gemeinsam. einfach. besser.

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1 Vertriebsdirektion im Fokus Jürgen Geller, Vertriebsdirektor Sparkassen Nord gemeinsam. einfach. besser.

2 Agenda 1 2 Rückblick 2016 Neues in 2017 Vertriebsdirektion Sparkassen Nord 3 Interview zur Maklerlösung in den Sparkassen 4 Diskussionsrunde im Plenum Zukunft Sparkassenvertrieb Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

3 Neues in 2017 Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

4 VermögensPolice Invest VermögensPolice Invest Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

5 VermögensPolice Invest Zielgruppe: Renditeorientierte Kunden (wertpaperaffin) Vorteile Attraktives Fondsportfolio Hohe Flexibilität Rückvergütungen an Kunden Transparentes Angebot Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

6 VermögensPolice Invest Drei Optionen, das Vermögen wachsen zu lassen Multi-Asset Konzept Gemanagte Strategien Individuelle Fondsauswahl Portfolio auf Basis des Investmentkonzeptes TrendPortfolio Index Fondszusammensetzung über Fondsmanager Eigene Fondsauswahl Regelbasierte Anlage kein aktives Vermögensmanagement Strategien je nach Risikoneigung Breite Fondspalette von ETFs bis zu gemanagten Fonds Unterschiedliche Anlageklassen vorhanden Fonds mit unterschiedlich hohem Aktienanteil Aktien-, Geldmarkt-, Renten- und Mischfonds Passendes Investment für jeden Anlegertyp (rund 30 Fonds zur Auswahl) Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

7 Mit der VermögensPolice Invest profitieren alle Kunde Berater Höhere Renditechancen (keine Beitragsgarantie) Beteiligung an Rückvergütungen über fondsabhängige Überschüsse Transparenz bei Fondskosten Große Auswahl an Fonds/günstige ETFs Hohe Flexibilität Attraktive Steuervorteile Zielgerichtete Ergänzung des Produktportfolios Neuer Fonds auf Basis des TrendPortfolio Index exklusiv für SV Attraktive Fondsauswahl Günstige ETFs Gleiche Provision analog zu IndexGarant/Klassik Pflichten nach VVG Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

8 VermögensPolice Invest Umfangreiche Marketingmaßnahmen Plakat, Kundenprospekt Spickzettel Fondswissen Verkaufshilfen Flexibilitäten/ Highlight-Papier Anlagestrategie/Entscheidungsmatrix Gegenüberstellung TPI in IndexGarant und in der FRV Ausräumen von Irrtümern etc. Erklärfilm Beraterinformation/Beraterleitfaden FAQ/Präsentationen Homepage Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

9 VermögensPolice Invest Jan. Febr. März Apr. Mai Vorstellung auf der JAT Vertriebs-/ Progressjournal Multiplikatorenschulung Schulungen Sparkassen/ Außendienst Unterlagen SEG-Plattform Rundschreiben Unterstützende Webinare Produkteinführung werden individuell von den Multiplikatoren vereinbart Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

10 Sparkassen-Gesundheits-Schutz Plus Sorglos ist einfach! Der Verkauf von Krankenversicherung war noch nie so einfach. Durch die Anpassung an die Einfach-Kampagne der Sparkassen können durch schnelle, einfache und sichere Beratung des Sparkassen-Gesundheits-Schutz Plus beste Vertriebsergebnisse erzielt werden. Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

11 Sparkassen-Gesundheits-Schutz Plus Zielgruppe Individualkunden Sorglos ist einfach! SICHER Keine Gefahr für Kundenberater, sich im Programm zu verlaufen Vollständige Abdeckung des Kundenbedürfnisses EINFACH Vorbelegte Leistungen Abwählbare Risiken Sparkassen-Gesundheits-Schutz Plus SCHNELL Nur wenige Fragen bis zum Vorschlag Nur wenige Minuten bis zum Fallabschluss Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

12 Sparkassen-Gesundheits-Schutz Plus Abgesicherte Risiken Sorglos ist einfach! Einschluss von 4 vorkonfigurierten Risiken (Zahn, Vorsorge, Natur, Stationär *) Abwahl von Risiken möglich, falls Preis zu hoch oder Absicherung vorhanden Flexible Beratung ohne vorgegebene Reihenfolge Gute, bedarfsgerechte Qualität Attraktiver Preis ca. 60 Euro p.m.** *optionaler Baustein ** bei einem Erwachsenen im Alter von 30 Jahren Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

13 Sparkassen-Gesundheitsschutz Plus Kunden erreichen Beratungsansätze S-Finanzkonzept Kampagnen Nach Anlässen Vermögen Vorsorge -> Absicherung Konto & Karten Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

14 Sparkassen-Gesundheitsschutz Plus Verkaufsunterstützung Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

15 Pflegezusatzversicherungen der UKV Einführung der neuen Pflegereform in 2017 bringt viele Vorteile mit sich, dennoch muss beachtet werden, dass Die Pflegepflichtversicherung kommt nur für etwa 50 Prozent der anfallenden Kosten im Pflegefall auf. Schon heute ist jeder 3. über 80 Jahre ein Pflegefall und bis 2050 wird sich die Zahl der Über-80-Jährigen in Deutschland verdreifachen Die Wahrscheinlichkeit im Laufe des Lebens ein Pflegefall zu werden liegt bei: 66 Prozent 50 Prozent Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

16 Pflegezusatzversicherungen der UKV Optimale Absicherung Gesetzliche Pflegeversicherung Staatlich geförderte Pflegezusatzversicherung (FörderPflege) Private Pflegetagegeldversicherung (PflegePRIVAT Premium/Premium Plus) Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

17 Pflegezusatzversicherungen der UKV Einmalleistung im Pflegefall (ab Pflegegrad 2) Leistungen PflegePRIVAT Premium PflegePRIVAT Premium Plus Beitragsfreistellung im Leistungsfall Leistung ambulant und stationär gestaffelt nach Pflegegrad Leistung bei Pflegefall aufgrund Sucht Rückwirkende Leistung bei verspäteter Antragstellung Leistung auch bei Krankenhausaufenthalt, Kur und Reha Freie Verwendung des Pflegetagegeldes Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

18 Pflegezusatzversicherungen der UKV Verkaufsargumente Pflegevorsorge ist gesellschaftlicher Auftrag Starke Position gegenüber Wettbewerbern (Marktführerschaft) Nachhaltige Kundenbeziehung (lange Vertragsdauer; einfache Leistungsregulierung) Mittelabfluss verhindern ( Kontenentleerung im Pflegefall) Einfacher Verkauf über Förderung Positive Auswirkung auf Bestand (Zielgruppen bieten viele Cross-Selling Ansätze) Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

19 Bestandsumstellung PrivatSchutz Nicht nur wir, sondern auch unsere Umwelt ist vom Wandel der Zeit betroffen. Damit wir unseren Kunden zu jeder Zeit bedarfsgerechte Produkte anbieten können, passen wir diese stets den Veränderungen an. Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

20 Bestandsumstellung PrivatSchutz Einführung des SV PrivatSchutzes in 2012 Bestandsumstellung SVPS zur Vereinheitlichung der Produktlandschaft daneben bestehen 30 verschiedene Produkte und jeweils mehrere Bedingungswerke Vorteile aus Sicht der SV Kosteneinsparung Vereinheitlichung der Produktlandschaft bedingt Steigerung der Bearbeitungseffizienz Komplexitätsreduktion Vorteile aus Sicht des Kunden keine Erhöhung des Beitrags bessere Versicherungsleistungen und Bedingungen im Schadensfall Bessere Leistungen aus Altvertrag werden übernommen Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

21 Bestandumstellung PrivatSchutz Vertriebliche Umstellung 2 Jahre für EFH/MFH Verträge Maschinelle Umstellung Haftpflicht Tarif P Private Haftpflicht Annex Leitungswasserversicherung Sparkassen-Schutzbrief Sorglos Einfamilienhaus Police EFH Mehrfamilienhaus Police MFH (Nicht-Vertrieblich umgestellt) Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

22 Bestandsumstellung PrivatSchutz Sie wollen weitere Informationen oder haben Fragen zur Bestandumstellungsaktion? Messestand Nr. 4 PrivatSchutz Vertriebspartner-Service HUS Erfurt Kassel Wiesbaden Mannheim Karlsruhe Stuttgart Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

23 Strategische Ausrichtung im Firmenkundengeschäft DSGV-Projekt: Vertriebsstrategie der Zukunft im Firmenkundengeschäft Quelle: DSGV Projekt: VSDZ im Firmenkundengeschäft Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

24 Kundensegmentierung im Firmenkundengeschäft Unternehmenskunden Sehr hohe Makleraffinität Betreuung durch Makler Firmenkunden 1 % Anteil 5 % Anteil Hohe Makleraffinität Betreuung durch Versicherungsspezialisten/ Makler Gewerbekunden 14 % Anteil A+B Kunden: Betreuung durch Versicherungsspezialisten C+D Kunden: Online Vertriebsprozess und über BusinessServiceCenter Geschäftskunden / Gewerbliche Servicekunden 80 % Anteil Kein stationärer Vertrieb: Online-Vertriebsprozess und telefonischer Vertrieb über BSC Selbstberatungslösungen Es findet keine Überleitung zu Versicherungsspezialisten statt Quelle: DSGV Projekt: VSDZ im Firmenkundengeschäft Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

25 Betreuungsansatz im Firmenkundengeschäft Beratungswünschen der Kunden durch Spezialisten entsprechen Komplexität reduzieren UK FK GK GSK Maklerlösung VertriebsBeauftragter- Firmen/ Ventillösung Fides VBF/ Gewerbekundenbetreuer/ Geschäftsstelle/ Agentur Digitale Sensibilisierung/ Selbstberatung/ Produktfinder Online Vertrieb Telefon Vertrieb aus dem BSC Maßgeschneidert NEU: standardisiert, digitalisiert gebündelt und einfacher Quelle: DSGV Projekt: VSDZ im Firmenkundengeschäft Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

26 Maklerlösung in den Sparkassen Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

27 Maklerlösung in den Sparkassen Fokus Firmen-, Gewerbe- und Geschäftskunden Makleraffines Unternehmenskundensegment > 20 Mio. EUR Umsatz oder > 50 TEUR Prämienvolumen Joint Venture Versicherungsmakler Kundenbetreuung durch S-/ SV-Agentur mit SV Produkten und evtl. FidesSecur Kundenbetreuung und laufende Überprüfung durch Joint Venture Makler Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

28 Maklerlösung in den Sparkassen Geschäftsführer: Frank Beisheim Marko Wunsch Hauptsitz: Frankfurt am Main Standorte: Alsfeld Kassel Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den

29 Maklerlösung in den Sparkassen Fokus Firmen-, Gewerbe- und Geschäftskunden Makleraffines Unternehmenskundensegment > 20 Mio. EUR Umsatz oder > 50 TEUR Prämienvolumen Joint Venture Versicherungsmakler Kundenbetreuung durch S-/ SV-Agentur mit SV Produkten und evtl. FidesSecur Kundenbetreuung und laufende Überprüfung durch Joint Venture Makler Jahresauftakttagung der Vertriebsdirektion Sparkassen Nord, Kassel, den