Die neue Freiheit: Interaction beyond the desktop

Transkript

1 Die neue Freiheit: Interaction beyond the desktop Jörg Knaus, SAP Chief Solution Architect, Swisscom Jürgen Winandi, Head of Augmented Reality Integration, Swisscom

2 Die neue Freiheit Die ICT Megatrends und ihre Bedeutung Wachstumszonen Die neue Big Freiheit: Data Gesellschaft Interaction beyond the desktop Automation Revolution Jörg Knaus, SAP Chief Solution Architect, Swisscom Jürgen Winandi, Head of Augmented Reality Integration, Swisscom Interface Revolution Digitale Intelligenz

3 Die ICT Megatrends und ihre Bedeutung Megatrend Interface Revolution Microsoft HoloLens Google Glass: «der intelligente Blick» Oculus Rift: Die perfekte virtuelle Illusion 3D Printing: Die persönliche Fabrik- aus dem Virtuellen ins Reale Verschmelzung von echter und digitaler Welt

4 Die ICT Megatrends und ihre Bedeutung Megatrend Digitale Intelligenz» Die ersten digitalen Assistenten Microsoft Cortana Apple Siri Hirn 4.0 Google Now

5 Die ICT Megatrends und ihre Bedeutung Megatrend Big Data Gesellschaft Social Content (1 Mia Profile) Open Information Acts Sensoren in jeder Ecke und Tasche Weltweites Datenvolumen in 2014: 4 Zettabytes Byte Automatisierte Forschung Medizinische Erkenntnisse Echtzeit Analysen & Projektionen

6 Die ICT Megatrends und ihre Bedeutung Megatrend Big Data Gesellschaft Social Content (1 Mia Profile) Open Information Acts Sensoren in jeder Ecke und Tasche Weltweites Datenvolumen in 2014: Byte Automatisierte Forschung Entscheidungen basierend auf Echtzeit-Daten Medizinische 4 auch Zettabytes im Alltag Erkenntnisse Echtzeit Analysen & Projektionen

7 Die ICT Megatrends und ihre Bedeutung Megatrend Automation Revolution» Autonome Smart Cars bisher Meilen ohne Unfall Einsatz bei Katastrophen, Umweltproblemen Einsatz in der Kranken- & Altenpflege Totale Automatisierung on Demand

8 Die ICT Megatrends und ihre Bedeutung Megatrends Zusammenfassung Neue Wege im Vertrieb Neue Produktionsarten und -mittel Skills und Mitarbeiterführung Disruption der Business Modelle Banken Telco Retail Transport BitCoin, Kickstarter Skype, WhatsApp Zero Day Delivery Uber, Google Cars Digitale Disruption: 800 Mio/Jahr

9 Digitale Disruption bei Swisscom Low Power Network Niedriger Stromverbrauch 5+ Batterielebensdauer mit einer AA Batterie Geringe Datenrate 300bps 50kbps Kostengünstige HW Integration Chipset 1-2$ Grosse Kommunikationsreichweiten Plug & Play Hohe Kommunikationsdichte Skalierbarkeit

10 Digitale Disruption bei Swisscom Klassisches BI Kostendaten kombiniert mit Temperatursensor-BigData Heizkosten 17 Fr / m 2 Zu Warm 9% Zu Kalt 3% Design Studio auf SAP BW Hadoop Smart Data Access

11 Interaction Vision 2020 beyond the desktop In Ein allen Tag im Lebensbereichen eines Service Technikers

12 Machine-to-Machine Vergleich In Herkömmlicher allen Lebensbereichen Prozess versus Industrie 4.0 Entwicklung Vernetzte Dinge Internet Kunde of stellt Störung melden Störung THINGS fest Auftrag anlegen Auftrag disponieren 9 Mrd Analysieren Störung 2015 Lesen Doku 2017 Beschaffung Ersatzteile Durch- 50 Mrd führung Reparatur 2020 Rapport erstellen Rückmeldung erfassen Permanente Zustands-erfa ssung Analysieren der Daten Registrierung Störung Automatische Anlage und Disposition Auftrag Alert: Neuer Auftrag Durchführung Reparatur Erstellen Ersatzteile Rückmelden

13 Backofen 4.0 Normalbetrieb

14 Backofen 4.0 Störung löst automatisch Reparaturauftrag aus

15 Backofen 4.0 Störung löst automatisch Reparaturauftrag aus

16 Backofen 4.0 Störung löst automatisch Reparaturauftrag aus

17 Backofen 4.0 Störung löst automatisch Reparaturauftrag aus

18 Backofen 4.0 Störung löst automatisch Reparaturauftrag aus

19 Die neue Freiheit 5 Gründe für digitales Servicegeschäft Demo Motorola Moto 360 Smartwatch & Expert Call via Vidia und Brille PRODUKT DEMO Maximierung eines Arbeitstages Online/Self- Services für Kunden Datensammlung zur Geschäftsoptimierung Immer alarmiert Upselling

20 Innovation Wieso Swisscom? Digitale Disruption CHF 800 Mio. / Jahr Digital- Professionals Branchen- und Prozessexpertise ICT-aus-einer-Hand

21 Innovation Wieso Swisscom? Digitale Disruption CHF 800 Mio. / Jahr Digital- Professionals Branchen- und Prozessexpertise ICT-aus-einer-Hand Are you ready for Business 4.0?