Jahresbericht Basel Tourismus.

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1 Jahresbericht Basel Tourismus.

2 Ein Karussell an der Basler Herbstmesse.

3 Peter Gisi Antonia Gisler Walter Gisler Bernhard Glanzmann Gertrud Glasstetter Max Glättli Hermann E. Glauser Peter Gloor Goetheanum Dornach Gérard Goetti Hotel Golden Tulip Mulhouse Basel Hotel Gotthard Basel AG Margrit Götz Gourmet Créations GmbH Ruth Graber Werner Graber Margrit Graf Ruth Graf Grassi & Co. AG Grauwiler Mode AG Sonja Greier Gremper AG GRIBI Management AG Erna Grieder Suzanne Grieder Eduard Grieder-Hug Petra Grisard-Operschall Dagmar Grob-Trefzer Gröflin-Liegenschaften Heinz Grolimund Margarete Gross Rudolf Grüninger grupo-agio sa Claude Gschwind Dora Gschwind Hanspeter Gschwind Irene Gschwind Karl Gschwind Beat Gschwindemann Peter Gschwindemann Gübelin AG Sherry Gubelmann Martin Gudenrath Franz Gueng Attilia Guerra René Guerra B&B Guesthouse Basel Katharina Guldimann Elisabeth Günter Daniel Günthardt Heidi Gunti Claudia Gürtler GUSIFEBA AG Katia Guth-Dreyfus Elisabeth Gütlin Paul Gütlin Gutzwiller E. & Cie Banquiers Christian Gysin Hans Rudolf Gysin Pierre-André Haas Reto Haberthür Häbse-Theater Basel Alex Haecky Christin Haecky Peter Haecky Haecky Import AG Christian J. Haefliger Adrien Haertel Matthias Haffter Theres Haffter John Häfliger Marliese Häfliger-Böhme Patrick Hafner Rolf Hagnauer Lucie Hagnauer-Zwahlen Hedwig Halbeisen-Stucki Ulrich Haller Verena Haller Handelskammer beider Basel Eric Handschin Marianne Handschin-Simon Susi Häni Hardegger Reisen + Transporte AG Elke Hartmann Graziella Hartmann Melanie Hartmann Walter Hartmann Alfred Hartmann-Eccles Markus Harzenmoser-Langenegger Maria Hasler Edith Hasler-Pflüger Irene Hässle Restaurant Hattrick Sport-Bar Therese Hauri Hotel Restaurant Haus Neumühle Hauseigentümerverband Basel-Stadt Jürg Häusermann-Schüpfer Lotty Hecker Hans-Peter Hediger-Scheller Martina Hefele Franz Heggli-Thommen Oskar Heiniger Dieter Heinimann Doris Heinimann Ivo Heitz Isabelle Heiz Charlotte Heizler Haus der elektronischen Künste HeK Margrit Helber-Burkhardt Fritz Helber-Burkhardt Freddy Helfenberger-Degen Hans Helfenstein Rudolf Henrich-Stettler Christine Herbert Verena Herde-Berchtold Olga Herger Beatrice Hermann René Hermann-Kiefer Herren Globus Herrenmode Roland Vögtli Helene Hertig Marc J. Herz Willy Herzig-Bauer Eva Herzog Felix Herzog Verena Herzog Samuel Hess Rolf Hess-Ertzer Anita Hess-Müller Hestra AG Karl-Heinz Heuser Margrit Heuser Karl Heusler-Vest Christine Heuss-Lüdin Anita Heygel-Eglin Hans Peter Hiltbrand-Gisin Wendel Hilti Hilton International (Switzerland) GmbH Himmlisch Gastro GmbH Robert Max Hindermann Hinterhof GmbH Fritz Hirt-Schirmer Bruno Hitz Verena Hitz Urs Höchle-Jordi B&B Hochwald Marianne Hof Ernst Hofer Adrienne Hofer-Joss Alfred Hoffmann Ernst Hoffmann F. Hoffmann-La Roche AG Irène Hofmann Verena Hofmann Erich Hofmann-Häfelfinger Hotel Restaurant Hohe Flum Edna Hohl Holinger Moll Immobilien AG Gudrun Holländer-Krieger Vreni Hollinger-Vischer William Hollinger-Vischer Margrit Holstein Holzofenbäckerei Bio Andreas AG homerental.ch Eduard Hopf Margarete Hornung Doreen Hosch Hotel D Hotel de la Paix S.A. G.A.T.E.S. Hôteliers & Restaurateurs SA Howett AG Karl Huber-Brodbeck Werner Huber-Horn Hedwig Hufschmid Karin Hufschmid Roland Hufschmid B. Hug Bernard-Marc Hug Jeanette Hug-Stucki Konrad Hug-Stucki Kurt Huldi-Steffen Jürg Humbel Bianca Humbel-Rizzi Thorsten Hummelsiep Anna Hünerwadel Richard Hunkeler Hans Hunziker Monika Hunziker-Lutz Wolf Hunziker-Braun Martin Hunziker-Mayer Elisabeth Hürlimann Margrit Hutmacher Ibis budget Basel City IBM Schweiz AG Helmut Iffländer IG Luftverkehr Trudy Illi Doris Im Obersteg- Lerch Bar im Teufelhof Hugo Imhof Klara Imhof B&B In den Reben Ruth Inderbitzin-Sloksnath Indoors AG Infothek Riehen Inter Pharma Elisabetta Irato Walter Isler Karl Isler-Leuthardt Mauro Iuliano Pierre Jaccoud Marcel Jacomet Colette Jäggi-Brutschi Dieter Jäggi-Erhardt Mathieu Jaus Jay s Ackermannshof Jean Cron AG Urs Jenny-Holderegger Annemarie Jermann JK Enterprise GmbH Rene Jordi-Gschwind Ursula Jörimann Anne-Marie Joss Ernst Jossi JSM Gastro GmbH Jugendherberge Lörrach Emmy Jundt Philipp Junker-Zimmermann Justin Unternährer AG Käfer Schweiz AG Beatrice Kaiser Lilly Kaiser Kantonaler Wirteverband Heinz Käppeli-Herren Thomas Karger Karger Libri AG Bernhard Karlhuber Kaserne Basel Hedy Kaspar Claude Kaspar-Schmidlin Hans Kästli B&B Katharina Ernst-Ulrich Katzenstein Sabine Katzenstein Albert Kaufmann Marguerite Kaufmann Kaufmännischer Verein Basel Alfred Kaufmann-Meier Shirley Kearney Elsbeth Kegele Hans Kegele Werner Keller Keller Bürotechnik GmbH Keller Relocations Kellertheater Baseldytschi Bihni Hotel Kellner s Spa Jutta Kern Eveline Kessler-Aebin Key Advance Daniel Kilchmann Béa Kim Theo Kim Walter Kirchhofer-Petit Agnes Kissling KIWI HOMES Christina Klampferer Kloster Dornach Andrea Knellwolf R. Kocher Leslie Koechlin Peter Koechlin Thomas Koechlin Gertrud Kohler Jitka Kohler Hansjürg Kohlermann Rita Kohlermann Christa Kohlmann Restaurant Kohlmanns Monika Koller-Kaufmann Beatrice König Max König-Castelli Daniel König-Gass Helene Koprio Restaurant Kornhaus Rita Kost- Schönwälder Kost Sport AG Kostüm Kaiser AG Marguerite Kottmann-Nadolny Krafft AG Kraftwerk Augst AG Liliane Krähenbühl Christa Krauth Luise Krayer Kreis Druck AG Kreisvier Communications AG Danièle Krempp ETAVIS Kriegel & Schaffner AG Roland Kropf-Wiedemer Peter Krummenacher Ingvor Kubli Peter Kubli Peter Kuhfuss Christian Kühner-Wechsler Hans-Rudolf Kummerer-Eggler Elfriede Kummetz Fritz Küng Markus Küng Heinrich Küng-Meyer Kunsthaus Baselland Emma Kunz René Kunz Vreni Kuoni Max Kurrus-Glettig Kurz AG Pia Kuster Ruth Kutschera B&B La Garçonnière B&B La Grange Bleue de Baur Paul B&B La Maison des 5 Temps Andreas Michael La Roche B&B La Scaletta Lachenmeier AG Läckerli Huus AG Lafag Ladenbau AG Sabine Lambrecht Ursula Lambrigger-Bütler Ursula Lampart Lamprecht Transport AG Hotel Landgasthof Restaurant Landgasthof Riehen Landhaus Ettenbühl e. K. Heidi Lang Claudia Langenegger-Harzenmoser Fritz Langlotz Ruth E. Langmesser- Sabedot Claudia Langmesser Rentsch Felix Lauer Georgette Lazarus-Morand Restaurant Le Central B&B Le Magnolia Restaurant Le Monot Le Plaza Basel-Stadt AG Bar Le Privé Hans Ledermann Isabella Ledermann Felix Lehr-von Arx Tobias Leimbacher Heinrich Leimbacher-Dussy Peter Lenz Susanne Lenz Hannelore Leppert Hansjörg Lerch-Radovic Bar Les Trois Rois Grand Hotel Les Trois Rois S.A. Les Violettes Hotel SPA Mathilde Leuenberger Urs Leuthardt Irene Leutwyler Verena Leuzinger Irma Lewin Peter Liatowitsch Liboba Eva Lichtenberg Rudolf Lichtenhahn Liestal Tourismus LILY S AG Annemarie Lindenberger Restaurant Lindenhof Sibyl Lindenmann Hanspeter Lindner Lucie Lippuner Leonhard Loew Lotty Löffel-Rufer Heinz Lohner Regine Lohner Carlo Longhi Lonza AG Elisabeth Lötscher-Bertold Christoph Löw Löwen-Apotheke Lüber AG Andre Ludin Willy Lüdin-Schatzmann Werner Lüthy-Jenzer Rosemarie Lütte-Schmidlin Regula Lützelschwab B&B Luxury Garden Apartment M + K Versand AG Urs Mack-Berger Jana Macko Mädchenkantorei Basel Madiba Immobilien AG Werner Madörin Christine Madörin-Crevoisier magnet events gmbh Restaurant Makaan Malermeisterverband Basel-Stadt Restaurant Mandarin Mandir Indisches Restaurant Gabriele Manetsch Restaurant Manger&Boire Nelly Mangold Manor Marche International AG Renato Marelli-Panzini Margarethen Bus AG B&B Margots am Bach Vischer Maria Markgräfler Alte Post Hotel GmbH & Co. KG Marmir Hotel AG Liselotte Marrer Dorothee Marti-Roth Rita Martin-Schwitter Martin Confiserie Manufaktur AG Anita Martz Denise Marx Enrico Mascetti Eduard Matter-Weder Martina Mattes-Iffländer Michael H. Matti Esther Matulic Karl Maurer Walter Otto Maurer Hugo Maurer-Huber Felix Maurer-Kaufmann Bruno Mazzotti MBT Shop Basel AG Dieudonné-Désiré Mbumaston Patricia Mbumaston Restaurant Mc Donald s MCH Group AG Annamarie Meier Suzanne Meier-Courtin Marc W. Meierhans Eduard Meier-Torri Martina Meinicke Dieter Meister Maya Melliger Madeleine Mennen Naegeli Mercuri Urval AG Hotel Merian AG Merian Gärten Kurt Merkli-Delemont Jolanda Merkofer Anita Mesmer Werner Messmer Hotel Metropol Erika Mettauer Jakob Mettler Urs Meury Charlotte Meyer Erich P. Meyer Heinz Meyer Ingrid Meyer Irma Meyer Wolfgang Meyer Brunot Walter Meyerhofer Hans Ulrich Meyer-Schärz Microhotel GmbH Genossenschaft Migros Basel mim-apartements.com Sumiko Mimuro mini-cab AG Mirabaud & Cie SA Restaurant Mister Wong Mittenza GmbH Möbel Rösch AG Beatrice Moll-Misteli Edith Mollet- Stofer Enrico V. Moracchi Mövenpick Hotel Egerkingen MPB Recruitment Group AG Mr. Pickwick Pub Irma Muff Hotel Mühle Restaurant Mühle Martha Mulle Dominique Müller Eva Müller Hanspeter Müller Karl Müller Rudolf Müller Ruth Müller Anne Müller-Roth Christine Müller-Schmidt Erika Müller-Widrizka Roger Müller-Altenbach Bruno Müller-Binzegger Sabine Münch-Burckhardt Hotel Münchnerhof GmbH Maja Münger Nicolas Müry-Brodbeck Museum für Musikautomaten Musfeld AG MyBednBreakfast n.e.w. basel GmbH Heidi Nägelin-Schaub Erika Napp-Rutishauser Dora Naso Gysin

4 Nationale Suisse Beatrice Naville Saemann Rosetta Negro Doris Nett New City Suisse SARL NEW-CITY SUISSE SARL Ruth Niederhauser Rudi Niescher Ladina Niescher-Müller Madeleine Niethammer-Maret Gerhard Nikles B&B Niros Verein Nitoba Basel Eleonore Noll Georg Noll-Hochstrasser Jean-Luc Nordmann Nordstern Novartis International AG Novotel Basel City Heidy Nussbaumer Irene Nyfeler Paul Nyffeler O & P Unterhaltungs AG Elisabeth Obrist Beat Ochsner Denise Odermatt Werner Odermatt Oettinger Davidoff AG Interessengemeinschaft Öffentl. Verkehr Nordwestschw. Restaurant Oliv AG on the way ONO Lifestyle AG Willy Oppliger-Kuonen Verena Oppliger-Loppacher Orell Füssli Thalia AG Fritz Oser Restaurant Osteria little Italy Restaurant Osteria TRE Oswald Siegfried GmbH Anne-Marie Ottenburg Erika Ottenburg Paul Otter Christine Otter-Schär Packimpex AG Pantheon Basel AG Restaurant Papa Joe s Peter Pardey-Schweighauser Park-Hotel am Rhein Parterre AG Knut Parthey Pathé Küchlin AG Paul Ullrich AG Fritz Paur Amelia Pawelzik Gertrud Pawelzik-Hersperger Suzanne Pelaez-Thiriet Pensa Strassenbau AG Pensione Lungomare Bruno Peretti Jean-Claude Perrelet Edi Perret-Zimmermann Christoph Peter Verena Peter-Bögli Hotel Pfaffenkeller Betriebe GmbH Restaurant Pfaffenkeller Betriebe GmbH Pfauen-Apotheke Tobias Pflugshaupt Urs Beat Pfrommer Photo Wolf AG Pia Elia GmbH Restaurant Picobello Gastro AG Pisal GmbH Restaurant Platanenhof Rolf Plattner Anita Plieninger Anita Plüss Pneuhaus Zeller AG Emma Poeschel-Bauer Fernando Poggioli Corinne Poggioli-Vivell Heidi Portmann Josiane Portner Hotel Post Hans Preisig Lotti Preiswerk Restaurant Premium Lounge Restaurant Prima Pizzeria Cucina Vincaffè Beat Privat Pro Innerstadt Basel Pro Ticino Basilea Peter Probst Ruth Probst-Gerber Luzius Probst- Ryhiner Rosemary Probst-Ryhiner Procara GmbH Restaurant puros y màs tabak ag Max Pusterla Marlise Ramseyer-Schaub Rapp Management AG Anne-Marie Reber Restaurant Rebstock «Da Gerardo» Regent Beleuchtungskörper AG Regio Basiliensis Ella Rehberg-Rümmeli Willy Rehmann-Rothenbach Hans Reinacher Hedy Reinau-Widmann Marianne Reiner-Fretz Jacques Reiner-Fretz Sylvia Reinert Reinhardt Druck AG Ida Reinhart Reisebüro Basilisk Reisebüro Frossard AG Petra Reissbrodt Hartmann Relish Rent-a-Show AG Regula Rentrop Annagret Rentsch-Bruder André Renz Anne Renz Tomas Resch Restaurant Atelier Restaurant Bel Etage Restaurant Filou Restaurant Fresh GmbH Restaurant Mühle Restaurant Papiermühle Restaurant Safran-Zunft Restaurant St. Albaneck Erika Reut Esther Reut Rezidor Hotels Switzerland AG Hotel Rheinhotel Dreiländerbrücke GmbH Rhytaxi Basel GmbH Elsa Rickli Esther Rickli Helena Ricklin Elsa Rieder Rieder Gastro GmbH Kerstin Riesen Michel Riesen Dorothea Rietmann Eduard Rietmann Oliver Ringenbach Jürg Rittmann-Bürgin Riverside Apartment Hotel AG Hotel Rochat Diether Rohner Heinz Rohner-Zehntner Ernst Römer Horst Rössler Hotel Gasthof Rössli Biel-Benken Hotel Rössli Allschwil Beatrice Roth Hedy Roth Hans-Rudolf Roth-Ludwig Roth Gerüste AG Peter Röthlisberger Doris Rotzler Hotel Royal Restaurant Rubino Hermann Ruckstuhl-Pozza Hansueli Ruckstuhl-Trautwein Francine Rudin Jörg Rudin Otto Rüdin Hannelore Rudin-Grab Felix Rudolf von Rohr-Herzog Hanni Rueff-Erhardt Rosmarie Rüegg-Sauter Regula Ruetz-Bächtold Annette Ryhiner Hotel Rynach Wilhelm Ryser-Massaro Rytti AG S. Bürgin Druck + Verpackungs AG Herbert Saborowski Gertrud Sackmann Doris E. Saffran Salon du Cigare Les Trois Rois Ruth Salvisberg-Hertig Robert Saner Carreisen AG Mamma Enza Trattoria mediterranea Sapore FV GmbH Armgard Sasse Melanie Schaad Andree Schädler-Bieder Christian Schäffler-Hangan Gerhard Schaffner Liliane Schaffner Ruedi Schaffner Peter Schai-Zigerlig Hans Schaller Edy Schär Paul Schär Jürg Schärer Angele Schärer-Berger Rudolf Schärer-Berger Dora Schärer-Casty Adolf Schärrer Hedy Schärrer Anna K. Schaub Margrit Schaub Traugott Schaub Elisabeth Schaub-Müller Schaub Medien AG Patrick Schaufelberger Schwarzbubenland Tourismus Schwarzwaldverein Susanne Sonja Scheidegger Anita Schelling-Torriani Edith Schenk Rolf Schenk Schenker Storen AG Basel Jürg Scherer Axel C. Scherrer Carine Scherrer Jo Scheuerer Marie-Théres Schibler Hedwig Schietinger-Bösch Restaurant Schiff Hotel Schiff am Rhein Restaurant Schiff am Rhein Restaurant Schifferhaus Schifflände Apotheke AG Alfred Schilli-Blanc Schloss Binningen AG Hotel Schlüssel Johanna Schmid Paula Schmid Robert Schmid Anita Schmid-Justitz Leonie Schmid-Sommerhalder Wilhelm Schmid-Kaufmann Silvia Schmidli-Jäggi Evelyn Schmidlin Willy Schmidlin Georg Schmidt Verena Schmutz Peter Schneebeli-Castelletti Werner Schneeberger Schneeberger Communication GmbH Barbara Schneider Margrith Schneider Peter Schneider Esther Schneider-Homberger Doris Schneider- Morscher Susanne Schneider-Weidenbach Madeleine Schneiter Erika Schnell Georg Schnell Schober Bonina AG Niggi Schoellkopf Walter Schönenberger Heidi Schöni-Meier Anton Schorer- Lutz Richard K. Schrempp Schritt für Schritt/Naked Susanne Schroeder-Wäffler Schuler Weinwirtschaften AG Eliane Schultheiss Rita Schumacher Doris Cäcilia Schürmann Simone Schurter Restaurant Schützen Schützen Rheinfelden AG Christine Schwab-Bauer Schwabe + Co. AG Schwald Fenster AG Katharina Schwander-Steffen Andreas Schwarz Suzanne Schwarz Johanna Schwarz-Arn Erwin Schwarz AG Werner Schweighauser Hardi Schweizer Urs Schweizer Schweizer Heimatwerk Schweizer Jugendherbergen Schweizer Salinen AG Hans Schweizer-Brodbeck Hotel Schweizerhof AG Schweizerische Nationalbank Schweizerischer Verein Marthe Schwob Scylla AG Restaurant Seerose im Restaurant Seegarten M. + G. Segal Robert Seiffert-Linder Seiler Juwelier Rita Seitz-Lippke Christine Senn Kurt Senn-Denzer Settelen AG B&B Sevogelhof Urs Sieber Dorothea Siefert-Steurenthaler Inge Sigg Josef Silvestri Fritz Simmen Semina Simmen Elisabeth Simonius René Singeisen SK Betriebs AG Bodo Skrobucha-Haudenschild Kurt Sloksnath-Märki B&B SmartSpot Reinhard Soder-Weidenbach Renée Soell-Kurz Max Soell- Kurz Hugo Soland-Jauslin Solarbob AG Solbad Gastronomie AG Simone Soller Daniel Sonanini Hotel Spalenbrunnen Hotel Spalentor GmbH Edgar Spänhauer Rolf Spichty-Meyer Theres Spieler Spielzeug Welten Museum Basel SPIGA Ristorante Margrit Spillmann Spilro Gastro GmbH Max Spörri Sportmuseum Schweiz Andre Sprecher Elisabeth Spreng Troller Paul Sprenger Restaurant St. Alban-Stübli St. Leonhards-Apotheke Elisabeth Stadelmann Margarethe Stadelmann Miriam Stadelmann Bau und Verkehrsdepartement Basel-Stadt Städtebau und Architektur Stadt Lörrach Hotel Stadthof Restaurant Stadthof Stadtverwaltung Weil am Rhein Ruedi Staechelin Blanche Staehelin Thomas Staehelin Irene Stähelin Marianne Stähelin-Seidel Paul Stalder Tilly Stalder Erwin Stämpfli Edith Stämpfli-Hölderle Starbucks Coffee Switzerland AG Restaurant Starck Starimo 3000 AG Renate Staufer Verena Steg-Steiner Martin Steinbach Hotel Steinenschanze Sternen Basel AG Steudler Press AG Stiefvater Reisen GmbH Stiftung Habitat Stiftung im Grünen Wilfred Stoecklin Urs F. Storrer Estera Strahm Rolf Strahm Heinz Straub Hedy Strebel Georges Streichenberg-Crot Hans-Rudolf Striebel Felicitas Strub Ruth Strub-Röösli Hans-Peter Strub-Röösli Barbara Strub-Roth Donald Stückelberger Restaurant STUCKI Hotel Stücki Basel AG Hans Stuker Margie Stuker Sturm AG Wilhelmine Stürmer Gertrud Stutz-Leiggener Suissetec Nordwestschweiz Restaurant Sukothai Susuru Ramenbar GmbH Beatrice Suter Urs Suter Bäckerei Sutter AG Suva Basel SV (Schweiz) AG Chez Svanette Swiss Indoors AG Swiss International Air Lines AG Swisscom AG Swisslodging GmbH Babür Taner Restaurant Tapadera im Krug Tapas AG Tarzan Gmbh TATFORM Tavero AG Taxiphon Genossenschaft Geza Teleki The bird s eye jazz club The House & Food Company The Irish Pub Company AG Hotel The Passage The Same Productions & Films Theater-Fauteuil Theodor Rietschi AG Andrea Thibault-Glaser Daniel Thiriet Georges Thiriet Gilbert Thiriet-Muntwyler Bernhard Thomi James Thommen Syrta Thommen-Brodbeck René Thommen-Brodbeck Andreas Thuli Erika Thüring Johann Rudolph Thüring Peter Thürkauf tibits AG Backoffice Walter Tiefenthaler-Gautschi Tiefgang AG Emil Tödtli Restaurant Torstübli TOST GmbH Tourismus Rheinfelden TOWAG GmbH Claude Traechsel Trafo Hotel Giovannini GmbH Trattoria Aroma Hanspeter Traub-Mösch Claudia Trinler Robert Tripet Dorle Troendle Stefan Troendle André Tschanz Suzanne Tschanz-Hungerbühler Elsbeth Tschopp Hans-Martin Tschudi Heidi Tschudin Marie-Louise Tshibuabua

5 Muteba Tshibuabua UBS AG Jörg Uebelhart UMS AG Untermietservice Schweiz Peter Unholz Beatrice Unholz-Dürst Universitätsspital Basel Unternährer AG Pascal A. Urffer Helene Ursenbacher Annemarie Usteri Vacancy Rooms GmbH Claudina Vadi-Willi Valet + Partner AG Gabriela Vaterlaus-Liechti Ernst Vaterlaus-Liechti VAXI - Velotaxi Basel Caterina Venturi Rey- Bellet Verein «zämme - das andere Hotel» Verein Elsass-Freunde Basel Verein Verkehrsdrehscheibe Schweiz Verkehrsliga beider Basel Verkehrsverein Arlesheim Verkehrsverein Leimental Verkehrsverein Riehen Verkehrsverein Sissach Verkehrs- und Verschönerungsverein Langenbruck Bruno Vetter Theodor Vetter-Sprecher Villa 12 B&B Villa Grossmann Villa Nova Architekten AG Hotel Villetta Liliane Vindret Heinrich H. Vischer Vischer & Co. Visit Basel AG Vitra AG Jacqueline Vivell Verena Vogel-Müller Walter Vogelsanger Adidja Vogt Claus Vogt Erika Vogt Hansruedi Vogt Markus Vogt Katrin Vogt-Calame Was wären wir ohne Sie? Vögtli Druck GmbH Volkshaus Basel Betriebs AG Elsbeth Völlm-Vogt Urs Völlmin Elfie von Arx Walter von Euw Adrian von Felten Paul von Gunten Ihre Mitgliedschaft macht es möglich, Doris Vonder-Mühll Urs Vonwiller Verena Vonwiller VXL Gestaltung und Werbung AG dass wir uns weiterhin für unsere schöne Stadt Christian Wackernagel Rita Waech Irmgard Wagner Sibylle Wagner Hotel Waldhaus einsetzen und sie in aller Welt bekannt machen können. Restaurant Waldhaus Peter Waldmeier Paul Waldner-Millesi Elsbeth Wallach-Geissberger Jacques Wallach-Geissberger Restaurant Walliserkanne Betriebs AG Rosemarie Walther-Müller Werner Walz Madeleine Wamister Wanderwege beider Basel Christian Wartenweiler Christa Wasescha Edith Wasmer-Hochstrasser Hermann Wasmer-Hochstrasser Beat Weber Gertrud Weber Weber Orchideen GmbH Weckerle AG Stefan Wehrle Olga Wehrli-Brander Hans Weibel Anita Weidmann Peter Weiland Weinloft GmbH Franz Weinmann Janine Weinmann Emmy Weiss Elly Weissenberger Sylvia Weisser Hanspeter Weisshaupt Paul Weisskopf Appartemente Welcome WELCOME Kuvertplus GmbH René Wenger Erwin Wenger-Doppler Werner Druck AG Werner Wetzel André Jacques Paul Wey- Weishaupt Verena Wey-Weishaupt Hotel White Horse Richard Widmer Martin Wieser-Schärer Guy Wilb Wild Dr. + Co. AG Annemarie Wilhelm Susanne Winiger Gerhard Winkler-Lohner Marcel Winter Winter Company AG Hanspeter Wirz Christine Wirz-von Planta Alfred P. Woerner Wohnbedarf AG Basel WohnWerk Erich Wolf B&B Wöschhüsli Tony Wuethrich Veronika Wuethrich- Masoleth Christoph Wullschleger Erika Würz-Thiemeyer Franz Wyniger Raphael Wyniger Dr.Paul Wyss Johnny H.P. Wyss Margrit Wyss Alfred Wyss-Roth YMCA Hostel Basel Your Control GmbH Geneviève Zahn-Meyer Peter Andreas Zahn-Burckhardt Walter Zähner Ruth Zehntner Ursula Zeiser Rene Zeller Verena Zeller-Merz Rita Zeller-Urich Peter Zeller-Merz Hans Zeller-Urich Urs Zellmeyer-Morach Walter Zellweger Sonja Zellweger-Keiser Gertrud Zeugin-Meyer Patricia Zimmermann Hans Zimmermann-Rickenbach Peter Zinkernagel Jacques Zivy Erwin Zollinger-Frei Zoologischer Garten Basel Zuber Bus Café Kultur Bar Zum Kuss Restaurant Zum Schützenhaus Restaurant & Bierstube zum Stadtkeller Rosemarie Zumsteg Zunft zu Hausgenossen Restaurant zur Mägd Christiane Zwahlen Rudolf Zwahlen-Jeger Meta Zweifel

6 Basel Tourismus Aeschenvorstadt 36, CH-4010 Basel Tel. +41 (0) , Fax +41 (0)

7 Inhalt. Editorial des Präsidenten und des Direktors 4 Leistungsauftrag Basel Tourismus 8 Ein Blick zurück 10 Ein kurzer Ausblick 12 Museumskooperation 14 Mitgliederwesen 16 Sales Leisure 18 Convention Bureau 20 Medienarbeit und PR 22 Marketing Services und Internet 24 Incoming Services 28 Tourist Information 30 Guided Tours 32 Die Organisationsstruktur 34 Der Vorstand 36 Die Tourismuskommission 38 Das Organigramm 40 Das Team 42 Die Betriebsrechnung Die Bilanz per Der Revisorenbericht 46 Die Statistik Die Mitglieder Impressum Herausgeber 124. Jahresbericht: Basel Tourismus, Aeschenvorstadt 36, CH-4010 Basel, Tel. +41 (0) , Fax +41 (0) , info@basel.com, Gestaltung: Oswald Siegfried Werbeagentur, Basel, Druck: Werner Druck, Basel, Foto Titelseite: Rathaus Innenhof, Andreas Zimmermann, Papier: holzfrei FSC-zertifiziert

8 Editorial Hanspeter Weisshaupt. Dr. Hanspeter Weisshaupt Wenn ich an meine Zeit bei Basel Tourismus zurückdenke, sind es vor allem die vielen spannenden Begegnungen, die mir in Erinnerung bleiben werden. Als Vorstandsmitglied seit 1999 und ab 2008 auch als Präsident habe ich in diesen 16 Jahren stets grossen Wert auf den Kontakt mit den verschiedensten Partnern und Mitarbeitenden von Basel Tourismus gelegt und den offenen Austausch mit ihnen sehr geschätzt. Nicht selten wurden Anliegen aus der Bevölkerung und aus den Reihen der Mitglieder direkt an mich herangetragen. Dabei ist immer deutlich geworden, dass wir alle am selben Strick ziehen: Wir alle wollen die Besonderheiten unserer Stadt in die weite Welt hinaustragen und dadurch mehr Gäste für Basel begeistern eine spannende Aufgabe, der ich mich bis zum heutigen Tag mit vollem Elan gewidmet habe. Dabei durfte ich die Entwicklung von Basel Tourismus vom klassischen Verkehrsverein zu einer professionellen Marketingorganisation mitgestalten und auch hautnah miterleben. Die Richtigkeit unserer neuen strategischen Ausrichtung widerspiegelt sich in den erfreulichen Resultaten in den letzten Jahren und spricht darüber hinaus für das zielgerichtete, konstruktive und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Arbeitsverhältnis, das meine Vorstandskollegen und ich mit der Geschäftsleitung und insbesondere mit unserem Direktor Daniel Egloff pflegen durften. Es ist mir eine besondere Ehre und ich bin sogar fast ein bisschen stolz darauf, einen kleinen Teil zur Erfolgsgeschichte von Basel Tourismus beigetragen zu haben. Ich wünsche unserem Verein und der hiesigen Tourismusindustrie, dass sie sich dank des zweifellos vorhandenen attraktiven Angebots für unsere Gäste auch in den kommenden Jahren weiterhin erfolgreich entwickeln wird. Abschiedsworte müssen kurz sein wie Liebeserklärungen, das wusste schon Theodor Fontane. Daran versuche ich mich an dieser Stelle zu halten, denn dieses Grusswort hat etwas von beidem. Einerseits will ich mich damit in meiner Funktion als Präsident von Basel Tourismus von Ihnen verabschieden, andererseits werden meine grosse Sympathie und meine Zuneigung zu dieser Stadt bestimmt dafür sorgen, dass ich mich auch künftig für sie engagieren werde. Daher bin ich mir sicher, dass wir uns bei anderer Gelegenheit wiedersehen werden. Ich freue mich bereits heute darauf! Dr. Hanspeter Weisshaupt Präsident Basel Tourismus

9 Editorial 5 Editorial Daniel Egloff. Im Jahr 2014 konnte die Basler Hotellerie bereits zum neunten Mal in Folge einen Übernachtungsrekord verbuchen. Mit einem Zuwachs von 5.2 % oder Übernachtungen liegt Basel klar vor den übrigen Schweizer Städten und setzt mit Logiernächten eine neue Bestmarke. Dieses gute Ergebnis freut uns sehr und motiviert uns, den Herausforderungen der Zukunft optimistisch entgegenzublicken. Denn dass die Schweizer Tourismuswirtschaft in den kommenden Jahren aufgrund des starken Frankens besonders gefordert sein wird, haben die unterschiedlichen Akteure in den vergangenen Wochen und Monaten bereits zu spüren bekommen. Basel ist jedoch zuversichtlich, von den negativen Auswirkungen etwas weniger stark betroffen zu sein: Als Grenzstadt sind wir es uns gewohnt, in einem kompetitiven internationalen Umfeld zu bestehen. Zudem wurde mit dem Messeneubau und den zahlreichen Hotels, die in den vergangenen Jahren neu eröffnet oder umfassend renoviert wurden, viel in die touristische Infrastruktur investiert. Für einen optimistischen Blick in die Zukunft spricht auch die Tatsache, dass sich der Geschäftstourismus, welcher in Basel rund zwei Drittel der Übernachtungen ausmacht, im Vergleich zum Freizeittourismus weniger preissensitiv verhält. Daniel Egloff Dass sich aber auch Letzterer überdurchschnittlich gut entwickelt, geht nicht zuletzt auf die klare Ausrichtung zurück, die Basel Tourismus mit dem Claim «Culture Unlimited» bei der Vermarktung der Stadt seit Jahren verfolgt. Unserem langjährigen Präsidenten Dr. Hanspeter Weisshaupt gebührt unser herzlichster Dank dafür, dass er diese Strategie entscheidend mitgeprägt hat. Mit seinem umfangreichen Netzwerk hat er zudem viel dazu beigetragen, die Akzeptanz unseres Vereins sowohl bei den Baslerinnen und Baslern als auch bei den Behörden weiter zu stärken. Wir danken ihm herzlich für seinen grossartigen Einsatz und zählen darauf, dass er sein Versprechen wahr macht und Basel auch in Zukunft verbunden bleiben wird. Und auch Ihnen, liebe Mitglieder, ein aufrichtiges Dankeschön für Ihr Engagement für den hiesigen Tourismus nur dank Ihrer Unterstützung ist es uns möglich, den Gästen aus aller Welt tagein tagaus einen derart freundlichen Empfang zu bereiten. Daniel Egloff Direktor Basel Tourismus

10 Der Tinguely-Brunnen vor dem Stadttheater.

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12 Das Basler Rathaus in der Adventszeit.

13 Leistungsauftrag 9 Leistungsauftrag Basel Tourismus. Basel Tourismus bezweckt in enger Zusammenarbeit mit den Behörden, den touristischen Partnern und weiteren interessierten Kreisen die Förderung des Tourismus für die Stadt Basel und ihre Umgebung. Als Verein mit rund 1646 Mitgliedern nimmt Basel Tourismus folgende Aufgaben wahr: Touristische Basiswerbung, Promotion und Markenprofilierung der Region Basel im In- und Ausland Schaffung von touristischen Angeboten und Dienstleistungen für Individualgäste, Geschäfts-, Kongress- und Incentivereisende Öffnung der Distributionskanäle für interessierte Partner Verkauf von touristischen Produkten und Dienstleistungen an Individualgäste und Reiseveranstalter Auskunfts- und Vermittlungsdienstleistungen an den Tourist Informationsstellen sowie per Telefon und Internet Aufbereitung von touristischen Marktinformationen als Entscheidungsgrundlage für den eigenen Bedarf und für die Mitglieder Vertretung der touristischen Interessen nach aussen und aktive Beteiligung am zielgruppenübergreifenden Marketing für Basel Nationale Partner Schweiz Tourismus Switzerland Convention and Incentive Bureau Schweizerischer Tourismus-Verband Verein Swiss Cities (Städtekooperation mit 26 Mitgliedern) A+ (Städtekooperation von sieben Schweizer Städten: Basel, Bern, Genf, Lausanne, Lugano, Luzern, Zürich) Regionaldirektorenkonferenz (nationaler Lenkungsausschuss der touristischen Regionen) SBB / RailAway etc. Internationale Partner Reisebüros in Zielmärkten Internationale Tour Operators / Reiseveranstalter Fluggesellschaften Transportunternehmen Deutsche Bahn / TGV etc. Internationale Medienschaffende / Reisejournalisten Kongressorganisatoren / Meeting Planner etc. Partnerschaften von Basel Tourismus Kantonale und regionale Partner Kanton Basel-Stadt Pro Innerstadt Basler Hotelier-Verein Wirteverband Basel-Stadt Handelskammer beider Basel Baselland Tourismus Verein Basler Weihnacht Projektorganisation Upper Rhine Valley etc. Lokale Partner und Leistungsträger MCH Messe Schweiz AG Infrastrukturanbieter EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Transportunternehmen / öffentlicher Verkehr Eventveranstalter (z. B. Basel Tattoo, Art Basel etc.) Museen / Theater / Kulturinstitutionen Kollektivmitglieder (Firmen, Hotels und Restaurants) Privatmitglieder etc.

14 Ein Blick zurück. In den vergangenen Jahren hat Basel Tourismus seine Marketing- und Verkaufsaktivitäten stetig ausgebaut: Das Märkteportfolio wurde laufend erweitert, zusätzliche Kommunikationsplattformen wurden belegt und auch das Engagement in Sachen Online Marketing ist stark angewachsen. Daher hat die Tourismusorganisation im Jahr 2014 ihre Strukturen angepasst und insbesondere die Bereiche Sales Leisure und Marketing & Communications personell aufgestockt. Entsprechend verstärkt nahm Basel Tourismus mit Australien und Polen dann auch zwei weitere, zukunftsträchtige Märkte ins Visier. Einen weiteren Schwerpunkt bildeten die Aufgaben, die Basel Tourismus im Rahmen des Tourismustages 2013 aufgetragen wurden. Dieser drehte sich um die Fragestellung, welche Massnahmen ergriffen werden müssen, damit sich die Region Basel auch in den kommenden fünf bis zehn Jahren erfolgreich als Tourismusdestination behaupten kann. An einem umfassenden Workshop mit 130 Vertretern aus der Politik, der Verwaltung, dem Gewerbe, der Hotellerie, der Gastronomie und der Eventbranche wurden fünf Handlungsfelder definiert: Die Implementierung eines Flying Concierges-Services während Grossevents, die Belebung der Innenstadt, die bessere Bündelung der Angebote und deren Kommunikation nach aussen, die Stärkung des Tourismusbewusstseins bei der Basler Bevölkerung und die Aufwertung des Mobility Tickets zu einer Gästekarte Plus. In Sachen Tourismusbewusstsein konnte mit dem E-Learning-Tool bereits eine erste Massnahme umgesetzt werden und auch das Flying Concierges-Projekt steht kurz vor seinem Abschluss. Andere Ideen wie zum Beispiel die Gästekarte Plus befinden sich noch im Stadium der Abklärung und werden im laufenden Jahr weiter vorangetrieben.

15 Ein Blick zurück 11 «Gold für Basel!» Papst Julius II. erteilte den Baslern 1512 das Privileg, künftig einen goldenen Baselstab in ihrem Wappen zu führen. Erst mit der Reformation anno 1529 kehrt Basel wieder zum schlichten, schwarzen Baselstab zurück.

16 Ein kurzer Ausblick. Im Jahr 2015 wird kräftig gefeiert: Basel Tourismus wird stolze 125 Jahre alt und begeht dieses Jubiläum mit verschiedenen Aktivitäten. Um die Bevölkerung ebenfalls miteinzubeziehen, verlost die Tourismusorganisation jeden Monat attraktive Preise, begleitet von Artikeln über Geschichtliches oder den heutigen Aufgabenbereich. Dennoch blickt sie nicht nur zurück, sondern investiert auch in die Zukunft: Die Schiffsanlegestellen Steiger St. Johann, Klybeck und Dreiländereck werden mit einer neuen Signalisation versehen, wodurch die übers Wasser nach Basel reisenden Gäste noch freundlicher empfangen werden sollen. Auch die Tourist Information am Bahnhof SBB erfährt einige Veränderungen. Während der Renovation des Bahnhofs wird sie übergangsmässig in einem Container beheimatet sein, während Basel Tourismus über eine verbesserte Lösung für die Zeit nach dem Umbau verhandelt. Schützenhilfe bei der Bewerbung der Stadt erhält Basel Tourismus heuer insbesondere aus dem Event-Bereich, denn die Sonderausstellung «Paul Gauguin» in der Fondation Beyeler und der Musical-Hit «The Lion King» ziehen zahlreiche zusätzliche Besucher an. Mit beiden Veranstaltern hat Basel Tourismus umfangreiche Marketing-Kooperationen abgeschlossen und vermarktet die Anlässe im In- und Ausland. Zudem beteiligt sich die Tourismusorganisation an der «Grand Tour of Switzerland»-Kampagne, die Schweiz Tourismus für eine Laufzeit von zwei Jahren lanciert hat. Basel kann sich dabei als Eingangstor zur Schweiz profilieren. Aber auch die strategische Planung beschäftigt Basel Tourismus im Jahr Mit der Ankunft des neuen Präsidenten wird eine grundsätzliche Überprüfung der Aufgaben einhergehen, die

17 Ein kurzer Ausblick 13 sich allenfalls in der Marketingstrategie niederschlägt. Zudem wird sicherlich auch der zweite Tourismustag, der für den Herbst geplant ist, für zusätzliche Impulse sorgen. «Ein Schiff wird kommen» Der Basler Ingenieur Rudolf Gelpke setzte sich so energisch für die Schifffahrt nach Basel ein, dass am 2. Juni 1904 der erste mit 300 Tonnen Kohle beladene Schleppzug in Basel eintraf. Damit war der Anschluss der Schweiz an die internationale Rheinschifffahrt hergestellt.

18 Museumskooperation. Die Kooperation «Art & Design Museums Basel» ist eine Zusammenarbeit von Basel Tourismus, der Fondation Beyeler, dem Kunstmuseum Basel, dem Museum Tinguely und dem Vitra Design Museum. Mit ihren gemeinsam finanzierten Marketingmassnahmen in Deutschland, Frankreich und Italien fördern die Partner die Wahrnehmung Basels als eine der herausragendsten Kunstund Kulturstädte in Europa, wodurch die Besucherzahlen in den jeweiligen Institutionen sowie die Übernachtungen in den hiesigen Hotels gesteigert werden sollen. Im Berichtsjahr war die Kooperation «Art & Design Museums Basel» an zwölf Messen und Anlässen in Deutschland, Frankreich und Italien vor Ort und konnte damit bestehende Kontakte intensivieren sowie neue aufbauen. Mit dem regelmässigen Versand eines Newsletters wurden Gruppenreiseveranstalter, Journalisten, Endkonsumenten und Hotels auf die Sonderausstellungen der vier Museen sowie auf attraktive Spezialangebote aufmerksam gemacht. Zudem konnte die Kooperation im Jahr 2014 ihre Medien- und PR-Arbeit ausbauen und hat 39 Journalisten vor Ort betreut. Zusätzlich zur Präsenz in Printmedien haben die «Art & Design Museums Basel» eine umfangreiche Online Marketing-Kampagne lanciert, um den Verkauf von Kunstwochenenden in Basel zu fördern. Auch in Sachen touristische Angebote konnte im Berichtszeitraum ein wichtiger Schritt gemacht werden. Da der Kurzzeitpass des «MuseumsPassMusée» per 2015 nicht mehr zum Verkauf angeboten wird, haben die «Art & Design Museums Basel» mit dem Basel Art Pass ein eigenständiges Produkt entwickelt. Dieses bietet freien Eintritt in die Sammlungen und Sonderausstellungen der Partnermuseen und ist Bestandteil des Art & Design Specials, das auch eine Übernachtung sowie das Mobility Ticket beinhaltet.

19 Museumskooperation 15 Art & Design Museums Basel Neu im Programm / Katalog von Reiseveranstaltern Newsletter-Empfänger Anzahl betreuter Journalisten - davon betreut vor Ort - Anzahl Medienberichte Besucher auf der Homepage «Er hämmert und hämmert und hämmert» Jonathan Borofskys «Hammering Man» am Aeschenplatz arbeitet mittlerweile seit rund 25 Jahren. Schlapp gemacht hat er nur zweimal eine beachtliche Leistung bei über 39 Millionen geleisteten Hammerschlägen!

20 Mitgliederwesen. Im Jahr 2014 hat Basel Tourismus verschiedene Veranstaltungen genutzt, um mit seinen Mitgliedern in Kontakt zu treten; die grösste davon war die Generalversammlung im Stadt-Casino im Juni. Zudem fanden weitere Anlässe statt, an denen sich die touristischen Leistungsträger über die Werbeplattformen von Basel Tourismus informieren konnten das Sales Meeting für die Hotel- und Convention Bureau-Partner sowie die «Happy Hour» für Restaurantbetriebe. Im Dezember konnten sich die Bed & Breakfast-Betreiber im Hotel Victoria über für sie relevante Themen austauschen und ihre Anliegen anbringen. Komfortabel unterwegs an Bord der MS Excellence Queen. Die Mitgliederreise vom 27. bis 28. November 2014 führte in die Städte Strassburg und Heidelberg. Dabei erfolgte die Anreise zum ersten Mal nicht mit dem Flugzeug, sondern ganz komfortabel mit dem Bus mit anschliessender Weiterreise an Bord eines grosszügig ausgestatteten Kreuzfahrtschiffes. Nach der Ankunft machten sich die Teilnehmenden auf, die elsässische Hauptstadt mit ihren verwinkelten Gassen zu entdecken. Anschliessend hiess es «Leinen los!» und Fahrt in Richtung Mannheim auf dem Luxus-Kreuzfahrtschiff MS Excellence Queen. An Bord fand am Abend auch das traditionelle Galadinner statt, bei dem sich der Grossratspräsident Christian Egeler mit einem Grusswort an die Mitglieder von Basel Tourismus richtete. Am folgenden Tag zeigten sich diese auch von der zweiten Destination Heidelberg begeistert. Trotz dieser vielfältigen Aktivitäten waren die Mitgliederzahlen leider auch im Berichtsjahr rückläufig. Den verbleibenden Mitgliedern gilt daher ein besonders grosser Dank für die ideelle sowie monetäre Unterstützung im Jahr 2014 und hoffentlich auch in der Zukunft.

21 Mitgliederwesen 17 Mitglieder Mitglieder- und Gönnerbeiträge (CHF) Mitgliederbestand am Anzahl Mitgliederhotels per Anzahl Bed & Breakfast-Mitglieder per Anzahl Mitgliederrestaurants per Anzahl Privatmitglieder per Teilnehmende Mitgliederreise Muba-Bon-Einlösungen «Erster Halt: Basel» Die erste Eisenbahnstrecke auf Schweizer Boden führte von St. Louis nach Basel. Sie war der südlichste Teil der Strecke Strassburg-Basel, welche am 15. Juni 1844 eröffnet wurde.

22 Sales Leisure. Fröhliche Gesichter am India Workshop in Basel. Die Verkaufsaktivitäten von Basel Tourismus im Bereich der Freizeitreisen erstrecken sich mittlerweile auf 19 Zielmärkte. Während im Heimmarkt Schweiz und in Nahmärkten wie Deutschland oder Frankreich auch Publikumsaktionen durchgeführt und damit die Endverbraucher angesprochen werden, zielen die Bemühungen in den übrigen Märkten meist auf Reisemittler wie Tour Operators und Reiseagenturen ab. Auch die Verkaufsargumente variieren von Markt zu Markt. So wird Basel im europäischen Umfeld in erster Linie als Kulturstadt mit einem grossen Angebot an Kunst, Architektur und einzigartigen Veranstaltungen angepriesen. In den Fernmärkten wird hingegen vor allem die geographische Lage im Dreiländereck hervorgehoben, welche Basel zu einem idealen Etappenort auf einer Europareise oder auch zum Ausgangspunkt für Tagesausflüge in drei Länder macht. Die Teilnahme an Messen ist eine der Marktbearbeitungsmassnahmen, die sich in der Vergangenheit als zielführend erwiesen haben. Bei den Tourismusfachmessen standen im Berichtsjahr nebst den Klassikern wie der CMT Stuttgart, der ITB Berlin oder der WTM London auch neue Formate auf dem Programm. Erstmals nahm Basel Tourismus zum Beispiel an der Festivitas in Mulhouse teil, um dort vor allem Tagestouristen aus dem Elsass für die Stadt am Rhein zu begeistern. Auch die Teilnahme an der Travel Week in São Paulo war eine Premiere, bei der gemeinsam mit dem Grand Hotel Les Trois Rois Reiseveranstalter im Luxussegment aus Südamerika angesprochen wurden. Ein weiteres Mittel der Marktbearbeitung sind Workshops mit Reiseveranstaltern, die meist von Schweiz Tourismus organisiert werden konnten auf diese Weise zum ersten Mal Kontakte mit Tour Operators in Australien und in der Türkei geknüpft werden. Weitere Workshops, an denen

23 Sales Leisure 19 Basel Tourismus präsent war, fanden in Brasilien, England, Indien, Israel, Italien und Russland statt. Für einige Märkte wurden auch Workshops in der Schweiz organisiert, was den Vorteil hatte, dass die Teilnehmenden das Produkt direkt vor Ort kennenlernen konnten. Zwei dieser Workshops, nämlich einen mit rund 30 israelischen Reiseveranstaltern sowie einen mit rund 50 indischen Kunden, konnten mit der Unterstützung lokaler Partner in Basel durchgeführt werden. Auch Studienreisen mit Reiseveranstaltern haben sich in der Marktbearbeitung bewährt und wurden wiederum sehr zahlreich durchgeführt: Insgesamt haben sich 339 Reisefachleute auf 33 Studienreisen vor Ort von den Vorzügen der Stadt überzeugen lassen. Verkaufsförderung Anzahl Aktivitäten Highlights Vakantiebeurs Utrecht STE China STM Genf City Fair London RDA Köln Sales Calls Kanada Workshop Moskau OTR Indien 20 Studiengruppen ITB Berlin Workshop Milano Asia Pacific Workshop Sales Calls China / Japan Workshops Brasilien Israel Workshop Zürich Village Culturel Strasbourg Sales Calls USA WTM London 22 Studiengruppen Vacanze Weekend Padova WTM Latin America/ Brasilien Museumsuferfest Frankfurt STM Bern Workshops Japan Salon Top Resa Paris Workshops Barcelona und Madrid Webinar USA Sales Calls Indien 24 Studiengruppen Workshops & Sales Calls Australien Festivitas Mulhouse Workshops Türkei Indien Workshop in Basel Israel Workshop in Basel Travelweek Brasilien Asia Pacific Workshop Workshop Middle Europe in Polen Workshops & Sales Calls Israel 33 Studiengruppen

24 Convention Bureau. Das Convention Bureau von Basel Tourismus konnte 2014 seinen im Jahr zuvor eingeschlagenen Weg, die konsequente Ausrichtung auf die Akquise von grossen Verbandskongressen, weiterverfolgen und festigen. Insgesamt konnten drei Zuschläge für Kongresse verbucht und 20 neue Bewerbungsdossiers eingereicht werden. Unterstützung erfuhr das Team des Convention Bureaus dabei auch von dem seit Anfang 2014 bestehenden Congress Board Basel, welches über die vom Regierungsrat des Kantons Basel-Stadt gesprochenen Mittel zur Förderung des Kongresswesens in Basel berät und in dem auch Basel Tourismus Einsitz nimmt. Zu den wichtigsten Verkaufsplattformen gehörten im Berichtsjahr erneut die internationalen Leitmessen IMEX in Frankfurt und Las Vegas sowie ein Informationsanlass für Wissenschaftler in Zusammenarbeit mit dem Universitätsspital Basel. Zudem wurde gemeinsam mit Basler Leistungsträgern in der Fachpublikation Headquarters Magazine eine 12-seitige Reportage über die Kongressstadt Basel realisiert. Als Pionierprojekt wurde das vom Convention Bureau konzipierte und in Kooperation mit dem Congress Center Basel sowie einigen Kongresshotels umgesetzte Complete Meeting Package Basel lanciert. Mit diesem Pauschalangebot, welches Leistungen mehrerer Anbieter umfasst, wird der Offertstellungsprozess noch einmal beschleunigt und für den Kunden vereinfacht.

25 Convention Bureau 21 Vom Convention Bureau bearbeitete Anlässe Anzahl Sales-Veranstaltungen (Messen, Workshops, Studiengruppen etc.) Anzahl qualifizierte Kontakte / geführte Verkaufsgespräche Anfragen für Meetings, Gruppen und Anlässe * * Eingereichte Kongressbewerbungen * * 9 20 Zuschläge für Grosskongresse * * 4 3 * Aufgrund der Neuausrichtung der Marketingstrategie stehen keine Vergleichszahlen zur Verfügung. Highlights IMEX Messe Frankfurt EIBTM Messe Barcelona IMEX Messe USA Confec Blue Split Teilnahme an diversen Workshops (u.a. London, Paris, Brüssel) Basel Summer School für Schweizer Incoming- Agenturen Kundenanlässe in Zürich und Genf Verkaufsreise in Brüssel IMEX Messe Frankfurt EIBTM Messe Barcelona IMEX Messe USA C&IT Association Workshop Teilnahme an diversen Workshops (u.a. London, Paris, Lyon, Brüssel) Basel Summer School für Schweizer Incoming- Agenturen Kundenanlässe in Zürich Verkaufsreise in Brüssel IMEX Messe Frankfurt EIBTM Messe Barcelona IMEX Messe USA Switzerland Meeting Trophy AEP Forum in London Verkaufsreise Brüssel Informationsanlass für lokale Wissenschaftler MPI European Meetings & Events Conference IMEX Messe Frankfurt IMEX Messe USA EIBTM Messe Barcelona Informationsanlass für lokale Wissenschaftler Association Congress in Paris Konferenzarena in Zürich Verschiedene Verkaufsreisen und Networkinganlässe

26 Medienarbeit und PR. Ungezwungener Medienanlass an der Art Basel Miami Beach. Die Medienarbeit nimmt bei Basel Tourismus traditionsgemäss einen wichtigen Stellenwert ein. Die Erfahrungen der letzten Jahre haben gezeigt, dass gezielte Massnahmen in diesem Bereich und dadurch generierte redaktionelle Berichterstattungen effektiver und kostengünstiger sind als klassische Inserate oder Publireportagen. Kein Wunder also, dass die PR-Abteilung entsprechend motiviert zu Werke geht: Mit 286 Journalisten aus 23 Ländern konnte die Anzahl betreuter Medienvertreter nochmals gesteigert werden. Und während im Jahr Artikel oder Sendungen über die Stadt Basel daraus resultierten, waren es im vergangenen Jahr deren 365. Ausserdem hat sich Basel Tourismus auch proaktiv engagiert. In den beiden Kernmärkten Deutschland und UK hat die Tourismusorganisation auf die Unterstützung von PR-Agenturen zurückgegriffen, was sich durchaus positiv auf die Anzahl Medienkontakte ausgewirkt hat. In Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fluggesellschaften wurden zudem Gruppenreisen organisiert mit dem Ziel, die neuen Flugverbindungen nach Basel noch bekannter zu machen. Des Weiteren hat Basel Tourismus im Rahmen der Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus an unterschiedlichen PR-Anlässen teilgenommen. Erwähnt seien hierbei eine einwöchige Medientour in den USA sowie ein Medienanlass in München im Rahmen der Swiss Cities-Kampagne. Auch weitere wichtige Plattformen wie beispielsweise die Präsenzen an der Langen Nacht der Museen in Hamburg, am Museumsuferfest Frankfurt sowie an der Art Basel in Hongkong und Miami Beach wurden dazu genutzt, die Aufmerksamkeit der Medien auf Basel zu lenken und Berichte über die Stadt zu generieren.

27 Medienarbeit und PR 23 PR Anzahl betreute Journalisten Anzahl Medienberichte total Davon betreut durch Basel Tourismus Highlights Die Welt (D) Het Parool (NL) Politiken (DK) Arte (D) Sunday Mirror (UK) Israel Hayom (Israel) Architectural Record Magazine (USA) NDTV (Indien) Radio Nacional de España (ES) Südwestdeutscher Rundfunk (D) Zeit Online (D) Le Figaro (F) La Stampa (I) LA7d (I) The Sunday Times (UK) Jewish Life TV (USA) GEO (Russland) NDTV (Indien) Die Welt (D) Globo TV (Brasilien) Sonntags Blick (CH) China Daily (China) La Repubblica (I) Svenska Dagbladet (Schweden) ORF (AUT) Condé Nast España (ES) D8 (F) Bild Zeitung (D) Norddeutscher Rundfunk (D) Femina (CH) Mail on Sunday (UK) GQ (UK) Vogue.it (I) Arte (F) France 3 (F) Kyodo (Japan) WPBT2 (USA)

28 Marketing Services und Internet. In den Bereichen Marketing Services und Internet galt es im Jahr 2014 einige personelle Wechsel zu bewältigen und die Abteilung neu aufzubauen. Trotzdem konnten nebst den gängigen Kommunikationsmassnahmen in den Märkten und der Produktion der gesamten Palette an eigenen Publikationen zahlreiche Marketingaktionen und neue Projekte realisiert werden. Bei den Broschüren, die Basel Tourismus selber herausgibt, wurde der beliebte Architekturflyer einer grundlegenden Überarbeitung unterzogen. Neu stellt dieser die architektonischen Highlights in der Region Basel etwas plakativer ins Schaufenster. Nach wie vor darin enthalten sind drei attraktive Rundgänge, die zu den bedeutendsten Bauten führen. Zudem wurde in Zusammenarbeit mit einem Basler Künstler ein touristischer Stadtplan erstellt, welcher die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt kunstvoll in Szene setzt (siehe S. 46). In Reise- und Tagesmedien sowie der Fachpresse wurden wiederum zahlreiche Publireportagen und Inserate platziert, dies meist in Kooperation mit Museen, Restaurants oder Hotels. So konnte zusammen mit mehreren Partnern beispielsweise eine dreimonatige Präsenz im Bordmagazin von easyjet realisiert werden, in deren Rahmen auch ein vierseitiger Bericht über den Spalenberg als originelles Einkaufsquartier publiziert wurde. Zusammengerechnet erreichten die für die Bewerbung von Basel genutzten Publikationen im Jahr 2014 eine Auflage von knapp 10 Millionen. Bei den Promotionsaktionen ragten der mittlerweile traditionelle Auftritt anlässlich der Langen Nacht der Museen in Hamburg und die Präsenz an der Art Basel in Hongkong heraus. In Hamburg wurde Basel Tourismus durch die Trommelformation «Stickstoff» begleitet, was bei

29 Marketing Services und Internet 25 den Besuchern der dortigen Museumsnacht sehr gut ankam. In Hongkong sorgte ein origineller Fotowettbewerb für regen Zulauf am Stand von Basel Tourismus. Daneben wurde wie im Jahr zuvor ein Anlass für Medien und Tour Operators durchgeführt. Im Bereich der Kooperationen wurde im Berichtsjahr ebenfalls neue Wege beschritten. Als erste gemeinsame Aktion mit dem Sinfonieorchester Basel war Basel Tourismus an einem Konzert im Rahmen der Englandtournee in London präsent. Mit der alpinen Destination Aletsch Arena wurde zudem eine Zusammenarbeit lanciert, welche aus Sicht von Basel Tourismus vor allem darauf abzielt, die zahlreichen deutschen, holländischen und belgischen Gäste der Bergregion zu einem Zwischenstopp in Basel zu animieren. Die Kooperation mit dem Verein Basler Weihnacht, in dessen Auftrag Basel Tourismus zahlreiche Kommunikationsmassnahmen konzipiert und umsetzt, stellte wie in den Jahren zuvor einen höchst erfolgreichen und krönenden Abschluss des Marketingjahres 2014 dar. Auch in Sachen digitaler Kommunikation konnten einige Fortschritte erzielt werden. So wurde die City Guide App für Smartphones im Verbund mehrerer Schweizer Städte mit Schweiz Tourismus überarbeitet und im Sommer in einem frischen Kleid neu lanciert. Zugleich wurden aber auch auf der Webseite von Basel Tourismus kontinuierlich kleinere und grössere Verbesserungen angebracht. Eine Ehrung erfuhr die Seite durch die Verleihung des Globonet etourism Award, mit welchem sie Ende Mai als beste von 130 untersuchten Schweizer Tourismuswebseiten ausgezeichnet wurde. Der aufwändigste und am besten sichtbare Entwicklungsschritt stellte schliesslich die Einführung eines Moduls für die bessere Anzeige der Suchresultate auf einer Kartenansicht dar.

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