e-cut Die clevere Lösung - für clevere Friseure@ Designed by Images&Words Jetzt kostenlos testen!

Transkript

1 e-cut Designed by Images&Words Die clevere Lösung - für clevere Friseure@ Jetzt kostenlos testen!

2 Use your time Zeitmanagement... Terminreservierung... Kundenbindung... Kalendersoftware... e-cut unterstützt Softwarekomplettpaket für Friseure

3 e-cut Liebe Friseurkolleginnen und - kollegen! Stagnierende Umsätze, die Liberalisierung des Handwerks und die wachsende Anzahl von Friseurunternehmen verstärken den Wettbewerbsdruck in unserem Gewerbe. Parallel dazu wachsen die Qualitätsanforderungen an Unternehmen. König Kunde wird immer anspruchsvoller. Für uns Friseure heißt dies, dass Umsatzsteigerungen nur möglich sind, wenn wir neben hochwertigen Dienstleistungen auch unsere Geschäftsabläufe optimieren. Aber auch der effizienteste Friseursalon wird nur überleben, wenn es gelingt, Stammkunden zu halten und neue Kundengruppen zu erschließen. Aus meiner mehr als zehnjährigen Erfahrung im eigenen Salon kann ich sagen, dass dies nur durch Qualität und erstklassigen Service zu erreichen ist. Kundenzufriedenheit heißt das Zauberwort. Images & Words hat es geschafft, meine Bedürfnisse als Friseur eins zu eins in e-cut zu packen. So entstand eine Software, die sich in meinem Salon schnell etabliert hat. Innerhalb von fünf Minuten kann ich auch Ihnen zeigen, wie Sie mit e-cut kostengünstig Ihre Geschäftsabläufe optimieren und gleichzeitig Ihren Service ausbauen können. Herzlichst Ihr, Peter Nill, Multimediafriseur Ihre Leiter zum Erfolg Mehr Erfolg Mehr Kunden Mehr Zufriedenheit Mehr Service

4 Optimize your business Terminvereinbarungen gehören zum Alltagsgeschäft für uns Friseure. Der Kunde ruft an, und die Mitarbeiter tragen dann den Termin in ein Buch oder Planungssystem ein. Allerdings wird diese Vorgehensweise schnell zum Problem. Häufig auftretende Nachfragen wegen unleserlichem Schriftbild kosten Zeit und im hektischen Alltagsgeschäft schnell auch den letzten Nerv. Sagt dann auch noch ein Kunde seinen Termin ab, wird im Terminbuch ausgestrichen oder radiert. Die Übersicht geht in solchen Fällen bei jedem gut gefülltenterminplan sehr schnell verloren. Fehler sind somit meist vorprogrammiert, mit der Folge, dass Leerzeiten aufgrund falscher Termineinträge entstehen. e-cut räumt auf Zudem wird das Salonpersonal unnötig belastet und im schlimmsten Fall auch noch König Kunde durch verloren gegangene Termine verärgert. Zeit, Nerven und Kosten sparen

5 e-cut ist anders. e-cut ist ein elektronisches Terminbuch, das zudem noch die Vorzüge eines professionellen Kassensystems und einer modernen Kundenverwaltung in sich vereint. Dank der übersichtlichen Oberfläche von e-cut erfassen Sie Ihre Tagesplanung jederzeit auf einen Blick. e-cut Als Extra bietet e-cut Ihren Kunden außerdem die Möglichkeit, Termine bei Ihnen über das Internet zu vereinbaren. Falls Sie noch keine Homepage haben sollten, können Sie mit e-cut ohne Zusatzkosten eine individuelle Webpräsenz anlegen. Und einfach zu bedienen ist e-cut auch. Schon wenige Tage nachdem das System eingerichtet war, konnten meine Mitarbeiter damit problemlos umgehen. So wird optimales Salonmanagement zum Kinderspiel. Mit e-cut ein Kinderspiel

6 One look is all you need Kunden. Zeitplanung. Mitarbeiter. Pausen. e-cut koordiniert Alles im Griff - ganz ohne Stift und Papier

7 e-cut Mitarbeiterleiste:Jeder Mitarbeiter erhält eine eigene Spalte in der Tagesübersicht. Datumsansicht:Zeigt Ihnen welcher Tag ausgewählt ist. Terminfeld: Sie können Farben für bestimmte Tätigkeiten vergeben. Termine werden dann in der entsprechenden Farbe angezeigt. Terminvorschau:Zeigt die nächsten Termine an. Klicken Sie auf einen Termin, erhalten Sie weitere Kundeninformationen. Notizfeld: Haftnotizen werden überflüssig. Zeitachse: Lässt Sie auf einen Blick Beginn und Dauer Ihrer Termine erfassen. Rote Zeitlinie: Zeigt die aktuelle Uhrzeit an. Der ganze Tag auf einen Blick Monatskalender: Aktuelles Datum wird rot markiert. Kassensystem: Ersetzt Ihre Registrierkasse und erstellt auf Knopfdruck Tages-, Monats- und Jahresabrechnungen.

8 Customer Satisfaction Kundenservice Kundenzufriedenheit Kundenbindung Unternehmenserfolg e-cut bindet Nutzen Sie Ihre Stammkunden...

9 e-cut Stammkunden sind das höchste Gut für uns Friseure. Sie bringen je nach Salon zwischen 70 und 80 Prozent des Umsatzes. Bedenkt man zudem, dass es bis zu fünfmal mehr kostet, einen Neukunden zu gewinnen, als einen Bestandskunden zu halten, wird eines schnell klar: Hohe Kundenbindung heißt Unternehmenserfolg! In meinem Salon benutzen wir e-cut, um unsere Stammkunden an uns zu binden. Die Online-Terminbuchung von e-cut erlaubt es uns, den Kunden einen echten Mehrwert zu bieten: Terminvereinbarungen sind jetzt unabhängig von Salonöffnungszeiten möglich. Zudem bietet e-cut die Möglichkeit, Vorlieben des Kunden (wie das bevorzugte Getränk) auf Knopfdruck parat zu haben, Bonus- und Rabattsysteme einzusetzen, Geburtstagsgrüße zu versenden und vieles mehr....für Ihren Unternehmenserfolg

10 Professional Profile Deutschlands erster Multimediafriseur Friseurmeister 10 Jahre erfolgreich im eigenen Salon 9 Mitarbeiter Multimedial nachverfolgen können Sie die Erfolgsstory meines Salons übrigens auf im Bereich PRESSE. Hier finden Sie Berichte aus Radio und TV. e-cut für Profis Peter Nill:

11 e-cut Zum Abschluss habe ich noch einen wertvollen Hinweis für Sie! Falls Sie sich noch nicht sicher sind, was e-cut für Sie tun kann, probieren Sie es doch einfach aus. Testen Sie eine Vollversion von e-cut 30 Tage lang unverbindlich und kostenlos in Ihrem Salon. Wenden Sie sich einfach an Ihren e-cut-kompetenz-partner. Kontaktinformationen finden Sie umseitig. Mit kollegialen Grüßen, Ihr Peter Nill, Multimediafriseur Jetzt kostenlos testen!!! t u -c Test-Ga ra 30 Tage e n ti e

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