Jahresbericht Die Arbeit des SRK Kanton Bern

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1 Jahresbericht Die Arbeit des SRK Kanton Bern

2 Grundsätze unserer Arbeit Das SRK Kanton Bern ist eine Mitgliedorganisation des Schweizerischen Roten Kreuzes. Es bietet Dienstleistungen in den Bereichen Gesundheit und soziale Integration an. Seine humanitären Aufgaben erfüllt der Verein im Sinn der Rotkreuz-Grundsätze. Das Jahr stand unter dem Motto «Neutralität». Menschlichkeit «Der Mensch ist immer und überall Mitmensch.» Unparteilichkeit «Hilfe in der Not kennt keine Unterschiede.» Neutralität «Humanitäre Initiative braucht das Vertrauen aller.» Unabhängigkeit «Selbstbestimmung wahrt unsere Grundsätze.» Freiwilligkeit «Echte Hilfe ist ohne Eigennutz.» Einheit «In jedem Land einzig und für alle offen.» Universalität «Die humanitäre Pflicht ist weltumfassend.» Impressum Redaktion Schweizerisches Rotes Kreuz, Kanton Bern, Bernstrasse 162, 3052 Zollikofen Konzept/Design diff. Marke und Kommunikation GmbH, Amthausgasse 18, Postfach 265, 3000 Bern 7 Bilder Roland Blattner (Seiten 1/4), Luca Etter (Seiten 1/8), Patrick Lüthy (Seiten 1/10), SRK Bern-Mittelland (Seite 1), Carmela Harshani Odoni (Seite 7) Druck Ast & Fischer AG, Seftigenstrasse 310, 3084 Wabern Auflage 850 Exemplare deutsch, 150 Exemplare französisch

3 Bericht der Präsidentin An der Delegiertenversammlung im Juni haben wir unter anderem unsere Ziele präsentiert: die Entwicklung der Strategie 2020 für den Kantonalverband, die Intensivierung der Zusammenarbeit mit dem Kantonalverband der Samariter und die Wiederaufnahme der Tätigkeit des Jugendrotkreuzes. In verschiedenen Workshops haben wir uns mit der Strategie des Rotkreuzrats und der Teilstrategie des geschäftsführenden Ausschusses der Kantonalverbände auseinandergesetzt, um zu klären, was das für den Kanton Bern heisst. Die Resultate werden für die Delegiertenversammlung am 16. Juni 2014 bereit sein und in diesem Rahmen präsentiert. Mit der Präsidentin und der Geschäftsführerin des Kantonalverbands der Samariter hat ein Gespräch stattgefunden: Die Bereitschaft, sich gegenseitig zu unterstützen, ist vorhanden. Als erstes wurden die beiden Websites verlinkt, ferner stellt das SRK Kanton Bern die Räumlichkeiten für Kurse an Samstagen gratis zur Verfügung. Eine mögliche Zusammenarbeit zur Nutzung von Synergien wird geprüft: im Notruf, im Besuchsdienst und in der Sozialbetreuung. Die Initialisierung der Jugendarbeit wird zusammen mit dem Kantonalverband der Samariter an die Hand genommen, weil bei den Samaritern ein junger Mann sehr aktiv und kompetent dieses Aufgabengebiet übernommen hat und es aus meiner Sicht Sinn macht, die Jugendarbeit möglichst gemeinsam zu fördern. Die Jugend ist die Basis für die Rekrutierung der zukünftigen Freiwilligen, die wir dringend benötigen, weil ohne sie das Rote Kreuz nicht bestehen kann. In meinem eigenen Umfeld kann ich beobachten, wie sich viele junge Leute in ihrer Freizeit still und leise freiwillig für Aufgaben einsetzen, die sie interessieren und ihnen erlauben, Brücken zu bauen zu anderen Generationen. Es wäre deshalb schade, wenn wir die Gelegenheit nicht ergreifen würden, das Jugendrotkreuz in geeigneter Weise zu reaktivieren und damit die Sichtbarkeit des SRK zu fördern. Auch dürfen wir mit Genugtuung feststellen, dass die Zahl der Freiwilligen insgesamt leicht zugenommen hat und damit auch die Zahl der geleisteten Einsatzstunden in den Bereichen Entlastungsdienste für pflegende Angehörige und für kranke, behinderte und alte Menschen. Wiederum entfallen rund 90% der Einsatzstunden von Freiwilligen auf den Fahrdienst. Wir können stolz sein auf die erbrachten Leistungen für Menschen, die uns nötig haben. Mit den Mitteln, die wir zur Verfügung haben, können wir unsere Dienstleistungen weiterentwickeln, ausgerichtet auf die Bedürfnisse der Menschen, die auf uns angewiesen sind. Dazu benötigen wir eine Strategie, die vom Vorstand und den Mitgliedorganisationen getragen und umgesetzt wird, und Freiwillige, die uns ihre Zeit zur Verfügung stellen. Ein herzliches Dankeschön an Sie alle, die mithelfen, unsere Ziele zu erreichen. Christiane Roth-Godat Präsidentin Jahresbericht 3

4 Die Rotkreuz-Angebote Rotkreuz-Fahrdienst Freiwillige Rotkreuz-Fahrerinnen und -Fahrer begleiten betagte, rekonvaleszente und in der Mobilität eingeschränkte Menschen auf Voranmeldung und gegen eine Kilometerentschädigung zur Ärztin, ins Spital, zur Therapie oder in einen Kuraufenthalt. Ebenfalls angeboten werden Fahrten zu sozialen Zwecken, z. B. an einen Gemeindeanlass oder eine kulturelle Veranstaltung. Im Jahr haben rund Freiwillige mehr als Einsatzstunden geleistet Kundinnen und Kunden Fahrten Rotkreuz-Notruf Selbstbestimmt zu Hause wohnen ist ein wesentlicher Bestandteil der Lebensqualität. Dank des Rotkreuz-Notruf-Angebots können sich betagte oder behinderte Personen eigenständig in der vertrauten Umgebung bewegen. In einer Notlage genügt ein Druck auf die Alarmtaste am Handgelenk, und eine sofortige Verbindung mit der Notrufzentrale wird hergestellt. Nebst der Variante «Casa» für zu Hause stehen den Kundinnen und Kunden auch mobile Geräte zur Verfügung Kundinnen und Kunden Effektive Notrufe Jahresbericht

5 Entlastungsdienste für pflegende Angehörige zapp, Zentrum für ambulante Palliativbegleitung plus, Bern, vermittelt freiwillige Mitarbeitende in Familien, die ein schwerkrankes oder sterbendes Familienmitglied zu Hause betreuen. Die geschulten Betreuerinnen spenden Zuwendung, übernehmen einfache pflegerische Handreichungen und entlasten die Angehörigen. infodraht informiert pflegende Angehörige über geeignete Entlastungsmöglichkeiten und organisiert diese. Anruf, Beratung und Vermittlung sind gratis. In komplexen Situationen erfolgt die Bedarfsabklärung daheim bei den Kundinnen und Kunden. beocare.ch Entlastung Angehörige, Thun, steht pflegenden Angehörigen von älteren, kranken oder sterbenden Personen als Anlaufstelle zur Verfügung. Die Mitarbeitenden beraten kostenlos über Entlastungsangebote in der Region Thun und vermitteln ausgebildete Freiwillige für die alltägliche Betreuung, für die Sterbebegleitung und Sitzwache zu Hause oder in Institutionen. Zudem können Angehörige, Freiwillige und Fachpersonen in Kursen und Veranstaltungen ihre Kompetenzen erweitern Kundinnen und Kunden 288 Entlastungsstunden Besuchs- und Begleitdienst Für ältere Menschen, die alleine leben und sich Gesellschaft wünschen, findet der Besuchs- und Begleitdienst des Roten Kreuzes unter seinen Freiwilligen eine geeignete Person, die mit dem Kunden oder der Kundin regelmässigen Kontakt pflegt, um sich gemeinsam im Gespräch auszutauschen oder etwas zu unternehmen. Die Besuchszeit pro Seniorin und Senior hat im Berichtsjahr markant zugenommen Kundinnen und Kunden Einsatzstunden Patientenverfügung Das Rote Kreuz bietet professionelle Hilfe beim Verfassen einer Patientenverfügung. Diese kann beim Roten Kreuz hinterlegt werden und ist im Notfall von jedem Arzt abrufbar. Ergotherapie Zur Steigerung der Lebensqualität für Menschen, deren Gesundheit nach einem Unfall oder wegen Krankheit schwer gelitten hat, unterhält das Rote Kreuz eine ambulante Ergotherapie in Bern sowie Therapiezentren in Burgdorf, Langnau und Thun mit Aussenstellen in Frutigen, Interlaken und Steffisburg. Die Ergotherapien werden auf ärztliche Verordnung hin durchgeführt und von den Versicherungen vergütet Patientinnen und Patienten Therapiestunden Jahresbericht 5

6 Kinderbetreuung zu Hause Wenn Kinder krank sind, die Eltern ausfallen und niemand da ist, der den Nachwuchs umsorgen kann, kümmert sich das Rote Kreuz vorübergehend um die Kinder in deren Zuhause. Zugenommen haben die Aufträge von Sozialdiensten, um Kinder auch in familiären Krisensituationen zu betreuen Betreute Kinder 954 Betreuungsstunden Sozialdienst für anerkannte Flüchtlinge Im Auftrag des Kantons Bern betreut das Rote Kreuz anerkannte Flüchtlinge. Der Sozialdienst für Flüchtlinge stellt die wirtschaftliche Existenz der unterstützten Personen sicher und fördert deren sprachliche, soziale und berufliche Integration in der Schweiz Unterstützte Personen Unterstützungstage Tagesfamilien-Vermittlung Im Auftrag der Stadt Burgdorf vermittelt das Rote Kreuz Tagesfamilien in den Gemeinden Burgdorf und Oberburg. Das SRK begleitet sowohl abgebende wie aufnehmende Eltern während der gesamten Betreuungszeit Betreute Kinder 90 Betreuungsstunden Detention Rückkehrberatung Das Rote Kreuz führt in den verschiedenen Hafteinrichtungen im Kanton Bern eine Perspektiven- und Rückkehrberatung für Personen durch, die sich in Ausschaffungshaft befinden oder die nach dem Strafvollzug aus der Schweiz ausreisen müssen Klientinnen und Klienten 425 Beratungen Lehrgang Pflegehelferin, Pflegehelfer SRK Der Lehrgang Pflegehelferin, Pflegehelfer SRK führt mit 120 Stunden Theorie und 30 Tagen Praxis zu einem Zertifikat. In der Regel nehmen die Absolventinnen und Absolventen eine Tätigkeit in einer Institution der Langzeitpflege oder der Spitex auf Kursteilnehmende 714 Lektionen Jahresbericht

7 Diverse Kurse Nebst Weiterbildungskursen für Pflegehelferinnen und Pflegehelfer führt das Rote Kreuz zahlreiche weitere Kurse durch, unter anderem: Babysitting-Kurse: Werden teils in eigener Regie, teils mit lokalen oder regionalen Organisationen durchgeführt. Die Teilnehmenden erhalten nach den zehn Kursstunden einen Rotkreuz- Ausweis. 867 Mädchen und Jungen haben die Kurse besucht. Lehrgang Passage: Bereitet Freiwillige und Angehörige auf die Begleitung von Schwerkranken oder Sterbenden vor. Der Lehrgang umfasst acht Module mit insgesamt 48 Lektionen. Es konnten zwei Kurse mit 23 Teilnehmenden stattfinden. Chili Konstruktive Konfliktbearbeitung Das Rote Kreuz bietet Schulen unter der Bezeichnung «Chili» Trainings in konstruktiver Konfliktbearbeitung an. Die Trainings dauern zwei oder drei Tage. Die Kinder und Jugendlichen lernen, mit Gewalt in ihrem Schulalltag konstruktiv! umzugehen Kinder und Jugendliche Trainingsstunden Weitere Kurse zu Gesundheitsthemen: Gemeinsam mit Partnerorganisationen aus dem Ausländer- und Integrationsbereich wurden Einführungen in das schweizerische Gesundheitswesen sowie Kurse für Seniorinnen und Senioren zu Themen wie Ernährung, Bewegung und Brain Jogging durchgeführt. Kurse für Zivildienstleistende: Mehr als 700 Zivildienstleistende aus der ganzen Schweiz sind in einwöchigen Kursen in die Einsatzfelder «Gesundheits- und Krankenpflege» sowie «Betreuung alter Menschen» eingeführt worden. Läden Die SRK-Secondhand-Warenhäuser la trouvaille (Bern, Köniz und Münsingen) sowie la surprise (in Biel/Bienne) verkaufen Textilien und Haushaltwaren zu günstigen Preisen. la trouvaille stellt erwerbslosen Personen Einsatzplätze zur Verfügung, la surprise ergänzt das Team mit Freiwilligen. la trouvaille besorgt auch Räumungen Kursteilnehmende Lektionen Jahresbericht 7

8

9 Entwicklungen Strategie Der Verein SRK und das Kooperationssystem der Rotkreuz-Kantonalverbände verabschieden im Juni bzw. September ihre nationalen Strategien Gleich anschliessend nimmt der Vorstand mit zwei Workshops die Arbeit an der Strategie 2020 des SRK Kanton Bern auf. Er stützt sich dabei auf die nationalen Vorgaben und eine Umfeldanalyse, die er beim Büro für arbeits- und sozialpolitische Studien (BASS), Bern, in Auftrag gibt. Bis Ende entsteht ein erster Entwurf. Dienstleistungen Im Frühjahr stellt der Vorstand eine Produktmanagerin für die Dienstleistung Notruf ein. Im Rahmen eines Pilotprojekts erarbeitet die Produktmanagerin zusammen mit den Verantwortlichen der sechs regionalen Geschäftsstellen ein kantonales Marketingkonzept Notruf. Organisation Die kantonale Geschäftsstelle stellt eine Verantwortliche für Organisationsentwicklung ein. Die OE-Verantwortliche koordiniert u.a. den Aufbau und Betrieb der Website, interne Kommunikationsmassnahmen und den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems. Infrastruktur Die kantonale Geschäftsstelle erweitert ihre Räumlichkeiten in Zollikofen um eine Reihe von Büros im 1. Obergeschoss. Sie ist dort Nachbarin der Spitex Region Bern-Nord. Kommunikation Im Auftrag des Vorstands baut ein Webteam aus Vertreterinnen und Vertretern der regionalen Geschäftsstellen und der kantonalen Geschäftsstelle eine neue Website auf. Das Webteam wird begleitet von der Firma ProjektForum, Bern. Die Website präsentiert das breite Dienstleistungsangebot des Roten Kreuzes in allen Regionen des Kantons Bern. Jahresbericht 9

10 Organe Vorstand des SRK Kanton Bern Der Vorstand ist das oberste Leitungsorgan des SRK Kanton Bern. Die Mitglieder sind für vier Jahre gewählt. Wiederwahl ist möglich. Zusammensetzung des Vorstands am 31. Dezember : Christiane Roth-Godat seit 2010 Präsidentin Jörg Roth seit Vizepräsident Sabine von Steiger seit 2009 Peter Fuchs seit 2009 Barbara Mühlheim seit Daniela Diethelm seit Stephanie Hofer seit Annalise Eggimann seit Marion Bähler seit Robert Droux seit Dank Wir danken allen ganz herzlich, die das Rote Kreuz im Kanton Bern unterstützen. Die Mitglieder, die Freiwilligen, die Spenderinnen und Spender tragen mit ihrem persönlichen oder finanziellen Einsatz dazu bei, dass wir in allen Regionen des Kantons Bern mit unseren Dienstleistungen für die Bevölkerung präsent sind. Wir danken den Behörden für das Vertrauen, das sie in unsere Arbeit setzen, und allen Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, für die gute Partnerschaft. Unser Dank gilt schliesslich den Ehrenamtlichen und den Mitarbeitenden der regionalen Mitgliedorganisationen und der kantonalen Geschäftsstelle des SRK Kanton Bern. Revisionsstelle des SRK Kanton Bern Von Graffenried AG Treuhand, Bern 10 Jahresbericht

11 Das Jahr in Zahlen CHF Vorjahr CHF Bilanz per Total Aktiven Umlaufvermögen Anlagevermögen Total Passiven Fremdkapital Organisationskapital Betriebsrechnung Total Ertrag Ertrag aus Geldsammelaktionen Ertrag aus erbrachten Leistungen Aufwand für die Leistungserbringung Betriebsergebnis Finanzergebnis, Fonds und Übriges Jahreserfolg Die vollständige Jahresrechnung kann auf der Website abgerufen werden. Menschen Freiwillige Einsatzstunden Mitarbeitende Vollzeitstellen Ehrenamtliche Einsatzstunden Mitglieder Kundinnen, Kunden Jahresbericht 11

12 Kantonale Geschäftsstelle Regionale Mitgliedorganisationen SRK Kanton Bern Hans Peter Grossenbacher Bernstrasse Zollikofen SRK Bern-Mittelland Ursula Zulauf Effingerstrasse Bern CRS Jura bernois Sandra Roulet Romy Rue de la Gare Tavannes info@croix-rouge-jurabernois.ch Spendenkonto BEKB Bern Schweiz. Rotes Kreuz Kanton Bern 3008 Bern PC SRK Bern-Emmental Ursina Fels Lyssachstrasse Burgdorf info@srk-emmental.ch SRK Biel/Bienne-Seeland Elisabeth Ingold Schützengasse 19a 2500 Biel/Bienne info@srk-biel.ch SRK Bern-Oberaargau Fritz Heuscher Gaswerkstrasse Langenthal info@srk-langenthal.ch SRK Bern-Oberland Annerös Schneider Länggasse Thun info@srk-thun.ch Das SRK Kanton Bern und seine Mitgliedorganisationen sind von der ZEWO anerkannt. Das SRK Kanton Bern trägt seit November 2004 das schweizerische Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen eduqua. Das SRK Biel/Bienne-Seeland führt seit dem 28. September 2006 das «label du bilinguisme/ für die Zweisprachigkeit».

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