserver (SQL-Server) Die folgende Tabelle enthält Software- und Hardware-Anforderungen, nach Lizenzstufe, für den Orion-Datenbankserver. Anforderungen SL100, SL250 oder SL500 SL2000 SLX SQL Server 2005 SP1 Express, Standard oder Enterprise. SQL Server 2008 Express, Standard oder Enterprise. Hinweise: Aufgrund von Verzögerungseffekten rät SolarWinds davon ab, den SQL-Server oder den Orion-Server bzw. zusätzliche Polling Engines an verschiedenen Standorten in einem WAN zu installieren. Für weitere Informationen siehe den SolarWinds Knowledge Base-Artikel Can I install my Orion server or Additional Polling Engine and my Orion database (SQL Server) in different locations across a WAN? SQL-Server Es muss entweder der gemischte Modus oder SQL- Authentifizierung unterstützt werden. Falls Sie die Orion-Datenbank verwalten, empfiehlt SolarWinds die Installation der SQL Server Management Studio-Komponente. Verwenden Sie den folgenden Datenbankabfragebefehl, um die SQL-Server-Version, das Service Pack bzw. die Release-Version und die Edition zu prüfen: select SERVERPROPERTY ('productversion'), SERVERPROPERTY ('productlevel'), SERVERPROPERTY ('edition') CPU- 2,0 GHz 2,4 GHz 3,0 GHz Geschwindigkeit 2 GB 5 GB 20 GB Hinweis: Aufgrund sehr hoher E/A-Anforderungen werden für den SQL-Server und Orion NPM-Daten und Protokolldateien RAID 1+0- Laufwerke ausdrücklich empfohlen. RAID 5 wird nicht empfohlen. Das Orion-Installationsprogramm benötigt 1 GB auf dem Laufwerk, auf Festplattenspeicher dem temporäre Windows-Systemvariablen bzw. Benutzervariablen gespeichert werden. Gemäß Windows-Standards müssen bestimmte gemeinsame Dateien u. U. auf dem selben Laufwerk installiert werden wie das Serverbetriebssystem. Für weitere Informationen siehe Working with System Temporary Directories in the SolarWinds Orion Network Performance Monitor-Administratoranleitung. Speicher 2 GB 3 GB 4 GB Hinweise: Der Konfigurationsassistent installiert die folgenden erforderlichen x86- Komponenten, falls sie nicht auf dem Orion-Datenbankserver gefunden werden: 14 Installation Orion Network Performance Monitor